大學(xué)生健身俱樂(lè)部暑期實(shí)踐總結(jié)姓名王永剛班級(jí)機(jī)械092班學(xué)號(hào)19號(hào)實(shí)踐時(shí)間20年7月17日8月17日實(shí)踐地點(diǎn)椒江區(qū)領(lǐng)馭健身俱樂(lè)部工作職責(zé)主做銷售代表兼會(huì)籍顧問(wèn)，另外負(fù)責(zé)帶客參觀、前臺(tái)接待、人才招聘、撰寫(xiě)活動(dòng)策劃、場(chǎng)外公司宣傳。工作業(yè)績(jī)?yōu)榫銟?lè)部帶來(lái)上千元的效益，與同事發(fā)放近一萬(wàn)張宣傳單，潛在健身意向客戶十多位。第一周簡(jiǎn)略工作描述7月17日上午，我來(lái)到了工作的地方位于椒江區(qū)的領(lǐng)馭健身俱樂(lè)部，上午我們一直在俱樂(lè)部培訓(xùn)理論知識(shí)，了解怎樣帶客參觀等等。當(dāng)晚7點(diǎn)左右，我收集到了第一條客戶信息。7月18日，我談成了第一筆生意，為俱樂(lè)部帶來(lái)了760元的效益，同時(shí)也為自己賺了第一份提成45元。那天晚上我覺(jué)得自己特有成就感。7月19日上午，我們俱樂(lè)部召開(kāi)了第一次全體員工會(huì)議，總經(jīng)理將最近俱樂(lè)部的安排和各位員工所要注意的細(xì)節(jié)作了闡述。上午還進(jìn)行了俱樂(lè)部大清掃，這是俱樂(lè)部每星期一上午必做的事情。下午我開(kāi)始當(dāng)起了話務(wù)員，將前幾天收集的客戶信息，邀約他們免費(fèi)來(lái)俱樂(lè)部體驗(yàn)課程。晚上，我又和一家網(wǎng)吧老板談協(xié)議，關(guān)于擴(kuò)大我俱樂(lè)部的宣傳事宜，盡管時(shí)間不長(zhǎng)，談判地點(diǎn)也不正規(guī)，但我是代表俱樂(lè)部和這家網(wǎng)吧老板談合約的，最后這家老板同意當(dāng)下次我們將協(xié)議書(shū)拿來(lái)時(shí)，簽字就可以了。我很開(kāi)心7月20日，在外收集了一上午的信息，情況不樂(lè)觀。下午總經(jīng)理又否定了我們和網(wǎng)吧簽合同，之后我又向網(wǎng)吧老板賠禮道歉，那老板說(shuō)沒(méi)事，另外還給我推薦了份兼職工作，跑業(yè)務(wù)的，還問(wèn)我有時(shí)間沒(méi)。那天晚上回到宿舍，躺在床上有種特想回到學(xué)校的想法，以后回校要珍惜在校的每一分每一秒，出社會(huì)后就體會(huì)不到在學(xué)校的那種特別的感覺(jué)了。7月21日，會(huì)籍部主管李經(jīng)理讓我?guī)退谂_(tái)州人才網(wǎng)上招聘前臺(tái)接待以及銷售代表，我欣慰的答應(yīng)下來(lái)，瀏覽了將近一百的個(gè)人簡(jiǎn)歷，選了幾十個(gè)人，打了幾個(gè)人的電話，深深體會(huì)到在學(xué)校做過(guò)學(xué)生干部還是非常有用的。7月22日，我們銷售三人一起到商業(yè)街各個(gè)店鋪進(jìn)行宣傳和收集信息，雖然天氣很熱，我們的衣服也早已濕透，但都沒(méi)絲毫抱怨。因?yàn)槎济靼?，在外做銷售這種事情是必須面對(duì)的。只有現(xiàn)在對(duì)自己狠一點(diǎn)，以后的路就會(huì)好走一點(diǎn)。一個(gè)月來(lái)的工作心得三下鄉(xiāng)活動(dòng)結(jié)束后，就急忙去找原先聯(lián)系好的工作，好不容易把自己的東西搬到浙江豐立機(jī)械廠，竟被告知，暑期工不再要了。聽(tīng)后雖然心里原先定好的計(jì)劃全都亂套了，但沒(méi)辦法，出社會(huì)，就要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。我和朋友回到宿舍，在臺(tái)州人才招聘網(wǎng)上瀏覽了將近三天的招聘信息。后來(lái)椒江一家健身俱樂(lè)部發(fā)給我一封邀請(qǐng)面試的郵件，我們當(dāng)天下午就談妥并到那邊去看了下。第二天，我們正式成為了這家俱樂(lè)部的員工。一個(gè)月下來(lái)，自己懂事了許多，對(duì)這個(gè)社會(huì)的現(xiàn)狀又有了更深一步的了解。我作為一名非營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，憑著自己在校當(dāng)過(guò)多年的學(xué)生干部，做起這份工作來(lái)還是比較順手的。在俱樂(lè)部，我進(jìn)去沒(méi)多久，便和所有的健身教練、前臺(tái)接待以及銷售部的同事認(rèn)識(shí)了。在我看來(lái)，在社會(huì)中要想更好更全面的發(fā)展那就要多認(rèn)識(shí)比自己優(yōu)秀的人，不是現(xiàn)在有句話就是這么說(shuō)的嘛，人脈就是財(cái)脈。這句話我在銷售部經(jīng)理的身上看到了，他現(xiàn)在可以坐在辦公室內(nèi)打打電話，就可以每月為俱樂(lè)部帶來(lái)上萬(wàn)元的效益。他曾經(jīng)跟我說(shuō)過(guò)做銷售，當(dāng)你做到一定程度時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己的最大成功之處，便是認(rèn)識(shí)了一大幫有權(quán)有錢(qián)的朋友。我很喜歡和這位黑白兩道混的很好的經(jīng)理聊天，因?yàn)樗麄髌娴慕?jīng)歷深深的吸引著我，在人際交往這方面，我確實(shí)在他的講述和帶我外出跑業(yè)務(wù)時(shí)了解了很多。雖說(shuō)我每天的主要工作就是在外收集客戶信息，但是我也發(fā)現(xiàn)自己的惰性蠻強(qiáng)的，剛開(kāi)始我還能好好堅(jiān)持，對(duì)成功的渴望也非常大，漸漸的，我一出去，就覺(jué)得太陽(yáng)火辣辣的，曬得一身是汗，就喜歡到銀行、書(shū)店、電器商場(chǎng)、超市等地方享受空調(diào)。后來(lái)的某日晚上，我和我的上屆部長(zhǎng)QQ聊天，她對(duì)我這樣說(shuō)了一段話做銷售是這樣的，前期的激情99的都可以做到，中期的堅(jiān)持淘汰掉60，后期的持續(xù)改善去掉15，加上各類因素，差不多能成功的只有5。所以那晚睡覺(jué)前，我思考了許久，覺(jué)得自己這樣做是不行的，既然是出來(lái)鍛煉，那就要拿出“不怕吃苦，不怕累”的勁頭來(lái)，好好為了自己去奮斗。就這樣，我又重新豎起新的航帆。另外，我不明白現(xiàn)在的青少年怎么了，可能和我前期工作時(shí)的狀態(tài)一樣，怕熱怕辛苦，我在俱樂(lè)部短短的一個(gè)月內(nèi)，銷售部就更換了五六個(gè)人，最長(zhǎng)的只堅(jiān)持了一個(gè)星期。這在我看來(lái)，出社會(huì)以后去工作，恒心一定要有，只有做到不畏千辛萬(wàn)苦，日后方可有所成就，不然打三天魚(yú)，曬兩天網(wǎng)，久而久之，自己的惰性會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，以至于做什么工作都顯得厭倦沒(méi)信心。所以不管我們現(xiàn)在在學(xué)?；蛘呤亲约簠⒓蛹媛毠ぷ?，我們中華五千來(lái)的那種民族精神一定要傳承下去，那就是“吃得苦中苦，方為人上人”。在這兒，我也嘗試了自己以前從未試過(guò)的事情，我要自己收集客戶信息，然后回俱樂(lè)部進(jìn)行整理，打電話邀約客戶前來(lái)免費(fèi)體驗(yàn)我們的課程，再帶客戶參觀我們的機(jī)械設(shè)備，對(duì)客戶介紹我們的課程以及我們的師資力量等等。這一系列的流程帶給我的是一次次的挑戰(zhàn)，因?yàn)槲遗c客戶的簽約往往在某個(gè)環(huán)節(jié)或細(xì)節(jié)上就決定結(jié)果的，所以我結(jié)合自己在學(xué)校多年的所學(xué)的知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn)，我能較好的與客戶進(jìn)行交流，使客戶到達(dá)滿意并簽單。不過(guò)，失敗總是比成功要多，但我沒(méi)有氣餒，我深信只要自己努力去做，就算失敗了，也可以從中吸取很多經(jīng)驗(yàn)，每一個(gè)成功者的背后都是在經(jīng)歷許多次失敗后才到達(dá)成功彼岸的。我在這一個(gè)月里，最高興的事情莫過(guò)于和俱樂(lè)部的教練們練踏板操以及動(dòng)感單車，我們辛苦的排練，就是為在臺(tái)州市第二屆“全民健身節(jié)”上好好表演，以此增加俱樂(lè)部的名聲?；侍觳回?fù)有心人，在健身節(jié)后，我們的俱樂(lè)部被臺(tái)州市委認(rèn)定為“瑜伽以及健身操”指定單位。當(dāng)我在電視臺(tái)上看到我們團(tuán)隊(duì)整齊表演的身姿時(shí)，我感受到我們的多日訓(xùn)練沒(méi)有白費(fèi)。一個(gè)月很快就結(jié)束了，銷售部經(jīng)理對(duì)我說(shuō)你很適合做銷售，如果可以，其實(shí)你不用去讀書(shū)了，直接來(lái)這工作，一年后你也會(huì)做到我這樣的，我傻傻的對(duì)他笑著。