1、淺談?dòng)變簣@園長(zhǎng)的情感管理作用在管理理論不斷發(fā)展轉(zhuǎn)變過(guò)程中，由科學(xué)管理不斷發(fā)展到人本管理以后，人的情感開(kāi)始逐步成為管理理論的依據(jù)因素之一，管理理論越來(lái)越重視對(duì)人的非理性因素的管理，管理理論也逐步由理性主義向人本主義轉(zhuǎn)變。而幼兒園是一個(gè)以女性天地為主的組織群體，其特殊 性又是不容無(wú)視的，而作為幼兒園園長(zhǎng)的管理理念中，除了要把組織事業(yè)發(fā)展的關(guān)注點(diǎn)放在職責(zé)、制度、目標(biāo)、任務(wù)及完成各項(xiàng)指標(biāo)的細(xì)微程序上，更應(yīng)關(guān)注的是我們不斷發(fā)展積極情感的價(jià)值作用，是如何運(yùn)用積極情感管理調(diào)動(dòng)全體教師的情感力量，努力建設(shè)組織發(fā)展向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，是成為幼兒園園長(zhǎng)管理的重要環(huán)節(jié)之一。那什么是情感管理？什么樣的情感管理能促進(jìn)園所

2、事業(yè)發(fā)展呢？ 一、何為情感管理？ 1、情感:是天賦的特性，是人對(duì)外界事物作用于自身時(shí)的一種生理的反應(yīng)。2、所謂情感管理：就是管理者以真摯的情感，增強(qiáng)管理者與職工之間的情感聯(lián)系和思想溝通，滿足職工的心理要求，形成和諧融洽的工作氛圍的一種管理方式。 二、積極的情感作用包括哪些？ 1、積極的情感對(duì)工作有忘我的執(zhí)著的精神、勇敢的挑戰(zhàn)精神、努力的獻(xiàn)身精神。2、積極的情感應(yīng)該對(duì)教師是有愛(ài)心、有誠(chéng)心、有信心的。3、積極的情感是尊重教師、信任教師、依靠教師的表現(xiàn)。 三、作為園長(zhǎng)要在情感管理中具備什么特征呢？ 1、園長(zhǎng)自身情感的明確性一位好園長(zhǎng)不僅要有

3、高的智商，而且要有高的情商，因?yàn)楣芾淼膶?duì)象和過(guò)程都是人，管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也是以人為載體的，園長(zhǎng)的情感要明確，贊成什么、反對(duì)什么，必須旗幟鮮明態(tài)度明確。如果園長(zhǎng)的態(tài)度暖昧，遇事不置可否，就會(huì)給教師帶來(lái)很大的困惑，園長(zhǎng)的情感明確，才能給教師一個(gè)保持正確態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)。久而久之，教師的心目中就有一個(gè)好園長(zhǎng)的標(biāo)桿。2、園長(zhǎng)自身情緒的穩(wěn)定性園長(zhǎng)的情感態(tài)度應(yīng)該是穩(wěn)定的，這樣的園長(zhǎng)能夠做到處事不慌，遇事不亂，勝不驕、敗不餒，情感不會(huì)因外界干擾而波動(dòng)。另外園長(zhǎng)的情緒還要具有自我調(diào)控性，不能把不好的情緒帶到工作中，我們常常聽(tīng)到或看到這樣的情景：今天園長(zhǎng)臉色不好，多注意呀，說(shuō)不定誰(shuí)又要倒霉了等等。這樣的園長(zhǎng)不會(huì)自我調(diào)控，

4、完全以自我為中心，把消極情緒帶到工作中，影響周邊的人和環(huán)境，而只有把自己的消極情感隱藏起來(lái)，才能防止對(duì)教師們以及所處環(huán)境產(chǎn)生不良影響。3、園長(zhǎng)自身情感的帶動(dòng)性在群體中工作的每個(gè)人都能捕捉到相互的情感，每個(gè)職工都將自己的佐料加于其中，這就好比作湯，但只有園長(zhǎng)的調(diào)味品才是最重要的，這是因?yàn)槿藗兺ǔＪ菑淖罡邔訄@長(zhǎng)那里獲得情感啟發(fā)的。園長(zhǎng)對(duì)某一情景的解釋能夠激發(fā)職工產(chǎn)生情感反應(yīng)。人們通常將園長(zhǎng)對(duì)某事的情感反應(yīng)作為最有效的反應(yīng)，并進(jìn)而自動(dòng)調(diào)整自身的反應(yīng)。例如：園長(zhǎng)為提高院文化氛圍，以身作則，每天來(lái)院在門(mén)口向幼兒鞠躬問(wèn)好，對(duì)每位老師也用親切和藹的口吻問(wèn)侯，一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神，這就預(yù)示著新的一天，園長(zhǎng)的好心情

5、感染著并給予每一位教師一個(gè)好的心情，久而久之，教師也以其作出最有力的仿效反應(yīng)。4、園長(zhǎng)注重情感，培養(yǎng)察言觀色能力園長(zhǎng)觀察人的每一種情感都可能伴隨著相應(yīng)的的動(dòng)作、表情的發(fā)生，只要留心觀察，就能區(qū)分人的各種情感表達(dá)方式。觀察是人際認(rèn)知的基本方式和方法，是人際溝通的基本前提，在對(duì)行為進(jìn)行觀察時(shí)要注意區(qū)分他人的行為舉止是有意為之，還是無(wú)意而為。即由行為表現(xiàn)推測(cè)其內(nèi)心活動(dòng)并加以詮釋?zhuān)纾耗澄唤處熌程焐习嗲榫w表現(xiàn)不好，心情很沮喪，細(xì)問(wèn)得知，其家庭出現(xiàn)一些問(wèn)題，在了解情況后，馬上給予了極大的關(guān)注并幫助其度過(guò)難關(guān)。作為園長(zhǎng)既要有察言觀色的洞察能力，又要有了解溝通解決問(wèn)題的決策能力。5、園所文化也是培養(yǎng)情感的

6、基礎(chǔ)一個(gè)組織存在什么樣的文化，就在一定意義上決定了組織職工有什么樣的情感，進(jìn)行文化建設(shè)，培育團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)園長(zhǎng)的重要職責(zé)，先進(jìn)文化和團(tuán)隊(duì)精神有助于實(shí)現(xiàn)組織榮譽(yù)與教師自豪感的契合點(diǎn)，更能培育教師對(duì)組織事業(yè)發(fā)展的情感，這種情感實(shí)質(zhì)上就是對(duì)組織的忠誠(chéng)。 四、園長(zhǎng)的情感管理作用 1、尊重作用尊重是園長(zhǎng)對(duì)教師個(gè)體或群體的崇高評(píng)價(jià)與認(rèn)可，是情感管理中的重要因子，按照馬斯洛的需求理論，人到了一定的階段就會(huì)有被別人尊重和認(rèn)可的需要，這是滿足人們自尊的需要，是激發(fā)人們進(jìn)取的重要手段，因?yàn)楝F(xiàn)在各幼兒園的教師們的素質(zhì)普遍都比較高，又都有極富自尊自愛(ài)的個(gè)性，要求就尊重和認(rèn)同成為他們工作是否快樂(lè)的最

7、基本因素。這是滿足教職職工渴望心理需要的一種手段。它有助于團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。教師只有感覺(jué)到自己被尊重被認(rèn)可，才會(huì)竭盡全力地為集體組織奉獻(xiàn)自己的聰明才智而無(wú)怨無(wú)悔。好的領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)不管職務(wù)高低，不管前勤后勤、不管資排輩、大到特級(jí)教師，小到一個(gè)門(mén)衛(wèi)、清潔工都能受到園長(zhǎng)的一視同仁的尊重和認(rèn)可。要學(xué)會(huì)工作中是領(lǐng)導(dǎo)，工作外是朋友，生活中是知己，有困難時(shí)能鼎力相助，是最可信賴和依靠的朋友。2、依靠的作用常言說(shuō)的好，一個(gè)好漢三個(gè)幫、一個(gè)籬笆三個(gè)樁，再好的組織單靠一個(gè)園長(zhǎng)的努力是不足以完成各項(xiàng)任務(wù)的，這需要依靠集體的智慧、集體的力量，現(xiàn)在提倡向心力、凝聚力，說(shuō)的就是以一個(gè)軸為中心，圍繞這個(gè)中心點(diǎn)而努力運(yùn)轉(zhuǎn)

8、，進(jìn)而到達(dá)勻速運(yùn)動(dòng)。例如，幼兒園為了努力達(dá)標(biāo)，各科室班組認(rèn)真仔細(xì)的核查指標(biāo)細(xì)則，對(duì)照檢查，各負(fù)其責(zé)、各思其職，終于圓滿晉級(jí)，而園長(zhǎng)深有感觸的話語(yǔ)，這些成績(jī)的取得，我要非常感謝在座的每一位教師、職工，你們都是我最可依靠的力量，沒(méi)有你們的其中任何人，就沒(méi)有幼兒園的今天，真誠(chéng)的一席話、一個(gè)鞠躬讓在座的全體教職職工無(wú)不動(dòng)容，感激萬(wàn)分，這才是心與心的交融，情與情的迸發(fā)。3、信任的作用人有所長(zhǎng)，各人有各人的特長(zhǎng)和愛(ài)好，作為園長(zhǎng)，要深知其理，要能運(yùn)用情感的力量，信任自己的下屬，放手讓他們自主工作，去探索，多聽(tīng)取教師們的建議和想法，尤其是在教研工作，探索各種教學(xué)活動(dòng)中，大膽信任給予扶持，營(yíng)造教師發(fā)展的平臺(tái)，相

9、信她們今天做的會(huì)比昨天好，明天會(huì)比今天更好。另外，園長(zhǎng)要具有知人善任，容人之短的雅量，發(fā)揮其得天獨(dú)厚的特長(zhǎng)的能力，信任能促使激勵(lì)深度大，維系時(shí)間長(zhǎng)，“士為知己者死”就證明了信任的巨大激勵(lì)作用。4、情感的藝術(shù)作用好的園長(zhǎng)運(yùn)用情感時(shí)，有時(shí)就好比是一個(gè)有著豐富情感的表演藝術(shù)家，其迷人的微笑用眼神交流，真誠(chéng)的話語(yǔ)用心靈溝通，永遠(yuǎn)以行動(dòng)在說(shuō)話示范的榜樣作用，無(wú)時(shí)無(wú)刻地銘刻在每一個(gè)教職職工的心中。作為園長(zhǎng)還要表達(dá)情感的投入?！扒楦惺橇α恐睢薄Ｗ鳛閳@長(zhǎng)要以理服人、以情感人、以行動(dòng)示范人。作為幼兒園園長(zhǎng)，在教育的范疇里，情感的作用更不容無(wú)視。因?yàn)樗⒉粌H僅是促進(jìn)人與人之間的和睦相處，還是激勵(lì)她們熱愛(ài)事業(yè)的一

10、種手段。園長(zhǎng)在管理過(guò)程中應(yīng)善于運(yùn)用情感藝術(shù)。幼兒園又是由多數(shù)女性組成的一個(gè)特殊群體，有其感情細(xì)膩、爭(zhēng)強(qiáng)好勝、又極富自尊等共性特點(diǎn)。如假設(shè)作為園長(zhǎng)不能合理運(yùn)用情感的隱形感化力量，在工作中肯定會(huì)碰軟釘子，也許致使任務(wù)不能如期完成。因此，園長(zhǎng)必須清楚地了解每位教師，體貼、關(guān)心、幫助教師解決生活的困難，用誠(chéng)摯的語(yǔ)言給予教育教學(xué)上的指導(dǎo)，用和氣的口吻安排工作。同時(shí)，要具有寬容的態(tài)度，更要防止因親你疏她而人為造成矛盾削弱了集體的戰(zhàn)斗力。愛(ài)，是雙向的，有付出就會(huì)有回報(bào)，管理過(guò)程中的情感投資是維系與教職工和睦關(guān)系、發(fā)展關(guān)系的黏合劑。5、溝通的作用溝通是需要園長(zhǎng)與教師面對(duì)面開(kāi)誠(chéng)布公的交流，以此到達(dá)解決問(wèn)題的目的

11、。而有些溝通是書(shū)面的，但更多的溝通是面對(duì)面的，口頭的。 要想成為一個(gè)有著親和力的園長(zhǎng)，就必須要求是一個(gè)有能力的溝通者，必須培養(yǎng)全體教職職工人際溝通的能力。一個(gè)聰明的園長(zhǎng)會(huì)很明智地仔細(xì)考慮一種場(chǎng)合是需要說(shuō)還是需要聽(tīng)，“說(shuō)”經(jīng)常比“聽(tīng)”更容易，但很多情況下，“聽(tīng)”是更好的開(kāi)放性溝通工具，耐下心來(lái)傾聽(tīng)往往能收到很好的效果，這說(shuō)明你是重視她的，是想了解和解決問(wèn)題的，是想幫助她的。這可以提高人際關(guān)系。處理與家庭或教職工的人際關(guān)系問(wèn)題等經(jīng)常需要“聽(tīng)”，而不是“說(shuō)”。這種溝通有時(shí)需要花很多時(shí)間和精力，并耐下心來(lái)做，但如果做得好，將對(duì)人際關(guān)系有重要積極的影響。綜上所述，幼兒園園長(zhǎng)的情感作用還有許多方面，這里不

12、一一羅列。情感管理其核心工作還是做人心的工作，也就是做“人”的工作，情感管理既是制度的，更是藝術(shù)的，情感的力量源泉是巨大的無(wú)限的，只有真正把握并不斷開(kāi)發(fā)它，利用它，才能發(fā)現(xiàn)其潛在的能量。尊重、信任、依靠廣闊教職職工，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用情感管理的作用，定會(huì)收到事半功倍的作用。 several group number, then with b ± a, =c,c is is methyl b two vertical box between of accurate size. Per-23 measurement, such as proceeds of c values are equal and equal to the design value, then the vertical installation accurate. For example a, b, and c valueswhile on horizontal vertical errors for measurement, General i