1、“清剿火患”保部安消防應(yīng)急預(yù)案酒店一般都是兼住宿、飲食、娛樂等功能為一體,人流量比較大,一旦發(fā)生火災(zāi),人員密集場所很有可能引發(fā)群死群傷事故。如何預(yù)防酒店火災(zāi),是要靠酒店全體人員的努力才能完成的。下面就來看一下酒店內(nèi)各個崗位都是如何各盡其能保消防安全的。各崗位如何啟動應(yīng)急程序:(1火災(zāi)現(xiàn)場人員報警及滅火:1.火災(zāi)現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時,立即撥通酒店消防值班室電話向消防值班人員報告,并說明自己的姓名、職務(wù)、失火地點、火勢大小。2.按響離自己最近的緊急報警器(手動報警按鈕或排煙閥手動按鈕。3.用最近的滅火器材阻止火勢蔓延。(2監(jiān)控員:1.接到報警電話后,問明情況報警人姓名、職務(wù)、失火地點、火勢大小

2、、何種物質(zhì)燃燒以及是否傷人,同時做好記錄,并通知巡樓隊員趕到現(xiàn)場。2.根據(jù)報警情況做出決定:確定火災(zāi)等級(一級或二級;3.接到報警信號(煙感報警信號、手動按鈕報警信號后,2秒鐘內(nèi)必須通知巡樓隊員或最近場點值班隊員在最短時間內(nèi)到達(dá)報警現(xiàn)場,對火警確認(rèn)并反饋;同時在消防主機(jī)上進(jìn)行消音處理,記錄火警的組號和位號。4.如果得到的反饋是誤報或假火警,應(yīng)做好復(fù)位處理。5.如果得到的反饋是真實火警時,應(yīng)在1秒鐘內(nèi)用對講機(jī)或電話通知當(dāng)值主管立即趕赴現(xiàn)場,同時用對講機(jī)連續(xù)兩遍呼叫各持對講機(jī)崗位;并且要求大廳崗和通道崗做好車輛秩序的維護(hù),以備防消車和救護(hù)車到來時保持電能;宿舍崗隊員立即通知宿舍所有人不當(dāng)班人員2分

3、鐘內(nèi)趕到指令地點。其它崗位1分鐘內(nèi)必須趕到火災(zāi)現(xiàn)場。6.時刻注意火勢情況,并把監(jiān)控鏡頭調(diào)到事故區(qū)域并錄像,記錄:1、火警的具體部位;2、火警大小及嚴(yán)重性;3、燃燒物質(zhì)的種類;4、傷亡損失;5、到位人員;6、處理過程等,以便事后以書面形式匯報。7.電話通知保安部主管(必須報告起火的時間、地點、火情大小、何種物質(zhì)燃燒。8.根據(jù)火勢情況,確定火災(zāi)等級;如果是一級,電話通知酒店總經(jīng)理,副總經(jīng)理,并要求前臺通知各部門經(jīng)理、主管,做好客人的疏散和解釋工作。9.啟動消防廣播,使用時吐詞清楚,重復(fù)播放(尊敬的各位賓客,請不要驚慌,本酒店正處于緊急疏散狀態(tài),請您關(guān)好門窗,利用房內(nèi)防毒面具或濕毛巾捂住口鼻,按安全

4、指示方向或跟隨服務(wù)員從樓梯口有秩序靠墻離開。(3巡樓員:1.當(dāng)接到監(jiān)控員的通知后必須在2分鐘內(nèi)趕到準(zhǔn)確的火警現(xiàn)場。2.趕到現(xiàn)場后立即查看,確認(rèn)火警真假,如果是樓層應(yīng)立即消音再確認(rèn),發(fā)現(xiàn)是誤報或假報應(yīng)馬上復(fù)位并通知監(jiān)控中心,誤報或假報的原因。3.確認(rèn)為真火警應(yīng)第一時間通知監(jiān)控中心,并報告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒,有無傷亡情況。4.火勢小時應(yīng)利用周邊的滅火器材進(jìn)行滅火。5.火勢較大時應(yīng)采取隔離周圍物品,特別是易燃、易爆物品,并會同前來的同事一起參與滅火工作,聽從現(xiàn)場最高指揮者的指揮。6.事故后以書面形式把事情的詳細(xì)經(jīng)過向部門主管匯報。(4大廳崗:1.負(fù)責(zé)停車場和大門口秩序,做好車輛疏散指揮,保持消

5、防車道暢通。2.禁止無關(guān)人員進(jìn)入停車場和大堂。3.為趕到的宿舍待命人員指引方向并報告火情。4.當(dāng)消防車或急救車到來時,引導(dǎo)他們到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。5.時刻注意電臺、報社記者的出現(xiàn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)后應(yīng)進(jìn)行適度制止,并匯報上級,以便做出及時必要的安排。6.阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進(jìn)入房間拿東西。(5通道崗:1.負(fù)責(zé)維護(hù)通道周圍車輛秩序,保持消防車道暢通。2.嚴(yán)格控制閑雜人員入內(nèi),防止不法分子乘機(jī)破壞或混水摸魚。3.為疏散出來的客人指引方向,并協(xié)助房務(wù)部主管做好穩(wěn)定客人情緒和安頓工作。4.阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進(jìn)入房間拿東西。(6保安部不當(dāng)班人員:1.接到通知后應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕到監(jiān)控中心前坪穿消防戰(zhàn)斗服集合,聽從管理人員安排。2.不當(dāng)班主管到場清點人數(shù)、分派任務(wù),按大廳崗指引的方向帶領(lǐng)所有人員攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場進(jìn)行滅火。3.如果是一級火災(zāi),不當(dāng)班人員服從主管或最高指揮者分配,趕赴火場進(jìn)行戒備,并組織其它部門人員集結(jié),準(zhǔn)備適當(dāng)器材組織客人進(jìn)行疏散。(7保安部當(dāng)值主管1.當(dāng)接到火警報告后,應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場。2.組織當(dāng)班隊員利用滅火器材撲滅初起火災(zāi)。3.火勢較大時,要沉著冷靜,合理安排隊員防止火勢漫延,同時要求監(jiān)控中心通