1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 “家文化”建設(shè)方案企業(yè)是一個(gè)“大家庭”，每位員工都是“家”的一分子，創(chuàng)造和諧、團(tuán)結(jié)、信任的 “家文化”，是每一“家人”應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，我們“家文化”的建設(shè)擬從以下六個(gè)方面來(lái)實(shí)施：一、以彼此的微笑來(lái)增強(qiáng)大家的信任感和責(zé)任感微笑能給人以美的享受，它作為一種無(wú)聲的社會(huì)語(yǔ)言，比“請(qǐng)”“對(duì)不起”之類的有聲語(yǔ)言更基本、更重要、更微妙。微笑體現(xiàn)了員工之間的互相尊重；微笑體現(xiàn)了彼此的贊揚(yáng)和鼓勵(lì)；微笑體現(xiàn)了員工之間溝通的高效；微笑體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)的寬容大度、平易近人和平等待人；微笑也體現(xiàn)了下屬的理解信任和有力支持。今天，我們提倡公司的員工彼此間多一些微笑，將微笑帶到會(huì)議上，將微笑帶到

2、工作中。在員工工作上遇到難題無(wú)助時(shí)，對(duì)其微笑給予其鼓勵(lì)和信心；在員工為犯錯(cuò)而自責(zé)時(shí)給予其微笑，以顯示寬容；在員工取得成績(jī)時(shí)給予其微笑以顯示肯定。讓員工沐浴在輕松愉快的“家”環(huán)境中，充分發(fā)揮彼此的聰明才智，為我們“家”的美好明天奉獻(xiàn)一份力量。二、建立談話機(jī)制，幫助“家庭成員”成長(zhǎng)在員工職業(yè)生涯的進(jìn)入、成長(zhǎng)、成熟等各個(gè)階段，可能會(huì)階段性地產(chǎn)生困惑、迷惘、失落、懈怠等消極情緒，正確的心理引導(dǎo)和排解渠道對(duì)員工的健康成長(zhǎng)至關(guān)重要。通過(guò)公司管理干部和員工定期不定期的談話，從關(guān)愛(ài)員工入手，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)疏導(dǎo)，讓員工能真正感受到 “家”的溫暖。談話的形式可以是單獨(dú)談話，也可以是公司管理干

3、部和員工采取座談會(huì)。談話的內(nèi)容以工作生活中出現(xiàn)的問(wèn)題和難題為主，把解決員工的思想問(wèn)題與解決生活中的實(shí)際困難結(jié)合起來(lái)，切實(shí)做好排憂解難工作，最大限度地減少引起員工心理失衡的外部因素；談話過(guò)程要作談話記錄，對(duì)員工提出的建議、問(wèn)題或困難要及時(shí)向公司匯報(bào)，相關(guān)部門要盡快落實(shí)幫扶措施。綜合部通過(guò)查看談話記錄、向其他員工了解情況、出調(diào)查問(wèn)卷等方式進(jìn)行后續(xù)跟蹤，努力培育員工平和、健康、和諧的心態(tài)，促進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。三、設(shè)定“關(guān)懷周”，真誠(chéng)關(guān)心員工生活設(shè)定“關(guān)懷周”是為了讓員工真切感受到公司對(duì)他們的關(guān)懷之心，關(guān)懷的內(nèi)容可以是員工的生活、情感和工作等各個(gè)方面。各部門可以在每一季度選定一個(gè)周，在這一周內(nèi)突出“

4、員工關(guān)懷”這個(gè)主題，逐步推向整個(gè)公司。在“關(guān)懷周”內(nèi)，員工可以和公司管理干部交流工作、生活中遇到的問(wèn)題，公司會(huì)提供最大限度的幫助。同時(shí)，員工關(guān)懷是一個(gè)長(zhǎng)期的、公司高度關(guān)注的主題，我們單選出一個(gè)周來(lái)突出“員工關(guān)懷”，目的是來(lái)提升大家對(duì)員工關(guān)懷工作的重視，并逐步常態(tài)化、規(guī)范化。在日常的工作中，各級(jí)管理干部也要多做：(1)談心：和員工進(jìn)行愉悅的談話。(2)便條或郵件：告訴你欣賞他工作的哪些方面和理由。(3)參與：當(dāng)員工在完成一件有壓力的工作時(shí)，去征詢員工需要你提供怎樣的幫忙，然后按照他們說(shuō)的方式去做。各部門在“關(guān)懷周”活動(dòng)中要充分采取多方溝通，積極聽(tīng)取員工對(duì)該活動(dòng)的意見(jiàn)和建議，讓盡可能多的員工參與到

5、活動(dòng)的安排與決策中，豐富活動(dòng)形式；同時(shí)，做好“關(guān)懷周”期間的活動(dòng)記錄，將活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)形式、參與人員情況、活動(dòng)帶來(lái)的感悟、收獲和啟發(fā)進(jìn)行總結(jié)，形成文字材料交綜合部備案。四、定期舉行各類比賽和活動(dòng)，提高員工對(duì)“家”的認(rèn)同感由公司工會(huì)牽頭，各部門積極配合參與，組織各種比賽和活動(dòng)，來(lái)豐富員工的業(yè)余生活?；顒?dòng)形式可以采取三八婦女節(jié)親子游活動(dòng)、少兒書畫比賽、棋牌球類比賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、團(tuán)隊(duì)主題活動(dòng)、聯(lián)歡晚會(huì)等傳統(tǒng)項(xiàng)目；可以結(jié)合公司階段性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，組織相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)技能競(jìng)賽、專項(xiàng)體驗(yàn)比賽等；可以結(jié)合當(dāng)?shù)卣才诺幕顒?dòng)，組織員工去幫扶困難職工、看望孤寡老人、義務(wù)支教失學(xué)兒童等；可以配合集團(tuán)市場(chǎng)和校園市場(chǎng)拓展，

6、組織與行業(yè)客戶單位的各種聯(lián)誼和體育比賽、大學(xué)生夏令營(yíng)活動(dòng)等。為保障活動(dòng)效果，年初工會(huì)委員會(huì)要科學(xué)做好活動(dòng)計(jì)劃安排和費(fèi)用預(yù)算，將各類活動(dòng)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作穿插安排，盡可能地創(chuàng)造“努力工作，愉快生活”的“家”氛圍。五、在部門內(nèi)部設(shè)立互助小組，營(yíng)造家的氛圍為發(fā)揮員工的團(tuán)隊(duì)及互助精神，在部門內(nèi)部開(kāi)展“互幫互助，結(jié)對(duì)提高”活動(dòng)，各部門根據(jù)崗位、專業(yè)和工作實(shí)際，結(jié)合員工性格特點(diǎn)，成立員工互助小組，制定具體的互幫互助辦法，實(shí)現(xiàn)小組成員業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)全方位地共同提高；新入司員工，要安排骨干員工實(shí)施“傳幫帶”，通過(guò)不斷的職場(chǎng)教育、人文關(guān)懷和職業(yè)規(guī)劃，引導(dǎo)他們逐步認(rèn)同公司的“家”文化，幫助他們安全渡過(guò)見(jiàn)習(xí)期。通過(guò)互助制度在部門內(nèi)真正營(yíng)造出團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助的氛圍，使大家在幫扶的過(guò)程中感受到家的溫暖，通過(guò)幫扶共同來(lái)提升工作和業(yè)務(wù)技能，共同實(shí)現(xiàn)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃。六、積極加強(qiáng)部門之間的互助與協(xié)作在公司階段性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)工作開(kāi)展過(guò)程中，前后臺(tái)部門要保持目標(biāo)的高度一致性，相關(guān)部門要主動(dòng)配合好責(zé)任部門，在人力、物力方面給予支持；同時(shí)，也通過(guò)崗位支持來(lái)了解其他部門日常具體的工作內(nèi)容，來(lái)體會(huì)其他部門員工工作的繁忙和辛苦，從而增強(qiáng)理解，通過(guò)“家”文化