1、企業(yè)物流管理期末復(fù)習(xí)題型:一、單項(xiàng)選擇題:(共計45分,15題,每題3分二、判斷題:(共計30分,15題,每題2分三、多項(xiàng)選擇題:(共計25分,5題,每題5分一、單項(xiàng)選擇題1.現(xiàn)代物流管理在歐美發(fā)達(dá)國家中大體經(jīng)歷了三個發(fā)展階段,即( 階段;內(nèi)部一體化階段;外部一體化階段。P4A. 職能管理B. 交通管理C. 配送管理D.市場營銷2.(注重對產(chǎn)成品的配送進(jìn)行管理,幫助管理人員對產(chǎn)成品在復(fù)雜的配送系統(tǒng)中的輸送與調(diào)配做出正確的計劃。P5A. ERPB. MRPC. DRPD. JIT3.MRP信息系統(tǒng)的基本輸入信息是(。P59A.主生產(chǎn)計劃B.庫存狀態(tài)C.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息D. 部件用料清單4.伴隨企業(yè)內(nèi)

2、部生產(chǎn)過程的物流活動是(。P57A.生產(chǎn)物流B.供應(yīng)物流C.銷售物流D. 回收物流5.以下不屬于電子商務(wù)下的第三方物流的特征的是(。P119A.信息化B.自動化C. 網(wǎng)絡(luò)化D. 現(xiàn)代化6.以下不屬于銷售物流配送中心的基本功能的是(。P95A.進(jìn)貨和商檢功能B.受理訂貨功能C.流通加工功能D. 生產(chǎn)功能7.以下不屬于電子商務(wù)下第三方物流公司管理模式的為(。P120A.供應(yīng)鏈管理模式B.電子化管理模式C.系統(tǒng)化管理模式D. 信息化管理模式8.MRP中文名稱為(。P59A.物料需求計劃B.制造資源計劃C.企業(yè)生產(chǎn)計劃D. 企業(yè)資源計劃9.客戶忠誠度的重要性可以用客戶的(來體現(xiàn)。P9A.終生價值B.購

3、買率C.期望D.滿意度10.客戶服務(wù)能力最基本的三個方面包括可得性、作業(yè)績效和(。P12A.速度B.一致性C.靈活性D.可靠性11.直接發(fā)生在交貨過程中的客戶服務(wù)活動屬于(。P10A.交易前要素B. 交易中要素C. 交易后要素D. 以上都不是12.(是物流作業(yè)的關(guān)鍵要素。P27A.信息流B.資金流C.商流D. 運(yùn)輸13.通常的采購流程由七個步驟組成,其中第一步是(。P40A.選擇供應(yīng)商B.制訂采購計劃C.確定價格D.簽發(fā)采購訂單14.(一般只能用于穩(wěn)定性消耗及非重要性的獨(dú)立需求物品的庫存控制。P52A.定量庫存控制模型B. 不定量庫存控制模型C. 定期庫存控制模型D. 不定期庫存控制模型15.

4、以促進(jìn)銷售為主要目的的包裝是( A 。A.商業(yè)包裝B.工業(yè)包裝C. 內(nèi)包裝D.外包裝16.物料管理是對與物料流入企業(yè)有關(guān)的所有活動進(jìn)行( 、組織和控制。P4A. 管理B. 領(lǐng)導(dǎo)C. 計劃D. 跟蹤17.企業(yè)物流管理是以(為出發(fā)點(diǎn),對物流全過程進(jìn)行計劃、實(shí)施和控制。P7A.客戶滿意B. 降低成本C.提高效益D. 服務(wù)社會18.管理服務(wù)屬于(。P10A.交易前要素B. 交易中要素C. 交易后要素D. 以上都不是19.客戶通過對一個產(chǎn)品的可感知的效果,與他的期望值相比較后,所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)屬于(。P9A.客戶需求B.客戶服務(wù)C. 客戶忠誠D. 客戶滿意20.以下不屬于物流信息原理的是(。

5、P30A.可得性B.不可得性C.精確性D.及時性21.以下不是生產(chǎn)系統(tǒng)衡量的作業(yè)指標(biāo)的是(。P79A.有效產(chǎn)出B.庫存C.運(yùn)行費(fèi)用D.生產(chǎn)成本22.生產(chǎn)者至用戶或消費(fèi)者之間的物流屬于(。P86A.生產(chǎn)物流B.供應(yīng)物流C.銷售物流D. 回收物流23.EDI的中文名稱為(。P33A.電子數(shù)據(jù)交換B.電子數(shù)據(jù)處理C.企業(yè)資源計劃D.制造資源計劃24.(是企業(yè)采購的基本依據(jù),是控制盲目采購的重要措施。P40A.采購計劃B. 生產(chǎn)計劃C.跟蹤訂單D. 企業(yè)計劃25.JIT的生產(chǎn)物流計劃與控制模式屬于(。P70A.推動型模式B. 拉動型模式C. 推動拉動混合型模式D. 不確定模式26.企業(yè)間計算機(jī)與計算機(jī)

6、交換商業(yè)文件的標(biāo)準(zhǔn)形式為(。P33A.EDIB.條形碼C.GPSD. 網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)27.由于材料和產(chǎn)品運(yùn)輸而產(chǎn)生的庫存量屬于(。P49A.安全庫存B.儲備庫存C.在途庫存D.正常周轉(zhuǎn)庫存28.在ABC庫存控制法中,A類物品占庫存資金比例大約為(。P53A.60%B.15%C.5%D. 80%29.生產(chǎn)的產(chǎn)品種類繁多并且每一品種有一定的生產(chǎn)數(shù)量,生產(chǎn)的重復(fù)度中等的生產(chǎn)物流系統(tǒng)屬于( C 。A.單件生產(chǎn)B. 單件小批量生產(chǎn)C.多品種小批量生產(chǎn)D. 單品種大批量生產(chǎn)30.以下不屬于MRP參數(shù)的是(。P65A.時間參數(shù)B.提前期C.批量D. 產(chǎn)量31.(成功地解決了根據(jù)最終產(chǎn)品需求生成零部件需求計劃的

7、問題。P4A. ERPB. MRPC. DRPD. JIT32.提供給客戶一些完全出乎意料的產(chǎn)品屬性或服務(wù)行為屬于(。P8A.超越期望B.客戶期望C.基本需求D.特殊需求33.訂貨信息屬于(。P11A.交易前要素B. 交易中要素C. 交易后要素D. 以上都不是34.在可靠性衡量方面要考慮的最后一個因素是所選擇的(。P15A.衡量變量B.衡量單位C. 衡量基礎(chǔ)D.衡量指標(biāo)35.把主要精力集中在信息支持上,以期開發(fā)和提煉物流戰(zhàn)略屬于物流信息功能的哪個層次? (。P27A.交易B. 管理控制C.決策分析D.制定戰(zhàn)略計劃36.為了應(yīng)付需求、制造與供應(yīng)的意外情況而設(shè)立的一種庫存屬于(。P49A.安全庫存

8、B.儲備庫存C.在途庫存D.正常周轉(zhuǎn)庫存37.某一物品的庫存需求與其他物品沒有直接關(guān)系,庫存量是獨(dú)立的,屬于(。P49A.獨(dú)立需求庫存B. 相關(guān)需求庫存C.原材料庫存D. 以上都不是38.物料需求計劃(MRP是(產(chǎn)生的存貨管理方法。P59A.20世紀(jì)50年代B. 20世紀(jì)60年代C. 20世紀(jì)70年代D. 20世紀(jì)80年代39.在哪種批量法中,生成的訂貨量等于固定的周期數(shù)的凈需求量之和?(。P66A.固定批量法B.經(jīng)濟(jì)訂貨批量法C.直接批量法D.固定周期批量法40.指示前道工序加工制造一定數(shù)量在制品時用的看板屬于(。P78A.在制品看板B. 信號看板C.外協(xié)看板D. 半成品看板41.(是企業(yè)生

9、產(chǎn)物流系統(tǒng)的終點(diǎn),也是銷售物流系統(tǒng)的起點(diǎn)。P87A.采購B. 銷售C. 包裝D. 配送42.企業(yè)物流系統(tǒng)的最后一個環(huán)節(jié)是( D 。P100A.采購物流B. 生產(chǎn)物流C. 銷售物流D. 逆向物流43.以強(qiáng)化運(yùn)輸便于保管、保護(hù)產(chǎn)品為目的的包裝是( B 。A.商業(yè)包裝B.工業(yè)包裝C. 內(nèi)包裝D. 外包裝44.主要針對上家的采購物流過程進(jìn)行創(chuàng)新而形成的物流配送模式屬于(。P123A.集貨型配送模式B. 集散型配送模式C.混合型配送模式D. 以上都不是45.MRP是(產(chǎn)生的存貨管理方法。P59A.20世紀(jì)40年代B. 20世紀(jì)50年代C. 20世紀(jì)60年代D. 20世紀(jì)70年代二、多項(xiàng)選擇題1.銷售物流

10、的重要性體現(xiàn)在(。P89A.提高銷售收入B.提高客戶滿意程度C.留住客戶D.客戶服務(wù)是物流成本的重要組成2.逆向物流的不足包括(。P103A.風(fēng)險逐級放大效應(yīng)B.經(jīng)濟(jì)利益與環(huán)境效益的矛盾C. 回收品業(yè)務(wù)與常規(guī)品業(yè)務(wù)相沖突D. 增加企業(yè)成本3.物流信息系統(tǒng)的輸入數(shù)據(jù)的主要來源有(。P31A.客戶B.企業(yè)記錄C.公開的數(shù)據(jù)D. 管理層4.庫存的作用包括(。P49A.維持銷售產(chǎn)品的穩(wěn)定B.維持生產(chǎn)的穩(wěn)定C.平衡企業(yè)物流D. 平衡流通資金的占用5.電子商務(wù)的特征包括(。P106A.普遍性B.方便性C.整體性D. 安全性6.看板管理的作用包括(。P77A.實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)穩(wěn)定化、標(biāo)準(zhǔn)化和準(zhǔn)時化B. 防止“過量制

11、造”和“過量運(yùn)送”C. 看板自動微調(diào),能適應(yīng)市場和廠內(nèi)生產(chǎn)動態(tài)變化D. 看板能反映出生產(chǎn)過程的基本狀況7.逆向物流的作用包括(。P103A.提高顧客價值,增加競爭優(yōu)勢B. 降低物料成本,增加企業(yè)效益C. 改善環(huán)境行為,塑造企業(yè)形象D. 提高設(shè)備使用效率8.電子商務(wù)下物流業(yè)務(wù)管理的內(nèi)容主要包括(。P116A.庫存管理B.倉庫管理C.運(yùn)輸管理D. 銷售管理9.物流信息系統(tǒng)的基本元素包括(。P31A.輸入B.數(shù)據(jù)庫及其相關(guān)操作C.輸出D. 軟件10.客戶服務(wù)審計包括哪幾個階段?(。P21A.外部客戶服務(wù)審計B.內(nèi)部客戶服務(wù)審計C.識別潛在的改進(jìn)方法和機(jī)會D. 確定客戶服務(wù)水平11.影響供應(yīng)商關(guān)系的基

12、本因素包括(。P43A.采購的性質(zhì)B.供應(yīng)商與此次采購對于買方公司的重要性C. 供應(yīng)商的營銷與銷售戰(zhàn)略D.供應(yīng)商的規(guī)模12.EDI的直接利益包括(。P33A.提高內(nèi)部生產(chǎn)率B.改善渠道關(guān)系C.提高外部生產(chǎn)率D. 提高國際競爭能力13.庫存的弊端主要體現(xiàn)在以下幾個方面(。P50A.占用企業(yè)大量資金B(yǎng). 增加了企業(yè)的產(chǎn)品成本與管理成本C. 掩蓋了企業(yè)眾多管理問題D. 占用企業(yè)大量原材料14.銷售物流服務(wù)的要素包括(。P90A.時間B.可靠性C.客戶溝通D. 方便性15.電子商務(wù)下物流配送的特點(diǎn)包括(。P121A.物流配送信息化B.物流配送自動化C.物流配送網(wǎng)絡(luò)化D. 物流配送智能化三、判斷題自己找答案1、處于供應(yīng)鏈下游的企業(yè)是上游企業(yè)的客戶。2、能管理階段產(chǎn)