1、結(jié)構(gòu)性思維的內(nèi)部結(jié)構(gòu)講師：王琳縱向結(jié)構(gòu)自上而下的提問回答式縱向結(jié)構(gòu)也就是 上一層級(jí)與下一層級(jí)的結(jié)構(gòu)，以下面結(jié)構(gòu)圖來說， G的下移層級(jí)是A和B , A的下一層級(jí)是脫水，B的下一層級(jí)是除銹、保險(xiǎn)、止痛、解乏，這就構(gòu)成了縱 向結(jié)構(gòu)F金宇塔名字由來金字塔有著抑奇酌 傳說與力里結(jié)構(gòu)性思維的特點(diǎn)中的 結(jié)論先行和上下對(duì)應(yīng)就是針對(duì)縱向結(jié)構(gòu)的。根據(jù)下一層級(jí)找 上一層級(jí)的情況有很多，如語文課中的概括段落大意。二、縱向結(jié)構(gòu)自下而上的概括總結(jié)式縱向結(jié)構(gòu)的建構(gòu)方法還有一種是從下到上的縱向思維結(jié)構(gòu)，也就是概括總結(jié)過程1.標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)解標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)解1:針對(duì)IP網(wǎng)絡(luò)攻擊的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)解2:以上兩則是錯(cuò)誤的，錯(cuò)在主題句沒有內(nèi)容。20”年語

2、音業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率為3%語音業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)語音業(yè)務(wù)連續(xù)三年穩(wěn)步增長(zhǎng) 語音業(yè)務(wù)穩(wěn)步緩慢 語音業(yè)務(wù)幾乎停止增長(zhǎng)2012 年語音業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率為2%2on年語音業(yè)務(wù) 增長(zhǎng)率為%2.正確結(jié)構(gòu)麥肯錫經(jīng)典PPT結(jié)構(gòu):鼻奇計(jì)財(cái)有Hi#也椎比企塑故恪逃tl”沮土魏的 鼠£更嶗手股之一用就W 的fi功用案是設(shè)JL會(huì)序蜂鼻有扯撫性的A# Ulf-的處賓菌我 *!»* 4MOU* 癡皂 I 4J lWtt<4 4UX J ft 4f * f »fc-.( < jL a -ML 4A 導(dǎo)& Ua i ” 5磨*«<wr. IK暮MHt « d rFJir

3、l H 尊金化XJt£. EftAJ ft曳UK#小甘墾冬人用屯.營(yíng)臨！1 - atA4k<3I4p #it tit tl hi * u M ir t %特 t*Jli-ii*14-«.-! 4 *»¥*<*(1土1*營(yíng)«!1，幟是W：日,岑 ,血岬弁4-4A* LZe&域# *i aAT* < i *. 平馬上t?r號(hào) *岷十真年7日口看樣佩：能務(wù)H標(biāo)點(diǎn)如何少制對(duì)上尊余必句， 上部分皆司入晟*村祗據(jù)帝分析嘲訊史壽 目程升分柝>1訂新浙方星.twr 鼻孑X*.4 « A « h «i

4、?)*=i*( m :泰W七箕"Mt II4F 11+«fl«4i /的 #t二尸葉,廈，i /些穴44f*if 1. 3. ._ k a I、一*V«-4vm# 布量鑫金集團(tuán)公標(biāo)備事業(yè)郵蘊(yùn)成舂討為辭穌門需設(shè)工井小埴外吧編小如應(yīng)黃E費(fèi)是菲希英槌卻JI壬住4事14尊成*工部, A-rati ,>皿段-R V . 4曜；*a *#*>- «t*-=r4«-a：3 言；缶事否；<b itM. IT* rLftS. r t*A4*«* J#，陽<N#*kJL<*. * A>K«!frXV

5、f 這是麥肯錫經(jīng)典PPT結(jié)構(gòu)，第一句話是PPT內(nèi)容的概括，也就是表達(dá)形式上的結(jié)論先行，這也是麥肯錫對(duì)這一原則的使用某公司經(jīng)典PPT結(jié)構(gòu):拼設(shè)面向終端演講的白法應(yīng)無蜴接入網(wǎng).白透成 M盥捋氓的室的 "K黃ZT聲 i*Tri*MCPA實(shí)現(xiàn)全生命周期降成本掌站點(diǎn)$年的IC。 ICOK 心比季 " ； ： - *W+技術(shù)遇事為玷白蚯糖入網(wǎng)虔重可糠y i|f mZSi*ferSsi；K*MMWW. 4VK tt.K-1"1. L kViMfh 'W1Rwrn -q«U«<!H旦HA» 土rt4-1 jKMr*t»invM

6、AX£m 、，、q -” , If F -, WIICFA* "It；*?-； OHjrs.揚(yáng)Hc cwk mna mt LizCS（兩陽CT'攜木frf玖曰蛙成羯18m；蘭>MCDW>1由F3 I|心.mtMOTm»cfTOCflJITWfOl)兼脅航PA擅術(shù)戌舔虬 尊甘佛節(jié)曾成本1&.7萬元.洋停TCO*慨博X心農(nóng)陶意幡您堂#諾的育0對(duì)于銷售人員來說，一個(gè)銷售技巧中的核心模型是FBA （特性優(yōu)勢(shì)和利益），這些PPT的篇幅分成了三類，分別是 F、A和B,表達(dá)了產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及客戶利益， 具有銷售能力。3.概括總結(jié)練習(xí)概括和總結(jié)練習(xí)

7、1 概括主題句:專家稱房?jī)r(jià)上漲白領(lǐng)最受害被剝奪再發(fā)展能力本報(bào)訊 房?jī)r(jià)的上漲最直接剝奪的就是白領(lǐng)階層的再發(fā)展能力！昨日華南師范大學(xué)副教授唐昊夜客妗南大講壇公眾論壇。他提出，這些潛在的中產(chǎn)階層要把以后幾十年打工的收入拿出來買房。這些收入 本來可以用來再教育或者投資或者創(chuàng)業(yè)。所以房?jī)r(jià) 透支的不僅僅是錢，而是透支這些人不斷往上發(fā)展 的路徑，對(duì)他們的發(fā)展權(quán)是一種明目張膽的傷害口概括和總結(jié)練習(xí)2概括主題句:富翁想當(dāng)解放軍未如愿捐資千萬幫部隊(duì)建訓(xùn)練場(chǎng)獨(dú)生子女沒當(dāng)成兵薛玉龍是涪陵人。他5歲時(shí)和母親一起走親戚，不料途中遇到搶劫，年幼的 薛玉龍嚇得哇哇大哭。此時(shí)，一位過路的解放軍戰(zhàn)士果斷出手相助，母子 倆才化險(xiǎn)為

8、夷。軍人的威武正直.行供杖義，讓他從此想當(dāng)解放軍° 1981 年，薛玉龍18歲，長(zhǎng)得身強(qiáng)力壯了，他躊躇滿志跑去參軍，但當(dāng)時(shí)規(guī)定獨(dú) 生子女不能參軍薛玉龍被拒絕在父母鼓勵(lì)下，他第二年又去報(bào)名. 還是被“卡” 了下來。概括和總結(jié)練習(xí)3:為了創(chuàng)造綠色家園,我們應(yīng)當(dāng):-責(zé)令一些盤點(diǎn)涔染企業(yè)，建材企業(yè)停產(chǎn)或部分停工-限制北京市內(nèi)機(jī)動(dòng)車行駛-實(shí)行北京市全市施工工地停止作業(yè)概括和總結(jié)完，為：概括和總結(jié)練習(xí)4:春朱自清盼里若,盼望若，東風(fēng)來了春天的刖步近了。一切都像剛捶醒的樣子,欣欣然張開了眼，山 朗潤(rùn)起來了，水漲起來了，太陽的臉紅起來了.小草偷偷地從土里鉆出來,嫩嫩的,綠綠的， 園子里,田野里,瞧去

9、一大片一大片滿是的。半看, 躺看,打兩個(gè)波，!®幾腳球.總的來說，縱向結(jié)構(gòu)有兩個(gè)走向，一個(gè)是從上到下的提問回答過程，一個(gè)是從下到上的概括總結(jié)過程。最終的表現(xiàn)形式中，PPT中杜絕沒有內(nèi)容的主題句； word中最好是每個(gè)相對(duì)大一點(diǎn)的自然段的第一句話是黑體。我的國(guó)案戔圄/釬#家遂化總造住作人,宅萍直/秦涔輪一本女善一虞做多舉希孝# 恚津遺毫健點(diǎn)孝萬律夠人成, /#*,烏俗,芯濟(jì)F*康岸丸 透塑世由孝潘#蘋成森妙岸4就毫1950年，朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)，這也是人類歷史上，首次開創(chuàng)了一個(gè)國(guó)宗 單獨(dú)擊畋了世界力量的先例。他僚出了最快決定：打！就把他打疼！結(jié)果蘇聯(lián)人丟下了約1 個(gè)團(tuán)的裝備以及成批尸體氣惱地回家

10、去了 0赫魯曉夫接到失敗 的電報(bào)后，召開了緊急軍事會(huì)議，先后撤職了隸屬于蘇聯(lián)遠(yuǎn) 東集團(tuán)軍1位無帥坦克裝甲諸兵種元帥，3名大將4名上 將跑名中將、少將，抓捕了遠(yuǎn)未紅囪禎師（主力師）營(yíng)組 以上全部軍事主宮。上圖是微信中的一篇文章，人們看到第一句話（也就是結(jié)論），就會(huì)期待下面的論據(jù),如果論點(diǎn)與論據(jù)之間是匹配的，人們就會(huì)相信這個(gè)結(jié)論。這就是結(jié)構(gòu)性思維接受信息中的 事實(shí)和觀點(diǎn)之間的匹配度。所以要讓一個(gè)結(jié)論成立，就要構(gòu)建下一層級(jí)的事實(shí)?？v向結(jié)構(gòu)的建構(gòu)，也就是目錄層級(jí)的建構(gòu)，建構(gòu)方法有兩種，一種為從上到下的縱向思維結(jié)構(gòu)，也就是提問回答過程。有結(jié)論時(shí)，依據(jù)結(jié)論中的核心詞做提問，每一個(gè)提 問的回答，就形成了下一

11、層級(jí)的目錄。以上面文章為例，第一個(gè)提問是美國(guó)人是怎么評(píng)價(jià) 毛澤東的，第二個(gè)提問是他為什么這么評(píng)價(jià)，回答完這些問題，文章的大綱就建構(gòu)完了。（小練習(xí)體會(huì)，見視頻）生活中也有此類例子，根據(jù)結(jié)論來碼事實(shí)，如競(jìng)選、科學(xué)研究、 偵查破案等。練習(xí)為什義？作寵物來養(yǎng)將結(jié)構(gòu)性思維與市場(chǎng)關(guān)聯(lián)起來，就是營(yíng)銷理論在思考層面的應(yīng)用（與練習(xí)結(jié)合的評(píng)論，見視頻）地晨強(qiáng)藏面融歷史正史M縻大,昂券t廣Z3為日唐山大R7U山瞄次中省市MMAwH商ffi 雋大根«多發(fā)IE崩 生產(chǎn) 生沽SB能場(chǎng)滿足客戶管理的全部害求客戶管理的>客戶的-致奸評(píng)數(shù)十年的炊件行業(yè)輕瞼iBB速履 尸-H廠橫向結(jié)構(gòu)是指平級(jí)的關(guān)系。以下圖為例，

12、A、B、C的關(guān)系，A1、A2、A3的關(guān)系，B1、B2、B3的關(guān)系，C1、C2、C3的關(guān)系，這些關(guān)系都是橫向結(jié)構(gòu)關(guān)系。（根據(jù)結(jié)論句構(gòu)建大綱的橫向維度練習(xí)，見視頻）橫向結(jié)構(gòu)的邏輯關(guān)系有兩種論證方法:第一，演繹論證。從普遍性的理論知識(shí)出發(fā)，去認(rèn)識(shí)個(gè)別的、特殊的現(xiàn)象的一種論證 推理方法。也就是先說普遍的特點(diǎn)，然后再說個(gè)體所具有的普遍的特點(diǎn)。即從普遍到個(gè)體, 對(duì)個(gè)體的結(jié)論。第二，歸納論證。是指從許多個(gè)別的事物中概括出一般性概念、原則或結(jié)論的推理方 法。也就是先說個(gè)體的特點(diǎn)，然后再說普遍的特點(diǎn)。即從個(gè)體到普遍，個(gè)體相加，最后得 出普遍的結(jié)論演繹論證大前提斯有人都會(huì)死-拘只有見到熟人不I會(huì)出聲 I小前提&#

13、39;人進(jìn)到馬廄里，' ，但馬廄里的狗沒 有出聲結(jié)論因此蘇格拉底會(huì)死r.昱 KSBSR狗熟悉的人L現(xiàn)象原因解決方案演繹論證練習(xí)：請(qǐng)寫出這段文字中的大前提、小前提和結(jié)論。人總是要死的，但死的意義有不同。中國(guó)古時(shí)候有個(gè)文 學(xué)家叫做司馬遷的說過，“人固有一死，或重于泰山， 或輕于鴻毛。n為人民利益而死.就比泰山還重，替 法西斯賣力.替剝削入民和壓恒人民的人去死.就比鴻 毛還輕。張思德同志是為人民利益而死的，他的先是比 泰山還要重的.（節(jié)選自毛澤東的為人民服務(wù)昏）參考答案:歸納論證練習(xí)：請(qǐng)為此段不結(jié)構(gòu)的信息梳理結(jié)構(gòu)遞送物品遞送物品，要用雙手為用戶遞送物品，主動(dòng)上前，面帶 微笑目視對(duì)方，雙手謹(jǐn)于

14、用戶手中，方便用戶接拿；接 取物品時(shí)，應(yīng)起身而立，主動(dòng)走近井目覘用戶，用雙手接 拿，接受用戶謹(jǐn)交的任何物品時(shí)均應(yīng)向用戶道謝.時(shí)間順序:營(yíng)業(yè)廳禮貌遞接物品行為規(guī)范包括五個(gè)步驟:或者:第一步 > 第二步*目州方結(jié)構(gòu)性順序:第三步起身而立主動(dòng)上前禮貌遞接歌起身上前，雙手課真誠(chéng)道謝，送客高，更用雙手第四步眼:目視對(duì)方保特微笑.真誠(chéng)道謝手使用雙手遞接腿起身,主動(dòng)向前重要性順序:面帶微笑,真誠(chéng)道謝,目視客戶,目視客戶起身上前,起身上前雙手遞接面帶微笑真誠(chéng)道謝雙手遞接在做工作計(jì)劃或崗位職責(zé)時(shí)，可以按結(jié)構(gòu)構(gòu)建，可以考慮時(shí)間順序、任務(wù)順序、重要 性順序等多個(gè)維度，構(gòu)建交叉表，并可對(duì)重要內(nèi)容用顏色做標(biāo)記。C *: 了四、序言的結(jié)構(gòu)序有四個(gè)要素，S （情景）、C （沖突）、Q （疑問）和A （回答）,-守練習(xí)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，人群結(jié)構(gòu)中的“老齡 化”已經(jīng)呈現(xiàn)明顯的趨勢(shì)。然而記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，雖然 老年人越來越多，然而他們?cè)诜b購(gòu)買方面卻存在著各種 各樣的困難，在商場(chǎng)中很難找到老年人專柜，老年人也沒 有自己的“名牌”。如何滿足老年人的服裝購(gòu)買需要？這一 問題引起了嗅覺敏捷的商家的注意。表1 序的四要素S （情景）隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)