1、MBA組織行為學課程教學大綱一.課程簡介與目標1 .課程簡介本課程是工商管理碩士( MBA )的核心課程之一，也是 MBA其它各門課程的重要 理論基礎之一。組織行為學不但是工商管理的重要理論原理，而且是商務領域的關鍵知識基礎，為變革管理與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新管理提供理論框架。從全球經濟、高新技術和社會發(fā)展的趨勢來看，組織行為問題已經成為變革 /創(chuàng)新和發(fā)展的焦點；組織行為機制成為工商管理研究的主 線；組織行為策略則成為工商管理的重要工具。本課程從個體、群體、組織等三個層面出發(fā)，聚焦勝任特征、激勵機制、團隊動力、溝通策略、領導能力、結構戰(zhàn)略、組織文化、組織學 習、變革發(fā)展和創(chuàng)業(yè)轉型等重要問題，系統(tǒng)地學習和掌握

2、有關職業(yè)發(fā)展技能、組織動態(tài)能力與核心競爭力的理論框架與提升策略。2 .課程目標MBA組織行為學課程學習的目標是通過系統(tǒng)講授、案例分析、互動研討、作業(yè)實 踐等途徑，使學生掌握組織管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和應用方法，也為進一步學習其他相關課程打下組織行為學的扎實基礎。MBA組織行為學的教學緊密結合我國組織管理實踐、自身經歷與案例問題，加深學生對組織行為學關鍵知識點和應用策略的深度領會和融會 貫通。MBA組織行為學課程的具體教學目標如下：(1) 學習識別組織成長階段與構建核心能力模型(2) 學習分析工作機理問題與設計持續(xù)激勵機制(3) 學習運用群體動力原理與優(yōu)化組織溝通策略(4) 學習掌握領導特

3、征策略與提升管理決策能力(5) 學習整合組織結構戰(zhàn)略與開發(fā)組織文化優(yōu)勢(6) 學習增強變革管理能力與運用組織發(fā)展技術二、課程內容與教學要求1、課程內容MBA組織行為學課程共 48個學時，可以分成 12個專題進行講授。這些專題可以安排課 堂講授12次(各4個學時)，課外閱讀與作業(yè)4項，也可以根據各校情況做部分課時與內容 的調整。部分學校的 MBA組織行為學課程設置為 32個學時，可分別合并第一、第二專題， 第六、第七專題，第九、第十專題和第十一、第十二專題，改為講授8次(各4個學時)，補充課外案例閱讀與作用 4項。以下為MBA組織行為學的12個專題:(1) 第一專題(2) 第二專題(3) 第三專

4、題(4) 第四專題(5) 第五專題(6) 第六專題(7) 第七專題(8) 第八專題(9) 第九專題(10) 第十專題問題挑戰(zhàn)：成長階段與模式演進 研究方法：研究設計與測量分析 個體行為：能力特征與行為策略 激勵機制：激勵理論與應用途徑 群體管理：群體動力與團隊管理 溝通管理：組織溝通與溝通策略 和諧管理：沖突管理與談判策略 領導決策：領導策略與決策管理 結構戰(zhàn)略：組織結構與組織戰(zhàn)略 文化策略：組織文化與全球策略(11)第十一專題組織學習：組織學習與愿景管理(12)第十二專題 變革發(fā)展：組織變革與創(chuàng)新發(fā)展2、教學要求在MBA組織行為學的教學組織中，應注意以下要求：(1) 本大綱各個專題內容的重點

5、，可根據各校實際情況和學生北京特點加以調整。(2) 在教學內容的講授和研討時，針對我國組織管理，注重組織行為機制分析與行為 策略的理解，注意處理好 MBA組織行為學與其他相關課程之間的關系。(3) 在相關專題中講授緊密結合本土管理實踐與全球商務趨勢的案例以及多行業(yè)的案 例開展教學。通過多渠道資料、教材參考資料和案例材料的閱讀，群體研討，深 刻理解和掌握組織行為學的關鍵理論與應用策略。三.教學方法與課程教材1 .課程教學方式本課程的課時安排可分為 3個部分：(1) 教師講授。建議約占 60%的課程時間。(2) 案例分析。采用國際案例與中國案例相結合的方式，開展課前準備、課 堂分析、點評總結。講解

6、與研討建議約占20%的課程時間。也可在課外組織專題案例研究與分析。(3) 專題報告。圍繞重點專題和作業(yè)，組織課堂專題報告，培養(yǎng)學生互動、 創(chuàng)意以及組織與表達能力，建議約占20%的課程時間。也可在課外組織專題報告。本課程采取課堂講授、小組互動學習、課后作業(yè)、案例分析和企業(yè)現場診斷等 方法相結合的方式進行教學。MBA組織行為學的講授要求既能深入淺出講授理論模型和基本原理，又能提綱挈領整合案例研討掌握應用技能，強調課堂參與和效能評價。2 .建議教材與參考書教材：(1) 王重鳴：組織行為學(MBA ),機械工業(yè)出版社，2011.(2) 羅賓斯、賈奇：組織行為學精要(第11版)，機械工業(yè)出版社，2011

7、. 參考書：(1) 西蒙：管理行為(原書第4版)，機械工業(yè)出版社，2008.(2) 彼得斯、沃特曼：追求卓越：最佳企業(yè)的經驗(珍藏版)，中信出版社，2009.(3) 柯林斯：基業(yè)長青：愿景型公司的成功習慣(珍藏版)，中信出版社，2009.四.教學內容MBA組織行為學課程的12個講次共包括12個章節(jié)內容；可以按照專題劃分。第一講緒論挑戰(zhàn)：成長階段與管理模式(教材第一章管理挑戰(zhàn)與成長策略)3.1 組織行為動力模型與成長階段3.2 中國組織行為特征與發(fā)展策略3.3 案例：國際并購的組織行為挑戰(zhàn)思考討論題：問題聚焦。圍繞自身經歷或工作單位的組織行為實際，提出與討論中國 管理背景下組織行為的兩個關鍵問題

8、。第二講研究方法：研究設計與測量分析(教材第2章行為研究與策略方法)2.1 組織行為學研究的方法論框架2.2 組織行為學研究的測量與分析2.3 案例：組織行為學研究與“問題驅動”思考討論題：研究方法。請列舉國內外的一項組織行為研究和一項國內組織行為案例 并從研究方法的視角加以分析討論。第三講個體行為：能力特征與行為策略（教材第3章綜合能力與職業(yè)素質）3.1 勝任能力與認知特征3.2 個性價值與職業(yè)素質3.3 案例：綠色商務與能力模型思考討論題：能力模型。針對本單位的行業(yè)背景、新興業(yè)務和經營策略，如何構建綜合勝任力模型第四講 工作激勵：激勵理論與應用途徑（教材第4章激勵理論與激勵體制）4.1 激

9、勵問題與激勵理論4.2 組合激勵與流程激勵機制4.3 案例:持續(xù)激勵計劃思考討論題：激勵策略。針對本單位面臨的人才挑戰(zhàn)，對激勵體制與實踐進行診斷， 找出關鍵問題，并提出與討論應對策略。第五講群體管理：軀體動力與團隊管理（教材第5章群體動力與團隊策略）5.1 群體特征與群體動力理論5.2 知識型團隊與領導團隊策略5.3 案例：虛擬團隊管理策略思考討論題：團隊管理。結合本單位的實際，選擇一類你所關注的團隊（研發(fā)團隊、 銷售團隊、項目團隊或高管團隊），研討與總結其關鍵群體動力要素并提出團隊建設的新措 施。第六講溝通管理：組織溝通與溝通策略（教材第6章組織溝通與溝通策略）6.1 組織溝通與溝通過程模式

10、6.2 溝通模型與跨文化溝通策略6.3 案例：溝通能力與績效管理思考討論題：溝通能力。結合本單位的溝通實際，討論如何通過優(yōu)化組織溝通模式 和提高溝通技能。第七講和諧管理：沖突管理與談判策略（教材第7章沖突管理與談判策略）7.1 沖突管理和和諧關系7.2 談判過程與談判策略7.3 案例:和諧勞動關系思考討論題：和諧管理。結合本單位的工作時間，討論常見的沖突管理事例，如何通 過改善勞動關系，逐步實現和諧管理。第/I講領導決策：領導理論與決策策略（教材第8章領導策略與管理決策）8.1 領導理論與領導策略8.2 管理決策與風險管理8.3 案例：創(chuàng)業(yè)領導與決策策略思考討論題：領導模式。以我國創(chuàng)業(yè)企業(yè)的實

11、例和面臨的全球化挑戰(zhàn)，討論全球 創(chuàng)業(yè)領導力的主要特征與關鍵條件。第九講結構戰(zhàn)略：組織結構與組織戰(zhàn)略（教材第9章組織結構與組織戰(zhàn)略）9.1 組織結構的類型和演變9.2 組織結構服從戰(zhàn)略9.3 案例：產品型公司向服務型公司轉型思考討論題：結構戰(zhàn)略?；仡櫛締挝坏捏w制演變以及發(fā)展戰(zhàn)略，討論組織結構與組織戰(zhàn)略之間的制約關系，提出和討論組織結構與組織戰(zhàn)略的關系。第十講文化策略：組織文化與全球策略（教材第10章組織文化與全球策略）10.1 組織文化模型與文化建設10.2 跨文化管理與全球策略10.3 案例：公司文化與全球策略思考討論題：文化策略。結合本單位的實際，描述全球戰(zhàn)略的某方面實踐或業(yè)務，研討 面臨的跨文化挑戰(zhàn)和公司文化建設的應對措施。第H一講組織學習：組織學習與愿景管理（教材第11章組織學習與愿景管理）11.1 學習理論與學習型組織11.2 愿景管理與持續(xù)成長策略11.3 案例:學習型組織與愿景型公司思考討論題：學習型組織。討論與分析本單位的組織學習特征和愿景目標，提出構建學 習型組織的新途徑。第十二講變革發(fā)展：組織變革與創(chuàng)新發(fā)展12.1 變革模型與變革策略12.2 組織發(fā)展與組織創(chuàng)新12.3 案例：綠色創(chuàng)業(yè)與變革管理思考討論題：學習型組