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更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219SHENZHENJINPULIELECTRONICTECHNOLOGYCO,LTD擬制唐四明審核林新根批準(zhǔn)林新根版次A/O生效日期2012/01/01更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219文件編號(hào)JPLQM01深圳市金普利電子科技有限公司文件版本A/0文件名稱質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)次1/29版次生效日期變更頁(yè)碼制定變更內(nèi)容摘要備注A/02012/01/01文件發(fā)行代碼部門分發(fā)文件份數(shù)代碼部門分發(fā)文件份數(shù)JL總經(jīng)理室1YW市場(chǎng)部1GD管理者代表1CK倉(cāng)庫(kù)1CG采購(gòu)部1WK文控1SC生產(chǎn)部1XZ行政部1PZ品質(zhì)部1GC工程部1制定審核批準(zhǔn)唐四明林新根林新根更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219文件編號(hào)JPLQM01深圳市金普利電子科技有限公司文件版本A/0文件名稱質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)次2/29更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219質(zhì)量手冊(cè)目錄目錄2/29手冊(cè)頒布令3/29公司簡(jiǎn)介4/29任命書(shū)5/29質(zhì)量方針企業(yè)理念6/29質(zhì)量目標(biāo)6/29手冊(cè)修改記錄7/291概述11手冊(cè)說(shuō)明8/2912引用的標(biāo)準(zhǔn)8/2913術(shù)語(yǔ)和定義8/2914范圍和適用領(lǐng)域8/292組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限21組織結(jié)構(gòu)圖及權(quán)責(zé)部門9/2922公司各部門職責(zé)913/2923部門組織結(jié)構(gòu)、職位職責(zé)13/293組織界面31質(zhì)量管理體系流程圖14/2932質(zhì)量控制流程圖15/2933ISO90012008權(quán)責(zé)展開(kāi)表1617/294質(zhì)量管理體系要求1819/295管理職責(zé)1921/296資源管理2122/297產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)2326/298測(cè)量、分析和改進(jìn)2628/29附錄程序文件展開(kāi)權(quán)責(zé)表29/29文件編號(hào)JPLQM01深圳市金普利電子科技有限公司文件版本A/0更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219文件名稱質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)次3/29手冊(cè)頒布令隨著科技不斷發(fā)展,市場(chǎng)和客戶要求的變化,以促進(jìn)公司發(fā)展。公司依據(jù)GB/T190012008IDTISO90012008質(zhì)量管理體系要求,結(jié)合本公司實(shí)際情況編制完成了質(zhì)量管理手冊(cè),建立了一套符合我們公司的質(zhì)量管理體系。本質(zhì)量管理手冊(cè)闡述了本公司的質(zhì)量管理體系,規(guī)定了本公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)。它是本公司質(zhì)量管理的法規(guī)性文件,是指導(dǎo)本公司建立并實(shí)施質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)和行動(dòng)準(zhǔn)則,全體員工務(wù)必以本手冊(cè)和相關(guān)支持文件來(lái)規(guī)范和協(xié)調(diào)本公司的質(zhì)量管理活動(dòng),并采取必要的改進(jìn)措施,確保持續(xù)滿足顧客的要求與期望。我要求公司全體成員按照質(zhì)量手冊(cè)上各項(xiàng)條例百分之百地執(zhí)行,以確保全公司各項(xiàng)工作符合ISO90012008體系標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量管理體系持續(xù)有效地運(yùn)行。質(zhì)量手冊(cè)生效日期從2012年01月01日開(kāi)始在本公司頒發(fā)執(zhí)行。總經(jīng)理林新根日期2012/01/01深圳市金普利電子科技有限公司文件編號(hào)JPLQM01更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219文件版本A/0文件名稱質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)次4/29公司簡(jiǎn)介深圳市金普利電子科技有限公司成立于2008年,占地面積2000多平方米。主營(yíng)LED發(fā)光二極管、節(jié)能照明產(chǎn)品。通過(guò)多年全體員工的共同努力,公司持續(xù)保持快速增長(zhǎng),在不斷研發(fā)新技術(shù)和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí),將努力拓展發(fā)展空間?,F(xiàn)已和國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)開(kāi)展廣泛的技術(shù)交流與合作,以誠(chéng)信為基礎(chǔ)、以共贏為目標(biāo),公司已建立良好的市場(chǎng)信譽(yù),實(shí)現(xiàn)了集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與售后服務(wù)于一體的戰(zhàn)略體系。工廠座落于寶安區(qū)西鄉(xiāng)航城大道華創(chuàng)達(dá)工業(yè)園,共有員工一百多人。目前有自動(dòng)固晶機(jī)、自動(dòng)焊線機(jī)、自動(dòng)分光機(jī)等一系列全自動(dòng)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備??筛鶕?jù)客戶的需求提供先進(jìn)高性能的產(chǎn)品。我們以雄厚的資金、擁有高素質(zhì)的研發(fā)人才、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)、完善的質(zhì)量管理體系。我們將打造國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)高質(zhì)量、低成本的節(jié)能環(huán)保LED系列產(chǎn)品。我們將以“質(zhì)量第一、客戶至上、精益求精、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針,“以人為本、以質(zhì)取勝、團(tuán)結(jié)誠(chéng)信、求實(shí)創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念。發(fā)揚(yáng)“高效、節(jié)能”的創(chuàng)業(yè)體系。以誠(chéng)信為基礎(chǔ),以共贏為目標(biāo),長(zhǎng)期為客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品。LED專業(yè)制造商。地址深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)航城大道華創(chuàng)達(dá)工業(yè)園西區(qū)D棟6樓聯(lián)系人唐四明TEL07552150651621506560FAX075521506559HTTP/WWWJPLDZCOMEMAILJPL9988126COM更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219文件編號(hào)JPLQM01深圳市金普利電子科技有限公司文件版本A/0文件名稱質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)次5/29更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219管理者代表任命書(shū)茲任命唐四明先生為深圳市金普利電子科技有限公司管理者代表;除繼續(xù)擔(dān)任原有的職務(wù)外,賦予以下職責(zé)1負(fù)責(zé)按照ISO90012008標(biāo)準(zhǔn)要求,組織開(kāi)展本公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和維持工作。2負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行監(jiān)督工作,有權(quán)制止任何損害公司形象和產(chǎn)品質(zhì)量的行為,必要時(shí)行使處罰的權(quán)力。3向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)的需求。4確保整個(gè)公司內(nèi)提高對(duì)顧客要求的意識(shí)。5負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核的組織和實(shí)施。6負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部各方面的聯(lián)絡(luò)??偨?jīng)理林新根日期2012/01/01文件編號(hào)JPLQM01深圳市金普利電子科技有限公司文件版本A/0更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219文件名稱質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)次6/29質(zhì)量方針質(zhì)量第一、客戶至上、精益求精、持續(xù)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念以人為本、以質(zhì)取勝、團(tuán)結(jié)誠(chéng)信、求實(shí)創(chuàng)新質(zhì)量目標(biāo)(1)公司質(zhì)量目標(biāo)序號(hào)目標(biāo)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)方法考核頻次1產(chǎn)品出廠合格率995(合格數(shù)/出貨總數(shù))1001次/月2顧客滿意度95(滿意顧客數(shù)/調(diào)查的顧客總數(shù))1001次/半年(2)部門分質(zhì)量目標(biāo)部門目標(biāo)指標(biāo)監(jiān)督部門統(tǒng)計(jì)方法考核頻次成品檢驗(yàn)合格率995品質(zhì)部(抽檢合格數(shù)/抽檢總數(shù))1001次/月生產(chǎn)部產(chǎn)品加工損耗率01倉(cāng)庫(kù)(損耗數(shù)/生產(chǎn)總數(shù))1001次/月品質(zhì)部產(chǎn)品質(zhì)量客戶投訴率2次/月市場(chǎng)部以投訴單為準(zhǔn)1次/月采購(gòu)物料及時(shí)率93倉(cāng)庫(kù)(及時(shí)來(lái)料批次/采購(gòu)物料總批次)1001次/月采購(gòu)部采購(gòu)物料合格率95品質(zhì)部(合格批次/檢驗(yàn)總批次)1001次/月市場(chǎng)部顧客滿意度95市場(chǎng)部(滿意顧客數(shù)/調(diào)查的顧客總數(shù))1001次/半年行政部人員培訓(xùn)合格率95生產(chǎn)部(培訓(xùn)合格人數(shù)/培訓(xùn)人員總數(shù))1001次/月倉(cāng)庫(kù)賬物符合率99財(cái)務(wù)部(抽檢符合數(shù)/抽檢總數(shù))1001次/月更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219文件編號(hào)JPLQM01深圳市金普利電子科技有限公司文件版本A/0文件名稱質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)次7/29更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219手冊(cè)修改記錄版本章節(jié)頁(yè)碼日期內(nèi)容備注文件編號(hào)JPLQM01深圳市金普利電子科技有限公司文件版本A/0更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219文件名稱質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)次8/291概述11手冊(cè)說(shuō)明(參照ISO90012008質(zhì)量管理體系之422)111手冊(cè)的編寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè)的編寫(xiě),由管理者代表編寫(xiě),總經(jīng)理審核其適用性并批準(zhǔn)后頒發(fā)實(shí)施。手冊(cè)編寫(xiě)的目的是對(duì)外介紹公司的質(zhì)量管理體系,證明其符合所選質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求。對(duì)內(nèi)作為控制各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的依據(jù),以取得顧客的信任并向顧客提供達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量水平的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意。112手冊(cè)的管理質(zhì)量手冊(cè)的解釋權(quán)歸管理者代表或其委托的文控。文控負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)的更改和辦理相應(yīng)的審批手續(xù)。質(zhì)量手冊(cè)的更改可根據(jù)工作量的大小,可靈活采用換版、換頁(yè)等方式進(jìn)行。質(zhì)量手冊(cè)的發(fā)放范圍,由文控提出,經(jīng)管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。一般為各職能部門(包括各車間單位)。質(zhì)量手冊(cè)的目錄頁(yè)必須帶有“受控文件”的標(biāo)識(shí)。蓋有“受控文件”的文件為公司內(nèi)部各職能部門使用的有效版本。當(dāng)質(zhì)量手冊(cè)更改時(shí),必須對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的換版、換頁(yè)。對(duì)“質(zhì)量手冊(cè)”的正式評(píng)審由管理者代表或其委托文控主持,一般一年至少進(jìn)行一次,當(dāng)手冊(cè)持有人離職時(shí),應(yīng)將持有的手冊(cè)回收。手冊(cè)的管理按文件資料控制程序執(zhí)行。12引用的標(biāo)準(zhǔn)(參照ISO90012008質(zhì)量管理體系之2)AISO90012005質(zhì)量管理體系要求13術(shù)語(yǔ)和定義(參照ISO90012008質(zhì)量管理體系之3)本手冊(cè)采用ISO90002005的術(shù)語(yǔ)和定義,并根據(jù)需要在相應(yīng)章節(jié)所描述的要求中,增補(bǔ)了所涉及的術(shù)語(yǔ)和定義。本標(biāo)準(zhǔn)使用的供應(yīng)鏈為供方公司顧客。14范圍和適用領(lǐng)域(參照ISO90012008質(zhì)量管理體系之11和12)本手冊(cè)適用于本公司給顧客提供LED發(fā)光二極管產(chǎn)品的所有職能部門和生產(chǎn)場(chǎng)所。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)ISO90012008版除73設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)以外提出的全部要求,因本公司產(chǎn)品主要由客戶提供設(shè)計(jì)要求,本公司按要求進(jìn)行加工,故刪減此條款,刪減條款不影響提供給滿足顧客的要求。深圳市金普利電子科技有限公司文件編號(hào)JPLQM01更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219文件版本A/0文件名稱質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)次9/292組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限21組織結(jié)構(gòu)及權(quán)責(zé)部門備注財(cái)務(wù)部不納入體系。22公司各部門職責(zé)221總經(jīng)理A決定公司的經(jīng)營(yíng)決策和投資方案。B貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)方針政策、行業(yè)法規(guī),執(zhí)行企業(yè)和各種規(guī)定。C收集各個(gè)方面的資訊,制訂公司各個(gè)階段的決策。D制訂質(zhì)量政策方針與目標(biāo),認(rèn)可質(zhì)量管理體系,批準(zhǔn)相關(guān)文件。E任命管理者代表。F定期主持管理評(píng)審,以保證質(zhì)量管理體系連續(xù)性、適當(dāng)性和有效性??偨?jīng)理管理者代表市場(chǎng)部生產(chǎn)部工程部采購(gòu)部品質(zhì)部倉(cāng)庫(kù)行政部財(cái)務(wù)部文控更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219文件編號(hào)JPLQM01深圳市金普利電子科技有限公司文件版本A/0文件名稱質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)次10/29更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219G領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)品策劃。H組織和策劃生產(chǎn)過(guò)程,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)有責(zé)任。I負(fù)責(zé)提供足夠的資源包括廠房設(shè)施、機(jī)器設(shè)備、技術(shù)資源等。J制定本公司質(zhì)量體系相關(guān)人員的職責(zé)和權(quán)限。K負(fù)責(zé)傳達(dá)滿足顧客和相關(guān)法規(guī)的重要性。L負(fù)責(zé)合格供應(yīng)商的審批。M負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的審批。N負(fù)責(zé)各種合同及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的核準(zhǔn)及審批。222管理者代表A負(fù)責(zé)按照ISO90012008標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施和維持質(zhì)量管理體系,并根據(jù)質(zhì)量體系的運(yùn)作情況做改進(jìn)。B負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行監(jiān)督工作。C負(fù)責(zé)召集管理評(píng)審會(huì)議,報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況。D負(fù)責(zé)公司內(nèi)部質(zhì)量意識(shí)宣導(dǎo)灌輸。E負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核的組織和實(shí)施。F負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部各方面的聯(lián)絡(luò)。223行政部A負(fù)責(zé)公司制度的編制、監(jiān)督、審核、修改。B負(fù)責(zé)公司員工需求的預(yù)測(cè)、招聘、培訓(xùn)、考核、離職等事宜。C負(fù)責(zé)人事統(tǒng)計(jì)(考勤、人員流動(dòng)狀況)。D負(fù)責(zé)人事調(diào)動(dòng)(考核、晉升、提職、調(diào)整)及人事糾紛的處理。E負(fù)責(zé)員工人事檔案工作的管理。F負(fù)責(zé)人事接待及內(nèi)部信息的傳遞。G負(fù)責(zé)與質(zhì)量體系有關(guān)的知識(shí)教育和宣傳。H負(fù)責(zé)公司財(cái)產(chǎn)安全、生產(chǎn)安全、消防工作的管理及工傷事故的處理。I負(fù)責(zé)公司水、電、氣的日常點(diǎn)檢工作。J負(fù)責(zé)勞動(dòng)紀(jì)律、反浪費(fèi)監(jiān)督工作。K負(fù)責(zé)有關(guān)工業(yè)及勞工等最新頒布之國(guó)家法令、法規(guī)之收集,研討與提議。L負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系及其它管理體性文件的管理。M負(fù)責(zé)辦公用品的管理。文件編號(hào)JPLQM01深圳市金普利電子科技有限公司文件版本A/0更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219文件名稱質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)次11/29224市場(chǎng)部A負(fù)責(zé)開(kāi)拓新市場(chǎng)及客戶需求的了解。B負(fù)責(zé)合同的修訂,并對(duì)合同(客戶變更)資料的接收、分發(fā)、存檔、建檔。C負(fù)責(zé)組織各部門進(jìn)行客戶訂單的合約評(píng)審,保證產(chǎn)品的質(zhì)量、出貨時(shí)間滿足要求。D負(fù)責(zé)客戶抱怨、投訴的受理及售后服務(wù)工作。E負(fù)責(zé)客戶滿意度的調(diào)查,有效提高本企業(yè)在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)性。F負(fù)責(zé)送樣、報(bào)價(jià)工作及與客戶進(jìn)行資訊傳遞,并對(duì)市場(chǎng)新信息反饋。G負(fù)責(zé)貨款的追收。H負(fù)責(zé)交客戶產(chǎn)品的送貨、調(diào)貨以及退貨處理。225采購(gòu)部A負(fù)責(zé)新供方的調(diào)查選擇,以提高品質(zhì)、降低成本。B負(fù)責(zé)供方檔案的建立和保管。C負(fù)責(zé)對(duì)合格供方的調(diào)查、評(píng)審。D負(fù)責(zé)對(duì)供方的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期考評(píng)。E負(fù)責(zé)儀器設(shè)備、原材料、包裝品及辦公用品的采購(gòu)。F負(fù)責(zé)來(lái)料不良的退貨事宜聯(lián)絡(luò)和處理。G負(fù)責(zé)組織內(nèi)審人員對(duì)供方的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核、評(píng)估,確保供方的能力。226工程部A負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的研發(fā)及產(chǎn)品新制成的分析、確認(rèn)。B負(fù)責(zé)生產(chǎn)儀器設(shè)備、工裝夾具的管理和控制。C負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品圖、工裝夾具圖、BOM、機(jī)器設(shè)備操作規(guī)程、保養(yǎng)指導(dǎo)書(shū)、過(guò)程流程圖。D負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶提供產(chǎn)品(圖紙、設(shè)備、樣品等)轉(zhuǎn)化客戶要求,負(fù)責(zé)樣品的制作。E負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)行動(dòng)作分析、工時(shí)測(cè)定,提高生產(chǎn)線生產(chǎn)效率。F負(fù)責(zé)協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)異常進(jìn)行分析和改進(jìn),并對(duì)生產(chǎn)制程改進(jìn)效果進(jìn)行確定。G負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)變更需進(jìn)行相應(yīng)的管理。H負(fù)責(zé)試產(chǎn)或量產(chǎn)前生產(chǎn)討論會(huì)召開(kāi),進(jìn)行相關(guān)部門的技術(shù)督導(dǎo)。I負(fù)責(zé)設(shè)備更新、設(shè)備改進(jìn)、自制設(shè)備、新建項(xiàng)目和設(shè)備購(gòu)置組織實(shí)施工作。J負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、工裝夾具等的驗(yàn)收、建檔、安裝、維修、保養(yǎng)、標(biāo)識(shí)。K負(fù)責(zé)對(duì)儀器設(shè)備操作員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核,并實(shí)施監(jiān)督。227倉(cāng)庫(kù)A負(fù)責(zé)建立有關(guān)倉(cāng)庫(kù)管理制度,確保物資管理規(guī)范化和物資進(jìn)、出正?;?。B負(fù)責(zé)物料的收、發(fā)、存的管理和控制。C負(fù)責(zé)物料的搬運(yùn)、貯存、防護(hù)、標(biāo)識(shí)的管理。D負(fù)責(zé)帳、物料的實(shí)際盤點(diǎn)。E負(fù)責(zé)公司成品后續(xù)包裝及標(biāo)識(shí)和產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)等工作。F負(fù)責(zé)成品在出貨前的最終審查,生產(chǎn)進(jìn)度的跟催。G負(fù)責(zé)成品的搬運(yùn)、貯存、防護(hù)、標(biāo)識(shí)的管理。H負(fù)責(zé)反饋物料的庫(kù)存和質(zhì)量情況。深圳市金普利電子科技有限公司文件編號(hào)JPLQM01更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219文件版本A/0文件名稱質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)次12/29228品質(zhì)部A負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的維持,以確保良好運(yùn)作。B負(fù)責(zé)制定原材料、工序產(chǎn)品、成品的檢驗(yàn)規(guī)范。C負(fù)責(zé)制定關(guān)鍵、特殊工序的操作標(biāo)準(zhǔn)。D負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)IQC、IPQC、OQC工作。E負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的管理和校對(duì)。F負(fù)責(zé)進(jìn)料、制程、成品的檢驗(yàn)與試驗(yàn)。G負(fù)責(zé)編制檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)并依據(jù)工程數(shù)據(jù)建立品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。H負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的判定工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)督、制程質(zhì)量控制,確保制程產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定。I負(fù)責(zé)品質(zhì)異常的提出及糾正預(yù)防措施的跟蹤驗(yàn)證。J負(fù)責(zé)組織召開(kāi)品質(zhì)例會(huì)。K負(fù)責(zé)新產(chǎn)品樣品的檢測(cè)及管理。L負(fù)責(zé)協(xié)助采購(gòu)部進(jìn)行供應(yīng)商管理。M負(fù)責(zé)顧客投訴的處理。N負(fù)責(zé)重大品質(zhì)問(wèn)題的分析、改善及糾正。O負(fù)責(zé)收集質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行質(zhì)量數(shù)據(jù)分析。P負(fù)責(zé)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),對(duì)質(zhì)量工作狀況和績(jī)效匯總并報(bào)告管理者代表。229生產(chǎn)部A負(fù)責(zé)按生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn),進(jìn)度的跟蹤,確保按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)任務(wù)。B負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求在生產(chǎn)過(guò)程中自檢。C負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制,指導(dǎo)作業(yè)員按工藝技術(shù)、文件要求進(jìn)行生產(chǎn)。D負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)過(guò)程中原材料、輔料、半成品、成品檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)工作,使可追溯性成為可能。E負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每天的生產(chǎn)數(shù)量,制訂生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表。F負(fù)責(zé)生產(chǎn)所用儀器設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作。G負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)員工定期進(jìn)行培訓(xùn),使其提高質(zhì)量意識(shí)和操作水平。H負(fù)責(zé)如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題退貨時(shí),根據(jù)跟單員反饋的信息作出相應(yīng)處理方法。I負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)的合格品、不合格品等有關(guān)物資消耗的統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作。J負(fù)責(zé)參與重大特殊銷售合同的評(píng)審,保證按期交貨。K負(fù)責(zé)生產(chǎn)人員需求計(jì)劃及人員考核之評(píng)估與執(zhí)行。L負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)異常的處理。M負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間“5S”管理。更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219文件編號(hào)JPLQM01深圳市金普利電子科技有限公司文件版本A/0文件名稱質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)次13/29更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ7812192210文控A負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理組織實(shí)施ISO90012008質(zhì)量體系年度管理評(píng)審。B負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系策劃,協(xié)助管理者代表建立、實(shí)施及維持ISO90012008質(zhì)量管理體系。C負(fù)責(zé)組織實(shí)施ISO90012008內(nèi)部質(zhì)量審核及不符合項(xiàng)驗(yàn)證。D負(fù)責(zé)協(xié)助公司在接受第二方審核時(shí)的資料準(zhǔn)備及策劃。E負(fù)責(zé)協(xié)助公司在接受第三方審核時(shí)的資料準(zhǔn)備和聯(lián)絡(luò)策劃。F負(fù)責(zé)編寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、三階文件、四階文件。G負(fù)責(zé)公司一、二、三、四階文件、外來(lái)文件的存檔、發(fā)放、回收控制。H負(fù)責(zé)協(xié)助采購(gòu)部對(duì)供方的質(zhì)量體系的評(píng)審。I負(fù)責(zé)公司各部門質(zhì)量體系日常監(jiān)察,確保ISO90012008質(zhì)量管理體系的符合性、充分性及有效性。2211財(cái)務(wù)部A負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)制度的建立及日常管理。B負(fù)責(zé)組織公司盤點(diǎn)工作并負(fù)責(zé)復(fù)盤。C負(fù)責(zé)公司成本及損益之核算與分析。D負(fù)責(zé)公司員工的工資核算及發(fā)放。E負(fù)責(zé)完善公司帳務(wù)。F負(fù)責(zé)定期提出各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表與分析。G負(fù)責(zé)公司資金流動(dòng)之分析、計(jì)劃與控制。H負(fù)責(zé)按時(shí)繳交各種稅務(wù)報(bào)表及應(yīng)納稅金及各項(xiàng)費(fèi)用。I負(fù)責(zé)請(qǐng)款作業(yè)之制定與控制,各項(xiàng)支出之審核與發(fā)放。J負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款催收及跟進(jìn)、分析報(bào)告。K負(fù)責(zé)稽核各部門日常開(kāi)支,每月提供費(fèi)用報(bào)表以協(xié)助及控制各部門之預(yù)算計(jì)劃。L負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、折舊、報(bào)廢及出售之結(jié)算與登錄。M負(fù)責(zé)有關(guān)稅務(wù)、銀行等最新頒布的國(guó)家法令、法規(guī)之收集、研讀與提議。2212各部門還具有以下職責(zé)A負(fù)責(zé)收集、整理本部門相關(guān)資料,參與管理評(píng)審會(huì)議。B配合執(zhí)行質(zhì)量審核。C負(fù)責(zé)提出、執(zhí)行在管理評(píng)審會(huì)議或質(zhì)量審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的糾正預(yù)防措施。D本部門產(chǎn)生的質(zhì)量記錄的管理。23部門組織架構(gòu)、職位職責(zé)詳見(jiàn)職務(wù)說(shuō)明書(shū)。3組織界面(接口)31質(zhì)量管理體系流程圖文件編號(hào)JPLQM01深圳市金普利電子科技有限公司文件版本A/0更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219文件名稱質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)次14/29單位階段客戶總經(jīng)理管理者代表行政部文控市場(chǎng)部工程部采購(gòu)部倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)部品質(zhì)部供方ISO9001要求體系策劃管理職責(zé)資源管理(PLAN)第4章第5章第6章71;741;76;821生產(chǎn)和服務(wù)提供(DO)727475測(cè)量階段(CHECK)52553568182282382483分析改進(jìn)階段(ACTION)84;85深圳市金普利電子科技有限公司文件編號(hào)JPLQM01方針目標(biāo)組織權(quán)責(zé)質(zhì)量制度資源配置管理評(píng)審人員培訓(xùn)資格驗(yàn)證設(shè)備管理體系策劃文件管理樣板管理合同評(píng)審顧客調(diào)查樣板制作原料采購(gòu)供方開(kāi)發(fā)和管理場(chǎng)地規(guī)劃庫(kù)房管理現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃工具管理設(shè)備管理儀器管理儀器校正質(zhì)量策劃持續(xù)改善產(chǎn)品樣品圖紙資料報(bào)價(jià)樣板確認(rèn)訂單顧客財(cái)產(chǎn)顧客抱怨顧客退貨審核可行性分析樣板制作樣料采購(gòu)備樣板料送樣合同評(píng)審生產(chǎn)排期采購(gòu)計(jì)劃物料顧客財(cái)產(chǎn)管理物料/半成品供應(yīng)首件確認(rèn)生產(chǎn)條件準(zhǔn)備進(jìn)度管理生產(chǎn)客戶服務(wù)最終審核交付成品檢驗(yàn)客戶檢驗(yàn)投訴接受過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量投訴處理不合格品控制管理評(píng)審數(shù)據(jù)分析及糾正與預(yù)防措施效果驗(yàn)證和持續(xù)改進(jìn)內(nèi)部質(zhì)量審核更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219文件版本A/0文件名稱質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)次15/2932質(zhì)量控制流程圖YESNOYESNONOYESNOYESYESNONOYESYESNO出貨入庫(kù)包裝最終檢驗(yàn)最終審核包裝前全檢自主檢驗(yàn)原物料拒收IQC檢驗(yàn)入庫(kù)領(lǐng)料首件檢驗(yàn)簽板生產(chǎn)1、質(zhì)量異常處理2、特采處理3、不合格品處理4、退貨IPQC抽驗(yàn)巡回檢驗(yàn)更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219文件編號(hào)JPLQM01深圳市金普利電子科技有限公司文件版本A/0文件名稱質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)次16/29更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ78121933ISO90012008權(quán)責(zé)展開(kāi)表權(quán)責(zé)部門ISO90012008版標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)號(hào)總經(jīng)理/管理者代表行政部市場(chǎng)部采購(gòu)部工程部倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)部品質(zhì)部文控4質(zhì)量管理體系41總要求42文件要求421總則422質(zhì)量手冊(cè)423文件控制424質(zhì)量記錄的控制5管理職責(zé)51管理承諾52以顧客為中心53質(zhì)量方針54策劃541質(zhì)量目標(biāo)542質(zhì)量管理體系策劃55職責(zé)、權(quán)限和溝通551職責(zé)和權(quán)限552管理者代表553內(nèi)部溝通56管理評(píng)審561總則562評(píng)審輸入563評(píng)審輸出6資源管理61資源的提供62人力資源621總則622能力、培訓(xùn)和意識(shí)63基礎(chǔ)設(shè)施64工作環(huán)境7產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)71產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃文件編號(hào)JPLQM01深圳市金普利電子科技有限公司文件版本A/0更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219文件名稱質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)次17/29備注主要負(fù)責(zé)部門配合部門權(quán)責(zé)部門ISO90012008版標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)號(hào)總經(jīng)理/管理者代表行政部市場(chǎng)部采購(gòu)部工程部倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)部品質(zhì)部文控72與顧客有關(guān)的過(guò)程721與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定722與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審723顧客溝通73設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)刪除74采購(gòu)741采購(gòu)過(guò)程742采購(gòu)信息743采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證75生產(chǎn)和服務(wù)提供751生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制752生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)753標(biāo)識(shí)和可追溯性754顧客財(cái)產(chǎn)755產(chǎn)品防護(hù)76監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制8測(cè)量、分析和改進(jìn)81總則82監(jiān)視和測(cè)量821顧客滿意822內(nèi)部審核823過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量824產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量83不合格品控制84數(shù)據(jù)分析85改進(jìn)851持續(xù)改進(jìn)852糾正措施853預(yù)防措施深圳市金普利電子科技有限公司文件編號(hào)JPLQM01更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219文件版本A/0文件名稱質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)次18/294質(zhì)量管理體系要求(參照ISO90012008質(zhì)量管理體系之4)41為了確保本公司產(chǎn)品滿足顧客的要求,達(dá)到顧客滿意,公司已建立了一個(gè)滿足ISO90012008標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量管理體系。這一體系A(chǔ))確定了必要的質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程。B)確定這些過(guò)程的順序和相互作用(參見(jiàn)本手冊(cè)之質(zhì)量管理體系流程圖)并對(duì)這些過(guò)程進(jìn)行管理。C)確定了必要的準(zhǔn)則和方法來(lái)保證這些過(guò)程能有效運(yùn)行。D)規(guī)定必要的途徑供管理者決策,以保證這些過(guò)程在運(yùn)行中有充分的資源和信息。E)規(guī)定測(cè)量、監(jiān)視的方法,以對(duì)這些過(guò)程進(jìn)行有效性分析。F)規(guī)定持續(xù)改進(jìn)的途徑。42公司制定了質(zhì)量管理體系文件,用以描述實(shí)施質(zhì)量管理體系的政策、綱領(lǐng)、所需的過(guò)程,以及實(shí)施和測(cè)量這些過(guò)程的準(zhǔn)則和方法。這些文件包括A)質(zhì)量手冊(cè)。B)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。C)標(biāo)準(zhǔn)中要求的形成文件的程序。D)公司為確保過(guò)程的有效運(yùn)行和控制所需的程序。E)過(guò)程中必要的作業(yè)文件。F)標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量記錄。G)公司為確保對(duì)有效測(cè)量和分析所需的質(zhì)量記錄。注公司文件架構(gòu)參見(jiàn)文件資料控制程序。43對(duì)于(42A)質(zhì)量手冊(cè),公司要求保存和受控,其內(nèi)容包括A封面。B文件變更履歷表。C質(zhì)量手冊(cè)目錄。D手冊(cè)頒布令。E公司簡(jiǎn)介。F手冊(cè)說(shuō)明引用的標(biāo)準(zhǔn)。G術(shù)語(yǔ)和定義范圍和適用領(lǐng)域。H質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)。I組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限。J對(duì)質(zhì)量管理體系程序的引用。K對(duì)質(zhì)量管理體系所包括過(guò)程的相互作用的表述。更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219文件編號(hào)JPLQM01深圳市金普利電子科技有限公司文件版本A/0文件名稱質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)次19/29更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ78121944公司依標(biāo)準(zhǔn)要求規(guī)定制定文件資料控制程序確保質(zhì)量管理體系文件A)在發(fā)布前得到批準(zhǔn),使發(fā)布的文件是充分的、適宜的。B)必要時(shí),能對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審、予以更新,并且更新的文件再次批準(zhǔn)。C)能清楚的識(shí)別文件及文件的修訂狀態(tài)。D)在現(xiàn)場(chǎng)能很方便的得到現(xiàn)行有效版本的文件,并且現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有使用舊版文件或作廢文件的可能。E)外來(lái)文件得到合理的管理。45公司制定了質(zhì)量記錄控制程序,確保有充分的記錄證明質(zhì)量管理體系運(yùn)行的狀況,為質(zhì)量管理體系的分析改進(jìn)提供足夠的依據(jù),確保質(zhì)量記錄得到合理有效的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù),易于檢索,規(guī)定合理的保存期限和適當(dāng)?shù)奶幹梅椒ā9疽?guī)定以下質(zhì)量記錄應(yīng)實(shí)施嚴(yán)格管理A管理評(píng)審記錄。B教育、經(jīng)歷、培訓(xùn)、資格的記錄。C對(duì)產(chǎn)品要求的評(píng)審記錄。D檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)。E校正結(jié)果記錄。F供方評(píng)價(jià)結(jié)果和跟蹤措施。G負(fù)責(zé)產(chǎn)品放行的授權(quán)(產(chǎn)品/物料檢驗(yàn)報(bào)告)。注其它記錄具體的管理要求參見(jiàn)質(zhì)量記錄控制程序。46相關(guān)文件文件資料控制程序質(zhì)量記錄控制程序5管理職責(zé)(參照ISO90012008質(zhì)量管理體系之5)51管理承諾總經(jīng)理應(yīng)通過(guò)以下渠道,提出建立、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系承諾的證據(jù)A向公司傳達(dá)滿足顧客和法律、法規(guī)要求的重要性。B制定和頒發(fā)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。C實(shí)施管理評(píng)審。D確保各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)有必要的、充分的資源。52以顧客為中心總經(jīng)理應(yīng)確保確定顧客的需求和期望,并將其轉(zhuǎn)化為公司的要求,以達(dá)到實(shí)現(xiàn)顧客滿意的目的。文件編號(hào)JPLQM01深圳市金普利電子科技有限公司文件版本A/0更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219文件名稱質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)次20/2953質(zhì)量方針公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)見(jiàn)本手冊(cè)第六頁(yè)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)總經(jīng)理應(yīng)制定和頒發(fā)質(zhì)量方針并確保A適應(yīng)公司的經(jīng)營(yíng)理念。B包括對(duì)滿足要求和持續(xù)改進(jìn)的承諾。C提供制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的框架。D在全公司范圍內(nèi)傳達(dá)、理解并貫徹實(shí)施質(zhì)量方針。E對(duì)質(zhì)量方針的持續(xù)、適宜性進(jìn)行評(píng)審。注質(zhì)量方針應(yīng)受控。54策劃541質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針含有的持續(xù)改進(jìn)的承諾保持協(xié)調(diào)一致。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)包括為滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)在公司各相關(guān)的職能部門和層次上予以展開(kāi),逐層分解加以落實(shí)。542質(zhì)量管理體系策劃總經(jīng)理應(yīng)確保識(shí)別和策劃實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所需的資源,策劃的輸出應(yīng)形成文件。質(zhì)量策劃應(yīng)包括A質(zhì)量管理體系所需要的過(guò)程并考慮允許的刪減。B需要的資源,以及識(shí)別各階段的質(zhì)量特性。C文件的相容性。D驗(yàn)證活動(dòng)、接收準(zhǔn)則以及所需的質(zhì)量記錄。E質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。質(zhì)量管理體系策劃應(yīng)確保體系的變更在受控狀態(tài)下進(jìn)行,并保持變更期間質(zhì)量管理體系的完整性。55職責(zé)、權(quán)限和溝通551職責(zé)和權(quán)限為了有效地實(shí)施質(zhì)量管理體系,公司規(guī)定了各級(jí)各崗位人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系,并在公司的相關(guān)層次所管轄的范圍內(nèi)予以傳達(dá)。對(duì)于從事與質(zhì)量有關(guān)工作所必須的職權(quán)和義務(wù)公司均加以規(guī)定。詳見(jiàn)本手冊(cè)第九至十三頁(yè)組織架構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限和職務(wù)說(shuō)明書(shū)。552管理者代表總經(jīng)理已經(jīng)任命唐四明先生為管理者代表,在質(zhì)量管理體系范圍內(nèi),直接代表總經(jīng)理協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各部門工作,其職責(zé)有A確保按照ISO90012008標(biāo)準(zhǔn)的要求建立實(shí)施并保持質(zhì)量管理體系。B向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況,包括改進(jìn)的需求。C提高全公司對(duì)顧客要求的意識(shí)。D代表公司就質(zhì)量管理體系事宜與外部各方進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。深圳市金普利電子科技有限公司文件編號(hào)JPLQM01更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219文件版本A/0文件名稱質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)次21/29553內(nèi)部溝通公司建立并保持了質(zhì)量管理體系,用以確保不同層次和職能部門之間,就質(zhì)量管理體系的過(guò)程及其有效性進(jìn)行溝通。56管理評(píng)審561總則公司建立了管理評(píng)審控制程序。公司每年至少一次對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行一次管理評(píng)審,以確保其持續(xù)適宜性、充分性和有效性,這個(gè)評(píng)審應(yīng)由總經(jīng)理主持。管理評(píng)審應(yīng)對(duì)質(zhì)量管理體系、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是否需要更改作出評(píng)價(jià)。文控應(yīng)整理管理評(píng)審資料,保存相關(guān)的資料和記錄。562評(píng)審輸入管理評(píng)審輸入應(yīng)包括以下內(nèi)容A由管理者代表提出上一期評(píng)審會(huì)議決議事項(xiàng)執(zhí)行結(jié)果報(bào)告,并對(duì)執(zhí)行過(guò)程中的重大問(wèn)題給予以檢討。B由管理者代表提出內(nèi)部審核結(jié)果及改善報(bào)告,并對(duì)審核過(guò)程中重大問(wèn)題予以檢討。(參見(jiàn)內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序)C由市場(chǎng)部提出客戶對(duì)質(zhì)量投訴(包括抱怨)狀況,并對(duì)重大客戶抱怨問(wèn)題予以檢討。D由相關(guān)部門提出質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成成效報(bào)告,并對(duì)未達(dá)成的質(zhì)量目標(biāo)予以檢討。E由各部門負(fù)責(zé)人對(duì)重大質(zhì)量異常及糾正與預(yù)防措施實(shí)施效果予以檢討。F由管理者代表對(duì)ISO90012008的所有要求實(shí)施予以檢討并尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)。G由管理者代表提出質(zhì)量系統(tǒng)執(zhí)行及修正狀況檢討。H當(dāng)組織發(fā)生重大變更時(shí),應(yīng)提交管理評(píng)審會(huì)議中進(jìn)行報(bào)告檢討。563評(píng)審輸出管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的決定和措施A質(zhì)量管理體系及其過(guò)程的改進(jìn)。B與顧客有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)。C資源的需求。57相關(guān)文件職務(wù)說(shuō)明書(shū)管理評(píng)審控制程序內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序6資源管理(參照ISO90012008質(zhì)量管理體系之6)61資源的提供公司應(yīng)及時(shí)確定并提供所需的資源以便A實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過(guò)程。B滿足顧客的要求,并力求增加顧客的滿意。更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219文件編號(hào)JPLQM01深圳市金普利電子科技有限公司文件版本A/0文件名稱質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)次22/29更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ78121962人力資源公司制定了人力資源控制程序。這一程序?qū)镜娜藛T配置、任職要求、在職培訓(xùn)、意識(shí)灌輸和績(jī)效考核作出了適當(dāng)?shù)囊?guī)定。621人員配置公司應(yīng)根據(jù)必要的教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)來(lái)安排人員,以確保人員素質(zhì)滿足崗位的需要,能勝任其工作。具體參見(jiàn)任職資格管理規(guī)定。對(duì)于人員的配置,公司應(yīng)定崗定編。對(duì)于計(jì)劃外的招聘公司應(yīng)規(guī)定其程序。具體參見(jiàn)人力資源控制程序。63基礎(chǔ)設(shè)施公司將識(shí)別、提供并保持實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的基礎(chǔ)設(shè)施,這些設(shè)施包括A工作場(chǎng)所相應(yīng)的設(shè)施(如電源、水源、氣源和搬運(yùn)設(shè)備)。B生產(chǎn)設(shè)備、測(cè)量或監(jiān)控設(shè)備、模具等。C維修保養(yǎng)和保障設(shè)施(廠房維修、各種輔助設(shè)施、防火設(shè)施、安全防護(hù)設(shè)施等)。公司制定了生產(chǎn)設(shè)備控制程序,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的申購(gòu)、審批權(quán)限、使用、維修保養(yǎng)和報(bào)廢等程序作了規(guī)定,以便這些設(shè)備在質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程中能正常運(yùn)行。公司制定了監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備控制程序,對(duì)監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的申購(gòu)、審批權(quán)限、使用、校正、維修保養(yǎng)和報(bào)廢等程序作了規(guī)定,以便這些設(shè)備在質(zhì)量活動(dòng)監(jiān)測(cè)過(guò)程中能正常運(yùn)行。在生產(chǎn)過(guò)程控制程序中對(duì)為生產(chǎn)活動(dòng)服務(wù)的后勤保障設(shè)施作了適當(dāng)?shù)囊?guī)定。64工作環(huán)境公司各有關(guān)職能部門應(yīng)識(shí)別實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的環(huán)境中人和物的因素,并對(duì)其實(shí)施有效的管理。這些包括A衛(wèi)生和安全條件(包括勞保裝置或用品);B良好的職業(yè)道德風(fēng)氣(使成員養(yǎng)成愛(ài)護(hù)和保護(hù)環(huán)境的良好習(xí)慣);以上具體參見(jiàn)5S管理規(guī)定。C對(duì)于特殊過(guò)程,對(duì)環(huán)境應(yīng)有特別的、適當(dāng)?shù)囊?。具體參見(jiàn)工作環(huán)境控制程序。65相關(guān)文件人力資源控制程序任職資格管理規(guī)定生產(chǎn)設(shè)備控制程序監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備控制程序生產(chǎn)過(guò)程控制程序工作環(huán)境控制程序5S管理規(guī)定文件編號(hào)JPLQM01深圳市金普利電子科技有限公司文件版本A/0更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219文件名稱質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)次23/297產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)(參照ISO90012008質(zhì)量管理體系之7)71產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的策劃實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品所需的過(guò)程,應(yīng)與公司質(zhì)量管理體系中的其他要求相一致并對(duì)其順序和相互作用予以確定,應(yīng)識(shí)別每一過(guò)程對(duì)滿足產(chǎn)品要求的能力的影響,產(chǎn)品的每個(gè)質(zhì)量特性都受到有效控制。產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的策劃中還應(yīng)明確A產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求。B確定過(guò)程控制的準(zhǔn)則和方法,制定必要的作業(yè)指導(dǎo)文件,并為產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)提供資源和設(shè)施,保證其所需的工作環(huán)境。C驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)以及驗(yàn)收準(zhǔn)則。D保留過(guò)程控制測(cè)量結(jié)果的記錄。E對(duì)設(shè)備進(jìn)行適當(dāng)?shù)木S護(hù),以保持過(guò)程能力。F以適當(dāng)?shù)?、?shí)用的方式(樣版、圖示等)規(guī)定工藝要求。注1對(duì)于特殊的合同應(yīng)編制質(zhì)量控制計(jì)劃。2對(duì)于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的策劃參見(jiàn)生產(chǎn)過(guò)程控制程序。72與顧客有關(guān)的過(guò)程721與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定為了確保產(chǎn)品滿足顧客要求,必須重視且仔細(xì)識(shí)別顧客的要求。在識(shí)別顧客要求的過(guò)程中應(yīng)確定A顧客對(duì)產(chǎn)品的物料、作法、與客供樣版的差別、特殊要求、與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)等方面的要求。B產(chǎn)品的成本。C與產(chǎn)品有關(guān)的責(zé)任(如特殊產(chǎn)品的法律法規(guī)要求)。D產(chǎn)品應(yīng)滿足的適用性要求(顧客沒(méi)有明確提出,但屬于行規(guī)之類的)。E顧客的交貨期要求。F顧客的變更要求。722與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審(即合同評(píng)審)在承諾顧客生產(chǎn)之前,市場(chǎng)部應(yīng)對(duì)顧客的訂單進(jìn)行評(píng)審,如有合同的更改情況,更改后的合同亦應(yīng)評(píng)審。通過(guò)評(píng)審來(lái)確保A產(chǎn)品的要求公司已明確。B在接受顧客合同前,應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞降玫接行У拇_認(rèn)(如簽單)。C對(duì)合同有疑問(wèn)的地方得到解決。D公司有能力履行顧客合同的要求。對(duì)顧客要求的評(píng)審結(jié)果和隨后的跟蹤措施(如生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量記錄等)應(yīng)予以記錄并保存。深圳市金普利電子科技有限公司文件編號(hào)JPLQM01更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219文件版本A/0文件名稱質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)次24/29723與顧客的溝通為了滿足顧客要求,公司應(yīng)與顧客進(jìn)行充分的溝通,這種溝通涉及A產(chǎn)品信息。B顧客查詢、合同的處理(包括更改),征詢顧客的明確意見(jiàn)。C顧客反饋包括顧客抱怨、產(chǎn)品和服務(wù)不合格的處理措施。關(guān)于與顧客有關(guān)的過(guò)程的管理,詳見(jiàn)顧客溝通和滿意度控制程序。74采購(gòu)741采購(gòu)控制公司應(yīng)對(duì)采購(gòu)(包括原材料的采購(gòu)和外發(fā)加工)的全過(guò)程進(jìn)行有效的控制,以確保采購(gòu)的產(chǎn)品符合顧客或公司的要求。采購(gòu)的控制方式和程度應(yīng)取決于對(duì)隨后產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程及其輸出的影響。本公司將采購(gòu)的原材料按其質(zhì)量特性進(jìn)行分類。具體要求參見(jiàn)采購(gòu)控制程序。應(yīng)根據(jù)所提供的產(chǎn)品符合本公司要求的能力來(lái)評(píng)價(jià)和選擇供方,應(yīng)規(guī)定選擇和定期評(píng)價(jià)供方的準(zhǔn)則并記錄評(píng)價(jià)結(jié)果及跟蹤措施。具體要求參見(jiàn)供方選擇與評(píng)估控制程序。注外發(fā)加工過(guò)程公司作為特殊的生產(chǎn)過(guò)程處理,具體要求參見(jiàn)外發(fā)加工管理規(guī)定。但對(duì)于外發(fā)加工供方的管理仍適用供方選擇與評(píng)估控制程序。742采購(gòu)信息采購(gòu)文件(包括采購(gòu)單和外發(fā)加工合同等)應(yīng)包含能充分說(shuō)明所采購(gòu)產(chǎn)品的信息。一般應(yīng)包括A對(duì)下述方面的明確供方名稱、采購(gòu)產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號(hào)、顏色、技術(shù)要求、質(zhì)量要求、產(chǎn)品放行方式、數(shù)量、單價(jià)、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、違約處置等內(nèi)容。必要時(shí)對(duì)供方的生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)設(shè)備/設(shè)施的要求。B采購(gòu)員資格要求(具體要求參見(jiàn)任職資格管理規(guī)定)。C必要時(shí)對(duì)供方的質(zhì)量管理體系的要求(具體要求參見(jiàn)供方選擇與評(píng)估控制程序)。在采購(gòu)文件發(fā)放前,由有關(guān)部門負(fù)責(zé)人審查,確保其規(guī)定的要求充分、適當(dāng),然后由權(quán)責(zé)人批準(zhǔn)。743采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證若由可能因?yàn)楣┴洸缓细穸绊懝韭男泻贤瑫r(shí),應(yīng)由品質(zhì)部提出,對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品(包括外發(fā)加工產(chǎn)品)進(jìn)行驗(yàn)證判定。經(jīng)權(quán)責(zé)人批準(zhǔn)才能放行。如需特采或緊急放行必須遵照規(guī)定的程序執(zhí)行。如公司或顧客提出在供方貨源處驗(yàn)證時(shí),應(yīng)在采購(gòu)單(或外發(fā)加工合同)中規(guī)定預(yù)期的驗(yàn)證安排和產(chǎn)品放行方法。采購(gòu)控制要求詳見(jiàn)采購(gòu)控制程序和供方選擇與評(píng)估控制程序。75生產(chǎn)和服務(wù)的提供更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219文件編號(hào)JPLQM01深圳市金普利電子科技有限公司文件版本A/0文件名稱質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)次25/29更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219751生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制公司應(yīng)在下述方面考慮并實(shí)施生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程的運(yùn)作安排A提供產(chǎn)品規(guī)定特性的信息。B必要時(shí),具備作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(廣義)。C使用并維護(hù)適合于生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)行的設(shè)備。D具備并使用監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備。E實(shí)施監(jiān)視活動(dòng)。F對(duì)放行、交付和適用的交付活動(dòng),實(shí)施規(guī)定的過(guò)程。以上要求的規(guī)定具體參見(jiàn)生產(chǎn)過(guò)程控制程序和樣品制作控制程序。752生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)本公司通過(guò)對(duì)過(guò)程的結(jié)果驗(yàn)證來(lái)確認(rèn)過(guò)程的符合性。對(duì)于特殊的、重要的、關(guān)鍵的過(guò)程,通過(guò)鑒定執(zhí)行這些過(guò)程的人員的資格,鑒定設(shè)備的符合性或規(guī)定工藝方法來(lái)保證過(guò)程的符合性。在本公司烘烤過(guò)程和焊線過(guò)程必須保留記錄、人員資格鑒定記錄、設(shè)備維護(hù)維修記錄、工藝要求(特別要求)的記錄應(yīng)作適當(dāng)?shù)谋4妗?53標(biāo)識(shí)和可追溯性適當(dāng)時(shí),應(yīng)在全部生產(chǎn)和服務(wù)的運(yùn)作過(guò)程中,以適當(dāng)?shù)姆绞綐?biāo)識(shí)產(chǎn)品。應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量要求標(biāo)識(shí)產(chǎn)品的狀態(tài)(合格、不合格或待檢等)。當(dāng)有可追溯要求時(shí),應(yīng)記錄產(chǎn)品唯一性標(biāo)識(shí)(如合同號(hào)、貨號(hào)、日期等)。標(biāo)識(shí)和可追溯性具體要求參見(jiàn)標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序。754顧客財(cái)產(chǎn)的管理應(yīng)妥善管理或使用顧客財(cái)產(chǎn)(包括原材料、零配件、樣版、設(shè)備、資料、圖紙和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等)做到專管專用。如發(fā)現(xiàn)顧客的財(cái)產(chǎn)丟失、損壞或其他不適用的情況時(shí),應(yīng)予以記錄并及時(shí)報(bào)告顧客。關(guān)于顧客財(cái)產(chǎn)管理的具體要求參見(jiàn)客戶財(cái)產(chǎn)管理規(guī)定。755產(chǎn)品(包括原材料、半成品和成品)的保護(hù)應(yīng)在內(nèi)部生產(chǎn)至最終交付在標(biāo)識(shí)、搬運(yùn)、貯存和防護(hù)等方面保持符合顧客的要求。這些方面也符合產(chǎn)品的組成部分。關(guān)于產(chǎn)品的保護(hù)的要求具體參見(jiàn)產(chǎn)品防護(hù)控制程序。76監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制應(yīng)確認(rèn)所需的測(cè)量和所要求的監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備。對(duì)監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的使用和控制應(yīng)確保其測(cè)量能力與測(cè)量要求相一致。對(duì)于免校范圍之外的監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備,應(yīng)按周期或使用前對(duì)照可溯源至國(guó)際或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)和調(diào)整。當(dāng)不存在上述基準(zhǔn)時(shí),應(yīng)記錄用于校準(zhǔn)的依據(jù)。對(duì)監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備應(yīng)A必要時(shí),防止會(huì)使其失效的調(diào)整。B在搬運(yùn)、維修和貯存期間,防止損壞和變化。文件編號(hào)JPLQM01深圳市金普利電子科技有限公司文件版本A/0更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn)HTTP/WWWDOCINCOM/LZJ781219文件名稱質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)次26/29C記錄校準(zhǔn)結(jié)果。D當(dāng)設(shè)備偏離校準(zhǔn)狀態(tài)時(shí),應(yīng)評(píng)審先前結(jié)果的有效性并對(duì)監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備進(jìn)行維修或調(diào)整,在使用前應(yīng)予以確認(rèn)。以上要求具體參見(jiàn)監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備控制程序的規(guī)定。77相關(guān)文件生產(chǎn)過(guò)程控制程序客戶財(cái)產(chǎn)管理規(guī)定采購(gòu)控制程序任職資格管理規(guī)定供方選擇與評(píng)估控制程序生產(chǎn)設(shè)備控制程序人力資源控制程序倉(cāng)庫(kù)管理控制程序監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備控制程序樣品制作控制程序標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序產(chǎn)品防護(hù)控制程序顧客溝通和滿意度控制程序8測(cè)量、分析和改進(jìn)(參照ISO90012008質(zhì)量管理體系之8)81策劃為了保證產(chǎn)品的符合性及改進(jìn),應(yīng)規(guī)定策劃和實(shí)施所需的監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)在策劃時(shí),應(yīng)確定統(tǒng)計(jì)技術(shù)及其他適用的方法的需要和使用。82測(cè)量和監(jiān)視821顧客滿意的測(cè)量市場(chǎng)部應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)視顧客滿意和不滿意程度的信息。將其作為質(zhì)量管理體系有效的一種量度。關(guān)于顧客滿意與否的量度方法詳見(jiàn)顧客溝通和滿意度控制程序。822內(nèi)部審核應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)部審核,以確保質(zhì)量管理體系是否A符合ISO90012008標(biāo)準(zhǔn)的要求。B已經(jīng)有效地實(shí)施并保持。文控應(yīng)對(duì)審核進(jìn)行策劃,策劃時(shí)應(yīng)考慮審核活動(dòng)及區(qū)域的現(xiàn)狀與重要性,以及以前審核的結(jié)果。應(yīng)規(guī)定審核的范圍、頻次、方法,并保持審核員的獨(dú)立性。受審區(qū)域或管理者應(yīng)確保及時(shí)采取措施,以消除已發(fā)現(xiàn)的不合格及其產(chǎn)生的原因。審核的跟蹤活動(dòng)應(yīng)驗(yàn)證糾正措施的實(shí)施和驗(yàn)證結(jié)果的報(bào)告。關(guān)于內(nèi)部審核詳見(jiàn)內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序。823過(guò)程的測(cè)量和監(jiān)視公司采用適當(dāng)?shù)尿?yàn)證方式(比如人員資格的鑒定、過(guò)程參數(shù)的監(jiān)視等)來(lái)控制措施過(guò)程深圳市金普利電子科技有限公司文件編號(hào)JPLQM01更多相關(guān)參考論文設(shè)計(jì)文檔資

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