1、the more refined the strategy, the easier it will be to execute thoroughly.悉心整理祝您一臂之力（word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪）績效考核制度范本最新 第一章總則一、目的和意義1、 通過薪酬績效體系的實(shí)施，持續(xù)不斷地提升和改進(jìn)公司、門店和員工的工作績效，確保公司發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成和相關(guān)政策、制度的有效實(shí)施。2、 通過薪酬績效體系的實(shí)施，對員工進(jìn)行客觀、公正地評價(jià)，并通過此評價(jià)合理地進(jìn)行薪酬分配。3、 為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、辭退、培訓(xùn)等人力資源政策提供確實(shí)可信的依據(jù)。二、原則1、競爭原則：能者上，平者讓，庸者下。2、公

2、平原則：用事實(shí)說話，真實(shí)地反映每位員工的實(shí)際情況。3、公開原則：考核過程公開化、制度化。4、激勵(lì)原則：以正激勵(lì)為主，負(fù)激勵(lì)為輔。5、保密原則：每個(gè)人的薪酬都具有保密性。第二章 員工收入構(gòu)成一、公司總部及店長月度收入構(gòu)成： 固定收入+績效獎(jiǎng)金二、固定收入組成：固定收入由基本工資、崗位津貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、司齡工資構(gòu)成。1、基本工資：參照各地職工平均生活水平、最低生活標(biāo)準(zhǔn)、生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類 政策性指標(biāo)確定，基本工資為員工的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，隨著每年政府公布的最低保障工資標(biāo)準(zhǔn)不同，基本工資也將隨之調(diào)整。 職級：普通員工，基本工資_元； 職級：主管級，基本工資_元； 職級：經(jīng)理級，

3、基本工資_元； 職級：副總經(jīng)理級，基本工資_元。2、崗位津貼是指根據(jù)各崗位人員的實(shí)際情況，公司給予的相對應(yīng)補(bǔ)貼，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn) 為因崗而異。3、交通補(bǔ)貼是指根據(jù)不同職務(wù)給予不同的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)如下： 職級：普通員工，交通補(bǔ)貼_元； 職級：主管級，交通補(bǔ)貼_元； 職級：經(jīng)理級，交通補(bǔ)貼_元； 職級：副總經(jīng)理級，交通補(bǔ)貼_元。4、餐費(fèi)補(bǔ)貼：全公司所有正式員工（含未轉(zhuǎn)正，但不含實(shí)習(xí)及各種兼職或勞務(wù)人員）標(biāo)準(zhǔn)為300元/月。5、司齡工資：司齡工資是員工長期在公司工作所獲得的一種薪酬回報(bào)。 起始時(shí)間：目前公司員工的司齡工資起始日期統(tǒng)一設(shè)定為_年_月_日（含）前轉(zhuǎn)正的所有員工，其余員工的司齡工資起始日期為該

4、員工的轉(zhuǎn)正日期。 司齡工資發(fā)放條件：員工在司齡工資起始日期1年后開始享受司齡工資。 發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：員工司齡工資起點(diǎn)為_元/年，以后每工作滿一年司齡工資增加_元/年， _年封頂。 調(diào)整時(shí)間：司齡工資自符合條件的次月開始調(diào)整（1日除外），并在次月的工資 表中體現(xiàn)，離職當(dāng)月無司齡工資。 通訊補(bǔ)貼：公司根據(jù)崗位及實(shí)際需求，加入集團(tuán)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)通話全免費(fèi)。 固定收入內(nèi)所有組成形式均參與出勤核算，但各項(xiàng)組成部分的上限為100%。三、績效獎(jiǎng)金： 績效獎(jiǎng)金作為公司獎(jiǎng)勵(lì)的一種方式，其計(jì)算方式為：績效獎(jiǎng)金 = 績效獎(jiǎng)金基數(shù) 績效考核系數(shù)。1、績效獎(jiǎng)金根據(jù)不同職類職級來定，比例各不相同。2、績效獎(jiǎng)金參與出勤核算。第三章

5、 績效考核一、公司總部人員及店長的績效考核1、績效獎(jiǎng)金基數(shù)：按照公司與考核人商議確定的考核基數(shù)為準(zhǔn)；2、績效考核系數(shù)：績效考核系數(shù)分為六個(gè)等級，最高等級系數(shù)為3.5，最低等級系數(shù)為0 每個(gè)等級都與績效考核分?jǐn)?shù)掛鉤，具體關(guān)系如下：1、績效考核分?jǐn)?shù) （m）：m110績效考核系數(shù) 3.5績效考核等級 a2、績效考核分?jǐn)?shù) （m）：110m100績效考核系數(shù) 2.5績效考核等級 b3、績效考核分?jǐn)?shù) （m）：100m90績效考核系數(shù) 1.5績效考核等級 c4、績效考核分?jǐn)?shù) （m）：90m80績效考核系數(shù) 1績效考核等級 d5、績效考核分?jǐn)?shù) （m）：80m70績效考核系數(shù) 0.5績效考核等級 e6、績效考核

6、分?jǐn)?shù) （m）：m70績效考核系數(shù)0績效考核等級f根據(jù)工作內(nèi)容的不同，每個(gè)崗位都設(shè)定不同的績效考核指標(biāo)，根據(jù)績效考核指標(biāo)的實(shí)際得分計(jì)算最終的績效考核分?jǐn)?shù)。4、績效考核周期：按照自然月度進(jìn)行考核；5、績效結(jié)果反饋：月度績效考核為f級，則員工自愿接受待崗培訓(xùn)處理，按照當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪資，經(jīng)培訓(xùn)考核通過后，可重新競聘上崗；連續(xù)2個(gè)月月度績效考核出現(xiàn)f級，則給予員工降職降薪或轉(zhuǎn)崗處理；連續(xù)2個(gè)月月度績效考核出現(xiàn)f級且考核分?jǐn)?shù)低于60分，則員工自愿接受辭退處罰。二、績效考核實(shí)施1、每月結(jié)束后，由直接上級根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況對下屬員工作出客觀、公正的評價(jià)，肯定員工的成績與優(yōu)點(diǎn)，指出員工的不足，分析原

7、因，提出改進(jìn)措施和實(shí)施計(jì)劃。2、考核人和被考核人在充分溝通后，形成書面意見，雙方簽字確認(rèn)。3、各指標(biāo)提供部門（個(gè)人）在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將指標(biāo)提供到相關(guān)部門，由被考核人的直接上級根據(jù)被考核人各項(xiàng)考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評分并進(jìn)行績效面談。4、門店所有考核表均由店長統(tǒng)一簽字確認(rèn)；部門人員部門第一負(fù)責(zé)人統(tǒng)一簽字確認(rèn)。提交人力資源部備案。5、當(dāng)月離職人員無績效獎(jiǎng)金。6、當(dāng)月實(shí)際出勤低于正常出勤工作日的12時(shí)，月度無績效獎(jiǎng)金。7、轉(zhuǎn)正當(dāng)月不參與績效考核。8、 所有績效獎(jiǎng)金均參與考勤核算。第四章 薪酬調(diào)整政策 一、薪酬調(diào)整周期： 1、每一年一次；2、公司會根據(jù)個(gè)人工作業(yè)績及表現(xiàn)，結(jié)合市場因素；每人每年至少會有一次

8、薪酬調(diào)整的機(jī)會。符合上調(diào)因素的，調(diào)整幅度3%-30%。二、調(diào)整的具體政策：1、半年度考核等級a，薪資調(diào)整：固定收入上調(diào)30%；季度職位調(diào)整：進(jìn)入升職備選名單；是否解聘：否。2、半年度考核等級b，薪資調(diào)整：固定收入上調(diào)15%；季度職位調(diào)整：進(jìn)入升職備選名單；是否解聘：否。3、半年度考核等級c，薪資調(diào)整：固定收入不變；季度職位調(diào)整：職位不變；是否解聘：否。4、半年度考核等級d，薪資調(diào)整：固定收入不變；季度職位調(diào)整：職位不變或降級；是否解聘：否。4、半年度考核等級e，薪資調(diào)整：固定收入下調(diào)15%；季度職位調(diào)整：降級或待崗培訓(xùn)；是否解聘：經(jīng)培訓(xùn)后無改變者，解聘。5、半年度考核等級f，薪資調(diào)整：固定收入

9、下調(diào)30%；季度職位調(diào)整：待崗培訓(xùn)；是否解聘：經(jīng)培訓(xùn)后無改變者，解聘。三、具體實(shí)施辦法： 1、薪酬調(diào)整的原則：以月度績效考核為基本依據(jù)，結(jié)合薪酬調(diào)整的其他基本條件。2、半年度薪酬調(diào)整的基本條件： 上半年的考核人員必須在1月1日前轉(zhuǎn)正，下半年的考評人員必須在7月1日前轉(zhuǎn) 正。 若半年中月度績效考核出現(xiàn)2次（含）以上“f”，半年度考核等級直接定為“f”級。 若半年中月度績效考核出現(xiàn)3次（含）以上“e”，半年度考核等級直接定為“f”級。 半年度中月度考核分?jǐn)?shù)平均值大于等于110分，且其中單月考核成績不低于80分， 半年事假天數(shù)累計(jì)不超過6天。半年度考核等級為“a”級。 半年度中月度考核分?jǐn)?shù)平均值大于

10、等于100分，且其中單月考核成績不低于70分， 半年事假天數(shù)累計(jì)不超過12天。半年度考核等級為“b”級。第五章 薪酬保密規(guī)定一、本公司實(shí)行以責(zé)任、能力、貢獻(xiàn)、績效為核薪計(jì)酬依據(jù)的薪酬制度，為引導(dǎo)員工進(jìn)取精神和避免互相攀比，特加大力度推行薪酬保密規(guī)定。二、主辦核薪人員非經(jīng)核準(zhǔn)，不得私自泄露任何員工的薪酬資料，如有違反，予以行政 處分，情節(jié)嚴(yán)重的可作降職、調(diào)職直至解雇處分。三、任何員工探詢他人薪酬或向他人泄露薪酬情況的，將視為違紀(jì)行為，如有違反 者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰泄密者一個(gè)月的月度收入，情節(jié)特別嚴(yán)重可予降職、降薪直至解雇處分。四、任何員工對本人月度收入如有疑問或異議，應(yīng)報(bào)向人力行政部查明處理。第六章 薪酬績效申訴規(guī)定一、申訴主體：員工對考核結(jié)果有異議的，可向人力行政部進(jìn)行投訴。二、申訴形式：被考核員工提起申訴時(shí)需要以書面形式提交。三、申訴處理：1、人力行政部在接到申訴后5個(gè)工作日內(nèi)必須分析考核是否出現(xiàn)差錯(cuò)，分析導(dǎo)致差錯(cuò)的原因，最終將處理意見反饋申訴