停車場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程10目的確保停車場(chǎng)內(nèi)的車輛及設(shè)施、人員安全，保證車場(chǎng)車輛停放整齊有序。20適用范圍適用于本公司物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)停車場(chǎng)的車輛停放管理。30職責(zé)31護(hù)衛(wèi)處主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車輛停放管理工作。32護(hù)衛(wèi)當(dāng)值班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)車輛停放管理的指導(dǎo)、檢查及車位使用費(fèi)收繳工作。33當(dāng)值護(hù)衛(wèi)員負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的管理工作。40程序要點(diǎn)41車輛進(jìn)場(chǎng)停放411停車場(chǎng)只對(duì)轄區(qū)內(nèi)的住戶、本公司職員及前來轄區(qū)內(nèi)消費(fèi)的客人開放，其余外來車輛不允許在停車場(chǎng)內(nèi)停放。412當(dāng)有車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)，當(dāng)值護(hù)衛(wèi)員迅速指引車輛慢行，安全地停放在相應(yīng)的車位上，提醒車主鎖好車鎖、隨身帶走車上的貴重物品。413檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況，如有不正常情況應(yīng)立即當(dāng)面向車主提出，并在車輛停放登記表上作詳盡記錄。414收取車位使用費(fèi)A）屬長(zhǎng)期停放并已交納車位費(fèi)的車輛，安全員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核實(shí)車主是否辦理了當(dāng)月福田花園停車場(chǎng)月票憑證，確認(rèn)后允許停放；B）其他車輛依照福田花園停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取車位使用費(fèi)。415填寫收費(fèi)收據(jù)交車主，并在車輛車位使用費(fèi)交付登記表上登記。416填寫福田花園停車場(chǎng)月票憑證并貼于車輛明顯處。42車輛離場(chǎng)421當(dāng)有車輛離場(chǎng)時(shí)，當(dāng)值護(hù)衛(wèi)員應(yīng)及時(shí)檢查車主行駛證件及相關(guān)資料A）檢查車主行駛證件與車輛是否相符；B）檢查車位使用費(fèi)是否已交足，沒有交足車位使用費(fèi)，應(yīng)要求車主補(bǔ)交車位使用費(fèi)后再離場(chǎng)。C）檢查業(yè)主證、租戶證或員工證。422若檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即攔截車輛。應(yīng)及時(shí)通知班長(zhǎng)或主管前來協(xié)助處理。423車輛離場(chǎng)后，及時(shí)在車輛停放登記表上登記。43巡視431車場(chǎng)當(dāng)值安全員每小時(shí)至少詳細(xì)檢查車輛的車況一次，發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)通知車主，并在值班記錄本上做好記錄，同時(shí)報(bào)告班班長(zhǎng)處理。432發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車場(chǎng)時(shí)要及時(shí)勸其離開，若有緊急情況按突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程處理。433協(xié)助清潔工維護(hù)好車場(chǎng)衛(wèi)生。50記錄51車輛停放登記表52福田花園停車場(chǎng)月票憑證53車輛車位使用費(fèi)交付登記表60相關(guān)文件6