1、人力資源部工作計(jì)劃工作計(jì)劃人力資源部工作計(jì)劃1一、人力資源部2017年度總體目標(biāo):1-人員數(shù)量控制在450500人左右2. 工資比例占銷(xiāo)售收入的8%以下3. 重大安全事故：0次（八級(jí)以上傷殘事故）為確保以上總目標(biāo)順利達(dá)成，2017年計(jì)劃采取以下措施進(jìn) 行落實(shí)：1. 公司所有崗位實(shí)施定崗定編，人力資源部嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn) 人員編制控制各部門(mén)人員招聘、補(bǔ)充、離職等現(xiàn)象；2. 人力資源部與各部門(mén)負(fù)責(zé)人共同實(shí)施對(duì)各崗位人員的 工作業(yè)績(jī)、技能水平等進(jìn)行考核評(píng)估，嚴(yán)格落實(shí)績(jī)效考核工 資的有效性，針對(duì)業(yè)績(jī)長(zhǎng)期不良者或達(dá)不到任職要求的人 員，采取淘汰、調(diào)崗等方式進(jìn)行處理；3. 不斷尋求與外部機(jī)構(gòu)的合作，為公司尋找高

2、技能、高水 平的人員，以提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力；4. 通過(guò)人員素質(zhì)的不斷優(yōu)化、人員數(shù)量的控制，同時(shí)輔助 各崗位工作表現(xiàn)考核，控制各部門(mén)工資的增長(zhǎng)，針對(duì)加薪訴 求嚴(yán)格執(zhí)行考核流程，不合格者不予加薪;5. 人力資源部與生產(chǎn)部合作，針對(duì)各一線操作人員實(shí)施安 全操作培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)，減少工傷事故的發(fā)生。、人力資源總配置1.2017年公司總體組織架構(gòu)規(guī)劃，見(jiàn)下圖：1.1公司總組織架構(gòu)圖，是各部門(mén)職能劃分、崗位分配和人 員配置的總體指導(dǎo)方向，因此董事會(huì)應(yīng)將公司總組織架構(gòu)圖 首先確定，然后各部門(mén)依此展開(kāi)具體工作。1.2預(yù)計(jì)公司2017年總產(chǎn)出目標(biāo)為3億元人民幣，人力資 源配置約為450500人左右。因此

3、在此項(xiàng)工作方面，人力 資源部計(jì)劃在2017年重點(diǎn)展開(kāi)兩方面工作：121與各部門(mén)緊密合作，清除冗余人員，補(bǔ)充完善相應(yīng)的 部門(mén)職能和崗位職責(zé);122配合生產(chǎn)部門(mén)實(shí)施流程再造、工藝優(yōu)化，同時(shí)輔助實(shí) 施崗位績(jī)效考核，減少低產(chǎn)出、高成本工序和人員。三、招聘工作1. 2017年的招聘工作將嚴(yán)格依照經(jīng)過(guò)公司批準(zhǔn)的定崗定 編標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，重點(diǎn)針對(duì)技術(shù)研發(fā)人員、崗位空缺人員、離職 補(bǔ)充人員進(jìn)行招聘。2. 超出定崗定編計(jì)劃外的招聘需求，必須填寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng)單 交由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才實(shí)施招聘。3. 2017年計(jì)劃將浙江人才網(wǎng)更改為智聯(lián)招聘，因浙江人才 網(wǎng)覆蓋面遠(yuǎn)不及智聯(lián)招聘。（我司與浙江人才網(wǎng)的合作至 2017年3月份止

4、）4. 除網(wǎng)絡(luò)招聘外，對(duì)于基層操作人員的招聘需求，主要采 取老員工介紹、本地招聘為主。對(duì)于技術(shù)類(lèi)、管理類(lèi)人員招 聘，將以網(wǎng)絡(luò)招聘和結(jié)合浙江省各大人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘，以 提高招聘成功率。5. 2017年將有計(jì)劃地與外部獵頭公司合作，或通過(guò)人際關(guān) 系網(wǎng)絡(luò)，尋找符合公司需求的高端技術(shù)研發(fā)、管理人才，以 提升公司技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)的總體水平，推動(dòng)公司競(jìng) 爭(zhēng)力的提升。6. 202017年度招聘費(fèi)用預(yù)算見(jiàn)下表:7各部門(mén)定崗定編見(jiàn)下表：招聘費(fèi)用預(yù)算：全年招聘費(fèi)用合計(jì)：約110000元左右。培訓(xùn)工作培訓(xùn)是公司員工整體水平提升的重要工作之一，怎樣通過(guò) 加強(qiáng)培訓(xùn)力度，并把培訓(xùn)工作有效地落到實(shí)處，從而提高員 工的

5、綜合能力水平，提高員工的信心，穩(wěn)定隊(duì)伍，這將是我 們2017年重點(diǎn)考慮的問(wèn)題，計(jì)劃在全年的培訓(xùn)工作中，將 采用集中授課、視頻培訓(xùn)、模擬演練等形式，落實(shí)到每一項(xiàng) 工作中，力爭(zhēng)培訓(xùn)效果:1員工培訓(xùn)1.1新員工培訓(xùn)：根據(jù)招聘情況原則上每月1期，課程內(nèi)容 安排在過(guò)去原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化，并做好跟進(jìn)工作，同時(shí)給 予學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考核。新員工培訓(xùn)分為兩條路走，一是人 力資源部組織實(shí)施對(duì)公司基本規(guī)章制度、安全生產(chǎn)類(lèi)的培 訓(xùn)，二是由所在工段負(fù)責(zé)安排對(duì)口人員負(fù)責(zé)實(shí)操指導(dǎo)，綁定 對(duì)口負(fù)責(zé)人員。1.2針對(duì)在試用期內(nèi)的員工，人力資源部將定期提交表格給所在部門(mén)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人或指定人員對(duì)試用人員進(jìn)行考核評(píng) 估，不合格者進(jìn)行

6、淘汰，合格者深化培養(yǎng)，從而控制新進(jìn)人 員的整體素質(zhì)。2. 管理人員培訓(xùn)：中、基層管理人員的培訓(xùn)將是明年培訓(xùn) 工作的重點(diǎn)，也是提升管理水平的途徑和方法，2017年將有 選擇性地針對(duì)管理瓶頸選擇相應(yīng)的課程，對(duì)中、基層管理人 員進(jìn)行培訓(xùn)。除從公司內(nèi)部選拔有能力的人員擔(dān)任講師外， 將結(jié)合外部市場(chǎng)選擇相應(yīng)的管理課程，選派相應(yīng)的管理人員 參加外部培訓(xùn)。3. 業(yè)務(wù)類(lèi)人員培訓(xùn)：業(yè)務(wù)類(lèi)人員培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)將是明年 培訓(xùn)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，根據(jù)目前業(yè)務(wù)類(lèi)人員的現(xiàn)狀，計(jì)劃 明年針對(duì)業(yè)務(wù)類(lèi)人員主要開(kāi)展兩方面培訓(xùn)：一是安排技術(shù)人 員對(duì)業(yè)務(wù)類(lèi)人員實(shí)施產(chǎn)品培訓(xùn)，以使業(yè)務(wù)人員充分熟悉公司 產(chǎn)品性能、優(yōu)勢(shì)等;二是選擇外部合適的銷(xiāo)售

7、類(lèi)培訓(xùn)課程，將 有培養(yǎng)潛力的業(yè)務(wù)類(lèi)人員送外培訓(xùn)，或請(qǐng)外部有實(shí)力的講師到公司內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)。4.202017年度培訓(xùn)計(jì)劃見(jiàn)下表5.202017年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算見(jiàn)下表6. 過(guò)去在公司內(nèi)舉行的各種培訓(xùn)，公司為調(diào)動(dòng)員工參加的 積極性，為所有參加人員提供就餐，長(zhǎng)時(shí)間如此運(yùn)作下來(lái)， 造成了現(xiàn)在員工對(duì)待培訓(xùn)的不良心態(tài)，認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)公司提供 就餐是必須的，如果不提供就抱怨或者不參加培訓(xùn)。人力資 源部計(jì)劃在2017年將此種局面打破，不再給參訓(xùn)人員提供 就餐，充分給員工灌輸一種思想：培訓(xùn)是一種永久的福利。五、薪酬和績(jī)效工作1. 根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，目前的薪酬管理體系將 有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè)，從而對(duì)公司

8、的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶 來(lái)不良的影響。通過(guò)人力資源部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資 狀況的分析，公司將薪酬管理體系進(jìn)行改革、使之更加科學(xué) 合理勢(shì)在必行。但是由于公司現(xiàn)有薪酬管理體系因?yàn)殚L(zhǎng)期運(yùn) 作、結(jié)構(gòu)復(fù)雜等原因，因此改革的工作也不宜急進(jìn)和同時(shí)全 面展開(kāi)，只適合小范圍逐步實(shí)施。2.薪酬績(jī)效管理體系改革總目標(biāo):以激勵(lì)員工、住人才為支點(diǎn)。充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平。3.以科室、工段為單位實(shí)施薪酬績(jī)效改革，方式為：選擇 科室或工段，對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估，確定職位工資，確定技能工 資，根據(jù)職位特點(diǎn)制訂績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，確定績(jī)效工資，結(jié)合 本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司總經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估，確定 最終薪酬結(jié)構(gòu)和績(jī)效工資。4.

9、2017年計(jì)劃完成30%50%的科室和工段的薪酬績(jī)效 體系改革。5. 2017年度工資預(yù)算見(jiàn)下表：目標(biāo)：工資總額占總銷(xiāo)售額 的8%以下六、員工關(guān)系管理為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，增加公司發(fā)展的延 續(xù)性，關(guān)心員工的工作與生活，穩(wěn)定員工心態(tài)，穩(wěn)定關(guān)鍵崗位人員的流動(dòng)率。2017年員工關(guān)系的維護(hù)擬開(kāi)展以下幾個(gè)方面的工作：1. 強(qiáng)化人力資源部與員工面談的力度：在過(guò)去人力資源部 在與員工的面談方面做得不夠深入，沒(méi)有真正了解員工的心 態(tài)、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議等，員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào) 動(dòng)、離職、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的 時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)人力資源部也將有針對(duì)性地與員工進(jìn)行面 談。對(duì)每次

10、面談進(jìn)行文字記錄，面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)及時(shí) 與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思 想狀況有針對(duì)性做好工作。2. 利用重大節(jié)假日召開(kāi)員工懇談會(huì)，從而達(dá)到調(diào)節(jié)整個(gè)團(tuán) 隊(duì)氛圍、消除員工之間的一些矛盾，起到提高凝聚力的作用。懇談會(huì)以休閑、輕松的形式進(jìn)行，由公司購(gòu)置一些休閑食品, 地點(diǎn)主要以公司會(huì)議室為主，也可以外出活動(dòng)懇談的形式。3. 策劃并舉辦適當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，過(guò)去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒(méi)有能夠重視，員工 的生活比較單調(diào)，因此為了提升員工對(duì)公司的認(rèn)可和歸宿 感，完全有必要舉行多樣化的文體活動(dòng)，以豐富員工的業(yè)余 生活，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩(wěn)定性。20

11、17年計(jì) 劃主要以體育活動(dòng)和文娛活動(dòng)為主。利用工余時(shí)間組織各種 類(lèi)型的體育運(yùn)動(dòng)和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神 需求，以達(dá)到穩(wěn)定隊(duì)伍的目的。4. 本部門(mén)自身建設(shè)：4.1人力資源工作作為未來(lái)公司發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī) 化建設(shè)十分重要。因此，人力資源部在2017年將大力加強(qiáng) 本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工 作要求，將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人 力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策 的參考依據(jù)之一。4.2人力資源部2017年度自身建設(shè)目標(biāo)為：完善部門(mén)組織 職能、人員配置;提升部門(mén)內(nèi)人員的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提 高部門(mén)工作質(zhì)量要求。針對(duì)過(guò)去

12、人力資源部人員結(jié)構(gòu)不合理 的現(xiàn)象，2017年將重點(diǎn)整改：保安隊(duì)伍年輕化、內(nèi)部分工具 體化。4.3人力資源部在安排各部門(mén)培訓(xùn)的同時(shí)，著力對(duì)部門(mén)內(nèi)人 員的素質(zhì)提升。人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)、管理和 工作指導(dǎo)。2017年將部門(mén)年度目標(biāo)分解到部門(mén)內(nèi)每個(gè)員工。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核 標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋，及時(shí)調(diào)整工作 目標(biāo)，不斷改進(jìn)工作方法，確保年度目標(biāo)的完成。5針對(duì)員工關(guān)系中存在最多不確定因素的現(xiàn)象（保險(xiǎn)、薪酬、 錄用和辭退人員）等，考慮和勞務(wù)公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，將 部分員工勞動(dòng)合同關(guān)系轉(zhuǎn)至勞務(wù)公司，公司再與勞務(wù)公司簽 訂用工合同，此舉可在一定程

13、度上降低公司的用工風(fēng)險(xiǎn)。（已 咨詢方案，每月費(fèi)用為60元/人）6.2017年在勞動(dòng)合同續(xù)簽工作上，將調(diào)整勞動(dòng)合同簽訂時(shí) 間統(tǒng)一固定的方式，將有針對(duì)性地選擇簽訂不同期限的勞動(dòng) 合同。如表現(xiàn)優(yōu)秀、能與公司共同發(fā)展的人員將適當(dāng)延長(zhǎng)勞 動(dòng)合同期限，對(duì)于表現(xiàn)不良、業(yè)績(jī)不良、不能與公司共同發(fā) 展的人員將控制其勞動(dòng)合同的簽訂期限。針對(duì)某些人員合同 到期則不再續(xù)簽。同時(shí)針對(duì)年齡偏大的人員計(jì)劃增加合同條 款：如達(dá)到退休年齡，除公司需要繼續(xù)返聘外，必須無(wú)條件 接受辦理正常退休手續(xù)。七、行政后勤管理1.2017年行政后勤管理總方針：厲行節(jié)約、開(kāi)源節(jié)流2. 在明年的行政后勤管理工作中，人力資源部將與各部門(mén) 充分溝通，

14、出臺(tái)詳細(xì)制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時(shí)時(shí)抓， 嚴(yán)格審批每一項(xiàng)行政、辦公費(fèi)用的支出，確保其合理性，同 時(shí)又能滿足各部門(mén)正常工作需求。3. 辦公室管理:a.通過(guò)威盾網(wǎng)絡(luò)安防監(jiān)控系統(tǒng)，控制辦公室人員對(duì)電腦的 合理使用，減少員工上班時(shí)間從事非工作行為。b.規(guī)范辦公室紀(jì)律，與各部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)同實(shí)施辦公室紀(jì)律管 理，減少員工工作期間的隨意性。由于員工考勤管理不在人 力資源部，在實(shí)際考勤管理中存在一定不便以及執(zhí)行不到位 的情況，雖然2017年人力資源部有突擊實(shí)施過(guò)數(shù)次對(duì)員工 考勤的檢查，但也僅僅是收到了短期的效果，并沒(méi)有形成良 好的風(fēng)氣，2017年如與勞務(wù)公司合作成功，則人力資源部現(xiàn) 有的關(guān)于保險(xiǎn)、工傷等相關(guān)事項(xiàng)

15、可轉(zhuǎn)移一部分給勞各公司, 同時(shí)如果安裝智能門(mén)禁系統(tǒng)，將之與考勤系統(tǒng)串聯(lián)起來(lái)，人 力資源部人員則可以騰出時(shí)間和精力對(duì)員工考勤進(jìn)行重點(diǎn) 監(jiān)控。4. 2017年辦公費(fèi)用預(yù)算，2017年實(shí)際發(fā)生辦公費(fèi)用約55 萬(wàn)元，因?yàn)闆](méi)有詳細(xì)的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)資料，因此不能確定準(zhǔn)確的費(fèi)用金額。（含各類(lèi)辦公耗材、禮品、電腦及周邊設(shè)備、視頻 監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等），2017年辦公費(fèi)用預(yù)計(jì)在2017年基礎(chǔ)上 下降30%,即：55萬(wàn)165萬(wàn)=385萬(wàn)元。2017年需要達(dá)到 遞減辦公成本控制的目標(biāo)，人力資源部計(jì)劃從以下方面著手 控制：a.規(guī)范辦公用品采購(gòu)流程：目前公司辦公用品采購(gòu)無(wú)規(guī)范 的流程，誰(shuí)都可以隨意直接向供應(yīng)商叫貨，價(jià)格、質(zhì)量等

16、方 面沒(méi)有進(jìn)行合理的控制和比較。2017年人力資源部將統(tǒng)一辦 公用品的釆購(gòu)歸口，限制各部門(mén)隨意釆購(gòu)的現(xiàn)象發(fā)生，針對(duì) 各類(lèi)采購(gòu)物品進(jìn)行價(jià)格比對(duì)，尋求最佳性價(jià)比的物品。b.規(guī)范各部門(mén)領(lǐng)料流程：目前公司各部門(mén)在領(lǐng)用辦公用品 及不規(guī)范，各部門(mén)用量沒(méi)有計(jì)劃，沒(méi)有審批，員工直接到人 力資源部領(lǐng)用，有部分需要用的物品沒(méi)有庫(kù)存需要臨時(shí)釆 購(gòu)，導(dǎo)致直接影響各部門(mén)的工作進(jìn)度。同時(shí)也給辦公用品的 采購(gòu)以及人力資源部的工作秩序帶來(lái)極大不便。2017年將辦 公用品領(lǐng)料流程進(jìn)行規(guī)范，對(duì)于常規(guī)用品，規(guī)定各部門(mén)每月 提前做出月度的辦公用品使用計(jì)劃。同時(shí)要求各部門(mén)指定專(zhuān) 門(mén)領(lǐng)料負(fù)責(zé)人，避免員工直接領(lǐng)料。嚴(yán)格把關(guān)領(lǐng)料審批手續(xù)。控

17、制不合理使用情況發(fā)生。針對(duì)電腦設(shè)備、禮品類(lèi)或大宗采 購(gòu)，嚴(yán)格把關(guān)申請(qǐng)審批手續(xù)，控制隨意采購(gòu)。c. 2017年勞保用品發(fā)生費(fèi)用約30000元左右，2017年繼續(xù) 將費(fèi)用控制在此范圍之內(nèi)，同時(shí)為員工配置兩次工作服裝, 以提升公司形象，便于管理。人力資源部將定期對(duì)各部門(mén)勞 保用品佩戴、是否按規(guī)定穿著工作服進(jìn)行檢查，確保物盡其 用o （此項(xiàng)檢查工作將列入2017年安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)容 之一）5. 車(chē)隊(duì)管理：2017年規(guī)范公務(wù)用車(chē)管理流程，嚴(yán)格控制用 車(chē)申請(qǐng)及審批手續(xù)，把關(guān)每月用車(chē)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)核算工作，使公 務(wù)用車(chē)更加合理化、規(guī)范化。6. 食堂：目前公司飯?zhí)么嬖谛l(wèi)生情況不合格、有時(shí)候會(huì)有 飯菜不足、各部門(mén)

18、自行安排公務(wù)用餐等情況，2017年將加強(qiáng) 對(duì)飯?zhí)酶鞣矫娴谋O(jiān)督管理工作，不定期對(duì)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢 查，不合格要求整改;要求飯?zhí)帽Ｙ|(zhì)保量供應(yīng)飯菜，如出現(xiàn)異 常情況時(shí)，將與飯?zhí)玫馁M(fèi)用結(jié)算掛鉤;2017年起各部門(mén)需要 安排的公務(wù)用餐統(tǒng)一向人力資源部申報(bào)，不得私自安排，否 則不予結(jié)算相關(guān)費(fèi)用o 2017年在公司食堂實(shí)際發(fā)生的公務(wù)用 餐費(fèi)用約為55000元，2017年計(jì)劃在此基礎(chǔ)上減少30% o7. 宿舍：目前員工宿舍整體無(wú)太大異常，除個(gè)別人員未經(jīng)批準(zhǔn)私自動(dòng)用宿舍外，絕大部分人員均能自覺(jué)遵守公司要 求。2017年計(jì)劃對(duì)宿舍安裝智能門(mén)禁系統(tǒng)進(jìn)行管理，住宿人 員統(tǒng)一刷卡進(jìn)出，杜絕非公司人員進(jìn)入宿舍住宿。人力資源

19、 部定期對(duì)宿舍進(jìn)行檢查以杜絕安全事故的發(fā)生。同時(shí)對(duì)屢次 出現(xiàn)太陽(yáng)能充水不關(guān)、私自動(dòng)用宿舍各種設(shè)施、不經(jīng)許可私 占用宿舍的員工，除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外，取消其住宿資格。綜 合考慮安全、衛(wèi)生、管理成本等各方面因素，后續(xù)將逐步減 少宿舍住宿人員的數(shù)量，從而降低風(fēng)險(xiǎn)和管理成本。人力資源部工作計(jì)劃2行政部2017年的工作重點(diǎn)將緊緊圍繞人事、質(zhì)檢和企業(yè)文 化建設(shè)三方面展開(kāi)：人事一、加大招聘力度，做好人力資源的更新與儲(chǔ)備。本部門(mén)將將通過(guò)各種途徑不間斷地開(kāi)展人員招聘工作。酒 店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會(huì)和內(nèi)部員工推薦兩種。二、做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。為達(dá)到人力資源的優(yōu)化配置，進(jìn)一步降低人力

20、資源成本， 本部門(mén)將實(shí)施階段性定崗、定編、定員工作。三、加大培訓(xùn)力度。本部門(mén)將堅(jiān)持培訓(xùn)有目的、有計(jì)劃、有考核、有執(zhí)行落實(shí) 的原則展開(kāi)培訓(xùn)工作;做好新員工入職前培訓(xùn)工作;將根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃, 分為周培訓(xùn)計(jì)劃和月培訓(xùn)計(jì)劃；實(shí)行月末考核，并在實(shí)際工作中抽查的方式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果;員工考核成績(jī)?nèi)霗n，以此作為評(píng)先優(yōu)秀員工的依據(jù)。!1!不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。堅(jiān)持每月舉辦一次有意義的集體活動(dòng)；繼續(xù)策劃好員工的生日party;做好員工宿舍的管理工作；關(guān)心員工的工作和生活，每月舉辦一次員工座談會(huì)。質(zhì)檢一、始終堅(jiān)定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心。嚴(yán)

21、格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展質(zhì)檢工作,并堅(jiān)持走動(dòng)式管理;嚴(yán)格按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)辦事，不斷讓員工在實(shí)際工作中 提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平。二、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。嚴(yán)格遵循獎(jiǎng)罰制度，做到獎(jiǎng)罰分明，有理有據(jù)，并將獎(jiǎng)罰 結(jié)果月末公示。企業(yè)文化建設(shè)一、在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善。二 不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容，加強(qiáng)培訓(xùn)力度（每周進(jìn)行 兩課時(shí)的企業(yè)文化培訓(xùn)）爭(zhēng)取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文 化。三、在實(shí)際工作中踐行企業(yè)文化，使企業(yè)文化深入人心。其他方面一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;二、做好辦公室物品的管理工作；配合各部門(mén)做好日常接待工作o人力資源部工作計(jì)劃32017年是集團(tuán)的“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)建設(shè)年3總體發(fā)

22、展思路為：一是在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo), 牢固樹(shù)立“三服務(wù)，兩育人”的服務(wù)宗旨，全面推行標(biāo)準(zhǔn)化服 務(wù)示范點(diǎn)建設(shè)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量和管理水平;二是進(jìn)一步完 善集團(tuán)管理模式，夯實(shí)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ);科學(xué)管理，創(chuàng)新思路, 敢于突破，在鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，推動(dòng)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā) 展穩(wěn)妥進(jìn)行;三是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)骨干員工，不斷完 善人力資源管理體系和激勵(lì)機(jī)制;四是充分發(fā)揮基層黨組織 的作用，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大黨員和員工的積極性與創(chuàng)造性，并 將其貫穿到集團(tuán)深化改革、促進(jìn)發(fā)展和保持穩(wěn)定的全過(guò)程。在高標(biāo)準(zhǔn)完成日常工作的基礎(chǔ)上，集團(tuán)將重點(diǎn)做好以下幾 方面的工作：一、進(jìn)一步改進(jìn)思想觀念，大局意識(shí)

23、常抓不懈。井大的跨越式、超常規(guī)發(fā)展，更需要加快后勤集團(tuán)的發(fā)展 步伐，需要后勤廣大黨員干部善于把各項(xiàng)工作融入大局之中 來(lái)思考、謀劃和部署，千方百計(jì)拓展服務(wù)項(xiàng)目，以滿足日益擴(kuò)大的服務(wù)需要，為集團(tuán)發(fā)展提供強(qiáng)勁的拉動(dòng)力;千方百計(jì)走 出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，充分利用校內(nèi)校外兩大資源、兩個(gè)市場(chǎng)，盤(pán) 活集團(tuán)經(jīng)濟(jì)。這是集團(tuán)生存、發(fā)展的需要，也是高校后勤社 會(huì)化改革的必然要求和必由之路。二、進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，提高集團(tuán) 的核心競(jìng)爭(zhēng)力。繼續(xù)抓好凝聚力建設(shè)，和諧環(huán)境建設(shè)和民主機(jī)制建設(shè)。在 抓企業(yè)文化建設(shè)方面，要以集團(tuán)工會(huì)、團(tuán)委、人力資源部為 龍頭，通過(guò)創(chuàng)新學(xué)習(xí)與教育培訓(xùn)的方式，組織開(kāi)展多層次、 多形式的文化

24、教育活動(dòng)，提高集團(tuán)思想內(nèi)涵和員工的綜合素 質(zhì)，進(jìn)而提高集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。三、進(jìn)一步落實(shí)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求服務(wù)，創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)后勤。 服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，始終是我們的努力方向和重點(diǎn)。通過(guò)幾年的努力，集團(tuán)由最初的三個(gè)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，現(xiàn)已 向其他中心推廣，并在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系的基礎(chǔ)上，拓展了標(biāo) 準(zhǔn)化服務(wù)“示范點(diǎn)”。2017年，我們將通過(guò)“以點(diǎn)帶面匕將標(biāo) 準(zhǔn)化服務(wù)示范點(diǎn)建設(shè)全面鋪開(kāi)，鞏固和提高后勤保障服務(wù)質(zhì) 量;以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來(lái)規(guī)范我們的日常服務(wù)，使今年后勤服 務(wù)滿意率穩(wěn)中有升，飲食服務(wù)中心的服務(wù)滿意率要達(dá)到 73%,力爭(zhēng)達(dá)到76%;教寢物業(yè)服務(wù)中心滿意率要達(dá)到81%, 力爭(zhēng)達(dá)到84%;商貿(mào)服務(wù)中心、水電

25、服務(wù)中心的服務(wù)滿意率 要達(dá)到81%,力爭(zhēng)達(dá)到84%;交通運(yùn)輸服務(wù)中心、校園環(huán)境中心的服務(wù)滿意率要達(dá)到85%,力爭(zhēng)達(dá)到88%;學(xué)術(shù)交流中 心的服務(wù)滿意率要達(dá)到76%,力爭(zhēng)達(dá)到78%。、進(jìn)一步加強(qiáng)開(kāi)源節(jié)流，創(chuàng)建節(jié)約型后勤。由集團(tuán)籌資建設(shè)的新學(xué)術(shù)交流中心工程前期準(zhǔn)備工作目前 已基本完成，2014年將進(jìn)入主體工程施工階段。這是集團(tuán) 2014年的重要工作之一，集團(tuán)將全力以赴建好新學(xué)術(shù)交流中 心，要繼續(xù)樹(shù)立“過(guò)緊日子”的思想，在不影響集團(tuán)日常經(jīng)營(yíng) 服務(wù)工作的前提下，為新學(xué)術(shù)交流中心籌集資金，保證該工 程的順利進(jìn)行。各中心（部門(mén)）要繼續(xù)認(rèn)真做好開(kāi)源節(jié)流和成 本核算工作，進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能降耗，降低經(jīng)營(yíng)成本。各項(xiàng)

26、行 政開(kāi)支力爭(zhēng)在上年基礎(chǔ)上下降5%以上。堅(jiān)持少花錢(qián)、多辦 事、辦實(shí)事、辦好事，養(yǎng)成“厲行節(jié)約、勤儉辦事”的好作風(fēng), 形成“人人愛(ài)節(jié)儉、事事講節(jié)約”的好氛圍。五、進(jìn)一步強(qiáng)化管理，提高集團(tuán)經(jīng)濟(jì)總量。集團(tuán)的各項(xiàng)工作，始終要圍繞著為教學(xué)、科研和廣大師生 服務(wù)這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展，因此，提高每個(gè)干部的管理水平和每 個(gè)員工的服務(wù)水平，仍是集團(tuán)常抓不懈的工作之一。在我國(guó) 經(jīng)濟(jì)目前仍處于復(fù)蘇階段，物價(jià)仍處于較高價(jià)位，但隨著我 校的快速發(fā)展，師生的服務(wù)要求不斷提高的情況下，我們要 更加自覺(jué)、更加堅(jiān)定地進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效率, 進(jìn)而向管理要效益，一心一意謀求集團(tuán)的發(fā)展。2014年，集 團(tuán)經(jīng)濟(jì)總量要在保持201

27、7年水平的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)10%,經(jīng)濟(jì) 收益實(shí)現(xiàn)2%-5%的增長(zhǎng)。六、進(jìn)一步加強(qiáng)制度執(zhí)行力建設(shè)，推動(dòng)管理規(guī)范、高效、 有序開(kāi)展。集團(tuán)將繼續(xù)加強(qiáng)制度執(zhí)行力的建設(shè)，將已初步完善的經(jīng)濟(jì) 制度落到實(shí)處，在2014年12月份檢查財(cái)經(jīng)制度執(zhí)行情況的 基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好各中心（部門(mén)）的采購(gòu)、倉(cāng)管、合同和固定 資產(chǎn)的帳務(wù)和檔案管理工作，促使各中心（部門(mén)）“管理要建 檔，物質(zhì)要建賬”，并加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)管隊(duì)伍的培訓(xùn)。七、繼續(xù)抓好兩項(xiàng)品牌活動(dòng)，不斷提升集團(tuán)形象和品質(zhì)?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)月，湘“崗位大練兵”兩項(xiàng)活動(dòng)，經(jīng)過(guò)四年的實(shí)踐, 已經(jīng)成為集團(tuán)服務(wù)的知名項(xiàng)目，目前部分項(xiàng)目已在師生中初 步形成品牌效應(yīng)。如何將系列初級(jí)形態(tài)的服務(wù)項(xiàng)目與活動(dòng)提

28、 煉成集團(tuán)內(nèi)在的、穩(wěn)定的形象與品質(zhì)，真正成為集團(tuán)的服務(wù) 品牌，得到學(xué)校普遍認(rèn)可，是集團(tuán)重點(diǎn)考慮的工作。因此, 2017年的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”活動(dòng)仍重在品牌建 設(shè)，活動(dòng)的形式與內(nèi)容仍要有突破，要突出實(shí)踐性、時(shí)效性 與前瞻性。八、繼續(xù)推行人性化管理，創(chuàng)建和諧后勤。集團(tuán)各級(jí)管理者要樹(shù)立起“以人為本”的管理理念，將嚴(yán)格 管理與人文關(guān)懷有機(jī)結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)員工思想政治教育工 作，在力所能及的范圍內(nèi)，多幫助員工（特別是外聘員工）解 決一些實(shí)際問(wèn)題，多給他們一些理解和關(guān)愛(ài)，進(jìn)一步維護(hù)員 工權(quán)益，激發(fā)員工的工作熱情，確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定，增強(qiáng)凝 聚力，提高責(zé)任感，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展與壯大。2017年人力資源

29、部工作計(jì)劃三】2017年，大家都知道金融風(fēng)暴還將持續(xù)，在這樣的形式下, 科學(xué)的工作計(jì)劃就顯得非常重要，不光財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售需要工作 計(jì)劃，人力資源部也同樣需要工作計(jì)劃，為了在2017年里, 讓人力資源部門(mén)發(fā)揮更大的職能優(yōu)勢(shì)，特?cái)M定了 2017年人 力資源部工作計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、改進(jìn)能力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工 程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn), 為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資 源。二、編制原則（一）戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。（二）面向全員，突出重點(diǎn)。（三）集中管理，統(tǒng)籌安排，

30、責(zé)任明確。（四）盤(pán)活資源，注重實(shí)效。三、培訓(xùn)的主要任務(wù)（一）結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展 為動(dòng)力，以技能鑒定為手段，以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師 帶徒為載體，大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。1、開(kāi)辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專(zhuān)業(yè)工種技 師（含高級(jí)技師、技師、內(nèi)定技師）培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名;開(kāi)展焊 工、儀表工、鍋爐、汽機(jī)等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名。2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)抓好公司鉗工、天車(chē)工等通用工 種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn)，培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù)能手 名。同時(shí)根據(jù)國(guó)家、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽 參賽人員的選拔與培訓(xùn)，培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名。3、大力實(shí)施技能人才沖培養(yǎng)

31、工程。各單位從實(shí)際出發(fā)，為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人 才（特級(jí)技師、責(zé)任技師等）配備1名理論豐富、文字表達(dá)能 力強(qiáng)的員工做助手，形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助 手的高技能人才團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，助手幫助 導(dǎo)師提高理論知識(shí)，整理操作經(jīng)驗(yàn)、訣竅、心得等，培養(yǎng)一 批知識(shí)型與復(fù)合型的高技能人才。4、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等 方面的操作骨干50名，到相關(guān)同類(lèi)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟班培訓(xùn)，學(xué) 習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。（二）充分利用內(nèi)外資源，大力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教 育與技術(shù)提升培訓(xùn)。1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用，分層次開(kāi)辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算 機(jī)三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)

32、、plc、英語(yǔ)等培訓(xùn)班。2、結(jié)合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專(zhuān)家講授"知識(shí)，開(kāi) 展技術(shù)專(zhuān)題講座次;結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工藝與設(shè)備，從設(shè)備廠家聘請(qǐng)專(zhuān) 家來(lái)公司開(kāi)展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專(zhuān) 業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。3、加大送外培訓(xùn)力度，有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人 員到公司等國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn)，派遣名優(yōu)秀的 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)技 術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。（三）適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要，加強(qiáng)公司所需各類(lèi) 管理人員的培訓(xùn)。1、根據(jù)省委、省國(guó)資委、集團(tuán)等上級(jí)主管部門(mén)的要求，有 計(jì)劃地選拔高、中層管理人員人送

33、外培訓(xùn)，進(jìn)一步提高高中 層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理能力。2、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對(duì)新近提拔或擬 提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn);以mba核心課 程為主要內(nèi)容，結(jié)合公司管理實(shí)際與要求，舉辦一期為期1 年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主 要內(nèi)容，舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班; 繼續(xù)以企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)教程為主要內(nèi)容，在班組骨干人 員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn);通用管理能力與專(zhuān)業(yè)管理 能力相結(jié)合，舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)人 員培訓(xùn)。（四）分層次繼續(xù)開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)知識(shí)和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求，采取集培辦班方式

34、，繼續(xù) 分層次開(kāi)展2000余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn);釆取自主辦班、 班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的質(zhì)、安全與環(huán)保意識(shí)。2、為規(guī)范設(shè)備管理，減少設(shè)備事故，外聘專(zhuān)家舉辦一期以 高、中管理人員、設(shè)備科長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢員為主要對(duì)象的規(guī)范 化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班;采取自主辦班，開(kāi)展以tpm設(shè)備管理知 識(shí)及簡(jiǎn)單的設(shè)備維護(hù)、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé) 等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn)。3、配合公司持續(xù)改進(jìn)工作，繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各 級(jí)用戶培訓(xùn)。（五）為公司“十一五”新上技改項(xiàng)目做好人員儲(chǔ)備培訓(xùn)，根 據(jù)項(xiàng)目

35、規(guī)劃提前開(kāi)始培養(yǎng)大高爐爐長(zhǎng)、工長(zhǎng)、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工 與搖爐工、精煉連鑄班長(zhǎng)等關(guān)鍵崗位人員。（一）加大宣傳力度，強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛 圍。公司將通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道，促使各 級(jí)管理者深刻認(rèn)識(shí)到“培訓(xùn)開(kāi)發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、 “培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序匕培育開(kāi)發(fā)下屬、建設(shè)一支高素 質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé)，自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永 續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);同 時(shí)，公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍，促使員工真 正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求，提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé) 任和義務(wù)”，培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力 的有效途徑，努力提高員工

36、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。（二）完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)考核與激勵(lì)，健全培訓(xùn)管理體系1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培 訓(xùn)管理流程，修改并完善員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理辦法等有關(guān) 培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率。2、加強(qiáng)計(jì)劃管理，嚴(yán)格考核，保證培訓(xùn)效果。將所有培訓(xùn) 分為公司集培、單位自培、送外培訓(xùn)，集中管理，嚴(yán)格按經(jīng) 濟(jì)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)培訓(xùn)中心、各單位完成培訓(xùn)計(jì) 劃及培訓(xùn)效果的情況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員工的 考核，將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位、 優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師（含兼職教師）進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì), 同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)

37、授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)員 工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。（三）對(duì)內(nèi)整合資源，充分發(fā)揮技術(shù)部門(mén)優(yōu)勢(shì)，提高自主培 訓(xùn)開(kāi)發(fā)的能力;對(duì)外加強(qiáng)合作交流，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ)，滿足 高層次培訓(xùn)需求。1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專(zhuān)業(yè)（工種）基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ) 技能培訓(xùn)方面的作用，多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源，提升 培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平，滿足員工基礎(chǔ) 技能訓(xùn)練的需要。2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位（部 門(mén)）在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)，將其資源納入公 司有關(guān)專(zhuān)業(yè)（工種）現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍，確保 公司所需培訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)用性o3、從公司整體利益出發(fā)，打破單位（部門(mén)）界限，

38、充分利用 現(xiàn)有及閑置資源，促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流 與培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。4、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別，選擇與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作, 充分利用社會(huì)資源，同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作，實(shí) 現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。（四）進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)工 作，為培訓(xùn)提供合格的師資與有效的藍(lán)本，做好2017年個(gè) 人工作計(jì)劃。1、聘請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)公司對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師（特別是兼職教師）、考評(píng) 員、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體 素質(zhì)。2、組織公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)人員，開(kāi)發(fā)一批符合公司裝備、 工藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料，加速完善試題庫(kù)、案例庫(kù)，滿足培訓(xùn)需要。3、發(fā)揮培訓(xùn)中心專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)與業(yè)務(wù)特長(zhǎng)，

39、使其為各單位的自 主培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。（五）加強(qiáng)過(guò)程管理和監(jiān)控，確保培訓(xùn)質(zhì)量。在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管 理，重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施、考核評(píng)估等“三個(gè)環(huán)節(jié)3 一方面督促培訓(xùn)責(zé)任單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選 聘，加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)過(guò)程的管理與質(zhì)量控制，嚴(yán)格對(duì)學(xué)員的 考核;另一方面完善培訓(xùn)效果評(píng)估方式，從學(xué)員反應(yīng)、學(xué)習(xí)成 績(jī)、用人單位評(píng)價(jià)等方面測(cè)定培訓(xùn)滿意度。五、有關(guān)說(shuō)明（一）公司所有主要培訓(xùn)（含公司集中培訓(xùn)、各單位自主培訓(xùn)、 送外培訓(xùn)等）均納入本計(jì)劃（具體培訓(xùn)項(xiàng)目見(jiàn)附表），其他臨時(shí) 性培訓(xùn)按計(jì)劃外培訓(xùn)管理。（二）涉及黨建工作、工會(huì)工作的有關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目列入公司黨 校計(jì)劃，

40、日常性的政治學(xué)習(xí)、班組學(xué)習(xí)列入“”范疇。（三）每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)班前，必須提前一周按規(guī)定申報(bào)實(shí)施 方案，經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后實(shí)施。（四）本計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)解釋2017年人力資源部工作計(jì)劃四】根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊 緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計(jì)劃，結(jié)合公司實(shí)際情 況，為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，特制定本計(jì)劃。一、端正思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力開(kāi)創(chuàng)人力資源工作新局面*年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，認(rèn)清形勢(shì)，大膽創(chuàng) 新，不斷完善，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司制定的 *年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真做好人力資源管理工作。 建立健全人力資源管理體系，完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和 績(jī)效考核工作的制定與實(shí)施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資 源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。二、制定*年工作目標(biāo)，確保人力資源工作有序開(kāi)展 為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展，發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。*年人力資源部將緊緊圍繞“*1號(hào)，文件精神， 認(rèn)