1、精品文檔2019 公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)-WORD文檔，下載后可編輯修改-2019 公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)（一）培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利，員工學(xué)習(xí)到的知識(shí)在自我提升的同時(shí)，更幫助員工更好的完成工作，完成自我實(shí)現(xiàn)的需要， 而公司為員工提供培訓(xùn)也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)提供源源不斷的人力資源，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面，然而要真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用，目前的成績還遠(yuǎn)遠(yuǎn)， 下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作的內(nèi)容，分析目前培訓(xùn)工作存在的問題及差距。20xx 年 3 月至 12 月，全公司開展的且有詳情記錄的培訓(xùn)達(dá)497課時(shí)（不含各分單位臨時(shí)增加的培訓(xùn)） ，培訓(xùn)的數(shù)量已超過年度課時(shí)要求。下面對

2、各項(xiàng)培訓(xùn)具體情況進(jìn)行總結(jié)及分析：一、新員工培訓(xùn)本年度工組織新員工培訓(xùn)11 期，參訓(xùn) 855 人次。新員工培訓(xùn)的課時(shí)已固化，涵蓋企業(yè)文化 、陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉 、職業(yè)禮儀、企業(yè)發(fā)展概況、oa 知識(shí)、職業(yè)認(rèn)知等。從7 月開始，新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次，每次參訓(xùn)百余人， 改為每月兩次，每次五十人以內(nèi)的小班培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)后的考評(píng)方式從11 月開始由以往單純的筆試，改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃，新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)后逐漸增加、創(chuàng)新，在12 月的1精品文檔新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師，增加忠誠、責(zé)任、感恩的課程。大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9.8%，小班培訓(xùn)不合格率為7.1

3、%，下降兩個(gè)百分點(diǎn)。今年在新員工培訓(xùn)上，不斷創(chuàng)新課題、方式、考評(píng)，及時(shí)對新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn)， 幫助員工快速融入企業(yè)， 但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn)，對于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的， 各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、 帶”制度實(shí)施，新員工入職后由各單位對其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。全年新員工培訓(xùn) 49 課時(shí)，參訓(xùn) 855 人次，但全年入職 1013 人，其中 100 人為車間普工及團(tuán)風(fēng)基地員工， 不參加新員工培訓(xùn)， 新員工覆蓋率僅 93.6%，究其原因，每期新員工培訓(xùn)，均有員工借工作任務(wù)多而請假，而其單位負(fù)責(zé)人也是直接批準(zhǔn)請假，但是作為新進(jìn)員工，入職一個(gè)月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿， 通過頻繁請假， 不參加新員

4、工培訓(xùn)及考評(píng)，同時(shí)， 人力資源部在這方面也沒有出臺(tái)相關(guān)規(guī)范制度，以致有漏洞可鉆，故，新員工培訓(xùn)不僅在課題、 形式、考評(píng)等方面要改革，更要完善新員工培訓(xùn)的制度， 20xx 年的新員工培訓(xùn)必須更規(guī)范，更制度化，每位新員工入職， 必須修滿 6 個(gè)以上課時(shí)的培訓(xùn)課程，且修滿課程后需要通過考評(píng)，達(dá) 60 分以上，如以上兩條未達(dá)到，不允許其轉(zhuǎn)正，將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評(píng)指標(biāo)之一。二、公開課培訓(xùn)方面本年度共組織了 15 場公共課培訓(xùn)，培訓(xùn)對象包括中高層管理人員、市場人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師、基層員工，培訓(xùn)形式以課堂2精品文檔教學(xué)為主，另組織了一次參觀“市民之家”的培訓(xùn)，一場學(xué)習(xí)交流黨的“十八大”精神宣

5、講培訓(xùn)，一場內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn)，全年參訓(xùn) 1653 人次，涵蓋面廣， 多針對心態(tài)及管理知識(shí)等通用技能，公開課培訓(xùn)不同于各部門的專業(yè)性培訓(xùn)， 培訓(xùn)對象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一， 作為集團(tuán)公司公開課，只能盡量滿足大部分員工的培訓(xùn)需求， 為員工提供多元化的培訓(xùn)。全年公開課的培訓(xùn)場次并不少， 但質(zhì)量仍是一直以來的問題，員工沒有學(xué)習(xí)的積極性， 培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開課培訓(xùn)的頑疾，目前已通過內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔，新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師，但仍無法很好的滿足集團(tuán)公司公開課培訓(xùn)需求。 20xx 年公開課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新，擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué)，多開展技術(shù)研討型的培訓(xùn)，將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討培訓(xùn)， 由

6、課題教學(xué)的一人說多人聽，改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式，即可以解決課題和師資力量缺乏的難題， 也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。三、部門培訓(xùn)方面20xx 年度全年部門培訓(xùn)計(jì)劃 388 場，實(shí)際完成了 378 場，完成率為 97.2%，已超過了年度目標(biāo)任務(wù)， 部門培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn)，也是更最好的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài)， 提升專業(yè)技能的培訓(xùn)， 在對各單位部門培訓(xùn)的監(jiān)管上， 年初開始在部門培訓(xùn)工作中實(shí)施小組旁聽制，將各單位按職能分為 4 個(gè)小組，相互旁聽，此舉規(guī)范了部門培訓(xùn)的流程，便于人力資源部對于各單位部門培訓(xùn)的進(jìn)展進(jìn)行把控， 但各單位的部門培訓(xùn)質(zhì)量如何提高， 是所有培訓(xùn)負(fù)責(zé)

7、人都在摸索的， 盲目的提3精品文檔報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，員工沒有學(xué)習(xí)積極性，內(nèi)訓(xùn)師的授課能力，都是部門培訓(xùn)的攔路虎，且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓(xùn)后有考評(píng)，有獎(jiǎng)罰。各單位的部門培訓(xùn)過于依賴集團(tuán)公司， 但真正切實(shí)了解并操作部門培訓(xùn)的是本單位的人員，因此 20xx 年部門培訓(xùn)需從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抓起，提高部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理技能， 掌握專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、計(jì)劃制定、培訓(xùn)考評(píng)、培訓(xùn)記錄的能力，由部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任起本部門的培訓(xùn)任務(wù)，人力資源部作為服務(wù)部門，起協(xié)助、監(jiān)管的作用。四、建造師培訓(xùn)20xx 年度，二級(jí)建造師培訓(xùn)報(bào)名70 人，到 10 月底考試時(shí)，在職 56 人，二建培訓(xùn)班本年度共計(jì)教授培訓(xùn) 10

8、課時(shí)，由人力資源部組織的模擬考試 3 場，組織晚間自習(xí)及視頻學(xué)習(xí) 33 場。十月底進(jìn)行了考試，目前成績還未公布。二建培訓(xùn)從報(bào)名至考試， 全程由公司安排，但從學(xué)員日常表現(xiàn)及模擬考試成績來看，學(xué)員的學(xué)習(xí)成果并不優(yōu)秀，3 場考試，達(dá)到合格線的人不足5 人。一級(jí)建造師培訓(xùn)班今年在報(bào)名人數(shù)上有所突破，共報(bào)名140 人，由于人數(shù)較多，今年一建采取“分班管理、集中培訓(xùn)”的模式，對學(xué)員的管理也十分嚴(yán)格，無故不參加培訓(xùn)者，一律視為曠工，并采取每場培訓(xùn)后將各班級(jí)的到課情況、違紀(jì)情況進(jìn)行排名公布的方式，讓每個(gè)班級(jí)有所比較， 以提高學(xué)員到課率，考前一周組織40 余名學(xué)員前往木蘭古門風(fēng)景區(qū)進(jìn)行封閉集訓(xùn)，公司投入大量的人

9、力物力組織建造師培訓(xùn)班，但一建成績卻不盡人意，110 名學(xué)員參考，通過全科3 人，通過 3 科 3 人，通過兩科 6 人，通4精品文檔過一科 17 人，全部通過率僅2.7%，究其原因，與學(xué)員學(xué)習(xí)積極性普遍不高有密切關(guān)系，具體表現(xiàn)為：培訓(xùn)平均到課率不足85%；每科目模擬考試，及格人數(shù)不足 5 人。而其原因有三點(diǎn)： 1.部分學(xué)員并非自愿報(bào)名參加 2. 學(xué)員自身基礎(chǔ)底，對專業(yè)知識(shí)無法理解3. 學(xué)員未付出學(xué)習(xí)成本，不珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。 但本年度有一名一建學(xué)員一次性通過了4 科，這給 20xx 年建造師報(bào)名造勢起了很好的宣傳作用，因此，20xx年度二建報(bào)名于日前啟動(dòng)時(shí)，報(bào)名人數(shù)達(dá)160 余人，但 20xx

10、年的建造師班需改變以往的模式， 讓員工自主報(bào)名員工才有學(xué)習(xí)積極性，并且 20xx 年度將建造師學(xué)員的考試成績、 日常表現(xiàn)均納入績效考核中，甚至是個(gè)人年度考評(píng)中，以激發(fā)員工學(xué)習(xí)激情。五、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)講師是培訓(xùn)工作中一個(gè)重要環(huán)節(jié)， 講師的缺乏給培訓(xùn)工作帶來了不少阻力，本年度，通過發(fā)布通知、張貼海報(bào)、辦公室動(dòng)員、單位推薦等多種方式，由人力資源部組織了4 場內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)， 2 場試講考評(píng)，有 16 人受聘為集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師，為明年的校企合作、公開課培訓(xùn)、部門培訓(xùn)儲(chǔ)備好師資力量，目前持證內(nèi)訓(xùn)師已達(dá)21 人，內(nèi)訓(xùn)師掌握的課題涵蓋公共課、專業(yè)技能、專項(xiàng)課題，但內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔是長期工作，因此， 20xx

11、 年內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)將繼續(xù)進(jìn)行，內(nèi)訓(xùn)師選拔常態(tài)化，每月進(jìn)行一次（視報(bào)名人數(shù)靈活調(diào)整） 。同時(shí)制定并完善內(nèi)訓(xùn)師管理辦法， 規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師管理制度， 每月對已持證內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行至少一場提升培訓(xùn)， 將內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化， 分為以下層次： 1、內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)修煉（內(nèi)訓(xùn)師的使命、內(nèi)訓(xùn)師之職業(yè)5精品文檔素養(yǎng)） 2、內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)能力訓(xùn)練（克服怯場的方法、如何導(dǎo)入和收結(jié)課堂、語言魅力強(qiáng)化）3、課程組織和教學(xué)能力訓(xùn)練（案例教學(xué)法、游戲破冰、實(shí)操教學(xué)法、學(xué)員習(xí)性解析、精彩點(diǎn)評(píng)的原則）4、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和開發(fā)能力訓(xùn)練（課程設(shè)計(jì)流程、課題精彩元素的運(yùn)用）本年度的工作已接近尾聲，20xx 年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn)，需要更多的創(chuàng)新，更多

12、的提高。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)全員性的工作，在人力資源部發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時(shí)，還需要得到各層面管理人員， 尤其是各單位 / 部門負(fù)責(zé)人的支持。20xx 年將培訓(xùn)工作與每位員工職位晉升、薪資晉級(jí)掛鉤，激勵(lì)全員主動(dòng)、自發(fā)學(xué)習(xí)，為保證20xx 年員工培訓(xùn)工作的順利開展打下基礎(chǔ)。2019 公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)（二）自進(jìn)入公司近四月來，我持之以恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、 培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、 培育學(xué)習(xí)型員工”的精神， 牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入， 是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”的理念，以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點(diǎn)，正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì)， 為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。圍繞“狠抓內(nèi)涵管

13、理， 以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點(diǎn)”的原則， 全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題 20 次（詳情見 XX年年培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表），共 40 學(xué)時(shí)，培訓(xùn)員工 574 人/ 次。針對個(gè)人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象， 在 3-7 月外派培訓(xùn) 19 人/ 次，共開支培訓(xùn)費(fèi)用 15152 元，其中 5980 元現(xiàn)金，其它為 vip 卡消費(fèi)（詳情見外訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表） 。強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理，相關(guān)人員填寫了改善報(bào)告并作了內(nèi)化培訓(xùn)，但效果不佳，沒6精品文檔有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的 ppt13 個(gè)。發(fā)管理短信 27 條，受益人 270 人/ 次。對于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間， 3-7 月選擇周三晚是錯(cuò)誤的，在員工對培訓(xùn)的意識(shí)都沒有轉(zhuǎn)

14、變的情況下， 占用員工 6 天 8 小時(shí)之外的時(shí)間培訓(xùn)，員工不能接受， 加之有兩次未安排車輛和就餐， 對培訓(xùn)工作有較大影響?，F(xiàn)在培訓(xùn)時(shí)間更改，有助于培訓(xùn)工作的推進(jìn)。對于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，大家不夠重視，很容易被日常工作所沖淡。當(dāng)工作、會(huì)議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候，往往是學(xué)習(xí)讓路，使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈， 見不到理想效果。 主要是因?yàn)橛^念和態(tài)度的課題沒有做到位。在公司快速發(fā)展的形勢下， 培訓(xùn)必須認(rèn)清公司面臨的鎳合金大幅度降價(jià)的生存危機(jī)，課題在觀念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、 適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程，依靠新工藝新技術(shù)，著力解決品質(zhì)問題。在速度

15、的世紀(jì)， 知識(shí)的“保鮮期”日益縮短， “折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人，將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念， 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。要求各級(jí)員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、 一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。各部門的培訓(xùn)，只有安全生產(chǎn)小組啟動(dòng)了，其他部門沒有行動(dòng)。這是公司未來的發(fā)展的隱患。7精品文檔介于上述，公司應(yīng)啟動(dòng)“育才工程”，本著“淘汰不是目的，提高才是初衷，決不讓一個(gè)員工掉隊(duì)”的思想。 在育才手段上，堅(jiān)持“從基層中來、到基層中去”的原則，突出學(xué)以致用，

16、著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場，在育才方式上，堅(jiān)持抓“骨干”帶“一般”， 注重“梯次”培訓(xùn)，對基層員工的學(xué)習(xí)深造大開“綠燈”，用以解決企業(yè)像采購、行政、財(cái)務(wù)人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實(shí)施現(xiàn)場教學(xué)。通過近 4 月的觀察，能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么， 能認(rèn)真的做好培訓(xùn)課題，正追求著效果。為了更好的開展培訓(xùn)工作，為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容， 希望能看到公司的會(huì)議記錄或紀(jì)要，或者直接參加公司的非機(jī)密性會(huì)議。培訓(xùn)工作的努力方向：1、培訓(xùn)制度的推行，培訓(xùn)隊(duì)伍的組建，培訓(xùn)體系的建立。2、在培訓(xùn)過程中，做到理論培訓(xùn)“五有”，即有培訓(xùn)計(jì)劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤公司培訓(xùn)工作總結(jié)公司

17、培訓(xùn)工作總結(jié)。3、實(shí)際操作訓(xùn)練做到“四有”，即有培訓(xùn)計(jì)劃、有操作項(xiàng)目、有訓(xùn)練記錄、有考核。4、日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”， 即突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn)，突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)，突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。5、確保“兩個(gè)提高”，提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。6、落實(shí)“一課”，落實(shí)每周一課的工作。8精品文檔7、進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法，提高培訓(xùn)針對性和有效性。8、實(shí)行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制，建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機(jī)制，著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師（教練員）隊(duì)伍。9、加強(qiáng)入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)，使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要。10、嚴(yán)格

18、實(shí)行“三不”原則，即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、 未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。11、采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、 課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法，實(shí)施分層次、分等級(jí)、分崗位的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗，上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)?、三崗?huì)”的復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動(dòng)，實(shí)行雙向考核，抓兩頭帶中間，進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)， 為調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的積極性，精心組織，做好名師、高徒的選拔工作。13、強(qiáng)化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作，一線工人強(qiáng)化“三在崗”培訓(xùn)，即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上

19、進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn)，使其培訓(xùn)面達(dá)100%。14、通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、教師授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式，較好地完成了9精品文檔崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、技能鑒定、繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等培訓(xùn)任務(wù)，實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%的工作目標(biāo)。15、搞好員工教育訓(xùn)練和管理工作， 嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)管理辦法，開發(fā)好人力第一資源， 進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念， 激發(fā)員工學(xué)習(xí)知識(shí)和技術(shù)的積極性。16、建立健全員工培訓(xùn)檔案， 把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升評(píng)定的重要依據(jù)之一。2019 公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)（三）入職 xxx 公司已有 2 月有余，期間，公司組織了 1 次

20、新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路， 技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向， 現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了 1 次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天， 但大家都感覺受益匪淺。 不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。 我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。X 總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個(gè)高度來理解，但是聽了之后， 我對公司充滿了信心。 王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念，做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。X總講解的

21、現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責(zé)任感，危機(jī)感（憂患意識(shí)），競爭意識(shí)，民主意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很10精品文檔多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個(gè)表面，比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值， 先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了， 根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。 為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新， 告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān)， 行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用， 為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是，我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的 1 系列的優(yōu)

22、惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省。同時(shí) X 總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念， 形象生動(dòng)，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯(cuò)誤的觀念。接待文秘隸屬于行政人事部， 行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。 接待文秘同樣如此。 自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。 剛開始的時(shí)候， 因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急，沒有整體的系統(tǒng)性，導(dǎo)致工作越做越累，努力了，卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。 唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的 4 步驟：第 1，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰做事；第 2，是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊

23、 1 切可利用的資源完成你的工作；第 3，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出 1 條主線，多思考，多問為什么；第 4，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對待同時(shí)做事都要有目標(biāo)，而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎， 如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?，F(xiàn)在每天 1 早上班，我都會(huì)小列 1 下今天的計(jì)劃：11精品文檔主要完成什么事，如何完成。做完 1 件事，標(biāo)明完成記號(hào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。培訓(xùn)結(jié)束了，作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。 我對公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。別去無憂無慮的大學(xué)生涯， 開始踏入嶄新的環(huán)境， 未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。 XX

24、 年七月，我從一名大學(xué)生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員，成為福泉供電局牛場所的員工， 這是我另一個(gè)新生活的開始，從這一刻起，我已經(jīng)正式踏入社會(huì)?；蛟S我們還不懂，朦朧的年華、迷茫的旅途，站在人生新起點(diǎn)上的我們不會(huì)像以前那樣無憂無慮了， 必須為將來奔忙， 為了輝煌我們的人生，我們不能一味沉迷于往昔的好日子，感嘆曾經(jīng)滄海難為水，因?yàn)槲覀冃枰磥砀篮茫幌Ｍ蛴缍?，不希望自己一事無成，有為的生命才是永恒的， 這種對實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的孜孜追求， 將是我們在今后工作、學(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力。無論是入職培訓(xùn)、入局培訓(xùn)還是在所里的實(shí)習(xí)都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠(yuǎn)，在都勻?yàn)槠谝粋€(gè)月入職培訓(xùn)，確實(shí)收獲不少，培訓(xùn)教師悉

25、心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況， 各專業(yè)理論知識(shí)的教授彌補(bǔ)了許多在學(xué)校里沒有的東西。 此外，對于新員工來說工作首要注意的安全問題， 還講解與觀看錄像相結(jié)合， 讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。可見，局領(lǐng)導(dǎo)對我們無微不至的關(guān)心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個(gè)溫暖的大家庭。在福泉局短暫的培訓(xùn)中， 局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地向我們介紹了局現(xiàn)狀，12精品文檔未來情況，讓我深感福泉局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個(gè) 500 千伏變電站，售電量也名列前茅，在不久的將來，我們將共同努力取得第一，并以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為經(jīng)營理念， 更多為客戶。 領(lǐng)導(dǎo)們對我們新員工所提出的要求和建議，我感觸到這個(gè)優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營、優(yōu)于理念的學(xué)習(xí)

26、型企業(yè)中，必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標(biāo)。實(shí)踐讓人做得更實(shí)， 工作后面臨最大的問題就是要把理論和現(xiàn)實(shí)工作接軌，要把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去， 我們在這一方面還有很大的欠缺，這需要我們在摸索和學(xué)習(xí)中逐漸掌握并熟悉。 到牛場所實(shí)習(xí)了幾天，也讓我慢慢在工作中享受著樂趣， 先是整理簡單的客戶檔案，一大堆的檔案看起來頭昏腦脹，但只要?jiǎng)觿?dòng)腦筋，將它們按日期和編號(hào)分好類，再整理起來就很容易了，而第一次學(xué)收電費(fèi)，打電費(fèi)表，和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措， 但是一平常心對待，多看兩次，自己多打兩次就能夠大致學(xué)會(huì)簡單電費(fèi)表怎樣打出來，在學(xué)會(huì)微笑面對客戶， 為他們打出電

27、費(fèi)表， 看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時(shí)，心里油然而生的那種滿足感， 那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅(jiān)持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我，所有的工作都一樣，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)會(huì)學(xué)到更多的東西，進(jìn)步得更快。好的開始是成功的一半， 前面一年的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始， 我要開好這個(gè)頭，我想只要肯學(xué)， 踏實(shí)工作，就會(huì)為自己的電力生涯鋪墊好路！每時(shí)每刻的我都準(zhǔn)備好作一張白紙，可以被賦予任何新的內(nèi)涵。13精品文檔2019 公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)（四）剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員， 懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。為了讓我們更快地了

28、解公司、 適應(yīng)工作，公司特地從 7 月 8 日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。 這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、 安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。 經(jīng)過七天的培訓(xùn)， 使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程， 以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、 企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。 通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。一、了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革， 芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這 50 多年的風(fēng)雨

29、，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。 這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天， 激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)， 使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能， 為以后聯(lián)系工作， 提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的 3 個(gè)月來，我感覺公司的工作氛圍、 人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。 有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧， 放松則是心理上的， 這正是“工作著并快樂著”14精品文檔的感覺，讓我感到無比的滿足。二、培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)我在公司的檔案室工作， 在

30、學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)， 可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)， 真是受益不少， 學(xué)到了很多新的知識(shí)。經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作， 主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測；測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解， 總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。三、學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面

31、的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。 我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說， 還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn)；二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題， 并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。15精品文檔公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司， 并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。 在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是 PDCA循環(huán)：從 play （計(jì)劃）到 do（實(shí)施）到 check （分析檢查）到 action （持續(xù)改進(jìn)）。不管是 QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環(huán)始終貫穿其中。 仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過程