1、    “互聯(lián)網(wǎng)+”對高校行政管理的創(chuàng)新研究    葛若梅【摘要】“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來對我們的日常生活產(chǎn)生了很大影響，也對我國高校的行政管理方面提出了更高的要求。在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)+的整體背景下，高校的行政管理必須要做到與時俱進(jìn)，并充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”時代快速便捷的網(wǎng)絡(luò)信息共享能力，從而提升高校行政管理的能力和水平。隨著互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術(shù)的高速發(fā)展，我國高校單一化"上傳下達(dá)"的行政管理模式，已經(jīng)無法滿足多種行政事務(wù)處理、教育教學(xué)管理的要求。特別是當(dāng)下我國高校行政管理，存在著行政管理模式集權(quán)化、行政機構(gòu)冗雜、行政管理制度不健全、行政服務(wù)意識

2、不強等問題，這嚴(yán)重制約著行政事務(wù)的妥善處理。圍繞互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，對高校行政管理模式、管理制度進(jìn)行改革創(chuàng)新，以期推進(jìn)校內(nèi)行政管理事業(yè)的現(xiàn)代化、信息化發(fā)展?！娟P(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+;高校;行政管理隨著互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術(shù)的高速發(fā)展，我國高校單一化"上傳下達(dá)"的行政管理模式，已經(jīng)無法滿足多種行政事務(wù)處理、教育教學(xué)管理的要求。特別是當(dāng)下我國高校行政管理，存在著行政管理模式集權(quán)化、行政機構(gòu)冗雜、行政管理制度不健全、行政服務(wù)意識不強等問題，這嚴(yán)重制約著行政事務(wù)的妥善處理。圍繞互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，對高校行政管理模式、管理制度進(jìn)行改革創(chuàng)新，以期推進(jìn)校內(nèi)行政管理事業(yè)的現(xiàn)代化、信息化發(fā)展。一、“互聯(lián)網(wǎng)+”

3、的特點（一）信息傳播速度快隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，信息傳播更加迅速，檢索更加方便。傳統(tǒng)的信息傳播方式受傳播介質(zhì)等因素的影響，信息的共享與傳播往往具有一定約束性。而在當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下，這種缺陷得到了有效的改進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備具有較強的普及性，為信息傳播帶來更多便利，信息的傳播不再受傳播媒介等客觀因素的影響。正是互聯(lián)網(wǎng)所帶來的信息載體的變革，才使得信息傳播速度得到顯著提高，逐漸成為當(dāng)前各行各業(yè)發(fā)展的核心競爭力。（二）信息傳播渠道多元化“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來將各種傳播媒介有效地結(jié)合起來，傳播渠道更加多元化。借助音頻、視頻、虛擬技術(shù)等形式，使得傳播內(nèi)容更加豐富。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，海量信息得

4、到迅速傳播，人們通過借助搜索引擎就可以夠獲取自己所需要的信息，并且每個人都可以成為信息交換者和傳遞者。此外，移動終端的普及也能夠為信息傳遞提供必要的支持，信息終端在智能手機開發(fā)與應(yīng)用過程中，逐漸成為信息傳播的主體。二、高校行政管理中存在的問題（一）行政觀念較落后經(jīng)過調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)全國部分高校管理者并沒有對信息技術(shù)的應(yīng)用給予足夠重視，信息技術(shù)尚未與行政管理工作完美的結(jié)合在一起，對于信息化的建設(shè)缺乏正確的定位與清晰的認(rèn)知。雖然近年來互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)得到了普及，高校行政管理大多已實現(xiàn)信息化辦公，但在實際工作中，依舊有大量的行政工作需要通過紙質(zhì)文件的方式來開展，現(xiàn)代化的信息技術(shù)應(yīng)用率較低。另外，受到行政管理

5、人員的年齡較大、缺乏計算機應(yīng)用能力等因素的影響，很多行政工作中并沒有將現(xiàn)有硬件設(shè)施進(jìn)行充分利用，甚至出現(xiàn)設(shè)備閑置情況。信息資源未能進(jìn)行共享，也直接影響高校行政管理工作的順利開展。（二）缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維信息技術(shù)的快速發(fā)展使得信息使用者成為了一個重要群體。當(dāng)對部分管理者信息產(chǎn)生抵制心理時，信息技術(shù)的作用與優(yōu)勢就自然而然的難以充分發(fā)揮。因此，在配備完善的信息辦公設(shè)備之后，管理人員更應(yīng)該提高自身管理能力。由于信息人員在傳遞信息的過程中很難以在最短的時間內(nèi)將其傳遞給管理層，導(dǎo)致高層領(lǐng)導(dǎo)對信息技術(shù)的功效與優(yōu)勢管理者難以體會，信息技術(shù)的相關(guān)效率與優(yōu)勢并沒有得到凸顯。其次，因高校行政人員工作能力與水平存在差異，

6、具備信息技術(shù)但缺乏管理思想，具備管理思想但缺乏信息技術(shù)，影響各項工作的開展。三、“互聯(lián)網(wǎng)”+背景下高校行政管理的創(chuàng)新策略（一）建立全新的行政管理制度為充分的推行“互聯(lián)網(wǎng)+”模式應(yīng)用在在高校行政管理工作中，高校的管理者必須打破固定思維，建立完善的行政管理體制。首先，高校管理人員應(yīng)摒棄根深蒂固的舊管理思想，大膽對行政管理體制進(jìn)行改革創(chuàng)新，為師生提供更加便捷的服務(wù)。其次，高校應(yīng)建立完善的監(jiān)督制度與舉報制度，提高行政管理人員的綜合能力與服務(wù)意識。綜上所述，高?？梢允褂没ヂ?lián)網(wǎng)作為依托，建立績效評估制度，激發(fā)行政管理人員的工作熱情。此外，借助互聯(lián)網(wǎng)的支持，高校還可以建立完善的行政管理制度，對行政管理人員的

7、思想及行為進(jìn)行規(guī)范，為師生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（二）搭建信息共享平臺隨著互聯(lián)網(wǎng)影響力的不斷提高，高校在開展行政管理工作的過程中，應(yīng)充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢來滿足當(dāng)前時代的發(fā)展。具備海量數(shù)據(jù)資源是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢之一，借助數(shù)據(jù)平臺，才能將其優(yōu)勢與價值充分凸顯出來。在各項新型信息技術(shù)的支持下，高校應(yīng)充分做到資源共享，為全校師生的工作和學(xué)習(xí)提供便利。例如，在學(xué)生管理過程中，可以為教學(xué)部門和學(xué)生管理部門共同建立數(shù)據(jù)平臺，充分實現(xiàn)信息共享，既能夠讓教師掌握學(xué)生的最新信息，還能夠使學(xué)生充分了解教學(xué)和學(xué)生管理方面的各項數(shù)據(jù)，為高校行政工作的開展提供便利。（三）加強人才培養(yǎng)在當(dāng)前的大環(huán)境下，人才成為各大高校發(fā)展的重

8、要力量，構(gòu)建一支高素質(zhì)信息人才隊伍更是高校行政建設(shè)的重中之重。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，對原有的信息系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)與完善，為高校的發(fā)展帶來更多便利。現(xiàn)在，部分高校的軟件系統(tǒng)是仍舊由其它公司開發(fā)，投入使用過程中依舊存在許多問題，因此迫切需高校信息人才在其中給予支撐。例如，高校oa辦公系統(tǒng)在實際的使用過程中與傳統(tǒng)紙質(zhì)版辦工操作存在一定出入。這對高校專業(yè)信息技術(shù)人才的水平提出了更高的要求，高校行政人員應(yīng)積極參與到系統(tǒng)的開發(fā)與維護(hù)工作中，熟悉業(yè)務(wù)流程，滿足教職員工的需求。（四）利用現(xiàn)代信息技術(shù)人們在運用信息技術(shù)的過程中，信息安全同樣屬于關(guān)注重點，做好信息保密工作也是高校信息化建設(shè)的重要部分。在“互聯(lián)網(wǎng)

9、+”的環(huán)境下，數(shù)據(jù)泄露、數(shù)據(jù)濫用等安全風(fēng)險突出，隱患不小。一旦數(shù)據(jù)泄露或者被濫用，騷擾電話、網(wǎng)絡(luò)詐騙等也可以由“誤打誤撞”變?yōu)椤熬珳?zhǔn)定制”。對此，高校應(yīng)借助計算機網(wǎng)絡(luò)儲存與搜集海量的信息，制定嚴(yán)格的加密措施。通過信息安全的建設(shè)，不但可以方便高校信息的儲存與傳遞，還能夠節(jié)約大量人力與物力。例如：傳統(tǒng)存儲設(shè)備的存儲容量有限，在安全性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性方面都已不能適應(yīng)當(dāng)今高校行政管理的需求。云存儲可以輕松獲得pb級存儲容量，并且可以通過云計算相關(guān)技術(shù)對高校的信息數(shù)據(jù)實現(xiàn)加密保護(hù)措施。如果出現(xiàn)學(xué)校重要信息泄露的情況，只要第一時間進(jìn)行處理就能夠?qū)p失降到最低。另外，將信息上傳至儲存平臺，個人在沒有權(quán)限的情況下是不能隨意更改數(shù)據(jù)，也在另一方面保障了信息的安全。四、結(jié)語隨著我國高等教育改革的不斷深化，高校行政管理工作也必然會得到改進(jìn)與完善。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，高校應(yīng)本著以人為本的管理方對行政管理工作模式進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng)新，并根據(jù)工作的實際發(fā)展情況進(jìn)行完善，提高高校行政管理工作效率，為完善我國高校行政管理制度奠定堅實基礎(chǔ)，也為我國的信息化建設(shè)作出貢獻(xiàn)。參考文獻(xiàn)：1陳潔.大數(shù)據(jù)時代高校行政管理信息化建設(shè)研究j.青春歲月，2019（16）：65.2韋濤.大數(shù)據(jù)視域下高校人事檔案信息化建設(shè)的探討數(shù)字化用戶，2019（18）：118+126.3喬冬敏，楊歡.大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作信息化建設(shè)現(xiàn)狀與對