1、新邦物流公司倉庫出入庫管理現(xiàn)狀分析與改進新邦物流公司倉庫出入庫管理的 現(xiàn)狀分析與改進摘要倉庫出入庫管理，是指倉庫管理中貨物出入庫的環(huán)節(jié)，它是倉儲管理中的重要環(huán)節(jié)。入庫管理是做好倉儲管理的基本前提，出庫管理是倉庫管理的最后環(huán)節(jié)和最終目標(biāo)。研究出入庫管理是為了減少業(yè)務(wù)差錯，提高出入庫的質(zhì)量和效率，便是控制了倉庫管理的成本，提高了企業(yè)的利潤。 本文貫穿理論聯(lián)系實際這一宗旨，介紹倉庫管理和出入庫管理這一環(huán)節(jié)的基本理論知識，結(jié)合新邦物流公司倉庫出入入庫的實際情況進行研究。先對新邦物流公司的倉庫出入庫管理、業(yè)務(wù)流程和現(xiàn)狀等情況進行介紹和分析，從而識別新邦物流公司在倉庫出入庫管理方面存在的主要問題，然后通過

2、對倉庫出入庫管理理論的研究和應(yīng)用，對新邦物流有限公司的倉庫出入庫管理方面提出了改進建議。關(guān)鍵詞：倉庫管理；出入庫管理；新邦物流 New state logistics company warehouse warehousing management status analysis and improvementAbstractWarehouse warehousing management, refers to the management of warehouse cargo storage link, it is the important link in the management o

3、f warehouse. Storage management is to do a good job in the basic premise of warehousing management, warehousing management is the last link of the management of warehouse and ultimate goal. Study of inventory management is to reduce the error of service, improve the quality and efficiency of storage

4、, warehouse management is to control the cost, increase the profit of the enterprise.This article through the theory and practice of this purpose, the warehouse management and inventory management in this part of the basic theoretical knowledge, combined with the new state logistics company warehous

5、e and storage conditions of. The new state logistics company, the warehouse storage management, the business process and the status quo were introduced and analyzed, so as to identify the new state logistics company in the warehouse warehousing management problems, and then through the warehouse war

6、ehousing management theory research and application, the new State Logistics Limited company warehouse warehousing management puts forward the improving suggestions.Keywords: warehouse management; inventory management; new state logistics 目錄1 引言42 倉庫出入庫管理概述42.1 倉庫管理的概念和特點42.2 倉庫出入庫管理定義52.2.1倉庫入庫管理的概

7、念和基本要求52.2.2 倉庫出庫管理的概念和基本要求52.3 倉庫出入庫管理的基本內(nèi)容52.3.1裝卸搬運的概況52.3.2 作業(yè)調(diào)度原則(任務(wù)排序)的概述62.3.3 貨位管理原則的概述62.4 倉庫出入庫管理在倉庫管理中的重要性73 新邦物流公司的情況73.1 新邦物流公司的基本情況介紹83.1.1 新邦物流公司介紹83.1.2 業(yè)務(wù)介紹83.2倉庫的基本情況83.3 公司倉庫的出入庫管理的基本流程83.3.1 倉庫入庫作業(yè)的基本流程83.3.2 倉庫的出庫流程104 新邦物流出入庫管理現(xiàn)狀分析和建議114.1 出入庫管理的優(yōu)勢114.2 新邦物流公司出入庫管理存在的問題124.3 解決

8、新邦物流公司出入庫管理的問題的建議及對策135 結(jié)束語14參考文獻15致謝161 引言隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，物流的作用越來越明顯。新的經(jīng)濟形勢對企業(yè)物流提出了更高的要求，現(xiàn)代物流向著信息化、一體化的方向發(fā)展。當(dāng)今世界，企業(yè)的競爭是綜合實力的競爭，物流職能是企業(yè)主要職能之一，因此被譽為“第三方利潤源泉”，也受到了越來越多企業(yè)的關(guān)注。各類產(chǎn)品流通分外頻繁因而誕生了一大批大型倉庫。這些倉庫的誕生，在很大程度上為物品運輸中所需的臨時中轉(zhuǎn)提供了方便促進了經(jīng)濟以及社會的發(fā)展。要想在競爭激烈的環(huán)境中立足，就必須重視倉庫管理，提高倉庫出入庫的管理水平，這樣可以大大減少生產(chǎn)輔助時間，降低存儲成本和能耗消耗，提高效

9、益。要提高倉庫的整體作業(yè)效率，必須對出入庫作業(yè)進行合理調(diào)度，對貨位、堆垛機行走路線進行優(yōu)化，對貨物的安全進行控制，以減少貨物搬運次數(shù)、貨物出入庫的等待時間等。如果不能保證正確的進貨，驗收及發(fā)貨，就會導(dǎo)致產(chǎn)生過量的庫存，延遲交貨時間，增加經(jīng)營成本，以致失去顧客，國內(nèi)外學(xué)界對倉庫出入庫管理這一模塊研究的主要問題是如何提高倉庫出入庫的方便性、安全性、快捷性。本文的研究目的就是要在一定限度上提高倉儲管理，改善庫存質(zhì)量，提高倉庫出入庫的效率與質(zhì)量，要求始終與最低的總成本相一致并以最低限度的庫存義務(wù)來提供客戶所期望的服務(wù)。新邦物流公司是國內(nèi)一家大中型物流企業(yè)，近幾年在國內(nèi)陸續(xù)開設(shè)了很多分公司，而且還在不斷

10、地發(fā)展和壯大，但是由于發(fā)展速度快，管理經(jīng)驗不足，實際操作過程中出現(xiàn)很多問題，不能適應(yīng)倉庫出入庫頻繁的需求，影響了公司的長遠發(fā)展，因此對國內(nèi)公司的倉庫出入庫管理改進變得尤為重要。2 倉庫出入庫管理概述貨物的入庫和出庫作業(yè)是倉儲管理中的一個重要環(huán)節(jié)，做好貨物的入庫工作是倉儲管理的前提。同時，入庫作業(yè)水平的高低直接影響到整個倉儲作業(yè)的效率與效益。而出庫作業(yè)也是倉儲管理作業(yè)中不可缺少的一部分。 2.1 倉庫管理的概念倉庫管理，是指將物品存入并對存放于倉庫里的物品進行保管、控制等管理活動，也就是對物品的入庫、保管和出庫等業(yè)務(wù)活動所進行的計劃、組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)工作，使整個倉儲的過程有條不紊地連續(xù)進行

11、。倉儲作業(yè)是一個連續(xù)的過程，從倉庫接受貨物入庫開始，到按需求把貨物全部完好地發(fā)送出去。它具有合理性、連續(xù)性和協(xié)調(diào)性等特點。合理性，即確定倉儲作業(yè)過程以及確定其在一定平面上的布局，保證儲存貨物在倉庫內(nèi)的搬運距離最短、作業(yè)環(huán)節(jié)最少。連續(xù)性，要求作業(yè)過程中的各個內(nèi)容在時間上是緊密銜接的、連續(xù)的。而協(xié)調(diào)性，是指倉儲作業(yè)各階段、環(huán)節(jié)、工序之間的生產(chǎn)能力應(yīng)保持適當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系，防止上下工序或倉儲作業(yè)環(huán)節(jié)之間脫節(jié)或比例失調(diào)的關(guān)系。2.2 倉庫出入庫管理作業(yè) 倉庫入庫管理和出庫管理構(gòu)成出入庫管理作業(yè)的兩個環(huán)節(jié)。具體內(nèi)容如下：2.2.1倉庫入庫管理入庫作業(yè)作業(yè)主要是由接運、驗收和入庫交接三個環(huán)節(jié)構(gòu)成，它是倉儲管理

12、中的一個重要環(huán)節(jié)，做好貨物入庫作業(yè)是倉庫管理的前提。同時，入庫作業(yè)水平的高低直接影響到整個倉儲作業(yè)的效率和效益。倉庫入庫管理是將貨物品從收貨裝卸平臺移到倉庫的存儲區(qū)。這個過程包括確認(rèn)貨物（通過掃描產(chǎn)品的條形碼）和貨物的存儲位置，并將貨物移到合適的位置。最后，更新倉庫的存儲記錄，使之反映產(chǎn)品的接收及其在倉庫的位置。主要有貨物入庫前的準(zhǔn)備、接運、驗收、入庫四個步驟。貨物入庫的基本要求：根據(jù)正式入庫憑證，清點貨物數(shù)量，檢查貨物和包裝的質(zhì)量，檢驗貨物的標(biāo)簽，并按照規(guī)程安排貨物入庫存放。在入庫業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，應(yīng)注意認(rèn)真做好商務(wù)記錄，并與承運人共同簽字，以便分清責(zé)任。對于負(fù)責(zé)入庫的業(yè)務(wù)人員來說，在進行物資入庫

13、的工作中應(yīng)做到手續(xù)簡便清楚、作業(yè)快且穩(wěn)定、技術(shù)準(zhǔn)確，認(rèn)真把好入庫關(guān)。2.2.2 倉庫出庫管理貨物出庫是倉庫管理的最后階段，是將倉庫里的貨物從保管倉庫配送到客戶手中。出庫時要保證先入庫的貨物先出庫，同時要防止出庫貨物在搬運，裝卸過程中的損壞，摔傷，破損，變形等，必須保證出庫時的貨物質(zhì)量完好。倉庫出庫管理是指倉庫按照配載部的調(diào)撥出庫憑證或發(fā)貨憑證（提貨單、調(diào)撥單）所注明的貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、收貨單位、接收方式等條件，進行的核對憑證、備貨、復(fù)核、點交、發(fā)放等一系列作業(yè)和業(yè)務(wù)管理的活動。貨物出庫的基本要求：嚴(yán)格慣穿“先進先出，推陳出新”的原則；出庫憑證和手續(xù)必須復(fù)核要求；嚴(yán)格遵守倉庫有關(guān)出庫的規(guī)章制

14、度，不符合要求的不準(zhǔn)出庫；提高服務(wù)質(zhì)量，滿足用戶要求；貫徹“三不”“三核”“五檢查”的原則。2.3 倉庫出入庫管理的基本內(nèi)容倉庫出入庫管理的基本內(nèi)容主要包括三大方面：一是貨物的裝卸搬運，即物品在制定的地點以人力或機械運輸設(shè)備從運輸設(shè)備上卸下，或者裝上運輸設(shè)備。二是作業(yè)任務(wù)調(diào)度，即將眾多待執(zhí)行的任務(wù)進行排序；三是貨位管理，即貨物入庫、出庫時分配最優(yōu)貨位。2.3.1裝卸搬運的概況裝卸搬運：在同一地域范圍內(nèi)(如車站范圍、工廠范圍、倉庫內(nèi)部等)以改變“物”的存放、支承狀態(tài)的活動稱為裝卸搬運裝卸，以改變“物”的空間位置的活動稱為搬運，兩者全稱裝卸搬運。有時候或在特定場合，單稱“裝卸”或單稱“搬運”也包含

15、了“裝卸搬運”的完整涵義。裝卸搬運是否合理不僅影響運輸和倉庫系統(tǒng)的運作效率，而且影響企業(yè)整個系統(tǒng)的運作效率。因此提高裝卸搬運的質(zhì)量和效率是非常重要的，可以加快出入庫速度。裝卸搬運的基本原則是：減少環(huán)節(jié)，簡化流程 ；文明裝卸，科學(xué)運營；集中作業(yè)，集散分工；協(xié)調(diào)兼顧，標(biāo)準(zhǔn)通用；減輕人力裝卸；巧裝滿載，牢固穩(wěn)定。 提高裝卸搬運效率的方法：防止無效裝卸；充分利用重力和消除重力影響；進行少消耗的裝卸；充分利用機械，實現(xiàn)“規(guī)模裝卸”；提高“物”的裝卸搬運靈活性。2.3.2 作業(yè)調(diào)度原則(任務(wù)排序)的概述先到先服務(wù)原則是出入庫調(diào)度的基本原則之一，不考慮任務(wù)類型和優(yōu)先級等因素，先到的任務(wù)申請先處理。這種原理適

16、用于同類任務(wù)或優(yōu)先權(quán)對系統(tǒng)影響很小的系統(tǒng)。當(dāng)將任務(wù)賦予優(yōu)先權(quán)時，遵循的是優(yōu)先權(quán)原則。即在處理任務(wù)時，按優(yōu)先級的高低排序，優(yōu)先響應(yīng)優(yōu)先權(quán)最高的任務(wù)。因為每一個出入庫任務(wù)的完成時間是不相同的，先處理那些完成時間短的任務(wù)申請，減少貨物在線儲存量，從而出現(xiàn)了處理時間最短原則。這一規(guī)則對完成任務(wù)小，批次多得系統(tǒng)尤為適用。按時間長的任務(wù)排隊，優(yōu)先處理完成時間最長的任務(wù)，符合處理時間最長原則，是處理時間最長原則。 不考慮出入庫任務(wù)的優(yōu)先級，也不考慮任務(wù)執(zhí)行的時間長短，而是從申請任務(wù)的隊列中隨機響應(yīng)某個申請，則遵循隨機原則，這主要是考慮對每個任務(wù)的均衡響應(yīng)。在有多項出庫和入庫任務(wù)時，適當(dāng)把出庫任務(wù)和入庫任務(wù)進

17、行優(yōu)化組合，滿足條件的出庫任務(wù)和入庫任務(wù)組合成聯(lián)合作業(yè)，可縮短存取周期，提高存取率。這是聯(lián)合出入庫原則。在任務(wù)執(zhí)行的過程中，將一批任務(wù)分為若干個存取單元，每執(zhí)行完一個單元，都再次執(zhí)行調(diào)度，從而保證優(yōu)先級較高的任務(wù)可以被及時執(zhí)行遵循的是中斷搶先原則。2.3.3 貨位管理原則的概述貨位管理是指根據(jù)貨物的特點，發(fā)往目的地，對貨物進行存放位置的分配和管理。貨位管理是物流倉儲運作的一項十分重要的工作，主要是解決貨物入庫后如何放，放在哪里，是倉庫作業(yè)的基礎(chǔ)。貨位的好壞，直接影響到倉庫出入庫作業(yè)的效率，所以它務(wù)必要遵循下面的原則：分巷道存放原則：目的是提高倉庫的可靠性。要求將同一種規(guī)格的貨物盡量均勻分散在不

18、同的巷道進行存放。這一原則可以使所有的堆垛機同時高速運行，同時防止某一臺堆垛機損壞或某一巷道發(fā)生阻塞而不能進行出入庫操作，造成生產(chǎn)中斷，物流阻塞。提高效率，就近原則：這一原則可以提高效率。不同頻率、重量的貨物在倉庫中的位置也是不相同的，俺就近原則，入庫時在相應(yīng)的區(qū)域內(nèi)尋找最靠近入口的空貨位，出庫時尋找時間最早又最靠近出口的貨物，這樣使出入庫時間最短，達到提高效率的目的。貨架受力的均勻原則：上輕下重，使貨架受力穩(wěn)定；分散存放，貨物分散存放在倉庫的不同位置，保證貨架受力均勻，防止貨架因受力不均勻而發(fā)生變形、傾覆。加快周轉(zhuǎn)，先入先出原則：同種貨物出庫時，先入庫者，先出庫，以加快物料周轉(zhuǎn)，避免因物料長

19、期積壓產(chǎn)生銹蝕、變形變質(zhì)以及其他損壞。 貨物分區(qū)原則：根據(jù)貨物出入庫頻繁和特征將倉庫劃區(qū)，方便管理。3 新邦物流公司的情況有數(shù)據(jù)表明，越來越多的企業(yè)在考慮把物流外包給第三方物流企業(yè)，要求第三方物流提供更加全面的物流服務(wù)。新邦物流有限公司就是國內(nèi)比較成功典型的第三方物流公司。在新邦物流公司實習(xí)的過程中，對該公司的倉庫和倉庫出入庫流程有了一定的了解和認(rèn)識。3.1 新邦物流公司的基本情況介紹3.1.1 新邦物流公司介紹新邦物流公司是一家較大型的，集公路運輸、航空貨運代理、城際配送于一體的跨區(qū)域、網(wǎng)絡(luò)型、信息化、并具有供應(yīng)鏈管理能力的國家AAAA級綜合型物流企業(yè)。在全國50多個大中城市開通專、快線長途

20、零擔(dān)與整車業(yè)務(wù)，并在珠江三角洲與長江三角洲區(qū)域內(nèi)開展城際配送業(yè)務(wù)。它擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的物流信息系統(tǒng)NIS系統(tǒng)，運用PDA條碼掃描技術(shù)對所有進出港貨物進行電子數(shù)據(jù)管理，關(guān)聯(lián)GPS全球定位系統(tǒng)對運輸車輛進行24小時全程跟蹤，貨物在途信息盡在掌握引領(lǐng)物流行業(yè)信息化進程。3.1.2 業(yè)務(wù)介紹新邦快線：優(yōu)先配載，二十四小時內(nèi)出港。豪華VOLVO、GPS全球定位系統(tǒng)、定點發(fā)車、全程高速，準(zhǔn)時到達，準(zhǔn)時配送，主要滿足時間快速和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客戶。 新邦專線：運輸線路涵蓋華南、華東、華北、東北、西南、西北各大區(qū)域，直達全國400多個大中城市。線路齊全、價格實惠，主要滿足發(fā)貨時線路多、時間要求不高的客戶群體。 新邦

21、城際配送：利用特定區(qū)域內(nèi)密集的配送網(wǎng)點，實現(xiàn)網(wǎng)點之間的快速配送，主要滿足客戶周邊城市短途運輸?shù)男枰?。新邦偏線：將沒有設(shè)置網(wǎng)點的特定區(qū)域的貨物外發(fā)給其他物流公司。3.2 倉庫的基本情況新邦物流公司的汽運中心（倉庫）是屬于無貨架倉庫，它總共分三個區(qū)，一區(qū)專門負(fù)責(zé)省外貨物的專、快線配送，二區(qū)負(fù)責(zé)外發(fā)和空運的貨物，三區(qū)負(fù)責(zé)城際貨物的專、快線配送。每個庫區(qū)的線路安排都體現(xiàn)以下特點：每個庫區(qū)中出入庫頻率高和出貨量大的貨物放在靠近門口貨位，如：北京、上海；發(fā)車時間接近的貨物放在相鄰的位置，如太原、武漢；同意運輸路線且?？空鞠噜彽呢浳锓旁谖恢孟噜彽牡胤剑纾罕本┖吞旖?，福州和溫州，上海和合肥。3.3公司倉庫的

22、出入庫管理的基本流程經(jīng)過兩個月的調(diào)研和深入實習(xí)，對新邦有了一定的了解，以下是新邦物流倉庫出入庫的流程： 3.3.1 倉庫入庫作業(yè)的基本流程 倉庫入庫包括四個步驟：入庫前準(zhǔn)備；接運；驗收；入庫。入庫前準(zhǔn)備營業(yè)部接運配載部驗收入庫提貨收貨驗收準(zhǔn)備核對資料點到安排貨位搬運、掃描堆碼辦手續(xù) 倉庫貨物的入庫流程步驟一 做好入庫前的準(zhǔn)備，比如了解將要入庫貨物的特性，包括品種、數(shù)量、包裝、體積、重量、目的地等；妥善安排貨位；合理安排人力、設(shè)備。步驟二 營業(yè)員到貨主處或在營業(yè)部門提貨、收貨，根據(jù)貨物的特性開單，并貼上相對應(yīng)的標(biāo)簽，把貨物集中裝載上車，運往汽運中心。步驟三 貨物到達汽運中心后，配載部核對單證，并

23、在NIS系統(tǒng)上點到。步驟四 貨車到達指定站臺；搬運工將貨物卸下，堆碼；倉管員對卸下的貨物進行掃描，并把數(shù)據(jù)上傳；叉車司機把貨物運到相應(yīng)的貨位，貨物進入倉庫。3.3.2 倉庫的出庫流程倉庫的出庫包括兩個步驟：出庫前的準(zhǔn)備和出庫。出庫前的準(zhǔn)備包裝整理組配、分配工具準(zhǔn)備設(shè)備調(diào)配人員組織核對憑證備貨復(fù)核掃描裝載交接出庫預(yù)配單 倉庫貨物的出庫流程首先，配載部根據(jù)庫存和貨物的實際情況，遵循“先進先出”的原則和新邦快線、壓貨先出港原則，打出預(yù)配單；準(zhǔn)備分配好搬運工具、設(shè)備，安排好裝車工人。然后，倉管員把預(yù)配單上的貨物找出來，并檢查包裝和貨物的完損；倉管員對貨物的條碼進行掃描，然后裝車，并上傳數(shù)據(jù)，4 新邦物

24、流出入庫管理現(xiàn)狀分析和建議4.1 新邦物流公司出入庫管理中值得借鑒之處新邦物流公司出入庫管理中有一些值得借鑒和推崇的亮點。首先，是條碼技術(shù)在新邦物流公司倉庫出入庫管理中的應(yīng)用。今天的倉庫作業(yè)已十分多樣化，復(fù)雜化，靠人工記憶去處理已十分困難。如果不能保證正確的進貨、驗收、質(zhì)量保證及發(fā)貨，就會導(dǎo)致浪費時間，產(chǎn)生壓貨，延遲交貨，增加成本，以致失去為客戶服務(wù)的機會。采用條碼技術(shù)，并與信息處理技術(shù)結(jié)合，可確保庫存量的準(zhǔn)確性。與進貨發(fā)貨協(xié)調(diào)一致，保證產(chǎn)品的最優(yōu)流入，保存和出倉庫。今天在倉庫中最普遍的技術(shù)話題是條碼化，伴之以數(shù)據(jù)存儲、傳輸、智能軟件，計算機平臺以及通訊網(wǎng)絡(luò)等。條碼技術(shù)與信息處理技術(shù)的結(jié)合幫助

25、我們合理地，有目的地利用倉庫空間，有效地控制出入庫貨物動態(tài)，以最快速、最準(zhǔn)確、最低成本的方式為客戶提供最好的服務(wù)。條形碼根據(jù)貨物的品名、型號、營業(yè)部門、時間、業(yè)務(wù)類型、目的地劃分貨物品種，并分配唯一的編碼，管理貨物庫存和管理貨號的單件集合，并且應(yīng)用于倉庫的各種操作。采用產(chǎn)品表識條碼記錄單件產(chǎn)品所經(jīng)過的狀態(tài)，從而實現(xiàn)了對單件產(chǎn)品的跟蹤管理。在入庫管理時的應(yīng)用，營業(yè)部門收到貨物時，首先由條碼采集終端記錄外包箱上的條碼信息，選擇對應(yīng)客戶信息和倉庫及貨位信息，然后由倉管員掃描，并上傳數(shù)據(jù)，系統(tǒng)會自動增加相應(yīng)的庫存信息，并記錄相應(yīng)的產(chǎn)品名稱、描述、日期、目的地。在出庫管理的應(yīng)用，貨物的出庫要經(jīng)過四個環(huán)節(jié)

26、：揀貨、掃描、裝貨搬運、出庫發(fā)運。在整個數(shù)據(jù)采集的作業(yè)過程中，系統(tǒng)均與采集終端進行自動校對和傳入，實現(xiàn)自動化作業(yè)流程控制。其次，是ABC分類法在新邦物流公司的應(yīng)用 。公司根據(jù)主營業(yè)務(wù)：新邦快線，新邦專線，新邦偏線，新邦城際配送，空運代理的特點，將貨物存放在不同的庫區(qū)，即對貨物進行ABC分類管理，出入庫頻率高，時效要求高的為A類貨物（如新邦快線、城際快線），出入庫頻率低的，時效要求不高的貨物為C類貨物（如新邦偏線），介于期間的為B類貨物（如新邦偏線）。在分類的基礎(chǔ)上，對類別不同的貨物的儲位進行相應(yīng)的安排，遵循“出入庫頻率或時效相當(dāng)?shù)呢浳镫x出入口距離相同”的原則。特別地，需要對出入庫頻率高的A類貨

27、物的儲位進行特殊安排，安排在該線路最靠前，最明顯的位置，以方便裝卸搬運作業(yè)，減少勞動消耗，提高出入庫的效率。再次是它建立了一套有效的獎罰制度。為了控制業(yè)務(wù)差錯，即降低貨物出入庫的差錯率，新邦物流公司建立了一套健全有效的賞罰制度。對于入庫時，倉管員發(fā)現(xiàn)有單多貨，有單少貨，有單無貨，串貨的，公司給予一定得獎勵。相反地，貨物出庫時，收貨方倉管員發(fā)現(xiàn)以上情況的，要對發(fā)貨方倉管員進行一定的處罰。該賞罰制度有效地控制了倉庫出入庫的差錯率，提高了出入庫的效率和質(zhì)量。4.2 新邦物流公司出入庫管理存在的問題新邦物流公司出入庫管理中存在著一定問題，具體分析如下：一、入庫前的準(zhǔn)備工作沒做到位在接收貨物入庫時有破損

28、、數(shù)量短少、實際數(shù)量大于開單數(shù)量的、變質(zhì)、錯到的沒有及時處理。二、貨位管理不到位雖然對貨物的布局進行了規(guī)劃，并采用了ABC分類法，但是還常見“見縫插針”的現(xiàn)象。堆場管理比較混亂。出貨時倉管員不容易找到貨物，特別是每年貨運高峰區(qū)，由于貨物種類多且貨物量大，倉庫貨物之間通道狹窄，叉車作業(yè)不方便，很難快速完成分揀，存在找不著貨物的情況或者找貨時間較長的現(xiàn)象，影響了貨物的先進先出以及發(fā)貨的及時性，進而加大了貨物滯壓和過期的風(fēng)險，降低了客戶的滿意度，公司要負(fù)賠償責(zé)任。三、倉庫面積過少倉庫面積過少，導(dǎo)致貨物擺放擁擠，甚至堵塞了主副通道，不利于貨物的裝卸搬運作業(yè)，降低貨物的出入庫效率；貨物堆碼過高，穩(wěn)定性降

29、低，貨損和安全隱患增加，有時為了縮短取貨時間，操作人員直接裝載了后進的貨物，影響了貨物的先進先出，積壓了貨物，從而降低了公司在顧客心中的信用度。落后的物流技術(shù)設(shè)備四、沒有高科技的輔助，造成物流效率低，無效作業(yè)多和資金人力的浪費。五、高層管理者落后的管理觀念高層管理落后的管理觀念，不肯花大價錢去引進先進的高科技技術(shù)，而是一味的相信手工操作。缺乏管理的知識，沒有對企業(yè)進行合理的管理方法，使企業(yè)在某些方面造成了無效功，浪費人力，財力。六、員工的素質(zhì)有待提高主要體現(xiàn)在專業(yè)知識和技術(shù)水平不高，具有物流專業(yè)教育背景的員工較少，部分員工半路出家，對倉庫出入庫管理缺乏理論知識引導(dǎo)，主要靠在實踐中積累的知識和經(jīng)

30、驗；工作積極性有待提高，責(zé)任心有待加強；對企業(yè)的忠誠度有待鞏固。七、搬卸工人為了裝卸率，而不注意貨物的安全，容易造成貨物破損。在裝載過程中，有些員工追求效益，使車廂空間利用最大化，把一些小的，容易擠壓的貨物硬塞空隙里。容易造成包裝或者貨物破損、變形。4.3 解決新邦物流公司出入庫管理的問題的建議及對策通過對國內(nèi)一些優(yōu)秀企業(yè)的借鑒并結(jié)合新邦物流公司的實際情況，對該公司存在的問題提出一些解決方法。第一，做好入庫前的準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)有問題的要查明原因并及時處理，上報主管。第二，加強庫位的管理，盡量避免貨物的錯位；第三，整理倉庫6S，將貨物擺放整齊，可以節(jié)省倉庫空間，有利于倉管員查找貨物和貨物的出入庫；第四

31、，引進高科技的物流設(shè)備與技術(shù)：高科技的引進可以避免手工操作造成的失誤，避免重復(fù)興操作而造成的浪費；第五，提高公司領(lǐng)導(dǎo)落后的物流管理觀念：（1）走出去學(xué)習(xí)各大型企業(yè)在物流管理方面的優(yōu)點，學(xué)習(xí)其在管理方面的優(yōu)勢，使其運用到自己的公司中來，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。（2）堅定不移的引進高科技技術(shù)來提高公司的工作效率。（3）加強公司領(lǐng)導(dǎo)層的各種物流管理的培訓(xùn)，提高物流知識與管理方面的水平；第六，提高員工的素質(zhì)，專業(yè)知識和技術(shù)水平：只有當(dāng)員工的專業(yè)知識有了提高，那他們的工作效率才會提高?，F(xiàn)在公司不僅在對員工的專業(yè)知識下功夫外，還要加強員工的素質(zhì)，組成一個小隊或小分隊，并且在固定時間對他們進行評估，對好的員

32、工進行表揚和獎勵，而對不好的進行批評，不適應(yīng)的進行淘汰，從而激勵他們提高勞動效率，加強他們的團體精神，為公司帶來效益。 第七，建立可行、有效的監(jiān)督激勵體系，提高員工工作積極性：員工思想包袱會導(dǎo)致其工作態(tài)度消極，工作態(tài)度的消極引起工作質(zhì)量的下降，工作質(zhì)量的下降可造成沉淀資金的增加，最終影響公司效益。提高員工工作積極性不僅能揮舞鞭子和大棒，要使其獲得經(jīng)濟、精神等方面的滿足?！皩⒂≈?，必先予之”，這個道理不但適用于客戶，也適用于員工。5 結(jié)束語通過前面幾章的分析，大家可以認(rèn)識到，目前國內(nèi)物流企業(yè)對于倉庫出入庫管理的重要性，均己有一定程度的認(rèn)識，目的在于建立物流企業(yè)導(dǎo)入現(xiàn)代倉庫出入庫管理系統(tǒng)。但由于

33、資源、經(jīng)費以及技術(shù)發(fā)展等方面的限制，大部分物流企業(yè)的倉庫出入庫操作還處于傳統(tǒng)的人工操作階段。 由于水平所限，本文也存在諸多不足之處，系統(tǒng)條理的程度不夠深入。主要針對中小型物流企業(yè)的倉庫管理應(yīng)具備的出入庫系統(tǒng)設(shè)備與信息技術(shù)進行了理論的整合及應(yīng)用架構(gòu)的建立。在兼顧理論與實踐的通盤性考慮下，發(fā)展倉庫出入庫管理在物流企業(yè)的應(yīng)用模式。由于現(xiàn)代倉庫管理在目前，特別是在國內(nèi)尚處于剛剛起步階段，無論是學(xué)術(shù)界還是產(chǎn)業(yè)界，均無一明確的區(qū)分與定義。盡管通過前面幾章的探討有了一定的發(fā)現(xiàn)，但由于其偏向于質(zhì)的研究，理論的東西較多，缺乏大量性的統(tǒng)計分析與數(shù)字支持。因此，可能產(chǎn)生因主觀判斷及客觀限制之下所造成的偏誤。在實例部分盡管選擇的企業(yè)比較具有代表性，但由于現(xiàn)代倉庫管理的實施在中國也只是初級階段，本文只能就這些物流企業(yè)的實際運作中與倉庫出入庫管理的部分情況問題加以分析。希望這些物流企業(yè)在以后的發(fā)展中能夠更好地重視倉庫的出入庫運作，更好的控制出入庫差錯，降低倉儲成本，提高效率和質(zhì)量，獲取更多的利潤。也希望在以后的倉庫出入庫管理研究