中管網(wǎng)通用業(yè)頻道HTTP/MADE21ASKCOM中管網(wǎng)通用業(yè)頻道HTTP/MADE21ASKCOM馬氏企業(yè)集團公司人力資源部制度2009年02月試行版人力資源部服務(wù)于集團公司的總體戰(zhàn)略目標，是一系列管理環(huán)節(jié)的綜合體。人力資源管理的主要內(nèi)容包括以下幾方面。1人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化，依據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略，并充分考慮員工的期望而制定的企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的綱領(lǐng)性長遠規(guī)劃。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理活動的重要指南，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施的有效保障。2、人力資源管理的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)崗位分析與崗位評價是人力資源部的基礎(chǔ)工作。崗位分析就是對企業(yè)所有工作崗位的特征和任職要求進行界定和說明，崗位分析的結(jié)果是形成公司組織架構(gòu)、每一個工作崗位的職位描述、任職資格要求、崗位業(yè)務(wù)規(guī)范；崗位評價是對企業(yè)各工作崗位的相對價值進行評估和判斷，崗位評價的結(jié)果是形成企業(yè)不同工作崗位的工資體系。3人力資源管理的核心業(yè)務(wù)包括招聘、培訓、績效考核、福利保險、人員流動、薪酬考勤管理。招聘是人力資源部核心業(yè)務(wù)的首要環(huán)節(jié)，它是企業(yè)不斷從組織外部吸納人力資源的過程，它能保證組織源源不斷的人力資源需求；培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要手段，它包括對員工的知識、技能、心理素質(zhì)等各方面的培訓，它是企業(yè)提升員工素質(zhì)中管網(wǎng)通用業(yè)頻道HTTP/MADE21ASKCOM中管網(wǎng)通用業(yè)頻道HTTP/MADE21ASKCOM的重要保障；績效考核是指運用科學的方法和標準對員工完成工作數(shù)量、質(zhì)量、效率及員工行為模式等方面的綜合評價，從而進行相應(yīng)的薪酬激勵、人事晉升激勵或者崗位調(diào)整，績效考核是實施員工激勵的重要基礎(chǔ)；福利保險是企業(yè)承擔社會責任的重要體現(xiàn)，也是企業(yè)和同業(yè)競爭的有力保證；人員流動指人員錄用后崗位的調(diào)整和職務(wù)的變更，此外還包括各種原因的離職；薪酬考勤管理是企業(yè)人力資源管理的一個極為重要的方面，它主要包括薪酬制度與結(jié)構(gòu)的設(shè)計、員工考勤的計算與薪資水平的調(diào)整、薪酬支付等內(nèi)容，它是企業(yè)對員工實施物質(zhì)激勵的重要手段。4人力資源管理的其他工作人力資源管理還包括其他一些日常事務(wù)性業(yè)務(wù)內(nèi)容，如人員統(tǒng)計、員工健康與安全管理、人員信息、檔案管理、員工合同管理、勞資糾紛等。一、人力資源經(jīng)理職位說明工作內(nèi)容1、編制公司人力資源規(guī)劃和企業(yè)組織架構(gòu)。2、組織公司人員招聘活動。3、辦理公司員工人事變動事宜。4、建立健全公司人力資源管理制度。5、負責勞動合同的簽訂和管理工作，代表公司解決勞動爭議、糾紛或進行勞動訴訟。6、制訂員工培訓計劃，組織實施培訓和員工技能考核鑒定。7、組織制訂公司人事考核制度，定期對員工進行考核。8、編制工資計劃，審核各職能部門的獎金或提成分配方案。中管網(wǎng)通用業(yè)頻道HTTP/MADE21ASKCOM中管網(wǎng)通用業(yè)頻道HTTP/MADE21ASKCOM9、負責公司員工的考勤工作。10、組織制訂員工的定額工時制并監(jiān)督實施。11、建立公司人力資源管理信息系統(tǒng)，為公司重大人力資源管理決策提供參考依據(jù)。12、完成上級主管交辦的其他工作。權(quán)限與責任1、權(quán)限1）經(jīng)董事長/總經(jīng)理授權(quán)后，可獨立開展招聘、錄用及考核等項工作。2）有權(quán)根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定對員工進行日?？己瞬⑻岢霆剳鸵庖?，經(jīng)公司批準后執(zhí)行獎懲決定。3）有權(quán)代表公司處理勞動爭議或參加勞動訴訟。2、責任1）對公司人力資源的合理配置、人力資源管理制度的建立健全負組織責任。2）發(fā)生勞動爭議時，負協(xié)商解決的責任。3）由于勞動合同的簽訂與管理不善，發(fā)生勞動爭議并給公司造成經(jīng)濟損失或名譽損害的，應(yīng)負相應(yīng)的經(jīng)濟責任和行政責任。所受指導接受董事長或董事長授權(quán)人領(lǐng)導，工作任務(wù)和目標由董事長下達，工作過程和方法可自行選擇并根據(jù)情況加以調(diào)整，一般情況下只需向董事長匯報工作結(jié)果。所予指導中管網(wǎng)通用業(yè)頻道HTTP/MADE21ASKCOM中管網(wǎng)通用業(yè)頻道HTTP/MADE21ASKCOM1、對下屬職員進行行政領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導。2、指導各職能部門制訂員工培訓計劃。3、指導各職能部門制訂人力資源規(guī)劃及招聘計劃。二、人力資源管理規(guī)定第一條為使本公司人力資源作業(yè)正規(guī)化、制度化，能在有序可循的情況下，使本公司人事統(tǒng)一、脈絡(luò)一貫，并加強人力資源部門與各部門間的了解，借以更密切配合，提高工作效率，特制訂本規(guī)定。第二條本公司為推行業(yè)務(wù)及基于人力資源預算控制，對各部門可設(shè)職稱及可用員額予以規(guī)定，訂立各單位“員額編制表”并視情況每年定期檢查修訂。第三條根據(jù)編制，就現(xiàn)有人員適職與否、流動率、缺勤情況及應(yīng)儲備人力及需求人力做正確、客觀的檢查建議，作為人力資源部研訂人力計劃，辦理開拓人力來源的參考依據(jù)。第四條人員撥補申請作業(yè)程序如下一各部門如須增補人員，先至人力資源部領(lǐng)取“人員增補申請單”填妥后，匯人力資源部辦理。二人力資源部接到申請單后，應(yīng)調(diào)查所申請人員是否為編制內(nèi)所需求，其職位薪資預算是否在控制內(nèi)，其需要時機是否恰當?shù)葐栴}。三人力資源部調(diào)查后，即就申請人員的來源做正確的擬辦建議，呈總經(jīng)理及董事長核準后，根據(jù)指示辦理招募預備工作。第五條人員招募作業(yè)程序如下一人力資源部收集人員增補申請單至一定時期，即行擬訂招募計劃，內(nèi)容中管網(wǎng)通用業(yè)頻道HTTP/MADE21ASKCOM中管網(wǎng)通用業(yè)頻道HTTP/MADE21ASKCOM包括下列項目1招募職位名稱及名額；2資格條件限制；3職位預算薪金；4預定任用日期；5擬定招募方式及費用；6資料審核方式及辦理日期截止日期；7甄試方式及時程安排含面談主管安排；8場地安排；9工作能力安排；10準備事項招聘表、面試表、公司簡介等。二訴求即將招募消息告訴大眾及求職人，如下1登報征求先擬廣告稿，估計刊登費，決定刊登何報、何時，然后聯(lián)絡(luò)報社。2同仁推薦以海報或公告方式進行。3網(wǎng)絡(luò)通過各人才網(wǎng)，估計相關(guān)費用。4市場人力資源市場預定攤位招募。三應(yīng)聘簡歷處理1訴求消息發(fā)出后，會收到應(yīng)聘資料，經(jīng)審核后，通知合格應(yīng)聘者前來本公司接受甄試。2不合格應(yīng)聘資料，歸檔一個月后銷毀。3符合公司要求但暫不需要的應(yīng)聘資料存入儲備人才庫。中管網(wǎng)通用業(yè)頻道HTTP/MADE21ASKCOM中管網(wǎng)通用業(yè)頻道HTTP/MADE21ASKCOM四甄試新進人員甄選考試分筆試及面談。1筆試包括下列1專業(yè)測驗由申請部門擬訂試題；2領(lǐng)導能力測驗適合干部級；2面談由申請部門主管、人力資源主管、核定權(quán)限主管分別或共同面談，面談時應(yīng)注意1要盡量使應(yīng)聘人員感到親切、自然、輕松；2要了解自己所要獲知的答案及問題點；3要了解自己要告訴對方的問題；4要尊重對方的人格；5將口試結(jié)果隨時記錄于“面試表”。3如初次面談不夠周詳，無法做有效參考，可再次安排約談。五身份調(diào)查經(jīng)甄試合格，初步?jīng)Q定的人選，視情況應(yīng)做有效的身份調(diào)查。六結(jié)果評定經(jīng)評定未錄取人員，將其資料歸入儲備人才檔案中，以備不時之需，經(jīng)評定錄取人員，由人力資源主管及用人主管會商進用日期后通知上崗，并安排職前訓練有關(guān)準備工作。第六條經(jīng)核定錄用人員，由人力資源部依據(jù)錄用名單通知，請于報到時攜帶及填報下列資料一員工錄用審批表；二員工錄用身份核查表；中管網(wǎng)通用業(yè)頻道HTTP/MADE21ASKCOM中管網(wǎng)通用業(yè)頻道HTTP/MADE21ASKCOM三員工資料卡；四一寸相片二張；五戶籍證明；六身份證復印件兩張；七體檢表；八學歷證件復印件。以上應(yīng)繳資料視情況可增減第七條管理人員任用，視情況可發(fā)給“任命書”或“名片”。第八條新進人員于報到日，人力資源部即發(fā)給“錄用審批單”，并檢收其應(yīng)繳資料，若資料不全，應(yīng)限期補辦，否則首月薪資可暫扣發(fā)。各部門接到“錄用審批單”后，簽署意見后方可安排員工上班，無“錄用審批單”安排上班的，工資由安排責任人自己承擔。第九條人力資源部隨后應(yīng)親切有禮地引導新進人員依報到程序的順序，逐項協(xié)助辦理下列一領(lǐng)取并員工手冊；二錄入指紋考勤并解釋使用；三領(lǐng)制服；四若有需要，填“住宿申請單”；五視情況引導參觀各單位及安排職前訓練。第十條新進人員到崗后，收齊報到應(yīng)繳資料，建立個人資料檔案，編號列管。第十一條新進人員試用期為一至三個月，“錄用審批單”將注明試用期限和工資標準，屆滿前一周由人力資源部提供“轉(zhuǎn)正審批表”，并審批被考核人試用期中管網(wǎng)通用業(yè)頻道HTTP/MADE21ASKCOM中管網(wǎng)通用業(yè)頻道HTTP/MADE21ASKCOM間的工作表現(xiàn)，依權(quán)限劃分順序，逐級審批。第十二條人力資源部根據(jù)“轉(zhuǎn)正審批表”為員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。第十三條人力資源部發(fā)出轉(zhuǎn)正審批表后，并依不同的批示，分別辦理下列事項一試用不合格者，另發(fā)給“辭工通知單”。二調(diào)升職者，由人力資源部辦理調(diào)動手續(xù)。三薪資變更者，由人力資源部辦理調(diào)薪。第十四條上述將做為計算審核工資依據(jù)。第十五條新進人員在試用期中，表現(xiàn)不合要求，權(quán)限主管認為有必要停止試用時，可立即提前辦理考核，并簽員工辭工通知單，報請權(quán)限主管核定停止試用。第十六條晉升升職、升等、升級及降級由申請人填寫“人事調(diào)動申請單”及辦理臨時考核，轉(zhuǎn)人力資源部簽注意見后，呈權(quán)限主管批示。第十七條調(diào)職由申請人填寫“人事調(diào)動申請單”送調(diào)職單位會簽，轉(zhuǎn)人力資源部簽注意見后，呈權(quán)限主管核定。第十八條未批準的升、降、調(diào)申請單退回申請部門。經(jīng)批準的申請單則由人力資源部依據(jù)發(fā)布“人事調(diào)動通知”，并限期辦理工作移交手續(xù)，履任新職。第十九條經(jīng)批準調(diào)動，涉及調(diào)整薪資者，人力資源部應(yīng)根據(jù)人事調(diào)動申請單批示，填制“薪資通知單”辦理調(diào)薪，審核后呈轉(zhuǎn)財務(wù)部。第二十條凡符合免職規(guī)定者，可由部門主管或人力資源部填寫員工辭工通知單會簽意見后，呈總經(jīng)理及董事長核準，辦理離職手續(xù)并核發(fā)薪資。第二十一條人力資源部應(yīng)依據(jù)員工辭工通知單逐日整理辦理下列工作中管網(wǎng)通用業(yè)頻道HTTP/MADE21ASKCOM中管網(wǎng)通用業(yè)頻道HTTP/MADE21ASKCOM一填入人員變動表。二其保險資料的相應(yīng)變動。第二十二條正式任用的員工如感工作不適或其他原因想辭職，應(yīng)提前一個月提出辭職申請書，由部門主管及人力資源部主管簽署意見后，呈總經(jīng)理及董事長核準，再轉(zhuǎn)回人力資源部，人力資源部據(jù)此辦理停薪。第二十三條人力資源部依據(jù)辭職申請書發(fā)給“員工離職