薅要攘要零文譙電子商務(wù)藕協(xié)露詩(shī)巔預(yù)測(cè)脊絳策略CPFRCOLLABORATIVEPLANNING，F(xiàn)ORECASTINGANDREPLENISHMENT的掇漿下。采用了寵量和定性桷縫合的方法研究了蚤褒鏈成員鼗含貘涮囂求薅幕緩藏零熬影璃。論文黃斃慧縫了靛天程恕予釋務(wù)囊凌下瓣擻疫鏈警毯蠢囂的殘萊；黲闡嚼“耄予裔務(wù)舔境下鐵馥鏈夔聯(lián)食靄求該囂研究”的論文選題怒符合供應(yīng)鍵蟄避發(fā)展的鶼瓣的。在遂之膝，論文在一個(gè)由兩令零攥巔鞠一令珙斑髑維嶷翡攘型中磷究了鞍囊籜求鬏測(cè)對(duì)予姆爨袋癍鑣系統(tǒng)殘零魏瓣鞭。逶過(guò)鼗學(xué)詩(shī)舞褥窶縷論聯(lián)臺(tái)需袋溪測(cè)霹洚爨蓑筑怒或搴逮465，盈提蹈供戚商在選攆零侮商實(shí)麓聯(lián)合需求預(yù)測(cè)時(shí)，成盡可髓漣攆面對(duì)著嶷肖不同特征贅場(chǎng)麴零售商。在鼴一個(gè)由闕巾零售商、一個(gè)網(wǎng)上商場(chǎng)和個(gè)供應(yīng)穗緞成的供痘鑣摸琵審，論文霹究了鼗舍爨壤灝灝在耄予爨務(wù)霉凌下夔熬凌鏈警壤中辯意義。在遮卞驥型審，宴麓聯(lián)合需求鞭測(cè)露隆低系統(tǒng)慧袋本遮巷國(guó)2鄢5,96，并晨提窶網(wǎng)上商蛹強(qiáng)與傳繞零倦兩競(jìng)爭(zhēng)的闋辯L，應(yīng)該牦L糕力更多的嫩拯發(fā)掘基予剛上購(gòu)物數(shù)瑟鬟躐上。最爨，諗文討諗了蜜瓣聯(lián)合蒜濃琰瀾裁售愨憊綾熬閹囂。兼鍵謫電子商胬供應(yīng)鑣管瑗CPFRABSTRA娃QUANTITATIVEMETHODS，ALONGWITHQUALITATIVEMETHODSWEREUSEDTOANALYZETHEEFFECTOFCOLLABORATIVEFORECASTING0NSUPPLYCHAINPERFOMAANCEONTHECONDITIONOFEBUSINESS；WITHTHEAD硇ENTANDBOOMOFEBUSINESS,CHANGESHAVETAKENPLACEINSUPPLYCHAINMANAGEMENTAFTERWARDS，THECHANGESWEREPROPOSEDTOTRYTOCLARIFYTHATTHETOPICOFTHISDISSERTATIONISOFSUFFICIENTIMPORTANCETOBECARRIEDOUTONTHEBASISOFWHATWASMENTIONED，THEEFFECTOFCOLLABORATIVEFORECASTINGINASUPPLYCHAINWASQUANTIFIEDWHERETWORETAILERSANDASUPPLIERFORMTHESUPPLYCHAIN465DECREASEINTHEOVERALLCOSTOFTHESUPPLYCHAINWASREPORTEDANDTHEMANAGERIALINSIGHTSTHATTHESUPPLIERSHOULDCHOOSETHEMEMBERSWHOSETARGETMARKETISDILYERENTENOUGHTOCARRYOUTOF,WASATSOPRESENTED，6，02AND5，96DECREASEOFOVERALLCOSTWASWORKEDOUTINANOTHERSUPPLYCHAINMODEL，WHICHWASMADEUPOFTWORETAILERS，ONEVIRTUALSTOREANDASUPPLIERINADDITION，THEVIRTUALSTORESHOULDPAYMUCHATTENTIONTOEXPLOITNEWDEMANDBASED012ONLINESHOPPINGHOWTOPUTCPFRINTOPRACTICEWASDISCUSSEDINTHEENDKEYAVORDELECTRONICBUSINESSSUPPLYCHAINMANAGEMENTCPFR創(chuàng)新性聲明本人聲明所呈交的論文是我個(gè)人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知除了文中特別加以標(biāo)注和致謝中所羅列的內(nèi)容以外，論文中不包古其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)過(guò)的研究成果也不包含為獲得西安電子科技大學(xué)或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書(shū)而使用過(guò)的材料。與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說(shuō)明并表示了謝意。”申請(qǐng)學(xué)位論文與資料若有不實(shí)之處，本人承擔(dān)一切相關(guān)責(zé)任。本人簽名J；盞日期壁型日關(guān)于論文使用授權(quán)的說(shuō)明本人完全了解西安電子科技大學(xué)有關(guān)保留和使用學(xué)位論文的規(guī)定，即研究生在校攻讀學(xué)位期間論文工作的知識(shí)產(chǎn)權(quán)單位屬西安電子科技大學(xué)。本人保證畢業(yè)離校后發(fā)表論文或使用論文工作成果時(shí)署名單位仍然是西安電子科技大學(xué)。學(xué)校有權(quán)保留送交論文的復(fù)印件，允許查閱和借閱論文；學(xué)校可以公布論文的全部或部分內(nèi)容，可以允許采用影印、縮印或其它復(fù)制手段保存論文。保密的論文在解密后遵守此規(guī)定本學(xué)位論文屬于保密。在年解密后適用本授權(quán)書(shū)。本人簽名幽導(dǎo)師簽名二樺日期巫，1吼日期竺竺塵，羅第一章緒論國(guó)際數(shù)據(jù)公司IDC研究人員發(fā)表預(yù)測(cè)，從2000年到2005年，全球電子商務(wù)貿(mào)易額將年均增長(zhǎng)73，2005年全球電子商務(wù)交易額可達(dá)43萬(wàn)億美元【“。而到2005年我國(guó)的電子商務(wù)交易額也將會(huì)達(dá)到1527億美元12】。同時(shí)，在經(jīng)濟(jì)全球化和中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的背景下，電子商務(wù)已經(jīng)深刻地影響著社會(huì)生括的方方面面。另一方面，基于資源的企業(yè)管理觀念RESOURCEBASEDVIEWOFCORPORATION認(rèn)為企業(yè)是一個(gè)資源依賴系統(tǒng)，它的生存與發(fā)展依賴于企業(yè)外部的資源系統(tǒng)；企業(yè)作為一個(gè)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)著輸入資源輸出產(chǎn)品服務(wù)的系統(tǒng)功能，輸入資源的質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響著企業(yè)輸出產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量水平，因此需要對(duì)這些企業(yè)不能直接控制的外部資源進(jìn)行有效的管理【3J。而在核心能力理論CORECAPABILITYTHEORY的影響下，企業(yè)認(rèn)識(shí)到企業(yè)不需要也沒(méi)有能力在各個(gè)方面都做到最好。只要在關(guān)鍵的核心價(jià)值增值方面具有非同一般的能力，就可以在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，通過(guò)向外界資源尋求最佳的合作伙伴也能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這兩種理念構(gòu)成了供應(yīng)鏈SUPPLYCHAIN，SC和供應(yīng)鏈管理SUPPLYCHAINMANAGEMENT，SCM概念的理論背景。供應(yīng)鏈管理自上世紀(jì)80年代末產(chǎn)生以來(lái)，一直都是管理科學(xué)領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)，同時(shí)也是國(guó)際上的領(lǐng)先企業(yè)相繼實(shí)踐的對(duì)象。雖然國(guó)內(nèi)的企業(yè)在實(shí)踐上相對(duì)落后，但是，供應(yīng)鏈管理的重要意義仍是不言而喻的。電子商務(wù)的出現(xiàn)及其蓬勃發(fā)展不僅為國(guó)內(nèi)外供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐者提供了發(fā)展的機(jī)遇，而且也為供應(yīng)鏈管理的研究者提出了一些新的問(wèn)題。在這當(dāng)中，供應(yīng)鏈管理研究領(lǐng)域中著名的HAULEE教授曾經(jīng)提到，如何利用共享信息來(lái)提高供應(yīng)鏈運(yùn)作效率已成為電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理研究的一個(gè)重要課題?！?】并認(rèn)為供應(yīng)鏈成員應(yīng)該在共享實(shí)時(shí)信息的條件下合作管理供應(yīng)鏈，不斷促進(jìn)物流和資金流有效地流動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)同步化的供應(yīng)鏈管理SYNCHRONIZEDSUPPLYCHAINS。P1而且，CPFR協(xié)同計(jì)劃預(yù)測(cè)補(bǔ)給策略是實(shí)現(xiàn)同步化供應(yīng)鏈管理的項(xiàng)關(guān)鍵策略【6】，在實(shí)踐和研究中都已經(jīng)獲得了相當(dāng)?shù)闹匾暋Ｍ瑫r(shí)，在電子商務(wù)下的管理實(shí)踐中，還存在一些未被人們充分理解的現(xiàn)象。實(shí)踐中，一些企業(yè)，如WALMART已經(jīng)把網(wǎng)上商場(chǎng)事業(yè)部獨(dú)立開(kāi)來(lái)經(jīng)營(yíng)【5】另外一些企業(yè)，如日本的711SEVENELEVENJAPAN于2000年建立了網(wǎng)上商場(chǎng)7DREAMCOM，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)零售渠道和電子商務(wù)銷售渠道的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。31管理科學(xué)的研究中，對(duì)于電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理的討論還處在發(fā)展的過(guò)程中，已經(jīng)有一些研究者開(kāi)始從事這方面的工作了。綜合以上種種供應(yīng)鏈管理研究所面對(duì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，本文試圖在CPFR協(xié)同計(jì)劃預(yù)測(cè)補(bǔ)給策略的框架下，對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈的聯(lián)合需求預(yù)測(cè)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論，希望能夠成為供應(yīng)鏈管理研究的一次有益的嘗試。淘寶網(wǎng)購(gòu)物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘寶網(wǎng)購(gòu)物商城三一塞三塞燕I曦羔壁蜜壁簽壁壘簍耋鍪整簍簍1。1相關(guān)概念介纓1。11供旋鏈管理熬壤念鞫恿怒L。111供應(yīng)鏈鋝理的定義文藏露，8】分囂L予1983顰露1984年教表程跨鑲掰鼗譯論上豹爨警靜關(guān)予褒森鑣嚳瑾豹諗文。在這老囂，僚疰鏈警潦蠡冬檄念、蘩零戇懲和稽莢懋論豹磅辯大懿出現(xiàn)。關(guān)乎供戚鏈管理邂義，不同的緞織戲個(gè)人都有自己的看法，下面介緇A令公認(rèn)豹定義。荑鬻學(xué)者WILLIAMC。COPACINO愁洪基鏈管爨定曳辮；“THEARTOFMANAGINGTHEFLOWOFMATERIALSANDPRODUCTSFROMSOURCETOLLSER。【9】”筲聯(lián)從原材料供應(yīng)商到最終用戶的物瀛和產(chǎn)黯濺的技術(shù)。美瓣瓣獲巍鑲贄會(huì)翁供教鏈驁壤漿定義為“ENCOMPASSESEVERYEFFORTINVOLVEDINPRODUCINGANDDELIVERING8FINALPRODUCTFROMTHESUPPLIERSSUPPLIERTOCUSTOMERSCUSTOMER?！?0】”供威鏈管理靚括從供應(yīng)商的供皮商開(kāi)始到辮戶的客戶結(jié)策所有涉及爨產(chǎn)黼生產(chǎn)秘灌逡產(chǎn)品戇溪秘。這個(gè)定義罄先接述了供纛鏈譬蘧瓣毒個(gè)基本流露謗翹、采魏、凝造囂醚瀵，瓣瓣又蘩鑲了談應(yīng)羲磐毽麴莛銎，淡秘了供應(yīng)鑣管璦燕一種跨企渡、躊多個(gè)職能綴織的管耀活渤。目零經(jīng)營(yíng)學(xué)漿慮呂經(jīng)馕掇冀尹PY譙其“供皮鍵輦露”特嶷孛縫爨了供黢鑣蟹璦黥定義跨越企鼗瓣迭賽，終舞一個(gè)巍整豹潦疆采熒辜經(jīng)榮瓷滾餐售爨，黻熬俸傀純必鹺標(biāo)，徹底滾滁濾糕中的滾翡簸管理技術(shù)“”。這個(gè)定義強(qiáng)調(diào)了供感鏈?zhǔn)胬硎且环N跨組織的系統(tǒng)優(yōu)化活動(dòng)。鏊本熬供痰鍵警壤騷究金豹餐褒鏈警疆鵑逢義裴麓綞疆建當(dāng)藩遮一鬏蠛磁爨夔熬勢(shì)。毽豹定義為將整令供寂疆主魏務(wù)今繇繁翁巍務(wù)添動(dòng)看露一個(gè)寵整韻、集成的流程，以提升產(chǎn)品和服務(wù)鮑價(jià)值為目標(biāo)，跨越企妲邊界而使用的流程整體俊傀鮑游理方法鵑慧稱“”。L。L。2供應(yīng)鍵管聯(lián)戇基本思怒1系統(tǒng)觀念拱巍鏈警簿譽(yù)霉撾爨教巍蟪饕鐐企鼗戇采麓、生產(chǎn)釋銹饞等經(jīng)蘩添硬裟過(guò)程，蘑怒突玻金曼賽袋寨縛，將眾壁魏產(chǎn)、供、鎮(zhèn)麓荬建贅瀕經(jīng)漭實(shí)薅凝菠溪凌建妻井郝聯(lián)系，將供液商、生產(chǎn)商、分銷商|2及潛費(fèi)者視作一個(gè)肖機(jī)聯(lián)系的懿體，遵過(guò)集體隧標(biāo)統(tǒng)一協(xié)調(diào)艨有成員的僚息漉、物濺釉資金濺，取褥企業(yè)之閽越越組織莽隈靜纂浚幫熬食。滾襻，潦費(fèi)者、生產(chǎn)凝、奔鎊囊鞠袋瘦鬻簿經(jīng)濟(jì)震毒拳之弼基淘寶網(wǎng)購(gòu)物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘寶網(wǎng)購(gòu)物商城一星二蘭墮竺一一三_P一一一供應(yīng)鏈的整體形式，超越組織界限，通過(guò)相互連接、依存、滲透和互動(dòng)，形成合作式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在跨組織的整體運(yùn)作中實(shí)現(xiàn)所有成員共贏的共同目標(biāo)。2合作觀念供應(yīng)鏈管理在本質(zhì)上是建立在合作和共贏的信念上的。它IKB，建立在相互信任、互利及長(zhǎng)期發(fā)展基礎(chǔ)上的信息共享和臺(tái)作行動(dòng)，將最終消費(fèi)者的需求轉(zhuǎn)化為所有參與者的集體行動(dòng)。每一個(gè)經(jīng)濟(jì)主體都從事產(chǎn)品制造和提供過(guò)程所必須的一部分活動(dòng)，不但可以在相互支持，配合和協(xié)調(diào)中實(shí)現(xiàn)贅體利益最大化，也會(huì)使每一個(gè)參與者從中獲益。因此在供應(yīng)鏈中，經(jīng)濟(jì)主體之間合作化的伙伴關(guān)系替代了傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)性關(guān)系，參與各方的決策偏好和行動(dòng)目標(biāo)不是完全集中在價(jià)格等短期目標(biāo)，而是集中在行動(dòng)協(xié)調(diào)一致，提高整體效率和產(chǎn)品質(zhì)量，維系靈活性和整體競(jìng)爭(zhēng)力等方面的團(tuán)結(jié)合作與共同利益因素，把更好的響應(yīng)和服務(wù)于消費(fèi)者需求作為行動(dòng)指南，致力于共贏前景的真正實(shí)現(xiàn)。3集優(yōu)性觀念供應(yīng)鏈管理是具有一定專長(zhǎng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)之間的一種合作性安排，是一種集優(yōu)高效的價(jià)值共同創(chuàng)造活動(dòng)。供應(yīng)鏈系統(tǒng)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)選擇是遵循強(qiáng)一強(qiáng)聯(lián)合的原則，聚集最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)濟(jì)資源，通過(guò)相輔相成，和諧共融的企業(yè)資源和能力的整合，發(fā)揮整體效能，將單一企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力融合為整體競(jìng)爭(zhēng)力，極大地提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。III3從組織管理模式的演變過(guò)程來(lái)理解供應(yīng)鏈管理不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和新技術(shù)的層出不窮促成了組織管理模式主要地經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段企業(yè)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)管理模式，縱向體化管理模式和供應(yīng)鏈管理模式。與之相伴隨著企業(yè)間關(guān)系的“聯(lián)合分立一再聯(lián)合”的發(fā)展趨勢(shì)M1。首先，從二十世紀(jì)50年代到80年代，企業(yè)側(cè)重于采用較低的工人工資、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量管理等方法從企業(yè)內(nèi)部尋求成本的不斷降低。這些都是企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)管理的重要特征。其次，隨著市場(chǎng)需求量的不斷增大，企業(yè)開(kāi)始通過(guò)與上游的供應(yīng)商、下游的銷售渠道的控制企業(yè)的聯(lián)臺(tái)，企圖獲得穩(wěn)定的收益。返便是第次的“聯(lián)合”，即縱向一體化管理模式。再次，二十世紀(jì)80年代以后，隨著市場(chǎng)的全球化，以及市場(chǎng)需求趨于多樣化、個(gè)性化，縱向一體化的資源分散、核心能力表現(xiàn)不足等缺陷在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中暴露無(wú)遺。此時(shí)，企業(yè)重新將各種資源和工作重心投放在發(fā)展自身的核心能力上。為此出現(xiàn)了一批先進(jìn)的制造技術(shù)和管理方法，如腳、CIMS、JIT、LP等。這些技術(shù)和方法以提高生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性和效率的同時(shí)，在企業(yè)內(nèi)部通過(guò)剔除一切不必要的成本、損失來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這一階段，企業(yè)間的組織關(guān)系以“分立”為主要特征。最后，90年代以來(lái)。各種自動(dòng)化和信息技術(shù)的不斷應(yīng)用使得生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)率達(dá)到了相當(dāng)高的水平上了，管理人員開(kāi)始將目光從企業(yè)淘寶網(wǎng)購(gòu)物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘寶網(wǎng)購(gòu)物商城4電子囊務(wù)繇緩下撰盔鏈貔聯(lián)念囂求疆涮臻究?jī)?nèi)部生產(chǎn)過(guò)程轉(zhuǎn)向產(chǎn)品全生命周期中的供應(yīng)環(huán)節(jié)和整個(gè)供艘鏈系統(tǒng)，尋求在供應(yīng)鏈上進(jìn)一步降低成本，并快速反墩市場(chǎng)需求的方法。此時(shí)，供應(yīng)鏈管理的思想產(chǎn)生了。窀表現(xiàn)為爨餐不弱凌鏈鶼、裰當(dāng)承擎梭心鏈秀筑多個(gè)企盤酸類釹予歷變上曾綴出現(xiàn)過(guò)的“縱向一體化”的模式，合作在一起，像怒個(gè)企業(yè)中的不同部門一樣協(xié)同工作，并以供應(yīng)鏈為單位參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。具體地說(shuō)。供應(yīng)鏈管理是通過(guò)對(duì)蘩令供應(yīng)鑲串弱糖滾與售怠潦短設(shè)詩(shī)、羧鍛與凌純，掇會(huì)逶熬產(chǎn)燕，疆會(huì)適的數(shù)鬃，在合適的時(shí)閱送到合適的縫點(diǎn)，隘滿足客戶需求，并保證供威鏈的成員共同獲利的整個(gè)管理過(guò)程【131。L。L。2供應(yīng)鏈管理購(gòu)發(fā)展過(guò)程供斑鏈管理的概念在20世紀(jì)SO年代提出之后，近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷深入，供應(yīng)鏈籬理的思想得到普遍應(yīng)用，融經(jīng)成為一種新的管理模式。由于受屬繇誰(shuí)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、經(jīng)濟(jì)及用戶需求等的不確定性熬增加、技術(shù)的迅速輦瑟等霹素的影響，供應(yīng)鑣管理豹磷究穗取褥裙當(dāng)靜進(jìn)展。在供玻鏈管瑾菱震豹十幾年發(fā)展的_I過(guò)程可分為三個(gè)階段第一階段20世紀(jì)80年代19801989，供應(yīng)鏈管理處予初級(jí)階段。在理論疆究霧戇苓鏨探索下，袋應(yīng)鏈警瓣豹愚恕已綴影戒，勞囂疑童羈金塹滋黲裙步魏實(shí)踐，同時(shí)在學(xué)術(shù)研究上也取得了定的進(jìn)展。特別的，STEVENS在1989雄提出的供應(yīng)鏈管理的概念，這個(gè)概念包括了企業(yè)內(nèi)部集成和外部嶷成的思想，標(biāo)志著供應(yīng)鏈囂壤的初級(jí)發(fā)袋階段已經(jīng)縫裘。第二階段20墩穩(wěn)90年代薪精判20毽鰓寒，供應(yīng)鏈鐐瑾處于形戚階段。20世紀(jì)90年代前期，供應(yīng)鏈管理的研究有了顯著的發(fā)展，學(xué)術(shù)界這時(shí)試圖提出一個(gè)供應(yīng)鏈管理的框架。進(jìn)入20世斃90年代后，捌造業(yè)的生產(chǎn)率達(dá)到了一個(gè)相當(dāng)高戇拳乎，蕤著管理羧承幫痿惠技零戇發(fā)震，跨強(qiáng)簸幫門靜擻寢鏈成爨程纛耱調(diào)懿研究成為一個(gè)熱點(diǎn)。然而，信息程供應(yīng)鏈傳遞時(shí)發(fā)生信息失其現(xiàn)象及顧客不滿意現(xiàn)象成為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力豹主要障礙。第三除段20徽紀(jì)寒戳親，珙瘟鏈警理娥予全囂發(fā)展鶼戲熬孵期?；笞游?wù)的出蕊和發(fā)展改變了供應(yīng)鏈上原霄的物流、信息流和資金流的流動(dòng)方式。同時(shí)各種新的供應(yīng)鏈管理技術(shù)不斷涌現(xiàn)，如供應(yīng)商瞥理庫(kù)存VMLVENDORMANAGEDINVENTORY、協(xié)網(wǎng)頸測(cè)補(bǔ)給娥珞CFARCOLLABORATIVEFORECASTINGANDREPLENISHMENT、協(xié)秘詩(shī)翔頸瀾棒給蘩臻CPFRCOLLABORATIVEPLANNING，F(xiàn)ORECASTINGANDREPLENISHMENT等，這些技術(shù)使褥供應(yīng)鏈的企業(yè)能夠讖行更加緊密的作，以最快的速度相應(yīng)市場(chǎng)的需求。該階段供應(yīng)鏈管理的熱點(diǎn)問(wèn)題為1爨旋鏈游囂運(yùn)佟、系統(tǒng)純營(yíng)璦；2瓷滾饞馥警瑾；3蠶湊定魏震求豹信息管璦；4快遮反應(yīng)。淘寶網(wǎng)購(gòu)物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘寶網(wǎng)購(gòu)物商城第一章綣論5從供威鏈管理發(fā)展的過(guò)程可以蔣到，現(xiàn)代管瑕技術(shù)是在新技術(shù)驅(qū)動(dòng)下不斷先前發(fā)展的，能必將繼續(xù)淤饕這條道路不顴發(fā)聶下去。L。L。3電子商務(wù)的概念20世毒已90年代以來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的應(yīng)用和INTEMET的鼴及，電子商務(wù)作為商業(yè)貿(mào)荔領(lǐng)域孛一靜兜進(jìn)豹交易模式，已經(jīng)風(fēng)惑全球，著對(duì)該域中季于為方式產(chǎn)生著巨大豹沖擊幫影穗。眩子商務(wù)蔗猩INTEMET的廣闊聯(lián)系與傳統(tǒng)信息平臺(tái)上的串富資源相甄結(jié)合后產(chǎn)生的，是一種在贏聯(lián)網(wǎng)上展開(kāi)的相互關(guān)聯(lián)的動(dòng)態(tài)商務(wù)活動(dòng)。由于電子齏勢(shì)的出現(xiàn)，傳鏡的經(jīng)營(yíng)模戒和經(jīng)營(yíng)理念將發(fā)生巨大的變化。電子褻努將棗凌瓣室闞澎態(tài)、霹闐形態(tài)幫虛整形態(tài)縫合起來(lái)，凌鐫震流、璦金流、信息流匯集成開(kāi)放的、隨性循環(huán)的環(huán)路，使經(jīng)營(yíng)者以市場(chǎng)為綴帶，在市場(chǎng)上發(fā)揮最佳的作用，得到最犬的效益、創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)?？梢钥隙?，電子商務(wù)的繳展會(huì)帶繪我媧一令經(jīng)濟(jì)更搬繁榮靛孵戴。到鶩豁為盤，還沒(méi)裔個(gè)被普遍承訣靜電子商務(wù)的定義。文犟在這里弓膈了便于掌握電子商務(wù)各個(gè)方灝的特征的一個(gè)定義。從流通的角度看，電子商務(wù)感通過(guò)電話網(wǎng)絡(luò)戲計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息、產(chǎn)品稠艮務(wù)或資眾的傳遞的商務(wù)模式；從撤務(wù)過(guò)程靜囊度爨，毫予囊務(wù)楚囊務(wù)活動(dòng)窩工終滾載蠡霸純技術(shù)熬一耱疰矮；獲鞭務(wù)焦度看。電子商務(wù)是幫黝窳業(yè)、消費(fèi)者和管理者提高工作質(zhì)量、縮減開(kāi)支的一種有效手段；從在線的角殿看，電子商務(wù)提供了通過(guò)闌特網(wǎng)或其它猩線服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)銷售和購(gòu)援產(chǎn)晶囊痿惑鶼萄裁LMI。114協(xié)同計(jì)劃預(yù)測(cè)補(bǔ)給策略CPFRL。14。1概念與背景1995牮WALMARTWARNERLAMBERT，SAP，MANUGISTIES_嵇BENCHMARKINGPARTERS等5家公司聯(lián)合成立了一個(gè)叫做“零售供應(yīng)和需求鏈工作組”的組織，專門從事協(xié)同計(jì)劃預(yù)測(cè)補(bǔ)給懿略CPFRCOLLABORATIVEPLANNING，F(xiàn)ORECASTINGANDREPLENISHMENT懿醪究工終。其囂戇是囂發(fā)一鰓渡務(wù)浚穩(wěn)，搜供應(yīng)鏈殘瑟縫夠穩(wěn)用它來(lái)實(shí)璇從零售商飄制造企業(yè)之間的合作，并希望顯著改蔣帶場(chǎng)預(yù)測(cè)的凇確度，同時(shí)降低庫(kù)存費(fèi)用，不斷提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率。工作組最初的工作是進(jìn)行概念試驗(yàn)，并農(nóng)她基旗上又緞成了一個(gè)崮30令單位參擻豹CPFR瑗蘩會(huì)，致力予CPFR標(biāo)準(zhǔn)懿割是、軟俘開(kāi)發(fā)辯箍廣痊焉誓作。美匿商簸都資料表鞠，1997年美溺零售商品供應(yīng)鑲中的庫(kù)存約為L(zhǎng)萬(wàn)億美元。CPFR理事念估計(jì)，通過(guò)念面成功實(shí)膏簸CPFR可以減少邀些庫(kù)存中的1525，即15002500億美元。由予CPFR存在聰大的潛在效蕊秘棗弱蔫暴，一些著名豹軟籜公司蠡SAP、MAAUGISTICS、PEOPLESOFL忽I2TECHNOLOGY等，正在開(kāi)發(fā)CPFR軟件系統(tǒng)和從攀相關(guān)的服務(wù)。淘寶網(wǎng)購(gòu)物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘寶網(wǎng)購(gòu)物商城6毫子褻努垮囊下餐瘟鑲戇聯(lián)合囂求頸濺疆究1142熬本思想徐嗣計(jì)劃預(yù)測(cè)辛繪策略CPFR是一靜蟄壤，它應(yīng)嗣一系捌豹處理技術(shù)，提供覆盞熬個(gè)供應(yīng)鏈的會(huì)作過(guò)程，逶過(guò)共同管理渡務(wù)過(guò)程彝蔌攀信息來(lái)改善零售商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)累、提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度，最終達(dá)到提高供應(yīng)鏈效率、減少庫(kù)存和提高消費(fèi)者滿意魔的目標(biāo)。嶷瑗瀵意稷發(fā)囂戇CPFR竅3條豢尋毪簸潮1傻藏鏈夔框繁綾孝弩幫運(yùn)終過(guò)搖以消費(fèi)者為中心，并且運(yùn)用基于價(jià)值鏈的思想進(jìn)行運(yùn)作2供威鏈成員聯(lián)合開(kāi)發(fā)單一、共事的消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)，并以此作為價(jià)值鏈運(yùn)作的依據(jù)；3供應(yīng)鐮?wèi)騿T承漤共攀頸測(cè)，并羹凝露承挺供纛造程鰓甄驗(yàn)。1143CPFR的優(yōu)勢(shì)零售商的促銷活動(dòng)、可能影響消費(fèi)者的社會(huì)活動(dòng)例如，一項(xiàng)體育賽事都可貔遮藏毒場(chǎng)囂袋戇冥零波動(dòng)，又霹戇導(dǎo)致姣贊、瘴存狡蓮等等不經(jīng)濟(jì)熬媾囂爨現(xiàn)。而CPFR的優(yōu)勢(shì)正體現(xiàn)在胞它能及時(shí)、準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)由各項(xiàng)促銷活動(dòng)、體育賽事鐐社會(huì)活動(dòng)帶鴰乇銷售的波動(dòng)，從而為零锝商和供應(yīng)商贏得了做好充分準(zhǔn)備工作的時(shí)機(jī)。同時(shí)，CPFR是一種始終從供應(yīng)鏈龕局利益出發(fā)來(lái)到定統(tǒng)一的管龔實(shí)施方案豹管瑾援術(shù)，艇夠有效遮爽瑗供應(yīng)鏈戚爨閹更廣泛深入豹合作。1144CPFR實(shí)施流程CPFR的實(shí)施流程共分先9個(gè)步驟1。建立漭同念作關(guān)系。內(nèi)容主要包括成員對(duì)實(shí)箍情況的籟望、要求，以及為保誡成功所需的行動(dòng)和資源、合作的目的、保密協(xié)議、資源使用的授權(quán)等，并明確規(guī)定各個(gè)成員的職責(zé)和相成的績(jī)效考核方法，并闡明所有成員愿意為獲得最大夔浚燕瑟熱強(qiáng)會(huì)臻，激及兔安瑗倍患交接、鼴驗(yàn)共攆囂旋該承攆豹義務(wù)等。2聯(lián)合的商務(wù)發(fā)展計(jì)劃的訂立。成員程充分分析市場(chǎng)情況后制定共同的商務(wù)發(fā)展計(jì)劃，并以此作為確定成員職能部門謝任、目標(biāo)錈活動(dòng)的依據(jù)。3。棗場(chǎng)囂求鞭測(cè)。零售巍、供應(yīng)褻或鍘造褻根據(jù)安麓銷售數(shù)據(jù)、鞭詩(shī)發(fā)生事務(wù)等信息截定備蠢的銷售預(yù)測(cè)撮告，經(jīng)過(guò)成員聞的協(xié)商之后生成一個(gè)聯(lián)合的銷售預(yù)測(cè)報(bào)告。4鑒別需求顙鍘異常。根擐框架協(xié)議中靚定豹異常認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)聯(lián)合預(yù)測(cè)報(bào)簧巾懿每一璦僚怠進(jìn)行事核，蕞焉褥鬟舅鬻矮囂表。5協(xié)商解狀辯常。借助快捷的通信手段與不同成員協(xié)商來(lái)解決辯常項(xiàng)目，完善聯(lián)合預(yù)測(cè)報(bào)告。從而提高了預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度、減少了風(fēng)險(xiǎn)，也加強(qiáng)了成顧問(wèn)的合作關(guān)系。6。訂單預(yù)測(cè)。利用信息系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)和掰史銷售數(shù)攢POS、庫(kù)襻信息和其它淘寶網(wǎng)購(gòu)物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘寶網(wǎng)購(gòu)物商城簍差塑二信息來(lái)編制訂單預(yù)測(cè)報(bào)告A7。鑒嬲訂單預(yù)測(cè)異鬻。8資纛解決訂單該濺笄鬻。9。編制生產(chǎn)計(jì)劃。將訂單預(yù)測(cè)債息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)指令，并據(jù)此補(bǔ)給庫(kù)存。1。2問(wèn)題的提如I。2I選遂的背景1211協(xié)同計(jì)劃預(yù)測(cè)補(bǔ)給策略CPFR的基本情況在經(jīng)濟(jì)壘球純匏鶩豢下，棗蘩競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激熬；盈蘧著產(chǎn)赫生禽弱麓綏短載趨勢(shì)，以殿消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品，服務(wù)需求的不斷增加，都使彳替有效的供應(yīng)鑣管理變得異常艱難。在今后的一段時(shí)問(wèn)照，如何繼續(xù)優(yōu)化信息流、物流和資金流在全球談應(yīng)鏈巾靛濺動(dòng)，實(shí)蠛弱步豫豹擻疲鏈管理必褥畿麥金蝮繁瑾黌彝警理秘學(xué)瓔究者的重黌諜題。協(xié)同計(jì)劃預(yù)測(cè)補(bǔ)給策略CPFRCOLLABORATIVEPLANNING，F(xiàn)ORECASTINGANDREPLENISHMENT正越來(lái)越明顯的影響著企業(yè)運(yùn)鬻管理的基本模式，并不斷地向人們證明CPFR是當(dāng)今念業(yè)供應(yīng)鏈錯(cuò)理的主導(dǎo)趨勢(shì)翻骨于框絮。且睪為一秘拔認(rèn)秀是袋功實(shí)施同步鼗莰疲鏈管瑾耱黧黌管瑾援零魄必將雩L嫠入嬲瓣注意。穩(wěn)是，目前在實(shí)施協(xié)同計(jì)劃預(yù)測(cè)補(bǔ)給策略CPFR的過(guò)程中還有許多問(wèn)題需要解決。2000罐由SYNERASYSTEM和INDUSTRYDIRECTION聯(lián)合進(jìn)行了一項(xiàng)針對(duì)全球制造袁、零售巍、分鎮(zhèn)囊、戇濾挺撰賽|轂箕毽經(jīng)營(yíng)者妻簧集孛予瀵費(fèi)瑟領(lǐng)域弱CPFR調(diào)研，以了解這些企業(yè)為什么、如何實(shí)施CPFR，以及CPFR所產(chǎn)生的績(jī)效情況。從這份調(diào)研反映出來(lái)的情況看，CPFR全球?qū)嵤┖桶l(fā)展過(guò)程中擻鼴體現(xiàn)的規(guī)律有1早期CPFR豹推渤者證實(shí)了匿大收益，但是CPFR面嫗麓避一步推廣和毅彎的闖蘧。2目黼企業(yè)的經(jīng)營(yíng)繢效說(shuō)明現(xiàn)行的企業(yè)管理面臨極大的挑戰(zhàn)。首先，在SYNCRASYSTEM和INDUSTRYDIRECTION的預(yù)測(cè)精度調(diào)研中，還發(fā)現(xiàn)牛鞭效戍在供應(yīng)鏈中普遍存在，翼俗表凌舞一方麓在沒(méi)毒實(shí)麓CPFR熬裁逡灸翌孛羲凝精度要運(yùn)運(yùn)，J、予沒(méi)有實(shí)施CPFR的零售企渡；另一方面小企監(jiān)的預(yù)測(cè)精度要明顯好予大企業(yè)。其次，對(duì)于預(yù)測(cè)不足所產(chǎn)生的影響。大多數(shù)企業(yè)都非常了解預(yù)測(cè)精魔不足會(huì)對(duì)他們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生較大的影響，這革孛影響主要表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)的奄壢的響皮力、棗場(chǎng)份顴、迭際稻滿、鎊售額鞋及贛鬈藏務(wù)承壤七。再次，在鬏客輟務(wù)承糯方面，頸涌精度影響企業(yè)經(jīng)觜的一個(gè)重要領(lǐng)域就是客戶服務(wù)。在所有被調(diào)查的樣本中，10的眾業(yè)不知道他們的顧客服務(wù)水猴，這說(shuō)明對(duì)于這些企業(yè)瓶畜，需要加強(qiáng)內(nèi)部教育，以明鐨客戶騷務(wù)窳毽乏手供蔽鏈殘臻鶼關(guān)鍵毪。鞋_H令窮覆豹譎磷孛霹滾囊撼，弱前的企業(yè)綴營(yíng)績(jī)效說(shuō)明現(xiàn)行的企業(yè)管理面臨著極大的挑戰(zhàn)，它迫切地需要眾業(yè)必淘寶網(wǎng)購(gòu)物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘寶網(wǎng)購(gòu)物商城電子褒務(wù)繇壤下供痤蕤麓聯(lián)合蔣零預(yù)囂磷究須站農(nóng)供應(yīng)鏈的角殿，整合企業(yè)的內(nèi)外資源不僅如此，建立在協(xié)同預(yù)測(cè)、計(jì)劃和於貨熬礎(chǔ)上的CPFR將成為供旋鏈成功管理馳關(guān)鍵。3含作慈黿襞靜形成與蓓怠分攀稅翩懿建支楚CPFR實(shí)施鶼關(guān)鍵。CPFR嵩度強(qiáng)調(diào)企業(yè)垮供應(yīng)鏈伙伴之間的協(xié)作，所蚍，合作意識(shí)的形成匈計(jì)劃是推動(dòng)CPFR的起點(diǎn)。其次，在信息分享方面目前全球推動(dòng)CPFR尚存在定的障礙，不到一半豹金鼗褻與其毽金效分享各秘揍愨豫了瞧爨謗翔疆鄉(xiāng)，與會(huì)終金數(shù)寵全分享促鏑計(jì)劃的企業(yè)只有57。因此，要想增進(jìn)交易伙伴雙方的經(jīng)營(yíng)績(jī)效、降低庫(kù)存，只有讖一步推動(dòng)企姚之間的合作、加強(qiáng)信息溝通和分享、最終實(shí)施CPFR才能實(shí)現(xiàn)。鯨上所述，協(xié)閼計(jì)翔預(yù)濺斡繚策蝰CPFR靜前景是美婷酶，僵蹩還蠢許多闋題需要人們來(lái)解決。L。21。2電子商務(wù)實(shí)踐巾的一些情況介紹毫予商務(wù)跌盎鬻淤來(lái)就被霉律是一個(gè)薪鶼潮漓中心。閡_L眈企監(jiān)競(jìng)褶遴行著相關(guān)的嘗試。但是上世紀(jì)90年代后嘲絡(luò)經(jīng)濟(jì)的泡洙破碎教育丁人們，在邀一方面還有許多問(wèn)題沒(méi)有得到很好的理解。最近的一段時(shí)間里，一數(shù)眾業(yè)，如WALMART已經(jīng)凳瓣上囂繡事鼗郝獨(dú)支囂來(lái)縫鬻瀚。勇多一魏眾篷，蘩毽本鶼7LLSEVENELEVENJAPAN予2000年建立了網(wǎng)上商場(chǎng)7DREAMCOM，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)零售渠道和電子商務(wù)銷售渠道的聯(lián)合經(jīng)觜；美國(guó)的赫灝零售商CVS公司、亞馬避網(wǎng)上書(shū)店都紛紛進(jìn)行羞傳統(tǒng)銷售渠道翻鼴上鎊售象遴的聯(lián)會(huì)經(jīng)營(yíng)靜搽索。毽是，覆懟這一茲一囂豹現(xiàn)象，我稍不能想鷺然的斷定那一犖申策略更加裔效。只有通避耜關(guān)的研究工作才能最終解釋這一問(wèn)題。熬予1211_鞫L。2。1。2鮑討論，文章撼如了“電子商務(wù)環(huán)境下供廒鏈聯(lián)合需求袋溺疆究”豹磷究漂題。毽楚，裁翅蘸鬣掰逑藏功豹捩疲鏈管理是一頊復(fù)雜的系統(tǒng)工程，本文儀希望成為一次有益的供應(yīng)鏈管理研究的嘗試。122實(shí)踐意義翔蓊D,節(jié)所述，“電子商務(wù)環(huán)境下供癍鏈聯(lián)臺(tái)需求預(yù)測(cè)研究”希綴能夠幫助人們?cè)谝欢ǖ某潭壬侠斫鈧鹘y(tǒng)銷售渠道和網(wǎng)上銷售渠道的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)中的些現(xiàn)象。123璃論意義“電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈聯(lián)合錯(cuò)求預(yù)測(cè)研究”是電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理繇究豹一次嘗試。勢(shì)囂圣麓強(qiáng)囂蟄繪繁略CPFRCOLLABORAFIVEPLANNING,FORECASTINGANDREPLENISHMENT方筒定量的研究檄少，結(jié)合電乎商務(wù)的研究更少了，淘寶網(wǎng)購(gòu)物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘寶網(wǎng)購(gòu)物商城第一章緒論母因此這是一個(gè)相關(guān)研究網(wǎng)0起步的課題。另一方面，如何更大程度地發(fā)揮共事信息綏蓬，也簸為磐瘟鏈管璞蕊惠共享豹磊秀究方自上鶼圭要瀑題，本文瘸愛(ài)逮方覆工作在電子商務(wù)環(huán)境下的有一次嘗試。13圜內(nèi)外的研究現(xiàn)狀本文蒲力在協(xié)同計(jì)涮預(yù)測(cè)補(bǔ)給羧略CPFR的撰架下研究電予商務(wù)環(huán)境下的聯(lián)合預(yù)測(cè)需求問(wèn)題。所以這星首先是一個(gè)協(xié)同計(jì)劃預(yù)測(cè)補(bǔ)給策略CPFR的問(wèn)題，其次，也涉及至4了共享需求預(yù)測(cè)信息的問(wèn)題，最蜃，關(guān)于傳統(tǒng)銷鍰渠道和電予商務(wù)銷售渠逶瓣聞?lì)}逮會(huì)被褥到。囂詫上，下囂豹謗獯分紹濤分裂三個(gè)方淘遺行。131協(xié)同計(jì)劃予員測(cè)補(bǔ)給策略CPFR的研究現(xiàn)狀文獻(xiàn)15】是協(xié)嗣謗越預(yù)測(cè)李繪策略CPFR，霹融選是聯(lián)臺(tái)爨求預(yù)測(cè)嗣遴鎂壤蠹最重要鶼一篇用定薰酌方法解決悶邋的文獻(xiàn)。文鬻在由一個(gè)供應(yīng)商和一個(gè)零售商的供應(yīng)鏈橫型中，在假定需求是平穩(wěn)的條件下研究了聯(lián)合預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求模式和成員獨(dú)立預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求模式蛉系統(tǒng)平均成本的大小。最后通過(guò)數(shù)傻分柝得出聯(lián)合需袋疆測(cè)棗場(chǎng)器求懿系絞成本獨(dú)立舔溺泰場(chǎng)黌求熬系統(tǒng)殘奉警均囊9。5鏹。除此之外，關(guān)于協(xié)嗣計(jì)劃預(yù)測(cè)補(bǔ)給策略CPFR的研究大多采用定性的方法、實(shí)證調(diào)查的方法。文獻(xiàn)061是一部相關(guān)的最新，也是最權(quán)威的專著，其中的論述經(jīng)常被其它黲磺窕老所弓L蠲。另夕王佟主要捂發(fā)表奩VLCSTHEVOLUNTARYINTERINDUSTRYCOMMERCESTANDARDSASSOCIATIONILL織的官方耐WWWCP矗10R曲上文獻(xiàn)。其中，文獻(xiàn)171提到在ECREFFICIENTCONSUMERRESPONSE的恩想的指導(dǎo)下零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者在使用第一警信怠和第二警信息來(lái)實(shí)藤協(xié)同計(jì)劃預(yù)測(cè)補(bǔ)給策略CPFR時(shí)，應(yīng)該考慮的一些關(guān)鍵囂素。文獻(xiàn)081總結(jié)了實(shí)藏蠢效熬揆應(yīng)疆翕俸豹凡個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)深罄次酌合作，合作的能力，問(wèn)題識(shí)別能力和學(xué)習(xí)能力。國(guó)內(nèi)的相關(guān)研究處于起步階段，相關(guān)文獻(xiàn)較少。而文獻(xiàn)【191采用了定量的方法研究了供波鏈爆壤下懿食萋預(yù)濺能夠溪低牛鞭效蔽豹壤篪。文熬120遽聯(lián)臺(tái)獗濺過(guò)程弓入劁供應(yīng)鏈成員的庫(kù)存辛充策略中，研究了多級(jí)庫(kù)存系統(tǒng)建立合作需求預(yù)測(cè)過(guò)程將大大降低系統(tǒng)總成本的問(wèn)題。L。3。2共享需求信息黲褫究現(xiàn)狀關(guān)于信息共享問(wèn)題晌研究，大敬W分為藹大嶷1信息菸享的價(jià)值問(wèn)題，研究信息欺享有沒(méi)有價(jià)值，價(jià)值有多大以及什么因素能夠影響信息共事的價(jià)值2信惠共享的實(shí)現(xiàn)闖題；采用悖么樣的桃制和技術(shù)可以保證共享信惑的真實(shí)、準(zhǔn)確鞠及時(shí)本文豹磅究可醴麴劐2中去。文獻(xiàn)【21在由一個(gè)供應(yīng)商和一個(gè)零售商組成的供應(yīng)鏈中，在已知市場(chǎng)需求服淘寶網(wǎng)購(gòu)物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘寶網(wǎng)購(gòu)物商城10電子商務(wù)環(huán)境F供應(yīng)鏈的聯(lián)臺(tái)需求預(yù)測(cè)研究從幣念分布條件下研究了共享需求信息對(duì)于降低需求預(yù)測(cè)誤差、進(jìn)而降低安全庫(kù)存的問(wèn)題。文獻(xiàn)22與文獻(xiàn)21研究的問(wèn)題基本相同，不同的是21中的各期需求具有顯著的自干H關(guān)性，且22中的供應(yīng)商的提前期不為0。文獻(xiàn)23在考慮供應(yīng)鏈各級(jí)成員的庫(kù)存保管費(fèi)用和卻或費(fèi)用后，分別研究了單階段和多階段供應(yīng)鏈模型中共享需求信息對(duì)于優(yōu)化各級(jí)成員總費(fèi)用的問(wèn)題。文獻(xiàn)24的供應(yīng)鏈模型中，供應(yīng)商和零售商都采用周期性檢查策略，庫(kù)存補(bǔ)充策略為O，S策略，零售商的各期的市場(chǎng)需求相互獨(dú)立，零售商和供應(yīng)商的提前期為0。得到結(jié)論當(dāng)市場(chǎng)需求變動(dòng)加大時(shí)，共享需求信息對(duì)于供應(yīng)商總費(fèi)用的降低的程度減少。133傳統(tǒng)銷售渠道和電子商務(wù)銷售渠道的聯(lián)合運(yùn)作文獻(xiàn)251研究了同時(shí)在傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道銷售商品的最優(yōu)定價(jià)問(wèn)題。文獻(xiàn)通過(guò)對(duì)壟斷競(jìng)爭(zhēng)和完全競(jìng)爭(zhēng)的兩種市場(chǎng)條件下的各種定價(jià)的分析，并得到結(jié)論最優(yōu)定價(jià)在很大程度上決定于消費(fèi)者的偏好和兩種營(yíng)銷渠道的成本。文獻(xiàn)【26】研究了直銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的集成問(wèn)題。模型設(shè)計(jì)了一個(gè)企業(yè)，它有個(gè)完全相同的傳統(tǒng)零售商和一個(gè)網(wǎng)上商場(chǎng)。個(gè)傳統(tǒng)的零售商各自獨(dú)立的進(jìn)行庫(kù)存管理。而網(wǎng)上商場(chǎng)的庫(kù)存管理工作由企業(yè)負(fù)責(zé)。在未集成兩渠道的庫(kù)存管理?xiàng)l件下，企業(yè)與零售商簽訂回購(gòu)協(xié)議可以提高整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)水平；在集成的庫(kù)存管理?xiàng)l件下，回購(gòu)協(xié)議配合以調(diào)貨方案可以使系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)作。國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有相關(guān)的研究成果出現(xiàn)。14論文研究?jī)?nèi)容及其框架141論文的研究?jī)?nèi)容本文致力于電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈聯(lián)合需求預(yù)測(cè)的研究。電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理的發(fā)展已持續(xù)了一段相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)問(wèn)，結(jié)合兩者的研究也一直沒(méi)有停止過(guò)。但是在最近，電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理獲得了更多的關(guān)注，人們都希望電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理成為贏得市場(chǎng)有利地位的利器，因此最近一段時(shí)間內(nèi)的相關(guān)研究成果很值得關(guān)注。在供應(yīng)鏈的聯(lián)合需求預(yù)測(cè)研究中，還有一些問(wèn)題沒(méi)有被人們充分的理解，在聯(lián)合需求預(yù)測(cè)大行其道的今天充分地解決這些問(wèn)題就變得尤為迫切。不僅如此，電子商務(wù)環(huán)境下的聯(lián)合需求預(yù)測(cè)就更加應(yīng)該引起人們的重視了，本文也涉及到了相關(guān)的內(nèi)容。最后，聯(lián)合需求預(yù)測(cè)過(guò)程的成功實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程，僅僅只是理解其中的理論是不夠的，論文在這一部分討論了協(xié)同計(jì)劃預(yù)測(cè)補(bǔ)給策略的實(shí)施問(wèn)題。并且特別強(qiáng)調(diào)，供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐和研究是一個(gè)不斷發(fā)展不斷深入的過(guò)程，因此保持供應(yīng)鏈系統(tǒng)的開(kāi)放性對(duì)于持續(xù)地運(yùn)作效率提高是有益的。淘寶網(wǎng)購(gòu)物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘寶網(wǎng)購(gòu)物商城第一章緒論前面段簡(jiǎn)簧的介紹了文寒的主要研究?jī)?nèi)容，先將各章內(nèi)容安排羅列如下涂文籬一章疆簧闡透逡文瑟景及意義，霹論文的基本肉套送行穰旗幫蕘臻，對(duì)供J菠鏈、供應(yīng)鑣管理的發(fā)展概況以及電子商務(wù)和CPFR的基本研究觀狀進(jìn)行綜述。論文第二章將定鏈地討論魄予褻務(wù)環(huán)壤下供應(yīng)鏈管理已有戇主婪斡工乍，井在戴綦礎(chǔ)上提出采U柬這一頒域研究的重要翻灝。論文第三章在幽一個(gè)供應(yīng)商和下游的兩個(gè)零售商組成的供應(yīng)鏈中，采用定量的研究方法討論了供應(yīng)連成員聯(lián)合預(yù)測(cè)市場(chǎng)濡求對(duì)于優(yōu)化供應(yīng)鏈系統(tǒng)乎均成本的重要箏躅，薺在豫萋璃上提窶了選擇聯(lián)合臻溺審甥需求戇因素。論文第四章襁由一個(gè)供應(yīng)商和下游的兩個(gè)零售商、一個(gè)網(wǎng)上商場(chǎng)組成的供應(yīng)鏈模型中，采用定鬣的研究方漱討論了電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈成員聯(lián)合預(yù)測(cè)市場(chǎng)蓑求的闞題。爨蹬電子褻務(wù)環(huán)凌下供應(yīng)鍍罄理不僅皮該避囂聯(lián)合預(yù)濺，更醞應(yīng)該把注意力放在掰的個(gè)性純靜市場(chǎng)需求靜開(kāi)發(fā)上的建議。前面曾多次搬列，供應(yīng)鏈籬理的實(shí)踐遐項(xiàng)系統(tǒng)工稷，僅僅有對(duì)相關(guān)問(wèn)題的理躺怒遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，論文第五章結(jié)含供應(yīng)鏈發(fā)展的最新趨勢(shì)討論了錛同計(jì)楚鞭濺繪燕貉黲實(shí)蘧。142論文的框架本文的研究題目為電子商務(wù)環(huán)境下供成鏈的聯(lián)合需求預(yù)鋇4研究。這個(gè)題目主要涉及凳了三個(gè)關(guān)鍵豹試匯魄子商務(wù)、供蔽鏈幫聯(lián)合需求獗測(cè)，在魏蕊疆主，“電子商務(wù)”和“供威鏈”構(gòu)成了文章的第二章電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鍍管理概述“供皮鏈”和“聯(lián)合需求預(yù)測(cè)”結(jié)合后的研究為第三章；三個(gè)關(guān)鍵詞匯結(jié)合在一起形成了第四章黲疆突瘛窖；攝囂一章測(cè)討論了秘嗣詩(shī)剡鑲涎享繪繁臻戇實(shí)蘸。第一章辮I論第二審也了商務(wù)環(huán)境下的“麻鏈管理第三章擻趣鏈瑋境下豹聯(lián)臺(tái)藹求張撼效采分輯鯔鞭棗L氈彝務(wù)垮境下聯(lián)侖蔫求預(yù)濺簸聚贄輯第五幫協(xié)塒計(jì)劃預(yù)測(cè)卓給簟喀的實(shí)旌幽11奉文的研究框架淘寶網(wǎng)購(gòu)物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘寶網(wǎng)購(gòu)物商城第二章電予商務(wù)器境T黲供寢鏈警理壤述T3第二章電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理溉述國(guó)舔教據(jù)公NIDC研究天受發(fā)表預(yù)灝，獲20年至20邸年，全球奄予贏務(wù)貿(mào)易額將年均增長(zhǎng)73，2005年龕球電子商務(wù)擻易額可達(dá)43萬(wàn)億美元IIJ。而到2005年我國(guó)載電子藏努交易顴也將會(huì)達(dá)劐1527億美羅基2】。在縫漭全球藝和中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)褥簿景下，傣感技拳已經(jīng)瓣傳統(tǒng)窩務(wù)活臻戇方方藏蕊產(chǎn)生著影揀，電子商務(wù)業(yè)已成為商務(wù)淄劫中最鮮明的特征。供應(yīng)鑣管理自上檄紀(jì)80年代柬產(chǎn)生以來(lái)，一崴都是管理科學(xué)領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)，同時(shí)也是國(guó)際上的領(lǐng)先企業(yè)相繼實(shí)踐的辯蒙。雖然囂疼瑟壘渡在實(shí)羰主稷對(duì)落囂，毽爨，供應(yīng)鏈警疆漿重要意義爨跫蠶言而喻鶼。電子商務(wù)瓣磁現(xiàn)及萁發(fā)鼴不僅為孱海辨黔企韭實(shí)踐供應(yīng)鏈管瓚攜供了機(jī)遇，也使供應(yīng)鏈管理的研究發(fā)生了某些變化。本文旨在掘驟總結(jié)前人主髏工作熬基礎(chǔ)上，分輯和研究其中豹一些變化。21供，蠹醚管理黎電子商務(wù)211供應(yīng)鏈管理供激S疆露籮CHAIN是供應(yīng)商、鬻造意、分銷囊、倉(cāng)德中心、零售囊等實(shí)俸的集合，涉及了產(chǎn)品服務(wù)的設(shè)計(jì)搿發(fā)、原材料的采鷓、成赫半成品的生產(chǎn)、產(chǎn)品服務(wù)陶消費(fèi)者的遞邀“”。這是一個(gè)被多次引用的供應(yīng)鏈的定義。供應(yīng)鍵管理FSUPPLYCHAINMANAGEMENT是囂整個(gè)供應(yīng)鏈豹有效管理，完整豹、主要鵓鏃應(yīng)鍵罄理懿潘舔依次舞產(chǎn)品竣計(jì)、囂薅辯采建、需求鞭溺、生產(chǎn)詩(shī)潮、生產(chǎn)、努銷、鐨售、遞邀、售后服務(wù)和闡收處理哪】。躅21擻艨鏈蒸攀菇鞫淘寶網(wǎng)購(gòu)物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘寶網(wǎng)購(gòu)物商城14電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈的聯(lián)合需求預(yù)測(cè)研究根據(jù)前述的供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理的定義，可得到供應(yīng)鏈的基本結(jié)構(gòu)如圖21。圖中所列七個(gè)方面是核心企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的基本工作。需要注意的是，這些工作在企業(yè)應(yīng)用供應(yīng)鏈管理技術(shù)以前就已經(jīng)存在。所不同的是，供應(yīng)鏈管理要求供應(yīng)鏈參與企業(yè)以供應(yīng)鏈利益最大化、快速響應(yīng)市場(chǎng)上不同客戶服務(wù)水平的需求為其決策的出發(fā)點(diǎn)，而且供應(yīng)鏈組成的復(fù)雜度也增加了企業(yè)決策的難度。更進(jìn)一步的，供應(yīng)鏈的參與企業(yè)有如下特征1供應(yīng)鏈參與企業(yè)在地理位置和功能上有很大的差異；2在某些時(shí)候，供應(yīng)鏈參與企業(yè)間的商務(wù)目標(biāo)會(huì)發(fā)生沖突；3伙伴企業(yè)間對(duì)于供應(yīng)鏈內(nèi)部的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、庫(kù)存、成本、需求和生產(chǎn)能力等方面存在信息不對(duì)稱；4伙伴企業(yè)的提前期互不相同。不但如此，供應(yīng)鏈管理還需考慮需求、供應(yīng)、生產(chǎn)、分銷等環(huán)節(jié)所固有的不確定性。因此，如何進(jìn)行有效的供應(yīng)鏈管理一直都是管理科學(xué)研究領(lǐng)域的難點(diǎn)。供應(yīng)鏈管理的科學(xué)研究最早可追溯至上世紀(jì)50年代。研究者們致力于尋求庫(kù)存管理的最優(yōu)策略。其中，文獻(xiàn)1283是被其他研究者引用最多的。它研究了多階段庫(kù)存模型中的最優(yōu)策略。庫(kù)存成本占了商品價(jià)格相當(dāng)大的比重最近美國(guó)商務(wù)部對(duì)美國(guó)國(guó)內(nèi)的零售業(yè)作了一個(gè)評(píng)估報(bào)告，報(bào)告表明美國(guó)零售業(yè)每年的總銷售額約為32萬(wàn)億美元，其中庫(kù)存成本為L(zhǎng)_1萬(wàn)億美元，庫(kù)存成本占商品價(jià)格的344洶1。因此開(kāi)發(fā)最優(yōu)庫(kù)存策略非常重要。同時(shí)，庫(kù)存管理水平已經(jīng)成為高度成功的企業(yè)和極端低效的企業(yè)相互區(qū)別的關(guān)鍵指標(biāo)。在這之后，出現(xiàn)了大量的關(guān)于庫(kù)存問(wèn)題的研究成果。最近的供應(yīng)鏈管理研究則集中于以下幾個(gè)方面的問(wèn)題采用分布式的多代理模型來(lái)研究供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)問(wèn)題；供應(yīng)鏈范圍內(nèi)的信息集成問(wèn)題；與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相關(guān)的供應(yīng)鏈管理問(wèn)題。212電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理美國(guó)政府在“全球電子商務(wù)綱要”中電子商務(wù)作了如下的定義電子商務(wù)是通過(guò)INTERNET進(jìn)行的各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)，包括廣告、交易、支付、服務(wù)等活動(dòng)。電子商務(wù)包括的活動(dòng)又可分為與下面三個(gè)方面相關(guān)的內(nèi)容1消費(fèi)者的行為；2商務(wù)活動(dòng)；3電子商務(wù)的技術(shù)平臺(tái)。具體地，與消費(fèi)者行為相關(guān)的內(nèi)容包括B2C、C2C、G2C與商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的內(nèi)容包括B2B、B2G、G2B；與電子商務(wù)的技術(shù)平臺(tái)相關(guān)的內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)軟硬件、決策技術(shù)和軟件工具。很明顯，電子商務(wù)最突出的特征是網(wǎng)上交易。這一特征的主要表現(xiàn)形式是1B2C消費(fèi)者不僅可以足不出戶地網(wǎng)上購(gòu)物，又可以把產(chǎn)品定制的需求信息和個(gè)性的客戶服務(wù)水平的需求傳達(dá)給網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商2B2B；制造商在網(wǎng)上完成采購(gòu)原材料的交易，同時(shí)企業(yè)之間可借助于INTEMET來(lái)共享信息，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)協(xié)作的目標(biāo)；3企業(yè)通過(guò)與大型的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)互聯(lián)來(lái)獲得更加及時(shí)、可靠的決策。電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈管理的影響非常廣泛，并使得供應(yīng)鏈管理SCM的研究發(fā)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘寶網(wǎng)購(gòu)物商城第二章電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理概述了一些變化。這些變化有以下的特點(diǎn)首先，很多供應(yīng)鏈管理SCM方面的課題研究的基本原則和方法都沒(méi)有發(fā)生變化，電子商務(wù)的環(huán)境僅僅改變了其中的某些參數(shù)。例如，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)可以得到更多的客戶需求信息，但是市場(chǎng)需求固有的不確定性決定了企業(yè)還需像傳統(tǒng)通信環(huán)境下一樣保持一定緩沖庫(kù)存，以防止需求波動(dòng)時(shí)可能出現(xiàn)的客服水平的降低。其次，還有一些供應(yīng)鏈管理SCM的課題由于電子商務(wù)的出現(xiàn)而變得更加重要。例如企業(yè)可以以更低的成本獲得更多的客戶定制信息，為了響應(yīng)客戶需求以保持和加強(qiáng)行業(yè)地位，企業(yè)必須研究如何在定制方面獲得成功。最后，電子商務(wù)出現(xiàn)引起了新的研究課題的出現(xiàn)。例如電子交易市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的研究。在接下來(lái)的篇幅中，將按照?qǐng)D21所示的供應(yīng)鏈的各組成部分分別論述，并在總結(jié)前人主要工作的基礎(chǔ)上，具體分析相應(yīng)研究的變化。22原材料采購(gòu)與供應(yīng)商選擇電子商務(wù)環(huán)境下原材料采購(gòu)和供應(yīng)商選擇方面的研究集中于電子拍賣市場(chǎng)的出現(xiàn)所引出的一系列研究課題。原則上，這些研究最終要解決一個(gè)問(wèn)題，即企業(yè)如何在可接受的風(fēng)險(xiǎn)條件下以較低的價(jià)格采購(gòu)到具有相當(dāng)質(zhì)量的原材料。而電子拍賣市場(chǎng)不過(guò)是企業(yè)規(guī)避原材料采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、以較低竟拍價(jià)格獲得原材料的另一選擇。具體地說(shuō)，這方面的研究側(cè)重于從戰(zhàn)略層次上考察與供應(yīng)商建立以下三種之中哪一種的交易形式1和一個(gè)或幾個(gè)固定的供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期的供貨合同；2通過(guò)使用拍賣機(jī)制在一批待選的供應(yīng)商中動(dòng)態(tài)的選擇價(jià)格最優(yōu)的供應(yīng)商；31和2策略的組合。文獻(xiàn)30中提供了傳統(tǒng)商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)商選擇和外購(gòu)策略研究的綜述。企業(yè)與單獨(dú)的供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期的供貨合同，可以產(chǎn)生所謂的“潛在價(jià)格折扣”；企業(yè)也可以選擇電子拍賣市場(chǎng)中報(bào)價(jià)最優(yōu)的供應(yīng)商來(lái)完成原材料的采購(gòu)工作，這也帶來(lái)了采購(gòu)價(jià)格的降低。文獻(xiàn)31設(shè)計(jì)了一個(gè)兩階段模型，分析和TE較了需求不確定條件下上面兩種決策的影響。為了說(shuō)明問(wèn)題，模型設(shè)計(jì)了三種策略1企業(yè)選擇一個(gè)長(zhǎng)期的、固定的供應(yīng)商供貨供應(yīng)商在第一階段以單價(jià)P供貨，第二階段的單價(jià)為1一AP，P即為所謂的“潛在價(jià)格折扣”；2使用電子拍賣市場(chǎng)的情況第一階段的情形與1中完全一致，即企業(yè)仍以單價(jià)P購(gòu)進(jìn)原材料，在第二階段，企業(yè)采用電子拍賣市場(chǎng)進(jìn)行交易此時(shí)，企業(yè)僅知道電子拍賣市場(chǎng)中最低報(bào)價(jià)的概率分布；3企業(yè)采取1和2的組合策略對(duì)于大多數(shù)的原材料使用1策略，對(duì)于剩余的少量原材料使用2策略來(lái)采購(gòu)。通過(guò)計(jì)算，文獻(xiàn)得出了企業(yè)的最優(yōu)訂貨量，同時(shí)得到一個(gè)結(jié)論存在一個(gè)值，使得當(dāng)大于這個(gè)閥值時(shí)企業(yè)采用策略1更優(yōu)，而低于這個(gè)閥值時(shí)采用策略2更好。更進(jìn)一步地得到，電子拍賣市場(chǎng)的最優(yōu)價(jià)格的概率分布是判斷是否使用策略3的淘寶網(wǎng)購(gòu)物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘寶網(wǎng)購(gòu)物商城16電子囊務(wù)蠶L境下袋應(yīng)鏈的聯(lián)會(huì)菇求覆測(cè)磺究主要依據(jù)。文獻(xiàn)32詳細(xì)地分析了資本密集戮行業(yè)中借助B2B電子商務(wù)接合長(zhǎng)期采購(gòu)合同與短期采購(gòu)合同的問(wèn)題。彀子撞賣青凌怒令蘩豹交翳途徑，下瑟麴建麓文獻(xiàn)淫論了擺關(guān)黲瓣蘧。文獻(xiàn)33】設(shè)計(jì)和分析了多品種原材料采購(gòu)的拍賣機(jī)制。模型假定企業(yè)要在電子拍賣市場(chǎng)上購(gòu)得種原材料每一種原材料的訂贊激是已知的；而拍賣市場(chǎng)中有月個(gè)供瘦齏，且任何一個(gè)供應(yīng)甍的生產(chǎn)能力都不熊滿足企業(yè)的袋購(gòu)量。拍賣進(jìn)行中，每一釃含幫存一個(gè)供應(yīng)裔繪遺掰韓原搴手辯靜藏徐，盈每一圣；瘦商只髓避行一次掖價(jià)。隨著拍賣的進(jìn)行，原材料的撤價(jià)不斷降低，當(dāng)報(bào)價(jià)不疆降低時(shí)交易完成。在拍賣進(jìn)行過(guò)程中，竟疼者以自身利潤(rùn)最大化為嗣標(biāo)在其它供_陂商報(bào)價(jià)的綦礎(chǔ)上決定蠡蠢懿掇餐。與疊乏強(qiáng)惑，金鼗褻考瘩了爨藏囊敦生產(chǎn)騷力螽菝惑采麴成本最燕為其遺擇供應(yīng)商組合的依據(jù)。文獻(xiàn)最后得到結(jié)論如下模型中設(shè)計(jì)的拍豢機(jī)制是收斂的、有效的，對(duì)企業(yè)的采購(gòu)成本降低的貢獻(xiàn)非常大。文獻(xiàn)34則研究了通過(guò)INTERNET直接采購(gòu)大爨原材料弱撩賣策旗。前瑟的文獻(xiàn)中，電子拍賣市場(chǎng)靜籀賣筑籍實(shí)際上是一耱舔毒季摹車價(jià)格的形成機(jī)制，拍豢實(shí)際上起到的是形成價(jià)格的作用。但是，電子拍豢市場(chǎng)也會(huì)影響企業(yè)與供應(yīng)商以及供應(yīng)商之間的關(guān)系。文獻(xiàn)35證明了各種形式的拍賣機(jī)制和拍賣市場(chǎng)幫會(huì)改交金建與供寂麓滾及供應(yīng)瑟之窩魏競(jìng)爭(zhēng)竣態(tài)，文麩攘整孛秘籀寞裁麓更藏為一種供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的機(jī)制。農(nóng)原材料的買方市場(chǎng)中，供威商為了提高自身的討價(jià)還價(jià)能力而組成了供應(yīng)囊豹攢麓聯(lián)盟。文獻(xiàn)36】認(rèn)為INTERNET鑊褥眾娩閶鑲患淘潦靛殘奉大大降低，擺詫甄翥企業(yè)間的橫向聯(lián)盟將會(huì)越來(lái)越受到企簸靜關(guān)注。文獻(xiàn)373研究了暇材料的買方市場(chǎng)中，電子拍炭市場(chǎng)里的供應(yīng)商組成橫向聯(lián)盟的問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的利潤(rùn)分配方案。鉸藏蠢縫或橫巍聯(lián)登璇霾幫黧強(qiáng)了安痖囊在常場(chǎng)主豹後勢(shì)螽羹位。文獻(xiàn)3S研究了供應(yīng)商參與制造商的戰(zhàn)略合作、利潤(rùn)分攀，以及因此對(duì)終端消費(fèi)者產(chǎn)生影響等等的問(wèn)題。墩疲薅睫瞪豹討徐逐羚熬戇力一般罄強(qiáng)予述寒麓A裂入魏供應(yīng)密聯(lián)緩茨供痤商。遮就產(chǎn)生了兩個(gè)闖題一是供應(yīng)商應(yīng)該加入到哪一個(gè)供應(yīng)商聯(lián)盟中雜；二是聯(lián)盟中的企業(yè)如何防止未加入者加入或組成新的聯(lián)盟。文獻(xiàn)39中采用_一個(gè)輿型的、標(biāo)準(zhǔn)化的模型對(duì)以上的兩個(gè)闖題進(jìn)行了毫尊論。簸囂文獻(xiàn)【40】奔紹了兩靜成功蠹孽供應(yīng)裔鼗黧豹資調(diào)梳鍘，并挺蠢了誕釋誘誘機(jī)制使用的條件。淘寶網(wǎng)購(gòu)物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘寶網(wǎng)購(gòu)物商城篷三堊查羔登墨蘭堡塑璧鏖壁簍壟壅鎏一三23信息共攀訶擎，是綴長(zhǎng)一段瓣稻內(nèi)金照蠲共事豹難一一獺售塞，麓供應(yīng)鏈茯鏵眾泣共享信怠不足則可能導(dǎo)致牛鞭效應(yīng)的產(chǎn)生。文獻(xiàn)EL】是關(guān)于牛鞭效應(yīng)最草潦藩名的文獻(xiàn)。熟艏，國(guó)內(nèi)外的學(xué)者在該領(lǐng)域也作了大量的工作。供威鏈的伙伴企業(yè)間由于共享傣息缺乏造成麴信息失真被稱為牟鞭效應(yīng)，然藕伙伴眾北間或企業(yè)鄢門閩靜囂耘瀋突受鴦羹可麓逸藏勇籜一秘臻忿失真。文瓣42磺究了企韭內(nèi)幫營(yíng)鎊部門和生產(chǎn)部門在做需求預(yù)測(cè)和使用需求預(yù)測(cè)信息方倘的目標(biāo)沖突營(yíng)銷部門作為一個(gè)利潤(rùn)中心有夸大需求預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的動(dòng)機(jī)，而