1、合肥市家庭電腦普及情況調(diào)查計(jì)劃書合肥市家庭電腦普及情況調(diào)查計(jì)劃書錦衣衛(wèi)：組長(zhǎng)：阮先群組員：胡凌玉楊積高李林雷廣聶玉王杰張晴小組分工：丄小組進(jìn)行集體會(huì)議丄胡凌玉、楊積高搜集第一手資 料搜集，李林、雷廣搜集第二手資料*聶玉、張晴資料的整理和刪除 丄胡凌玉制作文案 丄組長(zhǎng)進(jìn)行最后檢查 課業(yè)任務(wù)：合肥市家庭電腦普及情況調(diào)查 課業(yè)目標(biāo)：幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到調(diào)查計(jì)劃在市場(chǎng)調(diào) 查中的重要作用幫助學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃制定的 基本技能課業(yè)要求：學(xué)生么要認(rèn)識(shí)到調(diào)查計(jì)劃書的重要性調(diào)查計(jì)劃書的內(nèi)容調(diào)查目的了解合肥市場(chǎng)上電腦的普及情況合肥電腦市場(chǎng)的潛力分析，了解合肥市電腦市場(chǎng)的需 求容量了解影響購(gòu)買電腦的因素（價(jià)格、功能、質(zhì)

2、量、方 便）消費(fèi)者行為研究，了解目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣，制定 投其所好的促銷活動(dòng)和廣告宣傳策略。調(diào)查內(nèi)容三、一、調(diào)查背景進(jìn)入二十一世紀(jì)，在電腦日漸增多的今天，企業(yè)已不 再是為了生產(chǎn)而生產(chǎn)，而是根據(jù)消費(fèi)者已有的需求和市場(chǎng) 的潛在需求來生產(chǎn)，隨著消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的深化，他們 已由以前的感性消費(fèi)逐步向理性消費(fèi)過渡，因此企業(yè)需要 及時(shí)了解消費(fèi)者的心里所需要的東西，想方設(shè)法來獲取有 關(guān)消費(fèi)者的信息，這就要求我們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)、科學(xué)地 研究分析，挖掘電腦市場(chǎng)的空白點(diǎn)和缺值點(diǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，購(gòu)買電腦的消費(fèi)者越來越 多，因此了解消費(fèi)者對(duì)電腦的各種偏好，他們的消費(fèi)傾 向，以及各種需求是很有必要的。所以制

3、作了這次調(diào)查， 了解合肥市消費(fèi)者對(duì)電腦偏好的選擇，為企業(yè)提供有關(guān)消 費(fèi)者偏好的重要訊息。二、合肥市消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)目前合肥電腦市場(chǎng)份額合肥消費(fèi)者購(gòu)買電腦的準(zhǔn)則和特點(diǎn) 消費(fèi)者獲得電腦知識(shí)的主要途徑合肥市消費(fèi)者對(duì)電腦的設(shè)計(jì)外觀特點(diǎn)的關(guān)注U1調(diào)查方法第一手資料主要通過：詢問法、問卷調(diào)查 第二手資料主要通過：網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志五、資料來源：1）根據(jù)已有文獻(xiàn)查找我們所需資料2）通過對(duì)合肥市家庭進(jìn)行詢問時(shí)得到的信息資料3）根據(jù)我們調(diào)查的數(shù)據(jù)分析得出結(jié)論，獲取我們所 需資料六、調(diào)查范圍和對(duì)象本次調(diào)査以合肥家庭為調(diào)查對(duì)象。調(diào)査范圍分為蜀山區(qū)、瑤海區(qū)、廬陽(yáng)區(qū)、包河區(qū)、新站區(qū)。在這四大區(qū)里 各隨機(jī)抽取500個(gè)家庭進(jìn)行

4、調(diào)查，了解電腦的普及情況。七、調(diào)査的組織結(jié)構(gòu)根據(jù)我們的調(diào)研方案，在合肥市四大區(qū)進(jìn)行本次調(diào) 研需要的人員有三種:調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具 體配置如下: 調(diào)研督導(dǎo)：1名（由組長(zhǎng)阮先群擔(dān)任）調(diào)查人員：6名（本次調(diào)查分四組進(jìn)行）第一組：主要是負(fù)責(zé)對(duì)包河區(qū)的家庭進(jìn)行調(diào)查。由聶玉、 雷廣負(fù)責(zé)。第二組主要是負(fù)責(zé)新戰(zhàn)區(qū)的家庭進(jìn)行調(diào)查。由胡凌玉、 楊積高負(fù)責(zé)。第三組：主要負(fù)責(zé)瑤海區(qū)的家庭進(jìn)行調(diào)查。王杰負(fù)責(zé) 第四組：主要負(fù)責(zé)廬陽(yáng)區(qū)的家庭進(jìn)行調(diào)査。張晴負(fù)責(zé) 復(fù)核員：1名（李林）八、調(diào)查程序及時(shí)間安排這次調(diào)査計(jì)劃可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三 階段。準(zhǔn)備階段：一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案和設(shè) 計(jì)調(diào)研問卷三個(gè)

5、部分。實(shí)施階段:更具調(diào)研要求，采用多種形式，有調(diào)研人員廣 泛地搜集與調(diào)査活動(dòng)有關(guān)的信息調(diào)研方案、問卷設(shè)計(jì) 實(shí)地貫徹調(diào)查階段 數(shù)據(jù)處理階段撰寫階段結(jié)果處理階段：將手機(jī)的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分 析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式表述出來。1個(gè)工作日（20日）2個(gè)工作日（21日-一22 H）1個(gè)工作日（23日）1個(gè)工作日（24 H）九、調(diào)查的質(zhì)量保證調(diào)查人員的知識(shí)要求1. 具有大專的文化程度2. 了解數(shù)據(jù)分析的一般知識(shí)，具有基本數(shù)據(jù)計(jì)算能力3. 了解計(jì)算機(jī)使用常識(shí)和統(tǒng)計(jì)的基本知識(shí)4. 掌握市場(chǎng)調(diào)查的基本知識(shí)、方法和技巧調(diào)査人員的能力要求1）能理解一把調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)內(nèi)涵并獨(dú)立進(jìn)行問卷調(diào)査2）能準(zhǔn)確使用兩種以上的調(diào)查方法展開市場(chǎng)調(diào)査3）能對(duì)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行基本數(shù)據(jù)計(jì)算并進(jìn)行總體描述 說明4）能進(jìn)行簡(jiǎn)單調(diào)查問卷設(shè)計(jì)5）能用文字描述所進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)査的基本過程6）能發(fā)現(xiàn)并反饋市場(chǎng)調(diào)査中的明顯問題7）具有選擇符合調(diào)查要求的個(gè)人形象和行為舉止調(diào)查人員禮儀要求1）儀表端莊、大方2）舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情3）具有認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極工作的精神及職業(yè)熱情4）訪員要具有把握談話氣氛的能力資料