1、八監(jiān)理大綱目錄1、工程概述2、監(jiān)理工作指導思想和監(jiān)理目標1 監(jiān)理工作的依據(jù)2 監(jiān)理目標3、監(jiān)理機構1 監(jiān)理機構結構圖2 監(jiān)理機構人員組成4、投資控制的工作任務和方法1 投資控制的工作任務2 投資控制的方法5、進度控制的任務與方法1 進度控制的任務2 進度控制的方法3 進度控制的檢查、調整4 工程進度的加快與方案延期6、質量控制的工作任務與方法1 工程質量監(jiān)理2 質量監(jiān)理方法3 質量缺陷處理4檢測方案和手段7、合同管理的工作任務與方法1合同管理的工作任務2合同管理方法3索賠4爭端與仲裁5承包人違約6分包與指令分包8、組織協(xié)調的工作任務9、缺陷責任期的監(jiān)理方法10、監(jiān)理工作制度1圖紙會審、設計交底

2、制度2施工組織設計審核制度3設備、材料和半成品質量檢驗制度4隱蔽工程、分部項工程質量驗收制度5單位工程、單項工程中間驗收制度6設計變更處理制度7工地例會、現(xiàn)場協(xié)調及會議紀要簽發(fā)制度8施工備忘錄簽發(fā)制度9緊急情況處理制度10工程款支付簽審制度11工程索賠簽審制度12檔案管理制度13監(jiān)理工作日記制度14監(jiān)理周報、月報制度15監(jiān)理機構內部責任制11、技術建議書投標人方應對本工程的特點，對本工程主要技術關鍵、監(jiān)理要點和實施意見提出自己的建議，供發(fā)包人參考。常熟市白茆閘改建工程監(jiān)理工作大綱 南京江宏監(jiān)理咨詢有限責任公司根據(jù)常熟市白茆閘工程建設處建設單位，發(fā)包人的?常熟市白茆閘改建工程監(jiān)理招標文件?合同編

3、號：BMZJ/001，編寫本監(jiān)理工作大綱。1工程概述白茆閘改建工程位于常熟市東張北新村，工程按等水工建筑物標準設計。新建白茆閘為開敞式結構，共分5孔，總凈寬為44米8+8+12+8+8，分三聯(lián)，中聯(lián)1孔，為主通航孔，兩側邊聯(lián)均為2孔，邊孔為輔助通航孔，閘底板面高程1.5m，閘內側設汽20、掛100公路橋一座，為拼裝式鋼筋砼空心板橋，凈寬7.02×1.0m。閘門為平面升臥式鋼閘門，主通航孔和邊通航孔分別采用2×250KN和2×160KN船閘專用的升臥門卷揚式啟閉機啟閉，節(jié)制孔采用QP2×160KN卷揚式啟閉機啟閉。地基處理采用灌注樁及水泥土攪拌樁根底。 白

4、茆閘閘主體工程包括：基坑土方開挖、根底工程、閘室工程、公路橋及岸翼墻工程、土方回填工程、上下游消力池防沖槽及護砌護坦工程、金屬結構制作及安裝工程等。工程方案于2002年11月1日開工，2003年5月工程竣工。2監(jiān)理工作的指導思想和監(jiān)理目標2.1 監(jiān)理工作的依據(jù) 監(jiān)理工作的依據(jù)有：國家現(xiàn)行有關法規(guī)，水利部、江蘇省有關規(guī)定；國家有關工程技術標準、規(guī)程和標準；有關工程批準文件和設計文件、本合同及發(fā)包人的招標文件； (4)發(fā)包人與承包人簽訂的施工承包合同和其他有關文件。2.2 監(jiān)理目標 南京江宏監(jiān)理咨詢有限責任公司將按照“公正、獨立、自主的原那么，進行工程建設監(jiān)理工作，公平地維護發(fā)包人和承包人的合法權

5、益，保障工程井然有序而順暢地實施。針對白茆閘改建工程的具體特點制定監(jiān)理工作目標如下： 投資控制目標以發(fā)包人和各承包人簽訂的合同額作為監(jiān)理工作的根本目標，通過預控，不間斷地監(jiān)測施工過程中各項費用的實際支付，并與各分局部項工程預算進行比擬，檢查是否有差異，以便及時采取措施。同時正確地處理變更、索賠事宜，到達對工程實際造價的控制。 進度控制目標根據(jù)常熟市白茆閘工程建設處編制的“常熟市白茆閘改建工程監(jiān)理招標文件的規(guī)定，施工階段效勞期為7個月以及竣工驗收后一年的缺陷責任期，進度控制將根據(jù)施工承包合同確定的各節(jié)點工期為依據(jù)，應用網絡方案技術等科學手段，審查施工組織設計和進度方案，并在方案實施中緊密跟蹤關鍵

6、線路，做好協(xié)調與監(jiān)督，排除干擾，使各階段工期順利實現(xiàn)，最終保證工程建設總工期的實現(xiàn)。質量控制目標 施工階段的質量控制是整個工程質量控制的重要方面，我們將以發(fā)包人的有關招標文件、發(fā)包人與承包人簽定的承發(fā)包合同中的要求，以及國家、部、省有關質量的標準規(guī)定和設計要求為依據(jù)，通過建立健全有效的質量監(jiān)督工作體系，與發(fā)包人和承包人共同努力確保工程工程質量到達優(yōu)良等級標準。 合同管理 合同是進行投資控制、質量控制、進度控制的重要依據(jù)。監(jiān)理工程師將通過有效的合同管理，確保工程工程的投資、質量和進度三大目標的最優(yōu)實現(xiàn)。 監(jiān)理工程師堅持在現(xiàn)場進行合同管理，一切按照合同辦事。合理控制工程變更，正確處理索賠，防止或減

7、少爭議的發(fā)生。 信息管理建立完善的建設監(jiān)理信息系統(tǒng)，我們將充分利用電子電腦輔助管理手段，保證信息渠道暢通，同時采取措施及時掌握準確、完整的信息，并迅速地進行處理，確保對工程工程的實施情況有及時清楚的了解。以便及時采取措施，有效地完成監(jiān)理任務。此外，還將進行有效的建設監(jiān)理文檔管理。 組織協(xié)調 在工程工程實施過程中，發(fā)包人和承包人由于各自的經濟利益和對問題的不同理解，會產生各種矛盾和問題。我們會及時、公正地進行協(xié)調和決定，依據(jù)合同維護各方的合法權益。另根據(jù)發(fā)包人的授權，監(jiān)理人及時協(xié)助做好外部環(huán)境的協(xié)調工作。7施工平安和文明施工控制目標控制施工平安事故發(fā)生，杜絕重大平安事故。要求施工單位文明施工，創(chuàng)

8、立文明工地，嚴格遵守文明施工規(guī)定。3監(jiān)理班子組成3.1 監(jiān)理機構結構框圖 白茆閘工程具有工程量大、工藝復雜、工期緊張、涉及專業(yè)多等特點，故施工承包人需投入較多的人力和設備，才能確保工期如期完成，監(jiān)理的工作亦將十分繁重。為此，南京江宏監(jiān)理咨詢有限責任公司為實施白茆閘工程的工程監(jiān)理任務，擬成立白茆閘工程監(jiān)理部。監(jiān)理部擬采用職能式結構對現(xiàn)場監(jiān)理機構的人員進行分工。本著“精干、高效的原那么，確定本工程監(jiān)理班子，結構框圖如圖1所示。3.2 監(jiān)理機構人員組成3.2.1 監(jiān)理機構人員組成為保證監(jiān)理工作的順利實施和巡監(jiān)、旁監(jiān)人員的需要，同時考慮到本工程工程量大、工藝復雜，涉及專業(yè)較多，為此，組織由老、中、青相

9、結合，各專業(yè)配備齊全的現(xiàn)場監(jiān)理機構?，F(xiàn)場監(jiān)理機構人員共計11人，其中高級工程師3人。詳見表1?？偙O(jiān)理工程師副總監(jiān)理工程師進度控制組織協(xié)調質量控制投資控制信息管理合同管理土石方工程鋼筋砼工程計量支付平安根底處理閘門及金屬結構測量放樣檢測試驗圖1 工程監(jiān)理班子組織結構框圖表1 監(jiān)理處人員根本情況表序號職別年齡性別專業(yè)文化程度職稱1總監(jiān)鄧傳貴36男水工建筑水力發(fā)電碩士高工2副總監(jiān)馬紹川63男農田水利大學高工3造價管理專業(yè)工程師蔣毅40男工程力學大學高工4鋼結構專業(yè)工程師孫檀松44男港口與航道大學工程師5根底處理專業(yè)工程師周升情38男工程力學大學工程師6根底處理專業(yè)工程師宋清信37男工程力學大學工程師

10、7水利工程專業(yè)工程師陶學文59男水工大專工程師8工程測量專業(yè)工程師葉鋒38男工民建大專工程師9材料試驗員徐小平31男鉆探大專助工10水利工程監(jiān)理員趙新根29男水工大專助工11根底處理監(jiān)理員杜開連28男水工大專助工3.2.2監(jiān)理工程師根本職責1、總監(jiān)理工程師根本職責：1保持與業(yè)主的密切聯(lián)系，弄清其建設意圖和對監(jiān)理工作的要求，協(xié)助業(yè)主簽訂工程建設合同。2主持編寫詳細的工程?監(jiān)理規(guī)劃?、牢批工程監(jiān)理實施細那么，并負責管理工程監(jiān)理機構的日常工作；3負責組建工程的監(jiān)理班子，明確相應的職責分工和主持制訂監(jiān)理工作的運行制度。4負責與各承建單位負責人聯(lián)系，確定監(jiān)理工作中的相互配合問題及提供的各項資料。5審核和

11、簽證施工設計圖紙及設計文件并組織設計單位向承包單位技術交底。6檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程工程的進展情況可進行人員調配，對不稱職的人員應調換其工作。7審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、進度、施工技術方案、和汛期施工渡汛方案、平安防護措施等。8審查分包商供貨商資質，并提出審查意見。9主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)工程監(jiān)理機構的文件和指令。10簽署工程開工令、停工令和復工令。主持或參與工程質量事故的調查。11審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結算。12調解建設單位與承包單位之間的合同爭議與糾紛，處理索賠、審批工程延期。13審查和處理工程變更，向業(yè)主提供所有索賠和爭議。14組織設計單位和施

12、工單位進行單項工程、分期交付工程和工程的竣工驗收，并簽署相應質檢報告和驗收報告，參與工程工程的竣工驗收。15組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和工程監(jiān)理工作總結。16定期向委托單位提交工程實施的情況報告。17組織工程實施中有關方面設計、施工、材料供給部門等之間的綜合協(xié)調工作。18催促并審定承包人及時整理工程技術資料，工程竣工后交建設單位歸檔。19主持整理工程工程的監(jiān)理資料。2、副總監(jiān)理工程師職責：1負責總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作。2按總監(jiān)理工程師的授權，行使總監(jiān)理工程師的局部職責和權力。3參與有關索賠事務的處理。4協(xié)助總監(jiān)提交工程實施報告。3、專業(yè)監(jiān)理工程師職責：1負責編

13、制本專業(yè)的監(jiān)理實施細那么。2參與設計交底和圖紙會審。3負責本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施。4組織、指導、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要調整時，向總監(jiān)理工程師提出建議。5核查進場原材料、半成品、設備的原始憑證、檢測報告等質量證明文件及其質量情況，根據(jù)實際情況認為必要時對其進行平行檢驗，合格時予以簽認。6審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的方案、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告。7負責本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收。8定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大的問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示。9根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記。10協(xié)助、組織現(xiàn)場協(xié)調會。11負責本專

14、業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報。12參與審查承包人選擇的分包供貨單位資質，并經總監(jiān)同意后報建設單位批準。13負責本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。4、監(jiān)理員職責1監(jiān)理員在現(xiàn)場專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下，負責做好分管范圍內有關監(jiān)理工作及總監(jiān)理交辦的其它有關工作。2現(xiàn)場檢查工程質量、進度，復測、檢測試驗數(shù)據(jù)，負責進場材料、構件、半成品及設備等質量檢查。3復核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。4旁站監(jiān)理，跟蹤全過程、全天候檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向專業(yè)監(jiān)理工程師報告。5按設計圖及有關標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序

15、施工質量檢查結果進行記錄。6監(jiān)理工作方案、小結、匯報及報表、資料、文件、監(jiān)理日志等的管理。7做好監(jiān)理日記和有關的監(jiān)理記錄。3.3投資控制監(jiān)理工程師的監(jiān)理工作內容投資控制監(jiān)理工程師由總監(jiān)理工程師或副總監(jiān)理工程師授權，對總監(jiān)理工程師負責。其主要職責為： 1對工程進度進行估算，并向總監(jiān)理工程師提出中期付款額的建議；2定期制訂最終本錢估計報告書的初稿，反映施工中存在的問題及投資的支付情況； 3量度與制訂工程變更清單，并協(xié)助總監(jiān)理工程師與承包人達成費用增減的協(xié)議； 4就考慮中的工程變更的大約費用，向總監(jiān)理工程師提供建議； 5初步審核及評估承包人提出的索賠，并代表總監(jiān)理工程師與承包人進行協(xié)商；6負責工程的

16、竣工結算和決算等的具體工作；7定期或不定期地向總監(jiān)理工程師或副總監(jiān)理工程師提交工程投資動態(tài)情況報告。3.4進度控制監(jiān)理工程師的監(jiān)理工作內容進度控制監(jiān)理工程師由總監(jiān)理工程師或副總監(jiān)理工程師授權，對總監(jiān)理工程師負責。其主要職責為： 1結合工程具體情況，制訂進度控制的實施細那么； 2審核承包單位提交的施工進度方案； 3組織、指導及檢查現(xiàn)場計量員、檢查員的工作；4參與重點分部(項)工程及有爭議工程計量、驗方工作；5負責現(xiàn)場停工簽證；6負責現(xiàn)場機械設備停工簽證；7辦理工程變更的簽證；8協(xié)助組織現(xiàn)場協(xié)調會；9協(xié)助現(xiàn)場總圖管理；10負責現(xiàn)場平安、放火檢查； 11負責工程進度的檢查分析和動態(tài)管理； 12建立現(xiàn)

17、場進度控制監(jiān)理日志； 13定期或不定期地向總監(jiān)理工程師或副總監(jiān)理工程師提交工程進度動態(tài)情況報告。3.5質量控制監(jiān)理工程師的主要工作內容質量控制監(jiān)理工程師由總監(jiān)理工程師或副總監(jiān)理工程師授權，對總監(jiān)理工程師負責。其主要職責為：1結合工程的具體情況，制訂質量監(jiān)理的實施細那么；2審核承包人提交的施工方案和施工技術措施、主要設備的結構方案和加工工藝；3審查施工承包人的質量保證體系和措施，核實質量文件；4依據(jù)工程建設合同文件、設計文件、技術標準，對施工的全過程進行檢查，對重要工程部位和主要工序進行跟蹤監(jiān)督；5負責設備監(jiān)造并催交主要永久工程設備；6協(xié)助發(fā)包人對進場永久工程設備進行質量檢驗與到貨驗收。7審核到

18、工設備、進場材料的質檢報告；8參與分項(部)、單位、單項工程質量檢查及驗收工作；協(xié)助發(fā)包人按國家規(guī)定進行各階段驗收和竣工驗收，審查承包人編制的竣工圖紙和資料；9審核有關材料、結構的試驗報告；10辦理工程質量有關簽證；11參與工程質量事故的處理；12對工程支付簽署質檢方面的意見；13負責工程質量平行檢查；14建立質量監(jiān)理日志；15定期或不定期地向總監(jiān)理工程師或副總監(jiān)理工程師提交質量動態(tài)報告。3.6 合同管理監(jiān)理工程師的主要工作內容合同管理監(jiān)理工程師由總監(jiān)理工程師或副總監(jiān)理工程師授權，對總監(jiān)理工程師負責。其主要職責是：1根據(jù)?中華人民共和國經濟合同法?和相應的承發(fā)包合同及采購合同進行合同管理。2檢

19、查施工平安措施、勞動防護和環(huán)境保護措施，并向承包人提出建議；3檢查防洪渡汛、導流、搶險等措施并向承包人提出建議；4參加重大平安事故調查；5協(xié)助總監(jiān)或副總監(jiān)進行監(jiān)理合同授權范圍內工程建設各方的協(xié)調工作，編寫施工協(xié)調會議紀要。3.7 信息管理監(jiān)理工程師的主要工作內容 信息管理監(jiān)理工程師由總監(jiān)理工程師或副總監(jiān)理工程師授權，對總監(jiān)理工程師負責。其主要職責為：1及時做好施工現(xiàn)場記錄與信息反應，負責日常監(jiān)理文件的起草和歸檔管理； 2按照監(jiān)理合同附件的要求編制?監(jiān)理月報?，按期整理工程資料和工程檔案，做好工程建設實施過程中文、錄、表、單的日常管理； 3按發(fā)包人的規(guī)定及操作規(guī)程，利用、使用好局域網，做到及時、

20、準確編排各項電子文檔。4投資控制的工作任務和方法4.1 投資控制的工作任務 協(xié)助發(fā)包人編制投資控制目標和分年度投資方案。審查承包人遞交的資金流方案，審核承包人完成的工程量和合同外的工程單價費用，并簽發(fā)計量和支付憑證。受理索賠申請，進行索賠調查和談判，并提出處理意見。協(xié)助發(fā)包人處理工程變更，下達工程變更指令，力爭將造價控制在合同標價范圍內。 投資控制工作流程圖見圖2。4.2 投資控制的方法 1協(xié)助發(fā)包人選擇報價合理的承包人，在簽訂施工承包合同過程中為發(fā)包人當好“參謀，訂立完善的合同，減少承包人提出索賠的可能。 2對投資目標進行風險分析，找出造成投資易被突破的環(huán)節(jié)，采取相應措施。 3嚴格控制經費簽

21、證。凡涉及工程量增減、工程量核簽、各種付款憑證、工程決算、工程索賠等均由總監(jiān)核簽前方有效，并上報發(fā)包人審批。 4定期不定期地進行工程費用支出分析，并提出控制工程費用突破的方案和措施。 5嚴把計量關，力求做到準確無誤。6審查施工組織設計和施工方案，按合理的工期組織施工，防止不必要的趕工費。 7催促、協(xié)調發(fā)包人與承包人全面履約，盡量減少承包人提出索賠的時機。索賠發(fā)生后及時、準確地處理。8審查工程變更、設計修改，事前進行技術經濟合理性預分析。9 嚴把結算關。選派工程造價專業(yè)人員，嚴格執(zhí)行施工承包合同及國家、省、地方概預算文件，做到工程有依據(jù)、計算方法正確、套用定額準確，確保工程結算準確率。圖2 投資

22、控制工作流程圖分解造價控制目標監(jiān)理工程師確定造價控制目標業(yè)主、監(jiān)理 審核施工組織設計、施工方案監(jiān)理工程師確定資金使用方案業(yè)主編制資金使用方案監(jiān)理工程師 否 編制施工組織設計施工方案承包商修改承包商有無不合理之處簽證索賠文件監(jiān)理工程師去除不合理局部有無不合理局部審核索賠文件監(jiān)理工程師承包商提出索賠文件承包商已完工程結算單承包商有無索賠審核已完工程實物量監(jiān)理工程師按月申報已完工程實物量承包商施工承包商調整進度、質量目標業(yè)主、監(jiān)理工程師投資目標與進度、質量目標協(xié)調監(jiān)理工程師審核設計修改、變更監(jiān)理工程師主要施工技術方案經濟分析監(jiān)理工程師同意有無不合理之處世哲學處世哲處有無 有無審核已完工程結算單監(jiān)理工

23、程師已完工程結算無 有認可索賠文件業(yè)主修改已完工程結算單承包商無有 實際投資與合同價比擬業(yè)主、監(jiān)理工程師 有無偏差無分析造價偏差原因監(jiān)理工程師采取糾編措施業(yè)主、承包商、監(jiān)理未完工程投資預測業(yè)主、監(jiān)理投資目標是否要調整否確定投資目標調整方案業(yè)主提出調整方案監(jiān)理工程師提交竣工決算文件承包商審核竣工決算文件承包商有無不合理之處修改承包商有 無竣工決算業(yè)主結束實用文檔常熟市白茆閘改建工程 監(jiān)理工作大綱5. 進度控制的工作任務與方法5.1 進度控制的工作任務根據(jù)工程建設合同總進度方案，協(xié)助發(fā)包人編制工程控制性進度目標和年度施工方案，并審查批準承包方提出的施工實施進度方案，檢查其實施情況。催促承包方采取切

24、實措施實現(xiàn)合同工期目標要求，協(xié)調好各承包人的進度銜接。當由種種原因以致使實施進度發(fā)生較大偏差時，及時向發(fā)包人提出調整控制性進度方案的建議意見，在經發(fā)包人批準后，完成進度方案的調整。確保將實際工期控制在合同工期范圍內。 進度控制工作流程圖見圖3。圖3 進度控制工作流程圖監(jiān)理審核采取趕工措施，調整進度方案承包商承包商責任檢查實際進度監(jiān)理審批審查進度報表監(jiān)理工程師月周進度報表承包商協(xié)調會與指令監(jiān)理工程師監(jiān)理下達開工令提交總進度、分部工程進度方案業(yè)主、承包商發(fā)中標通知書、簽定工程承包合同業(yè)主、承包商 審批業(yè)主、監(jiān)理 要求調整趕工措施或方案調整承包商 同意監(jiān)督執(zhí)行 按方案實施監(jiān)理 承包商 監(jiān)理審批 每

25、月 周 進承包商提出工期索賠 有干擾 正常 行 是 檢 監(jiān)理審核 否 有拖延 查 是 否 調整方案承包商 不同意 同意審批監(jiān)理 驗收通過，工程移交單位工程完成，竣工驗收5.2 進度控制的方法1 建立多級網絡方案和施工作業(yè)方案體系。2 通過審查施工組織設計和施工方案，確定合理工期下的施工方案。3 審核工程方案進度，根據(jù)實際情況不斷調整施工進度。4 建議承包人采用高效能的施工機械和施工新工藝、新技術，縮短工藝過程和工序的技術間歇時間。 5 建立反映工程進度狀況的監(jiān)理日志。 6 工作上與承包人積極配合，做到前道工序承包方“三檢工作結束，就是監(jiān)理檢查開始之時，與承包人同步進行，保證一俟具備條件即批準施

26、工。7 催促發(fā)包人為承包人提供方便，如工程款及時支付、及時排除外界干擾、甲供材料及時到工等。8 提議發(fā)包人對提前完成工程的承包人予以獎勵。9 采用電腦對工程進度進行動態(tài)管理。及時提出調整進度的措施和方案。5.3 進度方案的檢查、調整5.3.1 每日進度檢查記錄專業(yè)監(jiān)理工程師應要求承包人按單位工程、分項工程或工點對實際進度進行記錄，并予以檢查，以作為掌握工程進度和進行決策的依據(jù)。每日進度檢查記錄應包括以下內容：當日實際完成及累計完成的工程量；當日實際參加施工的人力、機構數(shù)量及生產效率；當日施工停滯的人力、機械數(shù)量及其原因；當日承包人的主管及技術人員到達現(xiàn)場的情況；當日發(fā)生的影響工程進度的特殊事件

27、或原因；當日的天氣情況等。5.3.2每月工程進度報告駐地監(jiān)理工程師應要求承包人根據(jù)現(xiàn)場提供的每日施工進度記錄，及時進行統(tǒng)計和標記，并通過分析和整理，每月向總監(jiān)理工程師及其代表和業(yè)主提交一份每月工程進度報告。應包括以下主要內容：概況或總說明：應以記事方式對方案進度執(zhí)行情況提出分析；工程進度：應以工程數(shù)量清單所列細目為單位，編制出工程進度累計曲線和完成投資額的進度累計曲線；工程圖片：應顯示關鍵線路上或主要工程工程上一些施工活動及進展情況；財務狀況：應主要反映承包人的現(xiàn)金流動、工程變更、價風格整、索賠工程支付及其他財務支出情況；其他特殊事項：應主要記述影響工程進度或造成延誤的因素及解決措施。5.3.

28、3進度控制圖表監(jiān)理工程師應編制和建立各種用于記錄、統(tǒng)計、標記、反映實際工程進度與方案工程進度差距的進度控制圖及進度統(tǒng)計表，以便隨時對工程進度進行分析和評價，并作為要求承包人加快工程進度、調整進度方案或采取其他合同措施的依據(jù)。5.3.4 進度方案的調整如發(fā)現(xiàn)原有方案已不能適應實際情況時，為了確保進度控制目標的實現(xiàn)，就必須對原有進度方案進行調整，形成新的進度方案，作為進度控制的新依據(jù)，調整后的工程進度方案應符合工程現(xiàn)場實際，并應保證滿足合同工期的要求，進度方案調整的方法如下：1、壓縮關鍵工作的持續(xù)時間；2、組織搭接作業(yè)或平行作業(yè)。5.4 工程進度的加快與方案延期5.4.1 工程進度的加快在承包人沒

29、有取得合理延期的情況下，監(jiān)理工程師認為實際工程進度過慢，將不能按照進度方案預定的竣工期完成工程時，應要求承包人采取加快的措施，以趕上工程進度方案中的階段目標或總體目標。承包人提出和采取的加快工程進度的措施必須經過監(jiān)理工程師批準。批準時應注意以下事項：只要承包人提出的加快工程進度的措施符合施工程序并能確保工程質量，監(jiān)理工程師應予以批準；因采取加快工程進度措施而增加的施工費用應由承包人自負；因增加夜間施工或法定節(jié)假日施工而涉及業(yè)主的附加監(jiān)督管理包括監(jiān)理費用，應由承包人負擔，費用數(shù)額及支付方式由業(yè)主、監(jiān)理工程師及承包人協(xié)商確定。假設發(fā)包人要求加快工程進度或工期提前，那么本監(jiān)理部應修改原方案進度目標，

30、擬通過工期優(yōu)化來實現(xiàn)，具體措施如下：1、增加工作面，組織更多的施工隊伍；2、增加每天的施工時間；3、增加勞動力和施工機械的數(shù)量；4、改良施工工藝和施工技術；5、采用更先進的施工機械；6、對所采取的措施給予相應的經濟補償并提高獎金數(shù)額。5.4.2 進度方案的延期在工程工程的施工過程中，進度方案延期分兩種情況：a.發(fā)包人原因延期；b.承包人原因延期。監(jiān)理工程師應要求承包人在合同規(guī)定的有效期內向監(jiān)理工程師提交詳細的申述報告，并根據(jù)施工承包合同的有關規(guī)定，經調查核實后判斷延期的性質，準確確定延期的時間。對于一時難以作出結論的延期事件，可采用先做出臨時延期的決定再作出最后決定的方法，防止由于處理不及時而

31、造成更大的損失。發(fā)生進度延期事件，不僅影響工程進度，而且會給發(fā)包人帶來損失，為防止或減少進度延期事件的發(fā)生，監(jiān)理工程師應采取如下控制措施：1、選擇適宜時機下達工程開工令；2、提醒發(fā)包人履行施工承包合同中所規(guī)定的職責；3、妥善處理進度延期事件。 假設進度方案延期是由承包人原因造成的，那么可采取以下措施予以制約：1、簽發(fā)加快工程進度的監(jiān)理工程師指令，承包方采取加快工程進度的措施；2、停止付款；3、承包人賠償延期損失；4、向業(yè)主提出書面報告，必要時建議對工程的一局部實行強制分割或考慮更換承包人，確保工程按期完成。6質量控制的工作任務與方法6.1 工程質量監(jiān)理監(jiān)理人員應對施工全過程進行檢查、監(jiān)督和管理

32、，制止影響工程質量的各種不利因素，使承包人提交的工程工程符合合同圖紙、技術標準、使用要求和驗收標準，力爭使工程總體質量達優(yōu)良等級。監(jiān)理工程師建立完整的質量監(jiān)理組織體系，以保證對所有施工環(huán)節(jié)進行有效控制，設置材料試驗、測量、計量及各專業(yè)工程的監(jiān)理技術崗位，做到職責分工明確，建立以單元工程為根底的身份證檔案制度，切實做到工程質量終身制。質量控制工作流程總圖見圖4；開工準備階段質量控制工作流程圖見圖5；施工階段監(jiān)理工作根本流程圖見圖6；施工階段質量控制工作流程圖見圖7；竣工驗收質量控制工作流程圖見圖8。6.2 質量監(jiān)理方法 1 、嚴把設計圖紙關。 1組織各專業(yè)監(jiān)理人員認真熟悉設計圖紙，領會設計意圖，

33、各專業(yè)相互溝通，把設計圖紙中的“錯、漏、碰、缺等問題解決在開工之前； 2組織設計交底及圖紙會審，施工圖紙交底和會審意見應由承包人或工程監(jiān)理整理形成文字記錄，經設計、監(jiān)理、發(fā)包人各方會簽后，作為施工依據(jù)。確保未經會審的圖紙不得用于施工；3嚴格按程序辦理設計變更及工程變更； 4請專家參與圖紙會審及重大技術問題決策。 2 、建立工程質量控制體系，加強事前預控。 1審查承包人質量保證體系及分包單位資質； 2建立工程開工申請制度； 3建立質檢報表制度。要求承包人在分項工程完工后，必須填好分項工程驗評表，在自檢合格的根底上報監(jiān)理處附材料質保書、試驗單、隱檢單等復驗。工程監(jiān)理處應嚴格“三檢，及時、完整、準確

34、記錄整理檢查資料包括照片，催促承包人限時整改不合格工程，加強薄弱環(huán)節(jié)的管理。開工準備階段質量控制分項分部工程工序施工階段質量控制竣工驗收階段質量控制圖4 質量控制工作流程總圖圖5 開工準備階段質量控制工作流程圖施工組織設計、分項工程施工方案備料、材料檢驗分包商如有資質施工設備設計會審、交底開工準備承包商進場材料現(xiàn)場檢查資料審查合格后，抽樣送檢監(jiān)理工程師審核施工組織設計、資料審查監(jiān)理工程師材料退場承包商檢驗結果審查結果 否 不合格 同意 合格業(yè)主簽署施工組織設計審核意見材料進場，按要求堆放承包商簽署審核意見監(jiān)理工程師附：l 材料設備到場情況l 材料檢驗報告l 設備進場報告l 施工測量放樣單l 主

35、要工種的工長、職稱和施工人員一覽表提交?開工申請單?承包商 審查開工條件監(jiān)理工程師審核結果 否 同意 提交?開工申請單?承包商進入分部、分項工程工序施工 圖6 施工階段監(jiān)理工作根本流程圖確定監(jiān)理目標 編寫監(jiān)理規(guī)劃監(jiān)理工程師協(xié)助業(yè)主進行工程招標工作監(jiān)理工程師編寫監(jiān)理細那么專業(yè)監(jiān)理工程師審查分包單位資質業(yè)主、監(jiān)理工程師監(jiān)理工作、細那么交底監(jiān)理、承包商催促承包商完善質保體系監(jiān)理工程師審查施工組織設計施工方案監(jiān)理工程師施工圖設計交底、會審監(jiān)理、業(yè)主、設計院、承包商測量資料復查交接監(jiān)理、業(yè)主、承包商單位工程開工審批監(jiān)理工程師按月申報已完工程實物量承包商檢查、旁站監(jiān)督監(jiān)理工序完成自檢合格、報驗承包商返工驗

36、收合格否審核已完工程實物量監(jiān)理工程師對照年、季、月進度方案跟蹤檢查實際進度監(jiān)理工程師是簽署質檢合格意見監(jiān)理工程師審核索賠文件監(jiān)理工程師有偏差進行調整監(jiān)理、承包商整改隱蔽工程完成，填表報驗承包商審核已完工程結算單監(jiān)理工程師驗收合格實際投資與合同價比擬業(yè)主、監(jiān)理工程師簽署驗收意見監(jiān)理工程師有偏差進行調整土建工程竣工，設備完成試車調試，申請竣工驗收承包商 工程交接，進入保修期簽署工程驗收證書驗收通過？單位工程質量等級評定政府質監(jiān)監(jiān)竣工驗收業(yè)主監(jiān)理、政府質監(jiān)站單位工程初驗報告監(jiān)理工程師合 格現(xiàn)場監(jiān)理工程師組織初驗提交工程技術資料、質量簽證文件、工程結算資料承包商否、整改是否圖7 施工階段各分項分部工程

37、質量控制工作流程圖分局部項工程工序施工承包商巡視檢查、旁站監(jiān)督監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)質量問題、違章作業(yè)等發(fā)文監(jiān)理工程師按要求整改承包商工序完成后自檢承包商整改承包商自檢合格否附：質量評定表和材料試驗報告 是填寫?工序質量報驗單?申請驗收承包商現(xiàn)場檢查，抽樣送檢監(jiān)理工程師按合同簽定的質量等級檢查結果 否轉入下一分項分部工程 合格簽署質量驗收單監(jiān)理工程師本分項分部工程各工序是否全部完成否是本單位工程的各分項分部工程是否均完成 進入竣工驗收階段是 否圖8 竣工驗收質量控制工作流程圖本單位工程的各分項分部工程均完成，并已驗收合格竣工驗收文件資料準備承包商進行竣工預驗承包商進行處理提交竣工資料，申請竣工初驗承包

38、商補充再準備 審查竣工驗收申請監(jiān)理工程師檢查文件資料是否符合要求現(xiàn)場初驗是否符合合同要求質量等級否 否是 是單位工程初驗報告監(jiān)理工程師 組織單位工程竣工驗收業(yè)主監(jiān)理竣工驗收 單位工程質量等級評定業(yè)主監(jiān)理 政府質量監(jiān)督站 是否通過驗收工程移交，進入保修期業(yè)主、監(jiān)理、承包商 3、審查施工組織設計、施工方案。提出審查意見及時發(fā)回承包人并送發(fā)包人備案。嚴格落實經審批的施工組織設計、施工方案的全面執(zhí)行，不得任意改動，并在其實施完畢后，對實施效果作出評價。4、嚴格控制原材料關，對進場材料承包人按批量進行抽檢，必要時監(jiān)理人進行抽樣檢查，確保不合格材料不準進場。5、控制半成品、設備質量，催促承包人及時對原材料

39、、配合比按標準要求、進行各種試驗化驗。 6、嚴格工序質量管理。 1加強施工過程檢查。建立施工值班制度，保證在施工現(xiàn)場不離人，催促承包人發(fā)揮自身質保體系的作用并及時解決現(xiàn)場發(fā)生的問題，同時做好值班記錄。對重要工程部位和關鍵工序設置質量控制點，在施工過程中采用旁站監(jiān)督的控制方法，確保工程質量； 2嚴格工序交接檢查、停工后復工前的檢查。嚴格控制前道工序質量驗收合格后，才能進行下道工序的施工，層層把關。隱蔽工程在下道工序施工前必須進行質量驗收，未經驗收不得進入下道工序施工；7、嚴格執(zhí)行分項、分部、單位工程質量驗評程序及竣工驗收程序，對承包方上報的合格工程進行工程質量確實認，對不合格工程催促承包人限時整

40、改。同時，監(jiān)理處將對施工承包單位申報完工單元工程進行獨立抽檢，各類分項抽檢量不少于30。6.3 質量缺陷處理 對于工程質量缺陷，通?？梢愿鶕?jù)質量缺陷的情況，就以下四類性質的處理方案做出選擇和決定： 1、修補處理 這是最常采用的一類處理方案。通常當工程的某些局部的質量雖未到達規(guī)定的標準、標準或設計要求，存在一定的缺陷，但經過修補后還可到達要求的標準，又不影響使用功能或外觀要求，在此情況下，可以做出進行修補處理的決定。 屬于修補這類方案的具體方案有很多，諸如封閉保護、復位糾偏、結構補強、外表處理等均是。例如，某些混凝土結構外表出現(xiàn)蜂窩麻面，經調查、分析，該部位經修補處理后，不會影響其使用及外觀；某

41、些結構混凝發(fā)生外表裂縫，根據(jù)其受力情況，僅作外表封閉保護即可等等。2、返工處理 當工程質量未到達規(guī)定的標準或要求，有明顯的嚴重質量問題，對結構的使用和平安有重大影響，而又無法通過修補的方法糾正所出現(xiàn)的缺陷情況下，可以做出返工處理的決定。3、限制使用 當工程質量缺陷按修補方式處理無法保證到達規(guī)定的使用要求和平安，而又無法返工處理的情況下，不得已時可以做出諸如結構卸荷或減荷以及限制使用的決定。4、不做處理 某些工程質量缺陷雖然不符合規(guī)定的要求或標準，但如其情況不嚴重，對工程或結構的使用及平安影響不大，經過分析、論證和慎重考慮后，也可做出不作專門處理的決定?？梢圆蛔鎏幚淼那闆r一般有以下幾種：1不影響

42、結構平安和使用要求者。例如，有的建筑物出現(xiàn)放線定位偏差，假設要糾正那么會造成重大經濟損失，假設其偏差不大，不影響使用要求，在外觀上也無明顯影響，經分析論證后；可不做處理；又如，某些隱蔽部位的混凝土外表裂縫，經檢查分析，屬于外表養(yǎng)護不夠的干縮微裂，不影響使用及外觀，也可不做處理。2有些不嚴重的質量缺陷，經過后續(xù)工序可以彌補的，例如，混凝土的輕微蜂窩麻面或墻面，可通過后續(xù)的抹灰、噴涂或刷白等工序彌補，可以不對該缺陷進行專門處理。3出現(xiàn)的質量缺陷，經復核驗算，仍能滿足設計要求者。例如，某一結構斷面做小了，但復核后仍能滿足設計的承載能力，可考慮不再處理。這種做法實際上是挖掘設計潛力或降低設計的平安系數(shù)

43、，因此需要慎重處理。6.4 檢測方案和手段 1、檢測方案 1公司對現(xiàn)場監(jiān)理部按規(guī)定要求配備相應的檢測設備，嚴把工程質量關，確保工程質量。 2委托有資質的試驗單位對到場的材料、設備及試塊進行試驗檢測。 2、檢測手段 1測量 測量是監(jiān)理人員對工程質量監(jiān)理中對工程的線位和幾何尺寸進行控制和檢查的重要手段，對此應： a開工前，按合同規(guī)定對工程的線位放樣進行檢查和校對，測量結果不合格的，不準開工。 b施工中，隨時抽查、校核重要工程工程的施工測量數(shù)據(jù)，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，防止因測量根底數(shù)據(jù)有誤導致工程質量缺陷。 c在工程驗收時，要對驗收部位的幾何尺寸進行測量，不符合要求的進行整修，無法整修的要求承包人進行返

44、工或報廢處理。2試驗試驗是監(jiān)理人員確認各種材料和工程質量的主要手段。本工程監(jiān)理的試驗工作原那么之一是以數(shù)據(jù)為準，用數(shù)據(jù)說話。a對每道工序的監(jiān)理，包括材料的性能、各種混合料的配比，標準試驗工程結構的強度、密實度等，都要有試驗數(shù)據(jù)。b對在某工程質量或技術問題上有爭議的，必須做到采用正確的試驗方法，采集準確、可靠的試驗數(shù)據(jù)。c對混合料配合比等重大工序必須有獨立的試驗數(shù)據(jù)，判斷是否有誤。d對所有試驗原始數(shù)據(jù)都必須分類歸檔，妥善保存。e加強對承包人工地試驗室、試驗工作的管理和旁站監(jiān)督，保證其數(shù)據(jù)真實、可靠。我們將采用一切測試手段，緊緊把住原材料和混合料質量關，杜絕不合格原材料和混合料使用永久工程中。7合

45、同管理的工作任務與方法7.1 合同管理的工作任務協(xié)助發(fā)包人擬定工程的各類合同條款，并參與各類合同的洽談和簽訂。在施工招標階段，重點抓甲、乙雙方草擬的合同條款，協(xié)助發(fā)包人推敲每一條款，做到嚴密、完整，力爭使施工中可能出現(xiàn)的糾紛均在合同條款中得到解決。全面管理工程建設合同。在施工過程中對合同進行跟蹤管理，按合同條款控制工期、控制質量、支付工程款。協(xié)助建設單位處理合同糾紛。7.2 合同管理方法1、設立合同管理小組；2、實行合同管理目標制；3、引進和采用國際通用標準和先進經驗；4、建立合同管理的微機信息管理系統(tǒng)。7.3索賠索賠是指施工承包人向發(fā)包人要求補償自己的額外費用支出或賠償損失的索賠，應遵循以下

46、兩個原那么：1、所發(fā)生的費用應該是施工企業(yè)履行合同所必需的，如果沒有該費用支出，合同就無法順利履行；2、給予補償后，施工企業(yè)應處于假設不發(fā)生索賠事件同樣的地位，即施工企業(yè)不應該由于索賠事件的發(fā)生而額外收益或額外受損。監(jiān)理人應嚴格遵循以上原那么并按照有關法律和施工承包合同來確定索賠費用，具體步驟為：（1） 審查承包人索賠報告；（2） 與承包人協(xié)商補償額；（3） 發(fā)包人審查索賠處理；（4） 承包人是否接受索賠處理，假設不接受，可提交仲裁解決。7.4 爭端與仲裁當發(fā)包人與承包人發(fā)生爭端時，監(jiān)理工程師應公正、合理地調解合同爭議，如雙方不能達成一致，再提交仲裁處理，我國法律規(guī)定實行或裁或審制，監(jiān)理工程師應以公正態(tài)度提供證據(jù)和作證，并在裁決后執(zhí)行裁決。7.5 承包人違約1、當承包人有以下事實，監(jiān)