1、商場生產(chǎn)平安事故應急預案1. 總那么 編制目的、依據(jù)、原那么為加強平安生產(chǎn)管理工作， 預防和杜絕生產(chǎn)平安事故 的發(fā)生，保障商場及購物群眾的平安，依據(jù)?生產(chǎn)經(jīng)營單位平安生產(chǎn)事故應急預案編制導那么?及 ?生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)平安事故應急預案評審指南試行 ?，按照 “平安第 一、預防為主， 分級負責的原那么， 結(jié)合商場實際情況， 特制定本預案。適用范圍本預案適用于商場內(nèi)部發(fā)生生產(chǎn)平安事故的應急救 援。1.3 應急預案體系限于我商場的經(jīng)營規(guī)模， 綜合應急救援預案與專項應 急救援預案合并編寫，并與 * 人民政府應急救援預案及 我商場的電器設備故障現(xiàn)場處置方案、 電梯故障現(xiàn)場處置 方案共同形成商場應急預案體系

2、。2. 生產(chǎn)經(jīng)營單位危險性分析單位概況* 位于 * 中央街 * 號，西面是 * ，東面是 * ，南 面是* ，北面是* ，無重大危險源。隸屬于 * ，經(jīng)濟性 質(zhì)為股份制，現(xiàn)有職工 * 人，占地面積 * 平方米，建筑 面積 * 平方米，高 * 米，地上 * 層，地下 * 層。商場 設有消防平安控制中心，自動報警系統(tǒng)，地下自動噴淋系 統(tǒng)，采用 24 小時監(jiān)控，有煙感報警器 * 個，手動報警器 * 個，噴淋頭 * 個，噴淋消防泵 * 臺，穩(wěn)壓泵 * 臺 * 主 * 備，室內(nèi)消火栓 * 個，消火栓水泵 * 臺， 地下水罐 * 個，備用蓄水池 * 個容量 * 立方米，水 泵接合器 * 組，滅火器 * 具

3、，防火樓梯 * 座，消防播 送 * 個，自動防火卷簾門 * 個，扶梯 * 臺。商場成立由總經(jīng)理為組長，副總經(jīng)理為副組長，各部 門負責人為成員的應急預案編制領導小組， 對商場的危險 部位及有害素進展了認真的分析評價， 并按危害程度進展 分級，結(jié)合各部門的意見制定相當?shù)膽碧幹么胧┖笾贫?本應急預案。危險源與風險分析 一是我商場是一家綜合性商業(yè)零售企業(yè)， 內(nèi)部構造比 擬復雜，經(jīng)營的商品范圍廣，易燃物品多，設置有大量的 照明、用電設備，可能因電器設備故障引發(fā)平安事故。二 是商場為人員密集的公共場所，可能因人員動火、吸煙及 電路、電器故障引發(fā)火災，加強對用火、用電的管理，防 止火災發(fā)生是商場工作重中之

4、重。 三是由于商場人員流動 量大，一旦發(fā)生各種突發(fā)事件，容易造成踩踏事故，因此 人員的疏散工作十分重要， 必須建立快速的人員應急疏散機制根據(jù)上述危險性分析，商場通過加強對全體員工平安 知識教育，各崗位可能發(fā)生的生產(chǎn)平安事故及防范措施和 應急處置方法等教育和培訓，增強職工的平安意識，提高 應急處置能力及自救互救能力。另外，對商場業(yè)戶開展應 急疏散教育，使各業(yè)戶熟悉應急疏散路線，提高發(fā)生突發(fā) 事件時的應急疏散能力。加強對用火、用電的管理，完善 應急指示標志及疏散標志、應急照明燈等平安設施，建立 24小時監(jiān)控系統(tǒng)及消防噴淋、煙感、報警系統(tǒng)，建立應急救援組織并完備應急救援物資及裝備，以提高商場的應急救

5、援能力，防止發(fā)生生產(chǎn)平安事故。3. 組織機構與職責總指揮職責：全面組織指揮本單位的應急救援工作， 并落實各部門的職責。副總指揮職責： 協(xié)助總指揮做好應急救援的具體指揮 工作，假設總指揮不在單位或外出時，全權負責應急救援 工作。通訊聯(lián)絡組職責： 負責現(xiàn)場事故情況及各救援隊伍之 間的情況通報。疏散引導組職責：堅守崗位，依據(jù)預案措施及疏散路 線，有秩序地引導人員疏散，疏散完畢后有秩序撤離。搶險救援組職責：搶險人員根據(jù)事先擬定的搶險方 案，在做好個體防護的根底上，以最快的速度排除險情。防護救護組職責： 負責配合專職消防人員及醫(yī)護人員 救護，搶救火場被困人員及物資；負責現(xiàn)場戒備，維持現(xiàn) 場秩序，看守搶救

6、出來的物資，加強保衛(wèi)工作、制止無關 人員、車輛通行，保證滅火工作順利進展。物資供給組職責：負責搶險物資的供給和保障等工 作。4. 預防與預警危險源監(jiān)控商場制定嚴格的 24 小時值班監(jiān)控制度，平安員每日 至少巡視兩次，檢查平安情況，另外，完善應急指示標志 及疏散標志、 應急照明燈等平安技術措施， 對應急照明燈、 感煙、感溫監(jiān)測定期檢查、檢測，確保完好使用。加強對 商場內(nèi)人員的管理及教育培訓， 使商場內(nèi)人員熟知應急疏 散路線及自救互救知識，防止人的不平安行為，并對發(fā)現(xiàn) 的平安隱患及時整改。預警行動 利用監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控商場內(nèi)各部位的情況，如有報警 情況，經(jīng)人員確認后采取應急處理措施， 并通知商場經(jīng)理

7、， 隨時準備啟動相應級別的應急救援預案。監(jiān)控室 24 小時值班 ： 事故發(fā)生后事故現(xiàn)場人員立即向商場負責人報告， 商 場負責人接到事故報告后，迅速組織救援，撥打緊急救 援 ，并在 1 小時內(nèi)將事故相關的情況上報至 * 平安生 產(chǎn)監(jiān)視管理局 ： ，上報內(nèi)容包括：事故發(fā)生單位、 時間、地點以及事故現(xiàn)場情況，簡要經(jīng)過及已經(jīng)造成或者 可能造成的傷亡人數(shù)包括下落不明的人數(shù)和初步估計 的直接經(jīng)濟損失， 已經(jīng)采取的措施及其他與事故相關的情 況上報5. 應急響應 響應分級按照可控性、嚴重程度和影響范圍，本商城應急響應 分為一級、二級兩個等級，與政府聯(lián)動為一級響應，商場能夠自主救援的為二級響應。因本商城為人員密

8、集場所， 如遇突發(fā)性事故易造成群死群傷和重大財產(chǎn)損失， 應采取 先救人，后救物；先重點，后一般的應急原那么。 符合以下條件之一的為一級響應：1造成死亡事故；2造成 5 萬元以上直接經(jīng)濟損失； 3超出商場自主救援能力的。5.1.2 符合以下條件之一的為二級響應： 1造成輕傷、重傷，無死亡的事故； 2 造成 1 萬以上 5 萬元以下直接經(jīng)濟損失； 3商場能夠自主救援的。響應程序5. 報警和接警一、報警處置1、員工發(fā)現(xiàn)火情后， 立即按動最近的手動報警按鈕。2、用最近的 撥打“119 ”，向監(jiān)控室報警，同時撥 打向消防監(jiān)控室報警，報警內(nèi)容如下：a. 先說出自己的名字和所在具體位置b. 報告起火的準確位

9、置c. 報告已經(jīng)燃燒的物資以及火情的大小d. 燃燒區(qū)域的客人及員工是否受到威脅3. 使用就近滅火器滅火；4. 如火勢很大， 滅火器不能奏效時， 翻開就近的消防 水帶等待保安人員來滅火；5. 如果已經(jīng)接到疏散命令， 或者已經(jīng)威脅到客人和自 身的平安，那么立即引導客人疏散；二、接警處置1. 消防控制中心人員接到火災報警后，應立即通知就 近保安人員，前往現(xiàn)場進展查看，對火情進展確認。2. 火情確認后，消防控制中心人員立即通知搶險救援組人員到現(xiàn)場滅火，同時向商場平安領導小組報告； 或?qū)χv機同現(xiàn)場保持聯(lián)絡，并記錄相關信息如：1火警確實切位置；2指揮所得確切位置；3燃燒的范圍；4燃燒物的種類；5傷亡情況；

10、 防護救護組人員，以便專業(yè)消防人員到達后能準確的 引路；5.如現(xiàn)場有傷亡情況，消防控制中心人員應立即通知 救護人員到現(xiàn)場及聯(lián)絡“ 120 ”急救中心；6. 接到現(xiàn)場總指揮疏散指令后，消防控制中心人員立 即記錄疏散的樓層及區(qū)域，以及下達命令的人、下達命令的時間，驅(qū)動疏散區(qū)域的消防播送系統(tǒng)。5.2.2 應急疏散消防中控室接到聲響報警后，立即開啟火災應急播 送，說明起火部位，疏散路線。疏散引導組成員立即組織 處于著火層等受火災威脅的樓層人員沿火災蔓延的相反 方向，向疏散走道、平安出口部位有序疏散。應急播送包括以下內(nèi)容： 緊急通知、緊急通知，商場內(nèi)發(fā)生火災，即將停頓供 電，現(xiàn)場顧客請立即疏散，立即疏散

11、。緊急通知、緊急通 知，商場內(nèi)發(fā)生火災，即將停頓供電，現(xiàn)場顧客及員工請 立即疏散，立即疏散。顧客朋友們?yōu)榱四钠桨?，請聽?工作人員引導， 不要乘坐任何電梯、 不要慌亂、 不要擁擠， 從最近的平安出口盡快撤離大樓。 我商場已經(jīng)向公安消防 部門報警，我們將積極配合消防部門，最大程度的保證您 的人身平安。我商場還設有先進的消防設施，將及時有效 地控制火勢，同時我商場的滅火及疏散預案已經(jīng)啟動，現(xiàn) 場工作人員會迅速地帶著您到達平安地帶。 重復播放 5.撲救初起火災1、接到火警通知后，搶險救援組組長立即組織搶險 救援組人員到達現(xiàn)場；2、確認火警后，搶險救援組人員就近調(diào)集滅火器滅 火，利用就近兩處滅火栓進

12、展滅火；3、搶險救援組人員采取有效措施控制火勢，及時去 除起火點四周的可燃物，防止火勢蔓延；4、總指揮到達后，搶險救援組組長還應當協(xié)助總指 揮工作，并向他提出適當?shù)慕ㄗh；5、專業(yè)消防人員到達之后，搶險救援組負責維持現(xiàn) 場秩序，直至火災撲滅、調(diào)查完畢。5.通訊聯(lián)絡、平安防護及救護通訊聯(lián)絡組應立即按照預案或指揮部的指令， 及時通 知相關人員，同時注意保持通訊聯(lián)絡暢通，及時準確地將 各種指令、情況及信息上傳下達。防護救護組應立即按照 預案或指揮員的指令，對現(xiàn)場實行戒備，保證消防車輛的 暢通無阻，維護好現(xiàn)場秩序，防止無關人員進入現(xiàn)場，配 合好專業(yè)消防員及醫(yī)務人員搶救火場內(nèi)被困人員及重要 物資。物資供給

13、組應立即按照預案或指揮部的指令， 迅速調(diào) 集滅火所需物資、設備，為完成滅火、疏散救護提供必要 的支持和保障。6. 后期處置滅火工作完畢后， 指揮部應派人對著火現(xiàn)場實施戒備 保護，嚴禁在場無關人員進入現(xiàn)場， 確保現(xiàn)場的原始狀態(tài)， 并配合調(diào)查人員做好事故現(xiàn)場的調(diào)查工作。安排好搶修、 恢復工作并妥善處置受傷人員，支付救援費用，消除事故后果及影響并總結(jié)經(jīng)歷教訓，及時修訂應急預案7. 應急保障措施信息與應急隊伍保障總指揮：副總指揮：通訊聯(lián)絡組組 長： 副組長： 成 員： 疏散引導組 組 長： 副組長： 成 員： 搶險救援組 組 長： 副組長： 成 員： 防護救護組 組 長： 副組長： 成 員： 物資供給

14、組組長：副組長:成員：應急物資裝備保障名稱數(shù)量存放位置負責人經(jīng)費保障商場總經(jīng)理負責應急救援所需經(jīng)費的足額投入，以保障應急狀態(tài)時應急經(jīng)費的及時到位。8. 培訓與演練培訓商場每季度對全體員工開展一次的應急預案培訓， 各 部門每月對本部門員工開展一次應急預案培訓， 并做好相 應的培訓記錄。演練商場每年的四月份進展一次應急預案桌面演練，每年的六月份進展一次應急預案全面演練，并做好演練的總 結(jié)，發(fā)現(xiàn)應急預案存在缺乏的及時修訂應急預案。9. 獎懲1、在事故搶險過程中，無故不到位、不服從命令或 臨陣逃脫的，將給予罰款或開除處理。2、在事故搶險過程中，因表現(xiàn)勇敢，減少事故損失 的，給予表彰獎勵。3、在事故搶險

15、過程中，受到傷害的，按照工傷待遇 處理。10. 附那么10.1 應急預案備案本預案報送愛輝區(qū)商務局、愛輝區(qū)安監(jiān)局、商聯(lián)大廈 辦公室備案。10.2 制定與修訂 本預案經(jīng)商聯(lián)大廈平安部門制定并由該部門負責解 釋。有以下情形之一的，應急預案應當及時修訂1經(jīng)營方式、法定代表人發(fā)生變化的；2周圍環(huán)境發(fā)生變化；3應急組織機構和應急人員或者職責已經(jīng)調(diào)整的； 4依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和標準發(fā)生變化的； 5應急預案管理部門要求修訂的； 本應急預案原那么上至少每三年修訂一次 ,預案修訂 情況應有記錄并歸檔。手扶電梯故障現(xiàn)場處置方案為保證商場電梯平安可靠運行， 減小事故造成的影響 和防止人身傷害事故的發(fā)生，特制定本

16、處置方案。一、故障類型 商場的手扶電梯可能產(chǎn)生上下行方向故障， 造成人員 受傷事故。二、故障處理程序1、故障發(fā)生后，電梯維護人員立即趕到故障現(xiàn)場緊 急處置。2、用“相控專用鑰匙對感應裝置下部的“運行方 向開關進展設置。3、待手扶電梯延時停頓后再次感應啟動將轉(zhuǎn)為正確 方向。4、以上設置無效時可按下電梯的急停按鈕，斷開手 扶梯的電源，由維修單位進展處理。三、電梯故障事后處置程序1、故障處理完成后處理人應及時向安保部匯報處理 經(jīng)過與設備現(xiàn)狀。2、分析故障發(fā)生的原因。對于因使用不當或維修保 養(yǎng)不到位引起的設備事故， 處理人應向安保部提交書面報 告。3、做好設備檔案的故障登記工作。電器設備故障現(xiàn)場處置方案為保證商場電器設備平安可靠運行， 減小事故造成的影響和防止人身傷害事故的發(fā)生，特制定本處置方案。一、故障類型 電器設備可能因線路老化、過載產(chǎn)生漏電，發(fā)生人員 觸電及火災事故。、故障處理程序1、故障發(fā)生后，值班電工立即趕到故障現(xiàn)場緊急處2 、電器設備如漏電保護器等因頻繁動作， 產(chǎn)生故障， 值班電工要認真判斷，及時采取維修措施。維修時