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1、讓談話更有效果的十個(gè)技巧讓談話更有效果的十個(gè)技巧:關(guān)注當(dāng)下,防止想法遷移我們職場(chǎng) 交流往往有一個(gè)習(xí)慣,就是容易在交談過程中因某件事情而引發(fā)想法 的遷移。當(dāng)與他人溝通時(shí),往往會(huì)因此引發(fā)自我的聯(lián)想、經(jīng)驗(yàn)的觸發(fā),注 意力因此會(huì)從談話上轉(zhuǎn)到自己的念頭上,這個(gè)時(shí)候?qū)Ψ降脑拰?shí)際上是 沒有聽進(jìn)去的。也有些伙伴會(huì)因?yàn)槭虑楸葦M多,在一個(gè)談話進(jìn)行的同時(shí),腦子里 還在轉(zhuǎn)著七八件其它的事情,比方一會(huì)兒這個(gè)會(huì)完了,我要去看看老 板在不在,我有一個(gè)想法太好了,一定要記住,一會(huì)兒要問一下論發(fā)生哪一種情況,我們的注意力在這個(gè)時(shí)刻都已經(jīng)發(fā)生了遷移,這 樣的結(jié)果會(huì)使談話效率低下。躲避這種情況的方法只有一個(gè):處在當(dāng)下,活在當(dāng)下的情

2、境中, 抱著好奇心與對(duì)方交流,不要操心這之外的事情,那些都與談話無(wú)關(guān), 當(dāng)下最重要的是你面前的這個(gè)人。如果不能夠做到,說明你還有更重要的事情去做,還不如立刻中 止這個(gè)談話。讓談話更有效果的十個(gè)技巧:不要好為人師隨著經(jīng)驗(yàn)的越豐富, 我們?cè)皆敢夥窒碜约旱慕?jīng)驗(yàn),我們好期待自己的分享能夠給他人帶來(lái) 幫助,但卻忽略了交談的對(duì)方并不是這樣想的,他需要有一個(gè)人好好 談?wù)?,卻并不需要你教給他什么。假設(shè)你想在交談中表達(dá)自己的觀點(diǎn),那么用探詢的口氣,遠(yuǎn)比那 種高高在上的、過來(lái)人的、不可辯駁的、擲地有聲的口氣更容易引發(fā) 大家的共鳴。因?yàn)槿魏我环N那樣的表達(dá)都可以迅速關(guān)閉掉談話的大門。 你還需要了解,每一次談話其實(shí)都是

3、一個(gè)獨(dú)特的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),你的 學(xué)習(xí)首先來(lái)源發(fā)自內(nèi)心的交流。比爾伊奈說: “每一個(gè)你將要見到的人都有獨(dú)一無(wú)二的東西。因此習(xí)慣性的先否認(rèn)對(duì)方,以證明自己觀點(diǎn)的正確性。 卻不知,這種表達(dá)意見的方式會(huì)使談話走向爭(zhēng)論、對(duì)抗、辯論, 最終可能會(huì)以不愉快的一拍兩散收?qǐng)觥H绻阆氡磉_(dá)自己的立場(chǎng),那么直接表達(dá)自己意見就好了,完全 沒有必要否認(rèn)他人的想法。讓談話更有效果的十個(gè)技巧:使用開放式的問題開放式問題最大 的優(yōu)勢(shì)在于,能夠翻開我們的談話,讓更多的想法、思考與意見獲得 表達(dá)。我們可以選擇用 “誰(shuí)、什么、何時(shí)、何地、為什么或如何來(lái)做開放 式提問。封閉式的提問會(huì)讓答案限定在很小的范圍。我們?cè)诨槎Y現(xiàn)場(chǎng)采訪新娘: “你現(xiàn)

4、在感覺到幸福嗎 ?答案只有 “是或不是 ;如果我們這樣問: “是什么讓你笑的這么開心 ?這種感覺是什么樣 子的?還有呢?效果顯然不同。開放式的問題,更容易讓對(duì)方描繪具體的情境,獲得更深入交談 的可能性。讓談話更有效果的十個(gè)技巧:讓想法 “涌出來(lái)一個(gè)好的談話進(jìn)行的 過程中,好的想法是 “涌出來(lái)的。這個(gè)詞是我在一次讀書會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)烈感受到,并且脫口而出的。那次的讀書會(huì)上,我們的關(guān)注焦點(diǎn)一直在討論的話題上,思維像 飛一樣,大量的想法都從腦海中迸發(fā)出來(lái),不是在其它人發(fā)言的時(shí)候 頭腦里轉(zhuǎn)的那些,而是在現(xiàn)場(chǎng)被其它人的談話所激發(fā)自然而生發(fā)。我后來(lái)用 “涌這個(gè)詞做為總結(jié)發(fā)言,在場(chǎng)的伙伴們都很認(rèn)同?!坝康年P(guān)鍵在于

5、,當(dāng)他人發(fā)言的時(shí)候,你要關(guān)注于談話本身,而不 是關(guān)注于一會(huì)兒輪到我發(fā)言的時(shí)候,我應(yīng)該如何措辭。讓一切順勢(shì)而為就好,因?yàn)槊總€(gè)人都是生而不同的,當(dāng)你不需要 和別人找尋觀點(diǎn)不同的時(shí)候,就是差異的開始??赡苡械幕锇橄M约簽榇蠹宜匾暎詈玫姆椒ㄊ窃谡勗掃^ 程中謹(jǐn)言慎行。別因?yàn)樽约旱拿ё渤蔀椴皇軞g送的,也不要因?yàn)椴欢b懂影響到 大家的情緒與氣氛。畢竟沒有不透風(fēng)的墻。如果不知道、不了解,那么就直接說出來(lái),正好是一個(gè)很好的學(xué) 習(xí)的時(shí)機(jī)讓談話更有效果的十個(gè)技巧:不要把自己的經(jīng)歷和別人比擬,任 何人經(jīng)歷都是獨(dú)一無(wú)二的曾經(jīng)發(fā)生過一件事,當(dāng)一個(gè)朋友和我說起在 上海高架橋上被三輛車追尾事故的時(shí)候,我順勢(shì)提起了前兩

6、天被大巴 車沖撞的事故,然后開始介紹我是如何處理的、當(dāng)時(shí)遇到了哪些困難 的、后來(lái)怎么交涉的等等。一番談話之后,才發(fā)現(xiàn)我說了很多,而關(guān)心他卻很少,甚至于最 后他是自己開車被追尾,還是坐出租車被追尾這樣簡(jiǎn)單的事實(shí)我都沒 有搞清楚。后來(lái)才知道,原來(lái)他是想告訴我,他們不但很好地處理了這件事, 還共同建了一個(gè) 高架追尾群以紀(jì)念他們認(rèn)識(shí)的日子。慢慢地發(fā)現(xiàn)任何人的經(jīng)歷都是獨(dú)一無(wú)二的,當(dāng)你的朋友談起他的 經(jīng)歷時(shí),我們需要做的是認(rèn)真聽,不要急著和自己做比擬,也別著急 地把自己的經(jīng)歷分享給他人,對(duì)于他來(lái)講那是沒有什么意義的。因?yàn)槟憔褪悄?,他就是他,生活軌跡完全不同,才有了大家交流 的必要和可能性。我們沒有必要通過

7、談話,證明你有多能干或者你有多痛苦,甚至 于通過談話推銷自己。讓談話更有效果的十個(gè)技巧:盡量別重復(fù)自己說過的話,會(huì)讓大 家覺得強(qiáng)勢(shì) 重要的事情說三遍,這是前些日子微信朋友圈里的一個(gè)梗.不過如果你在談話的時(shí)候,不斷重復(fù)自己說過的話,恐怕大家對(duì) 你的觀感會(huì)有所改變。人們會(huì)覺得你是一個(gè)很強(qiáng)勢(shì)的、咄咄逼人、不那么容易打交道的 人。在家里、在工作中,這樣的交流方式會(huì)讓其它人遠(yuǎn)離你,誰(shuí)又愿 意和一個(gè)不斷強(qiáng)調(diào)事情重要性的人在一起呢。我們總是容易犯祥林嫂的錯(cuò)誤,事無(wú)俱細(xì)的把細(xì)節(jié)陳述給對(duì)方, 可誰(shuí)又會(huì)真的在乎呢。談話中盡量做到簡(jiǎn)明扼要吧,那些無(wú)關(guān)緊要的細(xì)節(jié)越少越好,人 們其實(shí)真的不關(guān)心你的那些細(xì)節(jié),他們更關(guān)心你是個(gè)什么樣的人,和 你在一起能夠產(chǎn)生什么樣的聯(lián)結(jié)。留出時(shí)間給大家做更深入的交流與探討更有助于這些效果的達(dá)成。讓談話更有效果的十個(gè)技巧:認(rèn)真傾聽柯維博士曾經(jīng)說:我們大 多數(shù)人不是為了理解而傾聽,而是為了回應(yīng)傾聽。在會(huì)議室里,我們有多少的傾聽是為了理解對(duì)方的立場(chǎng)與觀點(diǎn), 而不是為了還擊、抓住對(duì)方發(fā)言的漏洞以給他致命一擊 ?如果我們面對(duì) 面坐在一起,卻只是為了表達(dá)自己的觀點(diǎn)、讓自己成為會(huì)議的中心與 焦點(diǎn),這不恰恰與談話的性質(zhì)背道而馳了嗎。像孩子一樣抱有一顆好奇心,發(fā)現(xiàn)、聆聽、探詢每個(gè)人的觀點(diǎn), 深深地知道每個(gè)人背后都有不一樣的精彩。讓我們盡量少說話, 隨時(shí)

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