1、道路運輸站（場）經營許可申請申請從事客運站經營的，應當具備下列條件：（一）客運站經有關部門組織的工程竣工驗收合格，且經道路運輸管理機構組織的站級驗收合格；（二）有與業(yè)務量相適應的專業(yè)人員和管理人員；（三）有相應的設備、設施，具體要求按照行業(yè)標準汽車客運站級別劃分及建設要求（JT/T200）的規(guī)定執(zhí)行；（四）有健全的業(yè)務操作規(guī)程和安全管理制度、包括服務規(guī)范、安全生產操作規(guī)程、車輛發(fā)車前例檢制度、安全生產責任制、危險品查堵、安全生產監(jiān)督監(jiān)察的制度。需提交的材料目錄：1、杭州市道路運輸行政許可申請書；2、浙江省汽車客運站（場）登記表；3、經主管部門驗收合格的運輸站（場）證明；專業(yè)人員和管理人員名單及

2、身份證明；4、設施設備證明（按照交通部汽車客運站站級劃分和建設要求）；5、各項業(yè)務操作規(guī)程和安全管理制度；6、工商行政管理部門出具的名稱（字號）預核準通知書。 不符合受理條件 材料不符合要求退回辦理崗位：市運管局辦證中心窗口工作人員和客運處工作人員辦理時限：即時或2個工作日與申請人交互：是工作職責：1、告知退回理由；2、退回申請材料；3、材料不全的一次性告知并出具補正告知書。不予受理辦理崗位：市運管局辦證中心窗口工作人員和客運處工作人員辦理時限：即時或2個工作日與申請人交互：是工作職責：1、告知不予受理原因；2、退回申請材料；3、出具不予受理決定書并請申請人在送達回證上簽字。符 合 受 理 條

3、 件 受理辦理崗位：市運管局辦證中心窗口工作人員和客運處工作人員辦理時限：即日或2個工作日與申請人交互：是是否可退回：是是否監(jiān)督：是監(jiān)督部門：杭州市道路運輸管理局政策法規(guī)處、監(jiān)察室監(jiān)督電話：85463233、85463217監(jiān)督內容：1、是否按時辦理； 2、是否按規(guī)定辦理。工作職責：1、審查申請者提交的材料是否齊全，并符合法定的形式；2、符合受理條件的出具受理通知書；3、由申請人在受理通知書上簽字確認。審核辦理崗位：市運管局辦證中心窗口工作人員和客運處工作人員辦理時限：2個工作日與申請人交互：是是否可退回：是是否監(jiān)督：是監(jiān)督部門：杭州市道路運輸管理局政策法規(guī)處、監(jiān)察室監(jiān)督電話：85463233

4、、85463217監(jiān)督內容：1、是否按時辦理； 2、是否按規(guī)定辦理。工作職責：1、審查材料；2、與申請人確定現(xiàn)場審查時間（需要延期的，提出延期意見）；3、根據(jù)審核情況提出對該許可同意或不同意的意見，報處長復核。復核辦理崗位：市運管局貨運處和客運處處長辦理時限：3個工作日與申請人交互：是是否可退回：是是否監(jiān)督：是監(jiān)督部門：杭州市道路運輸管理局政策法規(guī)處、監(jiān)察室監(jiān)督電話：85463233、85463217監(jiān)督內容：1、是否按時辦理； 2、是否按規(guī)定辦理。工作職責：根據(jù)相關法律、法規(guī)要求進行復核，并簽署審核意見。審定辦理崗位：市運管局分管副局長辦理時限：3個工作日與申請人交互：否是否可退回：是是否監(jiān)

5、督：是監(jiān)督部門：杭州市道路運輸管理局政策法規(guī)處、監(jiān)察室監(jiān)督電話：85463233、85463217監(jiān)督內容：1、是否按時辦理； 2、是否按規(guī)定辦理。工作職責：依據(jù)有關法律、法規(guī)最終做出同意或者不同意的意見。制作決定書辦理崗位：市運管局辦證中心窗口工作人員和客運處工作人員辦理時限：1個工作日與申請人交互：否是否可退回：否是否監(jiān)督：是監(jiān)督部門：杭州市道路運輸管理局政策法規(guī)處、監(jiān)察室監(jiān)督電話：85463233、85463217監(jiān)督內容：是否按時辦理工作職責：1、根據(jù)審批意見，辦證中心窗口工作人員和客運處工作人員打?。ú挥瑁┬姓S可決定書、送達回證，加蓋公章；2、通知申請人領取資料。送達辦理崗位：市運管局辦證中心窗口工作人員和客運處工作人員辦理時限：2個工作日與申請人交互：是是否可退回：否是否監(jiān)督：是監(jiān)督部門：杭州市道路運輸管理局政策法規(guī)處、監(jiān)察室監(jiān)督電話：85463233、85463217監(jiān)督內容：是否按時辦理工作職責：1、根據(jù)受理單，工作人員向申請人反饋材料；2、申請人在送達回證上簽字確認； 結案歸檔辦理崗位：市運管局貨運處工作人員和客運處