輝縣市龍?zhí)锩簶I(yè)有限公司程村礦井調(diào)度室管理制度匯編編制單位程村礦井調(diào)度室編制日期二一五年目錄第一章調(diào)度室安全生產(chǎn)責(zé)任制1第二章調(diào)度室崗位責(zé)任制2一、調(diào)度主任崗位責(zé)任制2二、調(diào)度室副主任崗位責(zé)任制3三、調(diào)度工程師崗位責(zé)任制3四、值班調(diào)度員崗位責(zé)任制4五、井下調(diào)度員崗位責(zé)任制5第三章調(diào)度室管理制度6一、調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)值班制度6二、調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)帶班制度7三、調(diào)度員值班制度9四、調(diào)度室匯報(bào)制度11五、生產(chǎn)例會(huì)制度13六、調(diào)度資料管理制度14七、調(diào)度室保密制度14八、調(diào)度室學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度15九、調(diào)度交接班制度16十、調(diào)度業(yè)務(wù)保安制度16十一、事故、突發(fā)事件信息處理與報(bào)告制度17十二、重大隱患及時(shí)撤人制度19十三、重點(diǎn)工程調(diào)度管理規(guī)定21匯編說(shuō)明煤礦調(diào)度工作是煤礦管理工作中的一個(gè)主要組成部分,是礦井生產(chǎn)過(guò)程中的一門重要管理科學(xué)。調(diào)度室是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織日常生產(chǎn)的指揮部，是聯(lián)結(jié)煤炭生產(chǎn)環(huán)節(jié)，搞好綜合平衡的樞紐。為了進(jìn)一步提高調(diào)度室的管理水平，使之盡快適應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化礦井生產(chǎn)的需要，使調(diào)度室的管理工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、正規(guī)化、科學(xué)化，根據(jù)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基本要求及評(píng)分辦法要求，結(jié)合我礦具體情況，在輝縣市龍?zhí)锩簶I(yè)有限公司程村礦井制度匯編的基礎(chǔ)上，對(duì)調(diào)度室的工作制度進(jìn)行了進(jìn)一步的充實(shí)、完善和補(bǔ)充，使之更加完善。程村礦井調(diào)度室二一五年0第一章調(diào)度室安全生產(chǎn)責(zé)任制（一）在生產(chǎn)礦長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全礦的日常生產(chǎn)組織和指揮；按生產(chǎn)計(jì)劃和有關(guān)會(huì)議決定均衡的組織生產(chǎn)，完成礦井的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。（二）負(fù)責(zé)組織、召開(kāi)生產(chǎn)例會(huì)，積極督促落實(shí)會(huì)議的各項(xiàng)決定，及時(shí)平衡協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，督促檢查礦安排的各項(xiàng)工作完成情況，對(duì)影響安全生產(chǎn)的問(wèn)題行使調(diào)度職權(quán)，下達(dá)調(diào)度命令，組織有關(guān)單位及時(shí)進(jìn)行處理，全礦各單位必須無(wú)條件服從調(diào)度室的統(tǒng)一指揮。（三）認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示和決策認(rèn)真貫徹，并及時(shí)檢查、落實(shí)執(zhí)行情況。（四）根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)的指示和安全生產(chǎn)要求，隨時(shí)調(diào)動(dòng)人力、物力和車輛，各單位必須無(wú)條件服從。（五）調(diào)度人員有權(quán)對(duì)礦井作業(yè)場(chǎng)所、施工地點(diǎn)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患時(shí)有權(quán)令其停止作業(yè)，落實(shí)整改。對(duì)“三違”人員和妨礙正常安全生產(chǎn)工作的單位和個(gè)人，根據(jù)規(guī)定進(jìn)行處罰。（六）建立完整的原始記錄和統(tǒng)計(jì)資料，按時(shí)填寫和上報(bào)各種報(bào)表，并定期歸檔保管。（七）嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度室業(yè)務(wù)保安責(zé)任制，督促和配合安全監(jiān)察部門搞好礦井安全管理工作。（八）搞好生產(chǎn)銜接與接替準(zhǔn)備工作，保證礦井生產(chǎn)正常接替和持續(xù)穩(wěn)定開(kāi)展。（九）加強(qiáng)調(diào)度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和1工作質(zhì)量。（十）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。第二章調(diào)度室崗位責(zé)任制一、調(diào)度主任崗位責(zé)任制（一）在生產(chǎn)礦長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)調(diào)度室的全面工作。（二）認(rèn)真貫徹國(guó)家的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真執(zhí)行“三大規(guī)程”，堅(jiān)持安全第一，要擺正安全與生產(chǎn)，安全與質(zhì)量的關(guān)系。當(dāng)安全和生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí)，要先安全后生產(chǎn)。（三）積極組織參加安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議，對(duì)會(huì)議形成的決議，負(fù)責(zé)寫出會(huì)議紀(jì)要，下發(fā)到各有關(guān)單位和部門，及時(shí)掌握落實(shí)情況。（四）負(fù)責(zé)接受傳達(dá)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的有關(guān)安全生產(chǎn)的指令和部署，負(fù)責(zé)上傳下達(dá)并檢查落實(shí)情況。（五）對(duì)妨礙安全生產(chǎn)的問(wèn)題和生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)，組織有關(guān)部門及時(shí)解決，防止事故發(fā)生。（六）發(fā)生重大事故時(shí)，要盡快弄清情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并赴現(xiàn)場(chǎng)參加指揮搶救工作，了解清楚事故發(fā)生的原因與經(jīng)過(guò)，參加事故的追究分析。負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)人力、物力、車輛等組織搶救，對(duì)同級(jí)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，行使調(diào)度職權(quán)。（七）經(jīng)常深入井下現(xiàn)場(chǎng)，檢查安全生產(chǎn)情況，積極參加礦組織的安全大檢查，保證安全生產(chǎn)。（八）負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全礦調(diào)度人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高調(diào)度人員的2安全技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二、調(diào)度室副主任崗位責(zé)任制（一）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的安全生產(chǎn)方針，執(zhí)行煤礦“三大規(guī)程”，在調(diào)度室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，全面掌握全礦安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。（二）經(jīng)常深入井下現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)了解安全生產(chǎn)和工程質(zhì)量情況及生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，積極主動(dòng)協(xié)助區(qū)隊(duì)解決安全生產(chǎn)和工程質(zhì)量中的問(wèn)題和事故隱患。（三）堅(jiān)持安全第一的思想，正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系，當(dāng)安全和生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí)，要堅(jiān)決服從安全，杜絕違章指揮。（四）積極參加礦組織的安全質(zhì)量大檢查，對(duì)查出的問(wèn)題，協(xié)助各專業(yè)部門下達(dá)整改規(guī)劃和措施。（五）貫徹執(zhí)行上級(jí)和本礦領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令，做好上傳下達(dá)。（六）當(dāng)發(fā)生事故時(shí)要盡快弄清情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并赴現(xiàn)場(chǎng)參加事故的指揮搶救工作，了解清楚事故發(fā)生的原因及經(jīng)過(guò)，參加事故的調(diào)查分析。（七）協(xié)助主任做好各項(xiàng)工作，如主任不在時(shí)負(fù)責(zé)全面工作，并負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。三、調(diào)度工程師崗位責(zé)任制（一）認(rèn)真貫徹國(guó)家的安全生產(chǎn)方針，在調(diào)度主任領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)調(diào)度室業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作負(fù)技術(shù)責(zé)任。（二）參加（礦）年、季、月度計(jì)劃的審查、落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行煤礦安全規(guī)程和有關(guān)安全規(guī)定，掌握各采區(qū)接替和采掘工作面接替情況。（三）掌握礦井的災(zāi)害預(yù)防計(jì)劃和避災(zāi)路線，負(fù)責(zé)了解重大安全隱患3處理情況。發(fā)生重大事故時(shí)，協(xié)助主任、副主任參加處理。（四）經(jīng)常深入井下現(xiàn)場(chǎng)檢查安全情況，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中有重大不安全隱患，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并采取措施進(jìn)行處理，防止事故的發(fā)生。（五）參加事故分析、調(diào)查和處理工作，參加礦組織的安全質(zhì)量大檢查工作。（六）組織好本室的安全技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并組織好業(yè)務(wù)知識(shí)考試，提高人員的業(yè)務(wù)水平。四、值班調(diào)度員崗位責(zé)任制（一）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的安全生產(chǎn)方針，執(zhí)行煤礦“三大規(guī)程”，堅(jiān)持安全第一思想，在調(diào)度指揮生產(chǎn)的同時(shí)，注重安全調(diào)度，積極組織協(xié)調(diào)好全礦的安全生產(chǎn)。（二）及時(shí)掌握當(dāng)班內(nèi)全礦的安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，當(dāng)生產(chǎn)中發(fā)生事故時(shí)，及時(shí)通知值班調(diào)度主任及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并采取積極有效的措施組織搶救和處理，力爭(zhēng)盡快恢復(fù)正常的安全生產(chǎn)秩序。當(dāng)?shù)V井發(fā)生重大事故時(shí)，要按照事故匯報(bào)程序立即向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報(bào)，調(diào)動(dòng)一切力量，積極組織搶救，并參與事故的調(diào)查分析。（三）要正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系，當(dāng)安全和生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí)，要堅(jiān)決服從安全，嚴(yán)禁違章指揮。（四）經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，了解安全生產(chǎn)情況、掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并積極認(rèn)真解決。（五）認(rèn)真做好對(duì)上級(jí)通知、通報(bào)及領(lǐng)導(dǎo)指示的接收和下達(dá)工作，并做好完整記錄。4（六）值班調(diào)度員交接班時(shí)，要認(rèn)真做好“五交清”工作。（七）調(diào)度人員下井要杜絕“三違”現(xiàn)象，并積極做好自身保安工作，做到身邊無(wú)“三違”。（八）值班調(diào)度員認(rèn)真做好各種記錄，嚴(yán)禁空崗、脫崗，嚴(yán)禁在值班室內(nèi)喝酒及參與打牌、下棋等娛樂(lè)活動(dòng)，搞好室內(nèi)衛(wèi)生。（九）實(shí)事求是記錄好產(chǎn)量臺(tái)帳，保證臺(tái)帳報(bào)表清晰。五、井下調(diào)度員崗位責(zé)任制煤礦安全調(diào)度是煤礦安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)安全調(diào)度工作，能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象，使各環(huán)節(jié)之間、各部門之間的工作保持相互協(xié)調(diào)，均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，同時(shí)有效的杜絕事故發(fā)生；結(jié)合我礦井下實(shí)際情況，現(xiàn)就安全調(diào)度員的崗位責(zé)任制定如下（一）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、三大規(guī)程和我礦各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己，緊密配合礦內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)。（二）必須以身作則，嚴(yán)守紀(jì)律，不遲到，不早退；堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守。（三）密切配合生產(chǎn)技術(shù)科、安監(jiān)科、機(jī)電科搞好井下安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收和考核工作。（四）必須盡職盡責(zé)，杜絕“三違”；嚴(yán)禁違章指揮生產(chǎn)。（五）堅(jiān)持井下交接班制度，必須交接清上一班的產(chǎn)量完成情況和掘進(jìn)情況，各工作地點(diǎn)的安全生產(chǎn)狀況，以及影響生產(chǎn)的原因、時(shí)間、地點(diǎn)等，并向礦調(diào)度值班室匯報(bào)清。5（六）堅(jiān)持隱患排查制度，交接班完成后要先對(duì)所轄范圍區(qū)域內(nèi)工作地點(diǎn)的安全隱患和生產(chǎn)情況進(jìn)行一次全面排查，存在問(wèn)題及時(shí)解決，以及現(xiàn)場(chǎng)掌握各個(gè)頭面的工程進(jìn)度、安全隱患、生產(chǎn)運(yùn)行、機(jī)械等問(wèn)題，以及生產(chǎn)過(guò)程中解決問(wèn)題的時(shí)間和過(guò)程，做到全程監(jiān)管的目的。（七）要有生產(chǎn)的預(yù)見(jiàn)性，即能準(zhǔn)確的掌握和匯報(bào)各個(gè)工作地點(diǎn)的工程進(jìn)度，以及下三天工作的安排和生產(chǎn)情況，做到心中有數(shù)。（八）協(xié)調(diào)生產(chǎn)，對(duì)存在不安全隱患的施工地點(diǎn)能及時(shí)準(zhǔn)確的處理，生產(chǎn)方面的問(wèn)題要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，處理到何種程度、如何處理，必須及時(shí)報(bào)知調(diào)度室。對(duì)工作地點(diǎn)的生產(chǎn)情況要根據(jù)輕、重、緩、急的程度，本著先急后緩、先重后輕的原則，統(tǒng)一籌劃，協(xié)調(diào)解決。對(duì)重點(diǎn)工程重點(diǎn)調(diào)度、重點(diǎn)督促施工和協(xié)調(diào)生產(chǎn)。（九）井下記錄工作，必須做好井下隱患排查記錄工作和生產(chǎn)存在問(wèn)題記錄工作，每月月底交領(lǐng)導(dǎo)審查，審查結(jié)果直接與經(jīng)濟(jì)掛鉤。（十）三大規(guī)程、技術(shù)措施的學(xué)習(xí)每月進(jìn)行一次考試評(píng)定，評(píng)定結(jié)果同樣與經(jīng)濟(jì)掛鉤。第三章調(diào)度室管理制度一、調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)值班制度每天必須有一名副礦級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)值班進(jìn)行24小時(shí)調(diào)度值班。（一）負(fù)責(zé)全礦24小時(shí)安全生產(chǎn)組織指揮，全面掌握當(dāng)日安全生產(chǎn)情況。6（二）協(xié)調(diào)解決當(dāng)日生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，采取措施確保全方位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。指揮生產(chǎn)必須遵循“三大規(guī)程”和有關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)禁瞎指揮、亂調(diào)度。堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，如實(shí)反映情況。（三）值班期間不得擅離崗位，如有特殊情況必須由同級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)替崗。發(fā)生重大事故要親臨現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)協(xié)調(diào)處理。（四）嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，每天700前進(jìn)行交接，并簽字，做好值班記錄，對(duì)當(dāng)日未辦以及待辦的事宜要向接班人交待清楚。（五）負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門的安全生產(chǎn)指示精神，組織、分析、處理當(dāng)日生產(chǎn)中發(fā)生的各類事故。（六）緊急情況下有權(quán)調(diào)動(dòng)全礦范圍內(nèi)的各類人員、車輛、物資；協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織指揮、處理各類突發(fā)事件。（七）礦屬各區(qū)隊(duì)每天必須安排至少一名管理人員24小時(shí)值班，全權(quán)負(fù)責(zé)指揮當(dāng)日本單位的安全生產(chǎn)工作。值班人員無(wú)故不得離開(kāi)值班室，如有特殊情況離開(kāi)的需提前匯報(bào)調(diào)度室，并安排本單位班子成員替班。二、調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)帶班制度（一）每班必須保證一名礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入井下一線現(xiàn)場(chǎng)帶班作業(yè)。（二）礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和副總工程師均在帶班下井范圍之列。（三）礦井主要負(fù)責(zé)人每月帶班下井次數(shù)不得少于5次，礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和副總工程師每月下井次數(shù)不得少于7次。帶班下井人員如特殊情況有事需要調(diào)換人員時(shí)，必須提出申請(qǐng)，經(jīng)過(guò)礦主要負(fù)責(zé)人同意，進(jìn)行調(diào)換人員。（四）帶班領(lǐng)導(dǎo)必須做到和職工同上同下，在井下工作時(shí)間不得少于78小時(shí)。（五）由安監(jiān)科負(fù)責(zé)，將每班帶班下井領(lǐng)導(dǎo)姓名在副井口公示欄上予以公示。每月2號(hào)前將上月礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班下井情況匯總后予以公示，接受群眾監(jiān)督。（六）帶班領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)及職責(zé)權(quán)限1加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查巡視，全部掌握當(dāng)班井下的安全生產(chǎn)狀況。2及時(shí)發(fā)現(xiàn)和組織消除事故隱患和險(xiǎn)情，及時(shí)制止違章違紀(jì)行為，嚴(yán)禁違章指揮，嚴(yán)禁超能力組織生產(chǎn)。3遇到險(xiǎn)情時(shí)、立即下達(dá)停產(chǎn)撤人命令，組織涉險(xiǎn)區(qū)域人員及時(shí)、有序撤離到安全地點(diǎn)。4實(shí)行井下帶班交接班制度。下井帶班人員要認(rèn)真填寫帶班下井交接班記錄。并將下井及升井的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)路線、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及處理結(jié)果等有關(guān)情況進(jìn)行登記，以存在主要問(wèn)題及其處理情況、需要注意的事項(xiàng)等。（七）懲罰制度1下井帶班領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有按規(guī)定次數(shù)帶班或者冒名頂替下井的處罰200元/次。2、下井帶班領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有與員工同時(shí)入井、同時(shí)升井、或者未到關(guān)鍵部位、關(guān)鍵地點(diǎn)檢查的處罰50元/次。3未按規(guī)定填寫礦領(lǐng)導(dǎo)下井帶班記錄及交接班記錄的處罰50元/次。4未嚴(yán)格執(zhí)行交接班或未交接班的處罰100元/次。8三、調(diào)度員值班制度調(diào)度值班是組織指揮、協(xié)調(diào)控制安全生產(chǎn)的核心，實(shí)行24小時(shí)不間斷值班制度，值班調(diào)度員執(zhí)行8小時(shí)工作制，每日三班，每班12人。值班調(diào)度員嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、各類規(guī)程措施及領(lǐng)導(dǎo)指示組織指揮生產(chǎn)，協(xié)調(diào)各部門、環(huán)節(jié)之間的矛盾和出現(xiàn)的問(wèn)題。（一）調(diào)度室擔(dān)負(fù)著企業(yè)安全生產(chǎn)活動(dòng)的組織、指揮、監(jiān)督和控制四大職能，值班調(diào)度員要做到“情況明、底數(shù)清、信息靈”。在依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，充分理解領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，利用一切可能利用的途徑與手段實(shí)現(xiàn)礦井在每一階段的工作目標(biāo)。（二）值班調(diào)度員必須熟悉全礦各業(yè)務(wù)部門和下屬區(qū)隊(duì)的各自職權(quán)、業(yè)務(wù)和分管范圍，熟悉全礦生產(chǎn)流程，對(duì)與生產(chǎn)、安全活動(dòng)息息相關(guān)的生產(chǎn)和輔助環(huán)節(jié)的運(yùn)作程序要了如指掌，并具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，一處掌握不全面罰款100元，不掌握罰款200元。（三）值班調(diào)度員必須掌握所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、運(yùn)輸、通風(fēng)、供電、供排水等各大系統(tǒng)的基本情況；熟悉主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)和崗位現(xiàn)狀；熟悉生產(chǎn)過(guò)程的工藝流程；熟悉采掘工程平面圖和各系統(tǒng)圖，熟悉礦井災(zāi)害預(yù)防計(jì)劃、事故應(yīng)急預(yù)案，一處掌握不全面罰款100元，不掌握罰款200元。（四）按照煤礦三大規(guī)程遵章指揮。發(fā)生事故后，要按照事故匯報(bào)程序和有關(guān)規(guī)定及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門進(jìn)行匯報(bào)；隨時(shí)掌握事故現(xiàn)場(chǎng)變化，及時(shí)下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，配合值班領(lǐng)導(dǎo)和公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)人力、物資，做好搶救、處置和善后事宜；對(duì)事故的發(fā)生、處置過(guò)程以及結(jié)果要做好詳細(xì)的記錄。9（五）發(fā)生險(xiǎn)情時(shí)，要做好災(zāi)情的詳細(xì)記錄，并立即下達(dá)停工撤人指令，同時(shí)通知區(qū)隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)做好人員回撤的輔助工作，指揮區(qū)域內(nèi)職工按照避災(zāi)路線向安全地點(diǎn)轉(zhuǎn)移，并及時(shí)向礦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（六）按照作業(yè)計(jì)劃組織完成班、日生產(chǎn)及設(shè)備檢修任務(wù)，主動(dòng)調(diào)度，及時(shí)協(xié)調(diào)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。（七）掌握礦領(lǐng)導(dǎo)的下井動(dòng)向，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下井過(guò)程中提出的問(wèn)題和工作安排要認(rèn)真落實(shí)，詳細(xì)紀(jì)錄過(guò)程和結(jié)果，并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)辦理進(jìn)展。（八）對(duì)基層單位匯報(bào)的情況，在認(rèn)真接收的同時(shí)要弄清楚并加以分析，在核對(duì)無(wú)誤的情況下及時(shí)處置和向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，要做到不留死角，不主觀臆斷，有理有據(jù)。（九）嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度1接班調(diào)度員應(yīng)提前到崗，了解當(dāng)班重點(diǎn)工作、任務(wù)和注意事項(xiàng)。2交班調(diào)度員必須認(rèn)真分析總結(jié)當(dāng)班安全生產(chǎn)情況，填寫調(diào)度員交接班記錄。3交接班交叉時(shí)間不少于半小時(shí)，對(duì)生產(chǎn)、工程、事故、指示、通知及特殊事項(xiàng)必須一一交清，具體做到“五交清”。即交清上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示、命令執(zhí)行情況；交清當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)完成情況并說(shuō)明欠產(chǎn)原因；交清各單位聯(lián)系事項(xiàng)；交清各類事故的影響范圍和處理進(jìn)展；交清生產(chǎn)中存在的問(wèn)題及解決辦法。4接班調(diào)度員要仔細(xì)閱讀交接班記錄，并根據(jù)交接班內(nèi)容和事項(xiàng)逐一詢問(wèn)、落實(shí)，保證生產(chǎn)指揮的連續(xù)性。105以上內(nèi)容有缺項(xiàng)不得交接班，接班人沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或沒(méi)有例行檢查程序的，由其他人查出后對(duì)交接班兩人同時(shí)進(jìn)行處罰。（十）堅(jiān)持靈、準(zhǔn)、快的要求1接聽(tīng)電話要及時(shí)，回答問(wèn)題要簡(jiǎn)明扼要，嚴(yán)禁在電話中閑聊。2下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示、通知、命令，要嚴(yán)肅認(rèn)真，一字不丟。不得主觀臆斷，隨意篡改。接到上級(jí)指示、通知，及時(shí)通知辦公室落實(shí)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出的各種決策指令要及時(shí)上傳下達(dá)，要立即傳達(dá)，不得延誤、扣壓和擅自處理。3熟練使用計(jì)算機(jī)，能夠使用各類監(jiān)控系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，信息提供及時(shí)，嚴(yán)禁擅自修改計(jì)算機(jī)程序及系統(tǒng)密碼。調(diào)度臺(tái)的各種數(shù)據(jù)及文字記錄需當(dāng)班完成，不得有拖后現(xiàn)象。記錄內(nèi)容要做到字跡清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不能亂寫亂畫隨意改動(dòng)。4來(lái)文、來(lái)電，書寫記錄要工整，不得潦草，不準(zhǔn)遺漏，做到條條有記錄，項(xiàng)項(xiàng)有安排，事事有著落，件件有回音。（十一）堅(jiān)持文明上崗，樹(shù)立良好形象1上崗人員要衣冠整潔，保持良好的工作狀態(tài)。2態(tài)度和藹，禮貌待人，文明用語(yǔ)，提高調(diào)度工作質(zhì)量。3保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。4嚴(yán)禁室內(nèi)大聲喧嘩。5努力鉆研業(yè)務(wù)，熟記電話號(hào)碼，做到常用電話不翻本。6嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。11四、調(diào)度室匯報(bào)制度井下各區(qū)隊(duì)管理人員、安監(jiān)員和調(diào)度員必須按照規(guī)定時(shí)間和內(nèi)容，向礦調(diào)度室匯報(bào)當(dāng)日、當(dāng)班作業(yè)計(jì)劃完成情況、生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和下一班、下一天的工作重點(diǎn)。礦調(diào)度室必須按規(guī)定時(shí)間和內(nèi)容逐日把當(dāng)日的安全生產(chǎn)及工程進(jìn)度等情況，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。專題匯報(bào)制度（一）各單位生產(chǎn)期間需停電、停風(fēng)、停水等有關(guān)影響安全生產(chǎn)的工作，必須在分管礦領(lǐng)導(dǎo)或值班礦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)調(diào)度室，以便調(diào)度室通知有關(guān)單位做好工作安排。如果在批準(zhǔn)的時(shí)間內(nèi)完不成任務(wù)而出現(xiàn)超時(shí)影響生產(chǎn)的，按輝縣市龍?zhí)锩簶I(yè)有限公司程村礦井制度匯編有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（二）施工單位嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間施工，并實(shí)時(shí)向調(diào)度室匯報(bào)開(kāi)工、竣工時(shí)間及施工情況，如不按規(guī)定匯報(bào)，每出現(xiàn)一次，扣責(zé)任者50元。（三）對(duì)沒(méi)有經(jīng)過(guò)礦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、調(diào)度室同意，擅自進(jìn)行計(jì)劃外項(xiàng)目作業(yè)的，對(duì)其他單位造成影響的，按輝縣市龍?zhí)锩簶I(yè)有限公司程村礦井制度匯編有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。造成嚴(yán)重后果的，礦組織有關(guān)人員進(jìn)行分析并按責(zé)任大小進(jìn)行處理。（四）現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)其他因素如停電、停風(fēng)、停水等影響生產(chǎn)時(shí)，班組長(zhǎng)必須向調(diào)度室匯報(bào)開(kāi)始及結(jié)束時(shí)間，不按規(guī)定匯報(bào)、每少匯報(bào)一次罰款50元。（五）現(xiàn)場(chǎng)如遇有特殊地質(zhì)構(gòu)造、安全隱患等非正常安全生產(chǎn)安全狀況時(shí)，區(qū)隊(duì)管理人員與班組長(zhǎng)必須向調(diào)度室匯報(bào)，如不按規(guī)定要求匯報(bào)、12匯報(bào)不實(shí)或隱瞞不報(bào)，對(duì)責(zé)任人罰款100元，同時(shí)對(duì)跟班隊(duì)長(zhǎng)、值班人員各罰款50元。（六）生產(chǎn)調(diào)度匯報(bào)每班接班后每間隔30分鐘內(nèi)，班組長(zhǎng)必須向調(diào)度室匯報(bào)當(dāng)班出勤人數(shù)、現(xiàn)場(chǎng)情況和當(dāng)班作業(yè)計(jì)劃；同時(shí)交班后2小時(shí)內(nèi)，班組長(zhǎng)必須向調(diào)度室匯報(bào)本班安全生產(chǎn)情況，匯報(bào)內(nèi)容必須真實(shí)準(zhǔn)確。每遲報(bào)一次扣責(zé)任者50元，一次不匯報(bào)或匯報(bào)內(nèi)容不真實(shí)扣責(zé)任者50元。井下區(qū)隊(duì)跟班人員每班不少于2次向調(diào)度室匯報(bào)安全生產(chǎn)情況，每少匯報(bào)一次罰款50元。五、生產(chǎn)例會(huì)制度每日下午1600召開(kāi)生產(chǎn)例會(huì)，主要是匯報(bào)、總結(jié)和布置當(dāng)天安全生產(chǎn)工作情況，及存在的問(wèn)題和落實(shí)情況。分析其安全生產(chǎn)情況，針對(duì)生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，確定和落實(shí)生產(chǎn)安排和措施，確保安全生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的完成。參加會(huì)議的相關(guān)要求（一）各單位必須按要求按時(shí)參加生產(chǎn)例會(huì)，并作好會(huì)議記錄，記錄要全面、詳細(xì)，并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹落實(shí)，無(wú)故不參加會(huì)議者，每一次罰款100元，遲到者罰款50元。（二）生產(chǎn)例會(huì)安排的各項(xiàng)工作必須按要求的時(shí)間進(jìn)行落實(shí)，不得超過(guò)規(guī)定的時(shí)間；確實(shí)因其它因素完不成者，必須向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，征得分管領(lǐng)導(dǎo)同意，方可適當(dāng)延時(shí)，但不得影響其他單位的工作。無(wú)故不按時(shí)完成者，視影響情況和程度，按有關(guān)規(guī)定處罰工資總額，并對(duì)有關(guān)單位負(fù)責(zé)人罰款100元。13（三）對(duì)于生產(chǎn)會(huì)議安排工作進(jìn)度完成情況，當(dāng)日必須向調(diào)度室匯報(bào)落實(shí)情況，以后每班向調(diào)度室匯報(bào)一次，無(wú)故不匯報(bào)者，每少一次對(duì)落實(shí)責(zé)任人罰款50元。（四）調(diào)度室要及時(shí)調(diào)度生產(chǎn)會(huì)議安排工作的進(jìn)展和落實(shí)情況，并積極進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。六、調(diào)度資料管理制度建立資料管理存檔制度，根據(jù)不同時(shí)間、不同內(nèi)容的資料分門別類進(jìn)行存檔，其具體方式和存放時(shí)間要求如下（一）資料存放要求調(diào)度資料存檔要有專用的資料柜、資料盒并做到目錄、標(biāo)簽齊全，存放有序，便于查閱。（二）調(diào)度資料保存制度1調(diào)度綜合記錄、調(diào)度綜合臺(tái)帳、調(diào)度日?qǐng)?bào)表保存5年以上；2上級(jí)通知、通報(bào)、傳真電文以及本單位下達(dá)的通知、通報(bào)、傳真電文原稿，要保存2年以上；3死亡事故記錄、重大非傷亡事故專項(xiàng)記錄、傷亡事故報(bào)表以及年度生產(chǎn)報(bào)表作為永久保存資料；4季節(jié)性調(diào)度專項(xiàng)調(diào)度、災(zāi)害預(yù)防演練、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收檢查資料要保存2年以上；5其它資料保存1年以上；6在計(jì)算機(jī)上保存的電子版臺(tái)帳、報(bào)表、資料和信息必須定期做備份，防止丟失。7調(diào)度室要建立保密制度，各項(xiàng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)和資料不經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，14不得擅自外借和對(duì)外公布。七、調(diào)度室保密制度為了保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，加大對(duì)礦井資料、數(shù)據(jù)、信息的管理，特制定本制度（一）保密范圍凡調(diào)度室擁有的礦井資料、文件、圖表、數(shù)據(jù)、傳真、技術(shù)、指標(biāo)及各類圖紙等均屬保密內(nèi)容。（二）保密對(duì)象調(diào)度室所有工作人員。（三）保密制度1調(diào)度室內(nèi)部所擁有的保密范圍內(nèi)的各類內(nèi)容，均由專人保管。2保密材料要實(shí)行分類建檔，編號(hào)管理。3保管人員要有高度的責(zé)任心和責(zé)任感，所有資料均不得私自轉(zhuǎn)借他人。確需轉(zhuǎn)借，必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。4轉(zhuǎn)借的資料由保管人員按時(shí)收回歸檔。5每月底保管人員要對(duì)所有資料進(jìn)行整理、編號(hào)。八、調(diào)度室學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度為貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)礦井職工安全教育與培訓(xùn)工作，提高職工安全素質(zhì)，提升企業(yè)安全管理水平，增強(qiáng)職工的安全意識(shí)和安全防護(hù)能力，減少傷亡事故的發(fā)生，特制訂本制度。（一）每月2日、17日由調(diào)度室主任或副主任主持，調(diào)度室全體人員必須參加安全教育與培訓(xùn)。15（二）培訓(xùn)內(nèi)容要求必須與煤礦安全調(diào)度工作息息相關(guān)，宣傳貫徹上級(jí)安全指令、精神，突出解決安全生產(chǎn)中存在的主要矛盾和問(wèn)題，內(nèi)容祥實(shí)、規(guī)范。（三）每次集中學(xué)習(xí)的時(shí)間不得少于1個(gè)小時(shí)，參加人員在學(xué)習(xí)記錄上親自簽名，并做好學(xué)習(xí)記錄，未參加學(xué)習(xí)人員返礦后根據(jù)記錄自學(xué)，無(wú)故不參加學(xué)習(xí)者每次罰款50元。九、調(diào)度交接班制度為了加強(qiáng)調(diào)度管理，避免交接班出現(xiàn)漏洞,造成接班人員接班后對(duì)生產(chǎn)狀態(tài)和上個(gè)班遺留問(wèn)題不知道或不清楚，對(duì)工作造成影響。為避免這種情況，特制定如下制度（一）接班人員要提前15分鐘到位。接班后，先詢問(wèn)和聽(tīng)取交班調(diào)度員口述當(dāng)班發(fā)生過(guò)的問(wèn)題和遺留問(wèn)題，并認(rèn)真查看交接班記錄和事故記錄。（二）交班人員要把當(dāng)班發(fā)生過(guò)的問(wèn)題記錄清，把遺留問(wèn)題寫到交接班本上，并把記錄的問(wèn)題和交接班本上的問(wèn)題認(rèn)真給接班人員交代清楚。（三）交接班人員要在交接班本上簽名。（四）接班后要全盤了解各環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)情況，做到心中有數(shù)，對(duì)上個(gè)班遺留問(wèn)題要跟蹤落實(shí)，作好記錄。（五）若出現(xiàn)交班人員遺漏本班問(wèn)題沒(méi)有交代給下個(gè)班或接班人員沒(méi)有查看交接班記錄或沒(méi)有領(lǐng)會(huì)交班人員所交代的問(wèn)題造成失誤的，視情節(jié)嚴(yán)重程度，罰責(zé)任人100元和200元。16十、調(diào)度業(yè)務(wù)保安制度（一）及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門安全生產(chǎn)的指令、通知、通報(bào)的傳真電文，并堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。（二）嚴(yán)格按照煤礦安全規(guī)程、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程及措施指揮協(xié)調(diào)生產(chǎn)，真正做到不違章調(diào)度，不違章指揮。（三）在安全和生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí)，生產(chǎn)要無(wú)條件地服從安全。（四）認(rèn)真抓好開(kāi)工前、生產(chǎn)中、收工后的安全匯報(bào)工作，仔細(xì)聽(tīng)取現(xiàn)場(chǎng)工作人員的匯報(bào)，詳細(xì)詢問(wèn)安全生產(chǎn)情況，同時(shí)做好事故匯報(bào)記錄。凡發(fā)現(xiàn)安全隱患，要積極督促按章處理。重大隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和安全部門匯報(bào)。（五）凡在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生重大災(zāi)害及事故，要迅速掌握受災(zāi)情況，按事故匯報(bào)程序向領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門匯報(bào)，并按照領(lǐng)導(dǎo)指示，調(diào)動(dòng)人力、車輛、物資等進(jìn)行搶救。同時(shí)，按規(guī)定程序報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核和向上級(jí)業(yè)務(wù)部門匯報(bào)。（六）積極深入井下、深入現(xiàn)場(chǎng)，了解生產(chǎn)情況，掌握第一手資料。按時(shí)參加礦召開(kāi)的各種安全例會(huì)及安全質(zhì)量檢查，按領(lǐng)導(dǎo)要求參與有關(guān)安全生產(chǎn)事故的分析、追查和處理工作。十一、事故、突發(fā)事件信息處理與報(bào)告制度（一）事故信息報(bào)告應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確和完善，任何科室和個(gè)人不得遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)或者瞞報(bào)事故；信息處置應(yīng)當(dāng)遵循快速、協(xié)同配合、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。（二）調(diào)度室為事故信息調(diào)度機(jī)構(gòu)，實(shí)行24小時(shí)不間斷調(diào)度值班，17在收到事故信息報(bào)告的同時(shí)匯報(bào)礦領(lǐng)導(dǎo)。（三）事故信息報(bào)告范圍包括已經(jīng)發(fā)生的煤礦生產(chǎn)安全事故（特別重大、重大、較大、一般生產(chǎn)安全事故）和較大涉險(xiǎn)事故的信息。（四）事故信息報(bào)告時(shí)限發(fā)生一般生產(chǎn)安全事故，應(yīng)當(dāng)在1小時(shí)內(nèi)報(bào)告礦領(lǐng)導(dǎo)，隨后補(bǔ)報(bào)文字報(bào)告。發(fā)生較大生產(chǎn)安全事故或者較大涉險(xiǎn)事故，在匯報(bào)礦領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)，在1小時(shí)內(nèi)將事故信息首先用電話快報(bào)的方式報(bào)告輝縣市礦產(chǎn)資源管理局，隨后補(bǔ)報(bào)文字報(bào)告。事故信息報(bào)告后出現(xiàn)新情況的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定及時(shí)續(xù)報(bào)。較大涉險(xiǎn)事故、一般事故、較大事故每日至少續(xù)報(bào)1次；重大事故、特別重大事故每日至少續(xù)報(bào)2次。續(xù)報(bào)工作直至事故搶險(xiǎn)救援工作結(jié)束。（五）事故信息報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容1企業(yè)的名稱、地址、性質(zhì)、產(chǎn)能等基本情況；2事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)以及事故現(xiàn)場(chǎng)情況；3事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)（包括應(yīng)急救援情況）；4事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明、涉險(xiǎn)的人數(shù)）和初步估計(jì)的直接經(jīng)濟(jì)損失；5已經(jīng)采取的措施。（六）事故信息處置調(diào)度室在接到事故信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案規(guī)定的應(yīng)急響應(yīng)，立即向礦長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)班子成員匯報(bào)，組織開(kāi)展應(yīng)急救援工作，并按照程序向上級(jí)主管部門匯報(bào)。18（七）事故責(zé)任分析1根據(jù)事故調(diào)查所確認(rèn)的事實(shí)，通過(guò)對(duì)直接原因和間接原因分析，確定事故的直接責(zé)任、間接責(zé)任者。直接責(zé)任凡是導(dǎo)致事故發(fā)生直接原因的人員責(zé)任屬直接責(zé)任。間接責(zé)任產(chǎn)生人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、管理缺陷的間接原因的人員責(zé)任屬間接責(zé)任。2事故責(zé)任人員一般分為四類責(zé)任直接責(zé)任者、主要責(zé)任者、重要責(zé)任者、一般責(zé)任者。3直接責(zé)任者主要是指因違章操作或違章指揮直接導(dǎo)致事故發(fā)生的人員；主要責(zé)任者、重要責(zé)任者、一般責(zé)任者屬于間接責(zé)任，主要是指各級(jí)管理人員、礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。其中領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任又分為主要領(lǐng)導(dǎo)者、重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者、一般領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者。（八）事故責(zé)任追究及處罰按照事故調(diào)查報(bào)告做出具體的處罰決定。（九）對(duì)事故隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或拖延不報(bào)，阻礙、干涉事故調(diào)查處理，故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng)，拒絕接受調(diào)查以及拒絕提供真實(shí)情況和資料的部室和個(gè)人，根據(jù)情節(jié)輕重，做出處理。（十）事故調(diào)查報(bào)告下達(dá)后由安監(jiān)科按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行落實(shí)、罰款。（十一）對(duì)于事故調(diào)查組提出的事故調(diào)查處理意見(jiàn)和防范措施，由安監(jiān)科負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)。十二、重大隱患及時(shí)撤人制度為了建立安全生產(chǎn)事故隱患排查治理及預(yù)防機(jī)制，完善分級(jí)19管理制度，強(qiáng)化企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任，有效防范事故，保障人民群眾生命安全，根據(jù)中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法等有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本制度（一）概念一般事故隱患是指危險(xiǎn)性不大、發(fā)現(xiàn)后能夠立即整改消除的隱患。重大事故隱患是指危險(xiǎn)性較大、發(fā)現(xiàn)后一時(shí)難以整改、需要列入治理計(jì)劃或局部停產(chǎn)治理以及依靠企業(yè)自身力量難以完成整改消除的隱患。（二）搶險(xiǎn)救災(zāi)組織機(jī)構(gòu)總指揮總經(jīng)理副總指揮生產(chǎn)礦長(zhǎng)安全礦長(zhǎng)技術(shù)礦長(zhǎng)機(jī)電礦長(zhǎng)工會(huì)主席成員單位機(jī)電科調(diào)度室安監(jiān)科、技術(shù)科、通風(fēng)科、保衛(wèi)科救護(hù)隊(duì)醫(yī)療室等有關(guān)科室救災(zāi)撤人程序1、當(dāng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)重大隱患預(yù)兆時(shí)，必須立即停止作業(yè)，及時(shí)向調(diào)度室匯報(bào)，并發(fā)出報(bào)警或通知，按避災(zāi)路線撤離。（