1、PDM系統(tǒng)安裝、設(shè)置及常見問題處理方法安裝：當(dāng)用戶的電腦中沒有安裝PDM或者PDM出現(xiàn)問題無法使用時，需先按如下步驟安裝：訪問電腦，將PDM 文件夾中的“ PDM登陸軟件”和“ PDM瀏覽軟件”兩個文件夾復(fù)制到自己的電腦上，找到兩個文件夾中的“reg”文件并雙擊注冊，彈出的對話框全部選擇“確定”，然后點擊“ PDM登陸軟件”文件夾中的 “procenter”文件登錄系統(tǒng)，登陸系統(tǒng)后在“系統(tǒng)管理”中的“文檔打開配置”里選擇“ * ”后點“確認(rèn)”即 可正常使用了。管理員系統(tǒng)設(shè)置：（需要請通知系統(tǒng)管理員）1 .添加新用戶：添加部門和用戶、修改用戶權(quán)限和狀態(tài)、初始密碼為“ proway "；

2、2 .文件夾設(shè)置權(quán)限：系統(tǒng)管理員修改、設(shè)定文件夾導(dǎo)入權(quán)限、打開權(quán)限；3 .模板設(shè)定：創(chuàng)建項目模板、設(shè)定增加項目的類型、設(shè)定項目和文檔自動編號的格式、設(shè)定或修改流程模板、設(shè)定文檔模板、設(shè)定文檔自動簽名模板；4 .強制下線。當(dāng)系統(tǒng)人滿而有人急用卻無法登陸情況下，管理員可以強制某用戶下線。常見問題及處理方法：1 . PDM不能登陸（連接失?。嚎赡転镾erver服務(wù)器無反應(yīng)（運行server不能連接），死機，或正在啟動服務(wù)器，可稍后再試或通知系統(tǒng)管 理員。說明：1.1 請先檢查網(wǎng)絡(luò)問題及咨詢旁邊同事是否可以連接，如果其他同事可以，應(yīng)是個人電腦問題，請找網(wǎng)絡(luò)管理員 處理；1.2 如果是使用個人筆記本電

3、腦（且網(wǎng)絡(luò)正常），連接失敗請找人事部龔海官添加到域里；2 .文檔導(dǎo)入、創(chuàng)建流程等系統(tǒng)無反應(yīng)，文檔無法檢出：退出PDM系統(tǒng)，重新登陸，如果仍不能解決，重啟電腦，仍不能解決，通知系統(tǒng)管理員。3 . PDM出現(xiàn)錯誤信息無法使用：重啟電腦，仍無法使用，重裝 PDM系統(tǒng)。4 .不能瀏覽：系統(tǒng)提示“未指定瀏覽方式，不能瀏覽”，請首先檢查是否安裝瀏覽軟件，如果有安裝仍不能瀏覽，請在“系統(tǒng)管理”中的“文檔打開配置”里選擇“ haope ngJ,后點“確認(rèn)”即可。5 .其他問題：PDM系統(tǒng)使用中若出現(xiàn)其他問題，請通知系統(tǒng)管理員處理。PDM系統(tǒng)工作及文檔管理培訓(xùn)資料主要功能：1.工作管理工作列表：用戶查看自己未完

4、成的流程、未完成的任務(wù)2 .文檔管理文檔庫：用戶導(dǎo)入文檔、存放項目文檔；系統(tǒng)管理員修改指定文件夾導(dǎo)入權(quán)限、打開權(quán)限文檔查詢：用戶查詢文檔 文件夾查詢：用戶查詢文件夾3 .郵件管理郵件管理：用戶收發(fā)郵件，一般為項目、任務(wù)的啟動/結(jié)束，文檔發(fā)布時自動發(fā)送的郵件郵件查詢：用戶查詢郵件4 .系統(tǒng)管理修改密碼：用戶修改自己的登錄密碼工作代理：用戶根據(jù)自己的情況安排別的用戶在一段時間內(nèi)對自己的部分工作、流程代理文檔打開配置：用戶在此選擇“ * ”選項以激活安裝好的通用瀏覽器各功能介紹：1 .工作管理：在工作管理 工作列表流程區(qū)：可查看自己未完成的流程或任務(wù)，也可查看自己啟動或已簽字的流程的進展情 況；PD

5、M圖標(biāo)閃爍表示有“流程”、"任務(wù)”、”郵件”等需要處理。流程節(jié)點人員更改：流程節(jié)點人員可以添加、更改、刪除流程節(jié)點人員，如：流程到達己處，但此工作不是自己 負(fù)責(zé)或你需要相關(guān)人員審批簽收，可以增加、更改流程節(jié)點人員。2 .文檔管理：（所有操作在工作區(qū)進行）2.1 創(chuàng)建文件夾：在文檔庫相應(yīng)部門或文件夾下，點擊右鍵，選擇“新建文件夾”；2.2 設(shè)置文件夾權(quán)限：找到要設(shè)定的文件夾，點擊右鍵，選擇“密級范圍”設(shè)定訪問人員及文檔訪問方式，然后再點 擊右鍵，選擇“權(quán)限”設(shè)定訪問人員及權(quán)限；2.3 在文件夾下導(dǎo)入文檔：在相應(yīng)文件夾下，點擊右鍵，選擇“導(dǎo)入文檔”、“一般文檔”,選擇對應(yīng)的文檔類 型，并

6、點擊“文檔選取”,找到自己電腦中存放的文件雙擊，然后點“確認(rèn)”即可，導(dǎo)入后，點擊文檔進行更 改“文檔名稱”，“編號”，或?qū)ξ臋n檢出修改，保存，檢入；2.4 文件換版：在發(fā)布區(qū)找到相應(yīng)文件，在版本信息中右鍵點擊前一版次文檔，創(chuàng)建新版，并更改版本說明；在工作 區(qū)相應(yīng)文件夾下找到此文件，點右鍵“注冊文檔”，找到自己電腦中存放新版的文件雙擊，提示“是否覆蓋”, 點“確定”即可；2.5 對文檔啟動流程進行審批：右鍵點擊文檔“流程”、“新建流程”,選擇相應(yīng)的流程，點“確定”,對流程審批人員進行選擇：選擇對應(yīng)的流程節(jié)點，點擊“執(zhí)行人”在機構(gòu)中找到相應(yīng)人員，雙擊選定，點 擊“確定”，執(zhí) 行人選擇完成后，啟動流

7、程；2.6 多個文檔一起走統(tǒng)一流程：選擇一個文檔，右鍵點擊文檔“流程”、“新建流程”,選擇相應(yīng)的流程，點”確 定”，在“流程信息”中，點擊右鍵“添加” “文檔”，找到要走流程的文檔，雙擊選擇，點擊“確定”，即 可將幾個文檔一起走同一流程；2.7 添加參考文檔：選擇一個文檔，右鍵點擊文檔“流程”、“新建流程”,選擇相應(yīng)的流程，點“確定”,在“參考文檔”中點擊右鍵“添加文檔”即可將文檔加入到要走流程的參考文檔中做參考資料使用；參考文檔只 能在流程啟動時添加，流程啟動后不可添加，且刪除流程參考文檔也會不存在；2.8 添加相關(guān)文檔：點擊文檔，在“相關(guān)文檔”中點擊右鍵” “添加文檔”即可將文檔加入到指定

8、文檔的相關(guān)文檔 中；相關(guān)文檔可在任何時候添加，但正在走流程的文檔添加相關(guān)文檔時需右鍵點擊文檔“流程” “查看流程”, 選擇“流程信息”,再右鍵點擊文檔“屬性”,再在“相關(guān)文檔”中點擊右鍵” “添加文檔”即可將文檔加入 到指定文檔的相關(guān)文檔中；2.9 文檔流程被退回：當(dāng)文檔流程被退回，點擊“流程”或點擊文檔“查看流程”（不可在文檔庫對文檔進 行修 改），在流程“簽字情況” 一欄查看被退回的原因，如果是文檔內(nèi)容錯誤：點擊“流程信息”,右鍵點擊文檔“檢出”修改，修改后保存關(guān)閉文檔，再右鍵點擊文檔“檢入”,然后點擊“同意簽字”即可；如果是文檔屬 性錯誤，右鍵點擊文檔“屬性”，點擊“修改”即可對文檔屬性

9、進行修改，修改完成后點擊“保存”、“關(guān) 閉”，然后點擊“同意簽字”即可。2.10 文檔查詢：在文檔庫點擊“文檔查詢”,輸入要查詢的文檔信息，即可查詢文檔。2.11 文檔自動簽名：需要自動簽名的要系統(tǒng)管理員進行設(shè)定，但簽字日期需要文件編制者填寫好，且文檔是否有自動 簽名是可以判斷的，如果沒有自動簽名請把各簽名人員的名字填寫好。3 .郵件管理在收到郵件時，可對收到的附件文檔進行打開或瀏覽查看，還可右鍵點擊附件文檔“屬性”,查看文檔的流 程、簽字意見等相關(guān)信息，查看完成后點擊“簽收”即可。4 .系統(tǒng)管理工作代理：用戶根據(jù)自己的情況安排別的用戶在一段時間內(nèi)對自己的部分工作、流程代理點擊“新增”,“代

10、理人”選擇確定，設(shè)置“有效日期”,設(shè)置“代簽類型”（制定某些流程可代簽，代簽類型不選表示所有流程均可以要代簽人代簽。），“保存”即可。PDM系統(tǒng)項目管理培訓(xùn)資料主要功能:項目管理：用戶建立項目項目模板：系統(tǒng)管理員添加項目模板、修改完善項目模板項目文檔查詢：用戶查詢項目、項目中的文檔功能介紹：1 .創(chuàng)建文件夾：在項目管理相應(yīng)部門或文件夾下，點擊右鍵，選擇新建“項目類別”;2 .創(chuàng)建項目：在相應(yīng)文件夾下，點擊右鍵，新建”引用項目模板”,選擇及設(shè)置好后點擊“生成項目”;3 .建立子任務(wù)：右鍵新建“新建任務(wù)”;4 .設(shè)置屬性、工期、項目團隊等：對每一子任務(wù)逐一進行設(shè)置，設(shè)置完成后可在“項目進度”中點擊“