1、轉(zhuǎn)變態(tài)度的途徑和方法作者:南昌縣蓮塘實驗學(xué)校  (本文瀏覽次數(shù):  2489)【關(guān)鍵字】 轉(zhuǎn)變態(tài)度 途徑 方法論述轉(zhuǎn)變態(tài)度的途徑和方法南昌縣蓮塘實驗學(xué)校 周紅林內(nèi)容提要：在人類社會中，態(tài)度對我們的行為有著重要的影響。它一直是人們探討社會中人的心理和行為的中心課，大到國家的政治、經(jīng)濟、文化等方面，小到人們與人之間的人際交往無刻不受到態(tài)度的影響。例如衛(wèi)生工作中也是如此，醫(yī)護人員對患者的態(tài)度，直接影響到服務(wù)質(zhì)量。病人對醫(yī)療工作的態(tài)度，也是影響到他們的就醫(yī)行為和對衛(wèi)生工作的支持。諸如對吸煙的態(tài)度等等都是我們需要重視的態(tài)度問題。關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)變態(tài)度 途徑 方法一、態(tài)度的概念態(tài)度

2、是一個人對某一特定對象所持有的穩(wěn)定的心理結(jié)構(gòu)，它使人的心理處于準備狀態(tài)，具有行為的傾向性。態(tài)度包含了認知、情感和意向三種。如果一個人特別注意到自己將要作業(yè)的反應(yīng)，也就是在心理上對要作的反應(yīng)有所準備的時候，他的反應(yīng)就比那些只集中注意于將要來臨刺激的人所做出的反應(yīng)要快。如果一個人的記憶，判斷和思考等活動效率都要受到他的心理準備狀態(tài)的支配。阿爾波曾提出態(tài)度是一種精神和神經(jīng)準備就緒的狀態(tài)，它通過經(jīng)驗組織起來，并對個人對所有客觀對象和與之有關(guān)的情境的反應(yīng)，產(chǎn)生一種起指導(dǎo)作用的或能動的影響。心理學(xué)家認為態(tài)度是對任何特定的客觀對象都具有認識的成份，表達感情成份和行為傾向的持久系統(tǒng)。1、態(tài)度是對某一對象所持有

3、的評價系統(tǒng)和行為傾向性，它和意見有一定區(qū)別。2、態(tài)度來自于價值，也就是說，價值是態(tài)度的核心。人們所擁有的價值觀對態(tài)度的形成和改變具有重大作用。二、態(tài)度的構(gòu)成要素態(tài)度的要素包括認知、情感、和意向三個方面：1認知要素：是指對態(tài)度對象的了解和評價，它通常是帶有評價意義的敘述，包括對態(tài)度的認識與理解以及贊成或反對。例如：“我認為吸煙是有害的：這就是帶有好壞評價性的敘述。2情感要素：是指對態(tài)度對象的情感體驗。它是一種內(nèi)心的體驗，表現(xiàn)出對態(tài)度對象的喜歡和厭惡的程度。比如“我認為吸煙是有害的”這一認知問題，可能產(chǎn)生相應(yīng)的情感體驗就是“我不喜歡抽煙的人”“我對吸煙感到厭惡”3意向要素：是指對態(tài)度對象的一種反應(yīng)

4、傾向，即行為的直接準備狀態(tài)，準備對態(tài)度對象做出某種反應(yīng)。態(tài)度具有的這種意向要素表現(xiàn)的是我做不做這作件事？如果要做，應(yīng)怎樣去做？如果一個人有反對吸煙的態(tài)度，這種意向要素表示出的就是“我不能吸煙”，即使別人給我吸煙，我也會拒絕。意向并不等于行為本身，而是在做出行為之前的一種準備狀態(tài)，即行為傾向。從認知、情感，意向三都的關(guān)系看，在通常情況下，它們都是協(xié)調(diào)一致的。認知因素是基礎(chǔ)，人們對態(tài)度對象的了解和判斷，都是通過認知所獲得的信息為依據(jù)，通過認知，使人們對態(tài)度對象有所了解，在此基礎(chǔ)上，人們才產(chǎn)生了對這一對象的情緒體驗和行為傾向，因而形成了人們對這一對象所持有的態(tài)度。“感時花濺淚，恨別鳥驚心，”就是情感

5、成分對認知的調(diào)節(jié)作用。認知、情感、意向三要素，在某些情況下，也可能是不協(xié)調(diào)的，那么情感要素就表現(xiàn)出了重要的作用。三 、態(tài)度的特征態(tài)度是對客觀對象的一種心理傾向，它包括如下特點：1態(tài)度的針對性：態(tài)度的產(chǎn)生，必須是針對某一對象而來的。態(tài)度總是有一定的對象，這種對象可以是某一個人或某一群體態(tài)度的對象還可以是一些抽象的概念和某種制度政策等。2態(tài)度的社會性：態(tài)度不是遺傳的，而是后天習得的。一個人剛出生時，只是具有生物屬性的個體，對外界客觀事物并不具有任何態(tài)度，態(tài)度是在他成長的過程中，不斷通過他人和社會環(huán)境的相互作用而逐漸形成。3態(tài)度的協(xié)調(diào)性：態(tài)度由三個要素所構(gòu)成，當態(tài)度形成時，這三個要素通常是協(xié)調(diào)一致的

6、。一個人如果被認為誠實。能干、富有同情心，那么大家就喜歡和遵敬他，而且也愿意與他交往。這些都表現(xiàn)出認知、情感和意向三種要素是協(xié)調(diào)一致的。但是，在某種情況下認知和情感有時不完全協(xié)調(diào)。這時，情感因素具有較重要的作用。4態(tài)度的間接性：態(tài)度的形成需要一段時間，而態(tài)度一經(jīng)形成后又是比較持久穩(wěn)固的，成為個性的一部分。5態(tài)度的間接性：態(tài)度是一種內(nèi)心體驗，是行為的準備狀態(tài)，它不等于行為。因為，一個人具有什么樣的態(tài)度，我們無法直接觀察同，只能從他的外顯行為來加以推測，一個人的外顯行為也受到很多因素的影響，因此，要真正認識態(tài)度和對態(tài)度進行測量是一個復(fù)雜的過程。四、轉(zhuǎn)變態(tài)度的概念及影響態(tài)度轉(zhuǎn)變因素（一）態(tài)度形成與轉(zhuǎn)

7、變的過程態(tài)度的形成和轉(zhuǎn)變，實際上就是個體的社會化過程。一個人出生時，僅是一個生物體，一個自然人。在其成長的過程中。他要學(xué)習知識、技能、各種社會行為規(guī)范，也就是要經(jīng)過社會化的過程，這樣才能成為一個被社會接受。能很好適應(yīng)社會環(huán)境的社會人。一個人也正是在社會化過程中，逐漸形成對周圍世界的各種態(tài)度，形成了自己的人生價值觀。人的一生中，所面臨的社會環(huán)境總是處于動態(tài)變化之中。從家庭走向?qū)W校然后是工作崗位，甚至最后進入老年生活階段，為了適應(yīng)這種變化，要求人們不斷學(xué)習和吸收新的知識。也就是說，人的一生都處于不斷的社會化過程中。在這個過程中，要形成和改變自己的態(tài)度，隨著社會環(huán)境的變化，對事物的態(tài)度也會發(fā)生相應(yīng)的

8、轉(zhuǎn)變，以使自己成為符合社會要求的社會成員。（二）態(tài)度形成和轉(zhuǎn)變受五個因素的影響和制約1社會群體的因素：對態(tài)度的形成和改變也起著重要的作用。學(xué)校、單位以及其它一些與人們有聯(lián)系的群體，都影響到人們的態(tài)度形成。人們學(xué)心吸收大量的知識，經(jīng)驗日益豐富，交往的范圍更加廣闊。特別是學(xué)校，不但給學(xué)生提供了大量的信息，而且它培養(yǎng)了學(xué)生獨立思考的能力，這些都使人們不斷修正自己的觀點和行為，對客觀世界產(chǎn)生了自己的態(tài)度。如果一個人的態(tài)度與群體發(fā)生沖突，他可能就會受到這種壓力的影響。而改變自己的行為和看法。2宣傳因素：指的是在宣傳過程中由宣傳者的威信、宣傳內(nèi)容、宣傳的方式和方法等結(jié)全成的一種客觀的說服力，影響被宣傳者態(tài)

9、度的形成和轉(zhuǎn)變。3個性特點。4態(tài)度系統(tǒng)特性因素。另外，一個人生活的社會情景也影響到態(tài)度的形成和改變，不同的社會地位，不同的文化背景，不同的文化背景，不同的生活環(huán)境，都影響到人們的態(tài)度。一個人形成某種態(tài)度需要一段相當長的時間來孕育和準備。態(tài)度一經(jīng)形成就比較持久和穩(wěn)定。態(tài)度開成和轉(zhuǎn)變的過程分為三個階段：1服從階段：人們?yōu)榱双@得某種物質(zhì)和精神的滿足，為了避免某種懲罰而表現(xiàn)出來的，等合他人要求或規(guī)范要求要求的行為。不管是服從或是順從，都是在壓力的推動下產(chǎn)生的行為。而不是心甘心愿的行為。它是暫時性的，當壓力被解除的時候，行為和觀點就可能改變，而態(tài)度的形成和改變也正是從這種服從和順從開始，由于種種壓力，人

10、們從表面轉(zhuǎn)變自己的觀點和看法，從而逐漸形成穩(wěn)定的態(tài)度。2同化階段：這一階段不是被迫的行為。而是自覺自愿的接受他人的觀點、信念、行為使自己的態(tài)度與他人的要求想接近。這時態(tài)度的形成和改變不僅僅停留在表面上，而是逐漸向認知、情感等方面發(fā)展。3內(nèi)化階段：一個人內(nèi)心已發(fā)生真正的變化，他深信并接受了他人的觀點。霍蘭德等人提出了一個以刺激的反應(yīng)學(xué)習理論為依據(jù)的態(tài)度轉(zhuǎn)變模式，認為：個體接受到態(tài)度對象的刺激從而發(fā)生相應(yīng)的反應(yīng)，即對態(tài)度對象產(chǎn)生或轉(zhuǎn)變了態(tài)度。但這種反應(yīng)的發(fā)生，必須經(jīng)過注意、了解、接受三個過程態(tài)度形成和轉(zhuǎn)變的第一步是吸引個體注意信息傳播帶來的刺激。第二步必須使個體了解信息的內(nèi)容。第三步是讓個體接受信

11、息內(nèi)容所主張的觀點，如果他接受了這種觀點，就可能導(dǎo)致他轉(zhuǎn)變原來的態(tài)度或者是更堅定了原來的態(tài)度。因此這一步是態(tài)度形成與轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵，要使他們接受這種信息的觀點，必須要增加他們對這種新的觀點的期望，這樣有可以使他們放棄原來的觀點，而接受新的東西。4態(tài)度系統(tǒng)特性因素。五轉(zhuǎn)變態(tài)度的方法。社會心理學(xué)中的轉(zhuǎn)變，是指一個人已經(jīng)形成的在接受某一信息或意見的影響后，所引起的相應(yīng)的變化。改變?nèi)说氖且豁検謴?fù)雜的工作，其轉(zhuǎn)變的方法有：1說服宣傳，這是一種借助語言，報紙，雜志，廣播，電視，電影，廣告等各種傳播媒介來傳播信息，影響人們，使之發(fā)生轉(zhuǎn)變的方法。2活動參與法，是通過引導(dǎo)人們參加與改變有關(guān)的活動來改變，也就是我們通常所說的“耳聞不如眼見，眼見不如親身體驗”，有時候讓人們親自體驗一下會非常有效地改變他們的。3群體影響法。通過群體的規(guī)范對個體所具有的影響也可以有效地改變?nèi)藗兊膽B(tài)度。  參考文獻