陽光保險(xiǎn)真心十益，真心120，金色陽光888產(chǎn)品反對(duì)問題處理一、要根據(jù)不同年齡的客戶分別帶入產(chǎn)品的不同特點(diǎn)12030歲先生/小姐，參加我們這個(gè)活動(dòng)的不少客戶年齡與您相仿，他們最滿意的是，利用這個(gè)活動(dòng)，不僅保障更加全面的自己享有，同時(shí)也給自己的家庭在未來有了一定的資金儲(chǔ)備。若有小孩的家庭，孩子的教育金也從現(xiàn)在積蓄起來了。那您目前已經(jīng)結(jié)婚了吧有小孩了嗎小孩多大了（可以考慮適當(dāng)時(shí)機(jī)為孩子做少兒888）這不，您也為孩子鎖定未來奠定了基礎(chǔ)嗎23045歲先生/女士，參加我們這個(gè)活動(dòng)的不少客戶年齡與您相仿，目前這個(gè)活動(dòng)，專為考慮到這個(gè)年齡段的客戶、大多處于疾病高發(fā)階段。您想啊，現(xiàn)在工業(yè)化進(jìn)程產(chǎn)生的環(huán)境污染等惡劣因素導(dǎo)致致癌物質(zhì)侵蝕人體，在人體的潛伏期大多是1020年，這時(shí)我們剛步入中年；其次呢，中年人上有老、下有小，生活負(fù)擔(dān)最重，精神壓力較大，導(dǎo)致健康水平下降，免疫力降低，抵受不住致癌物的刺激；還有一個(gè)很重要的就是中年時(shí)期人體激素水平發(fā)生改變，導(dǎo)致內(nèi)分泌紊亂，也容易誘發(fā)很多癌癥。很多同齡人已經(jīng)或正在因?yàn)楦鞣N高發(fā)疾病產(chǎn)生的高昂費(fèi)用所困擾。不少家庭還因?yàn)槊鎸?duì)各種癌癥大病而失去親人和因病致貧，而且占各種病例的60以上了，請(qǐng)別介意啊所以說呢，他們最滿意的是，這個(gè)計(jì)劃正好是陪伴自己或家人度過可能最危險(xiǎn)的時(shí)期，因此不發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)最好，也當(dāng)是給自己多積搌一筆養(yǎng)老金345歲以上先生/老師，其實(shí)您現(xiàn)在這個(gè)年齡呢，和我的父母親一樣，也正是最需要保障的幫助。您可以想象，人都是年齡越大患大病的幾率就越高的。除了子女的孝心外，不少參加的客戶都考慮到、未來的生活，到老相伴的絕不僅僅只能是老伴和滿身的疾病甚至入不敷出。在不給子女增加負(fù)擔(dān)的情況下，這個(gè)保障部正好是我們的老人更貼心的保護(hù)傘嗎類似于給自己存錢的方式享受保障，沒有風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，也給自己和家人多一份安心，何樂而不為呢是吧Q客戶老是說要考慮，但又不肯說明原因的有技巧的刨根問底A客戶先生/小姐1您是覺得保費(fèi)太貴嗎（如果是，實(shí)在不行就逐步降低保費(fèi)，但最低不低于5萬）2除了覺得太貴了之外還有別的什么原因呢3是對(duì)我們這種電話銷售方式不太放心，是嗎（如果是就介紹渠道的特性）4是覺得保障不太滿意嗎（如果是就再?gòu)?qiáng)化保障的范圍）5是擔(dān)心理賠麻煩嗎（理賠的優(yōu)勢(shì)和傳統(tǒng)報(bào)銷的對(duì)比）6跟原來買過的保險(xiǎn)有重復(fù)是嗎（如果是就簡(jiǎn)單幫助客戶分析原有保障計(jì)劃，找出切入點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)無沖突，各賠各，比較事前理賠和事后報(bào)銷的差異。如果客戶已買過消費(fèi)型健康保險(xiǎn)，就突出我們的確診即賠；若客戶已經(jīng)購(gòu)買重大疾病保險(xiǎn)，可強(qiáng)調(diào)我們保障16年/20年更長(zhǎng)沒有風(fēng)險(xiǎn)還返本）7是老公/老婆不同意嗎是否因?yàn)閾?dān)心發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)后家人不能及時(shí)理賠呢二、常見反對(duì)問題您們保的病太少了1我們保的都是最常見高發(fā)的大病，治療周期長(zhǎng)，治療費(fèi)用高的，比如說癌癥吧，細(xì)分下來就有好多種。其他如心腦血管疾病，呼吸系統(tǒng)，等目前最可能發(fā)生的疾病，一些類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎，系統(tǒng)性紅斑狼瘡其他以前不能保的都再我們的保障范圍內(nèi)了。2XX先生/小姐，象頭疼腦熱這種小病，也不用直接賠付30萬了對(duì)吧3目前國(guó)內(nèi)所有保險(xiǎn)公司同類返還型保障范圍幾乎都是一樣的，沒有什么區(qū)別。所不同的是、我們享有同樣的保障可以長(zhǎng)達(dá)16年/20年，只需要為自己交8/10年的錢，而沒有風(fēng)險(xiǎn)的話，所交的錢全部一分不少的給自己節(jié)約了。沒有特殊需要，更不必額外花錢消費(fèi)區(qū)購(gòu)買類似的保險(xiǎn)；省錢省心對(duì)吧您們?cè)趺从心敲炊嗖毁r的是的，你所看到的是我們的免責(zé)條款也有一些疾病屬于初期階段比較容易治愈的，大概需要的費(fèi)用相對(duì)不多，也不會(huì)給生活帶來太大負(fù)擔(dān)，所以屬于保險(xiǎn)公司的免責(zé)范圍，所有保險(xiǎn)公司目前都不保的。您們保的病都是快死的病，活著根本拿不到錢嗎XX先生/小姐，您問的很好您看啊、現(xiàn)在醫(yī)療技術(shù)愈來的先進(jìn)，好多疾病目前在現(xiàn)在或以后階段相對(duì)治愈的可能性更高，不一定都會(huì)死亡，比如以前的天花、霍亂死亡幾十萬人，現(xiàn)在不也治愈了嘛正是因?yàn)椴簧偌膊≈委熤芷诒容^長(zhǎng)；所需要費(fèi)用龐大。不少疾病正是因?yàn)橹委熧M(fèi)用不及時(shí)而延誤惡化導(dǎo)致不治的。所以我們確保我們的客戶如果有類似風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的話，也不會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)有的生活水平下降，而讓他們有尊嚴(yán)的去生活、獲得關(guān)愛。我要得了大病，我也不治了，反正怎么治都是死XX先生/小姐，您不想治，那您的家人也不給您治嗎您忍心看著他們?yōu)樘婺尾』ü馑蟹e蓄，沒準(zhǔn)還要賣掉車子房子呢XX先生/小姐，就算您不想治，那您也可以拿著賠給您的20萬，最后享受一下生活呀3XX小姐/先生，您太有意思了，還挺想得開（開玩笑的語氣）可是我們不只是為自己活著呀，我們是有家人的，應(yīng)該多為他們想想，您忍心看著他們?yōu)槟尾』ü饧依锼械姆e蓄嗎那像您所說的，不治了，那家人肯定是不忍心的要不然報(bào)紙上、網(wǎng)絡(luò)上，怎么會(huì)有那么多賣車、賣房，甚至賣血、賣腎的人來為家人籌錢治病呢您說是吧，那倒不如在我們自己有能力的情況下，給自己存錢的同時(shí)就額外獲得大病保險(xiǎn)了，對(duì)吧我怎么看不懂您們的合同，跟您說的不太一樣啊我給您介紹的是一個(gè)計(jì)劃，它實(shí)際上是一個(gè)主險(xiǎn)和一個(gè)附加險(xiǎn)的組合，主險(xiǎn)是返本返息的定期壽險(xiǎn)，附加險(xiǎn)是消費(fèi)型的提前給付大病，您可以看到定期壽險(xiǎn)交8年錢，保16年，16年后如無理陪返116，附加險(xiǎn)的費(fèi)率剛好是主險(xiǎn)的8，就是說我們用您主險(xiǎn)滿期后的利息替您買了一個(gè)大病險(xiǎn)，這樣您就一分錢也不用花，就有了一個(gè)大病保障了，而且最后還剩于8的收益。我很忙1XX先生（小姐），我知道象您這樣的客戶一定很忙，不過我還是希望您能聽一下這個(gè)用利息換保障，相當(dāng)于免費(fèi)的計(jì)劃，相信您聽完之后一定會(huì)感興趣的；2那您看我什么時(shí)候再打過來（和客戶約時(shí)間）我對(duì)保險(xiǎn)沒有興趣/不需要1XX先生（小姐），我們這個(gè)計(jì)劃就相當(dāng)于存錢的同時(shí)免費(fèi)提供您一份大病保障，您對(duì)存錢不會(huì)沒興趣吧2XX先生（小姐），等您對(duì)保險(xiǎn)感興趣的時(shí)候就晚了，您有沒有見過一個(gè)病人拿著癌癥早期的診斷書去投保，保險(xiǎn)公司竟然接受了3XX先生（小姐），其實(shí)，人人都需要保險(xiǎn)，只是向誰投保，有的人用少許的保險(xiǎn)費(fèi)，通過保險(xiǎn)公司輕松轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，有的人把保險(xiǎn)費(fèi)省下來，等于向自己投保，如有閃失自己獨(dú)自承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，我相信您會(huì)選擇前者吧4XX先生（小姐），您對(duì)保險(xiǎn)沒興趣呢，這只能說明在您身上不會(huì)有道德風(fēng)險(xiǎn)，但并不說明，風(fēng)險(xiǎn)對(duì)您不感興趣，所以我們要提請(qǐng)做準(zhǔn)備，您說是吧先生加入我們這個(gè)活動(dòng)手續(xù)非常簡(jiǎn)單我還年輕，沒必要買保險(xiǎn)1XX先生，聽過現(xiàn)在流行的一句話嗎“一個(gè)男人沒有保險(xiǎn)不能嫁給他，因?yàn)樗麤]有責(zé)任心”，XX先生，您是有責(zé)任心的對(duì)吧2保險(xiǎn)這東西，特別是健康險(xiǎn)，就是年輕的時(shí)候才買呢，年紀(jì)大了，您想買保險(xiǎn)公司都不賣呢，而且我們這個(gè)計(jì)劃不是所有人都能參加的，需要了解您的健康狀況才能確定是否能通過公司核保。3我有一個(gè)客戶就是經(jīng)常說自己年輕，過陣子再買，可是前段時(shí)間他去做了一次身體檢查，查出血脂高，特別難過地告訴我，我現(xiàn)在想買您們也不會(huì)賣給我了不信電話模式1非常理解您的擔(dān)心，只是沒有必要。我們陽光是直接受保監(jiān)會(huì)直屬管理的新型保險(xiǎn)集團(tuán)，作為一家負(fù)責(zé)任的單位。我們?cè)谧非蟀l(fā)展的同時(shí)也首先把客戶服務(wù)和客戶權(quán)益保障放在首位。我們95510專線每年通過電話方式來做公益回饋服務(wù)，已經(jīng)成為慣例。今年是第4年了；也是借鑒在國(guó)外金融機(jī)構(gòu)非常盛行的貴賓服務(wù)方式，由于可以節(jié)省雙方寶貴的時(shí)間和成本，同時(shí)也主要為滿足貴賓服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)快捷方便。足不出戶就能幫助本人直接申請(qǐng)，審核、手續(xù)簡(jiǎn)便、確認(rèn)享有。當(dāng)然、所有辦理過程通話都有錄音，受到相關(guān)部門監(jiān)控、避免工作人員人為誤導(dǎo)（若那樣，不僅有損客戶權(quán)益和公司信譽(yù)，也是要砸我飯碗的）；同時(shí)辦理流程也必須嚴(yán)格審核符合法律規(guī)定，保障客戶合法權(quán)益。相對(duì)于傳統(tǒng)方式銷售保險(xiǎn)，更有利的避免和杜絕代理人上門服務(wù)產(chǎn)生的高成本、高傭金甚至可能不擇手段損害客戶利益的行為；因而也得到廣大客戶的認(rèn)可與接受；我不會(huì)得病的1我們當(dāng)然都不希望自己得病，不過我跟您說幾個(gè)數(shù)字您就知道了，世界衛(wèi)生組織告誡，未來10年全球?qū)⒂?400萬人死于癌癥，2005年，大約有760萬人死于各種大病，占當(dāng)年5800萬因各種疾病死亡的總?cè)藬?shù)的13。所以我真的勸您千萬別這么想，危機(jī)無處不在，而且我們這個(gè)計(jì)劃好在您要是平平安安的什么事也沒有，我們退還的是您本金,加上分紅還有8的固定收益還給您呢，就當(dāng)儲(chǔ)蓄了。2XX先生（小姐），您真能確保自己一定不會(huì)得大病嗎難道說明天得大病了今天才去投保嗎您想過嗎，很多人在看到健康診斷書的那一瞬間，人生就會(huì)從此不一樣了3XX先生，的確不是每個(gè)人都會(huì)得大病，但一旦大病發(fā)生在一個(gè)人身上就是100的概率了。4現(xiàn)在環(huán)境污染日益惡化，人們百病叢生，當(dāng)一個(gè)人年紀(jì)慢慢變大的時(shí)候除非是意外身亡，要不然得到疾病的概率是很大的，何不趁自己有能力時(shí)存些錢，同時(shí)為自己的健康也多了一個(gè)備胎。我覺得還是存在銀行好1XX先生，您辛苦掙的錢存銀行，萬一出點(diǎn)什么事，銀行能給您10萬嗎還不都得花您的血汗錢，掙來的錢應(yīng)該是用來伺候我們的，而不是我們來伺候金錢，您說是吧2您一個(gè)月300多要什么利息呀XX先生，現(xiàn)在香港臺(tái)灣的利率都已在百分之零點(diǎn)幾，日本甚至負(fù)利，國(guó)內(nèi)也開始對(duì)小額存款收取手續(xù)費(fèi)了，現(xiàn)在的利率那么低還要交利息稅，您還不如把它變成10萬元保障呢。3存銀行，您想什么時(shí)候花錢就花掉了，根本起不到儲(chǔ)蓄的作用，存保險(xiǎn)公司，還可以作為一種強(qiáng)制性的儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)公司理賠慢1您所擔(dān)心的正是我們陽光的一大優(yōu)勢(shì)，我們承諾是十天之內(nèi)就能拿到賠付，這是白紙黑字寫在合同里的?？蛻粢坏┥“≈灰峁﹪?guó)家二級(jí)醫(yī)院的疹斷證明書，我們是看原件留復(fù)印件。那他在十天之內(nèi)就能領(lǐng)到XX萬的現(xiàn)金了。而且是全額賠付，用于看病生活都是自由支配。這跟社?；蚱渌母＠鐾耆粵_突，就把看完病的發(fā)票拿到其他地方去報(bào)帳，該報(bào)還報(bào)?？紤]一下1XX先生（小姐），您還有哪些問題需要考慮呢您看現(xiàn)在每年給車上保險(xiǎn)還要三四千塊錢呢，如果一年之內(nèi)沒出事這錢就白扔了，我們這個(gè)每年也三四千，如果平平安安，最后錢還是您的，您會(huì)給車買保險(xiǎn)，為什么不替自己想想，人不比車寶貴多了呀2XX先生，明明一條路可以很快走過去，為什么還要再繞個(gè)時(shí)間的圈子啊?；ㄥX的事您慢慢考慮好了，不花錢的事就不用再考慮了吧3計(jì)劃非常簡(jiǎn)單，電話里幾分鐘就能加入，不會(huì)打擾您寶貴的掙錢時(shí)間的4XX先生,我知道做這個(gè)決定您是需要慎重考慮的,不過您看有什么顧慮可不可以直接告訴我我知道您平常很忙,您看您是愿意關(guān)起門來絞盡腦汁自己想呢還是愿意說出來我?guī)湍治龇治瞿仄鋵?shí)這個(gè)計(jì)劃很簡(jiǎn)單5XX先生，是的，如果是我，我也會(huì)考慮的，真的有這么好的事情嗎15年后錢可以返還，相當(dāng)于是免費(fèi)得了一份保障嘛6那您可不可以告訴我您考慮的是哪方面反正您平常也是要存錢的吧，這個(gè)就在您存錢的同時(shí)就給您保障，把儲(chǔ)蓄和保障相結(jié)合了，您公司福利是很好，但保險(xiǎn)公司又給您20萬，您覺得不好嗎拿這錢想干嘛就干嘛，這200塊錢不是隨手就花了嗎您想放在銀行里也沒什么利息，還不如用這利息來換取保障呢。您家是不是有那種情況，每年在銀行放一筆錢不取也不用。您不要給我打了，我給您打過來吧XX先生（小姐），我們這個(gè)電話平日特別的忙，很多客戶來電話咨詢這個(gè)產(chǎn)品呢，您不一定能打的進(jìn)來，您看是不是我還有講的不清楚的地方（要不您在考慮考慮，我明天再聯(lián)系您吧）已經(jīng)買了很多大病險(xiǎn)了1XX先生（小姐），看來您真的很有保險(xiǎn)意識(shí)，不過保障還會(huì)有誰嫌多呢是吧，而且我們這個(gè)計(jì)劃就跟幫您存錢一樣，您存錢不會(huì)嫌多吧2XX先生，這健康險(xiǎn)是多多益善的，冬天光穿毛衣是不夠的，外面還得再穿上大衣，這樣就不會(huì)冷了，對(duì)吧，保險(xiǎn)也是一樣，您是選擇10萬還是20萬的保障呢3看來您真有很有保險(xiǎn)意識(shí)不過有誰會(huì)嫌自己的保障多呢。專家建議在大病保障這一塊人手要50萬才夠呢。人家付彪換肝就100萬。而這個(gè)活動(dòng)通知您關(guān)鍵是比較珍貴，就是一簡(jiǎn)單的存錢的計(jì)劃，那咱們反正都要在銀行存錢的不是嗎因?yàn)閲?guó)內(nèi)沒有這種可以儲(chǔ)蓄之外再有保障的活動(dòng)，一般都是純粹的花錢買保險(xiǎn)了。況且這跟您原有的福利待遇和商業(yè)保險(xiǎn)都不沖突，就是作一個(gè)補(bǔ)充和加強(qiáng)，把自己的零花錢存起來就OK了，就這么簡(jiǎn)單。這邊通知到的客戶都給自己加入了，因?yàn)檫@邊的話，存錢每個(gè)人都做嘛何況現(xiàn)在大病這么高發(fā)，一旦生了病主要是費(fèi)用特別高，您得看一下自己的保障夠不夠啊4是的，我了解，這表示您非常有保險(xiǎn)觀念啊，保障就像存款一樣，是越多越好對(duì)吧客戶先生，您應(yīng)該不會(huì)嫌存款太多了吧，更何況我們這個(gè)計(jì)劃一天只要（）元，就能得到一個(gè)30萬的保障了，也絕對(duì)不會(huì)增加您的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的。像您這么有保險(xiǎn)意識(shí)的人，錯(cuò)過這個(gè)計(jì)劃多么可惜啊，而且我們這個(gè)計(jì)劃的參加辦法很簡(jiǎn)單，只要您在電話中同意加入，就可以透過電話直接為您辦理了。合同是由我們公司專門的快遞人員給您送上門讓您簽收的，既方便快捷又安全。5是的，我了解，這表示您非常有保險(xiǎn)概念啊，也知道保險(xiǎn)非常重要，保險(xiǎn)就像我們女人的衣柜一樣永遠(yuǎn)少一件衣服，不怕您多買，就怕您少買。到我們公司理賠部辦理理賠的客戶都說，一旦需要保障的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)當(dāng)初規(guī)劃的保險(xiǎn)根本就不夠。更何況我這個(gè)計(jì)劃還能在保障期限到期時(shí)一次性的拿回所有的本金，相當(dāng)于是零存整取之余還額外獲得了一份30萬的高額保障啊。而且我們這個(gè)計(jì)劃的參加辦法很簡(jiǎn)單，只要您在電話中同意加入，就可以透過電話直接為您辦理了合同是由我們公司專門的快遞人員給您送上門讓您簽收的，既方便快捷又安全您先給我發(fā)份資料看看吧1XX先生（小姐），其實(shí)這個(gè)產(chǎn)品的資料就跟我跟您講的一樣，不知道XX先生/小姐有什么不清楚的地方，或者我再跟您說一遍2好啊，您的EMAIL地址（傳真號(hào)碼）是多少我給您發(fā)過去您先看一下，過兩天我再給您打電話，如果XX先生/小姐對(duì)資料有不清楚的地方，可以隨時(shí)聯(lián)絡(luò)我，我的電話是XXX，我叫XX。公司已經(jīng)給我買過保險(xiǎn)了1XX先生（小姐），公司給買的可能是社會(huì)保險(xiǎn)，跟我們這種商業(yè)保險(xiǎn)不一樣，它只能提供最基本的保障，比如說社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)不是100報(bào)銷的，需要個(gè)人要分?jǐn)傄徊糠?，而且好多時(shí)候您得先墊著錢，我們就簡(jiǎn)單了，得了大病一次性給您10萬元現(xiàn)金，手續(xù)也方便。像現(xiàn)在很多藥都不是在報(bào)銷范圍之內(nèi)的，進(jìn)口藥自費(fèi)藥都需要自己來承擔(dān)的，小病還好，如果真的得了大病社保的作用就微乎其微了，那大病險(xiǎn)就是彌補(bǔ)這一塊的空白的。2好多朋友都以為上了一份保險(xiǎn)就管了一輩子了，這就全包了，這是不可能的，我們?cè)诓煌瑫r(shí)期要做不同的補(bǔ)充，年輕時(shí)這種健康保障做全面些有好處。暫時(shí)不用，不會(huì)得癌癥30歲以后，現(xiàn)在存，到時(shí)都要存。3單位給買的是社會(huì)保險(xiǎn)，它只能提供最基本的保障，那看個(gè)門疹小病小災(zāi)兒的還差不多。那如果真有什么大病發(fā)生，那肯定是不夠的。那醫(yī)保中有很多不是100報(bào)銷的，有很多都是自費(fèi)項(xiàng)目呢，而且好多時(shí)候您得自己先墊著錢。而且社保報(bào)銷是有上限的，一般情況最高報(bào)銷額度上限不超過2萬。（大病不超過5萬）在創(chuàng)業(yè)1在人生中，創(chuàng)業(yè)也可以說是很重要的，但是創(chuàng)業(yè)和存零化錢，并不是矛盾的事情。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)都是一人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)挺大的，那就可以加入這個(gè)計(jì)劃分擔(dān)一些啊況且所有的雞蛋不能放在一個(gè)籃子里，對(duì)吧2您創(chuàng)業(yè)也該存錢啊并且我們這個(gè)活動(dòng)在存錢的同時(shí)還給了您一份保障，您在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候也不用在擔(dān)心留一部分錢做急用了啊我們公司上的醫(yī)療保險(xiǎn)可以100報(bào)銷，不再需要商業(yè)保險(xiǎn)1XX先生（小姐），社會(huì)統(tǒng)籌醫(yī)保中有很多自費(fèi)藥是不能報(bào)的，再說了，得了這類大病一定需要營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)助，家人也要跟著受累，這都需要錢不是嗎沒興趣1XX，這不是興趣的問題，如果憑咱們的興趣就能決定生不生病，那希望每個(gè)人都不感興趣了?，F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)呢，吃的、用的各方面，還有電腦手機(jī)輻射、汽車尾氣、環(huán)境污染日益嚴(yán)重。這些都在咱們身邊發(fā)生，對(duì)咱們的身體傷害是很大的。這要是萬一生病啊錢多一點(diǎn)的話對(duì)這個(gè)人的幫助是很大的。這要是生病了能有個(gè)十萬的現(xiàn)金放在這，是不是能夠安心一些。我回去關(guān)注一下吧1行，關(guān)鍵是我們這個(gè)活動(dòng)現(xiàn)在比較珍貴，是從國(guó)外直接給帶回來的，說不定什么時(shí)候說停就停了。因?yàn)檫@邊呢，是陽光的電話中心，主要是將我們陽光的各項(xiàng)免費(fèi)的贈(zèng)送和限期的優(yōu)惠用最快的方式通知到您。就是在線跟您核實(shí)一下資料，出一份您的個(gè)人合同，然后我們有專門的快遞人員把這份合同給您送到您手上您審核無誤簽字就可以了。很多客戶就是通過一兩通電話就辦理了。對(duì)您來講也就是換種方式為自己存錢，沒有風(fēng)險(xiǎn)也不會(huì)有損失，那如果是發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn)，就可以多一個(gè)比自己存款高很多的賠償。保險(xiǎn)沒有用1您千萬別這么想，俗話說不怕一萬就怕萬一，車還要備用胎，何況人呢，保險(xiǎn)這東西本來就是在您不需要的時(shí)候買的，等您什么時(shí)候真的需要了，想買還買不到了，所以我真的勸您千萬別這么想，危機(jī)無處不在，而且我們這個(gè)計(jì)劃又不用您花錢，沒事最好，十六年以后您還可以把您交的錢全部拿回去呢，還有收益，您覺得怎么樣2怎么會(huì)沒用呢XX先生，您難道覺得生命沒有意義嗎3保險(xiǎn)就像必備得一把傘，有風(fēng)雨時(shí)幫我們撐著，天晴了收起來放在家里就好，您說是吧4保險(xiǎn)就像家里安裝空調(diào)，有也是過，沒有也是過，天冷的時(shí)候有空調(diào)我們也不一定用，但至少安心和踏實(shí)您說是吧這個(gè)計(jì)劃不劃算1XX先生，如果地面上有100塊錢的話您想會(huì)有人去撿嗎一定會(huì)的對(duì)不對(duì)，我們這個(gè)保障就相當(dāng)于地上的100塊錢，白來的，還不劃算哪2XX先生，我們這項(xiàng)計(jì)劃，就象您用很便宜的費(fèi)用租一間很大的房子，您付8年的租金，可以住16年，16年里啊，無論外面風(fēng)吹雨打，它都能保護(hù)您，16年后啊，房東還會(huì)將您交的房租全還給您的，您不覺得這是一個(gè)特別好的事嗎太貴了，沒錢1沒錢XX先生（小姐），您說笑了，平均每天才十幾塊錢怎么可能沒有呢您看10萬保障夠嗎2貴嗎返本的產(chǎn)品沒有貴或便宜的說法，因?yàn)樽詈蠖家没厝サ?，交的越多拿回來的也越多，沒事把錢拿回來當(dāng)度假費(fèi)用、養(yǎng)老金，就跟存錢一樣，而且我們這個(gè)計(jì)劃保30類大病呢，很劃算的，您看10萬保障夠嗎3XX先生，給您300塊錢您也不會(huì)很富有，拿走您300塊您也不會(huì)很窮是不是選擇10萬的可以嗎投資報(bào)酬率不劃算1投資跟保險(xiǎn)這可是沒可比性的，投資是高風(fēng)險(xiǎn)的，您要是投資不會(huì)拿全部的錢去吧，我們就不一樣了，保險(xiǎn)更重要的是強(qiáng)調(diào)保障，這可是任何一種投資都取代不了的您說是吧再說我們也不能把所有的雞蛋都放在一個(gè)籃子里呀，您說是吧先生2投資就算收益好的話能有多少2030我們這個(gè)真要有事，可是50，100的陪給您的3XX先生，您這每個(gè)月也就幾百塊錢，兩頓飯就沒了，拿去投資也不會(huì)有什么收益，您說是吧還不如換個(gè)10萬元保障呢，您看10萬夠嗎先生反對(duì)1現(xiàn)在女權(quán)社會(huì)男人的意見還能當(dāng)真啊，男人的眼光只看眼前不看以后的2別人家都是女人做決定，相信您也一定有辦法說服您老公吧，再說您這個(gè)不是為您先生買，是為了孩子買嘛3況且受益的也是您先生孩子，又不是您自己，您想啊，得了病吃苦的是誰啊不是說了嗎，有什么別有病，沒什么別沒錢老婆不同意啊XX先生，只聽說過上海男人怕老婆，咱廣州男人也怕呀呵呵您是一家之主，您做決定就可以嘛，您該不會(huì)連300塊錢都沒法做決定吧所以基本上是您沒有認(rèn)同健康的重要性嘛，聽老婆的不行，保障是每個(gè)人都需要的，您應(yīng)該是說服她而不是順從她況且受益的也是您老婆孩子，又不是您自己，您想啊，得了病吃苦的是誰啊不是說了嗎，有什么別有病，沒什么別沒錢您的意思是您太太同意后您就會(huì)同意對(duì)嗎那我來給您愛人打電話講講這個(gè)計(jì)劃吧（如果客戶說“不用”所以根本不是您老婆反對(duì)，還是您自己沒有認(rèn)同嘛買鉆戒老婆也會(huì)反對(duì)說何必花這個(gè)錢，心里卻很高興，加入這個(gè)計(jì)劃也是一樣的道理）已經(jīng)很有錢了，不需要保障真好，您這么年輕就已經(jīng)這么有錢了，不過您想想，雖然說您已經(jīng)足夠有錢了，但是萬一真身患某種大病了，您為什么要花自己的錢呢，有保險(xiǎn)公司替您付不好嗎，象您這樣有地位的人，您的錢應(yīng)該主要做投資用啊，更何況這么一點(diǎn)保費(fèi)對(duì)您來說根本不算什么。而且保障越高，說明您的身價(jià)也越高啊沒錢/供車供房沒有余錢了1越是沒錢才越需要保障呢，加入我們這個(gè)計(jì)劃的客戶大多數(shù)都是經(jīng)濟(jì)上多多少少有點(diǎn)壓力的，尤其在還貸期間，要是真的患有某種大病了，收入中斷了不說，您的房子、車可能都要賣掉呢，家人也跟著受到拖累。而且您看，如果十五年后您平平安安的，您還能把錢拿回來，就跟存錢一樣。更需要保險(xiǎn)了，因?yàn)槟沉藥资f的債，對(duì)嗎如果說將來萬一出現(xiàn)什么不測(cè)的話，首先您的收入會(huì)受損，還要承擔(dān)巨額的醫(yī)療費(fèi)，然后每個(gè)月還得必須還這個(gè)房貸。真有什么事，難道把房賣了嗎保險(xiǎn)不僅幫助治病，還能補(bǔ)充收入的不足，是嗎有保險(xiǎn)為什么公司會(huì)推出這種專門重大疾病的，就是因?yàn)樗且恍└甙l(fā)疾病。十六年期限太長(zhǎng)了啊您覺得長(zhǎng)啊，我們好多客戶還嫌時(shí)間短呢。都要求要保一個(gè)時(shí)間更長(zhǎng)的，您知道年齡越大，生大病的幾率越高，保費(fèi)也跟著越貴。而且您看，現(xiàn)在香港回歸一晃都已經(jīng)十多年了，時(shí)間過的很快的16年后幾萬塊錢能干嗎1啊，您覺得十萬塊都少，那您每月存三百多會(huì)一定會(huì)覺得就更少吧2但是您現(xiàn)在每月幾百塊錢放在銀行也干不了什么是吧，16年后幾萬塊錢也是未來度假的一筆費(fèi)用呢XX先生（小姐），不妨還有另外一種選擇，就是多買多返啊我回去跟我的家人商量一下代向家人問人好啊，不過如果您家人知道您有這個(gè)計(jì)劃，肯定不會(huì)反對(duì)的我的朋友說不用買保險(xiǎn)我覺得您這個(gè)朋友說這話可有點(diǎn)不負(fù)責(zé)任，假設(shè)真是不幸患癌癥啊什么大病了，他能給您10萬嗎或者他愿意替您支付看病的錢嗎等朋友買了以后我再買。1為什么不讓朋友學(xué)您呢如果他不買您就不買的話，萬一您發(fā)生重大情況，他能幫助您脫離困境嗎2依您的成就，可以看出您是個(gè)很有眼力的人，在買保險(xiǎn)這個(gè)事情上，您完全可以自己拿主意，何必去等朋友呢3很多東西可以看別人買汽車、房子等，但唯獨(dú)保險(xiǎn)不可以人云亦云，因?yàn)槊總€(gè)人的健康狀況、家庭背景、經(jīng)濟(jì)來源都不同，應(yīng)該選擇一種完全適合您的險(xiǎn)種才對(duì)。4保險(xiǎn)其實(shí)就是一種保障安全的措施，我相信，您在安裝門鎖的時(shí)候，不會(huì)看朋友家安裝沒安裝鎖，您也不會(huì)選擇連鑰匙都和老李家一樣的門鎖來安裝。5您可以參考朋友的選擇，但前提有兩個(gè)一是朋友一定非常懂得保險(xiǎn)專業(yè)；二是他真的對(duì)您和您的家人負(fù)責(zé)任。如果不是，您的這種決定等于把自己可以把握的命運(yùn)拴在了一個(gè)外行且?guī)筒涣四魏蚊Φ娜松砩?。我們單位好多人都沒有買保險(xiǎn)，我也不買。1您知道為什么很多人總是不買保險(xiǎn)嗎大家不是不需要保險(xiǎn)，而是兩種原因在作怪一是僥幸心理；二就是都有您這樣的想法，大家不著急，我也不急。我曾聽說，有一個(gè)單位的姐妹們平時(shí)說到保險(xiǎn)，個(gè)個(gè)撇嘴，都聲稱自己不感興趣?？扇兆娱L(zhǎng)了，又覺得保險(xiǎn)非有不可，可先前當(dāng)著大家伙兒的面，說過打死都不考慮保險(xiǎn)，因此，臉上有點(diǎn)掛不住。于是，買保險(xiǎn)的時(shí)候，把業(yè)務(wù)員請(qǐng)到家里，不聲張地就把保險(xiǎn)給買了。然后，在單位還是說保險(xiǎn)這個(gè)不好，那個(gè)不好。您說有意思不2還有，很多人不買保險(xiǎn)是不了解保險(xiǎn)，甚至是誤解了保險(xiǎn)。請(qǐng)教您一個(gè)問題，如果您生了重病，需要去醫(yī)院，您會(huì)選擇大一點(diǎn)的醫(yī)院還是小醫(yī)院當(dāng)然是條件好的大醫(yī)院；當(dāng)您來到醫(yī)院以后，您是愿意掛專家號(hào)還是普通號(hào)我想您需要專家來為您看病。為什么因?yàn)槟嘈糯筢t(yī)院和專家的權(quán)威性。在社會(huì)分工高度細(xì)化的今天，我們沒有辦法正確判斷所有的事情，因此，我們需要專家的幫助。這是一種必然趨勢(shì)，然而，在現(xiàn)實(shí)中，很多人卻沒有選擇專家，而是選擇隨大溜。不過，隨大溜，從眾選擇也沒有問題，比如，很多病人通過親身經(jīng)歷認(rèn)為某家醫(yī)院，某位專家醫(yī)術(shù)就是高，口碑相傳，大家紛紛前往求醫(yī)問藥，這的確是從眾表現(xiàn)?？墒?，對(duì)您買保險(xiǎn)要看您們單位的人買還是不買，我有點(diǎn)想不明白，他們沒有享受過保險(xiǎn)的利益，甚至連保險(xiǎn)都不懂，為什么您還要拿他們的選擇做自己判斷的依據(jù)呢凡關(guān)系自家重大問題的事情，不可盲目從眾于他人。三、產(chǎn)品以后交不出錢怎么辦1您現(xiàn)在這么年輕，以后一定有好多升職加薪的機(jī)會(huì)，而且這個(gè)也就一個(gè)月幾百塊，一兩頓飯的錢，不會(huì)交不出來的啦，況且我們的支付方式是很彈性的。2況且如果您因?yàn)橥税』蚱渌驔]交齊保費(fèi)也不要緊，我們有兩個(gè)月的寬限期，寬限期內(nèi)合同效力不會(huì)有任何影響，如果還是交不上，也會(huì)有兩年的中止期，到時(shí)把錢補(bǔ)上就可以了，我們的保障還是很人性的，為客戶想的比較多每月（季、半年、年）交的錢太多了XX先生（小姐），那您自己作個(gè)考慮吧，我們不建議您一定要多存，輕輕松松用零用錢的方式給自己提前作一個(gè)準(zhǔn)備，您自己覺得每月（季、半年、年）多少錢對(duì)您來講不算是負(fù)擔(dān)都保哪些大病我們保的重大疾病有30種，都是比較常見的，包括惡性腫瘤、腦部良性腫瘤、重大器官移植、慢性肝病等等我怎么加入這個(gè)計(jì)劃呀1我們這個(gè)計(jì)劃的好處就是投保手續(xù)簡(jiǎn)單，您只要符合我們的健康要求，我們就可以將您的申請(qǐng)?zhí)峤唤o公司，保費(fèi)通過自動(dòng)轉(zhuǎn)帳的方式定期從您的儲(chǔ)蓄卡上扣除，保障在轉(zhuǎn)帳成功后第二天零時(shí)就生效了2這個(gè)很簡(jiǎn)單，我們?cè)诰€跟您核對(duì)一下健康，然后幫您把資料補(bǔ)齊，之后有專人把合同給您送過去，您看完后沒問題簽字就加入了。我不用簽什么東西嗎您確定加入后我們會(huì)有專門的快遞人員將正式的合同給您送過去，您到時(shí)候再確認(rèn)簽字好了您們有哪些是不保呀XX小姐/先生，我給您把主要的說一下啊投保人故意殺害被保險(xiǎn)人的、被保險(xiǎn)人故意自傷、故意犯罪或拒捕；被保險(xiǎn)人服用、吸食或注射毒品；感染艾滋病病毒或患艾滋??；戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、暴亂或武裝叛亂；核爆炸、核輻射或核污染；遺傳性疾病等不保。為什么需要90天的健康觀察期呢保險(xiǎn)業(yè)行規(guī)是這樣的，這樣是為了避免一些道德風(fēng)險(xiǎn)，防止帶病投保，我們的觀察期是最短的，很多公司都是半年呢認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)是什么是指衛(wèi)生部規(guī)定的二級(jí)以上（含二級(jí)）醫(yī)院或者經(jīng)我們公司指定或同意的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。為什么年齡越大保費(fèi)越貴啊XX小姐/先生，您也知道，我們的計(jì)劃含有保障的功能，年齡越大得大病的可能性就越大，所以每個(gè)年齡的保費(fèi)都是不一樣的，所以XX小姐/先生，如果您現(xiàn)在不買，過幾年就更貴了呢。同年齡的男性和女性保費(fèi)為何不同這是根據(jù)國(guó)際慣例以生命表（根據(jù)以往一定時(shí)間內(nèi)各種年齡的死亡統(tǒng)計(jì)資料編制的，由每個(gè)年齡死亡率所組成的匯總表）為依據(jù)而計(jì)算得來的，因?yàn)樵诓煌哪挲g段男女常見大病的發(fā)生率是不同的。都有些什么繳費(fèi)方式這是這個(gè)計(jì)劃最靈活的地方，您可以選擇年交，半年交，季交，月交都可以，其實(shí)我建議您選擇年繳，因?yàn)榇蠹s會(huì)優(yōu)惠一個(gè)月的保費(fèi)呢。年交，季交和月交的費(fèi)用一樣嗎有一些不一樣，年交會(huì)優(yōu)惠一個(gè)月，月交的話就比較輕松了，季交比較簡(jiǎn)單一年四次就可以了，也會(huì)相對(duì)優(yōu)惠一些，。為什么月交要比年交交貴因?yàn)樵陆坏膭潕こ杀荆€有利息成本不一樣，月繳的好處是每個(gè)月只要很少錢，您可能不會(huì)覺得負(fù)擔(dān)。年交就相當(dāng)于差不多少交1個(gè)月的錢，不過反正您也是交多少拿回來多少，無所謂便宜還是貴。為什么月交方式要一次交兩個(gè)月的這是遵照國(guó)際保險(xiǎn)公司慣例，所有保險(xiǎn)公司都如此。不過自第三個(gè)月開始就正常按時(shí)間劃帳了如果退保能拿回多少錢如果您是在簽收保單之日起十日內(nèi)退的保，會(huì)把您交的保費(fèi)全都退給您；如果您是在簽收保單之日起十日后退的保，您可以拿回保單的現(xiàn)金價(jià)值凈額。不過XX先生（小姐）還沒有加入怎么就想到退保呢是不是我還有哪些沒有講清楚什么叫現(xiàn)金價(jià)值就是說在您所交的保費(fèi)里，保險(xiǎn)公司減過替您承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，還有發(fā)生的一些營(yíng)業(yè)費(fèi)用，剩下的部分叫做現(xiàn)金價(jià)值。為什么現(xiàn)金價(jià)值要比我交的保費(fèi)少因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司在您投保期間替您承擔(dān)過風(fēng)險(xiǎn)呀，所以要把這部分費(fèi)用扣除了，還有其它一些營(yíng)業(yè)費(fèi)用，包括服務(wù)等等。什么叫現(xiàn)金價(jià)值凈額就是現(xiàn)金價(jià)值扣除投保人欠公司的錢，比如說未償還的保單貸款及其利息等。什么叫保險(xiǎn)費(fèi)自動(dòng)墊繳如果您因?yàn)橥税』蚱渌虺^60天沒交齊保費(fèi)，那我們就用累計(jì)的現(xiàn)金價(jià)值先墊交了，10萬的保額不變，但原來16年的保障期限就縮短了；您們公司通過什么渠道進(jìn)行投資我們的投資渠道包括銀行存款，協(xié)議存款，國(guó)債和一些公司債券等，以及今后經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)的其他投資渠道。分紅怎么分我們公司會(huì)按照保監(jiān)會(huì)的規(guī)定，每年根據(jù)分紅保險(xiǎn)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，來確定紅利的分配。公司留存30，客戶分到70，您買的多就分得多。分紅有多少我這兒有一張紅利演示表供您參考，以您XX歲女性為例，累計(jì)紅利多的話能有XXX元，中等是XXX元，低的是XXX元，不過這個(gè)紅利演示表只是供您參考用的，根據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)的規(guī)定，我們不能對(duì)紅利分配進(jìn)行保證。不過我們的陽光控股集團(tuán)已經(jīng)是集團(tuán)化的公司，公司實(shí)力是毋庸質(zhì)疑的，因?yàn)槲覀儍赡甓嗟慕?jīng)營(yíng)中就已經(jīng)取得了非凡的成績(jī)，相信未來我們也一定會(huì)努力經(jīng)營(yíng)，給我們的客戶提供最大的利益。什么時(shí)候可以開始分紅您的保單生效一年后就可以開始分紅了，我們每年進(jìn)行一次紅利核算。分紅怎么給我呢放在我們這里累計(jì)生息，16年后一次性領(lǐng)取，利息是以復(fù)利算的。分紅怎么告訴我呢我們會(huì)按照您提供的聯(lián)絡(luò)地址寄給您如果我中途取消保單了還可以分紅嗎可以，但僅限于取消保單前所產(chǎn)生的紅利我什么時(shí)候才能知道今年分紅是多少根據(jù)保監(jiān)會(huì)的規(guī)定，您保單生效日的每一個(gè)自然年就可以看到108返本是什么意思我們16年期滿時(shí)不但把8年的存款退給您，還會(huì)再額外給您存款本金的8，做為固定的收益。紅利另給。如果保險(xiǎn)期間我突然身故怎么辦我們會(huì)將保額全部理賠給您指定的保障受益人自殺賠不賠保險(xiǎn)合同生效（或復(fù)效）之日起兩年以內(nèi)自殺是不賠的。我可不可以給我的家人或朋友投?？梢园?，您自己可以作為投保人，您的家人或朋友作為被保險(xiǎn)人我可以單獨(dú)買到那個(gè)兩全產(chǎn)品不要重大疾病嗎XX先生（小姐），不好意思啊，可能不行哦，因?yàn)槲覀冊(cè)谕瞥鲞@個(gè)計(jì)劃之前，做過市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)大病的需求最為強(qiáng)烈，所以我們特別定做了一個(gè)比較優(yōu)惠的產(chǎn)品組合，如果拆開來的話，費(fèi)率就不會(huì)這么優(yōu)惠了，現(xiàn)在這個(gè)產(chǎn)品既存錢又有高額的大病保障，相當(dāng)于一塊錢買的不只是洗發(fā)水，還附加了養(yǎng)發(fā)護(hù)法素呢。XX先生（小姐），不覺的這個(gè)計(jì)劃很好嗎四、流程FPCA沒有收到啊和您同批寄出的客戶都已經(jīng)收到了。跟您核對(duì)一下地址吧，我們給您寄到了XXX區(qū)XXXXX，對(duì)嗎1哦，我們是通過短信將電子保單發(fā)到您的手機(jī)上的。您在確認(rèn)下您的手機(jī)。FPA姓名或身份證號(hào)錯(cuò)誤那我在系統(tǒng)里幫您修改一下，另外XX先生（小姐）我給您提供一個(gè)您專屬的客戶號(hào)吧，是12位的，萬一有什么事提供這個(gè)客戶號(hào)碼給我們公司也可以。每個(gè)月我怎么把錢給您們您只要每個(gè)月固定存錢在您指定的銀行就行了，我們到時(shí)候會(huì)通過自動(dòng)轉(zhuǎn)帳的方式將您存的錢轉(zhuǎn)到我們的帳戶上。您只要提供您比較常用的有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)蓄卡就成。最后期滿也是由我們通過銀行再劃回到您的帳戶上。我想投保100萬可以嗎XX小姐/先生，因?yàn)槟壳案黝惔蟛〔“l(fā)率非常的高，這個(gè)計(jì)劃又相當(dāng)于是免費(fèi)的，公司收益性非常少，所以按照公司規(guī)定，一單的銷售保額是不可以超過20萬的，您就是想多買也買不了呢，所以趕緊投保吧。保單簽訂后如有任何疑問我該找誰任何疑問您都可以直接聯(lián)系我們公司的客戶服務(wù)部95510。投保此計(jì)劃后我還可以更改我參加的險(xiǎn)種嗎這個(gè)恐怕不太方便哦，XX先生（小姐），因?yàn)槟坏Q定投保了，就代表我們公司對(duì)您就有了一個(gè)十六年的承諾，不過您還是可以再買其它的保險(xiǎn)啊，您看歐洲國(guó)家每個(gè)人手上平均有5份保單呢。保險(xiǎn)什么開始生效劃帳成功后，您的合同會(huì)從我?guī)湍k理的第二天零時(shí)開始生效發(fā)票怎么給我呢劃賬成功后，首期保費(fèi)的發(fā)票和合同生效函會(huì)以掛號(hào)信的方式給您寄過去，以后每月的劃帳交費(fèi)發(fā)票，我們將累計(jì)以每年為單位寄送給您的（如果您是年交、半年交、季交的話，每次轉(zhuǎn)帳成功后公司都會(huì)把發(fā)票給您寄過去的）SOS卡怎么給我劃賬成功后，SOS卡會(huì)連同合同正本一起遞送給您簽收的那我怎么申請(qǐng)賠付呢XX小姐/先生，請(qǐng)?jiān)谥啦恍野l(fā)生之日起十日內(nèi)撥打客服熱線95510通知我們。然后由申請(qǐng)人拿著有關(guān)證明文件比如保險(xiǎn)單、戶口本什么的來我們公司申請(qǐng)理賠，我們?cè)谂c您達(dá)成保險(xiǎn)金給付協(xié)議后的十日內(nèi)就會(huì)給付的。多少天能賠下來XX小姐/先生，我們?cè)谂c您達(dá)成保險(xiǎn)金給付協(xié)議后，會(huì)在十日內(nèi)履行給付保險(xiǎn)金的義務(wù)。什么情況下核保通不過一般情況我們都會(huì)核準(zhǔn)通過的，但有一些情況是屬于例外，比如說被保險(xiǎn)人在投保前已經(jīng)患有一些疾病了我們就不能保了，這需要我們的專業(yè)核保人員審核。那我看到合同覺得不好可以不簽嗎XX先生/小姐，您看是不是我還有講的不清楚的地方我們電話銷售產(chǎn)品的特點(diǎn)就是簡(jiǎn)單。您拿到的合同上內(nèi)容跟我給您講的完全一樣。我怎么退保呢您只需要撥打我們客戶服務(wù)電話95510，他們會(huì)告知您所有的手續(xù)。但是XX先生（小姐），根據(jù)我們現(xiàn)有投?？蛻舻姆答?，他們都很高興加入我們此次的計(jì)劃呢，您怎么會(huì)想到退保呢在國(guó)外得了所保的大病，可以理賠嗎是不能理賠的，除非我們移民了，否則都不會(huì)長(zhǎng)期住在國(guó)外的，如果真的得了病也一定都希望回家來治療，而且我們的保障是屬于給付型的，是先給錢后看病，這沒什么沖突的，所以不用擔(dān)心的到期后我沒患大病如何拿回我的錢呢您可以選擇到我們公司進(jìn)行現(xiàn)金領(lǐng)取，我們也可以直接轉(zhuǎn)至您提供給我們的銀行帳戶上我沒有帶我的銀行卡，明天再說吧那我先跟您確認(rèn)一些相關(guān)信息，然后明天我再給您打電話確認(rèn)卡號(hào)好吧保障受益人是誰XX小姐/先生，除非合同另有約定，滿期保險(xiǎn)金的受益人只能是被保險(xiǎn)人本人，身故保障的受益人是由被保險(xiǎn)人指定的。那您到我們家來面談吧XX小姐（先生），我們這個(gè)部門是非傳統(tǒng)行銷部門，主要是通過電話進(jìn)行銷售，是不上門的。而且您看以前出現(xiàn)的SARS，禽流感，好多客戶都盡量避免同陌生人接觸，都喜歡這種不用上門的方式。您們不上門怎么銷售呢XX小姐（先生），其實(shí)我們的計(jì)劃很簡(jiǎn)單，一個(gè)電話一分鐘的時(shí)間您就會(huì)懂，您看您還有什么想再多了解點(diǎn)呢那怎么知道您們電話行銷是真的假的XX先生/小姐，如果您對(duì)我們電話銷售有任何疑問，您可以登錄我們的網(wǎng)站W(wǎng)WWYGBXCOM,上面有關(guān)于我們電話行銷的介紹，或者撥打我們的客戶服務(wù)熱線955來查證我們的身份，我的名字叫XXX。您辭職了怎么辦XX先生（小姐），您買的是公司的信譽(yù)和公司的承諾，跟業(yè)務(wù)員沒太大關(guān)系，您看業(yè)務(wù)員今天這家做明天那家做，難道您也跟著這個(gè)業(yè)務(wù)員今天買這家的東西明天買那家的東西嗎您看中的是公司和產(chǎn)品您說是吧。您們已經(jīng)給我打過電話了是嗎對(duì)不起，又打擾您，因?yàn)槲覀兪桥逻z漏掉任何一位對(duì)我們來說都很重要的客戶，請(qǐng)問我們同事已經(jīng)向您介紹過我們的計(jì)劃了嗎如果沒有的話，請(qǐng)問您介意我再占用您幾分鐘時(shí)間嗎五、公司背景及其它陽光是一家什么樣的公司陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是一家經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司，公司由中國(guó)石化、南方航空、中國(guó)鋁業(yè)、中國(guó)外運(yùn)、粵電力等在國(guó)內(nèi)有著舉足輕重地位的國(guó)有特大型企業(yè)發(fā)起組建，注冊(cè)資本金為275億元人民幣。公司總部設(shè)在北京，已經(jīng)在全國(guó)設(shè)立了30家省級(jí)分公司，銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及中國(guó)大陸，我們是財(cái)險(xiǎn)起家，混業(yè)經(jīng)營(yíng)，成為全國(guó)第八家保險(xiǎn)集團(tuán)公司。陽光的網(wǎng)站是什么總部在哪里陽光的網(wǎng)址是WWWYGBXCOM，總部北京陽光是什么，總部在哪里網(wǎng)址是WWWYGBXCOM，總部設(shè)在北京您們和其它外資保險(xiǎn)公司相比有什么不一樣很抱歉，對(duì)于其它外資的保險(xiǎn)公司我們不方便做出評(píng)價(jià)，就我們公司自身而言，我們是一個(gè)集團(tuán)化的公司，現(xiàn)在很多人都會(huì)選擇外資公司的這種情況是存在的，但是現(xiàn)在很多國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)公司也做的非常完善了，比如像陽光，我們也是借鑒了外資很多優(yōu)良的東西，在國(guó)內(nèi)還是會(huì)對(duì)外資保險(xiǎn)公司做諸多的限制，在某種程度上反而不如國(guó)內(nèi)的公司發(fā)展的迅速，很多在其他外資保險(xiǎn)的同行也說過類似的問題，限制多的，當(dāng)然會(huì)制約發(fā)展，但本土的就不一樣了，國(guó)家都是支持的。再說現(xiàn)在不都是支持國(guó)貨嘛，呵呵您們的股東會(huì)不會(huì)撤資我們是第八家保險(xiǎn)集團(tuán)公司，我們成立雖不到兩年時(shí)間，但公司成立集團(tuán)架構(gòu)，發(fā)展混業(yè)經(jīng)營(yíng)，這是許多同業(yè)追求了10多年而未能完成的夙愿，我們是財(cái)險(xiǎn)