1、1 .目的為使施工過程和服務(wù)提供處于受控狀態(tài)，確保滿足合同和法律法規(guī)的要求。2 .適用范圍本程序適用于工程項目施工和服務(wù)提供過程的控制。3 .職責(zé)3.1 項目部負(fù)責(zé)施工過程的具體實(shí)施、控制，負(fù)責(zé)編制完整的內(nèi)業(yè)資料以及內(nèi)業(yè)資料檔案整理移交。3.2 工程部負(fù)責(zé)施工過程的指導(dǎo)、監(jiān)督檢查，負(fù)責(zé)工程交付后的服務(wù)提供控制。，4 .程序施工依據(jù)文彳主要包括GB50327-2001住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范、施工組 織設(shè)計、等。項目部應(yīng)配備適宜的施工機(jī)械設(shè)備、質(zhì)量檢測設(shè)備、環(huán)保監(jiān)測設(shè)備，并按基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序、監(jiān)視和測量裝置控制程序進(jìn)行控制。確保檢驗/驗收合格的裝飾裝修材料才能進(jìn)入施工現(xiàn)場，才能投入使用

2、，確保上道工序合格才能轉(zhuǎn)入下道工序。隱蔽工程一般由項目部質(zhì)檢員、顧客或其代表、 監(jiān)理方共同驗收，填寫隱蔽工程驗收記錄表,參檢人員簽字認(rèn)可。具體執(zhí)行過 程和產(chǎn)品的監(jiān)視測量程序。項目部應(yīng)做好現(xiàn)場管理，確保工作環(huán)境滿足要求。項目部對技術(shù)交底的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查，將施工過程中的有關(guān)情況分別作好記錄，寫入施工日志中。項目部應(yīng)根據(jù)施工組織設(shè)計編制施工進(jìn)度控制計劃。對進(jìn)度計劃的執(zhí)行情況進(jìn) 行檢查，并采取必要的措施以保證進(jìn)度按計劃完成。 對可能影響進(jìn)度計劃的問題 要及時向業(yè)主或其代表書面反映。因施工方面原因提出修改設(shè)計或材料代用時，由項目部經(jīng)理提出書面申請文件更改申請表（或附上修改圖），經(jīng)監(jiān)理或業(yè)主

3、代表、業(yè)主和設(shè)計部門審核同意后， 才能實(shí)施設(shè)計更改，執(zhí)行設(shè)計和開發(fā)控制程序中“設(shè)計更改”要求。工程部組織人員定期/不定期對項目部的施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督、檢查，對發(fā)現(xiàn)的問 題應(yīng)提出書面整改要求并跟5S驗證整改情況，體現(xiàn)于 。工程竣工交付后，工程部應(yīng)做好工程回訪、工程保修工作。項目部應(yīng)按法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定在施工過程中做好各類內(nèi)業(yè)資料，整 理歸檔，并在工程竣工后移交工程部保存。關(guān)鍵過程參照以下內(nèi)容，并根據(jù)工程具體情況及特點(diǎn)進(jìn)行選擇、確定：a,首次碰到的“三新”技術(shù)；b.高級裝飾；c,對分部工程施工過程結(jié)果有重要和直接影響的分項工程或工序。必要時，應(yīng)在施工組織設(shè)計或項目質(zhì)量計劃中明確關(guān)鍵過程，并

4、制定相應(yīng)的 控制措施。對關(guān)鍵過程，應(yīng)嚴(yán)格按 GB50327-2001住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范中的相應(yīng) 規(guī)定施工，必要時應(yīng)根據(jù)工程的具體情況及特點(diǎn)編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書。對關(guān)鍵過程白施工班組/人員，應(yīng)培訓(xùn)考核合格才能上崗或經(jīng)過相關(guān)質(zhì)量、環(huán)保、 安全方面的技術(shù)交底，體現(xiàn)于培訓(xùn)登記評價表或相關(guān)的技術(shù)交底記錄。對于高級裝飾關(guān)鍵過程實(shí)行樣板法制度，首先作出樣板，由項目負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量鑒定，并做相應(yīng)質(zhì)量記錄，合格后，再開展大面積施工。顧客提供的財產(chǎn)可能包括：圖紙、裝飾裝修材料。顧客提供的圖紙按外來文件控制，其登記、發(fā)放、回收等按文件控制程序執(zhí) 行。顧客提供的裝飾裝修材料由項目部材料員進(jìn)行核對、清點(diǎn)

5、，項目部質(zhì)檢員按進(jìn) 貨材料檢驗/驗證規(guī)程進(jìn)行抽樣檢驗/驗證，名稱、規(guī)格/型號、數(shù)量、檢驗/驗證 結(jié)果等均記錄于材料檢驗/驗證記錄表上，同時注明顧客的財產(chǎn)。對顧客財產(chǎn)要單獨(dú)存放，不致使其與公司采購的物資混同，要單獨(dú)立帳。對顧客財產(chǎn)予以妥善保護(hù)，有防曬防潮要求的，要予以防曬防潮。顧客財產(chǎn)在貯 存、使用期間發(fā)現(xiàn)不適用，或顧客財產(chǎn)丟失，損壞時，要及時報告顧客，與顧客 協(xié)商處置辦法，要對協(xié)商過程和雙方處置意見予以記錄，填寫顧客提供物資處置意見聯(lián)系單。對于顧客提供的圖紙有保密要求的，應(yīng)嚴(yán)格控制分發(fā)，未經(jīng)顧客允許，不得向外 界泄露。工程竣工后，應(yīng)收回發(fā)放的圖紙并歸還顧客，請顧客簽字接收。庫存物資要分類存放，

6、采取有效的防護(hù)措施。庫房保持干凈整潔，防火、防漏、通風(fēng)良好，安全設(shè)施齊全。有害、有毒物資要專門存放，有明顯標(biāo)志。易燃、易爆物資存放地點(diǎn)要有消防設(shè) 施和防火標(biāo)志。高級裝飾裝修材料要按材料特點(diǎn)做好專門防護(hù)。露天存放物資要按施工現(xiàn)場規(guī)定的位置堆放，磚成垛，砂石成堆。開展“三工序”活動（驗收上工序，干好本工序，服務(wù)下工序）,執(zhí)行成品保護(hù)責(zé)任 交接制度，確保工序產(chǎn)品不被破壞。經(jīng)裝修已具備交工條件的位置、設(shè)施應(yīng)予封閉，不準(zhǔn)擅自啟用。衛(wèi)生間等能落鎖 的逐間落鎖。整個建筑物能封閉的予以封閉，或設(shè)人看守。工程完工后要拆除臨時建筑，清除垃圾，進(jìn)行清掃清洗，確?？⒐すこ谈蓛粽麧?、 完好地交付給顧客。5 相關(guān)文5.1

7、 過程和產(chǎn)品的監(jiān)視測量程序5.2 不合格品控制程序5.3 GB50210-2001建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范5.4 GB50327-2001住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范5.5 施工組織設(shè)計6 相關(guān)記錄二一，r 二一，r 二一，r 二一，r 二一，r 二一，r 二一，r 二一，r 二一，r毋毋毋毋毋毋毋毋毋限長長長長長長長長長F31期W 長名稱使用部門6.1技術(shù)交底書項目部6.2施工進(jìn)度計劃項目部6.3工程中標(biāo)通知書項目部6.4施工圖紙項目部6.5施工合同項目部6.6工程材料需用計劃表項目部6.7開工報告項目部6.8施工進(jìn)度計劃項目部6.9顧客財產(chǎn)登記表項目部6.10施工組織設(shè)計（施工階段） 項目部6.11 圖紙審核（會審）記錄項目部6.12 收文登記表項目部6.13 存檔文件清單項目部施工過程流程圖（圖一）長長長二一，r 二一，r 二一，r毋毋毋開工報告已批準(zhǔn)現(xiàn)場準(zhǔn)備工作已完消防設(shè)施吊頂工程空調(diào)調(diào)試弱電驗收玻璃工程插座開關(guān)燈具安裝設(shè)備 訂貨 家具 制作驗收防水措施門窗框驗收蓄水試驗窗臺板