1、 目錄一 項(xiàng)目背景 . 3二 需求分析 . 3三 組網(wǎng)拓?fù)鋱D . 43.1組網(wǎng)拓?fù)鋱D . 4四 海蜘蛛系統(tǒng)架構(gòu) . 44.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu) . 44.2業(yè)務(wù)流程 . 6五 產(chǎn)品功能 . 75.1 基本網(wǎng)絡(luò)功能 . 75.2 高級(jí)管理功能 . 7六 管理功能 . 96.1 認(rèn)證管理 . 96.2 提供的服務(wù)包括： . 9七 方案優(yōu)勢(shì) . 10一 項(xiàng)目背景公寓型小區(qū)，主要入住人員是流動(dòng)性較強(qiáng)的上班一族，對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求高，為滿足住客的需求，產(chǎn)生更大的商業(yè)價(jià)值，并兼顧施工等因素，決定采用無線覆蓋的形式。二 需求分析經(jīng)運(yùn)營(yíng)方與施工方的溝通，提出如下需求：1、 實(shí)現(xiàn)小區(qū)公共區(qū)域及房間的無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋（施工方負(fù)責(zé)提供

2、施工方案）；2、 無線接入支持所有WIFI 終端，采用web 認(rèn)證portal 方式，強(qiáng)制引導(dǎo)用戶到達(dá)定制的網(wǎng)頁(yè)（品牌宣傳、活動(dòng)促銷），并允許對(duì)智能手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦分別推送不同的內(nèi)容；3、 運(yùn)營(yíng)方可以實(shí)時(shí)對(duì)WEB 認(rèn)證網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行在線定制管理，獨(dú)立展示不同的內(nèi)容（廣告投放，具體規(guī)則由運(yùn)營(yíng)方自主運(yùn)作）；4、 用戶無需密碼接入WIFI ，在認(rèn)證頁(yè)面輸入賬號(hào)密碼方可上網(wǎng)；5、 實(shí)現(xiàn)包天、包月的上網(wǎng)套餐，可以制定特定的促銷套餐；6、 物業(yè)（如有需要）可以通過無線或有線接入，但不需要認(rèn)證；7、 對(duì)用戶使用網(wǎng)絡(luò)的流量管理，預(yù)防用戶過度占用帶寬；8、 管理員可以圖表式統(tǒng)計(jì)任意時(shí)段的上網(wǎng)客流情況；9、

3、操作簡(jiǎn)便，要求具備一般的電腦水平即可進(jìn)行管理。三 組網(wǎng)拓?fù)鋱D3.1組網(wǎng)拓?fù)鋱D 本方案的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞譃槿龑咏Y(jié)構(gòu)：第一層為核心網(wǎng)絡(luò)層，城市的核心機(jī)房為各無線子區(qū)域提供穩(wěn)定的寬帶接入服務(wù)；第二層為無線子區(qū)域服務(wù)群，由海蜘蛛ISP 路由（集成WIFI 營(yíng)銷功能）對(duì)上接入核心機(jī)房，對(duì)下為無線AP 群提供網(wǎng)絡(luò)接入，并且提供WEB 認(rèn)證、實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)等功能；第三層為無線AP 群，通過無線輻射面板天線，向該子區(qū)域的小區(qū)、商戶、流動(dòng)人群提供無線WIFI 信號(hào)?！昂Ｖ┲脒\(yùn)營(yíng)級(jí)認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)”由海蜘蛛ISP 路由系統(tǒng)和WIFI 運(yùn)營(yíng)級(jí)系統(tǒng)兩部分組成。每套“海蜘蛛運(yùn)營(yíng)級(jí)認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)”可支持1000人同時(shí)接入，按1：5的比例，

4、每個(gè)無線覆蓋子區(qū)域可設(shè)計(jì)5000人的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。四 海蜘蛛系統(tǒng)架構(gòu)4.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)為滿足運(yùn)營(yíng)方自主管理、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的需求，需要在認(rèn)證網(wǎng)關(guān)整合統(tǒng)一管理平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)認(rèn)證用戶、認(rèn)證內(nèi)容（廣告）的同步。圖4-1 集中式認(rèn)證系統(tǒng)結(jié)構(gòu) AP ：無線接入點(diǎn)。海蜘蛛營(yíng)銷網(wǎng)關(guān)（AC ）：接入控制器。實(shí)現(xiàn)用戶強(qiáng)制認(rèn)證、業(yè)務(wù)控制，接收云認(rèn)證發(fā)起的認(rèn)證請(qǐng)求，完成用戶認(rèn)證功能。云認(rèn)證：推送認(rèn)證頁(yè)面，接收WIFI 用戶的認(rèn)證信息，向營(yíng)銷網(wǎng)關(guān)發(fā)起用戶認(rèn)證請(qǐng)求以及用戶下線通知。并支持手機(jī)、QQ 、微博、微信等多種認(rèn)證方式。為滿足獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、靈活管理的需要，云認(rèn)證將提供頁(yè)面定制及個(gè)性化Portal 推送的功能。海蜘蛛營(yíng)銷網(wǎng)關(guān)、Port

5、al 服務(wù)器、用戶管理服務(wù)器三大功能模板整合到海蜘蛛ISP 路由上，運(yùn)營(yíng)方只要在任意一臺(tái)內(nèi)網(wǎng)的電腦上，就可以對(duì)認(rèn)證頁(yè)面、用戶進(jìn)行管理，管理操作簡(jiǎn)單易懂（類office 操作），輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)靈活的營(yíng)銷管理。4.2業(yè)務(wù)流程 1.用戶搜索到小區(qū)的WIFI 熱點(diǎn)，無密碼直接連接成功； 2.海蜘蛛營(yíng)銷通過云認(rèn)證返回即時(shí)的認(rèn)證頁(yè)面，并提示用戶輸入賬號(hào)密碼登錄上網(wǎng)； 3.用戶輸入正確的賬號(hào)密碼，點(diǎn)擊“登錄”； 4.網(wǎng)關(guān)校驗(yàn)通過，對(duì)此用戶設(shè)備授權(quán)上網(wǎng)，用戶即可通過WIFI 暢游互聯(lián)網(wǎng)。以上的業(yè)務(wù)流程描述比較細(xì)致，對(duì)用戶來說，只需要進(jìn)行簡(jiǎn)單二步操作即可暢游互聯(lián)網(wǎng)：1. 連接WIFI2. 輸入賬號(hào)密碼，上網(wǎng)五 產(chǎn)品

6、功能海蜘蛛ISP 版路由內(nèi)集成WIFI 營(yíng)銷功能可實(shí)現(xiàn)如下功能：5.1 基本網(wǎng)絡(luò)功能 5.2 高級(jí)管理功能 云認(rèn)證：用戶在初次接入無線網(wǎng)絡(luò)時(shí)，將被引導(dǎo)到商家指定的認(rèn)證網(wǎng)頁(yè)，并經(jīng)過登錄賬號(hào)授權(quán)方可訪問互聯(lián)網(wǎng)（無需安裝客戶端）。 品牌展示/信息發(fā)布：在認(rèn)證網(wǎng)頁(yè)上，商家可以輕松地實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的傳遞、促銷信息的推送、即時(shí)信息的發(fā)布，與用戶進(jìn)行有效的互動(dòng)。提高服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)水平。 計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)：輕松實(shí)現(xiàn)按次、按流量、包時(shí)/天/月/年、分時(shí)段計(jì)費(fèi)等方式。 統(tǒng)一管理：熱點(diǎn)監(jiān)視、界面管理、流量控制、遠(yuǎn)程控制、賬號(hào)管理 通過展示頁(yè)面定制系統(tǒng)，選擇符合企業(yè)風(fēng)格的模板或100%自主設(shè)計(jì) 便捷式模板展現(xiàn) 品牌頁(yè)面更可

7、自動(dòng)適配不同的終端（電腦、智能手機(jī)、平板電腦MID ） 海蜘蛛營(yíng)銷系統(tǒng)中，可以生成如下幾種類似的賬號(hào)：1）支持QQ 、微博、微信等帳號(hào)認(rèn)證，這類帳號(hào)信息的存留有利于二次營(yíng)銷； 2） 動(dòng)態(tài)賬號(hào)：對(duì)于普通游客用戶，商場(chǎng)還可以提供短信動(dòng)態(tài)密碼功能，讓用戶在認(rèn)證頁(yè)面的指定位置提交手機(jī)號(hào)碼，將收到一條包含上網(wǎng)密碼的短信，用戶憑此短信隨機(jī)碼可以獲得一定時(shí)間的上網(wǎng)權(quán)限。建議商場(chǎng)采用此方式，將獲取的手機(jī)號(hào)碼用于二次營(yíng)銷；3） 永久賬號(hào)：對(duì)于固定的會(huì)員，可以生成以會(huì)員卡號(hào)一致的賬號(hào)密碼，給會(huì)員提供長(zhǎng)久穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)授權(quán)服務(wù)，吸引會(huì)員，提升會(huì)員身份。通過海蜘蛛營(yíng)銷網(wǎng)關(guān)，可以方便地統(tǒng)計(jì)每天、每月、每年的用戶上網(wǎng)情況，精細(xì)到用戶上網(wǎng)的時(shí)間、地點(diǎn)（AP ）、上網(wǎng)終端（手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦）等等。六 管理功能6.1 認(rèn)證管理通過WIFI 營(yíng)銷網(wǎng)關(guān)，對(duì)認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行獨(dú)立管理：上網(wǎng)時(shí)間控制、黑白名單管理。 6.2 提供的服務(wù)包括：海蜘蛛自主研發(fā)的營(yíng)銷系統(tǒng)一套安裝布署前的方案策劃、技術(shù)指導(dǎo)無線認(rèn)證系統(tǒng)的接入調(diào)試認(rèn)證頁(yè)面的服務(wù)器托管服務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視服務(wù)：如實(shí)時(shí)監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)故障實(shí)時(shí)通知管理人員 常規(guī)的系統(tǒng)維護(hù)七 方案優(yōu)勢(shì)運(yùn)算功能，更通過開放性的API