1、一、單選題（共 20 道試題，共 40 分。）V 1. 創(chuàng)新的首要程序是（ ）. 尋找機會. 提出構想. 迅速行動. 忍耐堅持 標準答案：2. 消費者與消費者之間的電子商務模式被稱為（ ）. to . to . to G. to 標準答案：3. 適用于大批量、高標準化產品生產的設施布置原則是（ ）. 固定位置布置. 工藝原則布置. 產品原則布置. 混合原則布置 標準答案：4. 迄今為止最傳統、應用最廣泛的信息系統開發(fā)的方法是（ ）. 原型法. 結構化開發(fā)方法. 面向對象的開發(fā)方法. 面向信息源的開發(fā)方法 標準答案：5. 依產品進入市場后銷售量的變化來判斷企業(yè)所處壽命周期的階段的方法是（ ）.

2、經驗判斷法. 類比法. 社會普及程度判斷法. 銷售增長率判斷法 標準答案：6. 期量標準即（ ）. 勞動定額. 設備定額. 生產組織定額. 費用控制定額 標準答案：7. 人是有思想、情感和思維的，能夠有意識、有目的地利用其他資源去實現自己的目標。人力資源的這一特點就是人力資源的（ ）. 社會性. 時效性. 能動性. 再生性 標準答案：8. 漏斗模型是（ ）的方法。. 生產作業(yè)控制. 生產組織管理. 市場營銷管理. 物流管理 標準答案：9. 將過去積累的管理經驗加以系統化、標準化和理論化是（ ）的主要特點。. 經驗管理階段. 科學管理階段. 現代管理階段. 文化管理階段 標準答案：10. 徹底以

3、顧客為導向的營銷理論是（ ）. 4P理論. 4理論. 4R理論. 5R理論 標準答案：11. 對明星業(yè)務，企業(yè)應采用的策略是（ ）. 追加投資. 穩(wěn)定生產. 清理業(yè)務. 分析研究 標準答案：12. 推式策略著重強調的是（ ）的能動性。. 企業(yè). 消費者. 中間商. 生產商 標準答案：13. 將價值鏈中的某一個環(huán)節(jié)擴展、做大的戰(zhàn)略被稱為（ ）. 一元化戰(zhàn)略. 前向一體化戰(zhàn)略. 后向一體化戰(zhàn)略. 水平一體化戰(zhàn)略 標準答案：14. 通過投標競爭的方式確定經營者，用契約界定當事人雙方的權利與義務，對組織或事務實行分權管理的企業(yè)經營方式是（）. 承包制. 租賃制. 托管經營. 股份經營 標準答案：15.

4、 魚刺圖法即（ ）. 直方圖法. 數據分層法. 排列圖法. 因果分析圖法 標準答案：16. 戴明循環(huán)是企業(yè)進行（ ）時常用的工作程序. 人力資源管理. 全面質量管理. 財務管理. 市場營銷管理 標準答案：17. 將營銷戰(zhàn)略要點放在維持老顧客，爭取新顧客，不斷提高質量，發(fā)展品種，增加特色，完善服務上，這是企業(yè)產品處于（ ）時的主要策略。. 投入期. 成長期. 成熟期. 衰退期 標準答案：18. 商品交易中的延期付款或延期交貨所形成的借貸關系，被稱為（ ）. 銀行借款. 發(fā)行債券. 商業(yè)信用. 融資租賃 標準答案：19. 按照波士頓矩陣法的分析，企業(yè)要采取追加投資，擴大業(yè)務的策略，以支持其繼續(xù)發(fā)展

5、的經營單位是（ ）. 明星業(yè)務. 金牛業(yè)務. 廋狗業(yè)務. 問題業(yè)務 標準答案：20. 適用于勞動密集、規(guī)模較大、重復勞動多的大中型企業(yè)的組織結構形式是（ ）. 直線型. 職能型. 直線職能型. 矩陣型 標準答案： 二、多選題（共 15 道試題，共 60 分。）V 1. 屬于現代管理階段的代表人物主要有（ ）. 泰羅. 梅奧. 法約爾. 卡斯特E. 斯隆 標準答案：E2. 企業(yè)計劃主要包括以下層次（ ）. 戰(zhàn)略層計劃. 決策層計劃. 戰(zhàn)術層計劃. 管理層計劃E. 作業(yè)層計劃 標準答案：E3. 企業(yè)選擇營銷渠道時，一般必須考慮下列因素（ ）. 目標市場因素. 產品因素. 企業(yè)因素. 員工因素E.

6、環(huán)境因素 標準答案：E4. 設施布置的主要類型有（ ）. 產品原則布置. 工藝原則布置. 技術原則布置. 固定位置布置E. 混合布置 標準答案：E5. 直接薪酬包括（ ）. 直接工資. 獎金. 津貼與補貼. 股權E. 福利 標準答案：6. 發(fā)行債券融資的缺點主要是（ ）. 資金成本率較高. 加大企業(yè)財務風險. 容易喪失企業(yè)控制權. 限制條件多E. 難以享受財務杠桿利益 標準答案：7. P循環(huán)主要特點有（ ）. 大環(huán)帶小環(huán). 中環(huán)套小環(huán). 階梯式上升. 直線式上升E. 科學管理方法的綜合應用 標準答案：E8. 戰(zhàn)略控制的基本要素是（ ）. 提出問題. 確定標準. 調查研究. 衡量績效E. 糾正偏

7、差 標準答案：E9. 企業(yè)管理者應具備的技能包括（ ）. 管理技能. 技術技能. 人際技能. 創(chuàng)造技能E. 概念技能 標準答案：E10. 屬于物質層文化的因素有（ ）等. 企業(yè)產品. 企業(yè)制度. 企業(yè)廣告. 企業(yè)哲學E. 企業(yè)環(huán)境 標準答案：E11. 信息系統開發(fā)方法主要有（ ）. 系統化開發(fā)方法. 結構化開發(fā)方法. 類比法. 原型法E. 面向對象的開發(fā)方法 標準答案：E12. 4理論主要包括以下內容（ ）. 消費者的需要和欲望. 消費者對產品的認知和感受. 消費者要滿足其欲望所需付出的成本. 如何使消費者更方便地購得產品E. 正確有效地和消費者溝通 標準答案：E13. 企業(yè)的社會責任主要體現在對（ ）等方面的責任上。. 股東. 雇員. 消費者. 政府E. 環(huán)境 標準答案：E14. 對消費者通常采用的銷售促進方式主要有（ ）等