1、精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -20XX年保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)20XX保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)范文20XX保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)范文1回憶過去的一年， 我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，各同事的協(xié)作下，我們?cè)诩訌?qiáng)景區(qū)安全防范治理，安全巡邏檢查、組織學(xué)習(xí)等做了肯定的工作；一、完善安全防范體系為了確保景區(qū)的安全，我們從景區(qū)的實(shí)際情形動(dòng)身，依據(jù)安全防范制度，完全的落 實(shí)安全工作； 我們有相應(yīng)的火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)大事保衛(wèi)工作程序、 消防重點(diǎn)部位檔案等，使我們能夠進(jìn)一步明確自己的工作方向與責(zé)任；二、落實(shí)安全檢查，確保景區(qū)安全為了使消防安

2、全工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精 神，布置安全防范的內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查；針對(duì)部分裝修的施工場(chǎng)地，時(shí)間長(zhǎng)、任務(wù)重，精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 7 頁，共 7 頁 - - - - - - - - - -我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處；三、樹服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、治理作為一個(gè)景區(qū)，抓服務(wù)質(zhì)量，第一是抓人，要抓自身建設(shè)，提高自身的思想素養(yǎng)；只有這樣才能使我們真正懂得服務(wù)的目的；在會(huì)議時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)比較好的員工準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行 夸獎(jiǎng)，對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行莊重批判，同時(shí)對(duì)我們加強(qiáng)了紀(jì)律訓(xùn)練，特別是我們巡邏的員工，接觸人多面廣， 更

3、加要做到這一點(diǎn)， 我們常常開會(huì)學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我 們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)；四、服務(wù)質(zhì)量巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務(wù)的最前沿，他們的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到我們景區(qū)的形象；停車場(chǎng)保安服務(wù)，做到客人車輛來去時(shí)，指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)；特別是冬天的巡邏工作，在天寒地凍，日曬雨淋，我們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)；五、 xxx年的工作準(zhǔn)備新的一年，保安部樹立保安部新形象；完善各項(xiàng)規(guī)章制度，保景區(qū)平安；必需保證景區(qū)的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保景區(qū)消防安全，做到萬無一失，堅(jiān)持以防為主，防消結(jié)合； 工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度治理人，成立安全巡查小組，定期對(duì)景區(qū) 及四周各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)

4、覺安全隱患， 準(zhǔn)時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生；20XX保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)范文2新年將至，在過去的一年里，我保安部 緊緊環(huán)繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng) 新，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任 務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)；=年是 xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門依據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)，夯實(shí)基礎(chǔ)， 規(guī)范治理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實(shí)際情形，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量 創(chuàng)品牌，以品牌求進(jìn)展”總體治理目標(biāo)；認(rèn) 真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn)，積極和諧各單位工作，為酒 店長(zhǎng)期穩(wěn)

5、固的進(jìn)展，做出自己應(yīng)有奉獻(xiàn)；總的來看，我們一年來的工作有很多好的方面，也有很多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長(zhǎng)敝短，特對(duì)今年工作總結(jié)一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成；=年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順當(dāng)完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)；在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了 =.=%；為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá) =多課時(shí)； 真正起到了保駕護(hù)航的作用；二、建立健全績(jī)效考核制度，實(shí)行鼓勵(lì)機(jī)制， 發(fā)揮員工最大的工作積極性和制造性；實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化治理的需要， 是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)；我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng) 金與員工個(gè)人的

6、工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的鼓勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和制造性；涌現(xiàn)了很多感人的事例；如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間，為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順當(dāng)交接，我部員工xxx 、xxx 、xxx三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì)，雖然設(shè)施簡(jiǎn)單，備件較差，但三名員工毫無怨言，舍棄自己休息時(shí)間，一邊參與正常的工作，一邊輪番在夜總會(huì)值班，為夜總會(huì)的順當(dāng)開張立下了汗馬功勞；今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天 氣，一度達(dá)到 =.= 度，創(chuàng)歷史高溫記錄；我部門人員，又都處于第一線，嚴(yán)熱的天氣，給我們的工作帶來了肯定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍舊堅(jiān)守在第一線；在=月中旬，又遇“云娜”等一系列臺(tái)風(fēng)，我部所 有員工

7、都主動(dòng)要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了 =個(gè)小時(shí)，直到臺(tái)風(fēng)過去以后，才回家休息， 表達(dá)了我部員工以酒店為家的崇高思想；員工以酒店為家的同時(shí)，部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)懷員工，急員工之所急，想員工之所 想；三、強(qiáng)化治理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)；現(xiàn)在旅行服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為猛烈， 只有布滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上；部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度；先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)；平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到=個(gè)課時(shí)； 在每次早班下班后，沒有一個(gè)人離開，而是主動(dòng)留下 來參與培訓(xùn)；通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)， 加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安 消防各方

8、面的學(xué)問；進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上 各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)；為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)， 如能主動(dòng)幫忙退房客人在房間找回人民幣壹萬元；客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)；由于酒店行業(yè)工作的特別性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生沖突，有些客人不懂得，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一 些過激的行為；我部保安員，堅(jiān)持以“客人 是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨，耐心認(rèn)真地做好工作，對(duì)于客人的辱罵從不仍口，而是盡量讓 客人得到一次開心地消費(fèi)；我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí)，也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作；今年十月份以來，局開展多項(xiàng)文體消遣活動(dòng)，如在廣場(chǎng)舉辦的藝術(shù)節(jié)電力專場(chǎng)演出，消防安全運(yùn)動(dòng)會(huì)，職工籃球 賽；為了使這些活動(dòng)順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行，我部門人 員盡心盡職，舍棄休息時(shí)間=多小時(shí)，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi)，圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)；另外，部門多次禁止電力系 統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模 * ；得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)我部門仍主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，聽取各部門的培訓(xùn)看法，改進(jìn)不足，提高培訓(xùn)質(zhì)量；四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)；安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下，