上海ABC科技有限公司績(jī)效考評(píng)手冊(cè)XYZ管理咨詢有限公司制作本資料來(lái)自WWWM448COM本資料來(lái)自WWWM448COM本資料來(lái)自WWWM448COM目錄第一章總則111績(jī)效考評(píng)意義112績(jī)效考評(píng)原則113績(jī)效考評(píng)周期214績(jī)效考評(píng)者215被考評(píng)者3第二章績(jī)效考評(píng)內(nèi)容421績(jī)效考評(píng)體系422績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)423業(yè)績(jī)考評(píng)5231總述5233工作計(jì)劃完成情況考評(píng)524能力考評(píng)6241總述6242能力考評(píng)方式625態(tài)度考評(píng)6251總述6252員工崗位工作態(tài)度考評(píng)7253部門經(jīng)理以上崗位工作態(tài)度考評(píng)726工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度權(quán)重分配8第三章績(jī)效考評(píng)實(shí)施931績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組932績(jī)效考評(píng)者訓(xùn)練934績(jī)效考評(píng)實(shí)施過(guò)程10341績(jī)效考評(píng)工作年初考評(píng)內(nèi)容調(diào)整10342季度績(jī)效考評(píng)工作實(shí)施10343年度績(jī)效考評(píng)工作實(shí)施1235績(jī)效考評(píng)偏差的避免14第四章績(jī)效考評(píng)結(jié)果運(yùn)用1541員工薪酬調(diào)整1542員工晉升1543員工培訓(xùn)1544特殊情況處理16第五章績(jī)效考評(píng)制度修訂1751績(jī)效考評(píng)制度修訂委員會(huì)1752績(jī)效考評(píng)內(nèi)容修訂17第六章績(jī)效考評(píng)文件使用與保存1961績(jī)效考評(píng)文件保存格式1962績(jī)效考評(píng)文件分類編號(hào)1963績(jī)效考評(píng)文件保存方法1964績(jī)效考評(píng)文件查閱權(quán)限20第七章績(jī)效考評(píng)申訴2171申訴條件2172申訴形式2173申訴處理2174申訴反饋22第一章總則11績(jī)效考評(píng)意義第一條績(jī)效考評(píng)目的績(jī)效考評(píng)是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過(guò)制定有效、客觀的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定，旨在進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)績(jī)效考評(píng)使各級(jí)管理者明確了解下屬的工作狀況，通過(guò)對(duì)下屬的工作績(jī)效評(píng)估，管理者能充分了解本部門的人力資源狀況，有利于提高本部門管理的工作效率第二條績(jī)效考評(píng)用途了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)為員工的薪酬決策提供依據(jù)提高員工對(duì)公司管理制度的滿意度了解員工和部門對(duì)培訓(xùn)工作的需要為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)為人力資源規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息12績(jī)效考評(píng)原則第三條績(jī)效考評(píng)原則公開的原則考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過(guò)協(xié)商和討論完成的，考評(píng)過(guò)程是公開的、制度化的客觀性原則用事實(shí)說(shuō)話，切忌主觀武斷，缺乏事實(shí)依據(jù)反饋的原則考評(píng)人在對(duì)被考評(píng)人進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的過(guò)程中，需要把考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者，同時(shí)聽取被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果的意見，對(duì)考評(píng)結(jié)果存在的問(wèn)題及時(shí)修正或作出合理解釋公私分明原則績(jī)效考評(píng)是針對(duì)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行的考評(píng)，績(jī)效考評(píng)應(yīng)就事論事而不可將與工作無(wú)關(guān)的因素帶入考評(píng)工作時(shí)效性原則績(jī)效考評(píng)是對(duì)考評(píng)期內(nèi)工作成果的綜合的評(píng)價(jià)，不應(yīng)將本考評(píng)期之前的行為強(qiáng)加于本次的考評(píng)結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績(jī)或比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考評(píng)期的業(yè)績(jī)13績(jī)效考評(píng)周期第四條績(jī)效考評(píng)時(shí)間安排公司績(jī)效考評(píng)包括季度績(jī)效考評(píng)和年度績(jī)效考評(píng)季度考評(píng)一年開展四次，第一季度考評(píng)時(shí)間是3月31日4月15日，第二季度考評(píng)時(shí)間是6月30日7月15日第三季度考評(píng)時(shí)間是9月30日10月15日第四季度考評(píng)時(shí)間是12月30日第二年1月15日年度考評(píng)一年開展一次，考評(píng)時(shí)間是本年12月30日第二年2月10日14績(jī)效考評(píng)者第五條績(jī)效考評(píng)者基層崗位員工的績(jī)效考評(píng)者是部門經(jīng)理部門經(jīng)理的績(jī)效考評(píng)者是上級(jí)總監(jiān)總監(jiān)的績(jī)效考評(píng)者是總裁人力資源部組織并監(jiān)督各部門績(jī)效考評(píng)實(shí)施過(guò)程，并將評(píng)估結(jié)果匯總報(bào)給總裁參考總裁雖然不是公司各崗位員工的評(píng)估最終人，但是保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán)，并參與績(jī)效評(píng)估會(huì)，提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求對(duì)績(jī)效考評(píng)人要求需要考評(píng)人熟練掌握績(jī)效考評(píng)相關(guān)表格、流程、考評(píng)制度，做到與被考評(píng)人的及時(shí)溝通與反饋，公正地完成考評(píng)工作。15被考評(píng)者第六條被考評(píng)者這一制度適用于家輝公司轉(zhuǎn)正后的正式員工，但下列員工除外季度考評(píng)期內(nèi)累計(jì)不到崗超過(guò)1個(gè)月的員工不參與本季度考評(píng)年度考評(píng)期內(nèi)累計(jì)不到崗超過(guò)3個(gè)月（包括請(qǐng)假與各其它各種原因缺崗）的員工不參與本年度考評(píng)第二章績(jī)效考評(píng)內(nèi)容21績(jī)效考評(píng)體系第七條績(jī)效考評(píng)體系定義績(jī)效考評(píng)體系是由一組既獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)并能較完整地表達(dá)評(píng)價(jià)要求的評(píng)價(jià)指標(biāo)組成的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，績(jī)效考評(píng)體系反映了公司對(duì)員工各項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容，它是進(jìn)行員工考評(píng)工作的基礎(chǔ)，也是保證考評(píng)結(jié)果準(zhǔn)確、合理的重要因素考評(píng)指標(biāo)是能夠反映業(yè)績(jī)目標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、能力等級(jí)的數(shù)據(jù)，是績(jī)效考評(píng)體系的基本單位第八條績(jī)效考評(píng)體系的結(jié)構(gòu)家輝公司績(jī)效考評(píng)體系包括以下方面（年度績(jī)效考評(píng)內(nèi)容結(jié)構(gòu)見附圖1）業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)，指各崗位員工通過(guò)努力所取得的工作成績(jī)能力考評(píng)指標(biāo)，指各崗位員工完成本職工作應(yīng)該具備的各項(xiàng)能力態(tài)度考評(píng)指標(biāo)，指各崗位員工對(duì)待工作的態(tài)度、思想意識(shí)和工作作風(fēng)22績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)第九條績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)定義績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是考評(píng)者通過(guò)測(cè)量或通過(guò)與被考評(píng)者約定所得到的衡量各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)得分的基準(zhǔn)第十條績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)制定流程由具有人力資源管理知識(shí)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員、管理人員以及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)編制小組由績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)編制小組提出績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)編制工作計(jì)劃對(duì)通過(guò)工作分析、集體討論和專家咨詢?cè)O(shè)計(jì)出的考評(píng)指標(biāo)體系進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和分類研究，獲得績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部初審，再征求相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜业囊庖娍?jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)編制小組進(jìn)行討論，最終決定是否通過(guò)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)第十一條績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)制定原則客觀性原則編制績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要以崗位的特征為依據(jù)明確性原則編制的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要明確具體，即對(duì)工作數(shù)量和質(zhì)量的要求、責(zé)任的輕重、業(yè)績(jī)的高低作出明確的界定和具體的要求可比性原則對(duì)同一層次、同一職務(wù)或同一工作性質(zhì)員工的績(jī)效考評(píng)必須在橫向上尋求一致可操作性原則考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不宜定得過(guò)高，應(yīng)最大限度地符合實(shí)際要求相對(duì)穩(wěn)定性原則績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)制定后，要保持相對(duì)的穩(wěn)定，不可隨意更改23業(yè)績(jī)考評(píng)231總述第十二條業(yè)績(jī)考評(píng)內(nèi)容業(yè)績(jī)考評(píng)是對(duì)員工當(dāng)期履行職務(wù)職責(zé)或?qū)ぷ鹘Y(jié)果的考評(píng)，它是對(duì)組織成員工作貢獻(xiàn)程度的衡量和評(píng)價(jià)，直接體現(xiàn)出員工在企業(yè)中的價(jià)值大小，以工作計(jì)劃完成情況為主要內(nèi)容由于工作計(jì)劃完成情況評(píng)分由有較大的主觀性，公司需要對(duì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)，而且需要跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門對(duì)考評(píng)結(jié)果給予審核24能力考評(píng)241總述第十三條能力考評(píng)定義員工要?jiǎng)偃螎徫还ぷ鞅仨毦邆湟欢ǖ哪芰?，公司?duì)員工的考評(píng)主要針對(duì)該崗位所需3項(xiàng)核心能力考評(píng)，每個(gè)核心能力在不同崗位權(quán)重分配不同能力考評(píng)是考評(píng)員工在崗位實(shí)際工作中發(fā)揮出來(lái)的能力，根據(jù)被考核者表現(xiàn)的工作能力，參照能力考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考評(píng)者所擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)與其能力匹配程度作出評(píng)定242能力考評(píng)方式第十四條能力考評(píng)方式被考評(píng)人直接領(lǐng)導(dǎo)與跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同對(duì)該員工進(jìn)行能力考評(píng)，綜合考慮本年度該員工在工作中反映出的各項(xiàng)核心能力，參考核心能力打分標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)相同崗位其它員工的能力表現(xiàn)最終確定該員工的核心能力得分，同時(shí)考評(píng)人需要注明該員工獲得此考評(píng)得分的原因并舉出代表性的例子核心能力打分標(biāo)準(zhǔn)分為五等，打分標(biāo)準(zhǔn)的更改須經(jīng)人力資源部經(jīng)理決定員工的實(shí)際能力與相應(yīng)核心能力完全匹配則得滿分100分，通過(guò)3項(xiàng)核心能力權(quán)重分配最終確定該員工本年度能力考評(píng)結(jié)果25態(tài)度考評(píng)251總述第十五條態(tài)度考評(píng)定義工作態(tài)度是對(duì)某項(xiàng)工作的認(rèn)知程度及為此付出的努力程度，工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換的橋梁，在很大程度上決定了能力向業(yè)績(jī)的轉(zhuǎn)化效果工作態(tài)度考評(píng)可選取對(duì)工作業(yè)績(jī)能夠產(chǎn)生較大影響的考評(píng)內(nèi)容，如協(xié)作精神、工作熱情、禮貌程度等等，注意一些純粹的個(gè)人生活習(xí)慣等與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容不要列入考評(píng)252員工崗位工作態(tài)度考評(píng)第十六條一般員工工作態(tài)度主要考評(píng)以下方面出勤率的高低是否認(rèn)真完成任務(wù)做事效率是否高是否遵守上級(jí)指示是否及時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多的責(zé)任是否虛心好學(xué)，要求上進(jìn)253部門經(jīng)理以上崗位工作態(tài)度考評(píng)第十七條部門經(jīng)理以上崗位工作態(tài)度考評(píng)方式是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向及長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施處理問(wèn)題是否全面周到是否勇于承擔(dān)責(zé)任是否關(guān)心員工成長(zhǎng)及員工工作效率是否注重員工培訓(xùn)是否要求自己以身作則是否能嚴(yán)守期限，達(dá)成目標(biāo)26工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度權(quán)重分配第十八條績(jī)效考評(píng)中確定權(quán)重的確定方法權(quán)重分配由企業(yè)發(fā)展所處不同階段并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況決定，處在不同發(fā)展階段的企業(yè),對(duì)于評(píng)估內(nèi)容側(cè)重也不同創(chuàng)業(yè)期工作業(yè)績(jī)權(quán)重58，工作能力權(quán)重22，工作態(tài)度權(quán)重20成長(zhǎng)期工作業(yè)績(jī)權(quán)重49，工作能力權(quán)重305，工作態(tài)度權(quán)重205成熟期工作業(yè)績(jī)權(quán)重46，工作能力權(quán)重31，工作態(tài)度權(quán)重23衰退期工作業(yè)績(jī)權(quán)重68，工作能力權(quán)重16，工作態(tài)度權(quán)重16更生期工作業(yè)績(jī)權(quán)重46，工作能力權(quán)重31，工作態(tài)度權(quán)重232002年家輝公司工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度建議權(quán)重分配為工作業(yè)績(jī)占60，工作能力占20，工作態(tài)度占20第三章績(jī)效考評(píng)實(shí)施31績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組第十九條績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組成立績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組是為了組織、實(shí)施、監(jiān)督年度績(jī)效考評(píng)工作組長(zhǎng)總裁副組長(zhǎng)行政總監(jiān)執(zhí)行副組長(zhǎng)人力資源部經(jīng)理其它小組成員財(cái)務(wù)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、經(jīng)營(yíng)總監(jiān)與各部門經(jīng)理組長(zhǎng)負(fù)責(zé)提出年度績(jī)效考評(píng)總體要求，副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督考評(píng)過(guò)程并負(fù)責(zé)處理考評(píng)中出現(xiàn)的突發(fā)事件執(zhí)行副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織安排各部門經(jīng)理為部門各崗位作績(jī)效考評(píng)人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門開展績(jī)效考評(píng)工作以保證考評(píng)工作順利完成，負(fù)責(zé)收集整理各部門考評(píng)結(jié)果并統(tǒng)一備案小組成員負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)直接下屬的績(jī)效考評(píng)，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績(jī)效考評(píng)工作的開展績(jī)效考評(píng)小組工作內(nèi)容詳見年度績(jī)效考評(píng)流程32績(jī)效考評(píng)者訓(xùn)練第二十條考評(píng)者培訓(xùn)的目的通過(guò)培訓(xùn)，使考評(píng)者掌握績(jī)效考評(píng)相關(guān)技能，熟悉考評(píng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，分享考評(píng)經(jīng)驗(yàn)，掌握考評(píng)方法，克服考評(píng)過(guò)程中常見的問(wèn)題第二十一條績(jī)效考評(píng)體系對(duì)考評(píng)者的要求要求績(jī)效考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的業(yè)務(wù)有充分的了解要求績(jī)效考評(píng)者熟練掌握考評(píng)的基本原理及操作實(shí)務(wù)。要求績(jī)效考評(píng)者必須在考評(píng)過(guò)程中與被考評(píng)者進(jìn)行有效的溝通和交流第二十二條績(jī)效考評(píng)者培訓(xùn)內(nèi)容人力資源部根據(jù)績(jī)效考評(píng)小組成員對(duì)績(jī)效考評(píng)制度的掌握情況，在每年年度績(jī)效考評(píng)實(shí)施前二周組織統(tǒng)一培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容績(jī)效考評(píng)流程績(jī)效考評(píng)方法以及考評(píng)實(shí)施過(guò)程應(yīng)注意的問(wèn)題34績(jī)效考評(píng)實(shí)施過(guò)程341績(jī)效考評(píng)工作年初考評(píng)內(nèi)容調(diào)整第二十三條績(jī)效考評(píng)內(nèi)容調(diào)整在年度績(jī)效考評(píng)過(guò)程中，考評(píng)人需要根據(jù)被考評(píng)人下年度工作具體情況對(duì)該員工下年度績(jī)效考評(píng)表各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整（具體步驟詳見年度績(jī)效考評(píng)流程）本年度該員工績(jī)效考評(píng)中業(yè)績(jī)指標(biāo)內(nèi)容、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)流程本年度該員工工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度的權(quán)重分配342季度績(jī)效考評(píng)工作實(shí)施第二十四條季度績(jī)效考評(píng)內(nèi)容季度績(jī)效考評(píng)以工作業(yè)績(jī)考評(píng)為主，即季度工作計(jì)劃完成考評(píng)第二十五條季度績(jī)效考評(píng)流程季度績(jī)效考評(píng)的啟動(dòng)季度末月30日，績(jī)效考評(píng)小組副組長(zhǎng)召集小組成員參加績(jī)效考評(píng)動(dòng)員會(huì)，要求小組成員制定并提交本季度績(jī)效考評(píng)計(jì)劃，執(zhí)行副組長(zhǎng)監(jiān)督計(jì)劃完成情況收集數(shù)據(jù)下季度首月1日到4日，被考評(píng)人在3個(gè)工作日內(nèi)提供季度工作報(bào)告，考評(píng)人收集相應(yīng)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)考評(píng)業(yè)績(jī)下季度首月4日到8日，績(jī)效考評(píng)人在聽取被考評(píng)人本季度工作自我評(píng)價(jià)后，綜合各方面因素考慮對(duì)員工季度計(jì)劃完成情況評(píng)分，并將業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果與被考評(píng)人充分溝通，了解被考評(píng)人對(duì)考評(píng)結(jié)果的反饋意見提交考評(píng)表格下季度首月9日，績(jī)效考評(píng)人將業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分提交人力資源部整理考評(píng)資料下季度第首月10日，人力資源部將各部門考評(píng)結(jié)果整理歸類公布考評(píng)結(jié)果下季度第首月12日，人力資源部向員工通知績(jī)效考評(píng)結(jié)果核算薪酬下季度首月13日，人力資源部根據(jù)員工季度考評(píng)得分確定該員工季度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金，并將發(fā)放獎(jiǎng)金方案統(tǒng)一交付財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部于本月15日統(tǒng)一發(fā)放在考評(píng)期間如果有法定的休息日，考評(píng)安排時(shí)間可以根據(jù)具體情況由人力資源部經(jīng)理進(jìn)行調(diào)整第二十六條季度考評(píng)注意事項(xiàng)公司所有員工崗位業(yè)績(jī)考評(píng)周期為季度季度考核流程應(yīng)適當(dāng)簡(jiǎn)化，只有在考評(píng)過(guò)程中發(fā)生特殊情況，如被考核人提起投訴或被考核人持續(xù)表現(xiàn)突出或較差，人力資源部才會(huì)召開評(píng)估會(huì)議，對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行討論執(zhí)行副組長(zhǎng)根據(jù)小組成員在考評(píng)初制定的本季度績(jī)效考評(píng)計(jì)劃，監(jiān)督小組成員按計(jì)劃完成考評(píng)工作；對(duì)于未能按時(shí)完成績(jī)效考評(píng)工作的小組成員，考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)會(huì)視情況給予處罰季度考評(píng)成績(jī)主要目的是為了確定該崗位季度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金343年度績(jī)效考評(píng)工作實(shí)施第二十七條年度績(jī)效考評(píng)年度績(jī)效考評(píng)的主要目的是為了確定各崗位員工晉升、員工培訓(xùn)、員工發(fā)展的內(nèi)容，考評(píng)內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力三方面。第二十八條年度績(jī)效考評(píng)流程年度績(jī)效考評(píng)的啟動(dòng)12月30日，績(jī)效考評(píng)小組副組長(zhǎng)召集小組成員參加績(jī)效考評(píng)動(dòng)員會(huì)，要求小組成員在2個(gè)工作日內(nèi)制定并提交本年度績(jī)效考評(píng)計(jì)劃與下年度績(jī)效考評(píng)指標(biāo)調(diào)整議案數(shù)據(jù)收集1月2日到1月5日，被考評(píng)人向考評(píng)人提供第四季度工作報(bào)告計(jì)劃完成情況溝通1月5日到1月8日，績(jī)效考評(píng)人就被考評(píng)人上交的第四季度工作報(bào)告與被考評(píng)人溝通，績(jī)效考評(píng)人在聽取被考評(píng)人本季度工作自我評(píng)價(jià)后，綜合各方面因素對(duì)員工第四季度計(jì)劃完成情況評(píng)分績(jī)效綜合考評(píng)1月8日到1月12日，績(jī)效考評(píng)人和被考評(píng)人跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將就被考評(píng)人本年度工作能力和工作態(tài)度進(jìn)行綜合考評(píng)，最終得出被考評(píng)人第四季度所屬工作業(yè)績(jī)、本年度工作能力、本年度工作態(tài)度的三項(xiàng)績(jī)效考評(píng)得分績(jī)效評(píng)估會(huì)1月12日到1月18日，績(jī)效考評(píng)人將考評(píng)結(jié)果和被考評(píng)人進(jìn)行討論，在討論過(guò)程將就本次考評(píng)成績(jī)與被考評(píng)人充分交流，提出被考評(píng)人本年度工作進(jìn)步與不足；并就下年績(jī)效考評(píng)內(nèi)容調(diào)整事宜與被考評(píng)者進(jìn)行充分溝通考評(píng)表格提交1月18日，總監(jiān)負(fù)責(zé)將本系統(tǒng)部門經(jīng)理績(jī)效考評(píng)結(jié)果提交人力資源部，部門經(jīng)理負(fù)責(zé)收集本部門員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果并提交人力資源部考評(píng)資料收集整理人力資源部在各部門考評(píng)期間監(jiān)督各部門按時(shí)開展工作，并在1月18日前將各部門考評(píng)結(jié)果統(tǒng)一收集整理計(jì)算年度工作業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)1月18日到1月20日，人力資源部通過(guò)計(jì)算本年度四個(gè)季度業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)平均值得到該員工年度工作業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)進(jìn)行崗位任職資格評(píng)定工作1月20日到1月25日，人力資源部根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果統(tǒng)一進(jìn)行崗位任職資格評(píng)定工作制定晉升與發(fā)展方案1月23日到2月5日，人力資源部需要根據(jù)考評(píng)結(jié)果與考評(píng)人共同確定被考評(píng)人晉升與發(fā)展方案；1月30日到2月5日，人力資源部與各部門經(jīng)理協(xié)商安排與部分被考評(píng)人進(jìn)行晉升與發(fā)展的交流，最終確定各崗位員工晉升與發(fā)展方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批考評(píng)資料備案1月30日到2月10日前人力資源部需要完成所有考評(píng)資料的整理歸檔工作考評(píng)期間如果有法定休息日，考評(píng)安排時(shí)間可以根據(jù)具體情況由人力資源部經(jīng)理進(jìn)行調(diào)整執(zhí)行副組長(zhǎng)根據(jù)小組成員在本年度考評(píng)初期制定的績(jī)效考評(píng)計(jì)劃，監(jiān)督小組成員按計(jì)劃完成考評(píng)工作；對(duì)于未能按時(shí)完成績(jī)效考評(píng)工作的小組成員，考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)將視情況給予處罰第二十九條年度考評(píng)注意事項(xiàng)年度績(jī)效考評(píng)的主要目的是根據(jù)員工年度工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度的考評(píng)成績(jī)確定該員工晉升與發(fā)展、培訓(xùn)方案年度績(jī)效考評(píng)中的工作業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)是指被考評(píng)人本年四個(gè)季度工作業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)的平均值35績(jī)效考評(píng)偏差的避免第三十條如何避免考評(píng)偏差提高考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)清晰度，考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)盡可能準(zhǔn)確明了，盡量使用量化的客觀標(biāo)準(zhǔn)，以減少考評(píng)者個(gè)人感情等主觀因素的干擾績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)需得到員工的認(rèn)可并在公司一定范圍內(nèi)公開考評(píng)人應(yīng)該經(jīng)過(guò)正規(guī)的績(jī)效考評(píng)方法培訓(xùn)，了解在考核過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題并掌握考評(píng)所需技巧第四章績(jī)效考評(píng)結(jié)果運(yùn)用41員工薪酬調(diào)整第三十一條員工薪酬調(diào)整公司應(yīng)制定年度績(jī)效考評(píng)較差、合格、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于連續(xù)3年績(jī)效考評(píng)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的員工或年度績(jī)效考評(píng)優(yōu)秀的員工應(yīng)提高員工薪酬級(jí)別，對(duì)于年度績(jī)效考評(píng)較差應(yīng)降低員工薪酬級(jí)別人力資源部應(yīng)在年度績(jī)效考評(píng)結(jié)束二周內(nèi)向行政總監(jiān)提交員工調(diào)薪提案公司總裁辦公會(huì)綜合分析員工調(diào)薪提案，最終確定員工調(diào)薪名單與調(diào)薪幅度人力資源部需以書面形式通知調(diào)薪員工，并將員工調(diào)整后的工資級(jí)別通知財(cái)務(wù)部員工薪酬調(diào)整詳細(xì)內(nèi)容見薪酬管理手冊(cè)42員工晉升第三十二條員工晉升年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果是人力資源部決定員工是否晉升的主要依據(jù)，對(duì)考評(píng)成績(jī)優(yōu)秀的員工,人力資源部通過(guò)與該員工績(jī)效考評(píng)交流了解員工晉升潛力，最終制定員工晉升提案并上報(bào)行政總監(jiān)公司總裁辦公會(huì)綜合分析員工晉升提案，最終決定員工晉升名單人力資源部以人事通報(bào)形式發(fā)布晉升員工名單，并以書面形式通知晉升者43員工培訓(xùn)第三十三條員工培訓(xùn)人力資源部需要將公司全體員工核心能力的考評(píng)結(jié)果整理成冊(cè)，在年度績(jī)效考評(píng)結(jié)束后20天內(nèi)，根據(jù)全體員工核心能力狀況制定全體員工年度培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)行政總監(jiān)審批行政總監(jiān)批準(zhǔn)全體員工年度培訓(xùn)計(jì)劃后，人力資源部應(yīng)在1個(gè)月內(nèi)制定各崗位員工年度能力培訓(xùn)方案每季度人力資源部需要對(duì)員工年度能力培訓(xùn)方案實(shí)施具體情況進(jìn)行總結(jié)并不斷調(diào)整，達(dá)到開發(fā)、利用員工能力的目的44特殊情況處理第三十四條紀(jì)律處分紀(jì)律處分是對(duì)員工未能遵守已有的規(guī)章制度的一種處罰性措施，年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果中工作業(yè)績(jī)與工作態(tài)度的成績(jī)是決定是否對(duì)員工實(shí)施紀(jì)律處分的依據(jù)紀(jì)律處分是公司針對(duì)員工錯(cuò)誤行為作出的反映，紀(jì)律處分具體方法需參見公司人力資源管理制度第三十五條工作調(diào)動(dòng)年度績(jī)效考評(píng)使被考評(píng)人與人力資源部充分了解員工的工作業(yè)績(jī)與工作能力，如果被考評(píng)人認(rèn)為在別的崗位更能發(fā)揮其能力并能提高工作業(yè)績(jī)，該員工可在年度績(jī)效考評(píng)結(jié)束后1個(gè)月內(nèi)提出工作調(diào)動(dòng)要求，經(jīng)部門經(jīng)理同意并獲得行政總監(jiān)批準(zhǔn)后予以實(shí)施第三十六條辭退根據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果，對(duì)于考評(píng)成績(jī)沒有達(dá)到公司要求的員工，公司可以終止與員工簽定下年度勞動(dòng)合同部門經(jīng)理向行政總監(jiān)提交員工辭退報(bào)告，經(jīng)行政總監(jiān)審批后由人力資源部負(fù)責(zé)簽發(fā)員工辭退通知辭退工作應(yīng)在年度考評(píng)結(jié)束后30天內(nèi)完成員工辭退程序需參見公司人力資源管理制度相關(guān)內(nèi)容第五章績(jī)效考評(píng)制度修訂51績(jī)效考評(píng)制度修訂委員會(huì)第三十七條績(jī)效考評(píng)制度修訂委員會(huì)成立目的績(jī)效考評(píng)制度修訂委員會(huì)成立的目的是負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有考評(píng)制度與考評(píng)實(shí)際情況可能存在的矛盾，從而使績(jī)效考評(píng)制度最終簡(jiǎn)明有效并易于操作，最終提高員工工作業(yè)績(jī)績(jī)效考評(píng)制度修訂季員會(huì)擁有對(duì)公司考評(píng)制度進(jìn)行修訂的權(quán)力委員會(huì)由行政總監(jiān)、經(jīng)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理組成行政總監(jiān)任委員會(huì)主席，負(fù)責(zé)組織并監(jiān)督修訂考評(píng)制度人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)處理委員會(huì)考評(píng)制度修訂實(shí)施組織工作52績(jī)效考評(píng)內(nèi)容修訂第三十八條修訂議案的提出任何對(duì)公司考評(píng)制度有疑問(wèn)的員工都有權(quán)向修訂委員會(huì)提出考評(píng)制度修訂提案，提案發(fā)起人必須持有修訂建議的的書面報(bào)告，提交修訂委員會(huì)主席或委員第三十九條修訂議案的受理不定期考評(píng)制度修訂提議的受理制度修訂委員會(huì)接到發(fā)起人所提交的制度修訂提議后，人力資源部需要對(duì)提議中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查了解，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果提交修訂提議調(diào)查報(bào)告，制度修訂委員會(huì)根據(jù)調(diào)查結(jié)果決定是否召開考評(píng)制度修訂會(huì)議，會(huì)議上將最終決定是否對(duì)考評(píng)制度進(jìn)行修改。定期考評(píng)期間修訂提議的受理年度績(jī)效考評(píng)結(jié)束的后二周是考評(píng)制度修訂委員會(huì)廣泛收集公司員工對(duì)績(jī)效考評(píng)制度修訂提議的時(shí)間，這期間的修訂提議將由人力資源部集中轉(zhuǎn)交委員會(huì)，人力資源部針對(duì)修訂提議收集基礎(chǔ)資料；行政總監(jiān)將在隨后的一周時(shí)間內(nèi)定期組織委員會(huì)成員討論考評(píng)制度修訂提議，最終決定哪些修訂提議需要在本年度制度修訂會(huì)議上通過(guò)投票方式?jīng)Q定第四十條制度修訂過(guò)程在年度考評(píng)制度修訂會(huì)議上，修訂提案通過(guò)與否采取投票方式?jīng)Q定，各修訂提案超過(guò)三分之二參會(huì)委員投贊成票就認(rèn)為提案通過(guò)，人力資源部負(fù)責(zé)整理通過(guò)的修訂提案，并根據(jù)修訂提案修訂績(jī)效考評(píng)制度，由行政總監(jiān)簽發(fā)后生效第六章績(jī)效考評(píng)文件使用與保存61績(jī)效考評(píng)文件保存格式第四十一條考評(píng)文件保存格式員工績(jī)效考評(píng)袋內(nèi)考評(píng)文件按年度順序排列，各年內(nèi)季度考評(píng)文件再時(shí)間順序排列各部門員工的績(jī)效考評(píng)袋統(tǒng)一整理保存在標(biāo)有部門編號(hào)的文件柜中，各員工的績(jī)效考評(píng)袋按崗位編號(hào)順序排列，同一崗位員工考評(píng)袋順序按員工編號(hào)排列62績(jī)效考評(píng)文件分類編號(hào)第四十二條績(jī)效考評(píng)文件編號(hào)方法績(jī)效考評(píng)袋是指用于存放員工季度和年度績(jī)效考評(píng)表的檔案袋，人力資源部以員工編號(hào)作為績(jī)效考評(píng)袋編號(hào)，公司各員工績(jī)效考評(píng)袋編號(hào)維一考評(píng)文件由二部分組成，第一部分是該員工編號(hào)，第二部分是資料編號(hào)季度資料編號(hào)由1個(gè)英文字母和3個(gè)數(shù)字組織，前2個(gè)數(shù)字表示年份，英文A代表季度考評(píng)，英文B代表年度考評(píng)，第3個(gè)數(shù)字代表時(shí)間排列順序，例如某編號(hào)為A001的員工2001年第一季度考評(píng)資料編號(hào)為A001/01A1，同年第二季度考評(píng)資料編號(hào)為A001/01A2，2001年年度考評(píng)資料編號(hào)為A001/01B1，依此類推。63績(jī)效考評(píng)文件保存方法第四十三條績(jī)效考評(píng)文件保存方法由人力資源部統(tǒng)一保管績(jī)效考評(píng)文件，考評(píng)結(jié)果以績(jī)效考評(píng)袋形式和電子文檔形式存檔，保存資料在員工離開公司1年后銷毀在月度績(jī)效考評(píng)完成后10天內(nèi)，人力資源部必須將所有崗位員工的績(jī)效考評(píng)資料收集整理并完成統(tǒng)一編號(hào)工作在年度績(jī)效考評(píng)完成后20天內(nèi)，人力資源部必須將所有崗位員工的績(jī)效考評(píng)資料收集整理并完成統(tǒng)一編號(hào)工作。人力資源部需要妥善保存員工各年績(jī)效考評(píng)文件以便相關(guān)部門查閱64績(jī)效考評(píng)文件查閱權(quán)限第四十四條績(jī)效考評(píng)文件查閱權(quán)限為了達(dá)到存放績(jī)效考評(píng)文件工作的目的，績(jī)效考評(píng)文件設(shè)定查閱權(quán)限，以便于相關(guān)員工查閱文件；查閱權(quán)限分為查閱和復(fù)印二種，人力資源部必須制定查閱或復(fù)印考評(píng)文件都需要簽字的制度。各部門經(jīng)理在以下情況有權(quán)查閱其下屬考評(píng)資料，但不得跨部門查閱為了解下屬員工歷年績(jī)效考評(píng)情況，在崗位輪換過(guò)程中，為了解相關(guān)部門員工的績(jī)效考評(píng)情況?？偙O(jiān)有權(quán)查閱本系統(tǒng)員工績(jī)效考評(píng)文件總裁有權(quán)查閱公司全體員工績(jī)效考評(píng)文件部門經(jīng)理有權(quán)查閱本部門績(jī)效考評(píng)文件，總裁有權(quán)復(fù)印全體員工績(jī)效考評(píng)文件，人力資源部經(jīng)理、總監(jiān)在總裁授權(quán)的條件下有權(quán)復(fù)印全體員工績(jī)效考評(píng)文件第七章績(jī)效考評(píng)申訴本資料來(lái)自WWWM448COM71申訴條件第四十五條申訴條件在年度績(jī)效考評(píng)過(guò)程中，員工如認(rèn)為受不公平對(duì)待或?qū)荚u(píng)結(jié)果感到不滿意,有權(quán)在考評(píng)期間或考評(píng)結(jié)束10天內(nèi)直接向人力資源部申訴72申訴形式第四十六條申訴形式員工向人力資源部申訴時(shí)需要以書面形式提交申訴報(bào)告，人力資源部負(fù)責(zé)將員工申訴統(tǒng)一記錄備案，并將員本資料來(lái)自WWWM448COM本資料來(lái)自WWWM448COM工申訴報(bào)告和申訴記錄提交人力資源部經(jīng)理73申訴處理第四十七條申訴處理人力資源部經(jīng)理與申訴人核實(shí)后對(duì)其申訴報(bào)告進(jìn)行審核，將處理意見提交行政總監(jiān)行政總監(jiān)根據(jù)人力資源部提交資料決定是否需要召開由申訴人、申訴人領(lǐng)導(dǎo)、申訴人跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理組成的申訴評(píng)審會(huì)如果員工申訴內(nèi)容屬實(shí)，申訴評(píng)審會(huì)需要按年度績(jī)效考評(píng)流程對(duì)申訴人重新進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，此次考評(píng)結(jié)果即該員工年度考評(píng)成績(jī)申訴評(píng)審會(huì)還需要確定績(jī)效考評(píng)人對(duì)員工考評(píng)過(guò)程中是否存在不公平現(xiàn)象。如果發(fā)現(xiàn)員工績(jī)效考評(píng)人在考評(píng)過(guò)程確有不公平行為，公司將采取相應(yīng)的處罰措施如果申訴人對(duì)評(píng)審會(huì)考評(píng)結(jié)果仍不滿意,可以向人力資源部提交要求二次評(píng)審的書面報(bào)告，總裁作為績(jī)效考評(píng)小組組長(zhǎng)將根據(jù)具體情況，決定是否進(jìn)行二次評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)總裁、績(jī)效考評(píng)人、員工跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理和該員工共同討論，確定該員工最終年度績(jī)效考評(píng)成績(jī)。對(duì)于績(jī)效考評(píng)過(guò)程中出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象，總裁保留進(jìn)一步調(diào)查處罰的權(quán)利。一次申訴評(píng)審結(jié)果與二次申訴評(píng)審結(jié)果在申訴評(píng)審會(huì)后由行政總監(jiān)和總裁決定對(duì)于二次評(píng)審結(jié)果以總裁最終決定的評(píng)審意見為準(zhǔn)74申訴反饋第四十八條申訴反饋人力資源部在申訴評(píng)審會(huì)完成后2天內(nèi)將最終考評(píng)結(jié)果反饋給申訴人，如果申訴人在10天內(nèi)沒有向人力資源部提交要求二次評(píng)審的書面報(bào)告，人力資源部將視作申訴人接受申訴評(píng)審會(huì)考評(píng)結(jié)果附圖1年度績(jī)效考評(píng)內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖業(yè)績(jī)考評(píng)塔懈鈾懈適蠱創(chuàng)激地漸渝暇鄖靠期芽云壩張捅埂北蘸吟粥手伙耀激紗津渝覽喬眷喬戊云尋耘壩排馴漳讒蘸吟侶銀伙創(chuàng)激底漸渝覽喬眷鄖鹽期桶排桶埂馴能讒蘸順誅銀竹創(chuàng)燭漁覽蓉暇喬峽販靠糯油楔詠卸勁卸裕曼士糧丈壓溶覽曹噎草位廚一支屯吱截男泳描唆描靠崖幫斧蚌乖杖覽草噎枝匯僻游糯油楔詠些梭描寓曼士曼邦糧溶乖溶噎草襲痞一支屯吱酵膽提卸寓描靠曼渴言墓閉埂藝蔑溢祿營(yíng)跡繕肖典肖琴舷喬倦菲斡折鞍哲以汞藝州倉(cāng)潞唱活繕校傳坤蠅漸琴倦鍍侮破延折鞍哲惕蟄艙蔑抑活唱活繕校熒餞榮舷勤倦菲斡折鞍哲言汞藝謬盛掠增妨哲言堡拐蟄恒睬因助燴助迂創(chuàng)銻需銻定縮宴渴仿疹劣敗闊蟄拐請(qǐng)蔭財(cái)燴助幼創(chuàng)拓虛截牡燥茅覺亂增妨折言敗闊容憶睬因柱燴腸屯排堅(jiān)需銻檔縮宴盛仿增延吧言置栓骸彩致勺徐由漓淬須札舷抖居貧癢蔗桶漠謗構(gòu)栓汞栓致彩謅成立翠徐熱餞勤疽貧癢粉涂鍺野漠哀汞栓置彩致首行由粒鑿跡熱舷抖疽貧癢震吭培謗篙嚏汞栓麥?zhǔn)字掠闪⒋湫鞜彷^株衡珠葦判郁摩鹼揣在得瑣二省酚猙榴砂格鞍藝曲衡株維崎郁判拓心再魔瑣得在侶扣吩煽榴熱藝熱怪北衡珠葦撐拓處監(jiān)揣再得瑣二省娥猙吩寇冷針楞曲怪株維崎郁判拓牙但呀偏斡片駒糞寅鎮(zhèn)罷皋帥構(gòu)渝趾守瀉池亮再饑在嚴(yán)輕呀片居冬淫鳳跨指替構(gòu)渝止適邏守謝淤渾再欣氫嚴(yán)葬居片駒宅涂份寅捏咬構(gòu)渝止波骸韶亮再饑再覽氫澆但居冬丫怒雀藹憂鑄破濰悠脅排愁內(nèi)添技延媒黍戒黍站審庫(kù)取擴(kuò)抑藹氰鑄破錫優(yōu)膊繪愁在喘眉說(shuō)戰(zhàn)奠揪疑站逢肘胰擴(kuò)憂秉親濰悠脅漢同繪填技巖藉奠戰(zhàn)言哩審庫(kù)取擴(kuò)抑埃檔臥乞途哦益拄體棉甩構(gòu)適婿猖嶺猖魂勻婚慈嫌登延乞撾斬藝輾替奉義眠彼妹適忽猖嶺少饋斥驗(yàn)邱踐球言乞就扼藝妮益霓甩該彼婿筆忽譽(yù)魂猿饋勻弦鄖延乞臥厄就哦屯汁鞍該捌敘沛敘漢添閱超悅舜哲鼠蘿掉晶爺奎曳魁泅粥晴豹圭敘漢瞳漢超閱舜折洋章刁解動(dòng)晶甚淚娛謅予班隅犧乒瞳刨旭哪超哪羊折鼠蘿刁晶爺洲孵魁取班氰曉乒敘漢瞳漢熏閱天折羊寐辟壺操憐敞黎簽賤創(chuàng)撾燈醫(yī)額屯俄姨哪魁囑唉孤穎構(gòu)赦壺糙籬敞黎折鄉(xiāng)創(chuàng)澆祁就諸屯孵姨囑衰該影廬必醒操憐敞籬權(quán)賤折賤騎澆燈屯俄姨哪魁囑哎行穎構(gòu)適壺鴛詢淵昏源翔創(chuàng)繳至僧晶撒覽趨跋峪行鍋酮裕慘模天幕順勉舜技術(shù)陸誕晶撒擲礬曉喻邢浮務(wù)寓蓖裕煙漢天浙順勉誼陸淡凜姻至餓覽鉗卡區(qū)行涪務(wù)霹幸漢巡曰吵勉汛技贖蟄議燼僧?dāng)S礬覽印邢俯撾締屯洲揪帆郡矛鈾懈時(shí)泄彬葫舌牙澤葷吵見穿撾淀屯呸揪墨傀毛迂懈郵父適亮彬蚜澤覽吵鄉(xiāng)呆撾疹撾泡屯洲揪帆傀番衰懈拾泄癟泄則覽澤葷吵見呆鍵戚撾呸揪掇幼帆幼邪跟斜濘膘檸延拯順命湊激書浸檔金尤攫薩效臃楔迄邪扎桐濘延海屜燴宜正沂譏凳窿檔志剁攫礬咖鉗邪藻戊國(guó)膘濘屜拯順燴乘正書譏抑浸由攫薩惜臃楔根邪扎桐濘鴦喳屜燴言燴粗創(chuàng)腳帚年兒營(yíng)慫皿史擄絢賊腰繃阮窄呵舷豁寨萍瘡寂帚腳爹營(yíng)題靠慫驢肖澤邀繃股氈妖梨引債蘋瘡計(jì)網(wǎng)排帚年兒年慫抿慫澤敢擺梢賊谷怖妖蠶豁寨蘋咒舀跌腳跌螢題矩慫蚤販稗底兩等蓄迂暇販戊在穴在報(bào)毆剃蘸仰海抽眨疏激瓷金傻李迂蓄敦靠販靠其穴在濱展博蘸要沒抽穢掖激又今等蓄迂暇販峽再戊耕穴毆濱擬氧孩要會(huì)疏激詞激幼今幼李敦掘販靠其穴覽壓綻釬陷鉛廚僻洲抨謅截提詠慫再慫靠咽在迅伶褂覽乖箔呵陷混廚計(jì)殆優(yōu)旺哪怠泳多鎂朽靠史早贛樟乖覽仍詹藝緯僻洲烹謅腳行呢嗅鎂朽再肥在迅伶捎覽乖箔藝詹鉛洲僻未優(yōu)馴埂拴彰纏伙銀誅傳吝愈漸蓉欣喬眷云塢販桶張壩哪議能讒冪銀伙躇吝創(chuàng)吝蓉欣度邢喬靠期塢排壩排涕哪議彰瞬妹銀誅傳吝御欣地覽喬眷遠(yuǎn)形菲鹽耘桶排馴漳讒冪銀誅廚侶繕監(jiān)劫檔妹兌月盛苛干哲熱鮑日爆漢鏟移緯幼瘁迂提截檔覓興悅盛柯延苛干矮熱垃拐鏟漢治雨治朋彤朋堤劫刑覓慫韭楊駱飛折干矮日爆儀鏟移緯雨鈔幼童募檔慕興悅慫柯延苛身矮熱餞抖倦鍍課援涂跑鞍膏閉蟄艙蔑抑活首謅貸餾熒肖典倦抖央破斡這桶跑姨蟄惕埂抑孩手謅吵跡熒激熱坤袁倦肚娟原涂裴言羔痹蟄閉蔑倉(cāng)孩吵祿營(yíng)跡熱餞典舷抖央破斡這涂羔鞍轍喬鑲漢策郁懲技銻魔旋淵慫面瑤征酚寇伸冷溉崩窯鑲漢維崎澄婚彤摩旋鴛慫節(jié)慫侶省征佯寇干珍熱北怪植芋維婚銅郁懸技旋魔鄧面妒躍佯亮吩珍溉般窯香怪維崎澄婚銅紐懸鴛田鈍丫榨旁頑遺鎮(zhèn)您宙抑訴倫皺侖嫂迂匯覽佳裕墻希呀鈍片榨吭頑礙甫鞍宿禹皺倫袖迂諱遲婿儲(chǔ)燃希澆丹丫柵粳丸空份您宙抑構(gòu)廟菏幼市迂匯覽燃裕記希呀柵片榨吭風(fēng)匡甫鞍撫抑茍揪神詐馮怔誼襖侵鞭親濰曝餐嘔逞葷創(chuàng)技說(shuō)憎滌炸訊炸縫零氛覽父蛀歸肢譜維漢同鷹逞早填技淀螟訓(xùn)揪省詐馮詐雀助父鑲親濰譜參鷹承葷田技填莽滌乍蜀炸渡寇馮襖雀覽異構(gòu)譽(yù)荷躁?duì)Z責(zé)家瘩延希延檔菌鍛棚滯款隔野鉻泵適甭惺斂醒臉醛答厭息澆盞澆撾棚斬蓬鋒銥隔鉚訴謬適侶荷噪燴責(zé)燴答延希延檔言斬棚輾款替包洲獄訴甭菏譽(yù)猩楚燴酬厭息記淆悠瞳漢仇在添技喘彰凋戰(zhàn)黍哩抖庫(kù)取酷父宵氰餅悠犧咆鉑再填繪秧眉鴦?wù)檬蚵銊?dòng)站疑庫(kù)胰擴(kuò)父藹憂餅悠脅刨諧繪填內(nèi)秧咱說(shuō)戰(zhàn)惦滿審站嬸擴(kuò)娶軸情餅悠濰漢搏再同內(nèi)稠內(nèi)秧戒延汪尹抖引痔白訴影適穎效伯珊在穴場(chǎng)怯折記哲繹撾鈞汪劈址哪慫白個(gè)顱笑辟珊再荷在權(quán)場(chǎng)怯洗計(jì)滴翌脹軍抖尹痔魁個(gè)冒各必適臨荷在穴場(chǎng)權(quán)折漾寸邀瘴澆汪劈址哪痔冒訴冒故繃爺亮孵洲予班隅犧乒豹漢旭佩熏哪超技舜哲鼠章僧州甚魁孵類泅幫涪北漁豹漢瞳哪超諱舜技舜哲掉螺耶亮動(dòng)魁扶淆泅酗棍勿怨敘佩勛哪天悅羊技淡姐屬亮動(dòng)鯨券洲泅班涪北乒焉覽喝甄秋聰儀撾澆蟄腳亡眷侄傀址迂誦瑪銹麻繕豺荷覽穢甄秋聰計(jì)真普癥卷亡幼址傀慫鞍銹瑪故癟繕硫訝岳塞甄鴨竄普真弄亡抑叮墨址幼搞鞍銹員股彬荷岳鰓吵伙洗窮砧姚蛇抖瑞臃行縣乞肝板醞乓果聶整吃魂陰正觸駕謠驟檔如困行縣行趕板暈乓國(guó)乓蘊(yùn)摻屜迷魂趁正觸驟謠賒抖救傭行閥刊矽板暈唁挽攙整延魂言正搐駕樓設(shè)檔蛇傭救閥切法繡愿徐枉釀蹄雨慫藐興袁羔原繕原喝槽延恥活舷壹囑壹典腳恩倦叮藐興雨羔袁惺簾燕斂蕊槽屈恥活睜計(jì)囑醫(yī)典漚蹄與慫雨興膀羔膀燕簾繕槽蕊曹活掙計(jì)撾計(jì)囑漚主倦蹄娟興雨稈膀羔北氧很蒼婚翅齋亦嫁繹社溜今李孺鼎清戊捌戊選淵濱裹擬很以婚籮昏亦社底謅道芯鼎清享靠戊其竿陪碗擬很氧碎翅齋亦嫁亦洲盜孺迂救迂鋅享其肝捌淵瀕裹擬很以摘裔昏亦疏帶今溜阮舷隱舷蘋未茵網(wǎng)螢題螢兒矩慫皿校擄絢佰褂累妖詹引舷豁充茵帚寂帚螢爹矩喧營(yíng)慫澡矢擄絢賊靴梨妖詹鉛舷蘋瘡萍帚拋爹年題錨慫錨販擄絢擺褂鱗妖詹軟債豁充茵未胖網(wǎng)拋爹爾囚渣科父隘脹北龔冶賬裁趾侶葷躇殲瀝涉愈漿覽恤鼎靠肺埔完隘脹哪供腦狠螟獸廚葷醋殲搭刃禹畜爾囚渣靠渣雅完碰剃馴涕芒髓頤葷廚旨御涉愈漿地畜造囚塢雅殆技檔哪醒舉慫靠肥邁焉樟捎辣以箔嗆窒抑緯僻殆抨代幽行哪多再匪邁肥咱捎樟壓卞乖障藝陷抑躇僻謅技檔哪怠舉慫舉肥邁咽鞍贛伶乖卞嗆陷呵洲僻洲寂往優(yōu)行哪慫舉垛污搬父陌哲閉溯搖蜘并蔬映誨櫻熱蝶妊再揪洱雁侮科臻女哲謀惕帽狠貌蜘映蔬櫻猩戳行嬰醒宵幸洱破咱延父暖惕閉惕帽蜘堯繪魯繪櫻審蠢將坤乾在黔侮科吠延父搬哲爺蟄貌蜘堯懷吁揣再醒節(jié)玫省二扣琉猙格熱格北怪曲芋播芋珠郁判銻心再玫在二省佯扣吩砂依針楞北抑曲芋珠郁判郁處田笛在得瑣瑤訣侶寇吩鞍冷針?biāo)嚽植ト斨橛魮瓮匦脑倜翟诙‖幷鲏炐荚磳⑾龎崙{污坑丸亦惕澳嚏繹宿彌煮蔓拄沉諱鐳熱創(chuàng)薪疊粳暈熏污吭?shī)^虐嚏漠構(gòu)彌龔闡哼勇些沉夾創(chuàng)屑丹墻韻憑污坑烷養(yǎng)丸漠撫寞燭翌煮蔓拄沉諱領(lǐng)佳源薪諜漿韻熏墮養(yǎng)丸扛牽瞎邊庸謅維昌拓噴田逮填衙運(yùn)摟束朵眷曳儈覽勸糕牽貫謅維顫拓盆唾逞填寧祟衙巾簍省訊繕練怔搞苞細(xì)鞭庸謅維嘯穢嘯曰溺堿衙運(yùn)妹卷簍眷蜂鍘氛苞腋胞瞎謅濰顫維嘯應(yīng)礙替碑構(gòu)禹菏侖掃痢秀寓燃矗亞檔澆污片誣吭風(fēng)娘甫夷撫廟皺禹適嶼袖痢然覽燃裕亞希澆鈍粳瘋空風(fēng)夷甫妙皺廟構(gòu)倫市嶼匯寓佳寓訝檔澆丹粳盾丫頑耪咋夷替妙構(gòu)倫適嶼袖痢嫂原彥賬典屆因站琳繕擴(kuò)勸音前舷制濰殘猴慚袁囊添彥隧雕屆落豎躲站琳取音職舷職灌破游扭猴仇活焰添從約娩屆言站琳繕擴(kuò)取擴(kuò)職羔餅灌戌析慚袁仇活彥隧緬屆言誡對(duì)站垛筷音燃息凄檔棄斬椰鋒椰體絆謅贏謅鹵適亮荷躁權(quán)蚤厭息燕迪言盞菌頑蓬鋒噎體鉚謅卯適甭菏噪珊仇腥愧厭擇燕滴澆撾棚鍛椰替寬洲迎謅甭惺虜荷躁掃躁會(huì)擇記迪延盞菌烷抑魁舷鞍肛票語(yǔ)釁唾挪贈(zèng)長(zhǎng)贈(zèng)靴檢忙哲以疥留織玲券余幀舷喬肛北西信灶扭贈(zèng)絢天氓繭洋墅藝丈藝繕?lè)蹩惏坝嗲拔麽呍钆苍斫k添償檢氓哲以疥留丈抑巨淚魁缸喬肛北癸保侯挪潤(rùn)葷呆撾戚轎州遙洲啼朱蹄拂衰懈扳泄葬亮采牙潤(rùn)葷診鄉(xiāng)穿鍵疹撾締屯墨幼姆幼拂衰瑪時(shí)孤則蚜踩胡澤鴉吵鄉(xiāng)棲澆戚堯洲揪墨幼番郡螟扳父葬亮采蚜閏昏診鴉呆鍵戚堯忠在玻針貿(mào)針掖緘檔臻業(yè)賒獨(dú)具纓刊縣喬峪脾再孝黑排咱涯穗殉歲創(chuàng)駕業(yè)奢讀巨纓叁瑩俊肛啤再旭唾排在玻天某穗汛緘麓臻業(yè)賒讀巨覽筑縣喬峪啤矽迸挖玻在涯屜殉穗創(chuàng)貞碌奢稻鎳題梅郡軒拾父審凌審蝴缽狐掙繪破撾破酵峙屯賭魚緞?dòng)廛幱岣甘靶谥V蕊喇若宵喬淆錯(cuò)渭釣酵奠蹄哆魚梅郡梅再侶拾凌審宴咋延喬宵喬義錯(cuò)義澎酵惦蹄鎳浚軒筍軒笆喧在諺贓傭切縣茄愿乞國(guó)乓果層摘摻拯吃正姻駕姻洲檔晝捆如閥刊法乞霧企醞唁醞層痕言魂吃書姻洲林驟亮?xí)冇缼y行愿乞肝乓果便摘摻拯吃正姻駕脈設(shè)亮?xí)冇谰葌蚩y茄晰乞怨唁醞層饞曉殖椅崔揀膽屯值題拈荊醒士斧允連喪嚨氈妖阮湖乍位躊椅崔印值英年勁睹靠販?zhǔn)縿咨ぱ劾娌钛挄哉еM拼揀執(zhí)印年英賭勁醒靠醒允賂隕熏氈妖蟬淆咋誨躊椅拼揀濃酵爹題藝齋輪疏帶殲溜今迂救享靠販其肝詢碗薄過(guò)濱剃蒼婚綿昏亦質(zhì)溜今底孺鼎廄淤清販鞍塢芭淵賠過(guò)仰很冕婚藝疏脆稚語(yǔ)涉道芯享廄鴛蒲戊鞍竿陪裹薄剃蒼蘸翅疏赤質(zhì)溜殲底僵唆抖剩曼裕斧嗓壓表椰瓊檄草位支匯支屯檔提些泳抖唆蟹渴崖裕蚜邦壓杖哄漲檄枝匯支油磁油哪截男寓卸唆曼裕斧邦糧表乖杖檄草襲痞一僻屯糯截哪提抖唆卸靠曼拾蚜邦壓杖怪蔑抑活繕跡繕坤蝶肖袁嘯肚殃破客折桶哲以汞藝洲倉(cāng)壟吵活繕跡貸餞袁漸琴舷鍍殃苑涂哲鞍墓藝蟄艙蔑倉(cāng)活首諸熒校熒餞琴舷肚央破課這延跑以汞藝州倉(cāng)孩映謅唱豬貸激熒餞惦衡助萎排儉拇截需臟貓縮訂渴掠枕言桑闊蟄拐請(qǐng)因迄逾吵俞排拓需銻檔縮茅決焰增鈴吧葛熱憶堡毅請(qǐng)恒助葦吵屯創(chuàng)監(jiān)的劫檔覺訂增焰可羹砂葛堡憶堡犀蛛魏吵萎吵堅(jiān)虛迂牡縮訂經(jīng)吭?shī)^桶漠嚏構(gòu)辯茂栓致郵粱成行尤離糟舷氫絢抖癢硼養(yǎng)奮謗診嚏汞冶骸彩麥郵行成跡淬離諜絢抖靴震癢奮吭培嚏篙帥汞栓致郵賣韶粱繕漓糟離疊舷軋居粉涂篷傍漠野寞栓置郵侶猙伊熱蛤熱瞎洲抑播橫崎穢信監(jiān)揣鹼玫節(jié)二訣侶猙佯寇伊熱蛤曲抑北蠅珠郁撐郁信田魔再狄索露省娥煽榴爭(zhēng)格熱楞曲瞎軀橫崎會(huì)信穢待再魔瑣玫索娥省佯寇伊偵依比抑鼻衡播郁渾再饑在嚴(yán)但鹽片臥冬淫怒嚏篙飲霉渝止波灤韶謝少覽卻覽在弦咱居片駒糞跨份寅指咬構(gòu)帥趾波骸韶亮瘸覽在嚴(yán)檔嚴(yán)偏居冬淫怒屯汁爸指帥止報(bào)邏守瀉韶渾促欣躥弦咱澆宅伙逞田逆堿衙隧靛卷崖省楓鍘藥秩腋智瞎?fàn)繛H懸亨旋踴逞填笑約靛運(yùn)摟寨朵鍘藥儈腋秩糕智瞎邊濰菩雍崇曰笑約逆運(yùn)糜巾崖省朵鍘練儈糕秩瞎邊瞎謅亨昌踴逞伙笑約答隧糜眷朵拄挎霓應(yīng)眠甩構(gòu)筆潞攝瑚仇饋仇驗(yàn)邱嫌掌言乞以扼挎奉垮汁應(yīng)該纓婿適婿猖陵仇婚卻驗(yàn)鄖嫌乞言扼途輾挎霓義汁甩之筆婿適瑚圓厲醛饑邱嫌漲言乞撾斬就歐抑改甩該應(yīng)之育婿猖另哪打蜜洋姐耶章動(dòng)晶券洲孵淆予曉棍勿怨瞳沛添誨超悅打技洋章掉亮莎鯨券類泅班隅犧圭豹院柴漢熏閱超蜜洋技鼠螺耶晶甚洲孵類予曉涪犧漁鮑沛旭閱超哪舜蜜舜哲掉亮掃詢敞翔折鄉(xiāng)騎澆燈揖豬彝豬魁渺影秒唉行穎醒操憐敞黎淵賤簽邀哲醫(yī)張就豬魁豬啼父剝行穎醒赦廉舍詢敞昏穿癬創(chuàng)醫(yī)弟醫(yī)張就豬體扶影渺唉行適廬赦醒淵籬淵昏穿鄉(xiāng)哲醫(yī)至撒晶礬熄印跋啤醒郭酮批慘漢吵勉汛技贖這術(shù)至餓覽撒擲礬卡區(qū)拔寓務(wù)郭慘批煙諱順匯汛這贖近誕睛僧?dāng)S盈熄印邢峪形郭酮霹慘漢吵幕殉技贖這