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文檔簡介
摩托羅拉的簡介摩托羅拉公司創(chuàng)立于1928年,世界財(cái)富百強(qiáng)企業(yè)之一,是全球芯片制造、電子通信的領(lǐng)導(dǎo)者。公司現(xiàn)任董事長、首席執(zhí)行官是愛德華詹德。在中國,摩托羅拉公司為客戶提供無縫移動(dòng)通信產(chǎn)品和解決方案,業(yè)務(wù)范圍涵蓋寬帶通信、嵌入式系統(tǒng)和無線網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域。無論是在家里、在車?yán)?、在辦公地點(diǎn)還是其他任何地方,無縫移動(dòng)通信讓你隨時(shí)隨地聯(lián)系到想聯(lián)系的人、事物和信息。無縫移動(dòng)通信最大限度地發(fā)揮了技術(shù)融合的力量,使通信變得更加智能、快捷、靈活,而且成本更低。摩托羅拉2005年的全球銷售總額為368億美元。摩托羅拉招聘人才的標(biāo)準(zhǔn)(1)四個(gè)E和永恒的E四個(gè)E分別是ENVISION高瞻遠(yuǎn)矚、EXECUTE高效貫徹、ENERGIZE激情互動(dòng)、EDGE果敢決斷,一個(gè)E是ETHICS高尚操守;(2)擁有正直誠實(shí)的品德和負(fù)責(zé)的職業(yè)道德;(3)擁有一定的專業(yè)技能;(4)具有團(tuán)隊(duì)精神;(5)喜歡求職者提出具有創(chuàng)造性的問題。摩托羅拉招聘的特點(diǎn)(1)相對于其他的跨國企業(yè),摩托羅拉面試的環(huán)節(jié)比較少。(2)對求職者職業(yè)道德的考察,是摩托羅拉篩選求職者的最后一關(guān),也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。如果一個(gè)求職者的品行不符合摩托羅拉的要求就算其專業(yè)背景再好,工作興趣再高,摩托羅拉也不會(huì)錄用。(3)面試人員會(huì)在面試過程中,從多個(gè)方面來判斷求職者的品行。比如求職者的工作經(jīng)歷、對一些問題的看法,以往與客戶、同事的關(guān)系怎樣,在尋求自身事業(yè)發(fā)展的過程中,是對公司考慮得多一些,還是對自己考慮得多一些。摩托羅拉招聘的流程筆試可能出現(xiàn)的問題(1)邏輯推理題。(2)中英文翻譯題。(3)日常公文寫作題。面試可能出現(xiàn)的問題(1)請先作一下自我介紹。(2)你認(rèn)為自己的優(yōu)勢和劣勢分別是什么(3)介紹一下STL,詳細(xì)說明STL如何實(shí)現(xiàn)VECTOR(4)進(jìn)程和線程有什么區(qū)別(5)繼承和委派有什么分別在決定使用繼承或者委派的時(shí)候需要考慮什么(6)指針和引用有什么分別(7)介紹一下你對設(shè)計(jì)模式的理解(8)如果構(gòu)造函數(shù)出錯(cuò),你應(yīng)該如何處理摩托羅拉面試人員支招摩托羅拉中國區(qū)人力資源部董女士很多人都會(huì)認(rèn)為在面試當(dāng)中,主動(dòng)權(quán)是掌握在面試人員這邊的,事實(shí)上這是恰恰相反的,因?yàn)槿绻舐氄吣軌蛞云匠5男膽B(tài)與面試人員進(jìn)行溝通的話,那就已經(jīng)有了面試成功的基礎(chǔ)。我們在面試時(shí),首先考察的是求職者的一些軟性條件,當(dāng)然,我們針對不同的求職者所采取的方法也會(huì)有所不同。比如面對應(yīng)屆畢業(yè)生是,我們首先會(huì)給他們一些小題目,讓他們以小組討論的形式進(jìn)行討論,我們會(huì)在他們討論的過程當(dāng)中觀察每個(gè)人的性格、反應(yīng)能力以及對待問題的態(tài)度等各方面的素質(zhì)。而當(dāng)我們面對有工作經(jīng)驗(yàn)的求職者時(shí),我們一般不采取小組談?wù)摰男问剑驗(yàn)樵S多求職者在沒有確定能進(jìn)入某公司之前,是不大想讓別人知道自己曾來此求職過的,所以我們會(huì)就此考慮求職者的立場。對于我們來說,每一份求職者的簡歷都是一份寶貴的資源,我們會(huì)因此而為每一位求職者保密。所以,面對這些有工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,我們一般會(huì)先請求職者講發(fā)生在他自己身上的小故事,比如“給你印象最深的一次挫折經(jīng)歷是什么你是如何對待的”我們會(huì)從求職者的敘述中考察其性格和解決問題的能力。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的人對待挫折的態(tài)度也是有所不同的,有的人很被動(dòng),不知所措;有的人去請示領(lǐng)導(dǎo)、尋求幫助,還有的人會(huì)自己想辦法把問題解決掉。經(jīng)過這輪面試后,會(huì)有些人淘汰,其實(shí)這些被淘汰的求職者并不是因其的素質(zhì)或能力不合格,而是他和公司之間沒有一個(gè)契合點(diǎn),等將來我們有適合他的空缺職位時(shí),我們會(huì)再和他聯(lián)系。當(dāng)面對一些心情比較緊張的求職者時(shí),我們首先會(huì)先和他閑聊幾句,盡量消除他的緊張情緒,希望他能正常發(fā)揮自己的才能,以免我們錯(cuò)失一個(gè)人才。但也有人無論怎樣都放松不下來,連自己的經(jīng)歷、想法都表達(dá)不清楚,對于這些求職者我們就無法再給他們機(jī)會(huì)了,因?yàn)檫@些求職者的心理素質(zhì)實(shí)在是太不好了,而在工作當(dāng)中無論是做行政還是技術(shù),每個(gè)工作都是需要與人溝通的能力。另外,在面試當(dāng)中我們經(jīng)常會(huì)問到的一些問題還有,“你為什么來這里應(yīng)聘”對于這個(gè)問題,答案也是五花八門的,有些求職者因?yàn)檫@里的職業(yè)生涯吸引他,有些是他因?yàn)橄矚g這份工作,還有些是因?yàn)樗屠习逡灰娙绻剩X得特別合拍。不管怎樣,本著充分尊重個(gè)人的宗旨,我們會(huì)針對崗位及求職者的需要,把公司最真實(shí)的情況介紹給他,然后由求職者自己來作決定,畢竟選擇職業(yè)是雙向選擇的事情。摩托羅拉的經(jīng)典面試題例題1你是否能承擔(dān)一份對摩托羅拉公司成功有意義的工作例題2你是否了解并具備能勝任本職工作的知識(shí)例題3你的培訓(xùn)是否已經(jīng)確定并得到適當(dāng)?shù)陌才牛圆粩嗵岣吣愕墓ぷ骷寄芾}4你是否了解你的職業(yè)前途,并感到它的切實(shí)可行,而且正在付諸行動(dòng)例題5過去30天里,你是否獲得了中肯的意見反饋,以幫助你改進(jìn)工作績效或促成你的職業(yè)前途的實(shí)現(xiàn)例題6你個(gè)人的情況,例如性別、文化背景是否得到了正確的對待/或許你會(huì)認(rèn)為你應(yīng)聘的只是普通職業(yè)職位,不需要擁有領(lǐng)導(dǎo)能力,但是即便是普通職位,企業(yè)也希望你能擁有著號(hào)召力和說服別人的能力,更何況,企業(yè)都希望能擁有著積極上進(jìn)的員工,希望擁有著具有領(lǐng)導(dǎo)潛能的員工,以便以后能從中提取出優(yōu)秀的經(jīng)理人來。例題1請說說你對管理的認(rèn)識(shí)。回答案例我認(rèn)為,合理的管理能提高工作效率,是員工做好工作最為重要的元素。作為一名經(jīng)理,最主要的工作就是給員工提供一個(gè)積極愉快的工作環(huán)境,使員工能盡心盡力且心情愉悅地把工作做好。我也一直努力地做到這一點(diǎn),我會(huì)公平地給員工分配工作,根據(jù)他們的工作表現(xiàn)來評價(jià)他們,不會(huì)戴著有色眼鏡來看待他們,公平公正地對待他們,并且在最大的限度里給以他們自由,讓他們發(fā)揮自己的創(chuàng)新能力和想象能力。我認(rèn)為只有給以員工一定的自由空間,才能讓他們盡情地發(fā)揮自己的才華,并且能心情愉悅地面對工作,也能盡心盡責(zé)地對待自己的工作。試題點(diǎn)評一般來說,面試人員需要的既不是固執(zhí)專制的獨(dú)裁者,也不是一個(gè)毫無原則的管理者。求職者應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)會(huì),表現(xiàn)出自己的管理能力,表現(xiàn)出自己能取得成功的能力。但是值得注意的是,不要表現(xiàn)得太急功近利,目的性過強(qiáng)。例題2假如讓你擔(dān)任一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,你認(rèn)為你最大的優(yōu)勢和劣勢是什么回答案例我最大的優(yōu)勢是穩(wěn)重踏實(shí),看問題全面周到,能把所有的問題都考慮到位,在分析問題的利弊得失之后,才作出最終的決定,而不是盲目地作決定,并且我認(rèn)為我很具有實(shí)干精神和責(zé)任心,面對每一項(xiàng)任務(wù)我都會(huì)盡量地去把它做好。對于一些緊急的突發(fā)事件,我也能夠沉穩(wěn)冷靜地面對和處理。我的劣勢是我不習(xí)慣于創(chuàng)新,我不習(xí)慣創(chuàng)新并不等于我不會(huì)創(chuàng)新或不能創(chuàng)新,我不習(xí)慣創(chuàng)新是說我更注重于實(shí)施性,對于一些花里胡哨但是沒有實(shí)際意義或是沒有實(shí)行性的方案,我都會(huì)一概否定掉。試題點(diǎn)評求職者要知道這個(gè)問題的前提是你是一位領(lǐng)導(dǎo)者,所以當(dāng)你回答到自己的優(yōu)勢時(shí),要把一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所具備的特點(diǎn)說出來,而提及自己的劣勢時(shí),注意不要提及一些和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)相違背的缺點(diǎn),最好能把自己的缺點(diǎn)換個(gè)角度來說明是優(yōu)點(diǎn)。例題3如果你的一名下屬違反了公司的行為規(guī)則,并且涉及一些財(cái)務(wù)問題,但是他個(gè)人和你的關(guān)系很要好,并且平時(shí)工作表現(xiàn)也不錯(cuò),是你一直都很信任的一位員工。那么你會(huì)怎么處理回答案例首先我會(huì)收集資料,進(jìn)行調(diào)查,避免不必要的誤會(huì)。事情經(jīng)過核實(shí)之后,如果情況比較嚴(yán)重,觸犯到了公司原則性的問題,我會(huì)依據(jù)公司的規(guī)定進(jìn)行處理,甚至是開除他。但是如果情況不是很嚴(yán)重,或是其中出現(xiàn)特殊的情況,那么我會(huì)跟上級進(jìn)行商討,作出公正的決定。試題點(diǎn)評這道題是通過考察求職者對公司的誠信來判斷其是否擁有著一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),面試人員肯定不希望招來的人員是一個(gè)習(xí)慣于公私不分的人,一般來說,公司總是希望員工能維護(hù)公司的原則,從公司的整體利益出發(fā)。例題4你的簡歷上寫到,你曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)200地完成了團(tuán)隊(duì)的銷售指標(biāo),請問你是怎么做到的回答案例我認(rèn)為這個(gè)成績是屬于大家的,是團(tuán)隊(duì)的成員們共同努力的結(jié)果。首先,我讓團(tuán)隊(duì)成員知道必須完成原銷售指標(biāo)的200,讓員工們不會(huì)產(chǎn)生惰性,而是為了這個(gè)目標(biāo)在努力奮斗著。其次,我手把手地對員工進(jìn)行指導(dǎo),讓大家感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和團(tuán)結(jié)的力量,讓每個(gè)人都能付出百分百的努力,齊力努力著,達(dá)到最高的工作效果。另外,我定期召開工作會(huì)議,讓大家暢所欲言,分享自己的經(jīng)驗(yàn),成功者可以激勵(lì)后來者,而失敗者既能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也可以讓大家避免重蹈覆轍。試題點(diǎn)評首先,求職者在回答這個(gè)問題時(shí)要思路清晰,不要給面試人員留下思維混亂的感覺;其次,求職者在回答這個(gè)問題時(shí),最好強(qiáng)調(diào)這是團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)果,不僅給面試人員留下謙虛的感覺,還讓人感受到你的號(hào)召力和領(lǐng)導(dǎo)力考察思維能力有一家公司招聘員工面試時(shí)出了這樣一道題,要求求職者把一盒蛋糕切成8份,分給8個(gè)人,但蛋糕盒里還必須留有一份。面對這樣的怪題,有些求職者絞盡腦汁也無法分成;而有些求職者卻感到此題實(shí)際很簡單,把切成的8份蛋糕先拿了7份分給7人,剩下的1份連蛋糕盒一起分給第8個(gè)人。求職者的創(chuàng)造性思維能力這就顯而易見了。考察反應(yīng)能力公司招聘員工,需測試求職者的反應(yīng)能力,有的公司在轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)器上裝上彩色國畫,畫面上有動(dòng)物、植物、建筑物、交通工具、家用電器等,在求職者面前按一定的速度移過,要求求職者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)說出自己所看到的內(nèi)容??疾靾F(tuán)隊(duì)精神作為公司的員工,要求具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。因此,一家公司招聘員工時(shí),要求求職者冒雨到附近指定地點(diǎn)然后返回,但只有一半的求職者發(fā)到傘,求職者在這場面試中出現(xiàn)這樣的情況有的發(fā)到傘的求職者主動(dòng)與無傘的求職者搭檔,風(fēng)雨同傘;有的無傘的求職者則與有傘的求職者協(xié)商合用一把傘;還有的有傘的求職者只顧自己不顧別人,獨(dú)自撐一把傘。結(jié)果,獨(dú)自撐一把傘者被淘汰,而風(fēng)雨同傘者則被錄用。考察手腳靈活錄用員工時(shí),為測試求職者的手腳靈活程度,給每個(gè)求職者放一堆跳棋子,要求其在一分鐘內(nèi)挑出混雜在一起的5種色的跳棋子,并按各色分別排列好,如在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有按要求完成,即被淘汰。考察意志力考察求職者意志、吃苦耐勞精神,常是公司招聘面試要出的題。有一家公司從應(yīng)屆技校畢業(yè)生中招一批員工,面試時(shí),要求求職者頂著烈日,跑到近郊的一座山再返回。測試結(jié)果,有的求職者投機(jī)取巧,未跑到目的地就返回;有的求職者雖跑到目的地,但在返回途中搭乘出租車;也有的求職者按規(guī)定跑到目的地后再跑回。當(dāng)公司公布錄取名單時(shí),前兩種人榜上無名,后一種人被錄用為員工??疾旒磁d發(fā)言能力考官先給求職者一個(gè)題目,并在發(fā)言之前向求職者提供有關(guān)的背景材料,讓求職者稍作準(zhǔn)備后按題目要求進(jìn)行發(fā)言。即席發(fā)言的內(nèi)容可以是公司面臨產(chǎn)品銷售的暫時(shí)困難,需要向全體員工作一次動(dòng)員,要求大家齊心協(xié)力共渡難關(guān);也可以是就新產(chǎn)品的推出在一次新聞發(fā)布會(huì)上的發(fā)言;還可以是在新年職工聯(lián)歡會(huì)上發(fā)表祝詞等。通過即席發(fā)言,可以測試求職者的快速反應(yīng)能力、理解能力、思維的邏輯性及發(fā)散性、語言表達(dá)能力以及風(fēng)度舉止等??疾旆e極主動(dòng)的態(tài)度即時(shí)測試,就是在沒有言明或沒有任何跡象的情況下,考試早已開始了。有一次,大學(xué)畢業(yè)生MARTIN前往UNITEDPARCELSERVICE公司應(yīng)聘。他到場后,發(fā)現(xiàn)除了自己是普通大學(xué)的畢業(yè)生外,其余都是名牌大學(xué)的畢業(yè)生。當(dāng)他與最后20多名候選人一起進(jìn)入會(huì)議廳準(zhǔn)備接受公司經(jīng)理最后面試時(shí),老板卻遲遲沒有出現(xiàn)。MARTIN突然意識(shí)到這也許就是一種考試。于是他馬上對在場的求職者說“同學(xué)們,我們相互認(rèn)識(shí)一下吧,難得有這樣一次相識(shí)的機(jī)會(huì),不管我們中間誰被錄用,以后仍可以聯(lián)系。”接著,他開始介紹自己,并主動(dòng)與人交談。當(dāng)時(shí),有些求職者對他的舉動(dòng)還不以為然。最后,UNITEDPARCELSERVICE公司錄用的唯一一名大學(xué)生就是MARTIN,而且進(jìn)公司不久,他便被任命為部門主管??疾旃芾砟芰芾碛螒蛞彩敲嬖嚨某S梅椒?。在這類活動(dòng)中,小組成員各分配一定的任務(wù),必須合作才能較好地完成它。有時(shí)引入一些競爭因素,如三兩個(gè)小組同時(shí)進(jìn)行銷售和進(jìn)行市場占領(lǐng)。通過求職者在完成任務(wù)過程中所表現(xiàn)出來的行為來測評求職者的素質(zhì)。下面是兩個(gè)實(shí)例例一,鍵盤銷售。6個(gè)求職者一組扮演小型企業(yè)的管理委員會(huì),對于給定的具有不同利潤的鍵盤,每個(gè)小組成員均要對投資、購買、股票控制及銷售問題發(fā)表意見。面試官通過對求職者行為表現(xiàn)的觀察,關(guān)注小組討論中自然形成的領(lǐng)導(dǎo)人以及其他成員的組織能力、思維的敏捷性及壓力條件下的工作情況等。例二,小溪任務(wù)。給一組求職者滑輪、鐵管、木板、繩索,要求他們把一根粗大的圓木和一塊較大的巖石移到小溪的另一邊。面試官可以在客觀的環(huán)境下,有效地觀察求職者的領(lǐng)導(dǎo)特征、能力特征、智慧特征和社會(huì)關(guān)系特征等。管理游戲的優(yōu)點(diǎn)是它能夠突破實(shí)際工作情景時(shí)間與空間的限制,模擬內(nèi)容真實(shí)感強(qiáng),富有競爭性,具有趣味性。作為求職者,在做管理游戲時(shí),既不要太緊張,也不要太隨意??疾旆治瞿芰δ衬?月份,一家知名跨國公司在哈佛大學(xué)的加州伯克利分校開招聘會(huì),然后從600份自薦材料中篩選出40名2003屆畢業(yè)生參加企劃大賽初賽,初賽安排在公司位于紐約的總部進(jìn)行。先是一輪基礎(chǔ)測試,百余名畢業(yè)生輪番用英語作了自我介紹并回答問題,緊接著,來自同一院校的學(xué)生自由組成4人小組,一個(gè)組接一個(gè)組地參加比賽,比賽要求在5分鐘內(nèi)完成某種生活用品的電視廣告創(chuàng)意,然后4個(gè)人合作演示這段廣告,并對廣告創(chuàng)意作闡述分析。該公司此次主要招聘市場部員工,招聘主管認(rèn)為,求職者在設(shè)計(jì)、演示廣告的即興發(fā)揮中,至少可以顯示3種素質(zhì)廣告創(chuàng)意需要個(gè)人創(chuàng)造力;演示廣告需要表現(xiàn)力和感染力;合作廣告需要團(tuán)隊(duì)精神。而這3種素質(zhì),恰恰是每一個(gè)市場銷售人員所必備的??疾鞛槿似沸忻靼到Y(jié)合測試,就是在當(dāng)面測試的同時(shí)進(jìn)行暗中的測試。一家大公司需要招聘高級管理人員,對初試中選的求職者進(jìn)行復(fù)試。這些過五關(guān)斬六將的初始獲勝者,逐個(gè)進(jìn)入考官房間,卻無一例外都是滿臉失望地走出來。臨到這位未來的總裁了,他走進(jìn)房門時(shí)發(fā)現(xiàn)干凈的地毯上有一個(gè)小紙團(tuán),甚為刺目。一絲不茍的習(xí)慣驅(qū)使他情不自禁地?fù)炱鹆怂_@時(shí),考官發(fā)話了“您好,朋友請看看你撿起的那張紙條吧?!奔垪l上工整地寫著“熱忱歡迎您到我們公司任職?!笨疾煨庞枚壤}1你在以往若干年的工作中,有沒有未經(jīng)許可拿過公司的東西回家A從沒有B價(jià)值不超過5元C價(jià)值不超過20元D價(jià)值不超過100元試題點(diǎn)評回答誤區(qū)有一個(gè)求職者認(rèn)為在公司工作怎么可能從沒拿過公司的東西回家呢所以選項(xiàng)A肯定是陷阱,選了才表示這人不老實(shí),因此他選B,毫不猶豫。正確的回答選擇A。這是一道考察求職者信用度的問題。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都是首先相信你說的一切,老板不會(huì)監(jiān)督你有沒有拿公司的東西,即使你正在拿東西,被他看見了,他也會(huì)先認(rèn)為你這么做是有理由的,或是和別的主管說過了的,正因如此,個(gè)人信用就成了很重要的東西。例題2你的一位同事拿了公司的一元錢而沒有申報(bào),你認(rèn)為老板以下做法是否合適A批評B阻止其提升或給予其降職C開除D報(bào)警,起訴該員工試題點(diǎn)評回答誤區(qū)有一位求職者認(rèn)為選擇A和B還屬可理解,選擇C就已然過分,D是不考慮的。但我知道加拿大人可能更看重這樣的事情,于是昧著良心把C都認(rèn)為是合適的了。正確的答案D因?yàn)榧词鼓闶悄霉镜奈募丶胰ゼ影?,也必須事先?jīng)過主管的同意,否則性質(zhì)就很嚴(yán)重,屬于偷竊,公司就完全應(yīng)該起訴,更何況是一元錢的現(xiàn)金了。例題3你在商店買了東西回家,一看營業(yè)員少收了你一元錢,你會(huì)開車回去還給他嗎開車的費(fèi)用超過一元試題點(diǎn)評回答誤區(qū)有一名求職者認(rèn)為這也是個(gè)陷阱,真有人會(huì)干這樣的事情嗎那不是眾人說的有錢沒處花嗎于是選不會(huì),當(dāng)時(shí)還被自己的真誠很是感動(dòng)了一番。正確答案還回去。第一章世界500強(qiáng)企業(yè)員工基本素質(zhì)全真題1說明人品的全真題或許有人會(huì)說在工作當(dāng)中是不需要人品的考核的,既然是工作,只要擁有工作能力,能把工作做好即可,至于個(gè)人的人品又與公司何干呢殊不知,個(gè)人的人品是直接影響了此人的做事方式的,如果是一個(gè)人品不正的人,在做事之時(shí)就難免會(huì)產(chǎn)生私心,就很難顧全大局,而任何一家企業(yè)都不希望因一個(gè)員工的不合作而影響了整體團(tuán)隊(duì)的效率。例題1作為一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,如果你的總經(jīng)理要求你要在一年內(nèi)逃稅100萬,你會(huì)怎么辦回答案例我相信像貴公司這樣的企業(yè)是不會(huì)做出這樣違法的事情的,并且從長遠(yuǎn)來看,我相信只要貴公司遵紀(jì)守法,就能確保掙到更多的100萬。試題點(diǎn)評求職者在面對這個(gè)問題時(shí),要清楚面試人員不是要考察你的工作能力,而是要考察你如何解決公司利益和職業(yè)操守之間的矛盾,而無論是在外企還是在國企,遵紀(jì)守法都是一個(gè)員工最基本的職業(yè)素質(zhì)。例題2你目前還在其他公司進(jìn)行面試嗎回答案例在此之前,我也曾在其他幾家公司進(jìn)行了面試,但是一聽說貴公司此刻正在進(jìn)行招聘,我立即就報(bào)名參加了,因?yàn)槲乙恢倍紝F公司很感興趣,如果能成為貴公司的一名員工,我將會(huì)感到非常的榮幸。試題點(diǎn)評面試人員提出這個(gè)問題,是為了考察求職者的誠實(shí)度。求職者在回答這個(gè)問題時(shí),不要給考官留下缺乏誠意或隱瞞真相的印象。與此同時(shí),也要強(qiáng)調(diào)出你對該公司的濃厚興趣。例題3請談?wù)勀銓Ρ酒髽I(yè)的看法?;卮鸢咐?yàn)槲乙恢币詠矶紝F公司比較感興趣,所以也一直都在關(guān)注著貴公司的發(fā)展動(dòng)態(tài),尤其是這次在面試之前,收集了有關(guān)貴公司不少的資料,還因此寫下一些自己的看法和建議(呈上自己的建議書)。試題點(diǎn)評相比那些只是一味地奉承該公司、講公司好話的求職者,面試人員更傾向于那些能針對企業(yè)的不足之處提出中肯的建議的求職者,因?yàn)楹笳唢@得更關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,更具責(zé)任心和事業(yè)心。例題4你有缺點(diǎn)嗎回答案例我認(rèn)為我最大的缺點(diǎn)就是做事太認(rèn)真了,以至于會(huì)忽略了一些業(yè)余活動(dòng),有時(shí)候也會(huì)讓自己的身體吃不消,我以后會(huì)多加注意這方面,讓自己能夠勞逸結(jié)合。試題點(diǎn)評世界上沒有無缺點(diǎn)的人,面試人員提出這個(gè)問題,就是考察求職者是否會(huì)說實(shí)話,面試人員不信任一個(gè)自稱沒有缺點(diǎn)的人,也不欣賞一個(gè)不敢承認(rèn)自己缺點(diǎn)的人,而有些求職者恰恰為了給面試人員留下完美的印象,會(huì)回答說自己沒有缺點(diǎn),這不僅讓面試人員認(rèn)為你在撒謊,還會(huì)讓面試人員認(rèn)為你很自大與此同時(shí),求職者在提到自己的缺點(diǎn)時(shí),千萬不要提及自己技術(shù)方面的缺點(diǎn),否則會(huì)讓面試人員認(rèn)為你的能力不足。求職者所提及的缺點(diǎn)最好是能轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。微軟公司介紹微軟公司創(chuàng)建于1975年,是目前全球最大的電腦軟件提供商,現(xiàn)有雇員64萬人。微軟于1992年在中國北京設(shè)立了首個(gè)代表處,此外,相繼在中國成立了微軟中國研究開發(fā)中心、微軟全球技術(shù)支持中心和微軟亞洲研究院等科研、產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)機(jī)構(gòu)。微軟的招聘人才標(biāo)準(zhǔn)1人品第一位。2擁有自信心,心情平和,沒有緊張感和拘束感。3團(tuán)隊(duì)合作精神、交流能力、正直誠實(shí)、動(dòng)機(jī)正確,這都是人品好的體現(xiàn)。4聰明人。所謂的聰明人并不限于學(xué)習(xí)成績優(yōu)異或是計(jì)算機(jī)的專業(yè)知識(shí),微軟更在意求職者的分析能力,為此會(huì)提出一些比較刁鉆古怪的題目。比如“美國有多少加油站”“上海的出租車行業(yè)產(chǎn)值占上??偖a(chǎn)值比列是多少”等等。5具有豐富的想象力和敢于冒險(xiǎn)的精神。6英語要出色,發(fā)音純正,態(tài)度積極主動(dòng),答題迅速,敢于表現(xiàn)自我。7精力充沛,精神狀態(tài)良好。微軟招聘的特點(diǎn)用戶搜索該企業(yè)喜歡在用戶中檢索人才。在微軟公司的網(wǎng)站上,每月都有數(shù)萬個(gè)用戶登錄,他們主要是檢索資料。微軟編有一個(gè)專用程序,專門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)出用戶所使用的關(guān)鍵詞,從統(tǒng)計(jì)結(jié)果可分析出該用戶的興趣愛好及技術(shù)水平比如是否會(huì)使用C語言。隨之,企業(yè)將根據(jù)檢索出來的結(jié)果列出招聘對象,然后打電話給對方邀請進(jìn)行面試。電話交流一般情況下,微軟的面試形式為面對面交談,但是如果條件不允許的話,也會(huì)通過長途電話進(jìn)行交談。微軟公司的面試流程過五關(guān)斬六將微軟招聘的時(shí)間較長,可謂為“馬拉松面試”,求職者需要與部門工作人員、部門經(jīng)理、副總裁、總裁等五六個(gè)人交談,每次交談約為一小時(shí),交談的內(nèi)容天馬行空。除回避信仰、民族歧視、性別歧視等敏感問題之外,其他問題皆都可能涉及。面試人員之間的“互相通氣”每一輪面試完畢,此輪的面試人員都會(huì)給其他的面試人員就此輪面試的情況進(jìn)行匯報(bào),主要是通過電子郵件的形式,向其他的面試人員發(fā)表他對此求職者的贊賞、批評、疑問以及評估。評估均以四等列出強(qiáng)烈贊成聘用;暫時(shí)可考慮聘用;不能聘用;絕對不能聘用。遇到兩個(gè)“NO”即被淘汰在如此“長龍”般的面試環(huán)節(jié)當(dāng)中,如果有兩位面試人員對求職者說“NO”,即說明此求職者已被淘汰。微軟招聘所關(guān)注的問題1求職者的反應(yīng)速度和應(yīng)變能力。2求職者的口才??诓攀潜磉_(dá)思維的通道,是交流感情的紐帶,是溝通的基礎(chǔ)。據(jù)說,比爾蓋茨每遇上口齒不靈的求職者,便會(huì)擺出滿臉不耐煩的樣子。3求職者的創(chuàng)新能力。對于微軟來說,只是有經(jīng)驗(yàn)而沒有創(chuàng)新能力、只會(huì)墨守成規(guī)的工作方式,不是企業(yè)所提倡和需要的。4求職者的技術(shù)背景。企業(yè)會(huì)因此而要求求職者當(dāng)場進(jìn)行編程。5求職者的性格愛好和文化修養(yǎng)。此方面的考察,微軟一般會(huì)通過與求職者共進(jìn)午餐或閑談進(jìn)行考察。專業(yè)工程師極有可能提出的問題(1)簡單介紹一些做過或研究過的項(xiàng)目經(jīng)歷。(2)一個(gè)MXN矩陣A,要求由隨即數(shù)形成大寫字母構(gòu)成的數(shù)組,每個(gè)元素的字符個(gè)數(shù)由隨機(jī)數(shù)產(chǎn)生,范圍為17,顯示矩陣中最長的元素。外方人員極有可能提出的英語測試(1)你的C語言如何(2)FUNCTION怎么傳遞參數(shù)(3)HEAP和STACK有什么區(qū)別(4)寫一段FUNCTIONTOREVERSESINGLELINKLIST。微軟分公司的老總極有可能提出的問題(1)怎么生成一些隨機(jī)數(shù),從0到52,要求是沒有重復(fù)的。(2)GIVENAVALUEANDABINARYSEARCHTREEPRINTALLTHEPATHSIFTHEREEXISTSMORETHANONEWHICHSNMUPTOTHATVALUEITCANBEANYPATHINTHETREEITDOESNTHAVETOBEFROMTHEROOT微軟招聘總經(jīng)理極有可能提出的問題(1)某手機(jī)廠家由于設(shè)計(jì)失誤,有可能造成電池壽命比原來設(shè)計(jì)的壽命短一半(不是沖放電時(shí)間),解決方案就是免費(fèi)更換電池或給50元購買該廠家新手機(jī)的折換券。請給所有已購買的用戶寫信告訴其解決方案。(2)一高層領(lǐng)導(dǎo)在參觀某博物館時(shí),向博物館館員小王要了一塊明代的城磚作為紀(jì)念,按國家規(guī)定,任何人不得將博物館收藏品變?yōu)樗接?。博物館館長需要如何寫信給這位領(lǐng)導(dǎo)將城磚取回。(3)營業(yè)員小姐由于工作失誤,將2萬元的筆記本電腦以12萬元錯(cuò)賣給李先生,王小姐的經(jīng)理怎么寫信給李先生試圖將錢要回來成功面試微軟公司的案例周先生的故事記得那一次,微軟打算在交通大學(xué)和復(fù)旦大學(xué)等名校招30個(gè)實(shí)習(xí)生,其中包括碩士生和博士生在內(nèi)。雖然我在通用電氣公司做過一段時(shí)間的兼職,技術(shù)水平也還行,但是就整體條件來說我并不占優(yōu)勢。在面試之前,我就事先準(zhǔn)備了一些有關(guān)微軟的背景資料,比如微軟在全世界總共有多少員工、微軟的發(fā)展歷程,還有比爾蓋茨提出的第一個(gè)遠(yuǎn)景目標(biāo)等。在面試過程中,在宣講會(huì)的這個(gè)環(huán)節(jié)上,微軟的HR搞了個(gè)“智力提問”,其中有一個(gè)人問題是“微軟的生日是哪一天”我立即舉手回答,獎(jiǎng)品是件微軟T恤衫。在宣講會(huì)這個(gè)環(huán)節(jié)之后是筆試,再接著是5輪面試。在考試間隙之間,我趕緊回到宿舍上網(wǎng)查資料,因?yàn)樵谥懊嬖嚿下牭轿④浖夹g(shù)中心的總經(jīng)理提到一種最新的編程語言XML。我對這個(gè)編程的概念很模糊,所以趕緊補(bǔ)補(bǔ)課。我很快地瀏覽了一篇介紹XML的英文文章后,很快就跑到教室考試。考卷第一部分是排列組合和IQ題,還有一部分是IT概念題,比如微軟在NET之前還提出過什么概念。這些問題對于我來說都比較輕松,因?yàn)橹拔医?jīng)常會(huì)在計(jì)算機(jī)世界報(bào)上看到這種類型的題。中間一部分是編程題,我輕松解出第一道,但是對于另一道題卻感到比較難解,只能憑借感覺答題。晚上9點(diǎn)半,輪到我面試時(shí),我剛一進(jìn)門,就看到面試人員正在問一個(gè)畢業(yè)于計(jì)算機(jī)專業(yè)的女孩子有關(guān)“WINDOWSNT系統(tǒng)的安全性”的問題,那位女孩子一無所知。輪到我面試時(shí),我一開始就說道“你剛才問的那個(gè)我知道?!蔽揖团e手了,因?yàn)榍『眠@個(gè)問題我曾在一個(gè)惠普公司的講座上聽到過。聽我論述了一遍,面試人員就告訴我“你過了。”第二輪面試時(shí),面試人員問我的興趣愛好是什么,我立即回答說“我對XML很感興趣”我的回答頓時(shí)引來了面試人員的興趣“那你介紹介紹XML?!焙芸斓兀揖桶焉洗挝以诰W(wǎng)上所看到的那篇英文文章大致“背”了出來,比如XML的原理、好處、應(yīng)用前景等。面試人員聽完了,就讓我用XML寫個(gè)算法,我只好實(shí)話實(shí)說“我只知道原理,不知道具體怎么寫。但是只要給我時(shí)間去學(xué),我肯定能在最快的時(shí)間里學(xué)會(huì)。”接下來的面試就不像之前那么輕松了,氣氛很緊張。首先當(dāng)場就讓我們用C語言編一段程序。我先是畫了5分鐘草稿,面試人員覺得我的方法并不是特別好,就寫了一段新的給我看。我很不服氣,就跟他爭執(zhí)討論了一下,直到他說得我心服口服了我才作罷。不過也許正是我的這點(diǎn)求知欲和執(zhí)著精神給我加了不少的分。在最后一輪的面試?yán)?,面試人員主要問的都是一些個(gè)人情況,我都很老實(shí)地回答了,比如曾在小學(xué)時(shí)就在少年宮學(xué)過編程,中學(xué)時(shí)也曾在中關(guān)村搞過電腦等。后來我才知道,在那次招聘成功的個(gè)人中,只有我是非技術(shù)專業(yè)的。我想,可能是我當(dāng)初那股熱情、求知欲和闖勁吸引了微軟史蒂文斯的故事史蒂文斯曾經(jīng)在一家軟件公司里干過8年的程序員,在第八個(gè)年頭,他的第三個(gè)兒子剛剛降生,正是人生當(dāng)中最需要收入的時(shí)候。但是就是在這時(shí)候,公司卻倒閉了,作為丈夫和父親的他不得不為生計(jì)重新找工作,他四處找工作找了一年,都是一無所獲。正在他灰心沮喪的時(shí)候,無意中卻看到微軟公司招聘程序員的廣告,待遇相當(dāng)不錯(cuò),史蒂文斯立即就被吸引了參加了應(yīng)聘。憑著過硬的專業(yè)知識(shí),他輕松通過了筆試,對兩天后的面試,史蒂文斯也充滿信心。但是讓他始料未及的是,在面試時(shí),面試人員主要提出的問題都是關(guān)于軟件未來發(fā)展方向方面的,關(guān)于這點(diǎn),他從來沒有思考過,所以他最終慘遭出局。但是也正是通過這次面試,微軟公司對軟件產(chǎn)業(yè)的理解,讓史蒂文斯深受啟發(fā),視野也頓時(shí)開闊了許多。經(jīng)過幾度思考,史蒂文斯?jié)M懷感情地給微軟寫了一封感謝信“感謝貴公司花費(fèi)人力、物力,為我提供筆試、面試的機(jī)會(huì),雖然名落孫山,但通過這次應(yīng)聘使得我大長見識(shí),從中獲益匪淺。感謝你們?yōu)橹冻龅膭趧?dòng)特寫此信表示感謝”總裁比爾蓋茨親自接收了這封信。三個(gè)月后,微軟公司出現(xiàn)職位空缺,史蒂文斯收到了錄用通知書。十幾年后,憑著出色的業(yè)績,史蒂文斯成了微軟公司的副總裁。面試失敗,難免會(huì)心情難受,但是卻不能因面試失敗而怨天尤人,反而應(yīng)該學(xué)會(huì)感激,因?yàn)槊看蚊嬖?、每次失敗都是一次?jīng)驗(yàn),我們都是可以從中學(xué)習(xí)到一些東西的,我們應(yīng)該為自己的所得而感激,而不要老是緊盯著自己的所失而痛哭。史蒂文斯正是因?yàn)樗倪@種大度和樂觀,給微軟留下了深刻的印象,所以當(dāng)公司出現(xiàn)職位空缺時(shí),微軟首先想到的就是他。大專生的故事在2004年,鄧中??忌狭艘凰浖氃旱能浖夹g(shù)系。大學(xué)期間,他不僅努力學(xué)好功課,還經(jīng)常參加學(xué)校的社團(tuán)組織活動(dòng),并且還多次獲得過榮譽(yù)稱號(hào)和獎(jiǎng)學(xué)金。在2006年的暑假,當(dāng)時(shí)還在讀大二的鄧中專就被一家網(wǎng)絡(luò)公司錄用了。學(xué)??紤]到他的實(shí)際情況,還因此特批他邊上班邊上學(xué)。在工作期間,鄧中專不僅利用業(yè)余時(shí)間把學(xué)校的功課做好,更是努力認(rèn)真地投入到工作當(dāng)中,正是因?yàn)樗恼J(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度、積極努力的表現(xiàn)和出色的業(yè)績,讓他很快就得到了公司上下人員的賞識(shí)。在一次項(xiàng)目驗(yàn)收中,原本是要求他輔助同事給幾百名客戶演示自己開發(fā)的軟件。但是在演示過程中,同事因緊張而表現(xiàn)失常,差點(diǎn)就要以演示失敗告終了。此時(shí),鄧中專很快站了出來,以他流利的語言,用很清晰的思路又把項(xiàng)目的設(shè)計(jì)完整地闡述了一遍,頓時(shí)博得了在場人員的熱烈掌聲。也正是因?yàn)榇舜蔚谋憩F(xiàn),鄧中專被破格提拔為項(xiàng)目主管。進(jìn)入微軟工作一直都是鄧中專的夢想。為了這個(gè)夢想,他毅然辭掉了已經(jīng)干得很不錯(cuò)的工作,為此得到了周遭許多人的不解,但是鄧中專絲毫不為所動(dòng)。2007年5月中旬,他給微軟亞洲研究院發(fā)出了求職信。一周后,鄧中專接到了微軟亞洲研究院給他打來的電話。6月11日,鄧中專在上海的微軟亞洲研究院參加了復(fù)試。他先是以流利的英語和面試人員進(jìn)行交流,接著又用中文詳細(xì)講述自己在公司擔(dān)任的項(xiàng)目角色、開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)技巧等。面試人員聽完之后,在黑板上給他出了幾道數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法的題目,他當(dāng)場就給做了出來,答題時(shí)間僅為10分鐘。不出意料地,鄧中專最終被微軟正式聘用。貼心提示(1)一定要自信面試中要忘記自己是普通的大學(xué)畢業(yè)生,心中要有一個(gè)信念我是一流的,一定能進(jìn)入一流公司。心情平靜,沒有緊張和不安,面對唐駿時(shí)也一樣。(2)注重英語的發(fā)音英語出色,發(fā)音純正,答題速度快,態(tài)度積極主動(dòng),充分表現(xiàn)自我。(3)切忌忘記帶證書要拿到一些證書,比如MCSE證書,微軟正需要懂這方面的技術(shù)支持。(4)體現(xiàn)活潑開朗的性格外向、開朗的性格符合微軟對技術(shù)支持的要求,“運(yùn)動(dòng)型”而不是“書齋型”的外形也易博得面試官的好感。(5)誠實(shí)地回答問題許多大學(xué)生往往僅注重技術(shù)的提高,而忽略人品的培養(yǎng)。如撰寫論文時(shí),一稿多投、引用別人學(xué)說不加注明、不給項(xiàng)目協(xié)作者署名等“小事”,常使大學(xué)生的人品遭受考驗(yàn),但很多學(xué)生對此并未意識(shí)到。面試中,誠信是最好的對策,不夸大已經(jīng)取得的成績,當(dāng)被問到一個(gè)不懂的難題時(shí)學(xué)會(huì)說“不”,這是面試者最明智的回答。(6)精力充沛連續(xù)6小時(shí)作戰(zhàn)狀態(tài)良好,證明體力好、精力充沛,符合500強(qiáng)企業(yè)工作強(qiáng)度大的要求。微軟招聘人員支招原微軟中國有限公司總裁唐駿一般來說,面試者進(jìn)來之前我通常都會(huì)花兩三分鐘看一下他們的背景資料和簡歷,但是這也不是最重要的,因?yàn)樗ㄋ┑募夹g(shù)等專業(yè)知識(shí),這些在前面的面試人員都已經(jīng)考查過了。而我主要是通過一些細(xì)小的細(xì)節(jié)判斷他的為人作風(fēng),比如他的一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)舉止,甚至是他報(bào)出自己的手機(jī)號(hào)碼的節(jié)奏等,都能透露出他平常的作風(fēng)。我一般都是通過這些小細(xì)節(jié)來判斷他到底適合不適合我們的公司和這個(gè)職位。在我面試的求職者中,我曾遇到過一位復(fù)旦的學(xué)生,當(dāng)我問她對微軟了解多少時(shí),她沒有回答。我就說道,你不知道,那就隨便編一點(diǎn)也行啊。其實(shí),我從看她的第一眼就能看出她的學(xué)習(xí)成績不是太好,并且她來應(yīng)聘微軟之前也一點(diǎn)都沒準(zhǔn)備,但最終我還是錄取了她,為什么呢因?yàn)槲矣X得她有一點(diǎn)靈氣,或者說就是我所說的SENSE很好。這說明了什么呢說明她學(xué)東西很快,只要你給她一個(gè)合適的環(huán)境,她就會(huì)做得很好。果然不出我所料,她現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)部門的經(jīng)理了。其實(shí),不是所有的公司都需要科學(xué)家式的人才,我們所需要的就是普通人,只要這個(gè)“普通人”有靈氣、有悟性、有可塑性,就是我們所需要的。還有一位上海交大的女學(xué)生,她每一年的學(xué)習(xí)成績都是名列前茅。她走進(jìn)辦公室的第一件事情就是脫下外套,放在沙發(fā)上,然后問我該坐哪個(gè)椅子。通過她的這些小細(xì)節(jié),我總結(jié)出一、這個(gè)人習(xí)慣以自我為中心;二、這個(gè)人自我感覺非常好;三、這個(gè)人不拘小節(jié)、大大咧咧。原本,這三點(diǎn)并非是大缺點(diǎn),微軟也不是都排斥、苛求的,但是她應(yīng)聘的職位是客戶服務(wù)部工程技術(shù)師,這是一個(gè)要求嚴(yán)格規(guī)范,服務(wù)性、技術(shù)性強(qiáng)的工作,而她的這三點(diǎn)恰恰和這個(gè)職業(yè)的要求是有所沖突的,因此我得出她不是很適合這個(gè)崗位。如果她應(yīng)聘市場推廣部會(huì)更合適。我認(rèn)為,當(dāng)前大學(xué)生所普遍欠缺的就是溝通的問題。你看到一些學(xué)生很能說能講,其實(shí)能說能講并不表示他她會(huì)溝通,因?yàn)榛蛟S他所說的并不能抓住重點(diǎn),或是他在講述當(dāng)中并不懂得顧及交流對象等。而真正的溝通,不光指的是言語的交流,還包括表情、內(nèi)心等,這點(diǎn)在我的面試當(dāng)中是很重視的。另外,有些大學(xué)生還欠缺規(guī)矩和規(guī)范。很多大學(xué)生不懂得基本的禮儀和規(guī)矩,雖然我從沒有因?yàn)檫@個(gè)原因而拒絕他們,但是如果他們擁有一些禮儀和規(guī)矩方面的優(yōu)點(diǎn),無疑是會(huì)讓我給他們加分的。原微軟人力官戴維普里查很多人喜歡在面試當(dāng)中故意出難題來刁難求職者,故意營造緊張的氣氛,我是很反對這種做法的。因?yàn)樵诿嬖囍?,求職者本來就是頂著很大的壓力的,如果我們再營造出緊張的氣氛,就給求職者帶來更大的壓力了。所以,我更傾向于在面試時(shí)營造輕松的氣氛,讓求職者自由發(fā)揮自己的才能,我們希望通過給他們一個(gè)輕松的氣氛讓他們能找到最好的解題方案,我們也可以從中看到對方到底能有多少的創(chuàng)造力。無論是對于我們來說還是對于他們來說,即使他們沒有被聘用,最起碼我們也給了他們一個(gè)獲得成功的機(jī)會(huì)。此外,我們也很重視求職者的理解能力和吸收能力,看他她是否具有很強(qiáng)的可塑性。所以我們常會(huì)在上午教給求職者一些新的知識(shí),下午則提出相關(guān)的問題,看他她究竟掌握了多少。在求職者所回答的答案當(dāng)中,我認(rèn)為“這真是一個(gè)愚蠢的問題”這個(gè)回答并不是錯(cuò)誤或是糟糕的,只要他(她)能說出他她這樣回答的理由,我甚至?xí)J(rèn)為對方是很有創(chuàng)新精神的。至于最糟糕的回答,我認(rèn)為是“我不知道,我也不知道如何計(jì)算。”我記得我應(yīng)聘微軟時(shí),印象最深的是斯蒂文斯先生微軟公司執(zhí)行副總裁提的問題“您對什么感興趣”現(xiàn)在,我在面試中也常提這個(gè)問題。因?yàn)楫?dāng)求職者談到自己感興趣的東西或熟悉的業(yè)務(wù)時(shí),一般都很放松,心情也比較愉悅,我們就可以很自然地插入一些問題,面試也就變成了一種雙向交流。在這個(gè)過程中,我就可看出他(她)是否精于此道,他(她)對該業(yè)務(wù)的前景有何見解等。微軟亞洲研究院高校教育與合作總監(jiān)華先生我曾面試過上千名畢業(yè)生。如果讓我給畢業(yè)生們提建議的話,無非就是三點(diǎn)自信、細(xì)節(jié)、執(zhí)著。通俗一點(diǎn)來講,那就是膽大、心細(xì)、臉皮厚我在面試過程中,很是重視求職者的眼神和聲音的。我所面試的畢業(yè)生當(dāng)中,其中有85、90的畢業(yè)生都是眼睛朝下的,顯得非常不自信,而一位成功者的眼睛要么是平視對方,要么是向上傾斜15。另外,聲音還要足夠大。另外,同學(xué)們來面試時(shí)也要注意著裝,我記得曾有位同學(xué)穿著新衣服來面試,西裝上帶著商標(biāo),襯衫上還有褶痕,這都不合適。還有一位同學(xué)剛進(jìn)入唐駿的房間手機(jī)就響了,他立即就接起來“我現(xiàn)在正在面試,今晚咱們的聚會(huì)還在陸家嘴某某地啊,菜不要多點(diǎn)啊”他剛掛電話,準(zhǔn)備重新投入面試,唐駿就說話了“謝謝,今天的面試到此結(jié)束?!笔潞?,唐駿對這位男生的評價(jià)是“不專業(yè)”曾有位學(xué)生物的學(xué)生來應(yīng)聘微軟,面試失敗后,他不甘心,就纏上了面試人員,面試人員沒辦法,就丟給他一大本四五百頁的WINDOWS2000NTSERVER,讓他一周后再來。面試人員以為這位同學(xué)應(yīng)該死心了吧因?yàn)檫@本四五百頁的專業(yè)書籍即使是對計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生來說也是比較難以消化的,更何況是學(xué)生物出身的他但是一個(gè)星期后,他如約而至,答題還是有點(diǎn)磕磕絆絆。又過了一個(gè)星期,他帶著他媽來了。當(dāng)聽完家長的述說后,微軟人員立刻就被感動(dòng)了,原來這位同學(xué)幾周來每天在家苦讀手冊20小時(shí)最后,唐總親自拍板要人。對于我們來說,“技術(shù)功底”不是最主要的,而“執(zhí)著精神”是最關(guān)鍵的。微軟亞洲研究院亞太高校及商務(wù)總經(jīng)理陳博士對于我來說,良好的品質(zhì)是職業(yè)道德的基礎(chǔ)。因此,我挑選員工的第一標(biāo)準(zhǔn)是求職者是否具有良好的品質(zhì)。其次,求職者的解決問題能力也是很重要的,因?yàn)槊鎸ぷ鲿r(shí)肯定會(huì)有許多新問題和障礙需要我們?nèi)ソ鉀Q的,所以求職者在面對困難時(shí)是退縮還是勇往直前,就顯得尤為重要。最后,我還要測試求職者有沒有快速學(xué)習(xí)的能力,在這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)里,新科技日新月異,沒有快速學(xué)習(xí)的能力最終是會(huì)被淘汰的。另外,我們還會(huì)通過和求職者一起討論一些問題,來判斷他有沒有團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任心及他的工作熱情、創(chuàng)新精神和獨(dú)立工作能力等。我們國內(nèi)的人才普遍擁有的優(yōu)點(diǎn)是有雄心壯志,面對困難時(shí)比較堅(jiān)強(qiáng),編程能力強(qiáng),能吃苦耐勞等。與此同時(shí),我們國內(nèi)的人才也擁有著一些普遍存在的缺點(diǎn),那就是創(chuàng)新精神不足,做事缺乏主動(dòng),獨(dú)立從事研究的能力弱,對很多事沒有主見,而且有想法不直接說,對新知識(shí)了解不夠,不善于與人交流,缺乏合作精神。我們企業(yè)所需要的人才是軟件基礎(chǔ)理論扎實(shí);系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)能力較強(qiáng);具有熟練的系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試與系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)和管理技能;有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力和交流與組織協(xié)調(diào)能力;在企業(yè)既能適應(yīng)軟件產(chǎn)品研發(fā),又能適應(yīng)項(xiàng)目管理崗位;具備獨(dú)立工作能力和創(chuàng)新意識(shí)。研究人員還應(yīng)有長遠(yuǎn)的眼光和富于冒險(xiǎn)的精神。此外,我給我們大學(xué)生的一些建議就是大學(xué)生應(yīng)該誠實(shí),要懂得守信,答應(yīng)的事情就要盡量去完成;不能貪小便宜,比如使用公司設(shè)備辦私事之類的;還有做事要踏實(shí),不要急功近利,不要只做表面文章。微軟面試?yán)}例題1為什么下水道的蓋子是圓的回答案例它們并不都是圓的,有些是方的。的確有些圓井蓋,但我也看過方的、長方的。試題點(diǎn)評該求職者的回答巧妙之處在于敢于提出自己的看法,而不被面試人員的問題嚇跑,不限于在面試人員的威逼之下走進(jìn)死胡同。例題2你讓工人為你工作7天,回報(bào)是一根金條,這個(gè)金條平分成相連的7段,你必須在每天結(jié)束的時(shí)候給他們一段金條。如果只允許懔醬偉呀鹛跖希閎綰胃愕墓?fàn)q斗答案解析分成1、2、4三段,第一天給1,第二天給2取回1,第三天給1,第四天給4取回1、2,第五天給1,第六天給2取回1,第七天給1。例題3你有四個(gè)裝藥丸的罐子,每個(gè)藥丸都有一定的重量,被污染的藥丸是沒被污染的藥丸的重量1。只稱量一次,如何判斷哪個(gè)罐子的藥被污染了答案解析四個(gè)罐子中分別取1、2、3、4顆藥丸,稱出比正常重多少,即可判斷出哪個(gè)罐子的藥被污染了。例題4門外三個(gè)開關(guān)分別對應(yīng)室內(nèi)三盞燈,線路良好,在門外控制開關(guān)時(shí)候不能看到室內(nèi)燈的情況,現(xiàn)在只允許進(jìn)門一次,確定開關(guān)和燈的對應(yīng)關(guān)系答案解析三個(gè)開關(guān)分別關(guān)、開、開10分鐘,然后進(jìn)屋,暗且涼的為開關(guān)1控制的燈,亮的為開關(guān)2控制的燈,暗且熱的為開關(guān)3控制的燈。例題5有一輛火車以每小時(shí)15公里的速度離開北京直奔廣州,同時(shí)另一輛火車以每小時(shí)20公里的速度從廣州開往北京。如果有一只鳥,以每小時(shí)30公里的速度和兩輛火車同時(shí)啟動(dòng),從北京出發(fā),碰到另一輛車后就向相反的方向返回去飛,就這樣依次在兩輛火車之間來回地飛,直到兩輛火車相遇。請問,這只鳥共飛行了多長的距離答案解析求出火車相遇時(shí)間,鳥速乘以時(shí)間就是鳥飛行的距離。IBM的簡介國際商業(yè)機(jī)器公司(或萬國商業(yè)機(jī)器公司)簡稱為IBM,該企業(yè)于1911年創(chuàng)立于美國,是一家全球最大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案的公司,目前擁有30多萬雇員,業(yè)務(wù)遍及160多個(gè)國家和地區(qū)。IBM招聘員工的條件(1)尤為重視誠信,要求每位員工都必須熱愛企業(yè),并且為人誠實(shí)正直和自信。)積極向上,主動(dòng)學(xué)習(xí),接受新知識(shí)、新事物、新觀念,適應(yīng)能力強(qiáng)。(3)擅長溝通,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、解決問題的能力。(4)關(guān)注客戶,以客戶為主。(5)具有計(jì)算機(jī)操作能力。(6)英語口語和聽力頗好,英語水平達(dá)至四、六級即可。(7)不限制專業(yè)。IBM的面試特點(diǎn)注重邏輯思維能力和推理能力由于IBM公司比較注重求職者的邏輯思維能力和推理能力,因而在面試之前的筆試當(dāng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些數(shù)學(xué)題。比如已知兩個(gè)數(shù)字為130之間的數(shù)字,甲知道兩數(shù)之和,乙知道兩數(shù)之積,甲問乙“你知道是哪兩個(gè)數(shù)嗎”乙說“不知道?!币覇柤住澳阒朗悄膬蓚€(gè)數(shù)嗎”甲說“也不知道?!庇谑?,乙說“那我知道了?!彪S后甲也說“那我也知道了?!边@兩個(gè)數(shù)是什么面試時(shí),會(huì)針對應(yīng)聘職位和簡歷進(jìn)行提問比如你的簡歷當(dāng)中寫到,你曾經(jīng)有過的經(jīng)歷,在這些經(jīng)歷當(dāng)中,你認(rèn)為哪些經(jīng)驗(yàn)可以用于現(xiàn)在的工作呢喜歡招收畢業(yè)生自1996年以來,在IBM里,通過校園招聘進(jìn)入IBM的人才已經(jīng)占員工總?cè)藬?shù)的3040。其中,IBM最喜歡合作的招聘網(wǎng)站是中華英才網(wǎng),每年招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的人數(shù)已經(jīng)突破兩位數(shù)。IBM的面試流程面試前的環(huán)節(jié)(1)網(wǎng)上投遞簡歷IBM主要委托中華英才網(wǎng)來接收和篩選簡歷。(2)見面會(huì)幾乎每個(gè)提交簡歷的同學(xué)都會(huì)收到參加英才見面會(huì)的邀請函。見面會(huì)會(huì)安排在大城市舉行,求職者可以根據(jù)自己的條件就近進(jìn)行參加。求職者可以通過此環(huán)節(jié)了解IBM的企業(yè)文化,并據(jù)此做一些筆試和面試的準(zhǔn)備工作,求職者也可以根據(jù)自己的了解來確定求職目標(biāo)。但是,值得注意的是,此環(huán)節(jié)并不是篩選應(yīng)聘者的步驟之一,只是一個(gè)給求職者一個(gè)更近距離地了解企業(yè)文化的機(jī)會(huì)。(3)筆試中華英才網(wǎng)將受IBM的委托從求職者中選出一批合適的畢業(yè)生進(jìn)行筆試。筆試全部以英文形式進(jìn)行,并且皆是選擇題。筆試的內(nèi)容如下第一部分矩陣變換,時(shí)間為15分鐘。第二部分?jǐn)?shù)列推理,時(shí)間為4分鐘。第三部分?jǐn)?shù)學(xué)計(jì)算題,共12道,時(shí)間為15分鐘。一面面試人員為代表IBM的中華英才網(wǎng)的人力資源顧問。面試問題基本是固定的,主要內(nèi)容為英語自我介紹、性格素質(zhì)盤問、職業(yè)生涯規(guī)劃等。另外,如果應(yīng)聘IBM技術(shù)類相關(guān)職位的求職者需要翻譯一小段文章,還要接受英語口語水平測試。由此可見,在此輪面試當(dāng)中偶爾需要用英語回答一兩個(gè)問題。但是由于面試人員并非全是技術(shù)人員,所以也不會(huì)在此涉及太多有關(guān)技術(shù)類問題。此輪面試極有可能出現(xiàn)的問題(1)談?wù)勀銓ψ约核暾埪毼坏牧私狻#?)你在以前的項(xiàng)目工作中,學(xué)到了哪些經(jīng)驗(yàn)可以用于現(xiàn)在的工作(3)你想告訴我關(guān)于你其他的一些東西嗎(4)你還有什么要問的嗎二面此環(huán)節(jié)的面試人員為23個(gè)部門經(jīng)理。面試問題因人及因崗位需求而異,主要為技術(shù)類問題,考察求職者是否適合該部門的工作,此外,還會(huì)考察應(yīng)聘者的思維方式、解決問題的能力和學(xué)習(xí)能力。通過第二輪面試的求職者將在兩周之內(nèi)拿到OFFER。此環(huán)節(jié)面試極有可能出現(xiàn)的問題(1)用英文介紹一下自己。(2)請說一下在你所編寫的程序中應(yīng)用到的安全技術(shù)。(3)你對哪些數(shù)據(jù)庫比較了解(4)請說一下數(shù)據(jù)庫的第一、第二、第三、BC范式的定義。英語面試?yán)}(1)HOWDOYOUREMOVETHEVIRUSWITHYOURSCRIPTCOULDYOUGIVEMESOMEDETAILS(2)HAVEYOUAPPLIEDFORANYOTHERCOMPANIES(3)YOUSAIDIBMISYOURFIRSTCHOICE,WHY(4)WHATDOYOUTHINKOFWORKINGOVERTIME(5)WHYIBM(6)DOYOUHAVEANYEXPERIENCEINLINUX(7)HOWDOYOUCHECKOUTTHEMEMORYCPUTHATYOURPROGRAMUSES(8)WHATISLSCOMMAND,ANDWHATISLSACOMMAND(9)HOWDOYOUCOMPILEAPROGRAMWITHGCC成功面試IBM公司的案例張先生(北大國際MBA)的故事2004年4月,IBM開始了“青出于藍(lán)計(jì)劃”和“藍(lán)色之路計(jì)劃”實(shí)習(xí)生全國招募活動(dòng),張先生從網(wǎng)上報(bào)了名。在筆試和第一輪面試當(dāng)中,張先生順利通過了。等到最后一輪面試那天,張先生特意選了一套深藍(lán)色西服、白襯衣和藍(lán)色領(lǐng)帶,想更加貼近“藍(lán)色巨人”的主題。面試人員是一男一女。張先生面對的第一個(gè)問題是“你知道IBM嗎”“當(dāng)然知道了?!睆埾壬鎺⑿Γ茏孕诺鼗卮鸬?。接著張先生又很自信地說出了他對IBM的了解,比如他小時(shí)候在學(xué)校用的第一臺(tái)電腦就是IBM;他上大學(xué)時(shí),IBM正在宣傳“四海一家的解決之道”;現(xiàn)在他參加工作了,IBM又提出了電子商務(wù)EBUSINESS的概念;而目前IBM則已經(jīng)進(jìn)入了隨需應(yīng)變業(yè)務(wù)ONDEMANDBUSINESS的時(shí)代等。面試人員聽了張先生的講述之后,愣了一下,笑著說“看來你比我還了解IBM啊?!苯又嬖嚾藛T又問道“你為什么想來IBM實(shí)習(xí)”恰好張先生在面試前的一晚就準(zhǔn)備好了一個(gè)故事,此刻就把這個(gè)故事講解給面試人員聽“我一直非常喜歡IBM公司,讀完郭士納先生的誰說大象不能跳舞后,我了解到IBM是如何通過轉(zhuǎn)型度過最困難的時(shí)期。在北大國際MBA讀書時(shí),有幸聽到IBM業(yè)務(wù)咨詢部時(shí)大鯤先生的演講和鄺懋功先生對IBM文化的介紹,這使我更加了解了IBM?!薄芭叮琀R的MICHAEL。”兩位面試官面面相覷地說了一句。張先生和面試人員的距離越拉越近,張先生就接著說“我是讀MBA的,對管理很感興趣。我來IBM實(shí)習(xí)是想知道IBM如何運(yùn)作,我對IBM長盛不衰的秘密很好奇?!薄澳悄愫唵谓榻B一下以前的工作經(jīng)歷吧”“你為什么要去讀MBA呢”問題一個(gè)接著一個(gè),張先生越談越暢快,面試的氣氛也越來越融洽?!澳阋郧白鲞^數(shù)據(jù)分析工作嗎”面試人員窮追不舍地提出了這個(gè)問題。恰好這個(gè)問題張先生沒有準(zhǔn)備好,但是張先生的大腦飛快地轉(zhuǎn)動(dòng)了一下,靈感一現(xiàn),就想到了“戰(zhàn)略市場數(shù)據(jù)分析”?!拔以谧xMBA的時(shí)候作過許多案例分析,經(jīng)常需要大量數(shù)據(jù)分析為戰(zhàn)略決策提
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