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F團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)龍之翼團(tuán)隊(duì)龍之翼團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)宗旨團(tuán)隊(duì)宗旨超越自我,超越夢(mèng)想超越自我,超越夢(mèng)想指導(dǎo)老師指導(dǎo)老師姜美穎姜美穎石學(xué)文石學(xué)文所屬院系所屬院系電氣信息與自動(dòng)化學(xué)院電氣信息與自動(dòng)化學(xué)院團(tuán)隊(duì)成員簡(jiǎn)介王明坤曲阜師范大學(xué)電氣信息與自動(dòng)化學(xué)院2011級(jí)史迎成曲阜師范大學(xué)電氣信息與自動(dòng)化學(xué)院2011級(jí)王琛琳曲阜師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院2011級(jí)甲宏偉曲阜師范大學(xué)政治與公共管理學(xué)院2011級(jí)孫萍曲阜師范大學(xué)電氣信息與自動(dòng)化學(xué)院2011級(jí)文志勇曲阜師范大學(xué)電氣信息與自動(dòng)化學(xué)院2011級(jí)田蕾曲阜師范大學(xué)東方語(yǔ)言與翻譯學(xué)院2011級(jí)“挑戰(zhàn)杯”曲阜師范大學(xué)第八屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽前言E家居智能家居有限責(zé)任公司是一家專(zhuān)業(yè)從事智能化產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、維修,進(jìn)行智能家居的安裝與普及,并致力于為客戶(hù)提供各種先進(jìn)的智能家居生活的公司,堅(jiān)持秉承“產(chǎn)品創(chuàng)新,質(zhì)量保證,服務(wù)完善,客戶(hù)滿(mǎn)意”的企業(yè)理念,用千萬(wàn)個(gè)智能化理念打造具有時(shí)尚、個(gè)性、便捷、安全的智能家居產(chǎn)品,以提升人們的生活方式,幫助人們實(shí)現(xiàn)更加便捷美好的生活。公司重視人才培養(yǎng),提倡“公平、公正、公開(kāi)”的企業(yè)用人制度,聚集了優(yōu)秀的技術(shù)設(shè)計(jì)、研發(fā)人員,專(zhuān)業(yè)安裝、調(diào)試、維修人員,以確保智能家居應(yīng)用平臺(tái)在行業(yè)中的領(lǐng)先地位,公司還擁有一批生產(chǎn)管理以及施工管理經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人才和充滿(mǎn)朝氣、積極向上的年輕銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),共同承載著品質(zhì)管控、產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)的任務(wù),因?yàn)槲覀儗?zhuān)業(yè),所以值得信賴(lài)。公司初期,主要是立足于濟(jì)南市,旨在以技術(shù)為先導(dǎo),綠色低碳為理念,專(zhuān)注民生工程,締造智慧生活,根據(jù)客戶(hù)不同需求,提供個(gè)性化的智能家居生活的綜合解決方案,將不同人對(duì)現(xiàn)代智能家居生活的想象和追求變了現(xiàn)實(shí),將舒適、方便、安全、節(jié)能帶進(jìn)你家。公司自成立以來(lái),就建立了非常高效的一條龍服務(wù)體系,并對(duì)方案論證、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、售后維修等各個(gè)環(huán)節(jié)采取規(guī)范實(shí)施和智能化集成控制。業(yè)務(wù)涉及智慧家庭、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、智慧醫(yī)療,手機(jī)物聯(lián)網(wǎng)商務(wù)及二維碼商業(yè)應(yīng)用等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。公司在系統(tǒng)集成方面有雄厚的技術(shù)力量和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我們的智能家居集成是利用綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、安全防范技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、音視頻技術(shù)將家居生活有關(guān)的設(shè)備集成,通過(guò)家觸摸屏、無(wú)線遙控器、電話、互聯(lián)網(wǎng)或者語(yǔ)音識(shí)別控制家用設(shè)備,更可以執(zhí)行場(chǎng)景操作,使多個(gè)設(shè)備形成聯(lián)動(dòng),構(gòu)建高效的住宅設(shè)施與家庭日程事務(wù)的管理系統(tǒng),提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性,并實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。著眼于市民的生活便利,服務(wù)的快捷,節(jié)奏的加快,我們承諾為客戶(hù)提供智能、低碳的幸福生活而不懈努力。智能家居系統(tǒng)一鍵通搞定,不起身,不耗時(shí),家里的各種設(shè)備就像和你有“心靈感應(yīng)”般聽(tīng)你的話。智慧物聯(lián),享你所想。暢想一下吧目錄1執(zhí)行總結(jié)611創(chuàng)意背景612市場(chǎng)機(jī)會(huì)概述713目標(biāo)市場(chǎng)的描述和預(yù)測(cè)714競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析715經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測(cè)816預(yù)計(jì)能提供的利益82公司概述921公司宗旨922公司名稱(chēng)923公司經(jīng)營(yíng)理念924公司服務(wù)對(duì)象10中等收入以上中青年家庭1025公司的組織結(jié)構(gòu)與管理10251公司的法律結(jié)構(gòu)10252公司產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)10253公司組織形式1026公司運(yùn)營(yíng)前期可行性分析113產(chǎn)品與服務(wù)1231易家居特色優(yōu)勢(shì)1232公司環(huán)境1533產(chǎn)品與服務(wù)概述16331公司服務(wù)承諾16332公司服務(wù)流程17333公司服務(wù)規(guī)范18334智能家居產(chǎn)品2034產(chǎn)品與服務(wù)的支持26341政策支持26342售后服務(wù)274市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析2941宏觀環(huán)境分析2942競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析2943企業(yè)綜合評(píng)價(jià)(SWOT分析)3244競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析3445市場(chǎng)區(qū)域分析365市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略4051市場(chǎng)分析40511市場(chǎng)定位40512產(chǎn)品市場(chǎng)41513促銷(xiāo)及渠道41514價(jià)格市場(chǎng)4352品牌策略4353市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃4454市場(chǎng)信息管理制度4555目標(biāo)群體分析4656市場(chǎng)定位47561產(chǎn)品定位47562企業(yè)定位47563競(jìng)爭(zhēng)定位4757市場(chǎng)份額及銷(xiāo)售額4858企業(yè)營(yíng)利方式496公司整體戰(zhàn)略5061公司整體戰(zhàn)略5062公司的管理戰(zhàn)略5063公司發(fā)展戰(zhàn)略5164人力資源戰(zhàn)略53641人力資源規(guī)劃53642招聘53643培訓(xùn)54644培訓(xùn)階段5465企業(yè)文化戰(zhàn)略5466可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略557財(cái)務(wù)規(guī)劃5671資本結(jié)構(gòu)與退出機(jī)制5672資金應(yīng)用5873財(cái)務(wù)預(yù)算5974獲利能力分析608公司管理6881公司結(jié)構(gòu)6882公司職能6883薪酬制度7084激勵(lì)制度729風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)措施7391政策風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)措施7392技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)措施74921技術(shù)水平的限制74922材料和設(shè)備的限制7593市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)措施7594合作分析及其應(yīng)對(duì)措施7610風(fēng)險(xiǎn)資本與創(chuàng)業(yè)投資的撤出78101創(chuàng)業(yè)投融資過(guò)程78102資本退出方式781021公開(kāi)上市781022買(mǎi)殼上市或借殼上市791023并購(gòu)791024清算退出8011附錄81附錄一問(wèn)卷調(diào)查分析表81附錄二團(tuán)隊(duì)成員簡(jiǎn)介87附錄三企業(yè)管理制度901執(zhí)行總結(jié)11創(chuàng)意背景20世紀(jì)90年代末,物聯(lián)網(wǎng)概念出現(xiàn),作為一個(gè)新興的信息技術(shù)領(lǐng)域,物聯(lián)網(wǎng)引起了各國(guó)政府、學(xué)者及相關(guān)企業(yè)的極大關(guān)注。2009年后,物聯(lián)網(wǎng)作為利用信息技術(shù)連接機(jī)械制造、醫(yī)療、教育、交通、農(nóng)業(yè)控制、電子支付環(huán)保節(jié)能消費(fèi)品制造等眾多應(yīng)用領(lǐng)域的關(guān)鍵行業(yè)成為之后各國(guó)產(chǎn)業(yè)政策支持和投入的重點(diǎn)。2010年10月18日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議并原則通過(guò)國(guó)務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定。決定明確指出扶持物聯(lián)網(wǎng)類(lèi)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展??梢哉f(shuō),決定對(duì)新興產(chǎn)業(yè)的扶持政策,對(duì)于智能家居業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)大好的機(jī)會(huì)。國(guó)家對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)的扶持,無(wú)疑也是對(duì)智能家居行業(yè)的促進(jìn)。如今,隨著生活水平的不斷提高,人們對(duì)自己的衣食住行更加注意,健康舒適的生活方式成了家居市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)的永恒主題,智能科技的家居生活正也因此成為人們對(duì)美好生活的一種追求。有需求就有市場(chǎng),我公司抓住市場(chǎng)機(jī)遇,為普通消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)的智能家居服務(wù)。12市場(chǎng)機(jī)會(huì)概述21世紀(jì)以來(lái),人們生活水平進(jìn)一步提高,生活節(jié)奏不斷加快,為了提高工作效率和生活質(zhì)量,人們開(kāi)始尋求家居的智能化水平。隨著物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,技術(shù)難題不斷被解決,智能家居產(chǎn)品由高消費(fèi)開(kāi)始逐漸走向普通大眾。另外,房地產(chǎn)市場(chǎng)以及裝修公司對(duì)智能家居產(chǎn)品需求旺盛,公司及時(shí)抓住市場(chǎng)機(jī)遇,研發(fā)更加實(shí)用的智能家居產(chǎn)品,為普通大眾提供產(chǎn)品安裝,維修,及培訓(xùn)和售后服務(wù),既適應(yīng)了市場(chǎng)的需求,也具有重要的社會(huì)價(jià)值與意義,有利于和諧社會(huì)的建設(shè)。13目標(biāo)市場(chǎng)的描述和預(yù)測(cè)濟(jì)南及其周邊人口密集,高校林立,科研人才充足;政府給予大學(xué)生創(chuàng)業(yè)巨大優(yōu)惠且濟(jì)南屬于省會(huì),市民收入在改革開(kāi)放以來(lái)劇增,生活水平不斷提高,市場(chǎng)需求巨大。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析,人們對(duì)普通智能家居產(chǎn)品需求強(qiáng)烈。本公司采取積極的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,極有可能占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)。此外,公司還對(duì)全國(guó)多處大城市進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,努力走向全省、全中國(guó),跨出國(guó)門(mén),邁向世界。14競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析優(yōu)勢(shì)(1)高質(zhì)量?jī)r(jià)格低廉的產(chǎn)品(2)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(3)完善的信息管理系統(tǒng)(4)公司有獨(dú)立的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)(5)新興的家居使用理念(6)創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)模式劣勢(shì)(1)市場(chǎng)運(yùn)作能力差(2)目前市場(chǎng)多元智家居公司的沖擊(3)職工缺乏一定的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)(4)人口特征,社會(huì)消費(fèi)方式的不利變動(dòng)(5)前期市場(chǎng)開(kāi)拓阻力較大15經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測(cè)(1)投資介紹E家智能家居有限責(zé)任公司成立初期投入資金2000萬(wàn)元。其中自籌資金50萬(wàn)元,風(fēng)險(xiǎn)投資500萬(wàn)元,長(zhǎng)期貸款1000萬(wàn)元,戰(zhàn)略伙伴投資450萬(wàn)。資本結(jié)構(gòu)發(fā)起人的資金一步到位,占總資本的25,吸引外來(lái)投資500萬(wàn)元;另外,由于銀行借款籌資成本較低,故以固定資產(chǎn)為抵押向銀行進(jìn)行長(zhǎng)期借款(利率690),限期5年。(2)稅收按國(guó)家推出的新政策,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)三年內(nèi)免稅。16預(yù)計(jì)能提供的利益銀行短期借款(1年期)利率為656,長(zhǎng)期借款利率為690(35年為基準(zhǔn)利率),考慮到目前資金成本較低,以及資金的機(jī)會(huì)成本和投資風(fēng)險(xiǎn)型等因素,I取13根據(jù)現(xiàn)金流量表的數(shù)據(jù)及凈現(xiàn)值公式FNPVCLCOT/1LT注CI是各年收益,CO是各年支出,T是指時(shí)間,I是基準(zhǔn)收益率此時(shí)稅前NPV為265036萬(wàn)元,稅后NPV為94532萬(wàn)元遠(yuǎn)大于0,計(jì)算期內(nèi)盈利能力很好,投資方案可行。投資回收期(累積凈現(xiàn)金流量開(kāi)始出現(xiàn)正值年份)1(未收回現(xiàn)金當(dāng)年現(xiàn)值)根據(jù)以上公式和現(xiàn)金流量表,計(jì)算可得,投資回收期為兩年零一個(gè)月。2公司概述21公司宗旨科技創(chuàng)新,品質(zhì)優(yōu)越,專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先,服務(wù)滿(mǎn)意。22公司名稱(chēng)E家智能家居有限責(zé)任公司23公司經(jīng)營(yíng)理念公司堅(jiān)持秉承“產(chǎn)品創(chuàng)新,質(zhì)量保證,服務(wù)完善,客戶(hù)滿(mǎn)意”的企業(yè)理念,以技術(shù)為先導(dǎo),打造綠色低碳產(chǎn)品,專(zhuān)注民生工程,締造智慧生活。根據(jù)客戶(hù)不同需求,提供個(gè)性化的智能家居生活的綜合解決方案,用千萬(wàn)個(gè)智能化理念打造具有時(shí)尚、個(gè)性、便捷、安全的智能家居產(chǎn)品,以提升人們的生活方式,幫助人們實(shí)現(xiàn)更加便捷美好的生活,將舒適、方便、安全、節(jié)能帶進(jìn)你家。24公司服務(wù)對(duì)象中等收入以上中青年家庭25公司的組織結(jié)構(gòu)與管理251公司的法律結(jié)構(gòu)公司性質(zhì)有限責(zé)任公司公司法定名稱(chēng)E家智能家居有限責(zé)任公司252公司產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)公司注冊(cè)資本2000萬(wàn)元人民幣公司法定地址山東省濟(jì)南市253公司組織形式1地點(diǎn)分布公司定于山東省濟(jì)南市歷城區(qū)2管理人員(1)公司采取總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。(2)公司在各個(gè)部門(mén)設(shè)立相應(yīng)的經(jīng)理,部門(mén)經(jīng)理直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),部門(mén)經(jīng)理間相互監(jiān)督。26公司運(yùn)營(yíng)前期可行性分析公司運(yùn)營(yíng)前期可行性分析見(jiàn)12頁(yè)圖示36月可行性分析資金籌集辦公場(chǎng)地裝修試運(yùn)營(yíng)公司職員的招聘前期廣告的宣傳申請(qǐng)必要證件市場(chǎng)推廣包括前期與房地產(chǎn)裝修公司合作,免費(fèi)體驗(yàn)等工作人員崗前培訓(xùn)流程化運(yùn)作市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)束12月3產(chǎn)品與服務(wù)31易家居特色優(yōu)勢(shì)智能家居是利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、ZIGBEE無(wú)線技術(shù),融合個(gè)性需求,將與家居生活有關(guān)的各個(gè)子系統(tǒng)如安防、燈光控制、窗簾控制、煤氣閥控制、信息家電、場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)、地板采暖等有機(jī)地結(jié)合在一起,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化綜合智能控制和管理,實(shí)現(xiàn)“以人為本”的全新家居生活體驗(yàn)。(1)智能家居系統(tǒng)的好處防盜有人接近您的住宅時(shí),系統(tǒng)會(huì)發(fā)出報(bào)警聲,并可自動(dòng)拔打電話報(bào)警。方便在家中任意位置都可控制燈光、家電、窗簾等設(shè)備。舒適任意調(diào)節(jié)家中燈光的明暗,只需輕輕一觸,即可實(shí)現(xiàn)夢(mèng)幻般的場(chǎng)景變化。享受無(wú)需起身,開(kāi)門(mén)、關(guān)燈易如反掌。超前通過(guò)手機(jī)或電腦等,對(duì)住宅進(jìn)行遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)控制。舒心您的住宅時(shí)時(shí)像有人居住一樣,甚至是在外出的時(shí)候給您提供安全感智能家居的生活方式。智能家居系統(tǒng)讓您輕松享受生活。出門(mén)在外,您可以通過(guò)手機(jī)、電腦來(lái)遠(yuǎn)程遙控您的家居各智能系統(tǒng),例如在回家的路上提前打開(kāi)家中的空調(diào)和熱水器;到家開(kāi)門(mén)時(shí),借助門(mén)磁或紅外傳感器,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打開(kāi)過(guò)道燈,同時(shí)打開(kāi)電子門(mén)鎖,安防撤防,開(kāi)啟家中的照明燈具和窗簾迎接您的歸來(lái);回到家里,使用遙控器您可以方便地控制房間內(nèi)各種電器設(shè)備,可以通過(guò)智能化照明系統(tǒng)選擇預(yù)設(shè)的燈光場(chǎng)景,讀書(shū)時(shí)營(yíng)造書(shū)房舒適的安靜;臥室里營(yíng)造浪漫的燈光氛圍這一切,主人都可以安坐在沙發(fā)上從容操作,一個(gè)控制器可以遙控家里的一切,比如拉窗簾,給浴池放水并自動(dòng)加熱調(diào)節(jié)水溫,調(diào)整窗簾、燈光、音響的狀態(tài);廚房配有可視電話,您可以一邊做飯,一邊接打電話或查看門(mén)口的來(lái)訪者;在公司上班時(shí),家里的情況還可以顯示在辦公室的電腦或手機(jī)上,隨時(shí)查看;門(mén)口機(jī)具有拍照留影功能,家中無(wú)人時(shí)如果有來(lái)訪者,系統(tǒng)會(huì)拍下照片供您回來(lái)查詢(xún)。智能家居能做的事情還有很多,在此就不一一累述了??傊?,智能家居系統(tǒng)能夠有時(shí)間享受生活的舒適,同時(shí)更能節(jié)約用電。在不遠(yuǎn)未來(lái),沒(méi)有智能家居系統(tǒng)的住宅會(huì)像今天不能上網(wǎng)的住宅那樣不合潮流。(2)智能家居照明系統(tǒng)控制隨意照明控制,按幾下按鈕就能調(diào)節(jié)所有房間的照明,各種夢(mèng)幻燈光,可以隨心創(chuàng)造智能照明系統(tǒng)具有軟啟功能,能使燈光漸亮漸暗;燈光調(diào)光刻實(shí)現(xiàn)調(diào)亮調(diào)暗功能,讓你和家人分享溫馨與浪漫,同時(shí)具有節(jié)能和環(huán)保的效果;全開(kāi)全關(guān)功能可輕松實(shí)現(xiàn)燈和電器的一鍵全關(guān)和一鍵全開(kāi)功能,并具有亮度記憶功能。3智能家居遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)未來(lái)的智能家居會(huì)把注意力放在暖氣、熱水器、空調(diào)、冰箱、洗碗機(jī)和烘干機(jī)這些能源消耗較多的家用電器上。比如當(dāng)你從公司下班時(shí),你可以在電腦上打開(kāi)家中的天然氣采暖爐(獨(dú)立供暖系統(tǒng)),這樣當(dāng)你到家時(shí)屋里已經(jīng)暖意融融了;如果你所在的地區(qū)實(shí)行峰谷差別電價(jià),你還可以把洗碗機(jī)和洗衣機(jī)的工作時(shí)間定在電價(jià)相對(duì)便宜的夜間。4智能家居安防系統(tǒng)當(dāng)有警情發(fā)生時(shí),能自動(dòng)撥打點(diǎn)電話,并聯(lián)動(dòng)相關(guān)電器做報(bào)警處理。5智能家居舒適系統(tǒng)有一種設(shè)備既不用整日去開(kāi)窗(有的衛(wèi)生間是密閉的),就能定時(shí)為您更換經(jīng)過(guò)過(guò)濾的新鮮空氣哪(外面的空氣經(jīng)過(guò)過(guò)濾近來(lái),同時(shí)將屋內(nèi)的濁氣排除)無(wú)線空氣質(zhì)量探測(cè)器隨時(shí)隨地測(cè)量CO2、溫度、濕度和VOC等,監(jiān)測(cè)各點(diǎn)空氣質(zhì)量變化情況,實(shí)現(xiàn)智能控制空調(diào)、加濕機(jī)和其他通風(fēng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)。智慧家居實(shí)現(xiàn)了多種科技的無(wú)縫連接,為您提供燈光控制,安防,空調(diào),視聽(tīng)設(shè)備,媒體播放器,灌溉系統(tǒng),窗簾和百葉窗等等的完美控制,讓您和您的家人盡情享受科技的便利。您可以在回家的路上通過(guò)手機(jī)打開(kāi)家中的空調(diào)或者在您上班的時(shí)候通過(guò)網(wǎng)絡(luò)檢查家中的電器是否都已經(jīng)關(guān)閉。通過(guò)預(yù)設(shè)的快捷控制或直接控制,可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)控制您的家居設(shè)備,即使您出差在外也不例外。對(duì)于有些人來(lái)說(shuō),奢華的家居只是增添華麗的裝飾、先進(jìn)的電器和高檔的陳設(shè)品。但是,對(duì)于擅于做出精明選擇的智慧住宅主人來(lái)說(shuō),奢華意味著利用最新的控制科技提高個(gè)人生活品味。現(xiàn)在,只要更智慧一點(diǎn),就可以隨心所欲控制您的家居,享受愜意生活32公司環(huán)境E家居智能家居有限責(zé)任公司成立于2012年,公司位于山東省濟(jì)南市,是一家集智能家居產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售,專(zhuān)業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)為一體的綜合智能家居企業(yè),公司自成立以來(lái),堅(jiān)持秉承“產(chǎn)品創(chuàng)新,質(zhì)量保證,服務(wù)完善,客戶(hù)滿(mǎn)意”的企業(yè)管理宗旨,力求為客戶(hù)量身打造具有個(gè)性、時(shí)尚、便捷、可靠的智能家居產(chǎn)品,包括智能照明系列、智能家電系列、背景音樂(lè)系列、家庭影院系列、家居安防系列、門(mén)禁控制系列、中央新風(fēng)系統(tǒng)、家庭凈水系列、中央空調(diào)地暖等。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于中高檔小區(qū)、別墅、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、酒店等多種智能建筑。公司致力于現(xiàn)代家居智能化、現(xiàn)代辦公智能化的發(fā)展,在拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),投入大量資金用于產(chǎn)品研發(fā)與售后服務(wù)體系建設(shè),并與多家IT數(shù)碼企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,一切以客戶(hù)為中心,持續(xù)滿(mǎn)足客戶(hù)需求是我們永恒不變的服務(wù)宗旨。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面,公司成功引入現(xiàn)代直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)零距離親身感官體驗(yàn)專(zhuān)賣(mài)策略,更加有效的讓終極客戶(hù)了解到我們產(chǎn)品與服務(wù)。公司重視人才培養(yǎng),以人為本,提倡“公平、公正、公開(kāi)”的企業(yè)用人制度,公司目前擁有一批具有豐富智能家居產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)管理以及施工管理經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人才,和充滿(mǎn)朝氣、積極向上的年輕銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),共同承載著完善的品質(zhì)管控、產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)與服務(wù),因?yàn)槲覀儗?zhuān)業(yè),所以我們值得信賴(lài)。公司立足山東,輻射周邊,服務(wù)全國(guó),不斷創(chuàng)新,勇于探索,設(shè)計(jì)出更多、更好、更符合用戶(hù)使用習(xí)慣的智能家居產(chǎn)品是我們永恒不變的追求,我們始終把客戶(hù)滿(mǎn)意放在第一位,開(kāi)拓創(chuàng)新,積極探索,為中國(guó)的智能家居行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),為廣大的消費(fèi)者朋友提供更便捷的服務(wù)?!癊家智造家居,科技改變生活”E家居,打造智能家居生活新體驗(yàn)33產(chǎn)品與服務(wù)概述331公司服務(wù)承諾承諾服務(wù)相應(yīng)時(shí)間在24小時(shí)之內(nèi)。保證了客戶(hù)遇到的任何問(wèn)題都能及時(shí)、方便順利地解決。1戶(hù)式中央系統(tǒng)的技術(shù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的制定者,設(shè)計(jì)施工服務(wù)全程標(biāo)準(zhǔn)化。2擁有業(yè)內(nèi)最大的專(zhuān)業(yè)化設(shè)計(jì)隊(duì)伍。3專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)軟件,對(duì)工程進(jìn)行容量負(fù)荷計(jì)算。4根據(jù)您的物業(yè)情況、家庭成員、生活習(xí)慣、周邊環(huán)境等,提供個(gè)性化的設(shè)計(jì)方案。5項(xiàng)目施工前,我們的設(shè)計(jì)師會(huì)主動(dòng)和您的裝修設(shè)計(jì)師溝通、論證,以確保您的整體裝修即美觀又舒適,減少您的協(xié)調(diào)麻煩。6施工前提供完整的施工方案(包括設(shè)備與管路平面布置圖、設(shè)備與管路預(yù)留孔洞圖、設(shè)備與施工總說(shuō)明),確保您把握施工的方方面面;完成后提供全套竣工圖。7提供每一方案的評(píng)估說(shuō)明,客觀評(píng)估方案的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。8提供最精細(xì)的精算方案(包含主設(shè)備、輔材的品牌和明細(xì)報(bào)價(jià)以及服務(wù)人工報(bào)價(jià),嚴(yán)格成本核算)。332公司服務(wù)流程(1)與客戶(hù)進(jìn)行初步溝通(2)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)勘測(cè)(3)負(fù)荷計(jì)算,材料選定,設(shè)備選型(4)工程設(shè)計(jì)圖,工程總預(yù)算,施工計(jì)劃,合同文本(5)客戶(hù)確認(rèn)(6)簽定合同(7)收取定金(8)材料進(jìn)場(chǎng),施工(監(jiān)理)(9)收取第二筆費(fèi)用(10)施工完畢測(cè)試,客戶(hù)驗(yàn)收(11)系統(tǒng)調(diào)試完畢,客戶(hù)驗(yàn)收(12)余款支付(13)終生售后服務(wù)333公司服務(wù)規(guī)范(1)保證用戶(hù)信息準(zhǔn)確,用戶(hù)信息包括用戶(hù)姓名、地址、聯(lián)系電話、產(chǎn)品型號(hào)、故障現(xiàn)象、用戶(hù)要求等。(2)根據(jù)用戶(hù)反映的故障現(xiàn)象分析可能的故障原因,維修措施及所需備件。(3)根據(jù)用戶(hù)地址、要求上門(mén)時(shí)間及自己手中已接收信息的情況合理安排時(shí)間,確保按時(shí)上門(mén)。(4)上門(mén)時(shí)應(yīng)著工作服,儀容儀表清潔,精神飽滿(mǎn),應(yīng)帶齊相應(yīng)工具、備件。(5)服務(wù)前應(yīng)向顧客出示上崗證,服務(wù)人員應(yīng)該做到100持證上崗。(6)服務(wù)中應(yīng)耐心聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn),消除用戶(hù)煩惱,服務(wù)語(yǔ)言要文明、禮貌、得體,嚴(yán)禁以任何理由與顧客發(fā)生任何形式的沖突。(7)準(zhǔn)確、迅速判斷故障原因及所需更換備件,嚴(yán)格按照工藝規(guī)范操作,嚴(yán)禁搪塞、糊弄顧客,嚴(yán)禁“小病大修”欺騙顧客。(8)在顧客家維修保養(yǎng)時(shí)應(yīng)做到1工具、工具包、備件等維修使用的或自產(chǎn)品上拆卸下的一切物品必須放在墊布上;2盡可能不借用用戶(hù)的東西,特殊情況下如需借用,則必須征求用戶(hù)同意;3如需移動(dòng)用戶(hù)家擺放的物品時(shí),必須事先向用戶(hù)說(shuō)明,并征求用戶(hù)同意;4要踩用戶(hù)家的凳子或其他物品時(shí),必須事先征得用戶(hù)同意,踩時(shí)必須用墊布防護(hù);5絕對(duì)禁止在用戶(hù)家抽煙、喝水、吃飯、留宿或收受禮品;6絕對(duì)禁止使用用戶(hù)家的洗手間和毛巾等;7進(jìn)行產(chǎn)品或家具搬運(yùn)時(shí),不允許在地板或地毯上推來(lái)拖去;8給用戶(hù)家損壞東西照價(jià)賠償,并表示歉意。9服務(wù)結(jié)束后設(shè)備應(yīng)該通電調(diào)試,服務(wù)人員應(yīng)按調(diào)試數(shù)據(jù)如實(shí)填寫(xiě)適家維修記錄單,并請(qǐng)顧客簽字確認(rèn)。同時(shí)服務(wù)人員應(yīng)將現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈。10如需收費(fèi),服務(wù)人員應(yīng)事先向顧客說(shuō)明情況,出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),征得顧客同意后再施工,收費(fèi)后應(yīng)向顧客開(kāi)具發(fā)票。11服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)反饋服務(wù)信息(包括完成、改期、借件等)。334智能家居產(chǎn)品(1)智能家居系統(tǒng)遠(yuǎn)程控制公司生產(chǎn)的智能家居會(huì)將暖氣、熱水器、空調(diào)、冰箱、洗碗機(jī)和烘干機(jī)這些能源消耗較多的家用電器上。比如當(dāng)你從公司下班時(shí),你可以在電腦上打開(kāi)家中的天然氣采暖爐(獨(dú)立供暖系統(tǒng)),這樣當(dāng)你到家時(shí)屋里已經(jīng)暖意融融了;如果你所在的地區(qū)實(shí)行峰谷差別電價(jià),你還可以把洗碗機(jī)和洗衣機(jī)的工作時(shí)間定在電價(jià)相對(duì)便宜的夜間。智能家居的生活方式智能家居系統(tǒng)讓您輕松享受生活。出門(mén)在外,您可以通過(guò)電話、電腦來(lái)遠(yuǎn)程遙控您的家居各智能系統(tǒng),例如在回家的路上提前打開(kāi)家中的空調(diào)和熱水器;到家開(kāi)門(mén)時(shí),借助門(mén)磁或紅外傳感器,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打開(kāi)過(guò)道燈,同時(shí)打開(kāi)電子門(mén)鎖,安防撤防,開(kāi)啟家中的照明燈具和窗簾迎接您的歸來(lái);回到家里,使用遙控器您可以方便地控制房間內(nèi)各種電器設(shè)備,可以通過(guò)智能化照明系統(tǒng)選擇預(yù)設(shè)的燈光場(chǎng)景,讀書(shū)時(shí)營(yíng)造書(shū)房舒適的安靜;臥室里營(yíng)造浪漫的燈光氛圍這一切,主人都可以安坐在沙發(fā)上從容操作,一個(gè)控制器可以遙控家里的一切,比如拉窗簾,給浴池放水并自動(dòng)加熱調(diào)節(jié)水溫,調(diào)整窗簾、燈光、音響的狀態(tài);廚房配有可視電話,您可以一邊做飯,一邊接打電話或查看門(mén)口的來(lái)訪者;在公司上班時(shí),家里的情況還可以顯示在辦公室的電腦或手機(jī)上,隨時(shí)查看;門(mén)口機(jī)具有拍照留影功能,家中無(wú)人時(shí)如果有來(lái)訪者,系統(tǒng)會(huì)拍下照片供您回來(lái)查詢(xún)。智能家居能做的事情還有很多,在此就不一一累述了??傊?,智能家居系統(tǒng)能夠有時(shí)間享受生活的舒適,同時(shí)更能節(jié)約用電。正如比爾蓋茨所言在不遠(yuǎn)未來(lái),沒(méi)有智能家居系統(tǒng)的住宅會(huì)像今天不能上網(wǎng)的住宅那樣不合潮流。(2)智能家居系統(tǒng)隨意照明控制隨意照明控制,按幾下按鈕就能調(diào)節(jié)所有房間的照明,各種夢(mèng)幻燈光,可以隨心創(chuàng)造智能照明系統(tǒng)具有軟啟功能,能使燈光漸亮漸暗;燈光調(diào)光可實(shí)現(xiàn)調(diào)亮調(diào)暗功能,讓你和家人分享溫馨與浪漫,同時(shí)具有節(jié)能和環(huán)保的效果;全開(kāi)全關(guān)功能可輕松實(shí)現(xiàn)燈和電器的一鍵全關(guān)和一鍵全開(kāi)功能,并具有亮度記憶功能。(3)智能家居系統(tǒng)簡(jiǎn)單安裝智能家居系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單地進(jìn)行安裝,而不必破壞隔墻,不必購(gòu)買(mǎi)新的電氣設(shè)備,系統(tǒng)完全可與你家中現(xiàn)有的電氣設(shè)備,如燈具、電話和家電等進(jìn)行連接。各種電器及其它智能子系統(tǒng)既可在家操控,也能完全滿(mǎn)足遠(yuǎn)程控制。(4)智能家居系統(tǒng)可擴(kuò)展性智能家居系統(tǒng)是可以擴(kuò)展的系統(tǒng),最初,你的智能家居系統(tǒng)可以只與照明設(shè)備或目前常用的電器設(shè)備連接,將來(lái)也可以與其他設(shè)備連接,以適應(yīng)新的智能生活需要。既便您的家居已裝修也可輕松升級(jí)為智能家居。無(wú)線控制的智能家居系統(tǒng)可以不破壞原有裝修,只要在一些插座等處安裝相應(yīng)的模塊即可實(shí)現(xiàn)智能控制,更不會(huì)對(duì)原來(lái)房屋墻面造成破壞。(5)遙控控制功能您可以使用遙控器來(lái)控制家中燈光,熱水器,電動(dòng)窗簾,飲水機(jī),空調(diào)等設(shè)備的開(kāi)啟和關(guān)閉;通過(guò)這支遙控器的顯示屏可以在一樓(或客廳)來(lái)查詢(xún)并顯示出二樓(或臥室)燈光電器的開(kāi)啟關(guān)閉狀態(tài);同時(shí)這支遙控器還可以控制家中的紅外電器諸如電視,DVD,音響等紅外電器設(shè)備萬(wàn)能遙控器。(6)多功能語(yǔ)音電話遠(yuǎn)程控制功能高加密(電話識(shí)別)多功能語(yǔ)音電話遠(yuǎn)程控制功能,當(dāng)您出差或著在家外邊辦事,您可以通過(guò)手機(jī),固定電話來(lái)控制家中的空調(diào)和窗簾,燈光電器,使之提前為客戶(hù)制冷或制熱或進(jìn)行開(kāi)啟和關(guān)閉狀態(tài),通過(guò)手機(jī)或固定電話知道家中電路是否正常,各種家用電器(例如冰箱里的食物等),還可以得知室內(nèi)的空氣質(zhì)量(屋內(nèi)外可以安裝類(lèi)似煙霧報(bào)警器的電器)從而控制窗戶(hù)和紫外線殺菌裝置進(jìn)行換氣或殺菌,此外根據(jù)外部天氣的優(yōu)劣適當(dāng)?shù)募訚裎輧?nèi)空氣和利用空調(diào)等設(shè)施對(duì)屋內(nèi)進(jìn)行升溫。主人不在家時(shí),也可以通過(guò)手機(jī)或固定電話來(lái)自動(dòng)給花草澆水、寵物喂食等??刂婆P室的柜櫥對(duì)衣物、鞋子、被褥等殺菌、晾曬等。(7)定時(shí)控制功能您可以提前設(shè)定某些產(chǎn)品的自動(dòng)開(kāi)啟關(guān)閉時(shí)間,如電熱水器每天晚上2030分自動(dòng)開(kāi)啟加熱,2330分自動(dòng)斷電關(guān)閉,保證您在享受熱水洗浴的同時(shí),也帶來(lái)省電,舒適和時(shí)尚。當(dāng)然電動(dòng)窗簾的自動(dòng)開(kāi)啟關(guān)閉時(shí)間更不在話下。(8)集中控制功能您可以在進(jìn)門(mén)的玄關(guān)處就同時(shí)打開(kāi)客廳,餐廳和廚房的燈光,廚寶等電器,尤其是在夜晚您可以在臥室控制客廳和衛(wèi)生間的燈光電器,既方便又安全,還可以查詢(xún)他們的工作狀態(tài)。(9)場(chǎng)景功能您輕輕觸動(dòng)一個(gè)按鍵,數(shù)種燈光,電器在您的“意念”中自動(dòng)執(zhí)行,使您感受和領(lǐng)略科技時(shí)尚生活的完美和簡(jiǎn)捷,高效(10)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制功能在辦公室,在出差的外地,只要是有網(wǎng)絡(luò)的地方,您都可以通過(guò)INTERNET來(lái)登陸到您的家中,在網(wǎng)絡(luò)世界中通過(guò)一個(gè)固定的智能家居控制界面來(lái)您家中的電器,提供一個(gè)免費(fèi)動(dòng)態(tài)域名。主要用于遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)控制和電器工作狀態(tài)信息查詢(xún),例如您出差在外地,利用外地網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī),登陸相關(guān)的IP地址,您就可以控制遠(yuǎn)在千里之外您自家的燈光,電器,在返回住宅上飛機(jī)之前,將您家中的空調(diào)或是熱水器打開(kāi)全球網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控功能在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)直接透過(guò)局域網(wǎng)絡(luò)或?qū)拵ЬW(wǎng)絡(luò),使用瀏覽器(如IE),進(jìn)行遠(yuǎn)程影像監(jiān)控,語(yǔ)音通話。另外還支持遠(yuǎn)程PC機(jī)、本地SD卡存儲(chǔ),移動(dòng)偵測(cè)郵件傳輸、FTP傳輸,對(duì)于家庭用遠(yuǎn)程影音拍攝與拍照更可達(dá)成專(zhuān)業(yè)的安全防護(hù)與樂(lè)趣。(11)安防報(bào)警功能當(dāng)有警情發(fā)生時(shí),能自動(dòng)撥打點(diǎn)電話,并聯(lián)動(dòng)相關(guān)電器做報(bào)警處理影音設(shè)備共享功能家庭影音控制系統(tǒng)包括家庭影視交換中心(視頻共享)和背景音樂(lè)系統(tǒng)(音頻共享)。是家庭娛樂(lè)的多媒體平臺(tái),它運(yùn)用先進(jìn)的微電腦技術(shù)、無(wú)線遙控技術(shù)和紅外遙控技術(shù),在程序指令的精確控制下,把機(jī)頂盒、衛(wèi)星接收機(jī)、DVD、電腦等多路信號(hào)源,能夠根據(jù)用戶(hù)的需要,發(fā)送到每一個(gè)房間的電視機(jī)、音響等終端設(shè)備上,實(shí)現(xiàn)一機(jī)共享客廳的多種視聽(tīng)設(shè)備。您的家庭就是一個(gè)獨(dú)特設(shè)計(jì)的AV影視交換中心??蛷d的DVD影碟機(jī)、數(shù)字電視機(jī)頂盒、衛(wèi)星電視接收機(jī)等任意4種視聽(tīng)設(shè)備共享到5個(gè)房間觀看并可以遙控;(臥室房、衛(wèi)生間、書(shū)房等房間任選其二加上客廳)為您家中的CD/TV/FM/MP3音源(或數(shù)字電視機(jī)頂盒、衛(wèi)星電視機(jī)頂盒、IPTV、網(wǎng)絡(luò)在線電影、DVD等)音視頻設(shè)備解決共享問(wèn)題,為您解決音視頻設(shè)備的異地遙控、換臺(tái)、音量操作目的,如同您在臥室安裝一個(gè)數(shù)字電視機(jī)頂盒(VCD、DVD)衛(wèi)星電視機(jī)頂盒一樣的效果,及其方便。(11)背景音樂(lè)系統(tǒng)簡(jiǎn)單地說(shuō),就在任何一間房子里,包括客廳、臥室、廚房或衛(wèi)生間,均可布上背景音樂(lè)線,通過(guò)1個(gè)或多個(gè)音源,CD/TV/FM/MP3音源可以讓每個(gè)房間都能聽(tīng)到美妙的背景音樂(lè)。配合本公司的AV影視交換產(chǎn)品,可以用最低的成本,不僅實(shí)現(xiàn)了每個(gè)房間音頻和視頻信號(hào)的共享,而且可以各房間獨(dú)立的遙控選擇背景音樂(lè)信號(hào)源,可以遠(yuǎn)程開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)、換臺(tái)、快進(jìn)、快退等,是音視頻、背景音樂(lè)共享和遠(yuǎn)程控制的最佳的性?xún)r(jià)比設(shè)計(jì)方案(12)數(shù)字家庭客廳娛樂(lè)系統(tǒng)“數(shù)字娛樂(lè)”則是利用書(shū)房電腦作為家庭娛樂(lè)的播放中心,客廳或主臥大屏幕電視機(jī)上播放和顯示的內(nèi)容來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)上海量的音樂(lè)資源、影視資源、電視資源、游戲資源、信息資源等等。安裝“笑仙居數(shù)碼娛樂(lè)終端”后,家庭的客廳、臥室、起居室等地方都可以獲得視聽(tīng)娛樂(lè)內(nèi)容。安裝簡(jiǎn)單,用網(wǎng)絡(luò)面板和一根超五類(lèi)線連接設(shè)備。(13)指紋鎖您一定有過(guò)這樣的尷尬由于某種原因忘記帶了家中的房門(mén)鑰匙,或是家中親人或客人造訪,您恰恰不能立即趕回等等如果這個(gè)時(shí)候能在單位或遙遠(yuǎn)的外地用手機(jī)或是電話將房門(mén)打開(kāi),該是多么方便呀并且在單位或遙遠(yuǎn)的外地用手機(jī)或是電話“查詢(xún)”一下家中指數(shù)碼指紋鎖的“開(kāi),關(guān)”狀態(tài),是不是讓您更會(huì)感到安全世界頂尖生物識(shí)別,指紋技術(shù)與密碼技術(shù)的完美結(jié)合,三項(xiàng)獨(dú)立開(kāi)門(mén)方式指紋、密碼和機(jī)械鑰匙,安全方便(14)新風(fēng)空氣調(diào)節(jié)方案有一種設(shè)備既不用整日去開(kāi)窗(有的衛(wèi)生間是密閉的),就能定時(shí)為您更換經(jīng)過(guò)過(guò)濾的新鮮空氣哪(外面的空氣經(jīng)過(guò)過(guò)濾近來(lái),同時(shí)將屋內(nèi)的濁氣排除)(15)寵物保姆撥通家里的電話,就能給自己心愛(ài)的寵物喂食,還能聽(tīng)到它的聲音,這該是一件多么富有情趣和時(shí)尚的生活研制開(kāi)發(fā)了具有高科技水平、操作簡(jiǎn)易的電話遠(yuǎn)程控制,自動(dòng)定時(shí)控制,遙控控制的寵物喂食機(jī)。34產(chǎn)品與服務(wù)的支持341政策支持2010年10月18日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議并原則通過(guò)國(guó)務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定。決定指出,加快培育和發(fā)展以重大技術(shù)突破、重大發(fā)展需求為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),必須堅(jiān)持發(fā)揮市場(chǎng)基礎(chǔ)性作用與政府引導(dǎo)推動(dòng)相結(jié)合,科技創(chuàng)新與實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化相結(jié)合,深化體制改革,以企業(yè)為主體,推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,把戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培育成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)。會(huì)議確定了戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)方向、主要任務(wù)和扶持政策1從我國(guó)國(guó)情和科技、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)出發(fā),現(xiàn)階段選擇節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術(shù)、生物、高端裝備制造、新能源、新材料和新能源汽車(chē)七個(gè)產(chǎn)業(yè),在重點(diǎn)領(lǐng)域集中力量,加快推進(jìn)。2積極培育市場(chǎng),營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境。組織實(shí)施重大應(yīng)用示范工程,支持市場(chǎng)拓展和商業(yè)模式創(chuàng)新,建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和重要產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,完善市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。3深化國(guó)際合作。多層次、多渠道、多方式推進(jìn)國(guó)際科技合作與交流。引導(dǎo)外資投向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),支持有條件的企業(yè)開(kāi)展境外投資,提高國(guó)際投融資合作的質(zhì)量和水平。積極支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的重點(diǎn)產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。4加大財(cái)稅金融等政策扶持力度,引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)資金投入。設(shè)立戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金,建立穩(wěn)定的財(cái)政投入增長(zhǎng)機(jī)制。制定完善促進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的稅收支持政策??梢哉f(shuō),決定對(duì)新興產(chǎn)業(yè)的扶持政策,對(duì)于智能家居業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)大好的機(jī)會(huì)。國(guó)家對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)的扶持,無(wú)疑也是對(duì)智能家居行業(yè)的促進(jìn)。物聯(lián)網(wǎng)說(shuō)的簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是物物相連、物人相連,讓生活更加的智慧,讓家居更加智能。國(guó)家對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)的支持,可以從很大一方面解決物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)問(wèn)題。物聯(lián)網(wǎng)在智能家居中的應(yīng)用也起著不可或缺的角色。而對(duì)于智能家居行業(yè),技術(shù)可以說(shuō)是阻礙了智能家居的發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的解決,智能家居普及才指日可待,才能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的規(guī)模效應(yīng),產(chǎn)品成本也自然降低。智能家居也可借此機(jī)會(huì),真正的邁入平民產(chǎn)品之列,不再可望不可即。342售后服務(wù)為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾(1)產(chǎn)品質(zhì)量承諾1LVC產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。2對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們誠(chéng)請(qǐng)用戶(hù)親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。3僑匯LVC產(chǎn)品售后服務(wù)部會(huì)定期做產(chǎn)品質(zhì)量反饋抽查,主動(dòng)為客戶(hù)解決產(chǎn)品問(wèn)題。(2)產(chǎn)品價(jià)格承諾1為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,選材均選用國(guó)際或國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。3嚴(yán)格控制產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格,保證市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià),維護(hù)所有LVC經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)空間。(3)交貨期承諾1)LVC產(chǎn)品交貨,保證產(chǎn)品本身以及包裝盒完好無(wú)損,由于運(yùn)輸出現(xiàn)的問(wèn)題產(chǎn)品,我們會(huì)第一時(shí)間為貴方調(diào)換。2)我們會(huì)嚴(yán)格控制送貨時(shí)間,對(duì)運(yùn)輸?shù)拿總€(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行跟蹤,保證產(chǎn)品在最短時(shí)間內(nèi)運(yùn)送到貴方手中。4售后服務(wù)承諾1服務(wù)宗旨快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底22服務(wù)目標(biāo)服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)滿(mǎn)意33服務(wù)效率保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。4服務(wù)原則LVC所有產(chǎn)品可5年包換,產(chǎn)品品質(zhì)保證15年,產(chǎn)品終身享有維修服務(wù)。4市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析41宏觀環(huán)境分析政治因素(POLITICAL);智能家居的發(fā)展具有良好的政治發(fā)展前景。2010年3月5日國(guó)務(wù)院總理溫家寶在十一屆全國(guó)人大三次會(huì)議上作政府工作報(bào)告時(shí)提出要加快對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的研發(fā)應(yīng)用2010年12月21山東省出臺(tái),山東省物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要20112015推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)和智能家居的發(fā)展經(jīng)濟(jì)因素(ECONOMIC)由中國(guó)近年的GDP分析,近年的國(guó)民生產(chǎn)總值比前幾年有了顯著的增長(zhǎng),這為智能家居的發(fā)展提供了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ);居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)也呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì);當(dāng)前,城鄉(xiāng)居民收入差距在進(jìn)一步縮小,智能家居有望進(jìn)入平民家庭;國(guó)內(nèi)進(jìn)出口總額在不斷的增長(zhǎng),增長(zhǎng)率也是在大幅度提高。較好的經(jīng)濟(jì)因素的為智能家居的發(fā)展前景提供了一條光明的道路。社會(huì)因素(SOCIETY)隨著經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng),人們?cè)絹?lái)越享受智能化的生活;知識(shí)水平的提高更是讓人們意識(shí)到通過(guò)知識(shí)技能來(lái)改善生活是非常有必要的;生活享受化的意識(shí)深入人心。技術(shù)因素(TECHNOLOGY)當(dāng)今社會(huì)硬件平臺(tái)的處理能力日益增強(qiáng);安防,對(duì)講等系統(tǒng)日益成為綜合平臺(tái);模擬向數(shù)字化逐漸轉(zhuǎn)變智能模塊的技術(shù)發(fā)展日益增強(qiáng);由有線走向無(wú)限的科技趨勢(shì)不容阻擋表41宏觀環(huán)境分析(PEST分析)42競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析421智能家居市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)總況隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,時(shí)代的步伐,政策的許可,市場(chǎng)的需求,智能家居企業(yè)越來(lái)越成為人們生活的必須,智能家居市場(chǎng)必然存在著很多的競(jìng)爭(zhēng),智能家居延續(xù)了“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的潛力股,蓄勢(shì)待發(fā)又所向披靡,一路將傳統(tǒng)的家具企業(yè)壓在旗下。但是無(wú)需懷疑的是當(dāng)今時(shí)代技術(shù)的缺陷性,人們消費(fèi)水平的局限性,還有國(guó)人對(duì)智能家居的認(rèn)識(shí)不足等等因素使得智能家居的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)存在生存危機(jī)。422智能家居競(jìng)爭(zhēng)深度剖析4221智能家居企業(yè)三大勢(shì)力平分秋色4222智能家居競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)為先智能家庭網(wǎng)絡(luò)通過(guò)集成技術(shù),通信技術(shù),互操作能力和布線標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)而不斷改進(jìn),它涉及對(duì)家庭網(wǎng)絡(luò)內(nèi)所有的智能器具,設(shè)備和系統(tǒng)的操作、管理。通過(guò)家庭網(wǎng)關(guān)家庭智能終端及系統(tǒng)軟件建立家庭智能平臺(tái)系統(tǒng)。通過(guò)外部擴(kuò)展模塊實(shí)現(xiàn)與家電的互聯(lián)將計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、微電子技術(shù)等等將家庭智能的所有工具都集中起來(lái)使智能家居系統(tǒng)建立在一個(gè)平臺(tái)上。潛入系統(tǒng)的應(yīng)用以上高端科技技術(shù)的應(yīng)用使得智能家居擁有技術(shù)上的良好競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。智能家居企業(yè)三大勢(shì)力平分秋色傳統(tǒng)家電企業(yè)傳統(tǒng)門(mén)禁對(duì)講廠商傳統(tǒng)安防領(lǐng)域的廠家423智能家居產(chǎn)業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的策略分析智能家居行業(yè)發(fā)展本來(lái)就不盡如人意,而全球性的金融危機(jī)更是給行業(yè)雪上加霜,如何在危機(jī)下站穩(wěn)腳根,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是眾多智能家居企業(yè)所思考的問(wèn)題,而中國(guó)智能家居網(wǎng)作為智能家居行業(yè)的專(zhuān)業(yè)媒體也一直關(guān)注著它的發(fā)展,編輯在此也總結(jié)了幾點(diǎn)建議給企業(yè)們參考。智能家居企業(yè)要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)劣直接影響到了企業(yè)的生存。此外,智能家居企業(yè)還應(yīng)進(jìn)一步完善發(fā)展和完善智能家居產(chǎn)品,加大技術(shù)研發(fā)投入,讓智能家居產(chǎn)品更多更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。只有產(chǎn)品質(zhì)量有了保障,客戶(hù)才會(huì)滿(mǎn)意。而產(chǎn)品在技術(shù)上的不斷創(chuàng)新才能不斷地滿(mǎn)足市場(chǎng),也才能更多的吸引合作伙伴加入,如此的良性循環(huán)才是企業(yè)所真正期望達(dá)到的效果。智能家居產(chǎn)品的安裝質(zhì)量對(duì)業(yè)主在日后使用中的正常運(yùn)行至關(guān)重要。智能家居的安裝目前來(lái)說(shuō)還是相對(duì)復(fù)雜的,需要專(zhuān)業(yè)的施工技術(shù)人員到業(yè)主家上門(mén)安裝。如果產(chǎn)品安裝不到位,會(huì)嚴(yán)重影響業(yè)主的日后使用,結(jié)果是不僅業(yè)主不滿(mǎn)意,而且致使企業(yè)在售后服務(wù)的環(huán)節(jié)上也要增加成本。因此,對(duì)于智能家居產(chǎn)品的安裝施工環(huán)節(jié)廠家一定要非常重視,擁有一支專(zhuān)業(yè)、訓(xùn)練有素的施工隊(duì)伍會(huì)讓企業(yè)省力省心很多。售后服務(wù)其實(shí)不用多說(shuō)企業(yè)也明白它的重要性。企業(yè)在之前的產(chǎn)品質(zhì)量、安裝施工等環(huán)節(jié)都做好之后,接下來(lái)的售后服務(wù)環(huán)節(jié)也會(huì)相應(yīng)省事很重視產(chǎn)品質(zhì)量及研發(fā)安裝施工很重要售后服務(wù)不可小視加強(qiáng)品牌建設(shè)多。不過(guò)智能家居系統(tǒng)目前還不是非常的穩(wěn)定,或多或少的會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,那這時(shí)候企業(yè)的售后服務(wù)就顯的非常重要了。雖然此時(shí)企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)成功的賣(mài)予消費(fèi)者,但售后服務(wù)的優(yōu)劣卻會(huì)直接影響著消費(fèi)者的二次投資或產(chǎn)品升級(jí),以及更重要的是會(huì)影響企業(yè)的口碑。如果企業(yè)的口碑受到損害,那后果會(huì)是不可估量的。業(yè)主在選擇產(chǎn)品與服務(wù)時(shí)會(huì)貨比三家,而企業(yè)的品牌與知名度又是消費(fèi)者選擇參考的重要因素之一,所以智能家居企業(yè)要在做好產(chǎn)品、施工、售后幾個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,還要將企業(yè)自身的品牌建設(shè)放在重要的位置。品牌建設(shè)好了,企業(yè)的知名度也會(huì)相應(yīng)提高,同時(shí)也會(huì)使消費(fèi)者更加容易認(rèn)同企業(yè)的品牌與服務(wù),當(dāng)然,最終的結(jié)果是企業(yè)的產(chǎn)品能夠更多的銷(xiāo)售出去,如此循環(huán)企業(yè)何樂(lè)而不為呢43企業(yè)綜合評(píng)價(jià)(SWOT分析)STRENGTHWEAKNESS公司SWOT分析關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)因素關(guān)鍵環(huán)境要素1高質(zhì)量?jī)r(jià)格低廉的產(chǎn)品2優(yōu)質(zhì)的服務(wù)3完善的信息管理系統(tǒng)4公司有獨(dú)立的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)5新興的家居使用理念6創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)模式1市場(chǎng)運(yùn)作能力差2目前市場(chǎng)多元智家居公司的沖擊3職工缺乏一定的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)4人口特征,社會(huì)消費(fèi)方式的不利變動(dòng)5前期市場(chǎng)開(kāi)拓阻力較大OPPORTUNITYSO戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略1經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平提高,對(duì)家居智能化需求提高1加大高新產(chǎn)品的研發(fā)力度2本產(chǎn)業(yè)有巨大的發(fā)展1打入市場(chǎng)后由于高水平設(shè)計(jì)及高質(zhì)量服務(wù)造成的高收益,會(huì)讓2政府政策的支持3物聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)的發(fā)展前景,能作為長(zhǎng)期發(fā)展項(xiàng)目3加強(qiáng)與其他公司的交流合作其他商家覺(jué)得有利可圖,紛紛效仿,對(duì)我們的市場(chǎng)產(chǎn)生影響。2應(yīng)不斷提高服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,產(chǎn)品市場(chǎng)不斷擴(kuò)大THREATST戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略1出現(xiàn)將進(jìn)入市場(chǎng)的強(qiáng)大的新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2替代品搶占公司銷(xiāo)售額3易受到經(jīng)濟(jì)蕭條和業(yè)務(wù)周期的沖擊1加強(qiáng)廣告宣傳,普及智能家居理念2加強(qiáng)本公司特色宣傳3積極研發(fā)高質(zhì)量、價(jià)格低廉的產(chǎn)品1為防止被大企業(yè)兼并,注重公司特色產(chǎn)品的研發(fā)2根據(jù)市場(chǎng)需求增加公司特色服務(wù)3鍛煉提高公司員工實(shí)際工作能力表企業(yè)綜合評(píng)價(jià)(SWOT分析)公司SWOT總結(jié)克服風(fēng)險(xiǎn)和劣勢(shì)的方式1優(yōu)化市場(chǎng)調(diào)查分析,了解顧客需求E家居智能家居有限責(zé)任公司定期進(jìn)行顧客需求調(diào)查,公司通過(guò)問(wèn)卷法、訪談法、觀察法等多種形式,了解顧客需求,針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,優(yōu)化完善服務(wù)方式。2加大高新產(chǎn)品研發(fā)力度,使用節(jié)能材料,控制產(chǎn)品價(jià)格從公司收入中提出適當(dāng)資金由公司獨(dú)立的研發(fā)部門(mén)部根據(jù)市場(chǎng)需求研發(fā)新產(chǎn)品,研發(fā)完成后盡快投入市場(chǎng)。3重視職工培訓(xùn),提高公司團(tuán)隊(duì)質(zhì)量,形成人才優(yōu)勢(shì)由人力資源部門(mén)部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé),建立完整的公司員工培訓(xùn)機(jī)制定期對(duì)職工進(jìn)行技能和服務(wù)評(píng)估,提高公司員工素質(zhì),緊抓人力資源優(yōu)勢(shì)。4發(fā)揮易家居獨(dú)特優(yōu)勢(shì)1E家居有人性化的服務(wù)團(tuán)隊(duì),保證高質(zhì)量的服務(wù)。2E家居有獨(dú)立的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)易家居部能夠根據(jù)市場(chǎng)需求高效研發(fā)新產(chǎn)品并投入市場(chǎng),增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。44競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析441現(xiàn)有直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市面上已有的智能家居公司442確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司名稱(chēng)濟(jì)南龍騰控制工程有限公司青島海爾智能家電科技有限公司天津瑞朗智能家居電子科技有限公司公司環(huán)境位于濟(jì)南明水鐵道北路明珠南區(qū)商業(yè)街南首,市場(chǎng)條件好位于青島海爾工業(yè)園天津市河西區(qū)黃埔南路產(chǎn)品智能控制,智能酒店,智能監(jiān)控,智能門(mén)鎖,智能燈光,智能窗簾智能控制,可視對(duì)講,智能家電,智能終端,智能影音,只能酒店,安防監(jiān)控智能開(kāi)關(guān),電動(dòng)窗簾,安防報(bào)警,視頻監(jiān)控,背景音樂(lè),門(mén)禁對(duì)講服務(wù)是一家以智能家居產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的公司咨詢(xún),設(shè)計(jì),安裝調(diào)試,售后服務(wù)智能家居產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體443競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)分析濟(jì)南龍騰控制工程有限公司青島海爾智能家電科技有限公司天津瑞朗智能家居電子科技有限公司公司擁有一支為用戶(hù)提供全面IT技術(shù)解決方案的高科技技術(shù)團(tuán)隊(duì),公司憑借超前的發(fā)展戰(zhàn)略、可續(xù)的管理機(jī)制、專(zhuān)業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)、售后服務(wù)體系,使龍騰科技成為智能家居領(lǐng)域中極具朝氣和活力、高速成長(zhǎng)的高科技企業(yè)。公司核心團(tuán)隊(duì)可以提供從方案設(shè)計(jì)和施工及售后服務(wù)的全面技術(shù)公司從事智能家電、數(shù)字變頻、網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)的研發(fā),并整合全球資源網(wǎng)絡(luò),與多家國(guó)際知名企業(yè)建立聯(lián)合開(kāi)發(fā)試驗(yàn)室,推出了智能家居、智能社區(qū)、智能酒店、智能安防、智能娛樂(lè)、社區(qū)中網(wǎng)服務(wù)、家電故障自反饋等解決方案。公司創(chuàng)立于2000年,起步較早在國(guó)內(nèi)有一定的知名度;擁有獨(dú)特的培訓(xùn)中心瑞朗智能家居培訓(xùn)中心是國(guó)內(nèi)第一家智能家居技術(shù)的推廣機(jī)構(gòu),開(kāi)設(shè)有智能家居、智能小區(qū)、智能豪宅等技術(shù)培訓(xùn)課程;解決方案,滿(mǎn)足客戶(hù)日益廣泛和深入的應(yīng)用需求。444競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手劣勢(shì)分析國(guó)內(nèi)目前大多數(shù)智能家居公司存在劣勢(shì)缺乏本公司特色產(chǎn)品;產(chǎn)品價(jià)格較高,不適合中下層消費(fèi)者,市場(chǎng)受一定限制;445自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品面向高層及中層消費(fèi)者,有獨(dú)立研發(fā)部門(mén),實(shí)行購(gòu)買(mǎi)免費(fèi)培訓(xùn)的優(yōu)惠策略;地理位置優(yōu)越,市場(chǎng)條件好,公司職員專(zhuān)業(yè)水平高,服務(wù)態(tài)度好。45市場(chǎng)區(qū)域分析451現(xiàn)有市場(chǎng)分析A、據(jù)調(diào)查,13億人口的中國(guó)目前擁有近1億智能家居家庭客戶(hù),這個(gè)群體相當(dāng)于半個(gè)歐洲,構(gòu)成了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。在這個(gè)市場(chǎng)中,平均每家每年花費(fèi)1000元,就有1000億元的市場(chǎng)。事實(shí)上,市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)表明,屬于感性和持繼性消費(fèi)群體,每年在家居方面的支出人均遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止1000元。因此,如何在這個(gè)市場(chǎng)中站好位置,占住有利地形,關(guān)系到能否把握住一個(gè)長(zhǎng)期的、一勞永逸的商機(jī)。智能家居市場(chǎng)正以不可抵擋之勢(shì)崛起B(yǎng)、智能家居在中國(guó)有十年了,盡管智能家居行業(yè)在國(guó)內(nèi)還是一個(gè)新興的行業(yè),其引而未發(fā)的原因主要在于產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高、安裝調(diào)試?yán)щy、適用的目標(biāo)市場(chǎng)比較小以及對(duì)市場(chǎng)推廣人員的要求比較高等方面。另一方面,智能家居是技術(shù)和文化發(fā)展的必然產(chǎn)物,并將牽動(dòng)一大批產(chǎn)業(yè)和開(kāi)拓一個(gè)新的大市場(chǎng)尤其近兩年來(lái),智能家居系統(tǒng)的銷(xiāo)售呈連續(xù)攀升的勢(shì)頭,并且隨著人們的消費(fèi)意識(shí)的提高,很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為智能家居市場(chǎng)現(xiàn)正在處于“黎明前的黑暗”時(shí)期,即將迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)的階段。452市場(chǎng)發(fā)展前景分析小康社會(huì)的全面建設(shè),促使國(guó)人的生活質(zhì)量越來(lái)越好、生活品位越來(lái)越高。與此相對(duì)應(yīng),在消費(fèi)領(lǐng)域也悄悄地發(fā)生了一場(chǎng)變革,人們的消費(fèi)觀念從過(guò)去僅僅滿(mǎn)足于吃飽穿暖,演變到了崇尚人性、追求時(shí)尚、注重品質(zhì)和格調(diào)以及個(gè)性創(chuàng)造的階段,對(duì)家庭居住條件越來(lái)越重視,智能家居市場(chǎng)中蘊(yùn)藏著無(wú)限的商機(jī),在中國(guó)乃至全世界都有廣闊的前景,是一個(gè)朝陽(yáng)的行業(yè),。從市場(chǎng)的成長(zhǎng)環(huán)境看,現(xiàn)在我國(guó)每年的數(shù)字化家園建設(shè)比例已經(jīng)占到了新建住宅總量的30左右,如果根據(jù)國(guó)家制定的“到2014年,中國(guó)大中城市60的住宅要實(shí)現(xiàn)智能化”的數(shù)字化家園這個(gè)發(fā)展目標(biāo),中國(guó)數(shù)字化家園的開(kāi)發(fā)與建設(shè)要以年均27的速度增長(zhǎng),有人甚至預(yù)言,21世紀(jì)中國(guó)將成為世界上最大的智能建筑市場(chǎng)。就目前的發(fā)展趨勢(shì)分析,預(yù)計(jì)在今后的幾年內(nèi)全世界將有近億的家庭構(gòu)建智能,舒適,高效的家居生活智能家居呈多樣化趨勢(shì)發(fā)展市場(chǎng)前景可觀。智能家居作為一種國(guó)際流行的時(shí)尚文化,因其固有的文化內(nèi)涵,廣泛的大眾基礎(chǔ),產(chǎn)業(yè)已存在的知名度,迎合廣大客戶(hù)的前衛(wèi)時(shí)尚性,具有無(wú)法用數(shù)字去評(píng)估的商業(yè)價(jià)值和市場(chǎng)潛力。453應(yīng)用市場(chǎng)的制約因素中國(guó)內(nèi)地智能家居系統(tǒng)的發(fā)展歷史已有近十年的時(shí)間,現(xiàn)在仍然是個(gè)新型產(chǎn)業(yè),面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)智能家居市場(chǎng)發(fā)展還存在一系列瓶頸和制約因素。因素?zé)o線技術(shù)尚未發(fā)展成熟?,F(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)含量低,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈。智能家居系統(tǒng)在一些廠商宣傳中,并由此留給裝飾公司和用戶(hù)的印象,就是需要復(fù)雜的布線系統(tǒng),這樣給人感覺(jué)很麻煩,但其實(shí)現(xiàn)在大多數(shù)產(chǎn)品都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了無(wú)線遙控和上網(wǎng),可能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話對(duì)其進(jìn)行遠(yuǎn)程控制,甚至對(duì)于舊宅都可以不用改變現(xiàn)有的線路系統(tǒng)。因素已有一部分企業(yè)開(kāi)始開(kāi)發(fā)數(shù)字化產(chǎn)品,但由于各種原因,市場(chǎng)開(kāi)拓不理想市場(chǎng)上缺乏功能綜合化,產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,而又價(jià)格合理的產(chǎn)品供應(yīng)商,造成現(xiàn)有產(chǎn)品不能很好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,使市場(chǎng)發(fā)展緩慢。因素如何設(shè)計(jì)好相關(guān)的利益分配,讓相關(guān)產(chǎn)業(yè)的眾多商家都能積極投入進(jìn)來(lái),也將是影響智能家居市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)重要因素。提供毛坯房的房地產(chǎn)商可能就沒(méi)法從智能家居中謀取較高利益了,對(duì)他們來(lái)說(shuō),就是增加一個(gè)較虛的新概念賣(mài)點(diǎn);大多數(shù)裝飾公司的電工可能還難以理解智能家居、設(shè)計(jì)師還尚未有此概念,更何況很多裝飾隊(duì)都還是烏合之眾。因素高端綜合集成服務(wù)能力不強(qiáng),導(dǎo)致維護(hù)跟不上,結(jié)果設(shè)備成擺設(shè)。智能家居系統(tǒng)絕不是單純的一次性投入問(wèn)題,后續(xù)維護(hù)和維護(hù)費(fèi)用支撐很重要,智能化設(shè)備的使用和維護(hù)相當(dāng)復(fù)雜,需要有專(zhuān)業(yè)化的管理和維護(hù)隊(duì)伍,也需要強(qiáng)大的技術(shù)支撐。安裝施工很重要智能家居產(chǎn)品的安裝質(zhì)量對(duì)業(yè)主在日后使用中的正常運(yùn)行至關(guān)重要。智能家居行業(yè)發(fā)展中仍然存在很多小問(wèn)題,1開(kāi)發(fā)生產(chǎn)企業(yè)眾多,規(guī)模普遍偏小,2缺乏骨干龍頭企業(yè),(3)智能家居系統(tǒng)的價(jià)格門(mén)檻高。4智能家居的簡(jiǎn)單實(shí)用性還需加強(qiáng)應(yīng)用水平較低。454市場(chǎng)細(xì)分從智能家居產(chǎn)品的研發(fā),宣傳銷(xiāo)售,再到技術(shù)安裝、調(diào)試,如果出現(xiàn)問(wèn)題還要進(jìn)行維修,這一系列環(huán)節(jié)就形成了智能家居市場(chǎng)。由于智能家居市場(chǎng)前景廣闊,企業(yè)必須抓住主要市場(chǎng),才能站穩(wěn)腳跟。我們進(jìn)行了大量走訪,進(jìn)行研究。研究問(wèn)題對(duì)智能家居的看法是否愿意安裝智能家居希望家里的那些方面智能化研究成果研究結(jié)果通過(guò)對(duì)上述問(wèn)題的討論研究,我們經(jīng)過(guò)調(diào)研考察,把所有消費(fèi)群體(包括實(shí)際消費(fèi)群體以及潛在消費(fèi)群體)及相應(yīng)的研究結(jié)果根據(jù)公式愿意安裝的比上該組總家庭數(shù)年收入年齡5萬(wàn)以5101015萬(wàn)1520萬(wàn)20萬(wàn)以上下萬(wàn)30以下134071849030401942798792405022395264705060162730374960以上1318222631經(jīng)過(guò)整合,以消費(fèi)核心利益為統(tǒng)領(lǐng),我們最終得到重要的目標(biāo)市場(chǎng)智能家居市場(chǎng)主要集中在10萬(wàn)以上的中青年家庭。5市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略51市場(chǎng)分析511市場(chǎng)定位我們?yōu)橹械仁杖胍陨掀胀ň用裉峁┲悄芗揖拥脑O(shè)計(jì)安裝培訓(xùn)、及售后服務(wù),滿(mǎn)足他們對(duì)家居智能化以節(jié)省時(shí)間和資源的需求,使顧客能夠以較低的成本享受到本公司完善而又務(wù)實(shí)的服務(wù)。巨大的市場(chǎng)包括房地產(chǎn)市場(chǎng)普通居民市場(chǎng),本公司高質(zhì)量低價(jià)格的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形成了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前市場(chǎng)上這類(lèi)公司大多為高收入者服務(wù),產(chǎn)品昂貴,不適合普通居民,難以與我們公司形成直接競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)其他智能家居公司開(kāi)始進(jìn)入普通居民市場(chǎng)時(shí)我們已經(jīng)很大程度占據(jù)市場(chǎng),隨著本公司實(shí)力的不斷增大,其他公司想再占有市場(chǎng)是很困難的,因此我們有條件和信心迎難而上同現(xiàn)有的類(lèi)似
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