莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螂蚄膁薃薄肅膁芃袀罿膀蒞蚃裊腿蒈袈螁膈薀蟻肀芇芀蒄羆芆莂蠆袂芅蒄蒂螈芅芄蚈螄芄莆薀肂芃葿螆羈節(jié)薁蕿襖芁芁螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅荿薇薅羈莈莇螁袇羄葿蚄螃羃薂衿肁羂芁螞羇羂莄袇袃肁蒆蝕蝿肀薈蒃肈聿羋蚈肄肈蒀蒁羀肇薃螇袆?wù)毓?jié)薀螂肆蒞螅肀肅蕆薈羆膄2010年度9月份人力資源部工作報(bào)告報(bào)告主題人力資源部統(tǒng)計(jì)和核對(duì)人員數(shù)量；清退并追扣多繳養(yǎng)老、工傷費(fèi)用；吸納、培養(yǎng)并盡量留住優(yōu)秀人才；建立、健全并不斷完善職責(zé)、流程、制度與機(jī)制；增強(qiáng)、改進(jìn)和提升全員素質(zhì)、管理水平與高效執(zhí)行力；培養(yǎng)和打造核心管理團(tuán)隊(duì)；營造、優(yōu)化和根植企業(yè)文化，與程凱共同成長大綱目錄一、組織存在問題診斷；二、工作報(bào)告與改進(jìn)方法；報(bào)告正文一、組織存在問題診斷通過三個(gè)月的實(shí)際工作，對(duì)公司的人事及公司各部門基本運(yùn)作等方面進(jìn)行深入的調(diào)研與現(xiàn)場診斷收集并分析了有關(guān)資料；并與各部門管理人員和員工進(jìn)行了面對(duì)面深入的溝通、面談。通過對(duì)學(xué)習(xí)、考察、實(shí)際工作情況的綜合分析、診斷，就組織存在問題，提出以下幾方面的意見或問題（不講優(yōu)點(diǎn)，只提問題）。崗位職責(zé)不太明確、無體系；企業(yè)文化沒有計(jì)劃和具體執(zhí)行力；績效考核無標(biāo)準(zhǔn)，薪酬福利激勵(lì)性不夠；溝通協(xié)調(diào)不順暢，缺乏計(jì)劃性與執(zhí)行力。以上問題具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面1、部門職能各部門無明確的書面部門職能，組織應(yīng)根據(jù)職能需要才設(shè)置部門及部門目標(biāo)、部門職能、管理權(quán)限與管理責(zé)任等。2、崗位職責(zé)各部門崗位職責(zé)存在以下問題部分職責(zé)界定不明確；職責(zé)權(quán)限內(nèi)容不全；職責(zé)重點(diǎn)不突出；文件格式不規(guī)范；新舊多種版本并存；崗位職責(zé)沒有張貼，以便隨時(shí)提醒與指導(dǎo)實(shí)際工作。3、工作流程現(xiàn)在沒有工作流程，沒有明確責(zé)任部門或人員、相關(guān)部門權(quán)限、配合部門、相關(guān)表單、流程的詳細(xì)操作說明及重點(diǎn)注意事項(xiàng)等。4、目標(biāo)規(guī)劃未提供明確的公司規(guī)劃與目標(biāo)無公司年度工作目標(biāo)及計(jì)劃；部門工作目標(biāo)及計(jì)劃等，不利于管理與考核，最終影響公司目標(biāo)達(dá)成。5、培訓(xùn)開發(fā)無培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃；入職培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)與崗位技能不到位；培訓(xùn)內(nèi)容單一；欠缺培訓(xùn)教材；師資力量薄弱；培訓(xùn)后無效果評(píng)估與考核；對(duì)培訓(xùn)重視程度與成本投入不夠。6、績效考核無績效考核制度與切實(shí)可行的績效考核方案；停留在打印象分階段，主要靠部門主管考核與行政調(diào)整；缺乏量化（KPI）指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)；只有單向定性評(píng)估，未采取360評(píng)估與強(qiáng)制性分布法，一般分?jǐn)?shù)都偏高或大多數(shù)人評(píng)估分?jǐn)?shù)差不多，不能真實(shí)反映個(gè)人績效。7、勞資關(guān)系煤礦部分人員沒簽訂勞動(dòng)合同，存在勞資風(fēng)險(xiǎn)；人員流失太大；不利于管理改進(jìn)。8、文件管理文件格式不規(guī)范；文件保管沒有統(tǒng)一規(guī)范文件制度沒有明確的獎(jiǎng)懲、監(jiān)督規(guī)定或獎(jiǎng)懲范圍太大，不利于制度執(zhí)行；部分表格設(shè)計(jì)不合理文件沒有統(tǒng)一歸屬文控部門管理；書面文檔與電腦文檔管理混亂。9、行政后勤1出入管理應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部員工與外來人員出入管理，確保安全保密措施。2安全管理加強(qiáng)安全意識(shí)宣導(dǎo)、安全知識(shí)培訓(xùn)及安全管制。3保密管理增強(qiáng)保密制度執(zhí)行力度；與核心人員簽訂保密協(xié)議等。4刷卡考勤要求統(tǒng)一打卡及手記考勤；規(guī)范打卡、請假、補(bǔ)休與考勤等制度。5獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)罰制度不明確，執(zhí)行力度不夠。6辦公用品加強(qiáng)部門易耗品控制力度及辦公設(shè)備的定期維護(hù)、保養(yǎng)記錄。7食堂檢查食堂用具應(yīng)每次消毒，辦公室應(yīng)定期檢查廚房安全、衛(wèi)生。8辦公后勤及時(shí)檢查、維修、補(bǔ)漏，確保水、電、機(jī)器設(shè)備正常運(yùn)作以及水電的節(jié)約。9車輛管理小車管理不到位，容易出現(xiàn)用車難和維修、管理費(fèi)用高的問題。10、員工手冊員工手冊沒有改編、宣導(dǎo)、培訓(xùn)，讓員工簽收。11、企業(yè)文化企業(yè)文化培訓(xùn)、宣傳不夠；部門溝通不順暢；制度執(zhí)行不力；沒有形成核心管理團(tuán)隊(duì)；企業(yè)文化表現(xiàn)形式單一等幾個(gè)方面。二、工作報(bào)告與改進(jìn)情況一、統(tǒng)計(jì)和核對(duì)人員數(shù)量1、2010年3月29日進(jìn)入公司后，在總經(jīng)理的指導(dǎo)和人力資源部同事以及其它部門的配合幫助下，完成了公司人員數(shù)量的統(tǒng)計(jì)和核對(duì)工作，就我們程凱公司人員現(xiàn)狀作如下通報(bào)表12、3月份至9月份人員異動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表表2序號(hào)單位離職人員新近人員備注1程凱總公司62642煤碳事業(yè)部87301、離職和新近人員多為一般管理人員或一般員工，總，只有總部一名營銷高層離職。2、煤炭事業(yè)部因關(guān)閉煤礦前期離職較多，后期人勞動(dòng)合同工傷投保人數(shù)養(yǎng)老序號(hào)單位總?cè)藬?shù)全日制非日制比例工傷工傷補(bǔ)充意外城農(nóng)醫(yī)療生育1程凱公司總部727021007102834307252歐賽運(yùn)輸公司4949100440512140443雅佳康飲品分公司313101002902414085大田煤礦1481443991454701130406景翔煤礦1181144100114540330377大田洗選廠22220100200236008五井1091072100107450540329佳倫多洗選廠17161100170111401710四川聚成洗選廠26260100000000011四川美景分公司2420197000000012上海辦事處550100500000013江家沱碼頭8801007010300合計(jì)629612139955914639542327203備注臨時(shí)工和單位聘請的顧問共計(jì)23人未在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)內(nèi)3飲品事業(yè)部74員安置后較穩(wěn)定；3、總部人員離職和新近人員總體持平，離職人員原因分析多是員工工資、工作環(huán)境和本人自身原因而離職，我們將在薪酬結(jié)構(gòu)和3、企業(yè)總體人員素質(zhì)與年齡結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)表3人員類型人數(shù)素質(zhì)結(jié)構(gòu)人數(shù)年齡結(jié)構(gòu)人數(shù)高層管理7碩士250歲以上8中層管理18本科33650477一般管理45大專302035144技術(shù)員工8高中（中專）50一般員工551初中及以下544從人員統(tǒng)計(jì)表1分析，我們企業(yè)北碚地區(qū)的員工工傷參保和勞動(dòng)合同簽定率達(dá)100，符合我們企業(yè)員工安全管理和先簽合同后上崗的原則，避免了企業(yè)的勞動(dòng)合同和工傷風(fēng)險(xiǎn)；在表1統(tǒng)計(jì)過程中，四川美景和聚成公司的員工工傷保險(xiǎn)還為零，需要參加當(dāng)?shù)毓騾⒓由虡I(yè)保險(xiǎn)，以避免員工生產(chǎn)過程中帶來的工傷風(fēng)險(xiǎn)，具體還有少量未簽定勞動(dòng)合同的員工已和美景胡老師聯(lián)系，要求她盡快簽定，避免勞動(dòng)合同未簽定而引起的勞動(dòng)爭議；表2中人員異動(dòng)除了關(guān)閉的煤礦外我們?nèi)肆Y源部都要求和離職員工進(jìn)行溝通，在本部的離職員工中通過和他們的交流，主要原因工資、工作環(huán)境、管理領(lǐng)導(dǎo)原因占離職原因的80以上，由此我們?nèi)肆Y源部在下一階段我們會(huì)在薪酬結(jié)構(gòu)和工作環(huán)境中不斷的進(jìn)行完善，減少員工離職率，讓員工真切的感受到企業(yè)的關(guān)懷，企業(yè)的目標(biāo)和企業(yè)的文化，形成凝聚力和向心力；表3中企業(yè)的人員素質(zhì)和年齡結(jié)構(gòu)反映出我們企業(yè)年齡結(jié)構(gòu)合理，但企業(yè)整體人員素質(zhì)偏低，需要進(jìn)一步提升企業(yè)素質(zhì)，我們?nèi)肆Y源部需要多開發(fā)針對(duì)我們企業(yè)中層和基層員工的培訓(xùn)課程和教材，有計(jì)劃、有目標(biāo)的進(jìn)行培訓(xùn)，讓中層和基層員工能跟進(jìn)公司發(fā)展的步伐，成為符合發(fā)展的人才。二、社保清理情況單位項(xiàng)目工傷人數(shù)養(yǎng)老人數(shù)該退保而沒有退保的情況495該轉(zhuǎn)移而沒有轉(zhuǎn)移的情況1812程凱總公司超齡員工不能投保情況120該退保而沒有退保的情況32該轉(zhuǎn)移而沒有轉(zhuǎn)移的情況12雅佳康分公司超齡員工不能投保情況20煤炭事業(yè)部該退保而沒有退保的情況100根據(jù)公司關(guān)于社保制度規(guī)定，我們?nèi)肆Y源部對(duì)公司投保情況進(jìn)行了清理，清理情況如下表針對(duì)我們清理的情況，在總經(jīng)理的指導(dǎo)和我們?nèi)肆Y源部同事努力以及各部門同事的核對(duì)幫助下對(duì)清理出的社保進(jìn)行了如下處理1、對(duì)于該退保而沒有退保的情況，我們立即進(jìn)行停止投保，從公司投保名單中減少，減少公司投保損失；2、對(duì)于該轉(zhuǎn)移而沒有轉(zhuǎn)移的情況，我們立即進(jìn)行了轉(zhuǎn)移，使投保主體和用工主體一致，從而真實(shí)反映公司運(yùn)營成本，也便于我們進(jìn)行社保管理；嚴(yán)格控制社報(bào)參保和退保，有效避免了該退保而沒有退保的情況以及該投保而沒有投保的情況，使社保管理規(guī)范和有序；3、對(duì)于超齡員工不能投工傷保險(xiǎn)情況，在總經(jīng)理的指導(dǎo)和相關(guān)部門的配合支持下，我們對(duì)超齡人員進(jìn)行了體檢，并聯(lián)系了相應(yīng)的保險(xiǎn)公司，為超齡員工投“意外傷害”險(xiǎn)，從而規(guī)范了超齡員工意外傷害管理，使我們避免了用工風(fēng)險(xiǎn)。4、針對(duì)3月29日以前人力資源部存在的社保問題，我們進(jìn)行處理的時(shí)候我們?nèi)肆Y源部也進(jìn)行了深刻反思和總結(jié)并制定了社保參保和退保的流程和表格，使我們內(nèi)部得到有效管理，外部如財(cái)務(wù)部也能知悉和了解，有利于部門間相互信息溝通，避免了由于信息的不順暢導(dǎo)致社保存在問題的情況；另外，對(duì)于離職的員工，我們在社平工資沒有出來之前，及時(shí)會(huì)把應(yīng)該扣款的社?？罱o財(cái)務(wù)部，從而保證了不漏扣和錯(cuò)扣。三、工傷清理情況現(xiàn)在工傷情況較多的是我們礦山，現(xiàn)我們公司工傷情況分布情況單位1月9月合計(jì)程凱公司1月9月3雅佳康1月9月1大田煤礦1月9月2景翔煤礦1月9月7五井煤礦1月9月7處理情況1、公司社保主要由賓昌鳳處理，現(xiàn)把處理情況公布如下19月份工傷共鑒定評(píng)殘2人，其中傷殘等級(jí)陸級(jí)1人，傷殘等級(jí)柒級(jí)1人，7月份申請賠付人數(shù)1人。2、煤炭事業(yè)部工傷主要由何燕處理，現(xiàn)把處理情況公布如下16月份工傷共鑒定評(píng)殘14人，其中傷殘等級(jí)陸級(jí)1人，傷殘等級(jí)柒級(jí)2人，傷殘等級(jí)捌級(jí)1人，傷殘等級(jí)玖級(jí)6人，傷殘等級(jí)拾級(jí)4人，申請賠付人數(shù)5人3、從我們統(tǒng)計(jì)的工傷事故提醒我們，對(duì)員工安全管理上，我們一定要做到對(duì)員工平日生產(chǎn)中進(jìn)行安全學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在車輛安全、修理廠機(jī)械操作、煤炭采掘和運(yùn)輸過程中，時(shí)刻提醒和相互監(jiān)督，盡量避免和減少工傷。四、招聘配置招聘與配置原因分析該轉(zhuǎn)移而沒有轉(zhuǎn)移的情況2020超齡員工不能投保情況1204月份開始，我們?nèi)肆Y源部積極主動(dòng)聯(lián)系各部門，規(guī)范招聘流程，把部門需求招聘與求職配置，為企業(yè)招聘優(yōu)秀人才。五、管理制度各項(xiàng)管理制度需不斷完善，并要求具有可操作性，先試運(yùn)行，修訂審批后嚴(yán)格執(zhí)行。根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作，編制、修訂、完善管理制度，使制度管理形成系統(tǒng)，現(xiàn)需要編制并匯總的制度有1、職位說明書的編寫、審核和匯編完善。2、人事制度在原由基礎(chǔ)之上的完善、審核并匯編；3、員工手冊在原來基礎(chǔ)之上的完善、審核并發(fā)放。以上管理制度的完善有利于企業(yè)的管理由以人管理逐步進(jìn)行對(duì)制度的學(xué)習(xí)、考核、文化的宣揚(yáng)后發(fā)展到以制度管人，形成制度化、規(guī)范化管理，不斷圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，使企業(yè)在有良好內(nèi)部環(huán)境的情形下不斷發(fā)展和進(jìn)步。六、培訓(xùn)開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)原因分析1無培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性、全面性等，無法達(dá)成預(yù)期效果。2入職培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)與崗位技能不到位，無入職培訓(xùn)或培訓(xùn)不到位，新進(jìn)人員對(duì)公司與崗位請況缺乏及時(shí)、全面了解，不能及時(shí)適用或融入組織；上崗培訓(xùn)與崗位技能培訓(xùn)不到位或應(yīng)付了事，員工不能盡快投入工作或進(jìn)一步提升，容易導(dǎo)致人員流失。3欠缺培訓(xùn)教材，缺乏培訓(xùn)依據(jù)，培訓(xùn)隨意性大，培訓(xùn)內(nèi)容無法固化、提升。4對(duì)培訓(xùn)重視程度與成本投入不夠。部分員工把培訓(xùn)當(dāng)成負(fù)擔(dān)，被迫或應(yīng)付式培訓(xùn)不會(huì)有好的效果，甚至是一種浪費(fèi)。公司組織不同層次的培訓(xùn)，規(guī)定培訓(xùn)次數(shù)與課時(shí)與績效或提升有關(guān)，核心人員甚至安排外訓(xùn)，以提升管理素質(zhì)與水平。人力資源部3月份以來共進(jìn)行了46次單獨(dú)員工培訓(xùn)，下一步我們將進(jìn)行培訓(xùn)10月第一周，由人資部組織企業(yè)就是我們的船進(jìn)行研討、培訓(xùn)；10月第二周，組織企業(yè)文化研討、培訓(xùn)；10月第三周，組織員工人事考勤制度、財(cái)務(wù)制度進(jìn)行研討、培訓(xùn)；10月第四周，組織其他培訓(xùn)如6S對(duì)比學(xué)習(xí)研討、培訓(xùn)。根據(jù)需求編制培訓(xùn)，加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、績效考核、晉升培訓(xùn)、公共理論及專題培訓(xùn)等。適當(dāng)時(shí)派外培訓(xùn)，引進(jìn)新興管理理念與模式，提升整體管理素質(zhì)與水平七、績效考核績效考核原因分析1無績效考核方案與切實(shí)可行的績效考核制度，無法激勵(lì)員工。2停留在打印象分階段，主要靠部門主管考核與行政調(diào)整，缺乏量化（KPI）考核標(biāo)準(zhǔn)；建議采用平衡計(jì)分卡包括財(cái)務(wù)類指標(biāo)、客戶類指標(biāo)、運(yùn)營類指標(biāo)和學(xué)習(xí)成長類指標(biāo)。建立關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI），包括硬指標(biāo)（可量化的數(shù)字信息）和軟指標(biāo)（定性的評(píng)估，如完成情況與比例等）；先由公司總目標(biāo)部門分目標(biāo)個(gè)人崗位目標(biāo)。3只有單向定性評(píng)估，建議采取360評(píng)估，包括上級(jí)、同事、下級(jí)、客戶、個(gè)人及相關(guān)人員考核。4考核未執(zhí)行強(qiáng)制性分布，一般分?jǐn)?shù)都偏高或差不多；強(qiáng)制性分布法要求小組按好壞高低排序，優(yōu)秀的占510、良好的占3040，一般的占2030、較差的占1020、最差的510。5管理人員還可以采取述職報(bào)告與關(guān)鍵事件法等。由于沒有績效考核標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致部門評(píng)估不確定性，行政調(diào)整無依據(jù)，引起部門與員工不滿，人力資源部編制績效考核表格，并進(jìn)行績效評(píng)估培訓(xùn)，要求各部門根據(jù)實(shí)際修訂完善績效考核方案，10月份重點(diǎn)建立KPI量化指標(biāo)，進(jìn)行360評(píng)估，關(guān)鍵事件法與強(qiáng)制性分布法等。八、勞資關(guān)系勞資關(guān)系原因分析部分人員沒簽訂勞動(dòng)合同不簽勞動(dòng)合同的員工，公司有權(quán)單方解除，否則，公司將賠償兩倍的工資給員工。對(duì)所有人員簽訂勞動(dòng)合同；與39月份離職人員都進(jìn)行了離職面談，其中填寫個(gè)人原因居多，不管什么原因的離職，我們?nèi)肆Y源部會(huì)都會(huì)改進(jìn)人事管理，提升我們單位的向心力、執(zhí)行力和團(tuán)聚力。九、日常人事管理日常人事管理原因分析1出入管理要求外來人員一律佩戴識(shí)別證，限定區(qū)域，確保安全保密。2安全管理安全意識(shí)宣導(dǎo)與安全知識(shí)培訓(xùn)；消防安全通道、警示語、指示牌、消防器材標(biāo)示、維護(hù)、使用培訓(xùn)及管理。3保密管理加強(qiáng)保密制度（言行、文件、電腦、印章、會(huì)議、出入等）；與核心人員簽訂保密協(xié)議等。4刷卡考勤要求統(tǒng)一打卡及手記考勤；規(guī)范請假、補(bǔ)休制度。5獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)罰制度不明確，沒列出常見違規(guī)現(xiàn)象及獎(jiǎng)罰依據(jù)。十、企業(yè)文化企業(yè)文化原因分析1企業(yè)文化培訓(xùn)、宣傳不夠，部分員工不了解企業(yè)經(jīng)營理念、使命、愿景、宗旨、精神、核心價(jià)值觀等；2部門溝通不順暢，存在本位主義與保守意識(shí)、責(zé)任推諉等現(xiàn)象。3制度執(zhí)行不力，缺乏參與、溝通、協(xié)調(diào)、宣導(dǎo)、培訓(xùn)與試運(yùn)行等過程。4沒有形成核心管理團(tuán)隊(duì)建議吸納優(yōu)秀人才；成立領(lǐng)導(dǎo)小組參與公司決策；進(jìn)行派外培訓(xùn)、參觀同行或其他優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等；5企業(yè)文化表現(xiàn)形式單一應(yīng)通過早會(huì)、培訓(xùn)、張掛、板報(bào)、刊物及各種活動(dòng)營造優(yōu)秀企業(yè)文化。每天早會(huì)不停地進(jìn)行企業(yè)文化宣導(dǎo)，傳達(dá)公司經(jīng)營理念與先進(jìn)管理理念，制度推行前要求相關(guān)人員參與討論、試運(yùn)行、修訂、完善；通過每天早會(huì)一至兩個(gè)管理故事及其分析講解，案例分析，組織各種晚會(huì)、文體活動(dòng)及每天與各部門進(jìn)行三五次溝通協(xié)調(diào)等方式，努力打造核心管理團(tuán)隊(duì)，營造優(yōu)秀企業(yè)文化在這段時(shí)間里您給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了程凱人“海納百川”的胸襟，感受到了程凱人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了程凱人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為程凱的一份子而驚喜萬分。帶著對(duì)未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。以上9月份人事報(bào)告，有不全面和不準(zhǔn)確的地方，請領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)、指正。人力資源部2010年9月26蒄蚈螈肈膄蒁蚄肇莆蚇蝕肇葿薀羈肆膈螅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆膃蒅薆羅膂膅荿袁膁芇薄螇膁葿莇螃膀腿蚃蠆腿芁蒆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅羋蒂羄芅莀蚈袀芄薃蒀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈羆莁薅蚄羅蒄莈羃羄芃薄罿羃蒞蒆裊羃蒈螞螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂聿蒄蚈螈肈膄蒁蚄肇莆蚇蝕肇葿薀羈肆膈螅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆膃蒅薆羅膂膅荿袁膁芇薄螇膁葿莇螃膀腿蚃蠆腿芁蒆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅羋蒂羄芅莀蚈袀芄薃蒀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈羆莁薅蚄羅蒄莈羃羄芃薄罿羃蒞蒆裊羃蒈螞螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂聿蒄蚈螈肈膄蒁蚄肇莆蚇蝕肇葿薀羈肆膈螅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆膃蒅薆羅膂膅荿袁膁芇薄螇膁葿莇螃膀腿蚃蠆腿芁蒆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅羋蒂羄芅莀蚈袀芄薃蒀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈羆莁薅蚄羅蒄莈羃羄芃薄罿羃蒞蒆裊羃蒈螞螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂聿蒄蚈螈肈膄蒁蚄肇莆蚇蝕肇葿薀羈肆膈螅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆膃蒅薆羅膂膅荿袁膁芇薄螇膁葿莇螃膀腿蚃蠆腿芁蒆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅羋蒂羄芅莀蚈袀芄薃蒀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈羆莁薅蚄羅蒄莈羃羄芃薄罿羃蒞蒆裊羃蒈螞螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂聿蒄蚈螈肈膄蒁蚄肇莆蚇蝕肇葿薀羈肆膈螅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆膃蒅薆羅膂膅荿袁膁芇薄螇膁葿莇螃膀腿蚃蠆腿芁蒆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅羋蒂羄芅莀蚈袀芄薃蒀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈羆莁薅蚄羅蒄莈羃羄芃薄罿羃蒞蒆裊羃蒈螞螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂聿蒄蚈螈肈膄蒁蚄肇莆蚇蝕肇葿薀羈肆膈螅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆膃蒅薆羅膂膅荿袁膁芇薄螇膁葿莇螃膀腿蚃蠆腿芁蒆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅羋蒂羄芅莀蚈袀芄薃蒀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈羆莁薅蚄羅蒄莈羃羄芃薄罿羃蒞蒆裊羃蒈螞螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂聿蒄蚈螈肈膄蒁蚄肇莆蚇蝕肇葿薀羈肆膈螅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆膃蒅薆羅膂膅荿袁膁芇薄螇膁葿莇螃膀腿蚃蠆腿芁蒆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅羋蒂羄芅莀蚈袀芄薃蒀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈羆莁薅蚄羅蒄莈羃羄芃薄罿羃蒞蒆裊羃蒈螞螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂聿蒄蚈螈肈膄蒁蚄肇莆蚇蝕肇葿薀羈肆膈螅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆膃蒅薆羅膂膅荿袁膁芇薄螇膁葿莇螃膀腿蚃蠆腿芁蒆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅羋蒂羄芅莀蚈袀芄薃蒀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈羆莁薅蚄羅蒄莈羃羄芃薄罿羃蒞蒆裊羃蒈螞螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂聿蒄蚈螈肈膄蒁蚄肇莆蚇蝕肇葿薀羈肆膈螅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆膃蒅薆羅膂膅荿袁膁芇薄螇膁葿莇螃膀腿蚃蠆腿芁蒆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅羋蒂羄芅莀蚈袀芄薃蒀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈羆莁薅蚄羅蒄莈羃羄芃薄罿羃蒞蒆裊羃蒈螞螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂聿蒄蚈螈肈膄蒁蚄肇莆蚇蝕肇葿薀羈肆膈螅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆膃蒅薆羅膂膅荿袁膁芇薄螇膁葿莇螃膀腿蚃蠆腿芁蒆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅羋蒂羄芅莀蚈袀芄薃蒀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈羆莁薅蚄羅蒄莈羃羄芃薄罿羃蒞蒆裊羃蒈螞螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂聿蒄蚈螈肈膄蒁蚄肇莆蚇蝕肇葿薀羈肆膈螅襖肅芁薈螀肄莃螃蚆膃蒅薆羅膂膅荿袁膁芇薄螇膁葿莇螃膀腿蚃蠆腿芁蒆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅羋蒂羄芅莀蚈袀芄薃蒀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈袈蕆螄羆袈膇薇袂袇艿螂螈羆莁薅蚄羅蒄莈羃羄芃薄罿羃蒞蒆裊羃蒈螞螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆羀莂蒃袂聿蒄蚈螈肈膄蒁蚄肇莆蚇蝕肇葿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