FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。1同創(chuàng)策劃駐外案場(chǎng)操作手冊(cè)（討論稿）FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。2同創(chuàng)策劃目錄第一部分總則第二部分案場(chǎng)人員甄選FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。3同創(chuàng)策劃第一部分總則一、本駐外案場(chǎng)操作手冊(cè)是基于建立一支特別能戰(zhàn)斗的同創(chuàng)團(tuán)隊(duì)而編寫的，體現(xiàn)“專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效”的工作作風(fēng)和服務(wù)理念。二、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守國(guó)家的政策法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度。三、自覺維護(hù)公司形象，與企業(yè)榮辱與共。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)與工作能力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，多提合理化建議。四、從企業(yè)大局出發(fā)，服從工作安排，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延、不積壓。五、嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不得無(wú)故遲到、早退和曠工。有事須履行請(qǐng)假手續(xù)并及時(shí)銷假。六、維護(hù)公司聲譽(yù)，保守公司秘密。盡忠職守，不發(fā)生任何有損公司信譽(yù)的行為。七、不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。八、因過(guò)失或故意使公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。4同創(chuàng)策劃第二部分案場(chǎng)人員甄選一、案場(chǎng)人員的選派1、案場(chǎng)以下工作者由公司直接選派（1）、項(xiàng)目經(jīng)理（案場(chǎng)負(fù)責(zé)人）（2）、策劃人員（3）、平面設(shè)計(jì)人員2、其他人員可在濟(jì)南招聘，也可在案場(chǎng)或案場(chǎng)以外地區(qū)招聘，其程序?yàn)椋?）、項(xiàng)目經(jīng)理（案場(chǎng)負(fù)責(zé)人）向公司寫出需要招聘人員的申請(qǐng)報(bào)告，寫明招聘原因、招聘人數(shù)、職位、薪資預(yù)算及招聘職位的工作職責(zé)等內(nèi)容。（2）、報(bào)告在得到公司批準(zhǔn)后，方可實(shí)施招聘。未得到批準(zhǔn)，任何人不得擅自作主聘用人員。其所發(fā)生的費(fèi)用由案場(chǎng)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。二、招聘程序1、案場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選，初審合格后，通知面試。面試時(shí)填寫員工登記表，面試后，由面試人簽署面試員工初審意見，上報(bào)公司，經(jīng)分管副總以上人員同意后，方可錄取。2、錄用（1）、被錄用人員必須將個(gè)人資料（身份證、學(xué)歷證書、其它相關(guān)證件），原件和復(fù)印件送公司行政部審查，其復(fù)印件留存公司，原件在審查后退還給本人。（2）、重要案場(chǎng)人員在選派案場(chǎng)以前，必須辦理以下手續(xù)A、當(dāng)?shù)嘏沙鏊臒o(wú)前科證明。B、濟(jì)南當(dāng)?shù)負(fù)?dān)保人擔(dān)保簽字。注重要案場(chǎng)人員指項(xiàng)目經(jīng)理或掌管人、財(cái)、物的相關(guān)人員。（3）、錄用后，應(yīng)填寫員工考察表，在一個(gè)月內(nèi)作出試用意見。（4）、所有員工必須試用13個(gè)月，符合公司要求者，簽訂勞動(dòng)合同。享受正式工待遇。3、員工考察表樣件FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。5同創(chuàng)策劃員工考察表部門（案場(chǎng)）填寫時(shí)間姓名年齡職位入公司時(shí)間上崗時(shí)間考察項(xiàng)目評(píng)估記錄工作態(tài)度（5分）評(píng)估人工作能力（30分）評(píng)估人工作效率（10分）評(píng)估人團(tuán)隊(duì)精神（10分）評(píng)估人客戶溝通（10分）評(píng)估人任務(wù)完成（30分）評(píng)估人其他（5分）評(píng)估人評(píng)介與建議評(píng)估人部門意見副總意見總經(jīng)理批示FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。6同創(chuàng)策劃本表工作態(tài)度包括服從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)和工作指揮，主動(dòng)完成任務(wù)等內(nèi)容。三、案場(chǎng)用人1、凡項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，必須在濟(jì)南總部工作試用滿一個(gè)月后，方可派往案場(chǎng)。2、重要案場(chǎng)人員應(yīng)在濟(jì)南總部工作試用不少一個(gè)星期，以熟悉公司環(huán)境，考察個(gè)人工作能力。3、在派往案場(chǎng)前，必須熟悉本操作手冊(cè)，進(jìn)行教育培訓(xùn)。4、滿足培訓(xùn)、教育、考察等條件后，方可派往相關(guān)案場(chǎng)。四、案場(chǎng)人員的離開1、凡調(diào)離案場(chǎng)人員，被調(diào)離人必須在接到調(diào)離通知之時(shí)起，做好以下工作（寫出書面記錄）A、手頭工作正在做的和未完成的工作列出交接清單。B、過(guò)去工作自本人接手以來(lái)的大致工作情況介紹、要點(diǎn)、注意事項(xiàng)等。C、客戶情況寫出與客戶協(xié)調(diào)情況要點(diǎn)，客戶方包括甲乙丙方所有聯(lián)系人電話、交接與溝通方式等。D、其它工作有關(guān)案場(chǎng)的其它事項(xiàng)。（如宿舍、考勤、備用金、電話等等）2、進(jìn)行正常的工作移交、財(cái)物移交、檔案移交。3、未移交清楚者不得擅自離開案場(chǎng)，由于個(gè)人原因未按公司要求時(shí)間離開，其拖延的時(shí)間段，公司將不發(fā)工資。注拖延的時(shí)間段計(jì)算方法，如公司要求9月1日離開案場(chǎng)，而個(gè)人是在9月3日離開的，原因?yàn)槲唇唤忧宄ń邮秩宋春炞郑?，其中間的兩天時(shí)間，公司不發(fā)個(gè)人工資。FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。7同創(chuàng)策劃項(xiàng)目經(jīng)理（案場(chǎng)負(fù)責(zé)人）職責(zé)1、代表公司負(fù)責(zé)案場(chǎng)的人、財(cái)、物管理。2、代表公司對(duì)客戶進(jìn)行協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)。3、領(lǐng)導(dǎo)案場(chǎng)人員，整合公司在案場(chǎng)的所有資源，完成公司與客戶商定的服務(wù)項(xiàng)目。4、遵守公司財(cái)務(wù)紀(jì)律和案場(chǎng)紀(jì)律，不隨意向客戶提出任何要求及額外收費(fèi)。不隨便向客戶提出任何個(gè)人要求（包括收費(fèi)或借款）。5、編寫工作計(jì)劃及進(jìn)度安排表，同時(shí)按時(shí)向公司遞交案場(chǎng)所需要的月計(jì)劃、周計(jì)劃、周總結(jié)表。6、合理安排案場(chǎng)人員的工作，加強(qiáng)案場(chǎng)考勤。自覺進(jìn)行員工的衣、食、住、行的安排工作及宿舍衛(wèi)生工作監(jiān)督。7、指定宿舍長(zhǎng)和考勤員，按時(shí)將考勤情況上交公司。8、負(fù)責(zé)組織與客戶雙方協(xié)調(diào)的例會(huì)及例會(huì)記錄，并將例會(huì)記錄及時(shí)傳回總公司9、每周向公司分管副總報(bào)告工作，接受公司領(lǐng)導(dǎo)。工作月計(jì)劃表案場(chǎng)負(fù)責(zé)人日期編號(hào)本月計(jì)劃完成的項(xiàng)目?jī)?nèi)容完成日期責(zé)任人FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。8同創(chuàng)策劃填寫審核批準(zhǔn)日期工作周計(jì)劃表案場(chǎng)責(zé)任人日期編號(hào)本周項(xiàng)目?jī)?nèi)容完成日期責(zé)任人FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。9同創(chuàng)策劃審核批準(zhǔn)日期工作周總結(jié)表部門日期年月日周一周二周三周四周五周六周日工作內(nèi)容對(duì)公司的建議本周財(cái)務(wù)開支1房租元；2電話元；3交通費(fèi)元；4招待費(fèi)元；5其它元；注請(qǐng)注明批準(zhǔn)人FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。10同創(chuàng)策劃項(xiàng)目（案場(chǎng)）員工職責(zé)1、服從公司領(lǐng)導(dǎo)，服從項(xiàng)目經(jīng)理（案場(chǎng)負(fù)責(zé)人）指揮。按時(shí)參加工作例會(huì)，加強(qiáng)與客戶溝通。2、遵守案場(chǎng)紀(jì)律，未經(jīng)公司允許，不隨便向客戶提出任何個(gè)人要求（包括收費(fèi)或借款）。3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，互相幫助、齊心協(xié)力，按時(shí)按公司要求完成任務(wù)。4、每周五前向公司遞交周計(jì)劃和周總結(jié)表及近期工作要點(diǎn)。5、及時(shí)主動(dòng)向公司舉報(bào)損害公司的行為。6、執(zhí)行客戶上班時(shí)間作息，執(zhí)行宿舍紀(jì)律。上班紀(jì)律1、員工上班時(shí)間須佩戴胸卡。嚴(yán)格紀(jì)律，不遲到、不早退、工作時(shí)間不串崗、不辦私事、不打私人電話、不上網(wǎng)聊天、不看報(bào)、不睡覺等與工作無(wú)關(guān)的事。不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團(tuán)結(jié)的事。非工作應(yīng)酬原因，工作前不得飲酒。2、工作要積極主動(dòng)，開拓進(jìn)??；應(yīng)精神飽滿，精力充沛，不得萎靡不振，敷衍了事。講站坐姿，不插兜、叉腰、抱肩、坐立端正，不得前仰后合或倚靠他物，不東張西望，搖頭晃腦。3、保持工作環(huán)境整潔明亮；不在工作間或辦公室內(nèi)存放過(guò)多的個(gè)人物品，切忌文件、資料、工具亂堆放、雜亂無(wú)章；將動(dòng)過(guò)的物品擺放整齊，物歸原處。4、嚴(yán)守機(jī)密，不得泄露或傳播公司商業(yè)機(jī)密及相關(guān)文件，不向客戶或外部人員談?wù)摫竟镜囊磺惺挛铩Ｒ龅讲辉摽吹牟豢?、不該?wèn)的不問(wèn)、不該說(shuō)的不說(shuō)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)，都應(yīng)做到先鎖再離人，保證桌上無(wú)泄密。秘密文件統(tǒng)一歸檔保管，個(gè)人不得私自保存。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自將業(yè)務(wù)資料文件帶出案場(chǎng)。5、愛護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。員工要養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣；充分利用一切能夠重復(fù)使用資料和設(shè)備。不可蓄意破壞公司及客戶的財(cái)產(chǎn)和據(jù)為己有，使用公共財(cái)產(chǎn)須履行必要的登記手續(xù)。保證廉潔，不貪污、不接受回扣、不挪用公款、不以權(quán)謀私,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈(zèng)、賄賂。要勇于揭發(fā)問(wèn)題，敢于同不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，要打擊不正之風(fēng)，樹立正氣。饋贈(zèng)物品要如數(shù)交公不得私留。FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。11同創(chuàng)策劃6、儀表，儀容A、著衣須整齊清潔筆挺，保持鞋履光亮；B、保持頭發(fā)整潔、干凈，男員工不蓄胡須，不奇裝異服；C、不使用味濃的香水、頭油；D、經(jīng)常修剪指甲并保持清潔；7、尊敬客戶A、接待客人時(shí)面帶微笑，與客人談話時(shí)應(yīng)站、坐端正、講究禮貌、不搶話、插話、爭(zhēng)辯、講話聲音適度有分寸，語(yǔ)氣溫和、不大聲喧嘩。B、遇到客人詢問(wèn)，做到有問(wèn)必答，不能說(shuō)“不管“、“不行“等生硬詞語(yǔ)，不得以冷淡態(tài)度待客。C、尊重客人，不議論、不指點(diǎn)。D、接轉(zhuǎn)電話時(shí)，先要說(shuō)“您好“，聲調(diào)要溫和。E、會(huì)見客人時(shí)，應(yīng)姿勢(shì)端正，握手時(shí)用力適度，不得用左手，并左手不得插兜。案場(chǎng)考勤1、案場(chǎng)設(shè)1人為考勤員，負(fù)責(zé)考勤的真實(shí)性，按公司考勤表記錄。2、公司駐當(dāng)?shù)胤?wù)人員的作息時(shí)間與服務(wù)對(duì)象客戶的上下班時(shí)間保持一致。3、上班時(shí)間內(nèi)必須到指定上班崗位場(chǎng)所，不得隨意離開，若離開崗位，必須有原因說(shuō)明，并報(bào)客戶處備案，否則，一經(jīng)總部查出，視曠工處理。4、嚴(yán)格請(qǐng)假手續(xù)。案場(chǎng)服務(wù)人員離開案場(chǎng)崗位需辦理請(qǐng)假手續(xù)，并有書面記錄，否則視為曠工，按公司的有關(guān)條例處理。請(qǐng)假手續(xù)和批準(zhǔn)程序1、請(qǐng)假一天內(nèi)（含一天）報(bào)客戶經(jīng)理核準(zhǔn)，公司副總批準(zhǔn)（傳真濟(jì)南公司總部）2、請(qǐng)假兩天（含兩天）以上，經(jīng)客戶分管副總以上核準(zhǔn)后報(bào)濟(jì)南總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)（傳真濟(jì)南公司總部）3、請(qǐng)假包含案場(chǎng)服務(wù)離開。案場(chǎng)紀(jì)律巡查及方法1、公司在客戶規(guī)定上班時(shí)間內(nèi)進(jìn)行電話抽查。2、公司總部人員打電話給案場(chǎng)服務(wù)人員辦公崗位，如無(wú)人接聽電話（同時(shí)間半小時(shí)內(nèi)間隔兩次電話為依據(jù)）視為離崗并作半天曠工。3、案場(chǎng)人員離崗必須讓客戶知道其去向，并告知客戶能聯(lián)系到本人，如未有以上條件，視為曠工一天。4、公司總部向客戶處巡查案場(chǎng)人員紀(jì)律，如客戶舉報(bào)我公司案場(chǎng)人員未行到崗，并有記錄者，按時(shí)間長(zhǎng)短，作曠工處理。5、案場(chǎng)人員晚上加班，需要休息，必須及時(shí)通知對(duì)方服務(wù)客戶，并留電話方便客戶尋找。6、紀(jì)律巡查記錄在考勤表記錄。違紀(jì)處罰FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。12同創(chuàng)策劃1、凡上班遲到（早退）者，10分鐘內(nèi)，處罰10元；20分鐘處罰20元；30分鐘以上按曠工半天處罰。2、曠工一日，扣月工資的二十分之一，曠工當(dāng)月累計(jì)兩天以上者，除扣當(dāng)月工資外，勸其辭職。當(dāng)月累計(jì)三天以上者，除扣當(dāng)月工資外，公司將予以辭退。FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。14同創(chuàng)策劃上班時(shí)間中途情況下班時(shí)間上班時(shí)間中途情況下班時(shí)間上班時(shí)間中途情況下班時(shí)間上班時(shí)間中途情況下班時(shí)間上班時(shí)間中途情況下班時(shí)間上班時(shí)間中途情況下班時(shí)間上班時(shí)間中途情況下班時(shí)間上班時(shí)間中途情況下班時(shí)間上班時(shí)間中途情況下班時(shí)間上班時(shí)間中途情況下班時(shí)間上班時(shí)間中途情況下班時(shí)間上班時(shí)間中途情況下班時(shí)間上班時(shí)間中途情況下班時(shí)間上班時(shí)間中途情況下班時(shí)間上班時(shí)間中途情況下班時(shí)間上班時(shí)間中途情況下班時(shí)間上班時(shí)間中途情況下班時(shí)間上班時(shí)間中途情況下班時(shí)間上班時(shí)間中途情況下班時(shí)間上班時(shí)間中途情況下班時(shí)間上班時(shí)間中途情況下班時(shí)間上班時(shí)間中途情況下班時(shí)間上班時(shí)間中途情況下班時(shí)間上班時(shí)間中途情況下班時(shí)間濟(jì)南同創(chuàng)房地產(chǎn)策劃有限公司考勤表統(tǒng)一紀(jì)錄，注意保存，按時(shí)上交，憑此造工資日期時(shí)間下午上午下午上午下午姓名日期時(shí)間上午下午上午下午上午下午上午下午姓名假勤紀(jì)錄遲到早退次數(shù)次數(shù)曠職病假事假公假公差加班婚假喪假其它日數(shù)日數(shù)日數(shù)日數(shù)日數(shù)時(shí)數(shù)日數(shù)日數(shù)制表人審核人日數(shù)上午下午上午上午下午上午下午上午下午上午日期姓名時(shí)間下午FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。15同創(chuàng)策劃公司案場(chǎng)組織管理框架案場(chǎng)工作內(nèi)容1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)合同服務(wù)項(xiàng)目的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。2、負(fù)責(zé)與客戶方確定每周的例會(huì)時(shí)間、參加人、主持人及內(nèi)容。3、負(fù)責(zé)將每周例會(huì)記錄、傳回濟(jì)南總部。4、例會(huì)內(nèi)容為（1）、本周總結(jié)，就是涉及到我公司應(yīng)完成的工作任務(wù)的總結(jié)。（2）、未按時(shí)完成工作任務(wù)的原因分析，確定何時(shí)完成。（3）、下周工作安排及涉及我公司工作任務(wù)完成時(shí)間和責(zé)任人。5、凡移交給客戶的資料，必須填寫客戶資料登記表，所有原始記錄資料（包括電子資料）記錄必須在每月底移交給公司保存。6、涉及案場(chǎng)紀(jì)律A、未經(jīng)公司批準(zhǔn)，不得隨意做超越合同的工作。B、不得在客戶方面前講有損公司利益的語(yǔ)言。董事會(huì)總經(jīng)理廣告部市場(chǎng)部行政部財(cái)務(wù)部各案場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理策劃文案平面設(shè)計(jì)銷售副總FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。16同創(chuàng)策劃C、涉及公司機(jī)密（如公司人數(shù)、辦事程序、客戶資料、公司文件和有關(guān)資料、表格等）不得向任何公司外人員泄露。D、公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方法，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得任意減扣和免除。E、案場(chǎng)所有的往來(lái)文件和資料（包括電子版），必須有保存記錄和移動(dòng)記錄，不得遺失。必須在每月底移交給公司保存。F、若遺失原始記錄或資料，視情況追究其責(zé)任。每份扣罰工資100元，造成損失按案場(chǎng)財(cái)物及檔案管理制度執(zhí)行。公司匯報(bào)制度1、所有駐外案場(chǎng)人員，必須填寫月計(jì)劃，周計(jì)劃，周總結(jié)表及時(shí)上交公司。2、周計(jì)劃表和周總結(jié)表于每周五下午500前傳回公司信箱。3、月計(jì)劃表必須在每月末下午500前傳回公司信箱備案。4、與客戶方每周的例會(huì)記錄必須在例會(huì)散會(huì)后24小時(shí)內(nèi)發(fā)給公司。5、重大的策劃案和設(shè)計(jì)如樓書，策劃文案等必須報(bào)公司審核備案。匯報(bào)內(nèi)容1、例會(huì)確定的項(xiàng)目的任務(wù)完成進(jìn)度；例會(huì)外的新增項(xiàng)目及完成進(jìn)度；2、本周財(cái)務(wù)開支狀況（指公司同意的報(bào)銷項(xiàng)目）；3、公司重點(diǎn)要求完成情況；4、個(gè)人建議；5、個(gè)人工作打算；6、其他需求報(bào)告的情況。匯報(bào)類別1、分為電話匯報(bào)和電子郵件匯報(bào)及書面匯報(bào)三類；2、一般情況采用電子郵件匯報(bào)和書面方式報(bào)告；3、緊急情況和特別重要的情況可用電話匯報(bào)，公司收電人員必須作好記錄，不得遺漏，不可耽誤時(shí)間而誤事。匯報(bào)程序1、一般性程序個(gè)人項(xiàng)目經(jīng)理副總總經(jīng)理（合伙管理人）。合伙管理人2、緊急情況程序知道緊急狀況的個(gè)人總經(jīng)理副總匯報(bào)答復(fù)時(shí)間1、在接到匯報(bào)的4小時(shí)內(nèi)相關(guān)人必須作出明確答復(fù)，同時(shí)告知匯報(bào)人；2、緊急情況必須告知合伙管理人，其合伙管理人必須在2小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)。案場(chǎng)文案審核1、審核范圍凡公司交付給客戶的所有方案必須經(jīng)過(guò)審核。2、審核的級(jí)差（三類）3、樓書、銷售文案、海報(bào)、尾盤銷售方案等4、媒體廣告、戶外廣告、軟硬新聞等FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。17同創(chuàng)策劃5、案場(chǎng)布置、活動(dòng)方案。方案審核程序?qū)徍藱?quán)限1、一類由公司總經(jīng)理審核簽字。2、二類由部門經(jīng)理審核簽字方可交付客戶。3、三類由案場(chǎng)項(xiàng)目組兩人以上簽字。審核程序1、起草人或提出人在完成方案后，填寫案場(chǎng)方案審核表，無(wú)論何種方案，必須至少有兩人以上討論和校對(duì)。2、二類以上方案完成后，提出人填寫案場(chǎng)方案審核表，呈報(bào)能公司本部門審核，再遞交給公司總經(jīng)理。案場(chǎng)方案審核表名稱內(nèi)容要點(diǎn)起草人日期審核人日期批準(zhǔn)人日期方案審核處罰。1、方案未經(jīng)審核，不得交給客戶。2、若未經(jīng)審核并兩人以上簽名者，每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。造成損失者，按案場(chǎng)財(cái)物及檔案管理制度條規(guī)定執(zhí)行，進(jìn)行賠償。3、凡未按規(guī)定執(zhí)行者填寫過(guò)失單，表格為FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。18同創(chuàng)策劃案場(chǎng)財(cái)物及檔案管理1、案場(chǎng)財(cái)物和檔案指公司電腦、光盤、軟盤、電子資料、打字機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話等。辦公桌、椅及辦公用品等。2、宿舍里除員工自帶財(cái)物外的所有財(cái)產(chǎn)如床、被、毛毯、柜、椅、寫字臺(tái)等。3、公司所購(gòu)書籍、參考文獻(xiàn)及資料。4、公司下發(fā)的制度、手冊(cè)及有關(guān)資料等。5、在公司上班期間工作所形成的各類電子文件或書面材料等。6、案場(chǎng)所有公共財(cái)物和檔案客戶方的財(cái)物和檔案，均應(yīng)自覺愛護(hù)。防止他人拿走或盜去。7、在公司領(lǐng)用并作記錄的財(cái)物和檔案，離開案場(chǎng)時(shí)必須交回公司。過(guò)失單先生/女士過(guò)失內(nèi)容處罰元。大寫千百拾元批準(zhǔn)審核填寫人日期日期日期損失情況FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。19同創(chuàng)策劃8、在案場(chǎng)領(lǐng)用的財(cái)物和檔案資料。離開案場(chǎng)場(chǎng)時(shí)應(yīng)交給來(lái)案場(chǎng)工作的新同事，并作移動(dòng)記錄。9、案場(chǎng)所有財(cái)物和檔案資料必須按人登記，并由責(zé)任人妥善保管。其登記表有以下幾類。公司財(cái)產(chǎn)登記表。檔案登記表。_項(xiàng)目資料移交表。員工離開案場(chǎng)移交表。公司財(cái)產(chǎn)登記表保管地點(diǎn)時(shí)間序號(hào)名稱型號(hào)單位數(shù)量備注保管責(zé)任人填寫時(shí)間檔案登記表案場(chǎng)名稱時(shí)間序號(hào)名稱內(nèi)容單位數(shù)量備注責(zé)任人填寫時(shí)間FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。20同創(chuàng)策劃濟(jì)南同創(chuàng)房地產(chǎn)策劃公司_項(xiàng)目資料移交表案場(chǎng)責(zé)任人日期編號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容移交日期收到人簽名FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。21同創(chuàng)策劃注以上資料不僅包括書面資料，也包括電子資料。員工移交表案場(chǎng)名稱移交時(shí)間序號(hào)名稱內(nèi)容單位數(shù)量備注移交人接收人監(jiān)交人移交和遺失1、員工調(diào)動(dòng)或轉(zhuǎn)移，必須清理在本案場(chǎng)的所有財(cái)物和資料，進(jìn)行逐次登記，同時(shí)填寫員工離開案場(chǎng)移交表。2、只有將所有的財(cái)物和檔案資料登記，并由接手人簽字后，方可離開案場(chǎng)。3、遺失的財(cái)物必須按價(jià)賠償。遺失的檔案資料必須寫明原因上報(bào)公司，公司將給予以下處罰1）未造成損失者，每項(xiàng)罰款100元。2）給公司造成損失者，一千元以內(nèi)按價(jià)格賠償。5000元以內(nèi)賠償30，5000元以上賠償20，一萬(wàn)元以上賠償10。案場(chǎng)的財(cái)務(wù)管理案場(chǎng)所發(fā)生的財(cái)務(wù)狀況，必須執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度。符合國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定?？蛻糍M(fèi)用收取1、客戶各類費(fèi)用的收取。必須持有公司蓋有公章的收據(jù)或發(fā)票，方可以收取。同時(shí)客戶可采用現(xiàn)金進(jìn)賬、轉(zhuǎn)賬、郵寄等方式，一般情況下，不可采用現(xiàn)金支FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。22同創(chuàng)策劃付。2、案場(chǎng)人員若收取客戶支付給公司款項(xiàng)時(shí)，必須填寫收費(fèi)申請(qǐng)單，在申請(qǐng)單中填明收取的是何種費(fèi)用和金額，指名客戶應(yīng)支付的哪一筆費(fèi)用。公司財(cái)務(wù)根據(jù)申請(qǐng)單的內(nèi)容和金額，開出發(fā)票（收據(jù)），同時(shí)附一張對(duì)方收條及回執(zhí)。3、案場(chǎng)人員在收取費(fèi)用的同時(shí)，將收條回執(zhí)給客戶簽收。4、案場(chǎng)人員在回款的同時(shí)，將收條回執(zhí)用掛號(hào)信寄回公司財(cái)務(wù)。5、案場(chǎng)人員不得收取未經(jīng)公司批準(zhǔn)的任何費(fèi)用。6、公司任何人不得在案場(chǎng)所在地找客戶單位或朋友借款。支出（報(bào)銷）1、案場(chǎng)人員的所有支出報(bào)銷，必須經(jīng)公司總經(jīng)理或管理合作人批準(zhǔn)。2、公司承擔(dān)案場(chǎng)人員的住宿房租，其他費(fèi)用發(fā)生人個(gè)人承擔(dān)或平攤（如水、電、煤氣費(fèi)等）。案場(chǎng)人員的住宿按公司宿舍的管理制度執(zhí)行。3、駐外人員公司每日每人實(shí)行交通費(fèi)、電話費(fèi)、午餐費(fèi)包干補(bǔ)助，三項(xiàng)費(fèi)用每人每天10元，超過(guò)部分由個(gè)人承擔(dān)。電話費(fèi)包括手機(jī)費(fèi)和座機(jī)費(fèi)。4、案場(chǎng)發(fā)生的公共費(fèi)用，如圖庫(kù)費(fèi)、資料費(fèi)、電腦費(fèi)、辦公用品費(fèi)等，必須事前報(bào)告公司，公司同意后，才能購(gòu)買。5、長(zhǎng)途路費(fèi)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可乘座和報(bào)銷。乘車等級(jí)為部門經(jīng)理（含經(jīng)理）以下，只能乘座硬席臥鋪或汽車臥鋪。報(bào)銷手續(xù)程序案場(chǎng)所有費(fèi)用（包括包干費(fèi)用）的領(lǐng)取，必須經(jīng)公司同意方可報(bào)銷。具體報(bào)銷程序?yàn)閭€(gè)人報(bào)銷申請(qǐng)報(bào)財(cái)務(wù)審核副總審查總經(jīng)理批準(zhǔn)未經(jīng)公司財(cái)務(wù)審核簽字，一律不準(zhǔn)報(bào)銷。其它1、備用金的設(shè)置按案場(chǎng)規(guī)模和開支實(shí)際狀況而定。一般案場(chǎng)（5人以下）按3000元備用金。5人以下按5000元備用。2、備用金使用后，未得到公司鄰導(dǎo)批準(zhǔn)，使用人必須自行補(bǔ)足。3、離開案場(chǎng)人員，在離開時(shí)必須到公司財(cái)務(wù)清算備用金，償還備用金。否則公司將從個(gè)人工資中扣除。案場(chǎng)宿舍管理制度案場(chǎng)如設(shè)有宿舍，按此辦法管理每戶宿舍必須指派一名“舍長(zhǎng)”，“舍長(zhǎng)”為兼任或輪流擔(dān)任。舍長(zhǎng)的責(zé)任1、宿舍的每日衛(wèi)生2、宿舍人員的伙食管理3、宿舍的水電費(fèi)管理4、宿舍的電話管理5、宿舍的財(cái)物管理6、宿舍人員的上下班考勤FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。FDC21ASKCOM中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新