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文檔簡介
醫(yī)院企劃年終工作總結(jié)一: 時間過得真快,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入 7 月份,下面是我對企劃部 20*年上半年的工作做簡要的匯報。 上半年,我們企劃部最大限度的去挖掘員工的潛能,提高團(tuán)隊合作溝通的能力,以打造“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊”為目標(biāo),提高全員工作技能培訓(xùn),提升專業(yè)能力,為公司的下一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 半年來,企劃部全體員工長期不懈的堅持做好自己的本職工作,按時完成工作任務(wù),完成市場營銷、策劃、賣場巡查裝飾、策劃設(shè)計制作、網(wǎng)站維護(hù)管理、報紙征稿編輯、雜志編輯設(shè)計及公司相關(guān)的文藝宣傳公益活動等相關(guān)工作,回顧半年的工作有成績也有不足。 針對 存在的不足,在 10 年下半年的工作中,我們會找出工作中存在的的缺點與不足,對工作進(jìn)行全面的改進(jìn)創(chuàng)新,統(tǒng)籌計劃,責(zé)任到人,流程細(xì)化,尋找最佳的工作方法,動員大家發(fā)揚吃苦耐勞的敬業(yè)精神,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)互助,爭取在以后的工作中取得更好的工作業(yè)績。 一、 20*年上半年工作進(jìn)展 1、完成促銷活動 15 次: 、 2、完成吊旗更換 2 次,賣場換季裝飾 2 次。 3、完成電視臺欄目廣告拍攝 7 次,更換 1 分鐘廣告 27 次, 6 秒廣告 19 次,更換飛字廣告 28 次,更換氣象局廣告 21 次。 4、 10 年 1份公司寫真 制作 1784 平方,外出做噴繪 5、促銷管理流程化:根據(jù)我們實際工作情況推出并推廣、等相關(guān)管理,使企劃部的工作清晰明朗,責(zé)任細(xì)分,做到流程化管理,保障了更快更好的完成工作任務(wù)。 6、出版發(fā)行新世紀(jì)報 6 期、雜志 1 期。 7、寫真管理正規(guī)化: 10 年上半年,針對公司聯(lián)營供貨商的廣告制作,出現(xiàn)尋找公司人員講情而不收費制作寫真的現(xiàn)象,我們推出新的應(yīng)對辦法,本著為公司負(fù)責(zé),為公司節(jié)約每一分錢的原則,對供應(yīng)商的寫真制作定出收費標(biāo)準(zhǔn),按照規(guī)定先寫申請,由企劃部算出費用后讓其本人到財務(wù)部交款再憑單給與制作,杜絕 了隨便制作寫真的現(xiàn)象。 8、 銷細(xì)則流程化:力爭做到責(zé)任明確、分工明確,內(nèi)容清晰?,F(xiàn)在以超市的作為首例進(jìn)行推廣,具體流程是從企劃部提前 15天下發(fā)促銷通知,讓參加促銷活動的部門進(jìn)行談判采購,按照要求上報促銷商品,企劃部根據(jù)上報的商品拍照設(shè)計,然后返回各部核對,并加強(qiáng)促銷前中后的促銷跟進(jìn)檢查,利用、到最后的活動評估表等,對促銷活動商品的缺貨、滯銷、部門自查、企劃部檢查等辦法,責(zé)任到人,保障促銷工作高效進(jìn)行。 9、培養(yǎng)員工時刻保持危機(jī)感意識、提升工作激情。工作中,我們最大限度的挖掘員工潛力,動員大家動腦筋, 想點子,出謀獻(xiàn)策,每周一次的座談會,讓大家暢所欲言,工作氛圍融洽快樂,讓員工在工作中找到自己的發(fā)展空間,確保員工對公司的歸屬感。 10、上半年企劃部員工思想穩(wěn)定,工作熱情積極,團(tuán)隊合作意識強(qiáng),于新峰、馬永峰非常善于自學(xué),對設(shè)計水平提升快速,工作執(zhí)行力強(qiáng),能夠以身作則,很好的完成計劃工作任務(wù)。李彥偉可能是剛進(jìn)入公司時間短,在設(shè)計理念和風(fēng)格上等還欠缺,但基礎(chǔ)不錯,我們會加大壓力,讓其得到鍛煉提升。趙生娟、王俊等工作認(rèn)真,能很好的完成交辦的工作任務(wù)。 二、 20*年上半年工作中存在的問題 1、溝通力不到位 企劃 部從成立至今,人員隊伍不斷壯大,雖然我們按時完成相關(guān)工作任務(wù),但是,作為企劃部人員在溝通能力上還是欠缺,部門內(nèi)我們進(jìn)行多次調(diào)整修正,效果改善很大。但溝通這一項還是我們部門的缺陷,我們會繼續(xù)努力改進(jìn)。 2、企業(yè)文化宣傳不到位 10 年公司快速壯大發(fā)展,在企業(yè)文化建設(shè)宣傳,文化內(nèi)涵和精神理念上,我們企劃部做的還不到位,對文化內(nèi)涵沒有根據(jù)公司要求進(jìn)行有效的提煉、宣講與推廣,對此,企劃部會加大力度做好企業(yè)文化氛圍的營造與宣傳工作,促進(jìn)公司健康發(fā)展。 三、對公司工作中提出的幾點建議 1、有效的提高中層管理人員的管理能力, 明確中層管理人員的權(quán)力和職責(zé) ; 2、提倡工作的準(zhǔn)確化、快速化、流程化、數(shù)據(jù)化。準(zhǔn)確化就是做事的正確性,做得不對會越干越錯造成浪費 ;快速化就是學(xué)習(xí)海爾的日事日畢做事原則,有安排就有回饋 ;流程化就是一切按規(guī)定流程做,也減少不必要的流程 ;數(shù)據(jù)化就是任何東西要以數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)說話,而不要空頭的匯報 ; 3、建議公司每月一次工作座談會制度,主任以上人員參加,讓各部門代表講講自己的事情,增加部門溝通。公司最后做總結(jié)部署,讓公司高層了解基層,中層了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計劃,并按照公司目標(biāo)認(rèn)真執(zhí)行 ; 4、公司獎與罰的制度透明化、 人性化 ,不要只罰不獎,對者能獎,錯之必罰 ; 醫(yī)院企劃年終工作總結(jié)二: 一:關(guān)于宣傳 7 月份是開診以來的第一個月,企劃部工作由前期相對獨立的全面宣傳,逐步轉(zhuǎn)為根據(jù)全院實際,結(jié)合各科室的需要,而有針對性的宣傳。 (一 )宣傳范圍上: 7 月份的宣傳仍以鞏固堯都區(qū)為主,逐步輻射周邊縣市。 分析: 1、在 261 名能確定信息來源的咨詢者中,除電視、短信、網(wǎng)絡(luò)、廣播等不可確定受眾方位的媒體,在堯都區(qū)內(nèi)投放的:公交、戶外、附近、報紙等方式獲得信息的咨詢者占到了 2、從電話咨詢與掛號量對比來看: 7 月 4 日 7 月 23 日,電話咨詢?yōu)?424 名,而實際掛號量為 604 名,這種現(xiàn)象的原因多為患者為附近住戶,無須咨詢就前來治療。 總結(jié):患者前來就診及咨詢的實際,與廣告的宣傳輕重相符 :堯都區(qū)居民是咨詢及門診的主要群體。 (二 )在媒介選擇上:從門診及咨詢實際來看,患者的主要信息來源還是電視廣告。適時調(diào)整廣告投放比例,加重了電視廣告所占份額。從較為局限的臨汾晚報轉(zhuǎn)調(diào)資金,投向在堯都區(qū)城區(qū)內(nèi)覆蓋面較廣的消費廣場等 告。 分析: 1、 7 月份,在 261 名能確定廣告信息來源的電話咨詢者中,電視廣告作為信息來源的咨詢者為 141 名,占 到了 而晚報作為信息來源者為 6 名,僅占 電視廣告有效率為 紙有效率為 比而言報紙效果甚微。 2、 在輻射范圍上,臨汾四套覆蓋整個堯都區(qū) 60 萬左右人口,臨汾晚報發(fā)行量為 2 萬左右, 3、 從目標(biāo)人群來講:晚報目標(biāo)人群鎖定為政府部門,男性居多,女性也多享受醫(yī)保,非我院主要目標(biāo)人群。 總結(jié): 將晚報廣告費抽調(diào)至消費廣場等 告,效果還待八月份情況來確定。 三:建立新的宣傳載體: 114 轉(zhuǎn)號業(yè)務(wù) 還是從咨詢量來看, 7 月 19 日 7 月 31 日, 13 天中 23 名咨詢者由 114 轉(zhuǎn)至我院咨詢室,而且每日轉(zhuǎn)接量呈遞增趨勢。 四: 7 月份宣傳重點科室:整形美容科 從 7 月份咨詢量 (7 月 4 日 7 月 23 日 )來看,整形美容科咨詢量為 93,占到了總咨詢量的 五:門診結(jié)構(gòu)分析: (7 月 4 日 7 月 23 日 ) 1、重點門診就診人數(shù)分析與廣告宣傳側(cè)重: 計生科掛號量占到總掛號量的 炎癥科掛號量占到 子宮肌瘤掛號量占到 不孕不育掛號量占到 1) 對策:子宮肌瘤為女性多發(fā)病,且與宮腹腔鏡、不孕不育等科室均有密切關(guān)聯(lián),在下月作為重點宣傳科室,設(shè)計印刷子宮肌瘤手冊 一本。 2) 其中不孕不育科的導(dǎo)絲介入為創(chuàng)收項目,但至今仍未開展,下月由夾報軟文等形式加大宣傳。 3) 計生科每日掛號量浮動不大,下個月在臨汾四套增加廣告。印發(fā)優(yōu)惠卡、 9 月份開學(xué)之際,印發(fā)校園青春向左畫冊。 2、患者年齡結(jié)構(gòu)分析與廣告內(nèi)容側(cè)重: (7 月 4 日 7 月 23 日 ) 1) 結(jié)合臨汾當(dāng)?shù)貙嶋H計生科以 24 歲為界,在所有可確定年齡的患者中, 24 歲及以上的結(jié)婚者 19 名,就診量為以下的未婚人者 21名。 今年為豬年,人們普遍渴望得到“金豬”寶寶,已婚人群做人流的現(xiàn)象減少。因此,人流廣告主要針對未婚人群,包括很大一 部分學(xué)生群體,軟文主要采取恐嚇訴求方式并開展針對學(xué)生的校園活動。 2) 子宮肌瘤登記在冊的患者中,最小年齡 24 歲。子宮肌瘤為常見病、多發(fā)病。之所以前來就診的人少,是很多患者的肌瘤并未影響生活。因此在下一步宣傳中,也同樣使用理性恐嚇訴求的方式。 3) 不孕不育的宣傳中,添加導(dǎo)絲介入的內(nèi)容。 另:第一期時尚臨汾已經(jīng)交付印刷,為 8 月份即將全面展開的終端營銷做好了準(zhǔn)備。 前期進(jìn)行的公交車廣告、小區(qū)廣告、電視廣告等抽查和監(jiān)播工作一直在進(jìn)行,從門診及咨詢實際來分析,廣告效果均達(dá)到預(yù)期目的。 二:關(guān)于部門 四個月的時 間,企劃部內(nèi)部順利度過磨合期,各崗位配合嚴(yán)密,工作熱情很高,由于人少任務(wù)重,加班加點也毫無怨言,保證了 7 月份工作基本按照原計劃完成。 三:存在問題 由于工作量大,而且物料較多,造成辦公室環(huán)境雜亂,現(xiàn)已強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作,并排好衛(wèi)生值日表。 綜上, 7 月份企劃部基本按照上級要求及上月計劃完成本職工作,為下一步工作順利展開奠定了基礎(chǔ)。 醫(yī)院企劃年終工作總結(jié)三: 企劃部年終總結(jié)作者:微波干燥設(shè)備企劃部門,其研究的核心是企業(yè)的品牌文化建設(shè),擔(dān)負(fù)的是分析行業(yè)的動態(tài)發(fā)展趨勢,制定銷售策略的重任,是以企業(yè)的中長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃 為導(dǎo)向來開展工作的, 現(xiàn)將 09 年企劃部工作總結(jié)概述如下,望領(lǐng)導(dǎo)審閱批示: 一、企業(yè)文化、品牌建設(shè)方面: 1、企業(yè)文化的創(chuàng)建、提煉、發(fā)展 ; 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心推動力,是一種新型的生產(chǎn)力,它為企業(yè)注入新的活力,它讓公司里的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和精神,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己。為企業(yè)的跨越式騰飛打下了堅實的基礎(chǔ)。 2、網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè)及專題的策劃制作 ; 信息時代已經(jīng)來臨,互連網(wǎng)的觸角早已覆蓋了這個世界的每個角落,網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè)是我公司在互聯(lián)網(wǎng)上對外宣傳的窗口,是讓世界了解我們企業(yè)的最便 捷的渠道之一,網(wǎng)站的成功開發(fā)建設(shè)使得我公司在同行業(yè)中脫穎而出。而網(wǎng)絡(luò)
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