水平型B2C與C2C型電子商務(wù)案例分析_第1頁(yè)
水平型B2C與C2C型電子商務(wù)案例分析_第2頁(yè)
水平型B2C與C2C型電子商務(wù)案例分析_第3頁(yè)
水平型B2C與C2C型電子商務(wù)案例分析_第4頁(yè)
水平型B2C與C2C型電子商務(wù)案例分析_第5頁(yè)
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1、習(xí)題習(xí)題 返回返回返回返回返回返回子商務(wù)網(wǎng)站。同時(shí),子商務(wù)網(wǎng)站。同時(shí),8848網(wǎng)站還不斷組織門(mén)類(lèi)眾多的商品,網(wǎng)站內(nèi)容網(wǎng)站還不斷組織門(mén)類(lèi)眾多的商品,網(wǎng)站內(nèi)容也日漸豐富,形成了一個(gè)綜合性的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)社區(qū),吸引了各階層的消費(fèi)也日漸豐富,形成了一個(gè)綜合性的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)社區(qū),吸引了各階層的消費(fèi)群體,并與各相關(guān)廠商、銀行、媒體及政府機(jī)構(gòu)建立起了密切的合作關(guān)群體,并與各相關(guān)廠商、銀行、媒體及政府機(jī)構(gòu)建立起了密切的合作關(guān)系,與新浪網(wǎng)等網(wǎng)站形成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。曾被美國(guó)系,與新浪網(wǎng)等網(wǎng)站形成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。曾被美國(guó)時(shí)代周刊時(shí)代周刊稱(chēng)為稱(chēng)為“中國(guó)最熱門(mén)的電子商務(wù)站點(diǎn)中國(guó)最熱門(mén)的電子商務(wù)站點(diǎn)”。(其主頁(yè)如(其主頁(yè)如

2、圖圖5.1) 8848的成功,在很大程度上是由于它依托現(xiàn)有的遍布全國(guó)的成功,在很大程度上是由于它依托現(xiàn)有的遍布全國(guó)149個(gè)個(gè)城市的城市的260余家軟件連鎖專(zhuān)賣(mài)店,以連邦電子商務(wù)體系為龍頭,面向全余家軟件連鎖專(zhuān)賣(mài)店,以連邦電子商務(wù)體系為龍頭,面向全社會(huì)開(kāi)展信息產(chǎn)品流通和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)。與此相配套,連邦電子商社會(huì)開(kāi)展信息產(chǎn)品流通和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)。與此相配套,連邦電子商務(wù)體系已發(fā)展成為由務(wù)體系已發(fā)展成為由“珠穆朗瑪珠穆朗瑪”網(wǎng)站、網(wǎng)上超市、全國(guó)貨物配送系統(tǒng)、網(wǎng)站、網(wǎng)上超市、全國(guó)貨物配送系統(tǒng)、電子結(jié)算系統(tǒng)、信息系統(tǒng)組成的完整體系,形成了專(zhuān)業(yè)化的電子商務(wù)運(yùn)電子結(jié)算系統(tǒng)、信息系統(tǒng)組成的完整體系,形成了

3、專(zhuān)業(yè)化的電子商務(wù)運(yùn)作模式。作模式。8848的成功運(yùn)作,重又激起了不少企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的熱情。的成功運(yùn)作,重又激起了不少企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的熱情。 電子商務(wù)在中國(guó)的歷史非常短暫。海內(nèi)外媒體對(duì)這一歷史的追溯印電子商務(wù)在中國(guó)的歷史非常短暫。海內(nèi)外媒體對(duì)這一歷史的追溯印證了人們的普遍看法:證了人們的普遍看法:8848的歷史實(shí)際上就是中國(guó)電子商務(wù)從無(wú)到有、的歷史實(shí)際上就是中國(guó)電子商務(wù)從無(wú)到有、從大到小的發(fā)展歷史。正因?yàn)槿绱?,從大到小的發(fā)展歷史。正因?yàn)槿绱?,INTEL總裁斷言總裁斷言“8848.Net是中是中國(guó)電子商務(wù)的領(lǐng)頭羊,中國(guó)電子商務(wù)的規(guī)則的制定者。國(guó)電子商務(wù)的領(lǐng)頭羊,中國(guó)電子商務(wù)的規(guī)則的制定者?!痹?/p>

4、在8848一年多一年多的發(fā)展過(guò)程中,從的發(fā)展過(guò)程中,從B2C到到B2B,從網(wǎng)上超市到網(wǎng)上商城再到,從網(wǎng)上超市到網(wǎng)上商城再到8848電子電子商務(wù)平臺(tái)(商務(wù)平臺(tái)(EP2000),),8848通過(guò)不斷的實(shí)踐探索出了一條適合中國(guó)通過(guò)不斷的實(shí)踐探索出了一條適合中國(guó)發(fā)展的電子商務(wù)之路。發(fā)展的電子商務(wù)之路。網(wǎng)上交易市場(chǎng)(網(wǎng)上交易市場(chǎng)(e-Marketplace)用于快速創(chuàng)建各種水平和垂用于快速創(chuàng)建各種水平和垂 直的在線交易市場(chǎng)直的在線交易市場(chǎng) 銷(xiāo)售鏈管理系統(tǒng)(銷(xiāo)售鏈管理系統(tǒng)(D-Power)幫助分銷(xiāo)企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)、迎接挑幫助分銷(xiāo)企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)、迎接挑 戰(zhàn)的有力工具戰(zhàn)的有力工具 返回返回網(wǎng)上銷(xiāo)售系統(tǒng)(網(wǎng)上銷(xiāo)售系統(tǒng)

5、(e-Sell)使產(chǎn)品制造商或供應(yīng)商方便及時(shí)地管理銷(xiāo)使產(chǎn)品制造商或供應(yīng)商方便及時(shí)地管理銷(xiāo) 售業(yè)務(wù),拓展網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道,提高客戶的滿意程度,更可以實(shí)現(xiàn)降低庫(kù)售業(yè)務(wù),拓展網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道,提高客戶的滿意程度,更可以實(shí)現(xiàn)降低庫(kù) 存或按訂單生產(chǎn)(存或按訂單生產(chǎn)(BTO) 網(wǎng)上電信營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)(網(wǎng)上電信營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)(e-Tel)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建能夠在線開(kāi)著電信業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建能夠在線開(kāi)著電信業(yè) 務(wù)的系統(tǒng)軟件務(wù)的系統(tǒng)軟件 這種感覺(jué)可能王峻濤和譚智也曾有過(guò)。一位網(wǎng)友說(shuō),這種感覺(jué)可能王峻濤和譚智也曾有過(guò)。一位網(wǎng)友說(shuō),“B2C的分拆,的分拆,最強(qiáng)烈的反對(duì)者就是譚智,因?yàn)樗矊?duì)最強(qiáng)烈的反對(duì)者就是譚智,因?yàn)樗矊?duì)B2C很有感情

6、。可是,納斯達(dá)克很有感情。可是,納斯達(dá)克現(xiàn)在就是不理現(xiàn)在就是不理B2C。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)半年的嘗試,他們不得不在上市和感情二。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)半年的嘗試,他們不得不在上市和感情二者之間做出選擇。者之間做出選擇。8848全部結(jié)構(gòu)都是苦心地按照納斯達(dá)克上市的要全部結(jié)構(gòu)都是苦心地按照納斯達(dá)克上市的要求設(shè)立的,沒(méi)有退路。在上市這方面,求設(shè)立的,沒(méi)有退路。在上市這方面,CEO(首席執(zhí)行官首席執(zhí)行官)的壓力肯定比的壓力肯定比董事長(zhǎng)大。而王峻濤,這個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)和零售業(yè)都狂熱的家伙,更是矛盾。董事長(zhǎng)大。而王峻濤,這個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)和零售業(yè)都狂熱的家伙,更是矛盾。所以,在王峻濤和譚智終于不得不最后同意分拆所以,在王峻濤和譚智終于不得不最后

7、同意分拆B(yǎng)2C業(yè)務(wù)的時(shí)候,王峻業(yè)務(wù)的時(shí)候,王峻濤動(dòng)用了股東優(yōu)先權(quán),把這個(gè)業(yè)務(wù)拿在自己和國(guó)內(nèi)投資人手里。他們一濤動(dòng)用了股東優(yōu)先權(quán),把這個(gè)業(yè)務(wù)拿在自己和國(guó)內(nèi)投資人手里。他們一致認(rèn)為,致認(rèn)為,B2C只有在中國(guó),才正好能夠成功。只有在中國(guó),才正好能夠成功?!?無(wú)法選擇的還有很多,比如無(wú)法選擇的還有很多,比如8848按照納斯達(dá)克的要求,接連變換按照納斯達(dá)克的要求,接連變換商業(yè)模式,從商業(yè)模式,從B2C到到B2B,到電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)上商店,到電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)上商店(e-shop),再到電子交易市場(chǎng)再到電子交易市場(chǎng)(e-marketplace);比如多名高層人士的離職。;比如多名高層人士的離職。但對(duì)于那些關(guān)

8、心但對(duì)于那些關(guān)心8848、關(guān)心中國(guó)電子商務(wù)的人們來(lái)說(shuō),這些無(wú)法選擇的、關(guān)心中國(guó)電子商務(wù)的人們來(lái)說(shuō),這些無(wú)法選擇的事就都無(wú)法理解。于是人們不禁要問(wèn),它到底在做什么?它為什么要事就都無(wú)法理解。于是人們不禁要問(wèn),它到底在做什么?它為什么要這樣做?這只是這樣做?這只是8848一家企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題,還是中國(guó)一家企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題,還是中國(guó)甚至全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的問(wèn)題?甚至全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的問(wèn)題?1利益之爭(zhēng)引發(fā)人事變動(dòng)利益之爭(zhēng)引發(fā)人事變動(dòng)2資本讓創(chuàng)業(yè)者出局資本讓創(chuàng)業(yè)者出局3找到被看好的商業(yè)模式找到被看好的商業(yè)模式 4為上市操之過(guò)急為上市操之過(guò)急5讓外資成為第一大股東讓外資成為第一大股東6靠近中

9、國(guó)的電子商務(wù)靠近中國(guó)的電子商務(wù)返回返回 1999年年8848從網(wǎng)上軟件銷(xiāo)售做起,經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,已經(jīng)成為從網(wǎng)上軟件銷(xiāo)售做起,經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,已經(jīng)成為中國(guó)電子商務(wù)的一面旗幟。中國(guó)電子商務(wù)的一面旗幟。2000年年3月是月是8848發(fā)展歷史的一個(gè)里程碑:發(fā)展歷史的一個(gè)里程碑:8848開(kāi)始網(wǎng)上分銷(xiāo)業(yè)務(wù),突破了單純的開(kāi)始網(wǎng)上分銷(xiāo)業(yè)務(wù),突破了單純的B2C電子商務(wù)模式開(kāi)始為企業(yè)提電子商務(wù)模式開(kāi)始為企業(yè)提供電子商務(wù)的服務(wù)。也許當(dāng)時(shí)只是為了給供電子商務(wù)的服務(wù)。也許當(dāng)時(shí)只是為了給B2C提供一個(gè)盈利的補(bǔ)充,但提供一個(gè)盈利的補(bǔ)充,但這一步小小的變化卻決定了這一步小小的變化卻決定了8848以盈利為目標(biāo)的業(yè)務(wù)導(dǎo)向,也

10、決定了以盈利為目標(biāo)的業(yè)務(wù)導(dǎo)向,也決定了8848日后的發(fā)展方向。日后的發(fā)展方向。2000年年3月月8848開(kāi)始做開(kāi)始做B2B業(yè)務(wù),后來(lái)又推出業(yè)務(wù),后來(lái)又推出了中國(guó)第一個(gè)了中國(guó)第一個(gè)e-Marketplace(網(wǎng)上交易市場(chǎng))、網(wǎng)上分銷(xiāo)系統(tǒng)等一系列(網(wǎng)上交易市場(chǎng))、網(wǎng)上分銷(xiāo)系統(tǒng)等一系列面向企業(yè)的解決方案。在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),兩種商業(yè)模式的不同特點(diǎn)面向企業(yè)的解決方案。在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),兩種商業(yè)模式的不同特點(diǎn)也日益明顯:原來(lái)的也日益明顯:原來(lái)的B2C模式是以最終消費(fèi)者為業(yè)務(wù)對(duì)象,要模式是以最終消費(fèi)者為業(yè)務(wù)對(duì)象,要 B2C和和B2B的特點(diǎn)決定了這兩種業(yè)務(wù)特點(diǎn)的不同,針對(duì)這樣的局的特點(diǎn)決定了這兩種業(yè)務(wù)

11、特點(diǎn)的不同,針對(duì)這樣的局面,面,8848的高層經(jīng)過(guò)協(xié)商集體決定:拆分的高層經(jīng)過(guò)協(xié)商集體決定:拆分8848的的B2B、B2C業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)。 在兩項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展的初期,就是完全分開(kāi)運(yùn)作的?;蛟S,思路清楚的在兩項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展的初期,就是完全分開(kāi)運(yùn)作的?;蛟S,思路清楚的8848提前為自己的發(fā)展埋下了伏筆。這一點(diǎn)從它在首頁(yè)的改變就能夠提前為自己的發(fā)展埋下了伏筆。這一點(diǎn)從它在首頁(yè)的改變就能夠看出??闯??!?848網(wǎng)上超市網(wǎng)上超市”的概念正在一點(diǎn)一點(diǎn)地被淡化,而的概念正在一點(diǎn)一點(diǎn)地被淡化,而“商家中心商家中心”和和“客戶中心客戶中心”明確了明確了8848是是B2B(網(wǎng)絡(luò)批發(fā)網(wǎng)絡(luò)批發(fā))和和B2C兼營(yíng)的網(wǎng)站。兼營(yíng)的網(wǎng)站。

12、吸引消費(fèi)者的注意力,市場(chǎng)策略上以吸引消費(fèi)者的注意力,市場(chǎng)策略上以“熱鬧熱鬧”為主要特征;而為主要特征;而B(niǎo)2B是以是以企業(yè)為業(yè)務(wù)對(duì)象,要讓企業(yè)客戶要是用企業(yè)為業(yè)務(wù)對(duì)象,要讓企業(yè)客戶要是用8848的服務(wù)首先必須先建立信的服務(wù)首先必須先建立信任,為此就要更重視可靠、穩(wěn)健形象的確立。任,為此就要更重視可靠、穩(wěn)健形象的確立。1. 初試初試e-marketplace2 8848正式拆分正式拆分3. 8848電商數(shù)據(jù)電商數(shù)據(jù)全新整合全新整合 輕松上陣輕松上陣 (其主頁(yè)如(其主頁(yè)如圖圖5.2)4 B2Cmy8848的艱苦歷程的艱苦歷程返回返回返回返回 易趣網(wǎng)名字取自中文易趣網(wǎng)名字取自中文“交易的樂(lè)趣交易的樂(lè)

13、趣”,其含義是:交易的樂(lè)趣、,其含義是:交易的樂(lè)趣、樂(lè)趣的交換和容易獲得樂(lè)趣。英文名字樂(lè)趣的交換和容易獲得樂(lè)趣。英文名字 “eachnet” 取自中文的諧取自中文的諧音,同時(shí)也蘊(yùn)涵著音,同時(shí)也蘊(yùn)涵著“each persons net(每個(gè)人的網(wǎng))(每個(gè)人的網(wǎng))”的意的意義。這個(gè)名字向用戶傳達(dá)了易趣對(duì)自身的希望:要成為廣大網(wǎng)民喜聞義。這個(gè)名字向用戶傳達(dá)了易趣對(duì)自身的希望:要成為廣大網(wǎng)民喜聞樂(lè)見(jiàn)、易于使用、安全高效的交易平臺(tái)。樂(lè)見(jiàn)、易于使用、安全高效的交易平臺(tái)。 易趣作為全球最大的中文網(wǎng)上交易平臺(tái),始終追求和致力于向用戶易趣作為全球最大的中文網(wǎng)上交易平臺(tái),始終追求和致力于向用戶提供最完美的服務(wù)體驗(yàn)

14、。人性化的交易流程設(shè)計(jì)讓用戶在網(wǎng)上出價(jià)和商提供最完美的服務(wù)體驗(yàn)。人性化的交易流程設(shè)計(jì)讓用戶在網(wǎng)上出價(jià)和商品登錄更加便捷;完善的功能設(shè)計(jì)讓用戶能輕松管理自己的網(wǎng)上交易;品登錄更加便捷;完善的功能設(shè)計(jì)讓用戶能輕松管理自己的網(wǎng)上交易; 易趣助理幫助賣(mài)家批量迅速登錄商品;網(wǎng)上店鋪給每個(gè)賣(mài)家一個(gè)展示自易趣助理幫助賣(mài)家批量迅速登錄商品;網(wǎng)上店鋪給每個(gè)賣(mài)家一個(gè)展示自己個(gè)性和發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的空間;己個(gè)性和發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的空間; 獨(dú)特的信用評(píng)價(jià)體系;嚴(yán)格的網(wǎng)上實(shí)名獨(dú)特的信用評(píng)價(jià)體系;嚴(yán)格的網(wǎng)上實(shí)名認(rèn)證制度以及專(zhuān)設(shè)的管理網(wǎng)上交易行為的部門(mén)打造了一個(gè)誠(chéng)信的網(wǎng)上交認(rèn)證制度以及專(zhuān)設(shè)的管理網(wǎng)上交易行為的部門(mén)打造了一個(gè)誠(chéng)信的網(wǎng)

15、上交易氛圍;易氛圍; 強(qiáng)大的客戶服務(wù)隊(duì)伍周到熱心解答用戶的各類(lèi)咨詢,幫助用戶強(qiáng)大的客戶服務(wù)隊(duì)伍周到熱心解答用戶的各類(lèi)咨詢,幫助用戶學(xué)會(huì)使用易趣各項(xiàng)功能,并順利完成網(wǎng)上交易。學(xué)會(huì)使用易趣各項(xiàng)功能,并順利完成網(wǎng)上交易。 (其主頁(yè)如(其主頁(yè)如圖圖5.3)返回返回5.2.2 易趣網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式易趣網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式1. C2C向向B2C過(guò)渡過(guò)渡 易趣從做個(gè)人交易、拍賣(mài)做起,首先做C2C。這在今天看來(lái)是不吃香了,實(shí)際上卻是一個(gè)網(wǎng)站初期發(fā)展的捷徑,使運(yùn)作成本相對(duì)很低。相較眾多的其他拍賣(mài)網(wǎng)站、門(mén)戶網(wǎng)站等來(lái)說(shuō),他們用的錢(qián)是很少的,不過(guò)數(shù)百萬(wàn)美元;用人數(shù)也相對(duì)很少,后來(lái)擴(kuò)展到北京、廣州等地,全部加起來(lái)不過(guò)80來(lái)人。而且

16、C2C模式讓自己做網(wǎng)站不是那么辛苦,不用去管物流、貨物儲(chǔ)運(yùn)、資金結(jié)算,等等,而是由買(mǎi)賣(mài)雙方自己去完成有關(guān)的交易過(guò)程、網(wǎng)站本事基本上只是提供一個(gè)良好的平臺(tái)。網(wǎng)站如此發(fā)展,使得能夠用不多的錢(qián)、不多的人,不那么費(fèi)神,在不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),就取得很不錯(cuò)的成績(jī)。1.加強(qiáng)合作力求發(fā)展加強(qiáng)合作力求發(fā)展3.互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)完美聯(lián)姻互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)完美聯(lián)姻易趣并購(gòu)易趣并購(gòu)2.企業(yè)并購(gòu)企業(yè)并購(gòu) 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手2. 易趣網(wǎng)的技術(shù)易趣網(wǎng)的技術(shù)()()C2C和和B2C的完美結(jié)合的完美結(jié)合()()為擴(kuò)張做好準(zhǔn)備,重建基礎(chǔ)設(shè)施為擴(kuò)張做好準(zhǔn)備,重建基礎(chǔ)設(shè)施()()為發(fā)展預(yù)留空間為發(fā)展預(yù)留空間()()B2C創(chuàng)造收入創(chuàng)造收入

17、()()C2C創(chuàng)造人氣創(chuàng)造人氣 邵亦波說(shuō):“易趣始終立足于個(gè)人電子商務(wù),C2C永遠(yuǎn)是主要業(yè)務(wù);盡管易趣會(huì)根據(jù)用戶需求增加模式,然而宗旨與核心不變?!边@樣做也并不是有意逆潮流而動(dòng),而是對(duì)情況全面分析后的明智選擇。每個(gè)公司都要有自己的定位、特色,而在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上,做個(gè)人電子交易是易趣首先做起,且已經(jīng)樹(shù)立起了良好的品牌。這就是易趣的最大優(yōu)勢(shì)和最好的品牌。這就是易趣的最大優(yōu)勢(shì)和最好的市場(chǎng)區(qū)間,在其他領(lǐng)域易趣要去做的話是后來(lái)者,沒(méi)有優(yōu)勢(shì),所以說(shuō)邵亦波這樣的選擇其實(shí)是很明智的。至于說(shuō)網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅、其他的C2C網(wǎng)站走下坡路,邵亦波說(shuō)網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅是好事,淘汰的是炒作者,留下的是踏實(shí)經(jīng)營(yíng)者。納斯達(dá)克交易市場(chǎng)

18、的大幅波動(dòng),是市場(chǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)股篩選過(guò)程中的一個(gè)表現(xiàn),這是一件很健康的事情。 通過(guò)并購(gòu)、擴(kuò)展業(yè)務(wù)模式,易趣努力打造自己成為一條商海中的大船。易趣開(kāi)始進(jìn)入了以合作、并購(gòu)為主的多元化發(fā)展戰(zhàn)略階段,而最終目標(biāo)是成為國(guó)際化的企業(yè),提供最完美的網(wǎng)絡(luò)交易體驗(yàn)。易趣的盈利模式也已明晰,概括為三種方式:網(wǎng)絡(luò)廣告、商家專(zhuān)賣(mài)和易趣直銷(xiāo)、個(gè)人物品競(jìng)標(biāo)的收費(fèi)。前兩部分,已有不錯(cuò)的收益,而后者的實(shí)現(xiàn)需要兩個(gè)前提:網(wǎng)上競(jìng)標(biāo)成功率足夠高;電子支付和物流系統(tǒng)完善、網(wǎng)友消費(fèi)心理成熟。不久的將來(lái),條件成熟,可開(kāi)始對(duì)C2C收費(fèi),這將成為網(wǎng)站利潤(rùn)的主要來(lái)源。對(duì)于交易方式、網(wǎng)上信用及物流和資金流等開(kāi)展電子商務(wù)普遍存在的難題,易趣有相應(yīng)的迎戰(zhàn)

19、策略。 創(chuàng)業(yè)之初,易趣將C2C服務(wù)作為發(fā)展重點(diǎn)。而當(dāng)網(wǎng)站越做越大,引起中小企業(yè)的關(guān)注時(shí),易趣欣然接納了他們。這在當(dāng)時(shí)引起了不少的議論。在一些“評(píng)論家”眼中,易趣既搞C2C又作B2C,實(shí)在是有些“不正宗”。譚海音對(duì)易趣的決定卻充滿自信:“用什么樣的模式并不要緊,具體要看網(wǎng)站是否能滿足用戶的需求,白貓黑貓,捉到老鼠就是好貓。C2C也好,B2C也罷,能夠幫助更多賣(mài)家與買(mǎi)家達(dá)成交易才是最重要的?!保ǎǎ┮兹げ还庥卸重洠€要有新品易趣不光有二手貨,還要有新品 ()()交易方式也要隨內(nèi)容而變動(dòng)交易方式也要隨內(nèi)容而變動(dòng)返回返回首先看易趣最初模仿的美國(guó)首先看易趣最初模仿的美國(guó)eBay的收費(fèi)模式。的收費(fèi)模式

20、。 eBay對(duì)于買(mǎi)方是不收取任何費(fèi)用的,對(duì)于賣(mài)方,它收取兩類(lèi)費(fèi)用。對(duì)于買(mǎi)方是不收取任何費(fèi)用的,對(duì)于賣(mài)方,它收取兩類(lèi)費(fèi)用。第一類(lèi)是物品登記費(fèi),也就是說(shuō)要把貨物掛牌在第一類(lèi)是物品登記費(fèi),也就是說(shuō)要把貨物掛牌在eBay上交易,那么就上交易,那么就要先支付掛牌的費(fèi)用。這筆費(fèi)用很低,一般在要先支付掛牌的費(fèi)用。這筆費(fèi)用很低,一般在0.1美元到美元到2美元不等,美元不等,想比較美國(guó)的人均月收入,是一筆很小到甚至可以忽略不記的費(fèi)用。想比較美國(guó)的人均月收入,是一筆很小到甚至可以忽略不記的費(fèi)用。除此之外的交易傭金,除此之外的交易傭金,eBay對(duì)于每件成交的商品都收取對(duì)于每件成交的商品都收取1%的交易傭金,的交易傭

21、金,這才是這才是eBay收入的最大來(lái)源。收入的最大來(lái)源。 易趣建立之初是在中國(guó)實(shí)現(xiàn)一個(gè)美國(guó)的易趣建立之初是在中國(guó)實(shí)現(xiàn)一個(gè)美國(guó)的eBay,而建立運(yùn)行,而建立運(yùn)行C2C網(wǎng)站也是為了自身的盈利,再多的用戶、再高的知名度和點(diǎn)擊率,如網(wǎng)站也是為了自身的盈利,再多的用戶、再高的知名度和點(diǎn)擊率,如果不能轉(zhuǎn)化為收入,一切漂亮的數(shù)據(jù)都沒(méi)有用。果不能轉(zhuǎn)化為收入,一切漂亮的數(shù)據(jù)都沒(méi)有用。 于是,網(wǎng)易在所有的拍賣(mài)網(wǎng)站中率先收費(fèi)。于是,網(wǎng)易在所有的拍賣(mài)網(wǎng)站中率先收費(fèi)。融資前作價(jià)融入現(xiàn)金出讓比例融資后估值種子3006016.7360第一輪1250650341900第二輪1000020501712050第三輪7000300

22、0339000表 易趣融資歷程單位:萬(wàn)美元返回返回 經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中公認(rèn)的事實(shí)是中國(guó)與美國(guó)有經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中公認(rèn)的事實(shí)是中國(guó)與美國(guó)有30年的經(jīng)濟(jì)差距。而易趣這年的經(jīng)濟(jì)差距。而易趣這類(lèi)在中國(guó)搞類(lèi)在中國(guó)搞C2C的企業(yè),沒(méi)有賴(lài)以生存的適宜環(huán)境,不可能獲得良性發(fā)的企業(yè),沒(méi)有賴(lài)以生存的適宜環(huán)境,不可能獲得良性發(fā)展。按黃金分割論,像易趣這樣的展。按黃金分割論,像易趣這樣的C2C的網(wǎng)站也要在的網(wǎng)站也要在30年的年的60%的時(shí)的時(shí)間以后,也就是間以后,也就是15年到年到20年以后才能正常地生存年以后才能正常地生存靠企業(yè)自身的盈靠企業(yè)自身的盈利來(lái)生存,誕生得過(guò)早以至與所處經(jīng)營(yíng)環(huán)境脫節(jié),那么該企業(yè)是不會(huì)有利來(lái)生存,誕生得過(guò)早

23、以至與所處經(jīng)營(yíng)環(huán)境脫節(jié),那么該企業(yè)是不會(huì)有生命力的。而且中美在經(jīng)濟(jì)方面的差異顯而易見(jiàn),在社會(huì)文化、法律法生命力的。而且中美在經(jīng)濟(jì)方面的差異顯而易見(jiàn),在社會(huì)文化、法律法規(guī)等方面的差異也十分巨大,這就使得照搬美國(guó)模式存在一定程度的隱規(guī)等方面的差異也十分巨大,這就使得照搬美國(guó)模式存在一定程度的隱患患。 通過(guò)總結(jié)網(wǎng)站開(kāi)通以來(lái)的經(jīng)驗(yàn),易趣終于沖出了束縛與阻礙中國(guó)通過(guò)總結(jié)網(wǎng)站開(kāi)通以來(lái)的經(jīng)驗(yàn),易趣終于沖出了束縛與阻礙中國(guó)個(gè)人電子商務(wù)發(fā)展的誤區(qū):個(gè)人電子商務(wù)發(fā)展的誤區(qū):第一第一,商務(wù)模式只是劃分交易方式的一種方法,而不是區(qū)分企業(yè)類(lèi)型,商務(wù)模式只是劃分交易方式的一種方法,而不是區(qū)分企業(yè)類(lèi)型 的標(biāo)準(zhǔn)。的標(biāo)準(zhǔn)。 第

24、二第二,目前,許多個(gè)人電子商務(wù)企業(yè)仍然在商品的劃分上進(jìn)行搜索引,目前,許多個(gè)人電子商務(wù)企業(yè)仍然在商品的劃分上進(jìn)行搜索引 擎式的簡(jiǎn)單分類(lèi),而沒(méi)能真正的以消費(fèi)者為核心來(lái)定制網(wǎng)站內(nèi)擎式的簡(jiǎn)單分類(lèi),而沒(méi)能真正的以消費(fèi)者為核心來(lái)定制網(wǎng)站內(nèi) 容。容。 第三第三,支付和配送體系的不完善極大地限制了個(gè)人電子商務(wù)的發(fā)展,支付和配送體系的不完善極大地限制了個(gè)人電子商務(wù)的發(fā)展, 只有很好地解決了這兩個(gè)約束,才可能使個(gè)人電子商務(wù)蓬勃只有很好地解決了這兩個(gè)約束,才可能使個(gè)人電子商務(wù)蓬勃 發(fā)展。發(fā)展。 返回返回 8848開(kāi)始了一次根本性的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,而企業(yè)戰(zhàn)略更是發(fā)生了明顯的開(kāi)始了一次根本性的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,而企業(yè)戰(zhàn)略更是發(fā)生了

25、明顯的變化變化8848從原來(lái)大家公認(rèn)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商,正在重新定位于電子從原來(lái)大家公認(rèn)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商,正在重新定位于電子商務(wù)解決方案提供商,更確切地說(shuō)是電子商務(wù)軟件提供商。商務(wù)解決方案提供商,更確切地說(shuō)是電子商務(wù)軟件提供商。 2000年年11月月8日這天日這天8848隆重推出自己的隆重推出自己的“新產(chǎn)品新產(chǎn)品”網(wǎng)上交易網(wǎng)上交易市場(chǎng)市場(chǎng)(e-marketplace)。所謂。所謂e-marketplace是電子商務(wù)發(fā)展到一定是電子商務(wù)發(fā)展到一定水準(zhǔn)后才出現(xiàn)的商業(yè)模式。它通過(guò)集合大量的商家與商品信息,經(jīng)過(guò)網(wǎng)上水準(zhǔn)后才出現(xiàn)的商業(yè)模式。它通過(guò)集合大量的商家與商品信息,經(jīng)過(guò)網(wǎng)上交易市場(chǎng)的信息處理之后,反

26、饋給相關(guān)的廠家和消費(fèi)者,從而創(chuàng)造大量的交易市場(chǎng)的信息處理之后,反饋給相關(guān)的廠家和消費(fèi)者,從而創(chuàng)造大量的商業(yè)機(jī)會(huì),提高市場(chǎng)的運(yùn)作效率。商業(yè)機(jī)會(huì),提高市場(chǎng)的運(yùn)作效率。 返回返回裂變裂變 華爾街的投機(jī)者在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)半年的嘗試后,他們已經(jīng)從華爾街的投機(jī)者在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)半年的嘗試后,他們已經(jīng)從B2C上關(guān)注上關(guān)注到到B2B,盡管,盡管8848的的B2B和和B2C兩塊都做得相當(dāng)出色,而且在某種兩塊都做得相當(dāng)出色,而且在某種程度上是相輔相成,但投資商們從亞馬遜的長(zhǎng)河漂流中,顯然對(duì)程度上是相輔相成,但投資商們從亞馬遜的長(zhǎng)河漂流中,顯然對(duì)B2C已經(jīng)已經(jīng)難以保持足夠的耐心,況且他們一般只對(duì)難以保持足夠的耐心,況且他們一般

27、只對(duì)“FOUCS”在單一模式上的企業(yè)在單一模式上的企業(yè)更有興趣。更有興趣。 按照相關(guān)協(xié)議,按照相關(guān)協(xié)議, 8848將把除了將把除了BB、e-marketplace之外的所之外的所有有B2C、Eshop、用戶社區(qū)等業(yè)務(wù)全部拿出來(lái),跟國(guó)內(nèi)的一家投資、用戶社區(qū)等業(yè)務(wù)全部拿出來(lái),跟國(guó)內(nèi)的一家投資企業(yè)合作,成立一家企業(yè)合作,成立一家“時(shí)代珠峰時(shí)代珠峰”字樣的新公司(域名是字樣的新公司(域名是),),8848占小股,時(shí)代珠峰公司占大股。占小股,時(shí)代珠峰公司占大股。 8848的這次裂變,準(zhǔn)確地說(shuō)是拆分是業(yè)務(wù)、資本重組。新公司將主的這次裂變,準(zhǔn)確地說(shuō)是拆分是業(yè)務(wù)、資本重組。新公司將主要由要由8848過(guò)去從事這

28、些業(yè)務(wù)的人員組成,相關(guān)部門(mén)將成建制地劃入新公過(guò)去從事這些業(yè)務(wù)的人員組成,相關(guān)部門(mén)將成建制地劃入新公司。進(jìn)入新公司的人員同時(shí)將保持原先在司。進(jìn)入新公司的人員同時(shí)將保持原先在8848的所有權(quán)益和待遇。的所有權(quán)益和待遇。返回返回 2001年的年的my8848因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善,被卷入了欠款風(fēng)波。以至于在因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善,被卷入了欠款風(fēng)波。以至于在2001年底暫時(shí)停業(yè)。年底暫時(shí)停業(yè)。 對(duì)對(duì)my8848“大而全大而全”的商業(yè)模式的批評(píng),已由來(lái)已久。號(hào)稱(chēng)有商品的商業(yè)模式的批評(píng),已由來(lái)已久。號(hào)稱(chēng)有商品幾十萬(wàn)種,雖然事實(shí)上網(wǎng)上能找到的商品沒(méi)有這么多,但依舊是圖書(shū)、幾十萬(wàn)種,雖然事實(shí)上網(wǎng)上能找到的商品沒(méi)有這么多,但依舊是

29、圖書(shū)、音像、電腦、玩具、化妝品、鮮花等品類(lèi)跨度很大,像個(gè)百貨商場(chǎng)。音像、電腦、玩具、化妝品、鮮花等品類(lèi)跨度很大,像個(gè)百貨商場(chǎng)。圈內(nèi)人士說(shuō):圈內(nèi)人士說(shuō):“就憑這個(gè)商業(yè)模式,就憑這個(gè)商業(yè)模式,my8848遲早會(huì)遇到困難。因?yàn)樗t早會(huì)遇到困難。因?yàn)樗芟胝瞻醽嗰R遜的模式,但沒(méi)有考慮到美國(guó)與中國(guó)的不同。很想照搬亞馬遜的模式,但沒(méi)有考慮到美國(guó)與中國(guó)的不同?!?物流方面的專(zhuān)家說(shuō),如果真賣(mài)幾十萬(wàn)種商品,就是現(xiàn)在北京最大的百物流方面的專(zhuān)家說(shuō),如果真賣(mài)幾十萬(wàn)種商品,就是現(xiàn)在北京最大的百貨商店也望塵莫及?,F(xiàn)在中國(guó)企業(yè)的管理水平,也沒(méi)有能力管理與運(yùn)作好貨商店也望塵莫及?,F(xiàn)在中國(guó)企業(yè)的管理水平,也沒(méi)有能力管理與運(yùn)作好

30、如此多的供應(yīng)商,最后只能導(dǎo)致網(wǎng)站抓不住客戶。如此多的供應(yīng)商,最后只能導(dǎo)致網(wǎng)站抓不住客戶。錯(cuò)誤的定位錯(cuò)誤的定位 原來(lái)的原來(lái)的my8848將自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位于傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)。道理非常將自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位于傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)。道理非常簡(jiǎn)單,當(dāng)時(shí)的簡(jiǎn)單,當(dāng)時(shí)的my8848本質(zhì)上也是從事零售業(yè)的一家商業(yè)企業(yè),需要從本質(zhì)上也是從事零售業(yè)的一家商業(yè)企業(yè),需要從傳統(tǒng)的商業(yè)企業(yè)進(jìn)貨。事實(shí)上,傳統(tǒng)的商業(yè)企業(yè)進(jìn)貨。事實(shí)上,my8848一直在和傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)搶生意,一直在和傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)搶生意,在電腦、電器、通信、軟件、音像、圖書(shū)、化妝品、保健品乃至食品、日在電腦、電器、通信、軟件、音像、圖書(shū)、化妝品、保健品乃至食品、日用品等

31、幾十條生產(chǎn)線上全面出擊,跟這些行業(yè)的老大對(duì)著干,跟他們拼價(jià)用品等幾十條生產(chǎn)線上全面出擊,跟這些行業(yè)的老大對(duì)著干,跟他們拼價(jià)格、拼服務(wù),結(jié)果可想而知,那就是失敗。格、拼服務(wù),結(jié)果可想而知,那就是失敗。轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型E-mall,my 8848欲借欲借“服務(wù)服務(wù)”重生重生 my8848的曲折轉(zhuǎn)型經(jīng)歷了很大的磨難,適合的曲折轉(zhuǎn)型經(jīng)歷了很大的磨難,適合my8848的出路的出路也許是真的找到了,但是需求的征程也是極其艱難。也許是真的找到了,但是需求的征程也是極其艱難。 my8848的新業(yè)務(wù)模式被命名為的新業(yè)務(wù)模式被命名為“E-MALL網(wǎng)絡(luò)商業(yè)街網(wǎng)絡(luò)商業(yè)街”,根據(jù),根據(jù)my8848副總裁沈涌濤的說(shuō)明,這種業(yè)務(wù)模

32、式就是副總裁沈涌濤的說(shuō)明,這種業(yè)務(wù)模式就是“為中國(guó)有志于實(shí)為中國(guó)有志于實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的企業(yè)打造一個(gè)自助式開(kāi)放平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái),企業(yè)可現(xiàn)電子商務(wù)的企業(yè)打造一個(gè)自助式開(kāi)放平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái),企業(yè)可以得到專(zhuān)業(yè)化的各項(xiàng)服務(wù),并且共同開(kāi)創(chuàng)中國(guó)最好的電子商務(wù)品牌。以得到專(zhuān)業(yè)化的各項(xiàng)服務(wù),并且共同開(kāi)創(chuàng)中國(guó)最好的電子商務(wù)品牌。”自此,自此,my8848的直接客戶由消費(fèi)者變?yōu)槠髽I(yè),盈利方式也由賺取產(chǎn)的直接客戶由消費(fèi)者變?yōu)槠髽I(yè),盈利方式也由賺取產(chǎn)品利潤(rùn)差價(jià)變?yōu)閺钠髽I(yè)收取品利潤(rùn)差價(jià)變?yōu)閺钠髽I(yè)收取“租金租金”和服務(wù)費(fèi)。和服務(wù)費(fèi)。my8848的實(shí)質(zhì)已經(jīng)的實(shí)質(zhì)已經(jīng) 從電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變成電子商務(wù)服務(wù)提供商?,F(xiàn)在的從電子商

33、務(wù)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變成電子商務(wù)服務(wù)提供商?,F(xiàn)在的my8848已已 經(jīng)不是在賣(mài)自己的商品,而是幫助人在賣(mài)東西。經(jīng)不是在賣(mài)自己的商品,而是幫助人在賣(mài)東西。my8848在互聯(lián)網(wǎng)在互聯(lián)網(wǎng)上搭建了一條商業(yè)街,并負(fù)責(zé)這條商業(yè)街的品牌推廣、組織招商、管上搭建了一條商業(yè)街,并負(fù)責(zé)這條商業(yè)街的品牌推廣、組織招商、管理和維護(hù)理和維護(hù)。在這一轉(zhuǎn)型中,在這一轉(zhuǎn)型中,my8848經(jīng)歷了經(jīng)歷了“三大革命三大革命”。(1)觀念革命)觀念革命 (2)模式的革命)模式的革命 (3)價(jià)格的革命)價(jià)格的革命 返回返回 2001年年6月,月,8848公司在網(wǎng)上交易市場(chǎng)和網(wǎng)上分銷(xiāo)系統(tǒng)等電公司在網(wǎng)上交易市場(chǎng)和網(wǎng)上分銷(xiāo)系統(tǒng)等電子商務(wù)解決方案產(chǎn)品基

34、礎(chǔ)上推出為物流行業(yè)子商務(wù)解決方案產(chǎn)品基礎(chǔ)上推出為物流行業(yè)“量身定做量身定做”的行業(yè)性解的行業(yè)性解決方案。決方案。 同年同年9月,月,8848公司與電商數(shù)據(jù)(中國(guó))有限公司宣布合并,公司與電商數(shù)據(jù)(中國(guó))有限公司宣布合并,成立珠穆朗瑪電商數(shù)據(jù)(中國(guó))有限公司(公司簡(jiǎn)稱(chēng):成立珠穆朗瑪電商數(shù)據(jù)(中國(guó))有限公司(公司簡(jiǎn)稱(chēng):8848電商電商數(shù)據(jù)),進(jìn)一步為企業(yè)及行業(yè)客戶提供商務(wù)電子化解決方案及服務(wù)。數(shù)據(jù)),進(jìn)一步為企業(yè)及行業(yè)客戶提供商務(wù)電子化解決方案及服務(wù)。公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介 珠穆朗瑪電商數(shù)據(jù)(中國(guó))有限公司(珠穆朗瑪電商數(shù)據(jù)(中國(guó))有限公司(EVEREST DATA (CHINA) LIMITED)(公

35、司簡(jiǎn)稱(chēng):)(公司簡(jiǎn)稱(chēng):8848電商數(shù)據(jù))是一家專(zhuān)注于為金融機(jī)構(gòu)、電商數(shù)據(jù))是一家專(zhuān)注于為金融機(jī)構(gòu)、政府、企業(yè)提供信息技術(shù)及應(yīng)用服務(wù)的企業(yè),業(yè)務(wù)包括專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)政府、企業(yè)提供信息技術(shù)及應(yīng)用服務(wù)的企業(yè),業(yè)務(wù)包括專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施及運(yùn)營(yíng)維護(hù)等服務(wù)。目前,計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施及運(yùn)營(yíng)維護(hù)等服務(wù)。目前,8848電商數(shù)據(jù)擁有員工電商數(shù)據(jù)擁有員工300余名,其中大部分為軟件開(kāi)發(fā)和軟件工程管理人員;公司總部設(shè)在北京,余名,其中大部分為軟件開(kāi)發(fā)和軟件工程管理人員;公司總部設(shè)在北京,分支機(jī)構(gòu)覆蓋全國(guó),并在美國(guó)、香港設(shè)立了分公司和辦事處。分支機(jī)構(gòu)覆蓋全國(guó),并在美國(guó)、香港設(shè)立了分公司和辦事處。核心核心技術(shù)技術(shù)

36、1.BizLogic圖5.3 BizLogic結(jié)構(gòu)2.EAI應(yīng)用A應(yīng)用B應(yīng)用C應(yīng)用D應(yīng)用E應(yīng)用F電商EAI解決方案,發(fā)揮企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的最大價(jià)值,提高工作效率,保護(hù)企業(yè)投資圖5.4 8848電商EAI解決方案8848電商數(shù)據(jù)金融行業(yè)解決方案電商數(shù)據(jù)金融行業(yè)解決方案8848電商數(shù)據(jù)電子政務(wù)解決方案電商數(shù)據(jù)電子政務(wù)解決方案8848電商數(shù)據(jù)企業(yè)信息化解決方案電商數(shù)據(jù)企業(yè)信息化解決方案返回返回8848的物流電子商務(wù)解決方案的物流電子商務(wù)解決方案 對(duì)于中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展而言,網(wǎng)上交易市場(chǎng)又意味著什么呢?從中國(guó)的具體國(guó)情來(lái)看,網(wǎng)上交易市場(chǎng)既有著現(xiàn)階段的必要性,又有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的巨大潛力。首先,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速成長(zhǎng)

37、與自身市場(chǎng)的可觀規(guī)模,為建設(shè)網(wǎng)上交易市場(chǎng)提供了宏觀可能。其次,中國(guó)企業(yè)正經(jīng)歷著全面的改革與創(chuàng)新挑戰(zhàn),網(wǎng)上交易市場(chǎng)這種全新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式能幫助企業(yè)迅速與新經(jīng)濟(jì)模式對(duì)接,使電子商務(wù)真正成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的制勝法寶。同時(shí),網(wǎng)上交易市場(chǎng)能使中國(guó)企業(yè)將企業(yè)信息化與開(kāi)展電子商務(wù),這本應(yīng)兩步走的階段一體化推進(jìn),大大縮短了與發(fā)達(dá)國(guó)家的現(xiàn)實(shí)差距。最后,隨著中國(guó)加入WTO以及全球經(jīng)濟(jì)一體化,網(wǎng)上交易市場(chǎng)將勢(shì)必成為未來(lái)商場(chǎng)上角逐的主要焦點(diǎn)。如果中國(guó)沒(méi)有自己的網(wǎng)上交易市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)與平臺(tái),那就無(wú)異于將自己的經(jīng)濟(jì)命脈拱手讓與他人。 作為中國(guó)電子商務(wù)的先行者與推動(dòng)者,8848選擇網(wǎng)上交易市場(chǎng)作為下一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo),可以說(shuō)既是

38、順應(yīng)電子商務(wù)第三次浪潮的要求,也是符合一貫推動(dòng)電子商務(wù)在中國(guó)實(shí)際應(yīng)用的精神。為了使中國(guó)電子商務(wù)能在這一最新的領(lǐng)域有一席之地,8848斥巨資耗時(shí)一年之間研發(fā)出了完全自主開(kāi)發(fā)的網(wǎng)上交易市場(chǎng)交易平臺(tái)與標(biāo)準(zhǔn)體系,不但在技術(shù)上絕不遜色于Commerce One這樣的國(guó)際頂級(jí)廠商,而且在應(yīng)用上更貼合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用。盡管存在困擾,但電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展,一定會(huì)迎來(lái)新的春天。返回返回 透過(guò)8848的發(fā)展歷程,至少可以從兩方面看到電子商務(wù)價(jià)值的回歸。首先,8848教育了中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng),為進(jìn)一步企業(yè)商務(wù)電子化做了鋪墊。現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)熱情一浪高過(guò)一浪,他們能夠積極開(kāi)展企業(yè)信息化,利用互聯(lián)網(wǎng)整合傳統(tǒng)業(yè)務(wù),完善

39、內(nèi)部管理流程,提高運(yùn)營(yíng)效率,8848功不可沒(méi)。其次,8848的探索,使人們進(jìn)一步清楚地看到電子商務(wù)的真正價(jià)值在傳統(tǒng)領(lǐng)域。而幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù),也正是8848挖掘出自己的核心價(jià)值,真正找到自己發(fā)展方向的根本。 8848的自省過(guò)程,就是整個(gè)電子商務(wù)的概念被重新認(rèn)識(shí)的過(guò)程。優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的定義從模式創(chuàng)新+注意力變成了技術(shù)領(lǐng)先+現(xiàn)實(shí)利潤(rùn)。而電子商務(wù)企業(yè)也從必須要與內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)掛鉤,擴(kuò)大到了技術(shù)提供者身上。 盡管盡管“珠穆朗瑪珠穆朗瑪”網(wǎng)站等取得了電子商務(wù)的初步成功,但網(wǎng)站等取得了電子商務(wù)的初步成功,但應(yīng)該看到,國(guó)內(nèi)開(kāi)展電子商務(wù)依然存在巨大的困難和阻力。應(yīng)該看到,國(guó)內(nèi)開(kāi)展電子商務(wù)依然存在巨大的困難和

40、阻力。首先是配送系統(tǒng)和電子貨幣系統(tǒng)尚未建立和完善 其次是網(wǎng)民隊(duì)伍太小 第三點(diǎn)是網(wǎng)上難以買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品 返回返回 網(wǎng)站公司的發(fā)展環(huán)境在建立初始的幾個(gè)月里發(fā)生了極大的變化。現(xiàn)在談電子商務(wù)都是講B2B,說(shuō)道C2C人們都沒(méi)有什么樂(lè)觀的看法,認(rèn)為沒(méi)有前途。這對(duì)于易趣初期以C2C為主的經(jīng)營(yíng)模式自然也有影響。邵亦波是個(gè)聰明而精明的人,當(dāng)然不會(huì)不注意到時(shí)勢(shì)的變化。他一方面鞏固著公司的個(gè)人物品競(jìng)拍業(yè)務(wù),加強(qiáng)對(duì)用戶的服務(wù),另一方面又有條不紊地大力擴(kuò)展公司的業(yè)務(wù)范圍,通過(guò)兼并其他網(wǎng)站和傳統(tǒng)的銷(xiāo)售組織,壯大公司的實(shí)力,“平穩(wěn)”地過(guò)渡到B2C模式和由虛擬落地到現(xiàn)實(shí)。 邵亦波認(rèn)為,作為一個(gè)扮演信息內(nèi)容提供商角色的IC

41、P網(wǎng)站,必須將聯(lián)合、合作當(dāng)成發(fā)展的必由之路,這主要基于兩點(diǎn):一是從網(wǎng)站的建設(shè)角度必須為用戶提供盡可能完善和準(zhǔn)確的信息;二是作為一個(gè)商業(yè)實(shí)體,必須建立一個(gè)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的富有生機(jī)的商業(yè)環(huán)境。 易趣網(wǎng)在合作精神的指導(dǎo)下,從一開(kāi)始就開(kāi)展了廣泛、深入而高質(zhì)量的合作。2000年3月8日,易趣與新浪宣布結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,并在新浪“網(wǎng)上商城”欄目共同推出了一個(gè)采用雙方標(biāo)志的網(wǎng)上聯(lián)合競(jìng)標(biāo)平臺(tái)。用戶進(jìn)入該平臺(tái),就可以在易趣瀏覽或交易。3月30日,易趣又與“天府熱線”合作開(kāi)通了西部首個(gè)網(wǎng)上競(jìng)標(biāo)平臺(tái)。不久之后,易趣又與廣州的“21CN”網(wǎng)站開(kāi)展了同樣的合作。一系列的成功合作使易趣的經(jīng)營(yíng)地域范圍由最初的立足上海擴(kuò)

42、展到全國(guó)東西南北各個(gè)地方,影響力大增,注冊(cè)用戶直線上升。 2000年5月易趣正式開(kāi)拓B2C業(yè)務(wù),開(kāi)辦網(wǎng)上商城,由商家在易趣網(wǎng)城中銷(xiāo)售手機(jī)和電腦等產(chǎn)品。易趣自己也做直銷(xiāo),并首創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)和電話網(wǎng)上和網(wǎng)下同時(shí)服務(wù),不上網(wǎng)的消費(fèi)者通過(guò)打電話也可以到易趣網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)自己喜愛(ài)的產(chǎn)品。當(dāng)然這并不是說(shuō)合作就是越多越好,成功的合作必須遵循三大法則。當(dāng)然這并不是說(shuō)合作就是越多越好,成功的合作必須遵循三大法則。 首先,合作必須以維護(hù)用戶的利益為選擇合作伙伴的標(biāo)準(zhǔn)。ICP的本質(zhì)任務(wù)是為用戶提供有價(jià)值的信息與信息增值服務(wù)。這是僅靠一家之力不可能實(shí)現(xiàn)的。因此必須選擇與自己所服務(wù)領(lǐng)域互補(bǔ)的進(jìn)行合作。 其次,合作必須以建立完整而有效

43、的商業(yè)生態(tài)環(huán)境為目的。網(wǎng)站必須要盡快將自己的成長(zhǎng)建立在自身的盈利基礎(chǔ)之上,而不是完全依賴(lài)于風(fēng)險(xiǎn)投資或股民的投資。 最后,合作必須使深層次的、有序的、重質(zhì)量而非重?cái)?shù)量的。它包括合作必須有利于信息內(nèi)容的完整性、有利于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的建立、有利于用戶利益的實(shí)現(xiàn)等。返回返回返回返回 2000年6月,易趣網(wǎng)在上海宣布并購(gòu)上海最大的移動(dòng)電話專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售商5291(手機(jī)新天地),并舉行專(zhuān)題研討會(huì),與政府主管部門(mén)、業(yè)界和新聞界人士探討個(gè)人電子商務(wù)的發(fā)展道路。此舉標(biāo)志著中國(guó)電子商務(wù)從概念引入的務(wù)虛階段走向?qū)嶋H運(yùn)作的務(wù)實(shí)階段。 (手機(jī)新天地)是國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售量大、知名度高的移動(dòng)通信產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商。它1999年9月由上海崇嘉通

44、信有限公司創(chuàng)建,會(huì)員用戶達(dá)3萬(wàn)人,月銷(xiāo)售各類(lèi)手機(jī)數(shù)千臺(tái)。良好管理、出色服務(wù)和友好協(xié)作使其贏得各大移動(dòng)通信廠商和網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的大力支持,已先后與多家手機(jī)企業(yè)結(jié)成合作伙伴,并成為上海移動(dòng)通信公司首家指定專(zhuān)營(yíng)手機(jī)的網(wǎng)站。 這次并購(gòu)符合易趣的戰(zhàn)略發(fā)展要求,是易趣實(shí)施多元化擴(kuò)張戰(zhàn)略的重要舉措,也使其更快介入傳統(tǒng)銷(xiāo)售領(lǐng)域尤其是飛速發(fā)展的移動(dòng)通信領(lǐng)域。在C2C電子領(lǐng)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上開(kāi)始拓展B2C業(yè)務(wù),邵亦波表示,并購(gòu)5291將整合雙方的資源和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),加速中國(guó)最大個(gè)人電子企業(yè)的壯大,利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低交易成本,提高國(guó)內(nèi)個(gè)人電子商務(wù)的動(dòng)作效率,為消費(fèi)者提供更豐富的網(wǎng)上交易選擇和更全面周到的服務(wù)。 這次并購(gòu)是易趣

45、探索和開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色電子商務(wù)的重要步驟,完成并購(gòu)之后,5291如虎添翼的向中國(guó)最大的移動(dòng)通信產(chǎn)品銷(xiāo)售商目標(biāo)邁進(jìn),易趣也從單一的競(jìng)標(biāo)拍賣(mài)站成為綜合性個(gè)人電子商務(wù)網(wǎng)站。易趣將穩(wěn)步實(shí)施其個(gè)人電子商務(wù)戰(zhàn)略,為上海信息港乃至中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)做貢獻(xiàn)。返回返回在易趣網(wǎng)上不僅可以買(mǎi)到自己需要的手機(jī)、電腦,或者是任何別人愿意在網(wǎng)上銷(xiāo)售的東西,更享受到討價(jià)還價(jià)交易的樂(lè)趣。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的幫助下,邵亦波創(chuàng)造的網(wǎng)上交易平臺(tái)已經(jīng)吸引了160多萬(wàn)用戶,更為重要的是,這些用戶已經(jīng)開(kāi)始為易趣創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的收入。 易趣是互聯(lián)網(wǎng)大潮中誕生的一顆明星。說(shuō)起來(lái)難以置信,在短短的一年多時(shí)間內(nèi),易趣已經(jīng)被公認(rèn)為中國(guó)最成功的電子商務(wù)公司之一

46、,占據(jù)了中國(guó)網(wǎng)上競(jìng)標(biāo)60%以上的市場(chǎng)份額。成功之后,人們關(guān)注的更多的是易趣獨(dú)到的市場(chǎng)推廣策略,但其背后堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐卻往往被人忽視。返回返回 1999年8月18 日,易趣正式開(kāi)通,每個(gè)人都可以免費(fèi)創(chuàng)建自己的網(wǎng)上店鋪,嘗嘗自己當(dāng)老板的滋味。這個(gè)想法很快見(jiàn)到了實(shí)效,全國(guó)各地的網(wǎng)民把他們?cè)敢馀c人分享的東西都搬到了易趣網(wǎng)上,在易趣網(wǎng)上淘金或者是等著不相識(shí)的網(wǎng)友來(lái)購(gòu)買(mǎi)自己希望出售的物品,逐漸與逛街一樣成為網(wǎng)民生活必不可少的內(nèi)容。 2000年1月易趣的用戶還只有10萬(wàn),到5月增長(zhǎng)到50萬(wàn),易趣的網(wǎng)上交易平臺(tái)已經(jīng)吸引了超過(guò)160萬(wàn)來(lái)自全國(guó)各地的用戶。每天都有幾萬(wàn)件 商品在易趣網(wǎng)上被人詢價(jià)、被人購(gòu)買(mǎi)。這些數(shù)字

47、在國(guó)內(nèi)同類(lèi)網(wǎng)站中遙遙領(lǐng)先。在線交易的快捷,安全,樂(lè)趣深深吸引著眾多的用戶,同時(shí), 穩(wěn)定的系統(tǒng)確保大批量的交易安全,平穩(wěn)的進(jìn)行,在保留現(xiàn)有用戶的同時(shí),持續(xù)吸引更多的用戶加入易趣。 如今,新浪、21CN、天府熱線等知名門(mén)戶站點(diǎn)的競(jìng)標(biāo)頻道均采用了易趣的系統(tǒng),這不僅為這些門(mén)戶站點(diǎn)帶來(lái)更多的流量,也大大提高了易趣的市場(chǎng)占有率。目前,易趣網(wǎng)上的個(gè)人競(jìng)標(biāo)商品數(shù)量、商品活躍程度指標(biāo)均遙遙領(lǐng)先于其他同類(lèi)站點(diǎn)。易趣已經(jīng)成為當(dāng)之無(wú)愧的中國(guó)領(lǐng)先的競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站。返回返回 易趣的C2C業(yè)務(wù)創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)上難得的人氣,但如果不能把人氣和用戶資源轉(zhuǎn)化為收入,一切無(wú)法實(shí)現(xiàn)。擁有160萬(wàn)用戶群的易趣在這方面再一次走到了前列,通過(guò)發(fā)展B

48、2C業(yè)務(wù),2000年7月,易趣的營(yíng)業(yè)收入超過(guò)了900萬(wàn)元,而一個(gè)月之前,這個(gè)數(shù)字還不到400萬(wàn)元。 易趣的收入主要來(lái)自它開(kāi)展不久的網(wǎng)上直銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)業(yè)務(wù)。個(gè)人競(jìng)標(biāo)是易趣的特色和優(yōu)勢(shì),并吸引了眾多的用戶資源,但由于國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展仍處于初級(jí)階段,指望從個(gè)人競(jìng)標(biāo)業(yè)務(wù)中獲得豐厚回報(bào)還不現(xiàn)實(shí)。易趣審時(shí)度勢(shì),在C2C基礎(chǔ)上,推出了系列B2C業(yè)務(wù),如手機(jī)直銷(xiāo)、電腦直銷(xiāo)、商家專(zhuān)賣(mài)等。 直銷(xiāo)模式和交易平臺(tái)模式的結(jié)合、網(wǎng)上網(wǎng)下的互動(dòng),使易趣創(chuàng)造了一種全新的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,這種模式為易趣創(chuàng)造了實(shí)實(shí)在在的收入,并為其進(jìn)一步的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。返回返回 易趣在電子商務(wù)方面的實(shí)踐,是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在中國(guó)的成功應(yīng)用,但要在互

49、聯(lián)網(wǎng)世界繼續(xù)保持領(lǐng)先,他們需要尖端的技術(shù)支持,易趣的首席技術(shù)官許峰說(shuō),是開(kāi)放的理念和開(kāi)放的技術(shù)平臺(tái)幫助他們面對(duì)不斷增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)。 在易趣用戶飛快增長(zhǎng)的黃金時(shí)期,為了支撐以幾何倍數(shù)膨脹的訪問(wèn)量,易趣從2000年2月開(kāi)始對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了全面的改造。易趣技術(shù)部采用了三層服務(wù)器結(jié)構(gòu),部署基于Intel奔騰II至強(qiáng)處理器和Intel奔騰III處理器的架構(gòu)平臺(tái),采用UnixWare和Linux操作系統(tǒng),獲得了充分的性能:Web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,目前20多臺(tái)服務(wù)器均為建立在Intel架構(gòu)之上的HP、DELL等機(jī)器。其中,Web服務(wù)器使用的是1CPU、512MB內(nèi)存,應(yīng)用服務(wù)器2CPU、512MB內(nèi)

50、存,數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器4CPU、1GB2GB內(nèi)存 鑒于Intel架構(gòu)的開(kāi)放性,易趣很容易將原先使用的軟件系統(tǒng)改換為 UnixWare及Linux,系統(tǒng)穩(wěn)定性大為提高,而且速度得到相當(dāng)?shù)奶岣摺S捎谝兹さ挠脩袅慷嗝鎻V,個(gè)性化的動(dòng)態(tài)頁(yè)面非常多,采用新系統(tǒng)之后,動(dòng)態(tài)頁(yè)面的生成速度提高了數(shù)倍。返回返回 和所有互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,易趣面臨的挑戰(zhàn)日新月異,目前的系統(tǒng)已經(jīng)為今后難以精確預(yù)測(cè)的發(fā)展保留充分的彈性。這一遠(yuǎn)見(jiàn)在2000年6月得到了回報(bào)。 2000年6月,易趣收購(gòu)了5291網(wǎng)上手機(jī)店,做好準(zhǔn)備的易趣技術(shù)部門(mén)只用了一個(gè)月的時(shí)間,就重新開(kāi)發(fā)出新的網(wǎng)上銷(xiāo)售流程,將5291的系統(tǒng)融入易趣原有的系統(tǒng)之中,這是Intel架

51、構(gòu)的良好的可擴(kuò)展性的實(shí)現(xiàn)。 中原游樂(lè)場(chǎng)、校園專(zhuān)區(qū)等精彩欄目,并與中華網(wǎng)廣州站、263首都在線等諸多網(wǎng)站建立合作關(guān)系。在這起最新并購(gòu)案中,易趣以架構(gòu)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)的開(kāi)放和可擴(kuò)展的優(yōu)點(diǎn)將再一次得到體現(xiàn)。 為了維持系統(tǒng)的穩(wěn)定,今后易趣不會(huì)再進(jìn)行大規(guī)模的改造。Intel架構(gòu)的高度靈活性和可擴(kuò)展性將允許以后網(wǎng)站系統(tǒng)的升級(jí)將以分步處理的方式進(jìn)行,這樣既可以充分利用原有的機(jī)器,又能保證系統(tǒng)的相對(duì)穩(wěn)定?,F(xiàn)在,易趣每個(gè)月都要增加硬件設(shè)施,但極少會(huì)影響到系統(tǒng)的正常工作。 今后公司的發(fā)展還需要技術(shù)部門(mén)做出更大的努力,如公司網(wǎng)上網(wǎng)下業(yè)務(wù)流程的還需要時(shí)間整合,業(yè)務(wù)的發(fā)展還將促使易趣提供更多更好的服務(wù)?;贗ntel架構(gòu)的

52、系統(tǒng)以其優(yōu)越的性能,架構(gòu)的穩(wěn)定性,開(kāi)放性和可擴(kuò)展性,為此奠定了良好的基礎(chǔ)。返回返回 邵亦波說(shuō):“易趣不僅是處理閑置物品的平臺(tái),網(wǎng)站上出現(xiàn)的新品比例也在不斷增加。當(dāng)“二手拍賣(mài)”這個(gè)名詞剛剛叫開(kāi)的時(shí)候,就有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家提出質(zhì)疑。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)以經(jīng)營(yíng)二手商品拍賣(mài)起家的eBay來(lái)說(shuō),成功一個(gè)很重要的因素就是美國(guó)具備了很高的消費(fèi)水平。在美國(guó)市場(chǎng)上,二手物品來(lái)源非常豐富,但中國(guó)的情況就大不一樣了:國(guó)內(nèi)人均收入只有美國(guó)的五十分之一,消費(fèi)水平低、居民消費(fèi)觀念差異導(dǎo)致二手物品貧乏。對(duì)此,我們也認(rèn)識(shí)得很清楚,如果缺乏足夠的二手物品來(lái)源,沒(méi)有大量的物品在網(wǎng)站上成交,就不能實(shí)現(xiàn)規(guī)模受益,那么網(wǎng)站盈利的實(shí)現(xiàn)只會(huì)是海市蜃樓。因

53、此,我們決定不要將經(jīng)營(yíng)范圍鎖死在二手貨上。當(dāng)越來(lái)越多的用戶開(kāi)始嘗試將新品放到網(wǎng)上來(lái)賣(mài),而買(mǎi)家的響應(yīng)又是如此積極時(shí),我們有什么理由不鼓勵(lì)新品交易的成長(zhǎng)呢?” 隨著新品的激增,商品范圍也迅速擴(kuò)張。易趣網(wǎng)站上商品的分類(lèi)從初期的只有300多個(gè)細(xì)分類(lèi)發(fā)展到15大分類(lèi),150多個(gè)二級(jí)分類(lèi),500多個(gè)三級(jí)的商品細(xì)分類(lèi),覆蓋電腦網(wǎng)絡(luò)、通信器材、體育用品、服裝服飾、居家生活、辦公文教、旅游休閑、愛(ài)好收藏、書(shū)籍音像等多個(gè)商品流通領(lǐng)域。特別是電腦、通信、服裝服飾、體育用品。其中服裝商品三分之二都是新品;通信產(chǎn)品中,70%是新品,其中手機(jī)新品比例達(dá)到50%至60%;80%的視聽(tīng)產(chǎn)品、80%家居和娛樂(lè)產(chǎn)品以及40%多的

54、體育用品都是新品。返回返回 然后,隨著新品的激增,原有單一的拍賣(mài)式交易方式顯然已不能滿足需要,易趣推行的定價(jià)銷(xiāo)售方式受到了用戶的歡迎。特別是當(dāng)越來(lái)越多的正規(guī)企業(yè)加入到賣(mài)家的行列里來(lái)時(shí),他們要求加快成交的速度。定價(jià)銷(xiāo)售與原來(lái)的拍賣(mài)銷(xiāo)售結(jié)合在一起,提供給用戶多種服務(wù)選擇,滿足不同人群的需要,網(wǎng)上分銷(xiāo)平臺(tái)魅力不減。 于是,易趣適時(shí)推出了一系列全新的交易方式,包括無(wú)底價(jià)競(jìng)標(biāo)、有底價(jià)的競(jìng)標(biāo)、定價(jià)出售、一口價(jià)成交等5種交易方式。像一些從事珠寶類(lèi)商品交易的賣(mài)家就喜歡定價(jià)交易,這樣來(lái)得比較爽快;像一些喜歡競(jìng)拍氛圍的網(wǎng)友還是可以選擇時(shí)間較長(zhǎng)的拍賣(mài)。 現(xiàn)在,以定價(jià)方式銷(xiāo)售的商品比例不斷增加,有一半的商品都是定價(jià)銷(xiāo)

55、售的。其中,珠寶定價(jià)出售比例為60%,而手機(jī)類(lèi)商品則有80%至90%是定價(jià)銷(xiāo)售的。另外,易趣上視聽(tīng)產(chǎn)品和電腦類(lèi)商品的定價(jià)率達(dá)到40%,體育用品類(lèi)商品也有70%使用定價(jià)。 邵亦波曾對(duì)記者說(shuō):“易趣有三個(gè)目標(biāo):第一,做中國(guó)的eBay;第二,并不是一個(gè)美國(guó)的企業(yè)到中國(guó)來(lái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)就可以取得成功,所以我們要做適應(yīng)中國(guó)情況的eBay;第三,我們的遠(yuǎn)景是要建立一個(gè)非常適合中國(guó)情況的獨(dú)特的電子商務(wù)的模式。”返回返回 應(yīng)對(duì)應(yīng)對(duì)WTO后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、預(yù)測(cè)和防范金融風(fēng)險(xiǎn),在很大層面上是信后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、預(yù)測(cè)和防范金融風(fēng)險(xiǎn),在很大層面上是信息技術(shù)應(yīng)用的競(jìng)爭(zhēng),構(gòu)建全面電子化的現(xiàn)代商業(yè)銀行是中國(guó)金融業(yè)的必然息技術(shù)應(yīng)用的競(jìng)爭(zhēng),

56、構(gòu)建全面電子化的現(xiàn)代商業(yè)銀行是中國(guó)金融業(yè)的必然戰(zhàn)略選擇。戰(zhàn)略選擇。8848電商數(shù)據(jù)以科技創(chuàng)新為根本,以最佳服務(wù)為宗旨,吸取電商數(shù)據(jù)以科技創(chuàng)新為根本,以最佳服務(wù)為宗旨,吸取國(guó)際金融領(lǐng)域和國(guó)際金融領(lǐng)域和IT領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù),組建了具備豐富銀行、金融機(jī)構(gòu)服務(wù)領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù),組建了具備豐富銀行、金融機(jī)構(gòu)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的管理及技術(shù)團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)殂y行、證券在內(nèi)的金融行業(yè)提供全方位解經(jīng)驗(yàn)的管理及技術(shù)團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)殂y行、證券在內(nèi)的金融行業(yè)提供全方位解決方案和產(chǎn)品。決方案和產(chǎn)品。返回返回 信息化是我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié),而完信息化是我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié),而完成用信息技術(shù)改造

57、和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的任務(wù),政府部門(mén)的信息化管理水平必成用信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的任務(wù),政府部門(mén)的信息化管理水平必須有更大的飛躍。須有更大的飛躍?!皫椭块T(mén)改革政府管理模式,優(yōu)化業(yè)務(wù)工作流程幫助政府部門(mén)改革政府管理模式,優(yōu)化業(yè)務(wù)工作流程”已成為已成為8848電商數(shù)據(jù)的核心戰(zhàn)略之一。從政府部門(mén)的辦化自動(dòng)化系統(tǒng)建電商數(shù)據(jù)的核心戰(zhàn)略之一。從政府部門(mén)的辦化自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)等信息化基礎(chǔ)建設(shè)的規(guī)劃和實(shí)施,到政府行業(yè)管理部門(mén)資質(zhì)管理系統(tǒng)的設(shè)等信息化基礎(chǔ)建設(shè)的規(guī)劃和實(shí)施,到政府行業(yè)管理部門(mén)資質(zhì)管理系統(tǒng)的建設(shè),建設(shè),8848電商數(shù)據(jù)與政府部門(mén)的合作在實(shí)踐中不斷加深。利用信息技電商數(shù)據(jù)與政府部門(mén)的合作在實(shí)踐中不斷加深。利用信息技術(shù),術(shù),8848電商數(shù)據(jù)將協(xié)助政府部門(mén)在辦公自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化等方電商數(shù)據(jù)將協(xié)助政府部門(mén)在辦公自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化等方面的建設(shè),支持政府全面實(shí)現(xiàn)信息共享,在政府機(jī)關(guān)之間、政府與社會(huì)之面的建設(shè),支持政府全面實(shí)現(xiàn)信息共享,在政府機(jī)關(guān)之間、政府與社會(huì)之間,建立高效的信息溝通渠

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