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1/6某縣司法行政法律服務(wù)中心工作情況匯報(bào)根據(jù)省司法廳部署,為了更好地發(fā)揮司法行政法律服務(wù)、法治宣傳、法律保障職能的作用,進(jìn)一步落實(shí)“化解社會(huì)矛盾、創(chuàng)新社會(huì)管理、公正廉潔執(zhí)法”三項(xiàng)重點(diǎn)工作,不斷深化服務(wù)基層工作方式,我局在去年10月份建設(shè)了“XX縣司法行政法律服務(wù)中心”?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下一、基本情況去年我們以公證處搬遷為契機(jī),在原有樓下七間辦公房的基礎(chǔ)上,重新建設(shè)了一個(gè)大廳,全部對(duì)外開門,建成面積約300多平米的司法行政法律服務(wù)中心。我們提出了“五加二,大開門”的服務(wù)模式就是依托人民調(diào)解中心和法律援助中心“兩翼”,加上“信訪接待、社區(qū)矯正、法律顧問、普法宣傳、法律咨詢”五個(gè)工作室。每個(gè)窗口都有一個(gè)“三字”主題,以突出司法行政服務(wù)群眾的文化思想。二、主要窗口運(yùn)轉(zhuǎn)情況1、醫(yī)療調(diào)解中心。半年多來(lái),“中心”已顯示了服務(wù)成效。特別是醫(yī)療中心,已成為我縣化解醫(yī)療矛盾糾紛的重要陣地。五個(gè)多月來(lái),醫(yī)調(diào)會(huì)共接待來(lái)訪100多人次,接受醫(yī)療糾紛案件23起,成功調(diào)解17起,調(diào)解成功率72,其中重大案件10起,成功調(diào)解9起,調(diào)解成功率90,調(diào)解最高金額萬(wàn)元,最低金額萬(wàn)元,平均金額萬(wàn)元。2/6調(diào)解范圍從縣城醫(yī)院擴(kuò)大到XX、宜山、錢庫(kù)等醫(yī)院。得到政府與社會(huì)的普遍好評(píng)。同時(shí),這個(gè)窗口還是縣人民政府的“大調(diào)解指導(dǎo)中心”為請(qǐng)求人民調(diào)解的當(dāng)事人聯(lián)系指定調(diào)委會(huì)調(diào)解,或在中心現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。包括訴訟調(diào)解、醫(yī)患調(diào)解、交通事故調(diào)解、110接警調(diào)解等的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、宣傳等工作。2、法律援助中心。積極發(fā)揮法律援助窗口服務(wù)職能,分別采取律師輪流值班、配備專職援助律師、建立社會(huì)志愿者隊(duì)伍、與村居工作站(點(diǎn))聯(lián)系、網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)平臺(tái)等措施,取得較好效果。半年來(lái),已援助200多件。特別是農(nóng)民工討薪服務(wù)、擁軍服務(wù)、非法集資各類會(huì)案后期法律援助服務(wù)、群體性信訪法律援助、為四川等外地民工援助、為環(huán)衛(wèi)工人請(qǐng)求社會(huì)保險(xiǎn)待遇的法律援助案件等,并及時(shí)化解矛盾,有效維護(hù)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。3、普法宣傳窗口。為了進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外宣傳,我們把普法宣傳的主要體放到中心,包括XX法治網(wǎng)、今日XX法治報(bào)、XX普法雜志三個(gè)編輯部一起放到窗口,把有關(guān)普法宣傳資料也放在窗口,方便了社會(huì)群眾。4、社區(qū)矯正管理窗口。主要是為了方便社區(qū)矯正對(duì)象與歸正人員前來(lái)咨詢,了解情況,與基層所及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)與村居的聯(lián)系,勞動(dòng)與學(xué)習(xí)組織,部門工作協(xié)調(diào)等服務(wù)。接受對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象、歸正人員違紀(jì)違法行為的反映。聽3/6取有關(guān)工作意見與要求。上下聯(lián)系等服務(wù)。5、法律顧問窗口。我們把“政府法律顧問團(tuán)”“企業(yè)法律顧問”與“一村一法律顧問”三塊組織梱在一起,放到窗口。一方面是為律師與法律服務(wù)工作者設(shè)一服務(wù)平臺(tái),另一方面也是為企業(yè)與村居民及其他社會(huì)群眾提供一個(gè)“法律顧問”聯(lián)系平臺(tái)。也是為婦女與老人維權(quán)服務(wù)的一個(gè)窗口。6、法律咨詢窗口。主要是在線或現(xiàn)場(chǎng)解答來(lái)電、來(lái)訪法律咨詢。主要由律師、法律服務(wù)工作者與公證處所設(shè)的窗口。主要是宣傳與介紹法律服務(wù)業(yè)務(wù)與咨詢,同時(shí)還要為以后爭(zhēng)取開展司法鑒定打基礎(chǔ)的。7、來(lái)信來(lái)訪窗口。主要是與值班室聯(lián)在一起,面對(duì)來(lái)司法局上訪、聯(lián)系、求助、投訴等服務(wù)的。以上窗口的設(shè)立,方便了群眾,強(qiáng)化了服務(wù),樹立了形象,改進(jìn)了作風(fēng)。應(yīng)該說(shuō)是受到社會(huì)好評(píng)的。三、其他工作情況一是建立了XX司法分局。利用“擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)”之機(jī),在XX設(shè)立全省首個(gè)鎮(zhèn)級(jí)司法分局,通過招聘協(xié)理員、選派骨干工作人員,充實(shí)人員力量,目前共有14名工作人員;分局長(zhǎng)得到高配。設(shè)綜合股與業(yè)務(wù)股,并設(shè)普法、法律援助、人民調(diào)解與法律服務(wù)專項(xiàng)職能辦公室。通過多方聯(lián)系、多次選址,確定分局辦公地點(diǎn),目前已經(jīng)裝修完畢,共4/6230多平方米,11個(gè)辦公室。XX司法分局將建設(shè)成為全縣基層司法行政工作的龍頭。二是重視了司法所規(guī)范化建設(shè)。全面完成觀美、藻溪兩個(gè)司法所建設(shè),面積均超200平方米,成為我縣司法所此資料轉(zhuǎn)貼于貴州學(xué),習(xí)_網(wǎng)HTTP/規(guī)范化建設(shè)模板;為全部司法所配備了傳真機(jī)、打印機(jī)、照相機(jī)等辦公設(shè)備,今年再為5個(gè)司法所配備了執(zhí)法用車,現(xiàn)在14個(gè)直派司法所中有10個(gè)司法所配備了交通工具,司法所地位得到提升。三是大調(diào)解工作情況。去年底,溫州市委確定在我縣進(jìn)行大調(diào)解試點(diǎn),司法行政部門作為重點(diǎn)職能部門,已進(jìn)行了一系列工作。主要是幾項(xiàng)措施一是縣建立大調(diào)解聯(lián)席會(huì)議,二是建立大調(diào)解專家委員會(huì),三是設(shè)專門大調(diào)解協(xié)調(diào)中心,四是開展“320”調(diào)解激勵(lì)評(píng)比機(jī)制,五是建立大調(diào)解資金,(人均一元到司法局,十個(gè)大鎮(zhèn)不少于10萬(wàn)元),六是舉行大調(diào)解啟動(dòng)儀式,七是重點(diǎn)部門建立調(diào)解工作機(jī)構(gòu)與人員,八是鄉(xiāng)鎮(zhèn)與辦事處建設(shè)立調(diào)解聯(lián)調(diào)中心與分中心,村居調(diào)解室,九是建立調(diào)解工作目標(biāo)管理機(jī)制,十建設(shè)信訪與調(diào)解大樓。、四是文化建設(shè)。結(jié)合實(shí)際,將司法行政系統(tǒng)的文化建設(shè)和司法行政法律服務(wù)中心建設(shè)相結(jié)合,圍繞“建文化、樹形象、聚合力、促工作”目標(biāo),積極構(gòu)筑精神文化、物5/6質(zhì)文化、行為文化、制度文化“四位一體”的司法行政文化體系即以精神文化為引領(lǐng),堅(jiān)持抓好宣傳載體和廉政文化建設(shè),力促文化宣傳提思想;以物質(zhì)文化建設(shè)為基礎(chǔ),完成法律服務(wù)大廳文化、法制文化庭院文化、法治主題長(zhǎng)廊文化、司法行政綜合文化建設(shè),力促改善條件謀發(fā)展;以行為文化建設(shè)為形象,抓好禮儀文化、活動(dòng)文化和關(guān)懷文化建設(shè),力促作風(fēng)改進(jìn)強(qiáng)隊(duì)伍;以制度文化建設(shè)為支撐,不斷完善首問負(fù)責(zé)制、工作例會(huì)制和機(jī)關(guān)管理制度,力促管理跟上達(dá)規(guī)范。我局主要做好了“四項(xiàng)建設(shè)”一是以精神文化為引領(lǐng)。做好“法治XX”報(bào)、“XX法治網(wǎng)”、XX普法雜志三大自辦宣傳陣地,做好文化宣傳載體建設(shè);挖掘廉政文化建設(shè)資源,加強(qiáng)廉政文化建設(shè)。二是以物質(zhì)文化為基礎(chǔ)。以法律服務(wù)中心建設(shè)為契機(jī),融入文化建設(shè),形成“大廳文化”、“庭院文化”、“長(zhǎng)廊文化”、“綜合文化”。三是以行為文化為形象。統(tǒng)一干部職工服裝,佩帶徽章、工作證等方式加強(qiáng)禮儀文化建設(shè);開展形式多樣的文體活動(dòng),加強(qiáng)活動(dòng)文化建設(shè);改善干部職工的辦公、醫(yī)療保健、培訓(xùn)等狀況,加強(qiáng)關(guān)懷文化建設(shè)。四是以制度文化為支撐。完善首問負(fù)責(zé)制、工作例會(huì)制等各項(xiàng)管理制度,做到制度上墻。四、幾點(diǎn)不足及打算6/6一是宣傳還不夠。有不少群眾還不了解,有的還不知道“中心”的作用。二是機(jī)制還不力。內(nèi)部人員的積極性問題,值班責(zé)任問題,服務(wù)質(zhì)量問題,有時(shí)銜接還不好。三是協(xié)調(diào)還不好。主要是與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系、與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系以及內(nèi)部律師事務(wù)所、公證處與法律服務(wù)所的聯(lián)系等有的還跟不上來(lái)。四是條件還不佳。如當(dāng)中五間本來(lái)應(yīng)該從內(nèi)開走廊的,但這房是危房不敢開,所以這樣不大方便。場(chǎng)地也還不大。下一步我們要在這次
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