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1、門鎖及鑰匙管理制度正式樣本There Are Certain Management Mechanisms And Methods In The Management Of Organizations, And The Provisions Are Binding On The Personnel Within The Jurisdiction, Which Should Be Observed By Each Party.示范文本單位: 編訂人:某某某 I審批人:某某集I門鎖及鑰匙管理制度正式樣本使用注慮:該管理制度資料可用在組織 /機構(gòu)/單位管理上,形成?定的管理機制和管理原那么、 管 理方
2、法以及管理機構(gòu)設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn),條款對管轄范圍內(nèi)人員具有約束力需各自遵守。材料內(nèi)容 可 根據(jù)實際情況作相應(yīng)修改,請在使用時認(rèn)真閱讀。一、客房鑰匙實行分級管理,總鑰匙共 2把,分 別 由總經(jīng)理、客房經(jīng)理掌管;客房單門鑰匙由總臺掌 握,供 客人住宿用。各樓面效勞員各一把,供效勞人 員清掃衛(wèi)生 用;其余的鑰匙由部門指定專人保管。二、總臺客房鑰匙的管理1、 接待員必須加強工作責(zé)任心,努力提高鑰匙的回 收率和平安性。2、 每班接待員核對退房與空房的鑰匙至少兩次以上, 做到無法回收的鑰匙當(dāng)天發(fā)現(xiàn)當(dāng)天報告總臺。3、交接班時,應(yīng)在交接薄上寫清本班鑰匙核對情況, 并開單簽字,包括鑰匙是否已收齊。假設(shè)有丟 失,除按規(guī)定
3、處分外,還應(yīng)記錄喪失的房號及原因4、對于喪失的鑰匙,由接待的領(lǐng)班填寫客房鑰 匙遺失報告單報部門經(jīng)理,喪失鑰匙應(yīng)在當(dāng)天報失, 否那么追究 責(zé)任。5、部門經(jīng)理接到報告后,應(yīng)在半小時內(nèi)通知工 程維 修部改換客房門鎖。由于其他原因未及時更換門 鎖的,不 得使用,待更換門鎖后再啟用。三、總臺保險箱的鑰匙管理1、保險箱總鑰匙及空箱的鑰匙,必須存放在專 用的 鑰匙箱內(nèi),鑰匙箱上鎖,由當(dāng)班保管。鑰匙遺失或存放物缺損,追究當(dāng)班接待員的責(zé)任 并 負(fù)責(zé)賠償。2、嚴(yán)格實行交接班制度。每班接待員應(yīng)交接鑰 匙箱 鑰匙,并核對已用箱號及空箱的箱號, 做好移交 登記手續(xù), 寫清數(shù)量、檢查情況、交接情況等。3、保險箱的備用鑰匙
4、由部門經(jīng)理封存。當(dāng)客人鑰匙失落時,由部門經(jīng)理用備用鑰匙翻開保險箱,并 分析原 因要求客人照價賠償。4、嚴(yán)禁私自動用保險箱。保險箱鑰匙如有損壞 或 遺失,立即匯報部門經(jīng)理,并寫清原因,追究責(zé) 任,停止 使用,并在 24 小時之內(nèi)負(fù)責(zé)更換鎖心四、財務(wù)的保險箱柜應(yīng)做到誰用誰管,鑰匙 由 使用者隨身攜帶,嚴(yán)禁存放在辦公桌內(nèi)或交他人保 管。保 險箱的鑰匙和密碼應(yīng)封存并由專人保管,假設(shè)人 員調(diào)動后, 密碼號應(yīng)及時更換。五、所有部門的辦公室、工作間、通道、出入 口、 庫房、機房、廚房、餐廳的備用鑰匙一律由各部 門封存, 責(zé)成專人保管,并落實專項制度和人員進行 管理。各部門 與個人使用備用鑰匙,須辦理登記手 續(xù),不得私自更換。六、行 李房、各類機房、庫房、商品經(jīng)銷部等重要 部位,鑰匙應(yīng)由各部門專人保管,并制定嚴(yán)格的鑰 匙管理 方法,予以落實。對保管不當(dāng)或鑰匙喪失而造 成后果的, 要追究其責(zé)任。七、各辦公室、工作間、庫房、機房的鑰匙僅限 于 內(nèi)部工作使用,不得將鑰匙轉(zhuǎn)借他人。使用人調(diào)離 時,鑰 匙應(yīng)移交,下班離開時,房門要鎖緊。八、鑰匙喪失應(yīng)及時報告,查明原因并及時調(diào)換 鑰 匙、鎖心。調(diào)換門鎖、鎖心和配制鑰匙應(yīng)嚴(yán)格審批 手續(xù)。九、對各部門的門鎖及鑰匙管理,質(zhì)檢部有權(quán)進 行 檢查,并按規(guī)
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