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1、一點(diǎn)一策_(dá)4_季度_福安_市(縣_羅江_支行/營(yíng)業(yè)所網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基本經(jīng)營(yíng)情況網(wǎng)點(diǎn)類型(城市中心、縣域、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村余額規(guī)模(8月20日期末余額客戶結(jié)構(gòu)1萬元以下1-5萬元客戶5-20萬元客戶20萬元以上客戶客戶數(shù)余額(萬元客戶數(shù)余額(萬元客戶數(shù)余額(萬元客戶數(shù)余額(萬元農(nóng)村5628 18621 615 791 1763 241 2049 33 1201 人員配置情況主要崗位網(wǎng)點(diǎn)主任大堂主管大堂經(jīng)理理財(cái)經(jīng)理片區(qū)經(jīng)理高柜柜員人員數(shù)量 1 1 5管戶情況565 240 549周邊市場(chǎng)情況社區(qū)居民外來務(wù)工村鎮(zhèn)居民商貿(mào)客戶代發(fā)客戶特色項(xiàng)目社??蛻羝渌蛻艟W(wǎng)點(diǎn)一點(diǎn)一策方案制定一、網(wǎng)點(diǎn)第四季度指標(biāo)分解到
2、月:業(yè)務(wù)指標(biāo)季度目標(biāo) 10 月目標(biāo)11 月目標(biāo) 12 月目標(biāo)平均余額新增額173萬50 60 63萬元優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)客戶新增92戶25 30 37新增綠卡(VIP除外165 50 55 60新增綠卡通VIP卡18 5 6 7第三方存管代理保險(xiǎn)(折標(biāo)后305萬90 100 115基金定投新增客戶數(shù)基金(折標(biāo)后國債人民幣理財(cái)(折標(biāo)后104萬30 35 39外幣理財(cái)(折合人民幣代發(fā)工資3戶 1 1 1兩通英才計(jì)劃新增戶數(shù)40戶12 14 14夕陽紅項(xiàng)目新增戶數(shù)(達(dá)標(biāo)外幣匯款,包括西聯(lián)、銀郵、國際匯款,還有包括收匯、發(fā)匯新增個(gè)人網(wǎng)銀客戶數(shù)180 60 60 60新增手機(jī)銀行客戶數(shù)180 60 60 60備注
3、:除作為保障分計(jì)算的存量平均余額項(xiàng)目外,郵政金融網(wǎng)點(diǎn)人員績(jī)效考核辦法中金融產(chǎn)品積分表的產(chǎn)品項(xiàng)目均應(yīng)納入目標(biāo)進(jìn)行分解。二、網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)分解(個(gè)人:四季度分解 10 月份網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo),目標(biāo)分解時(shí)應(yīng)依據(jù)崗位職能及個(gè)人的能力進(jìn)行。崗位名稱10 月業(yè)績(jī)指標(biāo)平均余額新增額萬元優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)客戶新增新增綠卡(VIP除外新增VIP卡第三方存管代理保險(xiǎn)基金定投新增客戶數(shù)基金國債人民幣理財(cái)外幣理財(cái)(折合人民幣代發(fā)工資兩通英才計(jì)劃新增戶數(shù)夕陽紅項(xiàng)目新增戶數(shù)外幣匯款新增個(gè)人網(wǎng)銀客戶數(shù)新增手機(jī)銀行客戶數(shù)網(wǎng)點(diǎn)主任15 20 10 1大堂主管理財(cái)經(jīng)理10 5 1 20 20 5大堂經(jīng)理高柜柜員25 20 40 4 50 7 60 60
4、合計(jì)50 25 50 5 90 30 1 12 60 60三、網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)分解(客戶產(chǎn)能來源預(yù)估到訪客戶存量客戶片區(qū)開發(fā)合計(jì)建議占比30% 50% 20% 100% 實(shí)際占比30% 50% 20% 100%(一到訪客戶需求激發(fā)(轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)填寫上季度數(shù)據(jù)日均到訪數(shù)_ 日均轉(zhuǎn)介數(shù)_日轉(zhuǎn)介率_日轉(zhuǎn)介成交率_余額平均成交額_大理財(cái)平均成交額_月過程指標(biāo)崗位轉(zhuǎn)介卡關(guān)懷卡周月周月大堂經(jīng)理高柜_高柜_高柜_合計(jì)(二網(wǎng)點(diǎn)存量客戶盤活上季度數(shù)據(jù)聯(lián)系客戶數(shù)_2140_邀約到訪數(shù)_280_邀約到訪率_13%_銷售成交率_余額平均成交額_大理財(cái)平均成交額_10_月過程指標(biāo)崗位聯(lián)系客戶數(shù)客戶邀約數(shù)周月周月網(wǎng)點(diǎn)主任30 120
5、 7 30 大堂主管理財(cái)經(jīng)理1 80 300 7 30 理財(cái)經(jīng)理2大堂經(jīng)理1高柜_1_ 30 120 5 20 高柜_2_ 30 120 5 20 高柜_3_ 30 120 5 20 綜柜1 30 120 5 20 綜柜2 30 120 5 20 合計(jì)260 1020 39 160 備注:所有管戶崗位均應(yīng)納入該表進(jìn)行分析和目標(biāo)分解。四、片區(qū)開發(fā)計(jì)劃(一目標(biāo)計(jì)劃1.項(xiàng)目項(xiàng)目屬性項(xiàng)目名稱月目標(biāo)(萬元月新增客戶(戶 戶均余額(萬元對(duì)接上級(jí)局安排項(xiàng)目商貿(mào)戶10 5 2 理財(cái)20 4 5 夕陽紅24 8 3 績(jī)效60 60 1本地特色項(xiàng)目合計(jì)2.活動(dòng)月活動(dòng)場(chǎng)數(shù)營(yíng)銷主題邀約客戶數(shù)產(chǎn)能預(yù)估責(zé)任人完成時(shí)間路演
6、 1 優(yōu)惠購35 理財(cái)20萬,夕陽紅會(huì)員5戶全所人員每月固定18號(hào)網(wǎng)沙 4 規(guī)保、POS 5*4 規(guī)保20萬,POS3戶主任201410-201412每周三產(chǎn)說會(huì) POS 2 戶, 百萬 1 戶夕 主任和理財(cái) 陽紅會(huì)員 5 經(jīng)理 戶 20141002 前 第二課堂 1 迎重陽同歡樂 20 其它 產(chǎn)能預(yù)估:規(guī)保 20 萬,夕陽紅 10 戶,理財(cái) 20 萬,POS5 戶,百萬 1 戶 合計(jì) (二)行動(dòng)方案 階段 實(shí)施時(shí) 間 行動(dòng)計(jì)劃 實(shí)施方案 羅江“迎重陽同歡 樂”郵儲(chǔ)夕陽紅茶 話會(huì),現(xiàn)場(chǎng)組織趣 味問答、 鈔冊(cè)推介、 抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。 效果評(píng)估 責(zé)任人 成果 存在問題 備注 資源配套 第一階段 201410 抽獎(jiǎng)禮品 全所人 員 第二階段 201411 帶無班柜員 進(jìn)華業(yè)社區(qū)宣傳 隨手禮 主任 第三階段 第四階段 挖他行資金 , 密切關(guān)注前臺(tái) 客戶在他行的存 款 , 和中小學(xué)教 201411 師的績(jī)效工資 , 并走訪一些他行 客戶 . 爭(zhēng)取讓他 們成為我們主卡 客戶。 做好萬元客戶的 提升和維護(hù),從 客管系統(tǒng)中將優(yōu) 質(zhì)客戶數(shù)據(jù)導(dǎo) 出.并安排沒班 營(yíng)業(yè)員進(jìn)行上門 拜訪和電話回 訪,穩(wěn)定客戶關(guān) 201412 系,建立客戶對(duì) 我行的忠誠度, 由老客戶帶來新 的客戶源. 前臺(tái) 柜員收集千元萬元存量客戶的 數(shù)據(jù),通過電話
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