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2、操作時耍求三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差 錯。3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。二、提高護士長管理水平1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:耍求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工 作。2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護 理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。3

3、、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結(jié)。4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。5650句。三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語2、分別丁 6月份、11月份組織全體護士參加XX賓館、XX賓館的禮儀培訓。3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放XX調(diào)查表,(定期或不定期測評)XX調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對XX調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人

4、意見,對病人提出的要求 給予程度的 滿足。5、做好護士長工作計劃,對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制 度、護士行 為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格 者給予XX。四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè) 知識。3、各科室每周晨I可提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論矢口識和骨科知識。4、三八婦女節(jié)"舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(XX)、 二等獎(XX、XXXX)、三等獎(XX)分別給予了獎勵。5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作

5、考核:病區(qū)護士考 核:靜脈輸 液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操 作。6、堅持了護理業(yè)務(wù)查房。綜合應(yīng)用之保證年度經(jīng)營計劃落地越來越多企業(yè)開始重視戰(zhàn)略規(guī)劃,同時也把年度經(jīng)營計劃與預(yù)算編制當成了每年底或年初例行的一項重要的任務(wù),但執(zhí)行效果如何呢?有太多的企業(yè),尤其是中小企業(yè)年度經(jīng)營計 劃停留在了編制完成階段,致使企圖心是有了,目標也定了,但新的一年開始后,往往是穿 新鞋走老路,到年終總結(jié)時,年初定 的目標多成了泡影,原因何在?我們知道,企業(yè)的年度經(jīng)營目標是指會反映在財務(wù)上的數(shù)字結(jié)果。如:銷 售金額、銷售數(shù)量、獲利率、成長率、市場占有率等,這些數(shù)據(jù)是經(jīng)營

6、結(jié)果,要達成這些財務(wù)數(shù)據(jù),必須要有一系列的過程管理目標,女口:客戶XX、產(chǎn)品直通率、交期達成率、生產(chǎn)能力提升率、原輔料損耗率、成本降低率、人才培養(yǎng)目標達成率 等。這些過程管控目標,有些可直接相應(yīng)的職能部門獨自負責,有些則必須要靠跨部門的合 作才能完成。如生產(chǎn)能力提升單靠生產(chǎn)部門往往是做不到的,還經(jīng)常需要在人力資源提供培 訓,需耍工程部門就車間布置、運行 路線、工藝方法配合做些改進;再如很多企業(yè)產(chǎn)品制造 過程中,部分制程是外 包給其他廠商來完成,因此直通率指標的達成,不只取決于企業(yè)自己 的生產(chǎn)部門要關(guān)注,還要求外包廠商也能完成才行。這些需要跨部門合作才能完成的指標, 如何實現(xiàn)?這就需要用到項目管

7、理技術(shù)。什么是項目管理?項目管理的經(jīng)典定義是:以項目為對象的系統(tǒng)管理方法,通過一個臨時性 的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目 目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。是那么層次分明,一個項目的領(lǐng)導常常被稱為 項目經(jīng)理”其實這種 經(jīng)理” (manager)的含義 已不再是 傳統(tǒng)意義上在生產(chǎn)線上負責的管理者(man ager 一詞的本義)。因為他 所領(lǐng)導的團隊遠不 指揮與控制”不再有效,代之而起的是激 發(fā)、引導與協(xié)調(diào)”以項目為中心的團隊因具體的生產(chǎn)、研發(fā)或管理創(chuàng)新項目而 建立,一旦項 目完成,它就可能解體,項目經(jīng)理的權(quán)限也被收回。有人把這種管理方式稱為電影攝

8、制組模 式” _個電影制片人為了生產(chǎn)一部電影,就會把在他看來最適合這部影片、但屬于不同的制片公司的各類專業(yè)人員紡饑亞配*(從導演、主演到化妝師)召集在一起,組成一個富有創(chuàng)造性的能人班子”影片攝制完成,這個能人班子”即告解體,當然這并不排斥這個班子的某些人會因為某部片子 而再度走到一起 來。世界第一 CEO杰克韋爾奇創(chuàng)建的無邊界管理思維,實際上就來自于項目管 理的精髓,核心內(nèi)容就是圍繞公司目標,將各團隊之間加以有效整合,將線的 組織轉(zhuǎn)換成了面的組織,這 種虛擬的組織打破了企業(yè)中部門和級別的界限,將 組織的管理活動由靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài),徹底打 破傳統(tǒng)組織中溝通與交流的各種邊界,從而使團隊成員之間圍繞目標

9、形成了四通八達的現(xiàn) 象,使一個大的企業(yè)組織中的各單位或個人,除了履行重復性、連續(xù)不斷、周而復始的部門 職責外,還參與到一個個充滿活力的小團隊之中,有效的避免了組織層面的目標在執(zhí)行過程 中,各部門相互推諉的現(xiàn)象。財富雜志曾經(jīng)斷言:“2世紀是項目管理PMP的世紀,因為一切商務(wù)活動都可能化為項目?!逼鋵崳琗X在上世紀50年代,就說道:“600年前,督造基 奧XXXX建造者的那個 人肯定比今天任何一位CEO都懂得多。”之所以說那個人比任何一位CEO都懂得多,就在于 他管理的不是一個超大型的公司而是一個超大 型的項目。在XX企業(yè)中,將項目管理這一繁復又最精微的管理技術(shù)用到出神入化的企 業(yè)家,應(yīng)是XX的X

10、X先生,XX先生創(chuàng)建的臺塑企業(yè)屹立60年而不倒的秘訣中,有一條就是持續(xù)的推動專 案改善。臺塑集團每年都通過計劃性、全面性或部份 性將作業(yè)方法、作業(yè)流程、采購成本等 各項費用中不合理處、無效率點、浪費項目等作合理化改善,以項目方式規(guī)劃及執(zhí)行,臺塑集團在60多年的發(fā)展歷程中,及時外部市場環(huán)境處于蕭條不景氣的時代,臺塑從內(nèi)部改善著手所獲得的 收益,也完全 能抵消外部環(huán)境所帶來的消極影響。企業(yè)實施項目管理的過程中經(jīng)常出現(xiàn)下列問題,一是成本經(jīng)常超出預(yù)算,二是到期未能完成,三是目標遭到侵蝕。出現(xiàn)這些問題的原因就在于項目管理 是一種復合管理,它要求從 # 6事項目管理的人必須具有多方面的管理能力,包 括:1、項目的成功發(fā)起:著眼于 大畫面”的事物,在可行性分析的基礎(chǔ)上,挑選項目經(jīng)理,制定項目管理章 程,組建項目團隊2、能制定出詳盡的項目計劃: 內(nèi)容包括:人力資源計劃、風險管理計劃、項目進度管理計劃、項目成本 管理計劃、項目質(zhì)量管理計劃、溝通管理計劃、項目采購計劃等。3、能對項目執(zhí)行過程實施有效管理 內(nèi)容包括:有效的團隊溝通、團隊績效管理、有效的沖突處理、項目合

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