思考題1、市場營銷與推銷有哪些方面的聯(lián)系與區(qū)別？答：聯(lián)系：市場營銷離不開推銷，推銷是市場營銷的一個(gè)部分。區(qū)別：1.起點(diǎn)不同。推銷的起點(diǎn)是商品終端銷售，市場營銷的起點(diǎn)是市場。 2.目的不同。推銷的目標(biāo)是想方設(shè)法將產(chǎn)品銷售出去獲取利潤，考慮的是企業(yè)的短期行為。市場營銷的目標(biāo)是通過滿足消費(fèi)者需要來取得盈利，考慮的是企業(yè)的長期行為。 3.方法不同。推銷的方法是主要以各種推銷技巧和廣告宣傳。市場營銷的方法是采用最佳的營銷組合活動(dòng)。2、簡述市場營銷環(huán)境的特征。答：客觀性差異性動(dòng)態(tài)性不可控性3、有哪些社會(huì)文化因素影響消費(fèi)者的購買行為？答：文化社會(huì)階層相關(guān)群體家庭4、影響目標(biāo)市場策略選擇的因素有哪些？答：資源特點(diǎn)市場特點(diǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)競爭者的策略5、企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的步驟有哪些？答：收集構(gòu)思 構(gòu)思初步評(píng)估及篩選新產(chǎn)品研制市場測試投產(chǎn)推廣或停產(chǎn)6、簡述影響商品定價(jià)有哪些因素？答：企業(yè)自身因素競爭者的產(chǎn)品和價(jià)格消費(fèi)者方面產(chǎn)品生命周期政策和法令7、選擇促銷方式時(shí)要考慮哪些因素？答：產(chǎn)品類型與特點(diǎn)推動(dòng)或拉引的策略顧客的購買過程產(chǎn)品生命周期案例分析案例一：1. 高露潔防治蛀牙廣告，體現(xiàn)了哪種營銷觀念？答：現(xiàn)代營銷觀念的教育營銷2.“高露潔”防治蛀牙廣告的形象為何深得人心？答：將教育營銷觀念融入廣告，通過強(qiáng)勢的廣告宣傳使防治蛀牙形象融入人心。案例二：1. 肯德基從美國到中國后，為什么要改變？答：中國社會(huì)文化與美國有較大差異，因此要入鄉(xiāng)隨俗。2. 肯德基的案例體現(xiàn)了營銷環(huán)境的什么特征？答：差異性特征案例三：1. 依照案例分析上蔡酒廠是如何進(jìn)行市場分析的？答：1、進(jìn)行調(diào)查研究2、以年齡目的進(jìn)行市場細(xì)分3、發(fā)現(xiàn)名酒最大消費(fèi)者是青年人，他們購買目的是送禮和裝飾2. 上蔡酒廠選擇哪個(gè)消費(fèi)群體作為目標(biāo)市場？答：青年人3.“狀元紅酒的市場定位是什么？答：禮酒、裝飾、中檔案例四：1. 蒙瑪公司采取的是怎樣的定價(jià)策略？答：折扣定價(jià)2. 蒙瑪公司能否無限制地大批量生產(chǎn)同一產(chǎn)品？答：否，因?yàn)闀?huì)造成積壓，時(shí)裝會(huì)有很強(qiáng)的時(shí)效性。3. 蒙瑪公司的多段定價(jià)，要避免給消費(fèi)者帶來哪些負(fù)面影響？答：1、企業(yè)及產(chǎn)品的聲譽(yù)2、有可能會(huì)失去一部分顧客案例五：1. 蘋果手機(jī)為iPhone手機(jī)開展了哪些促銷活動(dòng)？答：電視廣告各類廣告全球新聞發(fā)布會(huì)首發(fā)儀式全球開發(fā)者大會(huì)以舊換新活動(dòng)全球攝影比賽全球攝影獎(jiǎng)2. 從上述案例來看，這些促銷方式分別有什么作用？答：傳