1/7商品陳列工作報(bào)告商品陳列工作報(bào)告第一部分市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告針對(duì)我國(guó)商品零售行業(yè)，展開商品陳列的市場(chǎng)調(diào)查，綜合分析商品陳列行業(yè)的現(xiàn)狀；分析商品陳列師職業(yè)現(xiàn)狀和前景。國(guó)內(nèi)陳列設(shè)計(jì)師的現(xiàn)狀國(guó)內(nèi)的商品陳列師相比西方發(fā)達(dá)國(guó)家還差距甚遠(yuǎn)，國(guó)內(nèi)陳列設(shè)計(jì)師也是剛伴隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，剛剛起步，在國(guó)內(nèi)，沒有人敢說(shuō)自己是一個(gè)專業(yè)的陳列師，因?yàn)槲覀兌际窃趧倓傞_始學(xué)習(xí)，在前進(jìn)中得出實(shí)踐，在實(shí)踐中探索真理，正確來(lái)說(shuō)，陳列行業(yè)在國(guó)內(nèi)剛剛興起只有兩年的時(shí)間，陳列在國(guó)內(nèi)不成熟的原因主要是國(guó)內(nèi)風(fēng)氣所影響的，大多數(shù)搞藝術(shù)的都喜歡模仿，包括企業(yè)內(nèi)的設(shè)計(jì)師都是這樣，陳列不是模仿出來(lái)的，是在實(shí)踐中積累總結(jié)出來(lái)的，有句話說(shuō)了，“實(shí)踐得真智”，陳列是模仿不來(lái)的，它本身就是很邊緣性的學(xué)科，陳列需要不斷的創(chuàng)新，不斷的積淀，陳列是其他所有藝術(shù)中所無(wú)不具備的特有的藝術(shù)氣質(zhì)在國(guó)內(nèi)，企業(yè)招聘的陳列師要求的很高，大多要求的要有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，這也不足為奇，因?yàn)殛惲性O(shè)計(jì)是以樹立品牌形象，2/7提高銷售業(yè)績(jī)?yōu)槟康?，那么一個(gè)不專業(yè)的陳列師為企業(yè)創(chuàng)造的將不是效益，難聽的講，就是一個(gè)爛攤子，這也是企業(yè)不敢用新人的原因之一，學(xué)校培養(yǎng)的陳列師只是單一的理論知識(shí)的灌輸，沒有具體到實(shí)踐，陳列設(shè)計(jì)最為重要的就是理論加實(shí)踐才等于成效，溫州大學(xué)服裝學(xué)院副院長(zhǎng)翁小秋說(shuō)了，“我非常歡迎企業(yè)界來(lái)校指導(dǎo)工作”。由此可見，陳列是門理論加實(shí)踐的學(xué)科，二者缺一不可，那么學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的陳列師，企業(yè)又不敢用，陳列在國(guó)內(nèi)又是剛興起的新行業(yè)，沒有過(guò)多的有經(jīng)驗(yàn)專業(yè)的陳列師，這導(dǎo)致了陳列在國(guó)內(nèi)發(fā)展遲緩的主要原因之一，二者恰好形成對(duì)立，相互矛盾，浙江雪歌服飾有限公司董事長(zhǎng)陳迷麗說(shuō)“企業(yè)要尋求人才，人才也要培養(yǎng)，這都需要時(shí)間”。是的，是需要時(shí)間，這些時(shí)間也都是陳列師個(gè)人打拼所爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的，那么陳列師在國(guó)內(nèi)的現(xiàn)狀仍處于起步階段，這都要陳列師增加實(shí)踐性，早日使得國(guó)內(nèi)陳列行業(yè)成熟的關(guān)鍵所在。陳列師的職業(yè)前景陳列被譽(yù)為21世紀(jì)最具有潛力的職業(yè)之一，有著廣闊的發(fā)展空間，是品牌制勝，商業(yè)成功的稀缺人才。陳列師前景光明，早在百年前競(jìng)爭(zhēng)激烈的歐洲市場(chǎng)盛行，20世紀(jì)末開始影響中國(guó)，據(jù)有關(guān)專家預(yù)測(cè)，中國(guó)在3/7未來(lái)2020年將成為世界最大的服裝生產(chǎn)國(guó)和最大的服裝消費(fèi)國(guó)。可見得市場(chǎng)有多大，競(jìng)爭(zhēng)有多么的激烈，衣食住行中的“衣”都能達(dá)到這種局面，那么其其它的零售業(yè)更是不堪入目，那么怎樣使得商品更有競(jìng)爭(zhēng)力呢，首先，陳列師是占絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，人們生活品位的提高，對(duì)商品有理性化開始向感性化轉(zhuǎn)變，那么商品的形象固然重要，沒有人需要時(shí)裝，但人們之所以購(gòu)買是因?yàn)樾枰环N情感體驗(yàn)，因此，服裝店必須增加附加值使陳列來(lái)激發(fā)人們的感情，這是一種有效的手段。就我個(gè)人而言，企業(yè)重視陳列不是時(shí)間的累計(jì)，而是陳列人員作出的業(yè)績(jī)，今年作出了業(yè)績(jī)，明年就會(huì)被重視，長(zhǎng)期做不出業(yè)績(jī)，十年后也不會(huì)被重視，這是很現(xiàn)實(shí)的問題，不過(guò)在未來(lái)的幾年里，陳列師還是有廣闊的發(fā)展空間，隨著企業(yè)品牌觀念深入人心，品牌戰(zhàn)落競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化，陳列師對(duì)品牌和銷售的促進(jìn)作用已得到了一定的認(rèn)知，面對(duì)巨大的市場(chǎng)需求，陳列師已普遍被商家所認(rèn)可，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中必不可少的力量之一有商品的地方就有陳列師施展身手的舞臺(tái)，努力往專業(yè)陳列師方向發(fā)展，全力打造時(shí)尚中國(guó)。第二部分陳列理論知識(shí)4/7商品陳列的概念，目的，作用，陳列師的職能與工作內(nèi)容等概述；賣場(chǎng)陳列規(guī)劃，陳列色彩，燈光照明，櫥窗設(shè)計(jì)知識(shí)體系的系統(tǒng)闡述，圖文結(jié)合，結(jié)構(gòu)清晰。概念商品陳列就是視覺營(yíng)銷，據(jù)心理學(xué)家介紹，人對(duì)物體的反映83來(lái)自視覺，11來(lái)自觸覺，只有6來(lái)自聽覺與嗅覺，由此可看出，視覺在人們身上占的比重有多大，那往往顏色在人們生活中起到特殊的效果，舉個(gè)例子在英國(guó)倫敦的菲里埃大橋的橋身是黑色的，常常有人從橋上跳水自殺。由于每年從橋上跳水自盡的人數(shù)太驚人，倫敦市議會(huì)敦促皇家科學(xué)院的科研人員追查原因。開始，皇家科學(xué)院的醫(yī)學(xué)專家普里森博士提出這與橋身是黑色有關(guān)時(shí)，不少人還將他的提議當(dāng)做笑料來(lái)議論。在連續(xù)三年都沒找出好辦法的無(wú)奈情況下，英國(guó)政府試著將黑色的橋身?yè)Q掉，這下奇跡竟發(fā)生了橋身自從改為藍(lán)色后，跳橋自殺的人數(shù)當(dāng)年減少了，普里森為此而聲譽(yù)大增。馬克思講過(guò)，“色彩的視覺是一般美感中最大眾化的形式”在日益繁華的城市中，人為的色彩越來(lái)越多，越來(lái)越復(fù)雜，色彩的調(diào)制與運(yùn)用的當(dāng)給人們的省會(huì)環(huán)境增添5/7無(wú)比的美感，而不協(xié)調(diào)的色彩對(duì)偶人的心理，生理，情緒至健康卻會(huì)產(chǎn)生惡劣的影響，現(xiàn)在社會(huì)已開始智力噪音和環(huán)境污染，為有不協(xié)調(diào)的色彩吾人國(guó)文，似乎它對(duì)人么的生存并不直接的危害，其實(shí)是被人們忽視了。由此更進(jìn)一步說(shuō)明了，色彩對(duì)人的影響是不容忽視的，在陳列中，我們最為重視的就是色彩，不過(guò)在色彩的基礎(chǔ)上我們還有服務(wù)于陳列的方式方法，以及陳列中必須用到的（如下）。陳列等于藝術(shù)加技術(shù)加管理，陳列是一種綜合性藝術(shù)，是廣告性、藝術(shù)性、思想性、真實(shí)性的集合，是消費(fèi)者最能直接感受到的時(shí)尚藝術(shù)，同時(shí)也在國(guó)內(nèi)實(shí)踐中得出的結(jié)論，陳列它是門邊緣性學(xué)科，主要包括視覺藝術(shù)，營(yíng)銷學(xué)，管理學(xué)，人體工程學(xué)，設(shè)計(jì)學(xué)，光學(xué)，心理學(xué)等。目的商品陳列的最主要的目的有兩個(gè)，分為無(wú)形的和有形的，提升品牌形象（無(wú)形），提升銷售業(yè)績(jī)（有形）。作用陳列起到的作用進(jìn)一吸步引了購(gòu)買者的眼球，促進(jìn)商品的銷售，增加商品的附加值，樹立品牌形象。職能陳列就是服務(wù)于終端，配合一線人員，6/7縮短銷售時(shí)間，同時(shí)有利于競(jìng)爭(zhēng)。工作內(nèi)容陳列的工作內(nèi)容具有形象性和直觀性，櫥窗提案結(jié)合品牌產(chǎn)品設(shè)計(jì)與推廣計(jì)劃，制定出有助推介產(chǎn)品，促進(jìn)商品的櫥窗展示方案。店鋪調(diào)整以銷售思路為指導(dǎo)，陳列執(zhí)行店鋪商品陳列標(biāo)準(zhǔn)化制定與執(zhí)行監(jiān)督，陳列培訓(xùn)保證陳列方案有效的實(shí)施與建立陳列團(tuán)隊(duì)。賣場(chǎng)陳列規(guī)劃，陳列色彩，燈光照明，櫥窗設(shè)計(jì)知識(shí)體系的系統(tǒng)闡述，圖文結(jié)合，結(jié)構(gòu)清晰。只有美的商品才有可能吸引消費(fèi)者們慷慨解囊，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和商家的經(jīng)濟(jì)利益。一般來(lái)實(shí)用功能是商品的基本功能，這也是消費(fèi)者們最基本的需要。但是為了突出這點(diǎn)，我們就要費(fèi)心的進(jìn)行展示設(shè)計(jì)，因?yàn)槊朗切枰麚P(yáng)的，展示設(shè)計(jì)就是通過(guò)明與暗喻。毫無(wú)創(chuàng)藝的展示方法無(wú)異于明珠暗投，只會(huì)使商品黯然失色。那么店鋪陳列規(guī)劃更甚講究的，主要包括商品組合、道具選擇、空間布局、照明方式、裝飾手段等內(nèi)容。陳列色彩陳列色彩要根據(jù)產(chǎn)品的不同的定位于風(fēng)格進(jìn)行陳列，原則上講顏色要艷，多樣化，給人一種視覺享受，而且搭配要得當(dāng)，促進(jìn)連帶銷售。7/7燈光照明燈光照明很重要，直接影響到顧客的進(jìn)店率，店內(nèi)氣氛的渲染，燈光起著不可忽視的作用，根據(jù)品牌定位，經(jīng)營(yíng)理念，設(shè)計(jì)的燈光效果也截然不同的，但最終目的只有一個(gè)，塑造溫馨的店鋪氣氛，燈光不要過(guò)于強(qiáng)眼，適當(dāng)恰倒好處，不僅可以渲染店鋪氣氛，突出展示商品，增加陳列效果，還可以改善營(yíng)業(yè)員的工作環(huán)境，提高銷售效率櫥窗設(shè)計(jì)如果把一個(gè)店鋪比作一個(gè)人話，那么櫥窗應(yīng)該就是