1、基層圖書館編目業(yè)務外包淺談摘 要對圖書館編目業(yè)務外包的現(xiàn)狀和基層圖書館編目業(yè)務外包嘗試情況做了闡述。編目業(yè)務外包具有抑制人員缺乏，進步工作效率，降低本錢，節(jié)約資源、縮短新書上架時間的優(yōu)勢。存在數(shù)據(jù)來源不統(tǒng)一、記錄不標準；查重不到位、影響?zhàn)^藏質(zhì)量問題。建議編目員認真審校數(shù)據(jù)，嚴格把好質(zhì)量關，加強與外包商之間溝通交流，保證編目質(zhì)量。關鍵詞基層圖書館；編目業(yè)務外包所謂編目業(yè)務外包，就是指圖書館界開始把圖書編目業(yè)務的部分或者全部工作交由專門制作公司完成，通過網(wǎng)上數(shù)據(jù)，根據(jù)圖書館的詳細編目數(shù)據(jù)及加工要求，將其所采購的圖書制作成標準的MARC數(shù)據(jù)。一、縣級圖書館編目外包現(xiàn)狀由于編目外包的管理失控，外包對圖

2、書館編目人員產(chǎn)生的沖擊和負面影響，也有不同程度的表達。各位學界同仁從不同立場與角度對編目外包的緣起、利弊分析、詳細施行方法、風險防范、評估方法及將來開展趨勢等問題進展了全方位的闡述。圖書館人對于這一運作形式始終褒貶不一，?圖書情報工作?更是在2006年第一期組織了業(yè)務外包的專題討論。一些業(yè)內(nèi)人士在博客和論壇上發(fā)表的關于編目外包的留言和跟帖那么要更為詳細、深化、鋒利，甚至有些過激。但是隨著圖書的增加，很多圖書館的工作人員卻不是隨著圖書的增加而增加的，尤其是編目崗位，畢竟編目是一項技術工作，要在短時間內(nèi)培養(yǎng)一個優(yōu)秀的能掌握各個編目資訊的工作人員是幾乎不太可能的，這就造成編目人員的稀缺，由于外包人員

3、專業(yè)技術程度較低，而且目前我國圖書館編目業(yè)務外包處于初級階段，編目業(yè)務外包正成為國內(nèi)圖書館學研究的熱點2。二、編目業(yè)務外包的優(yōu)點一解決了圖書館自身力量缺乏的問題圖書館不斷地購置大量的新書，這就給圖書館的編目工作造成了宏大的壓力，圖書采購量的逐年遞增，而負責編目加工的圖書館員并沒有得到相應遞增，導致圖書的編目加工任務難以在規(guī)定的時間內(nèi)完成。另外，編目人員相對缺乏，就更難在最短的時間內(nèi)完成新書檢驗、編目、上架等工作，造成新書積壓，不能及時上架與讀者見面。通過編目業(yè)務外包后，外包商提供的多元化效勞可以極大地緩解圖書編目加工人員短缺的壓力，可以將現(xiàn)有技術力量投入到對圖書館整體數(shù)據(jù)質(zhì)量的維護和進步上去，

4、從而大大進步圖書館工作效率，縮短了新書進入流通環(huán)節(jié)的滯留時間。從而以最快的速度與讀者見面，進步圖書利用率。二進步工作效率圖書館作為非贏利性事業(yè)單位的一個部門，實行館員收入與職稱掛鉤的方式直接導致了圖書館館員工作積極性和工作效率較低。而外包商作為贏利性機構(gòu)，其編目加工人員多采用計數(shù)取酬方式，大大進步了圖書編目加工效率，圖書加工本錢也相應下降，使圖書館有限的經(jīng)費得到最大的收益。三可降低本錢和優(yōu)化效勞由于書商采用的是規(guī)?；?jīng)營、企業(yè)化管理，經(jīng)營本錢低，他們利用國家圖書館編目中心等單位的書目數(shù)據(jù)進展一次套錄，屢次利用，數(shù)據(jù)本錢更低。圖書編目業(yè)務外包，促進了機讀書目數(shù)據(jù)的標準化，減少了大量重復勞動，進步

5、書目數(shù)據(jù)的利用率。一方面，可以借助外部的人力資源，來彌補自身資源的缺乏；另一方面實行編目業(yè)務外包，可以將節(jié)省下的經(jīng)費投入圖書館內(nèi)人力附加價值較高的工作中，從而到達減員增效，節(jié)約經(jīng)費的目的。三、編目業(yè)務外包存在的問題一數(shù)據(jù)來源不一，造成書目記錄不標準目前書商所做的編目數(shù)據(jù)的來源主要有國家圖書館結(jié)合編目中心、中國高等教育文獻保障系統(tǒng)CALIS、圖書在版編目數(shù)據(jù)、書商自編的數(shù)據(jù)等。由于各編目機構(gòu)使用的編目規(guī)那么、著錄條例、手冊等不統(tǒng)一，所提供的數(shù)據(jù)源往往會出現(xiàn)較大的誤差3。二查重工作不到位，館藏質(zhì)量受到影響查重是編目工作的關鍵，也是控制編目數(shù)據(jù)質(zhì)量的主要手段。我館查重以編目庫和館藏庫為根據(jù)，按照題名

6、、ISBN號、著者等途徑查重，而書商委派的工作人員由于本身工作任務繁忙，在加工圖書時，往往片面追求編目速度。因此，其查重工作難以做到細致、準確，造成重復著錄，增加了數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)量導致原始編目數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊。以致編目數(shù)據(jù)不標準甚至錯誤百出4。致使圖書重號、種次號跳躍等現(xiàn)象不可防止地產(chǎn)生，致使圖書過到流通部后，無法歸架；館藏數(shù)據(jù)不準確，館藏數(shù)據(jù)庫混亂。假設外包質(zhì)量控制不當，將導致圖書館信息資源組織質(zhì)量下降，這將在很大程度上導致圖書館信息資源保障才能下降。不標準給圖書館的編目工作造成了困擾，ISBN號的錯誤，題名不統(tǒng)一，責任方式不明確，版次信息前后不一等等，都給編目工作帶來了困難，導致編目人員在信息采集上出現(xiàn)失誤，影響了書目數(shù)據(jù)的質(zhì)量6。三物理加工質(zhì)量得不到保證編目業(yè)務外包中物理加工包括：蓋館藏章、貼條碼、粘貼書標、覆膜等工作。這幾項工作技術含量低，但需要有很強的責任心。雖然圖書館對物理加工有明確的規(guī)定，但是加工人員總是一味地求數(shù)量趕速度，很容易出現(xiàn)以下問題：蓋章時錯蓋、漏蓋、漏貼；粘貼書標位置不合理、有些匆匆蓋完館藏章和潦草地貼完書標后就把圖書物流到了各個圖書館。為此，給圖書的后期維護帶來一定問題的積壓。四、結(jié)語在詳細的理論過程中，圖書館編目業(yè)務外包是基層圖書館工作中遇到的