1、幼兒園老師與家長溝通的技巧及注意事項家長工作是幼兒園的一項重要工作， 教師如何與家長溝通、 交流是一門藝術，特別像現(xiàn)在很多獨身子女的家庭，孩子在家猶如一個“小皇帝”，幾個大人寵著，到了幼兒園以后，許多父母就會擔心這，擔心那的。作為教師更應該注意與家長交流的技巧 , 因為不經意的一個眼神 , 一個動作 , 家長們都會非常留意 , 說不定還會造成不良的影響。我從網上查閱了有關資料， 希望能供大家參考一下。 （可摘抄在政治筆記上）首先，與家長溝通要注意八項：1 、與家長溝通時要注意態(tài)度和語氣。2、要多途徑與家長交流（面談、電話、短信）。3、多征求家長的愿望、需求、意見。4、可以經常更換家園聯(lián)系欄目里

2、的內容。5、恰當方式談幼兒行為問題，與家長溝通。6、特殊事件主動坦誠與家長溝通（當孩子生病或受傷時，先請醫(yī)務室孫醫(yī)生診斷處理一下，再電話通知家長）。7、保護家長、幼兒的家庭隱私。8、冷靜處理與家長、幼兒的關系。其次，在與家長談論孩子的缺點時，可以著重注意以下幾點：1、導入尊重感。在與家長交往的過程中，教師應做到文明禮貌，尊重對方。教師通常比家長更熟悉教育知識和教育手段， 懂得教育規(guī)律。 決不能以教訓式口吻與家長談話，特別是當其子女在學校“闖了禍”的時候，教師仍要在談話時給對方以尊重。 也不能當著學生的面訓斥家長， 這不僅使家長難堪， 有損家長在孩子心目中的威信， 而且家長一旦將這種羞憤之情轉嫁

3、于孩子， 極易形成孩子與教師的對立情緒。 當與家長的看法有分歧時， 也應平心靜氣地講清道理， 說明利害關系，既要以禮待人，更要以理服人。2、流露真誠感。 用真誠的語言或行動去與對方溝通， 使其感動的方法。以誠感人要求誠與情密切配合，要使人動情，喚起人的真情 ; 以誠感人要做到誠與真結合 ; 以誠感人還必須伴之以虛心，否則難以取得對方的信任。3、評論孩子要客觀如實。4、注意談話形式與方式。 教師與學生家長的關系應是平等的同志關系，與家長的談話， 切忌用教訓式語氣， 而應像對待同志或客人那樣用商量或交流的口氣；態(tài)度要隨和，語氣要婉和，語態(tài)要真誠，語調要親切，語勢要平穩(wěn)，語境要清楚，語感要分明，使家

4、長一聽就明，能準確把握要旨，領悟當家長的應做些什么，從你的談話中受到啟發(fā)。5、語言務求得體和有分寸。語言是心靈的窗子，是一個人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師，在與家長談話時也應該為人師表。得體的稱呼，使對方一聽稱呼就有一種相知感， 從而產生親切感， 縮短交流雙方間的心理距離， 甚至建立起感情基礎。教師得體的語言，可以贏得家長的尊敬，增加家長的可信度，形成和諧的溝通氛圍。所謂語言得體，最主要的是與職業(yè)身份、與場合、與交流的對象，與解決的問題得體。謙虛、中肯、客觀，掌握好分寸、語氣，不夸大，不縮小，不說過火的話、不說力所不能及的話；還要講話要溫和，不用過激詞語，不擺逼人氣勢，語氣誠懇等等。6 、談話

5、要委婉和注重可接受性。 和家長談話時，一般應先講學生的優(yōu)點，后講缺點，對孩子的缺點也不要一下講得過多。 應該給家長一種感覺： 孩子每天都在進步。惟如此家長才會歡迎教師， 愿意接受老師的建議， 愉快地與教師合作，對孩子的優(yōu)缺點也能正確認識和正確對待。 要把握好溝通步驟的時序。 “哪壺先開提哪壺”，先說說孩子的優(yōu)點和進步，等家長有了愉快的情緒，再逐漸提一些建議，家長會更樂于接受。可以采取“避逆取順”的策略，避免觸動對方的逆反心理而迎合其順情心理的策略；也可以采用變換語言或變換角度的手法來敘述。因為同一件事， 往往可以從多個角度來描述它， 為了使人們樂意接受， 我們就可盡量從人們的心理易于接受的那一

6、個角度去敘述， 盡量避免那種容易引起人們反感的角度。要注意了解各種忌語，盡量不說別人忌諱的話語。讀到一個小故事，和您一起共享：讓每個人都認識你從大四下半年開始，我就開始穿梭于各種人才招聘會，到每一個攤位送上應聘材料，作自我介紹，留下聯(lián)系電話，然后回學校等通知。令人失望的是，基本上是剃頭挑子一頭熱， 肯回信的公司寥寥無幾， 偶爾去參加次面試也基本上都是陪太子讀書，不是競爭對手過于強悍，就是崗位人選早就被內定了。半年奔波下來， 已經畢業(yè)了我卻依舊兩手空空， 飯碗還沒著落。 眼看著幾個家庭頗有背景的同學在宿舍里穩(wěn)坐釣魚臺， 卻都已經簽訂了就業(yè)合同， 我打心眼里對“中國就是一個熟人社會”這一灰色論調有

7、了切身的體會。父親打來電話， 說大城市就業(yè)競爭壓力自然比較大， 還是實際一點， 回到咱們小城里試試吧，也許會好點。再說，回到家里有住有吃的，就是暫時找不到工作也不著急。沒有辦法，我只好聽從父親的建議回到家鄉(xiāng)， 但對找到一份合適的工作卻幾乎沒抱有什么太大的希望。 我的家庭只是個普通的工人家庭， 親戚朋友也都沒有那種有權有勢的， 都是普通的工薪階層。 我的父親是名公交車司機， 他一輩子的工作場所就是狹窄的駕駛室，雖然因為工作出色曾被評為公司的勞動模范，但這在幫我找工作的問題上恐怕起不了任何作用。一切，還要靠我自己。每天我都買報紙看招聘廣告版，但是幾乎找不到跟我專業(yè)對口的崗位，金融危機禍及全球的情況

8、下，每個單位對招聘人員的苛刻程度超出了我的預期，更何況我學的本來就是冷門專業(yè)。 后來我找了家快餐店送外賣的工作占著手， 一有時間我還是奔波于各種招聘會上，希望能找到一個條件稍微好點的工作。讓我意外的是，在去齊魯春酒廠應聘的時候， 他們的人力資源部主管竟盯著我看了好一會兒： “如果我沒猜錯的話， 你姓喬對不對？” 我有點驚訝：“是啊。不好意思，我還真記不起來，因為我們根本沒見過面。我知道你姓喬，只是因為你跟你父親長得太像了。”我問：“你認識我父親？”他點點頭： “當然?！彪m然最終因為專業(yè)相差實在太遠， 我又一次遭到了淘汰， 但父親也有熟人這一事實讓我對自己的前途陡然有了新的希望。 回到家里我問父

9、親： “你再想想，是否又能幫上忙的熟人？”父親想了老半天，堅決地搖搖頭： “沒有。真的沒有”事實證明，父親說了謊。海爾銷售部門的一位經理就很突兀地問我：“你父親還在開四路公交車？” 我說開四路公交車已經是很早以前的事了， 后來他又開過三十二路、十六路， 50 歲那年公司調整，讓他到后勤部門工作了，再過兩年就要退休了。他點點頭：“是啊，日子過得很快，十幾年前的事了。”靈光一現(xiàn)，及時抓住這根救命稻草套近乎： “我父親還經常跟我提起您呢?！彼笮Γ骸霸趺磿兀课艺J識他，他卻并不認識我?！彪m然碰了我一鼻子灰， 但在隨后的招聘程序中他卻對我很是關照，最終幫我順利地得到了那份工作。 在以后的工作中，

10、對我也是時時處處比較照顧， 讓我很快在新的崗位上安定下來。他時不時鼓勵我： “有其父必有其子，你父親就是一個熱情勤懇的人，我相信你也錯不了?！被氐郊依锔赣H談起部門經理，他還是沉吟了半天搖搖頭：“真的不認識?！睗u漸跟經理熟悉了， 我忍不住提出心中的那個疑問： “你真的認識我父親？”他點點頭： “是啊，當年我?guī)缀趺刻於甲_的車呢。他不就是那個城可以上車就問早上好，下車時會說一路平安的喬師傅嗎？那個時候我們這些乘客都特別喜歡他， 對他印象特別好， 像他這樣彬彬有禮的公交車司機， 恐怕在整個青島都絕無僅有的吧？每天坐他開的車， 心情也格外好呢。 你的樣子，跟他年輕時很像，所以一見面我就認出了你?！痹瓉砀赣H的熱情爽朗， 以及對工作的無比熱愛， 感染了身邊的每一名乘客。他雖然沒有幾個熟人，但是他卻成了大家的熟人。就是從那以后，我開始