1、工行融e購商家打單發(fā)貨助手V2.4 使用手冊一、 系統(tǒng)概述工行商家打單發(fā)貨助手是專門為工行融e購商家定制的一個(gè)免費(fèi)客戶端，軟件小巧，只有3M大小，無需安裝直接使用；系統(tǒng)包含自動(dòng)下載商城訂單（可以拉取歷史訂單），批量打印發(fā)貨單，批量打印快遞單，批量發(fā)貨，發(fā)貨短信通知，快遞電子面單，便捷導(dǎo)入導(dǎo)出Excel等功能。二、 系統(tǒng)安裝如果您是XP系統(tǒng)且沒有安裝過微軟 .NET 3.5 請先下載安裝，下載地址 文件打開軟件。如果電腦安裝了360，可能會報(bào)“iexplore.exe”被劫持錯(cuò)誤，請將軟件設(shè)置成信任。登陸無需輸入賬號密碼，登陸成功后可以設(shè)置賬號密碼三、 如何對接自己在融e購平臺的店鋪 3.1 打

2、開軟件后，找到菜單：“系統(tǒng)設(shè)計(jì)->工行融E購店鋪設(shè)置”，打開店鋪對接界面3.2 登錄自己工行商城，找到應(yīng)用Key值，應(yīng)用密碼，授權(quán)碼；如果還沒有應(yīng)用，請自己提交一個(gè)應(yīng)用，提交成功后，會出現(xiàn)相應(yīng)的授權(quán)碼信息，將此信息填寫到上面配置界面，點(diǎn)擊保存（工行授權(quán)碼暫時(shí)有效期為一年，超過一年后需要再次登錄后臺進(jìn)行授權(quán)操作）四、 如何下載商城訂單 上面對接接口配置完畢后，請點(diǎn)擊菜單欄下面的工具欄“從工行融e商城下載訂單”按鈕。調(diào)出下載訂單界面。選擇好下載時(shí)間段，訂單狀態(tài)，是否下載有退款訂單選擇項(xiàng)。批量下載訂單注意：工行接口拉取歷史訂單只能是前6個(gè)月，超過前6個(gè)月系統(tǒng)將無法拉取歷史訂單。五、 如何打印發(fā)

3、貨單下載完畢訂單后，在訂單列表界面，勾選好需要打印的訂單，此時(shí)工具欄按鈕“打印發(fā)貨單”將從灰色不可用狀態(tài)變成可用狀態(tài)，點(diǎn)擊打印按鈕。將會出現(xiàn)打印發(fā)貨單界面在此界面除了可以批量將需要打印發(fā)貨單的訂單打印出來外，還可以同時(shí)將對應(yīng)的快遞單打印出來；這樣就很方便將快遞單和發(fā)貨單關(guān)聯(lián)。發(fā)貨單模板，系統(tǒng)提供了2種模板，商家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況使用（一種使用80MM熱敏小票紙，一種使用A5或者A4紙打?。〢5或者A4紙打印格式80MM熱敏紙格式六、 如何打印快遞單如果前面在批量打印發(fā)貨單的同時(shí)已經(jīng)打印了快遞單，此步可以忽略掉；如果未打印發(fā)貨單，或者在打印發(fā)貨單的時(shí)候未同步打印快遞單，請先勾選需要打印的訂單

4、，此時(shí)工具欄“打印快遞單”按鈕將變得可用。點(diǎn)擊此按鈕，調(diào)出打印快遞單界面。小技巧說明：大部分快遞單單號都是有規(guī)律的（傳統(tǒng)的紙質(zhì)面單），因此為了方便商家操作，減少手工錄入快遞單號時(shí)間，在打印快遞單的時(shí)候，系統(tǒng)提供了很多種快遞單號算號器，就是根據(jù)您打印的第一張快遞單號，系統(tǒng)會自動(dòng)將后面所有的快遞單號自動(dòng)計(jì)算出來，自動(dòng)回寫到系統(tǒng)對應(yīng)的訂單上。運(yùn)單號算號器請到菜單欄：“系統(tǒng)設(shè)置->快遞單打印設(shè)置”里設(shè)置，選擇號對應(yīng)的快遞算號器，保存。七、 如何進(jìn)行發(fā)貨系統(tǒng)發(fā)貨提供了三種方式：7.1 批量發(fā)貨，打印完畢發(fā)貨單或者快遞單后，勾選需要發(fā)貨的訂單，然后找到工具欄“訂單發(fā)貨(同步到融e夠后臺)->將

5、列表勾選訂單批量發(fā)貨”，點(diǎn)擊此按鈕，系統(tǒng)將會將勾選的訂單批量發(fā)貨，同步快遞單號到工行后臺7.2 掃描快遞面單條碼發(fā)貨，找到：“訂單發(fā)貨(同步到融e夠后臺)->掃描快遞面單條碼發(fā)貨”（建議使用此功能發(fā)貨）7.3 掃描發(fā)貨單訂單條碼發(fā)貨；如果發(fā)貨單打印出來了，并且發(fā)貨單同時(shí)也打印了條碼，可以直接掃描發(fā)貨單條碼進(jìn)行發(fā)貨（系統(tǒng)提供了簡易的訂單輸入方式：可以只輸入訂單編碼IM后面部分的7位數(shù)字）八、導(dǎo)出Excel數(shù)據(jù)系統(tǒng)提供了導(dǎo)出Excel功能，在訂單列表界面，可以單擊工具欄“導(dǎo)出選中訂單數(shù)據(jù)到Excel文件”或者在訂單列表界面點(diǎn)擊右鍵，找到導(dǎo)出數(shù)據(jù)功能按鈕，導(dǎo)出數(shù)據(jù)九、如何編輯快遞單模板系統(tǒng)已經(jīng)

6、預(yù)錄入了一些快遞單模板，但是由于每家公司的基礎(chǔ)信息都不一樣，所以需要商家自己去手工微調(diào)下快遞模板。請找到菜單欄“系統(tǒng)設(shè)置->快遞單模板管理”選擇相應(yīng)的快遞公司模板,進(jìn)行設(shè)置。（編輯頁面，需要調(diào)出詳細(xì)的按鈕編輯器，請點(diǎn)擊標(biāo)簽，然后點(diǎn)擊右鍵）；如果系統(tǒng)未找到需要的快遞模板，請自己新建一個(gè)模板，然后編輯模板樣式就可以了十、如何進(jìn)行電子面單配置及打印V1.7版系統(tǒng)已經(jīng)對接了完成了：中國郵政經(jīng)濟(jì)快遞，中國郵政標(biāo)準(zhǔn)快遞，匯通快遞的電子面單，其他快遞電子面單在陸續(xù)對接完成中。如果您需要使用這三家快遞公司的電子面單。請先和對接人聯(lián)系，讓其開通大客戶賬號和密碼；獲取到對接信息后，請到菜單：“系統(tǒng)配置-&g

7、t;快遞單打印設(shè)置”選中個(gè)快遞公司，然后點(diǎn)擊左下方的“配置電子面單接口”，調(diào)出對接頁面，進(jìn)行對接；對接完成后，就可以使用熱敏紙打印快遞單，具體流程與打印傳統(tǒng)的快遞單有一些不同，具體流程為：先申請單號（相當(dāng)于將快遞單預(yù)先錄入到系統(tǒng)）-打印快遞單。具體系統(tǒng)操作界面為10.1 找到工具欄“管理運(yùn)單號->勾選訂單批量獲取電子運(yùn)單號”，選擇相應(yīng)的快遞公司，這樣系統(tǒng)就會自動(dòng)從快遞公司系統(tǒng)實(shí)時(shí)申請到單號，申請完成后，按照前面的打印快遞單就可以了；十一、如何在發(fā)貨的時(shí)候同時(shí)給顧客發(fā)送短信為了提高顧客購物體驗(yàn)，系統(tǒng)在流程上設(shè)置了，可以在發(fā)貨的時(shí)候，定時(shí)給收貨人發(fā)送一條發(fā)貨短信，告知顧客訂單已經(jīng)發(fā)貨；系統(tǒng)預(yù)

8、定于了2家短信平臺供商家使用，需要使用，需要先聯(lián)系平臺提供商，申請賬號密碼來使用。如果申請完畢了，可以進(jìn)行對接。流程為：菜單：“系統(tǒng)設(shè)置->短信接口配置”；配置好對接信息，以及是否在發(fā)貨單的時(shí)候需要發(fā)貨和短信模板。十二、同步商城商品到本地/設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)打印名稱對于有SKU的商家,尤其是服飾類，因?yàn)橛蓄伾统叽a信息，而工行接口訂單詳細(xì)接口暫時(shí)沒有返回SKU銷售屬性信息，因此在打單發(fā)貨前，請務(wù)必先同步商品信息到本地，系統(tǒng)會將SKU銷售屬性下載下來，供訂單打單發(fā)貨使用考慮到有些商品在商城上標(biāo)題比較長，有些還沒有具體的型號信息。因此系統(tǒng)設(shè)置了商品庫，用于同步店鋪商城商品，并且可以自己設(shè)置商品打印的標(biāo)

9、準(zhǔn)名稱。這樣在打印發(fā)貨單，快遞單的時(shí)候，明細(xì)上顯示的是標(biāo)準(zhǔn)商品名稱，而不是商城標(biāo)題名稱。具體設(shè)置如下圖如何更新商品直接在系統(tǒng)更新商品庫存到工行平臺十三、如何查詢快遞走件記錄 對于輸入運(yùn)單號的訂單，在打單列表頁，點(diǎn)擊右鍵，彈出快捷菜單。選擇【查詢快遞走件記錄】系統(tǒng)會自動(dòng)登錄快遞100查詢快遞走件十四、其他12.1 系統(tǒng)在設(shè)計(jì)的時(shí)候，考慮到大部分商家使用。因此盡量考慮到通用性。因此具體的操作流程需要商家自己摸索出自己的流程（比如是否打印發(fā)貨單,發(fā)貨是批量還是掃描快遞單號和發(fā)貨單號等等）。12.2 如何將自己的一些常用聯(lián)系配置到系統(tǒng)菜單“系統(tǒng)工具-快捷導(dǎo)航鏈接”，快捷導(dǎo)航是為了方便大家將一些常用的連

10、接保存這里，方便使用。找到文件"Links.config" 使用記事本打開，添加一個(gè)<Link><Title>工行融e購</Title><Url></Url></Link>就可以了，這樣系統(tǒng)會自動(dòng)讀取信息，添加到界面如果想添加一條橫線請使用下面塊<Link><Type>1</Type></Link>導(dǎo)出Excel樣式12.3 系統(tǒng)定義了幾個(gè)快捷鍵Ctrl + D 調(diào)出訂單下載界面Ctrl + W 調(diào)出關(guān)聯(lián)物流單號界面Ctrl + F 調(diào)出掃描快遞單號發(fā)貨界面Ctrl + S 再訂單列表頁有勾選的情況下，保存訂單數(shù)據(jù)到Excel文件Ctrl + A 將當(dāng)前訂單列表頁全部勾選Ctrl + Q 將當(dāng)前訂單列表頁勾選取消Ctrl + P 打印當(dāng)前勾選訂單列表頁訂單Ctrl + C