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文檔簡介

智慧社區(qū)建設方案篇一智慧社區(qū)建設項目方案建議書智慧社區(qū)建設項目方案建議書2017年5月一、項目背景隨著中國經濟社會發(fā)展,面對凸現(xiàn)的“社會結構發(fā)生變化,階層群體沖突增加”、“社會狀態(tài)更加活躍,開放性、流動性問題增多”、“社會訴求不斷提升,維權意識更加強烈”、“轉型社會價值真空,社會失范引發(fā)風險”等社會問題,2017年黨、國家將社會管理創(chuàng)新與社會矛盾化解、公正廉潔執(zhí)法并列成為三項政府重點工作,是指導我們黨精神文明建設的重要綱領,旨在通過社會管理創(chuàng)新課題的研究與實踐探索,有效地協(xié)調社會關系、規(guī)范社會行為、解決社會問題、化解社會矛盾、促進社會公正、應對社會風險、保持社會穩(wěn)定。近年來,街道為了更好地發(fā)揮街道在事務基層管理與為民服務方面地作用,面?zhèn)鹘y(tǒng)百姓服務手段匱乏、政府信息收集存在盲區(qū)、國際化與現(xiàn)代化建設缺乏有利信息化手段支撐的問題,街道積極開展研究“社會管理服務創(chuàng)新”、“智慧社區(qū)”“課題,擬通過一系列數(shù)字化、智能化工作模式的探索,構建政府行政管理與居民自治管理互動,社區(qū)管理與單位管理結合,有序與活力統(tǒng)一的多元治理、共建共享的基層管理服務體系,打造一站受理、一網協(xié)同、信息共享、規(guī)范作業(yè)、條塊結合、扁平高效的“街道基層管理服務數(shù)字平臺“。二、項目需求街道、社區(qū)是居民生活的聚居區(qū),是城市居民賴依存在生活圈,居民對于街道、社區(qū)具有與生俱來信賴感。但隨著社會發(fā)展,扁平化、集中化成為全球的一個趨勢,街道、社區(qū)與居民之間關系也發(fā)生著微妙的變化,社區(qū)不再僅僅是居民的一個生活空間,更多的逐步演化成為一個居民服務的信息綜合體,并呈現(xiàn)以下四個特點資源的整合全面整合和打通的各類辦事渠道,使得辦事、溝通更加順暢,實現(xiàn)“一站式”服務和“平臺式”服務。精確的服務針對社區(qū)不同人群提供的不同類型的服務(如老人、殘障人士等),能夠精確的發(fā)現(xiàn)需求,準確的定位問題,及時的解決問題。互動的交流社區(qū)與居民、居民與居民之間形成交流互動的圈子,利用新的通信手段和組織手段建立民聲收集、反饋橋梁,將社區(qū)的居民與社區(qū)聯(lián)系起來,使他們溝通交流更加緊密,真正讓社區(qū)的每個人成為一員,融入社區(qū)大環(huán)境中,實現(xiàn)社區(qū)的自組織和自我約束和管理。全面的保障打破部門壁壘與條塊分割現(xiàn)狀,規(guī)范行政行為,暢通群眾訴求渠道,通過健全基層黨建群團一體化、落實排查登記、民生醫(yī)療保健、平安創(chuàng)建職責,保障社區(qū)內居民的各種必要需求,包括安全需求、政治需求等。圖平臺構建理念因此,利用信息化手段,整合政府人力、財力、物力資源投放基層社區(qū),夯實基層為民服務組織、壯大基層服務力量、強化基層服務工作規(guī)范、實踐社會管理權限下放,將重點難點問題解決在萌芽、化解在基層,是成為街道智慧社區(qū)即基層管理服務數(shù)字平臺建設的出發(fā)點。三、項目目標通過街道基層管理服務數(shù)字平臺建設,利用信息化手段對街道工作中的黨建群團、民生服務、社區(qū)醫(yī)療、計生監(jiān)管進行發(fā)現(xiàn)、立案、派遣、辦結、考核的工作流程規(guī)劃,實現(xiàn)信息采集、信息查詢、信息處理、信息發(fā)布、信息反饋5類信息化功能,達到街道基層管理服務工作在團隊管理力、服務響應力、多元服務力三個能力上全面提升,即提升團隊管理能力,利用信息化手段實現(xiàn)目前社區(qū)服務團隊工作的“量”與“質”化,夯實社區(qū)為民服務的基礎;提升服務響應力,利用信息化手段優(yōu)化建設社區(qū)為民服務快速響應工作體系,提升居民對社區(qū)為民服務“速”與“質”的感知;提升多元化服務力,依托優(yōu)秀的服務團隊,高效的工作體系,多元化、精確化提供服務(居家養(yǎng)老),提升街道整體綜合服務水平。四、項目建設原則信息便捷化通過對數(shù)據(jù)地集中存儲與統(tǒng)籌規(guī)劃,建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心,并通過應用業(yè)務分析構建統(tǒng)計與分析模型,實現(xiàn)針對不同應用需求、不同覆蓋對象便捷獲取所需信息;系統(tǒng)簡單化通過操作流程與操作界面地人性化設計,提升系統(tǒng)的操作簡便化;服務可達化通過對業(yè)務流程的細致調研分析與服務基層網絡構建實際情況,將信息化手段潛入工作流,實現(xiàn)信息流的順暢流轉,實現(xiàn)工作任務的高效到達與辦理;資源整合化通過硬件整合、服務整合、數(shù)據(jù)整合,實現(xiàn)現(xiàn)有資源的最大化利用與信息互通,規(guī)避信息孤島;績效追蹤化通過對流程的優(yōu)化,實現(xiàn)各環(huán)節(jié)的督導督辦,同時形成科學合理的績效考核機制;五、項目建設內容篇二智慧社區(qū)設計方案門頭溝區(qū)“智慧社區(qū)”平臺設計方案(討論稿)十六個業(yè)務管理模塊將街道社區(qū)百余項具體工作綜合受理、分類管理、分類統(tǒng)計匯總功能為一體,嵌入轄區(qū)實景綜合管理平臺,真正實現(xiàn)“數(shù)字社區(qū)”建設,為街道社區(qū)工作建立了一個規(guī)范、統(tǒng)一、共享的數(shù)據(jù)管理與服務平臺。系統(tǒng)重點建設16大業(yè)務管理模塊黨建管理、統(tǒng)一戰(zhàn)線、計劃生育、綜合治理、民政雙擁、社會保障、勞動保障、醫(yī)療衛(wèi)生、數(shù)字城管、志愿幫扶、經濟發(fā)展、綠色環(huán)保等。建設六個社會管理子系統(tǒng)建立了實有人口管理子系統(tǒng)、層級服務管理子系統(tǒng)、房屋管理子系統(tǒng)、轄區(qū)單位分類管理子系統(tǒng)、重點特殊人群管理子系統(tǒng)、層級數(shù)據(jù)信息分類統(tǒng)計匯總系統(tǒng)、視頻監(jiān)控管理子系統(tǒng)。建設八大民生服務系統(tǒng)呼叫服務系統(tǒng)。便民服務網系統(tǒng)。為老服務虛擬養(yǎng)老服務系統(tǒng)。按照網格層級劃分,將轄區(qū)內能夠提供服務的企業(yè)、機構和個人組合為服務網點,結合呼叫服務系統(tǒng)以“就近服務”的原則,為老齡人群提供全面的服務,并通過系統(tǒng)跟蹤服務全過程,保證服務質量。短信服務子系統(tǒng)。無線手持終端入戶訪查系統(tǒng)。利用PDA手持無線終端技術,對轄區(qū)常住人口、流動人口實現(xiàn)信息錄入與查詢,將信息事件分為矛盾糾紛信訪類、城市管理類、應急處置類、公共服務類、其他信息類五大類,實現(xiàn)信息采集、統(tǒng)計、上傳功能。居民事務代辦系統(tǒng)?!靶旁L代理”系統(tǒng)。辦件辦理受理子系統(tǒng)。建成了六大服務管理輔助決策子系統(tǒng)電子監(jiān)察系統(tǒng);自動分析比對研判系統(tǒng)矛盾糾紛調處預警系統(tǒng)社會穩(wěn)定風險評估子系統(tǒng);數(shù)據(jù)全自動分析檢索系統(tǒng);干部考核評價系統(tǒng)。一、引言社區(qū)管理的職能作用日益凸顯。一方面,社區(qū)居民對社區(qū)服務的需求越來越多,要求越來越高。另一方面,城市街道社區(qū)所承擔的基層工作多達120余項,而各單項工作之間相互分離,工作效率低,服務水平不高等問題一直以來成為制約城市發(fā)展的瓶頸問題。社區(qū)各種業(yè)務尚未整合,存在大面積信息孤島;缺乏社區(qū)全面、準確的基層數(shù)據(jù)庫;不完善的社區(qū)數(shù)據(jù)系統(tǒng),未能給社區(qū)工作人員提供有力的管理決策支持;居民信息收集精準度存在瓶頸,不能開展有效便民對策,不能做到精確管理;社區(qū)與居民之間不能形成有效的交流互動,不能將社區(qū)的住戶聯(lián)系起來,讓社區(qū)居民融入社區(qū)大環(huán)境中,實現(xiàn)社區(qū)的自主組織和自主管理;維持社區(qū)穩(wěn)定成為社區(qū)管理的重要內容。用數(shù)字化手段,建立智能化社區(qū)綜合管理系統(tǒng)就是解決上述問題的關鍵所在。智能化社區(qū)綜合管理系統(tǒng)就是運用數(shù)字化、信息化手段,以街道、社區(qū)、網格為區(qū)域范圍,以事件為管理內容,以處置單位為責任人,通過城市網格化管理信息平臺,實現(xiàn)市區(qū)聯(lián)動、資源共享的一種城市管理新模式。智能化社區(qū)管理系統(tǒng)的優(yōu)勢有首先,它將過去被動應對問題的管理模式轉變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題;第二,它是管理手段數(shù)字化,這主要體現(xiàn)在管理對象、過程和評價的數(shù)字化上,保證管理的敏捷、精確和高效。第三,它是科學封閉的管理機制不僅具有一整套規(guī)范統(tǒng)一的管理標準和流程,而且發(fā)現(xiàn)、立案、派遣、結案四個步驟形成一個閉環(huán),從而提升管理的能力和水平。正是因為這些功能,可以將過去傳統(tǒng)、被動、定性和分散的管理,轉變?yōu)榻裉飕F(xiàn)代、主動、定量和系統(tǒng)的管理。二、需求分析從單一社區(qū)管理角度看,智能社區(qū)系統(tǒng)的需求主要集中在以下幾個方面基礎信息基礎信息通過對社區(qū)包括常住人口、流動人口、志愿者、計生對象、社區(qū)內企業(yè)、出租房、營業(yè)用房、物業(yè)等信息的采集及人工錄入或者導入,匯集各類部門數(shù)據(jù)而成的綜合數(shù)據(jù)庫。政務服務社區(qū)政務包括以下內容社區(qū)臺賬包括基層黨建、組織人事、民政管理、司法、信訪等;社務公開社區(qū)財務公開、政務公開等;政務受理辦事申請、網上受理、行政審批等;協(xié)同辦公內部公文流轉、通知公告、電子郵件等;社區(qū)服務社區(qū)服務在信息化系統(tǒng)中體現(xiàn)為老人關懷針對老齡化社會的趨勢,為獨居的老人定期拜訪跟蹤,記錄動態(tài)信息;求職招工記錄社區(qū)內個人求職、企業(yè)招工的情況方便居委會的統(tǒng)計管理社區(qū)志愿者記錄社區(qū)內志愿者的基本信息;社會保障記錄社會保障體系中的保障與救濟及收錄包括軍烈屬、失業(yè)下崗人員等幫困優(yōu)撫對象的基本信息;計生衛(wèi)生記錄有關婦孕情況的育齡婦女基本情況、懷孕史登記、避孕史登記等信息;文化宣傳記錄關系社區(qū)文化方面的五好家庭、文明樓院、文化活動隊伍,并進行日常工作宣傳;治安聯(lián)防記錄聯(lián)防、平安服務隊等社區(qū)治安隊伍信息;失業(yè)培訓針對失業(yè)和不在崗人員,提供再就業(yè)的崗前培訓服務,記錄服務信息;社區(qū)商務社區(qū)商務通過網站和熱線電話等方式,覆蓋以下領域家政服務、外賣服務、房屋工程、寵物醫(yī)院、醫(yī)療保健、交通旅游、購物消費、教育培訓、住宿餐飲、慶典禮儀、中介服務、喪葬服務、美容保健、法律服務、家電維修、金融保險等等。另外,從目前社區(qū)三級分層管理角度看,社區(qū)管理需要實現(xiàn)部門數(shù)據(jù)共建共享,體現(xiàn)基礎數(shù)據(jù)的權威性和全面性,為黨委政府決策和公共服務資源配置提供科學依據(jù)。實現(xiàn)了區(qū)、街道、社區(qū)三級用戶同平臺操作,促進了工作科學化、規(guī)范化管理,提高了基層工作效率,優(yōu)化服務質量。實現(xiàn)了實有人口、事件的同服務同管理,為全覆蓋、多層次、高效率的社區(qū)智能管理體系建設提供了信息化支撐,提高了社會基層管理的科學化和實用性。實現(xiàn)基礎信息、業(yè)務、網格管理相互關聯(lián)。把社區(qū)的綜合管理嵌入到日常工作中去。這些需求需要用如下的信息手段支撐?;拘畔旎拘畔彀ㄉ鐓^(qū)管理、房屋管理、社會單位管理、公共設施管理、群眾組織管理、人員管理六大部分。構建多渠道、立體式信息采集體系;構建全面、動態(tài)、精確的基礎數(shù)據(jù)庫。網格管理系統(tǒng)實現(xiàn)網格地理信息系統(tǒng)和基礎信息庫互聯(lián)互通;實現(xiàn)全面的事件管理系統(tǒng),分級分類明確,多級別事件處理。動態(tài)監(jiān)控各類有關社會穩(wěn)定的信息,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,形成上下協(xié)同、科學決策、預防有力、化解及時的工作機制。辦公子系統(tǒng)辦公應用及業(yè)務系統(tǒng)基于日常工作,提供業(yè)務系統(tǒng)對基礎信息系統(tǒng)的動態(tài)更新。業(yè)務系統(tǒng)全面梳理業(yè)務系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)與辦公系統(tǒng)、基礎信息庫相結合;實現(xiàn)各不同業(yè)務、部門的數(shù)據(jù)共享、共建。領導決策系統(tǒng)信息匯總領導桌面系統(tǒng)利用WEBGIS系統(tǒng)實現(xiàn)社區(qū)網格化管理,提供領導桌面系統(tǒng),方便領導對數(shù)據(jù)、業(yè)務、下級工作的掌握與使用。領導桌面提供個性化的PORTAL,提供各類數(shù)據(jù)的查詢與統(tǒng)計功能;推送各類風險數(shù)據(jù)以圖形的方式展現(xiàn)在領導面前,點擊后可以查詢相關報表;展示各級預警信息、批示處理相應預警信息;可對重點人員、重要事件進行監(jiān)督與管理;提供業(yè)務快速處理系統(tǒng),便于領導處理相關問題及安排工作;考核各級部門當前與歷史工作;考核相關下屬工作人員。篇三智慧社區(qū)解決方案智慧社區(qū)解決方案陜西派誠傳媒有限公司2017年1月1智慧社區(qū)概述11行業(yè)背景關于物聯(lián)網2017年底,國家把大力發(fā)展物聯(lián)網寫入十二五規(guī)劃,從此拉開了智能化、智慧化時代的大幕。什么是物聯(lián)網簡言之,就是“物物相連的互聯(lián)網”。物聯(lián)網是指通過各種信息傳感設備,實時采集任何需要監(jiān)控、連接、互動的物體或過程等各種需要的信息,與互聯(lián)網結合形成的一個巨大網絡。其目的是實現(xiàn)物與物、物與人,所有的物品與網絡的連接,方便識別、管理和控制。關于智慧城市2017年1月29日,國家智慧城市試點創(chuàng)建工作會議在北京召開,公布了首批國家智慧城市試點名單,住建部與第一批試點城市(區(qū)、縣、鎮(zhèn))代表及其上級人民政府簽訂了共同推進智慧城市創(chuàng)建協(xié)議。首批國家智慧城市試點共90個,其中地級市37個,區(qū)(縣)50個,鎮(zhèn)3個,試點城市將經過35年的創(chuàng)建期,住建部將組織評估,對評估通過的試點城市(區(qū)、鎮(zhèn))進行評定,評定等級由低到高分為一星、二星和三星。那么,什么是智慧城市百度百科描述如下智慧城市是新一代信息技術支撐、知識社會下一代創(chuàng)新(創(chuàng)新20)環(huán)境下的城市形態(tài)。智慧城市基于物聯(lián)網、云計算等新一代信息技術以及社交網絡、FABLAB、LIVINGLAB、綜合集成法等工具和方法的應用,營造有利于創(chuàng)新涌現(xiàn)的生態(tài),實現(xiàn)全面透徹的感知、寬帶泛在的互聯(lián)、智能融合的應用以及以用戶創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新為特征的可持續(xù)創(chuàng)新。在IBM的智慧的城市在中國白皮書中,基于新一代信息技術的應用,對智慧城市基本特征的界定是智慧的城市在中國白皮書中,基于新一代信息技術的應用,對智慧城市基本特征的界定是強調智慧城市不僅強調物聯(lián)網、云計算等新一代信息技術應用,更強調以人為本、協(xié)同、開放、用戶參與的創(chuàng)新20,將智慧城市定義為新一代信息技術支撐、知識社會下一代創(chuàng)新(創(chuàng)新20)環(huán)境下的城市形態(tài)。智慧城市基于全面透徹的感知、寬帶泛在的互聯(lián)以及智能融合的應用,構建有利于創(chuàng)新涌現(xiàn)的制度環(huán)境與生態(tài),實現(xiàn)以用戶創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新為特征的以人為本可持續(xù)創(chuàng)新,塑造城市公共價值并為生活其間的每一位市民創(chuàng)造獨特價值,實現(xiàn)城市與區(qū)域可持續(xù)發(fā)展。因此,智慧城市的四大特征被總結為全面透徹的感知、寬帶泛在的互聯(lián)、智能融合的應用以及以人為本的可持續(xù)創(chuàng)新。亦有學者認為智慧城市應該體現(xiàn)在維也納大學評價歐洲大中城市的六個指標,即智慧的經濟、智慧的運輸業(yè)、智慧的環(huán)境、智慧的居民、智慧的生活和智慧的管理等六個方面。歸納起來,我們可以這樣理解智慧城市建立在互聯(lián)網的基礎之上,利用云計算和物聯(lián)網技術,打造全民參與的創(chuàng)新型城市生態(tài)環(huán)境。智慧城市之智慧,科道老姚比較認可歐洲人的說法,可以歸納為三個層面一是城市經濟和交通運輸?shù)闹腔郏浅鞘泄芾砗蜕鷳B(tài)環(huán)境的智慧,三是居民生活和社區(qū)服務的智慧。國內專家們對智慧城市有更加詳細的描述智慧城市包括智慧物流體系、智慧制造體系、智慧貿易體系、智慧能源應用體系、智慧公共服務、智慧社會管理體系、智慧交通體系、智慧健康保障體系、智慧安居服務體系、智慧文化服務體系。其中,對于智慧安居服務。專家們說充分考慮公共區(qū)、商務區(qū)、居住區(qū)的不同需求,融合應用物聯(lián)網、互聯(lián)網、移動通信等各種信息技術,發(fā)展社區(qū)政務、智慧家居系統(tǒng)、智慧樓宇管理、智慧社區(qū)服務、社區(qū)遠程監(jiān)控、安全管理、智慧商務辦公等智慧應用系統(tǒng),使居民生活“智能化發(fā)展”。12智慧社區(qū)的概念與內容智慧社區(qū)是智慧城市概念之下的社區(qū)管理的一種新理念,是新形勢下社會管理創(chuàng)新的一種新模式。智慧社區(qū)是指充分利用物聯(lián)網、云計算、移動互聯(lián)網等新一代信息技術,為居民提供一個安全、舒適、便利的生活環(huán)境,從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務的新型管理模式的社區(qū)。智慧社區(qū)包含以下幾個方面的內容(1)智慧物業(yè)管理主要指小區(qū)智能化的系統(tǒng)集成,例如停車場管理、閉路監(jiān)控管理、門禁系統(tǒng)、智能消費、電梯管理、保安巡邏、遠程抄表,自動噴淋等相關社區(qū)物業(yè)的智能化管理,實現(xiàn)社區(qū)各獨立應用子系統(tǒng)的融合,進行集中運營管理。(2)電子商務服務社區(qū)電子商務服務是指是在社區(qū)內的商業(yè)貿易活動中,實現(xiàn)消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動,區(qū)居民無需出門即可無阻礙的完成絕大部分生活必需品的采購。(3)智慧養(yǎng)老服務現(xiàn)在老人居住的環(huán)境有兩種最常見,一是住在家里,另外就是住在養(yǎng)老院,針對這兩種情況分別提出智慧養(yǎng)老的方案,其最終宗旨是使得老人擁有安全保障,子女可以放心工作,政府能夠方便管理。家庭“智慧養(yǎng)老”實際上就是利用物聯(lián)網技術,通過各類傳感器,使老人的日常生活處于遠程監(jiān)控狀態(tài),以便于及時為他們服務。(4)智慧家居也就是智能家居,是以住宅為平臺,兼?zhèn)浣ㄖ?、網絡通信、信息家電、設備自動化,集系統(tǒng)、結構、服務、管理為一體的高效、舒適、安全、便利、環(huán)保的居住環(huán)境。13智慧社區(qū)系統(tǒng)設計思想城市是人類文明發(fā)展的產物,社區(qū)是城市的組成部分,家庭是社區(qū)的基本單位。這個邏輯套用過來,智慧城市是高技術與人類互動的結果,智慧社區(qū)是智慧城市的組成部分,智能家居則是構成智慧社區(qū)和智慧城市的基本單元。因此,本智慧社區(qū)的設計思想是以智能家居作為基本單元,基于互聯(lián)網實現(xiàn)社區(qū)全面管理與服務,使智慧社區(qū)擁有智慧生活和智慧服務的功能,成為創(chuàng)新型智慧城市的重要組成部分。14智慧社區(qū)系統(tǒng)功能提要(1)使每戶居民都能夠享受智能家居帶來的安全、舒適、健康和便捷;(2)為每戶居民住宅節(jié)約能源;(3)聯(lián)網報警管理,為每戶居民提供安全服務;(4)社區(qū)商務服務,居民足不出戶就可以實現(xiàn)購物和支付;(5)社區(qū)信息服務,包括發(fā)布社區(qū)管理信息和用戶查詢信息;(6)社區(qū)醫(yī)護服務,為每戶居民提供上門救助和護理服務;(7)居家養(yǎng)老服務,為老人提供24小時隨叫隨到的上門服務。2產品簡介21生活平方智能家居產品簡介211生活平方產品特點生活平方智能家居是一款高性能低價位普及型產品,適用多種戶型住宅,尤其適合三房兩廳普通住宅。生活平方是典型的物聯(lián)網概念智能家居系統(tǒng);它圍繞視頻監(jiān)控、智能報警、電器控制、背景音樂四個方面實現(xiàn)系統(tǒng)功能,從安全和智能化的角度,滿足現(xiàn)代人居家生活的需求。生活平方采用最先進的網絡通信技術和計算機技術,多種無線通信模式構建家庭無線網絡,把視頻、音頻、報警與家電控制整合在一個無線管理平臺下,從而實現(xiàn)家庭安防和家居智能“全無線”,成為行業(yè)領域的一項創(chuàng)舉。與同類產品相比,“全無線”生活平方智能家居產品具有以下特點高可靠性本產品按工業(yè)級要求為家庭設計,可以724小時連續(xù)運轉數(shù)年而不會死機;高智能性讀取傳感器數(shù)據(jù),根據(jù)條件自動控制家用電器設備,從而實現(xiàn)家居智能化管理;高性價比軟硬件具有全部自主知識產權,功能強大,品質卓越,價格遠低于國外同類產品;超簡便性操作使用簡便,無需看說明書;系統(tǒng)安裝簡便,全無線,無需布線,數(shù)小時快速安裝。212生活平方系統(tǒng)原理如下圖所示,生活平方控制主機是系統(tǒng)的管理核心,與觸屏操作終端之間通過WIFI網絡連接,管理攝像機、報警傳感器和燈光電器控制器;同時,通過互聯(lián)網和移動網,實現(xiàn)遠程視頻監(jiān)控、手機移動控制等功能;設備說明操作設備智能手機,平板電腦,計算機;管理設備生活平方控制主機,無線路由器;末端設備無線燈光控制器、無線電器設備控制器、無線網絡攝像機、無線報警傳感器等;213生活平方產品功能視頻監(jiān)控功能1、實時監(jiān)控通過平板電腦顯示每一路攝像機的實時監(jiān)控畫面;2、遠程監(jiān)控通過互聯(lián)網在電腦上實現(xiàn)遠程實時監(jiān)控;3、移動監(jiān)控通過手機實現(xiàn)運動中遠程實時監(jiān)控;4、圖像存儲將監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)存儲在網絡攝像機的TF卡上;5、錄像回放查看視頻監(jiān)控歷史資料;智能報警功能篇四網元化智慧社區(qū)建設方案網元化智慧社區(qū)建設方案一、項目建設背景目前,我國的社區(qū)信息化服務建設正在進入一個更加深入、更加扎實的新的階段。社會信息化服務需求旺盛,“信息化惠及全民”成為努力方向。2017年2月19日,胡錦濤在省部級領導干部社會管理研討班中發(fā)表重要講話,其中,工作意見中強調整合基層資源、強化基礎工作,強化城鄉(xiāng)社區(qū)自治和服務功能,健全新型社區(qū)管理和服務體制。北京市委提出“智慧北京”發(fā)展戰(zhàn)略,在全國產生很大影響,市政府正在積極研究“智慧北京”發(fā)展規(guī)劃,積極探索發(fā)展“智慧城市”、“智慧城區(qū)”、“智慧社區(qū)”以及“智慧農村”的新模式。2017年7月21日,中共中央政治局委員、北京市委書記劉淇在出席“北京市社會服務管理創(chuàng)新推進大會”時指出,進一步創(chuàng)新社會服務管理的方式方法。注重運用信息化手段加強和改進社會服務管理,高度重視網絡陣地建設,充分利用和發(fā)揮物聯(lián)網、云計算等高新技術的優(yōu)越性,推進社會信息化和電子政務建設,構建覆蓋北京市的社會管理信息網絡,實現(xiàn)信息資源共享,提高社會管理和公共服務整體效能?!爸腔凵鐓^(qū)”服務體系發(fā)展戰(zhàn)略,通過整合街道管理和服務運行的關鍵信息,探索社會管理、社區(qū)服務、惠民興業(yè)的發(fā)展新途徑,打造管理精確化、服務人文化、運行社會化、手段信息化、工作規(guī)范化、技術現(xiàn)代化的現(xiàn)代街道工作運行新模式。二、目前面臨問題“智慧社區(qū)”服務體系在便民服務中確實起到一定作用,但是也面臨一些問題,具體如下1、“智慧社區(qū)”缺乏智慧化,只是空泛的管理模式,沒有做到智慧化的精細管理;2、“智慧社區(qū)”缺乏對服務人員的管理,沒有將具體責任分配到人,缺乏對服務的評價體系;3、“智慧社區(qū)”項目開發(fā)量較大,缺少集成化管理,缺少統(tǒng)一配置、變更、問題管理,項目實現(xiàn)進程緩慢,實施周期長;4、“智慧社區(qū)”項目缺乏物聯(lián)網等新技術支撐,人工錄入數(shù)據(jù)采集量大,不宜推廣應用。三、問題解決方案為了解決以上問題,建議采用“網元化管理服務模型”,構建精細化“智慧社區(qū)”服務體系,更好的為社區(qū)居民做好服務?!熬W元化管理服務模型”是以“元智能計算”為核心,“GBCP電子公務模型”為基礎,引用先進信息化手段,將公務管理中對象的管理精確化、事件的處理信息化、人員的責任明確化的新型公務管理服務模型?!熬W元化管理服務模型”有如下特點智慧化以“元智能計算”為核心的智慧化社區(qū)管理服務;責任化智慧社區(qū)管理服務以人員責任為基礎,結合“GBCPI理論模型”,提供智慧化的“責任服務”;精確化將社區(qū)管理對象劃分為“點、線、面、體”,使“智慧社區(qū)”的對象管理更加精確;注冊化系統(tǒng)包括責任、人員、流程、解決方案、表單等元素均可由注冊的方式增加后被系統(tǒng)調用;配置化根據(jù)“網元化管理服務模型”,系統(tǒng)內各注冊元素可自主進行配置,根據(jù)需求自行形成新的應用,不需再次投入成本進行二次開發(fā);集成化“網元化社區(qū)智慧服務系統(tǒng)”可集成廣內街道目前已有的其他系統(tǒng)和未來新添加的系統(tǒng)。四、項目建設方案1建設目標以“網元化管理服務模型”理論為依據(jù),應用“物聯(lián)網”、“云計算”等新技術,在廣內街道建設“網元化智慧社區(qū)服務系統(tǒng)”,進一步提高廣內街道“智慧社區(qū)”服務管理水平。以“網元化管理服務模型”為基礎,結合廣內街道現(xiàn)有基礎建設,打造適用于廣內街道的“網元化化智慧社區(qū)服務系統(tǒng)”,該系統(tǒng)的實施可實現(xiàn)社區(qū)管理精確化、信息化,在智慧社區(qū)的建設上,大幅提升目前的水平。2建設方案“網元化智慧社區(qū)服務系統(tǒng)”主要建設“三層、兩用、一平臺”。“三層”即感知層、智慧層和處置層,其中感知層建設包括將各種物聯(lián)網傳感器、移動智能信息采集終端與系統(tǒng)連接、在線服務軟件的部署,智慧層建設包括聯(lián)合各領域專家針對社區(qū)實際情況制定相應的解決方案,根據(jù)解決方案定制開發(fā)各種應用模塊、知識庫和在線專家?guī)欤弧皟捎谩奔粗腔刍墓芾砗头?,通過對社區(qū)公務管理的信息化監(jiān)測預警和基于在線服務的居民遠程教育及科普等應用,實現(xiàn)精確的社區(qū)公務管理管理,解決居民子女遠程教育的問題;“一平臺”即統(tǒng)一的智慧社區(qū)公共服務平臺,包括網元數(shù)據(jù)庫、基于B/S架構的WEB界面的開發(fā)和部署。網元化智慧社區(qū)服務系統(tǒng)建設有如下內容在線服務系統(tǒng)集成現(xiàn)有社區(qū)管理系統(tǒng)、在線服務系統(tǒng)及其他管理系統(tǒng),為用戶提供在線管理和服務。連接廣內街道原有的基礎數(shù)據(jù)中心、智慧商務系統(tǒng)和智慧民生系統(tǒng)。呼叫中心系統(tǒng)用于接聽居民請求服務電話。可接入社區(qū)周邊醫(yī)療、安全等相關部門,為居民足不出戶得到幫助服務。數(shù)字健康系統(tǒng)提供簡單的身體健康自檢功能,居民可足不出戶,按照該功能的幫助,進行自我健康檢查,同時連接平臺的專家知識庫、解決方案庫和社區(qū)周邊醫(yī)療系統(tǒng),居民可查看與自身健康有關的醫(yī)療知識,并且可遠程接受醫(yī)療系統(tǒng)在線人員的咨詢幫助服務。篇五智慧社區(qū)解決方案智慧社區(qū)解決方案導讀智慧社區(qū)建設的總體目標是建立云計算技術架構的智慧社區(qū)公共服務平臺,使所有的區(qū)(縣)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)服務中心,都使用統(tǒng)一的平臺,并根據(jù)其職責,設置服務功能,分層向市民提供服務。智慧社區(qū)系統(tǒng)采用現(xiàn)代化的網絡技術和信息集成技術,建立一個溝通住戶與住戶、住戶與小區(qū)的綜合服務中心、住戶與外部社會的多媒體的綜合信息交互和核心信息共享及轉換功能,向外拓展聯(lián)動而成的新一代智慧社區(qū)控制系統(tǒng)。智慧社區(qū)是指通過利用各種智能技術和方式,整合社區(qū)現(xiàn)有的各類服務資源,為社區(qū)群眾提供政務、商務、娛樂、教育、醫(yī)護及生活互助等多種便捷服務的模式。運用現(xiàn)代信息技術,系統(tǒng)的方法、創(chuàng)新的思維,圍繞服務對象、服務主體、服務形式、服務類別、服務層次、服務供給進行智慧社區(qū)的總體規(guī)劃和頂層設計。從應用方向來看,“智慧社區(qū)”應實現(xiàn)“以智慧政務提高辦事效率,以智慧民生改善人民生活,以智慧家庭打造智能生活,以智慧小區(qū)提升社區(qū)品質”的目標。智慧社區(qū)主要包含如下幾個部分1)智慧社區(qū)組織體系及保障體系智慧社區(qū)服務中心作為一個為民服務的基層組織,建設的重點放在政務服務和公共服務在社區(qū)的延展和落地,用信息化的手段實現(xiàn)社區(qū)實體服務與信息服務的同步和鏈接。2)智慧社區(qū)公共服務平臺包括社區(qū)綜合服務,對民政、人社、計生、綜治提供各種服務,實現(xiàn)社區(qū)審批服務體系;社區(qū)辦公服務平臺將實現(xiàn)各項辦公信息的日常管理;社區(qū)居民檔案管理平臺將采集和管理居民健康檔案,為智慧醫(yī)療提供數(shù)據(jù)支撐;社區(qū)衛(wèi)生服務平臺為城鎮(zhèn)、農村人民提供基層衛(wèi)生服務。3)智慧社區(qū)便民服務平臺主要為社區(qū)提供各類便民服務,包括物業(yè)管理、社區(qū)服務門戶、社區(qū)商務、社區(qū)呼叫、便民繳費服務、視頻服務和智能家居服務。4)智慧社區(qū)自助服務平臺主要提供志愿者管理、教育文化活動、社區(qū)信息查詢、自助服務申請等內容。總體目標以面向服務的視角進行頂層設計,致力于為居民提供全面便捷的公共服務、安全有序的城

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