1、手術(shù)室護(hù)理的工作計(jì)劃（通用 5 篇）圍繞“以病人為中心， 以質(zhì)量為核心”，不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、 標(biāo)準(zhǔn)化 管理，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高，實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理，精益求 精的配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo)，根據(jù)院部及護(hù)理部有關(guān)精神，結(jié)合我科情況，制 定護(hù)理管理目標(biāo)及計(jì)劃如下：1、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念，提高護(hù)理質(zhì)量。做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開(kāi)展好“病人滿(mǎn)意在科室”活動(dòng)，嚴(yán) 格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，隨時(shí)為病人著想，為病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā) 癥等術(shù)中不予討論。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為 病人服務(wù)，滿(mǎn)足病人一切合理要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到

2、病人 對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度95%工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生溝通，收集病人信息，取得理解、 信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)（達(dá)到臨床醫(yī)生對(duì)手 術(shù)室護(hù)理工作滿(mǎn)意度98%2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯(cuò)事故討論分析，針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn) 題提出整改意見(jiàn)，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。利用晨會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形勢(shì)增強(qiáng) 護(hù)士的服務(wù)意識(shí)，做到主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，細(xì)心介紹。各項(xiàng)護(hù)理操作要同病人 打招呼，采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言，動(dòng)作輕柔，使病人感覺(jué)輕松、溫暖。3、嚴(yán)格遵守醫(yī)院感染管理 ，認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度 。進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技

3、術(shù)，對(duì)違反 無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管，無(wú)菌物品 一人一份一用執(zhí)行率100%無(wú)菌切口感染率W 0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率 100%。4、做好急救器械的管理工作，保證器械完好率 100%，每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì)，做到完好備用，帳物相符加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識(shí)、搶救工作程序，搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容 的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最短時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi) 始手術(shù)搶救，并能敏捷、靈活、熟練的配合搶救工作。5、根據(jù)湖南省醫(yī)療護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范 的要求，加強(qiáng)護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)管理。做到書(shū)寫(xiě)認(rèn)真、及時(shí)、規(guī)范，與實(shí)際的護(hù)理過(guò)程相符，護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率>

4、95%6、加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護(hù)理人員“三基”水平平均90分，護(hù)理技術(shù)操作合格率95%支持護(hù)理 人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué)分 25分，積極開(kāi)展科內(nèi)小講座，業(yè) 務(wù)查房等形勢(shì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班，使護(hù)理人員及時(shí)掌 握護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè) 務(wù)水平，更好的配合手術(shù)室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。7、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏。遇有疑問(wèn)及糾紛， 及時(shí)核查處理。 定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取， 減少浪費(fèi)和損耗。專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對(duì)儀器設(shè)備性能和使用狀態(tài)心 中有數(shù)，保證臨床正常

5、運(yùn)轉(zhuǎn)。8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)；定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行 分析反饋，使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次，滿(mǎn)意度調(diào)查，有無(wú) 差錯(cuò)事故及投訴，檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和促進(jìn)護(hù)理工作，不斷提高手術(shù)室護(hù) 理質(zhì)量。（一）在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，各手術(shù)科室主任的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)手術(shù)室的行政、業(yè)務(wù)管理及思想工作，并通過(guò)綜合協(xié)調(diào)、溝通使各部門(mén)之間有效合作（二）負(fù)責(zé)制訂本科室計(jì)劃（含護(hù)理、教學(xué)、科研）并組織實(shí)施。合理安排 人員，進(jìn)行科學(xué)分工。經(jīng)常督促檢查，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，對(duì)難 度較大或新開(kāi)展的手術(shù)和搶救工作，要親自參加或指導(dǎo)操作。（三）負(fù)責(zé)組織本室各

6、級(jí)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，根據(jù)專(zhuān)科業(yè)務(wù)、技術(shù)需要， 有計(jì)劃的采取多種方式學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)、新技術(shù)操作和新儀器的使用等，并組織 理論考試和技術(shù)考核。（四）督促所屬人員認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程， 定期或不定期對(duì)工作人員、 無(wú)菌物品、手術(shù)間空氣進(jìn)行采樣培養(yǎng)，使其符合衛(wèi)生學(xué)要求。督促和檢查衛(wèi)生員 做好清潔消毒工作。（五）督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理常規(guī)執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，嚴(yán) 防差錯(cuò)事故發(fā)生，并認(rèn)真組織討論，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制訂防范措施。（六）負(fù)責(zé)本室的財(cái)產(chǎn)管理工作等。對(duì)各類(lèi)物品、儀器、設(shè)備指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)， 建立帳目，定期組織清點(diǎn)、維修。建立貴重、精密儀器使用登記卡（即負(fù)責(zé)人力、 財(cái)力資源、物品儀器及環(huán)境和

7、質(zhì)量管理） 。新的一年，新的起點(diǎn)。為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心” 的服務(wù)宗旨，實(shí)現(xiàn)“為 手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo)，根據(jù)護(hù)理 部有關(guān)精神，結(jié)合我科實(shí)際，制定本計(jì)劃。一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度制度重于技術(shù)，一個(gè)良好的制度，能夠鼓勵(lì)大家進(jìn)行科學(xué)與技術(shù)的創(chuàng)新。要 在科室內(nèi)形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神，必須要有相應(yīng)的制度保證。二、改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量1、護(hù)士長(zhǎng)每月下相關(guān)科室至少一次， 加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通； 護(hù)士長(zhǎng)每月發(fā)放手術(shù)病人滿(mǎn)意度調(diào)查表一次，收集病人信息，以更好地改進(jìn)工作2、嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù) 中不予議論。滿(mǎn)足病人一切合理的要求，為病

8、人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到 滿(mǎn)意度 95%以上。3、施行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作前要有告知， 采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言， 動(dòng)作輕柔， 使患者 感覺(jué)到親人般的溫暖。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)一步做好健康宣教工作，圍手術(shù) 期健康宣教覆蓋率達(dá)到 100%。4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達(dá) 100%。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操 作規(guī)程，加強(qiáng)保潔員的管理工作，防止院內(nèi)感染，確保手術(shù)切口感染率w0.5%。5、加強(qiáng)急救藥品的管理，急救藥械完好率達(dá) 100%。加強(qiáng)急救知識(shí)和搶救流 程的培訓(xùn)，并定期考核，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。三、努力學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平1、 加強(qiáng)在職人員的繼續(xù)教育，積極參加院內(nèi)、科內(nèi)講課，出勤率達(dá)9

9、0%。2、加強(qiáng)專(zhuān)科知識(shí)的學(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練。 隨著新手術(shù)地不斷開(kāi)展， 給手術(shù)室護(hù)士 提出了更高的目標(biāo)：盡快掌握新手術(shù)的相關(guān)知識(shí)和手術(shù)步驟，熟練配合手術(shù)；在 開(kāi)展新手術(shù)前，組織大家學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，做到心中有數(shù)，準(zhǔn)備充分，以最佳狀態(tài) 迎接手術(shù)。四、完善科內(nèi)獎(jiǎng)金分配制度，配合醫(yī)院開(kāi)展績(jī)效考核工作：工作量化，實(shí)行 評(píng)分制；節(jié)約成本，合理收費(fèi)。我科護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下， 與醫(yī)生密切配合， 保障醫(yī)療安全， 改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量，完成手術(shù)室護(hù)理工作，創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng) 濟(jì)效益。根據(jù)護(hù)理部的指示精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量全面、整體提高，并切實(shí)實(shí)施以病人為中

10、心的全程安全護(hù)理工作 的部署， 結(jié)合手術(shù)室護(hù)理工作的特殊性質(zhì)， 以及我院的實(shí)際情況， 現(xiàn)制定 xx 年手 術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃如下：一、轉(zhuǎn)變觀念提高服務(wù)質(zhì)量1、以病人為中心， 注重人性化服務(wù)， 切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式。 對(duì)折期 手術(shù)病人進(jìn)行有效的圍手術(shù)期護(hù)理，通過(guò)查閱病歷，與患者及家屬的溝通，掌握 手術(shù)患者的相關(guān)信息，以取得相互信任，相互理解，相互支持。手術(shù)期間給予病 人全程的心理上支持和細(xì)心看護(hù)， 并嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度， 隨時(shí)為病人著想， 對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。保證以護(hù)理工作狀態(tài) 為病人服務(wù)，滿(mǎn)足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到 患者及

11、家屬對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度98%2、為不斷提高內(nèi)部服務(wù)工作質(zhì)量， 力求配合默契， 日常工作中注重加強(qiáng)與醫(yī) 生的溝通，定期走訪臨床手術(shù)科室，每季度進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，建立意見(jiàn)簿，直接或 間接的征得手術(shù)醫(yī)生的意見(jiàn)和建議。術(shù)前主動(dòng)收集病人信息，尤其關(guān)注新開(kāi)展和 疑難病例，參加術(shù)前討論，爭(zhēng)取術(shù)前充分準(zhǔn)備、術(shù)中積極配合，達(dá)到臨床醫(yī)生對(duì) 手術(shù)室護(hù)理工作滿(mǎn)意度98%二、落實(shí)制度防醫(yī)院感染嚴(yán)格遵守醫(yī)院感染管理規(guī)范 ，認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度 。進(jìn)一步完善各 班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù)，對(duì)違反無(wú)菌原則的人 和事給予及時(shí)糾正。做好術(shù)間消毒，術(shù)后處理工作，防止院內(nèi)感染。每月進(jìn)行無(wú) 菌物品、 空氣、物表、手術(shù)

12、人員手的細(xì)菌學(xué)監(jiān)測(cè)一次， 紫外線(xiàn)照射強(qiáng)度監(jiān)測(cè)一次， 消毒液及其無(wú)菌容器按規(guī)定定期更換等。手術(shù)用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率 100%無(wú)菌切口感染率w 0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%三、增強(qiáng)安全護(hù)理意識(shí)追求工作質(zhì)量“ 0”缺陷制定嚴(yán)格的手術(shù)室各項(xiàng)規(guī)章制度,定期就手術(shù)室護(hù)理工作中易出現(xiàn)的差錯(cuò)和事故，組織討論分析，并以課題的形式歸納、總結(jié)進(jìn)行講解，一方面提出整改意 見(jiàn)，另一方面起到警示作用，以杜絕差錯(cuò)和事故的發(fā)生。利用晨會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí)，做到主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，細(xì)心介紹。 各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言，動(dòng)作輕柔，給予病人安全 感，取得其信

13、任與合作，拒絕病理檢查者，患者家屬要知情同意簽字記錄，避免 糾紛。四、加強(qiáng)急診急救藥械管理做好急救藥品、儀器的管理工作，保證急救藥械完好率 100%。護(hù)士長(zhǎng)每周對(duì) 急救藥械進(jìn)行檢查，要做到保質(zhì)保量，及時(shí)填充，護(hù)士每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì)，使 之完好備用。專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有 數(shù)，保證其良好的性能和正常安全的運(yùn)轉(zhuǎn)。 加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)急救知識(shí)、 搶救程序、 搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。并且能敏 捷熟練準(zhǔn)確地配合搶救工作。五、加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)管理根據(jù)病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范要求，按照實(shí)際護(hù)理過(guò)程，認(rèn)真、及時(shí)、真實(shí)、 規(guī)范的書(shū)寫(xiě)手術(shù)室護(hù)理記錄單，

14、做到護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率98%六、計(jì)劃培訓(xùn)提高專(zhuān)科業(yè)務(wù)技能按照學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行專(zhuān)科理論專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)， 支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。 鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)、函授學(xué)習(xí)及考試，訂閱護(hù)理雜志 ,網(wǎng)上查尋自學(xué)等 , 使護(hù) 理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高 護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。護(hù)理人員三基 水平平均85分；護(hù)理技術(shù)操作合格率98%.七、加強(qiáng)財(cái)物管理低耗損高效益嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏。遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理。定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)，有計(jì)劃領(lǐng)取，妥善保管，減少浪 費(fèi)及損耗，以降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益含金量

15、。八、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控保證手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改：定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行 分析反饋，使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)量、滿(mǎn)意度調(diào)查、有無(wú)差 錯(cuò)疏忽及投訴， 術(shù)前準(zhǔn)備術(shù)中配合術(shù)后處理工作情況， 衛(wèi)生區(qū)域等各項(xiàng)指標(biāo)檢查， 督促和完善護(hù)理工作，不斷提高手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量。九、做好帶教工作，提高整體護(hù)理水平手術(shù)室護(hù)理工作是靠手術(shù)室全體工作人員共同完成的，要維持高水平的工作 質(zhì)量，不僅要有健全的工作制度，優(yōu)化的工作流程，還要加強(qiáng)職業(yè)道德教育及質(zhì) 量管理知識(shí)的學(xué)習(xí)。對(duì)低年資護(hù)理人員，護(hù)士長(zhǎng)及高年資的護(hù)士要言傳身教，率 先垂范，將科室的要求和目標(biāo)變成每一個(gè)成員的工

16、作準(zhǔn)則和方向，并成為自覺(jué)的 行為。以上，為 xx 年度手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃，不完善之處，敬請(qǐng)護(hù)理部給予指正。 手術(shù)室全體護(hù)理人員將在院班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)理部及科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，與 臨床醫(yī)生密切配合， 在保障醫(yī)療安全， 改善服務(wù)態(tài)度， 提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的 . 基礎(chǔ) 上，力爭(zhēng)為我院創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益盡力。本年度，手術(shù)室的護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下， 切實(shí)遵循和貫徹落實(shí) “以 病人為中心”的服務(wù)理念。以醫(yī)療安全為目標(biāo)，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高技術(shù)水平和 服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實(shí)際情況，制定本年 度護(hù)理計(jì)劃如下：一、主要工作目標(biāo)：1、嚴(yán)格無(wú)菌操作，輸液反應(yīng)率為零。2

17、、滅菌消毒合格率為 100%。3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率 100%。4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分 >90 分。6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分 >90 分。7、病人對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度為 >95%。8、控制成本，提高收益。二、保證措施：1、加強(qiáng)護(hù)理管理，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度管人，采 取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于 科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)， 使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高， 每 月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，專(zhuān)科護(hù)理，計(jì)劃免疫知識(shí)等。多翻閱 護(hù)理相關(guān)書(shū)

18、籍，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好 的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。3、加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)， 特別是留置針的使用， 提高靜脈穿刺成功率， 在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行 穿刺失敗原因的討論，請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)急救知識(shí)、 搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和 應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)始手術(shù)搶救，并且能敏捷、 靈活、熟練地配合搶救工作。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范， 實(shí)施流程化服務(wù)。 嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度， 提高護(hù) 理質(zhì)

19、量。進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動(dòng)，對(duì)違反無(wú)菌原則的人和 事給予及時(shí)糾正，防止院內(nèi)感染。5、努力改善服務(wù)態(tài)度， 讓患者從心里滿(mǎn)意。 要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài) 度，滿(mǎn)腔熱情地對(duì)待每位患者，把病人的滿(mǎn)意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能 為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生 爭(zhēng)吵。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，隨時(shí)為病人著想，對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、 手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息， 取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)。三、藥品的管理：1、定期清點(diǎn)藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過(guò)期、標(biāo)

20、簽?zāi)：?藥品及時(shí)上報(bào)處理。2、建立適量的藥品基數(shù)， 根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥， 做到既保證臨床用藥 需要，又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使 田老亜 用需要。四、物品的管理，應(yīng)以開(kāi)源節(jié)流，控制成本為前提。1、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)， 加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查， 及 時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。2、對(duì)一次性物品實(shí)施量化管理， 做到既保證臨床使用需求又不浪費(fèi)， 防止一 次性醫(yī)療用品的流失。建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋，使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通過(guò)統(tǒng)計(jì) 手術(shù)臺(tái)次、滿(mǎn)意度調(diào)查

21、、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和促進(jìn) 護(hù)理工作，不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量，督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察，每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核、評(píng) 比；急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品 及器材的使用。搞好科室團(tuán)結(jié)，提高科室凝聚力，加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護(hù)護(hù)理 隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。讓大家心中充滿(mǎn)愛(ài)、工作充滿(mǎn)激情、讓科室充滿(mǎn)溫馨！在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三大提升”為目標(biāo)， 20xx 年取得了一定的成績(jī)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)部署現(xiàn)制定 20xx 年手術(shù)室工作計(jì)劃如下：一、提高護(hù)理質(zhì)量1、加

22、強(qiáng)對(duì)手術(shù)室護(hù)理人員的素質(zhì)教育， 加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)， 培養(yǎng)其“慎獨(dú)”精神 注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，不斷提高手術(shù)配合質(zhì)量。2、接待病人熱心、耐心、細(xì)心，禁止語(yǔ)言和行為上的不良行為，積極倡導(dǎo)微 笑服務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語(yǔ)言及講解注意事項(xiàng)，主動(dòng)向病 人及家屬做好健康教育。3、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理， 滿(mǎn)足病人和手術(shù)醫(yī)生的一切合理要求， 征求病人和手術(shù)醫(yī) 生的意見(jiàn)，對(duì)提出的意見(jiàn)立即整改。二、加強(qiáng)手術(shù)室安全管理1、加強(qiáng)護(hù)理差錯(cuò)事故管理，發(fā)現(xiàn)事故及時(shí)上報(bào)并記錄，科室每月組織討論， 分析原因并提出整改措施有記錄。2、強(qiáng)化安全意識(shí)， 積極發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素， 及時(shí)改進(jìn)。 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)故 障制度

23、及操作規(guī)程，嚴(yán)格“查對(duì)制度”完善“手術(shù)安全核對(duì)制度”與“手術(shù)部位 標(biāo)識(shí)制度”，“手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度”“手術(shù)病人交接制度” 并進(jìn)一步與有關(guān)臨床科室 共同深入的實(shí)施，確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確；4、建立并實(shí)施手術(shù)患者壓瘡管理制度與安全管理制度，手術(shù)物品清點(diǎn)制度， 有效預(yù)防患者在手術(shù)過(guò)程中的意外傷害，保障患者安全；保證年護(hù)理差錯(cuò)事故為 0.5、進(jìn)一步完善細(xì)化各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程， 并加強(qiáng)培訓(xùn)， 快速有 效應(yīng)對(duì)意外事件，提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，確保醫(yī)療安全。6、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的安全管理，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng)， 每周一次，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)

24、。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 及時(shí)上報(bào)處理，并做好故障維修記錄。7、加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理，做到書(shū)寫(xiě)認(rèn)真、及時(shí)、規(guī)范。三、加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作的管理1、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)， 嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理， 不斷提高手 衛(wèi)生的依從性。2、人人掌握清洗消毒隔離方法、 無(wú)菌技術(shù)操作、 生物監(jiān)測(cè)標(biāo)本采樣、 職業(yè)防 護(hù)等方法。3、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染預(yù)防與控制相關(guān)規(guī)章制度和工作規(guī)范， 加強(qiáng)有效的空氣 質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理，醫(yī)療設(shè)備和手術(shù)器械的消毒滅菌等措施，預(yù)防發(fā)生感 染的危險(xiǎn)；4、按照醫(yī)療廢物分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類(lèi)管理制度；四、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系1、護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況及護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況， 每月召開(kāi) 一次科室質(zhì)控組會(huì)議，對(duì)存在的安全隱患提出整改措施。2、為調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的積極性， 人人爭(zhēng)做科室的主人， 實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制， 將手術(shù)室管理工作分為：感控、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長(zhǎng)對(duì)各自管理的工作定期檢查、記錄、及時(shí)反饋和分析。3、實(shí)行彈性排班、績(jī)效考核，每天工作有記錄， 并根據(jù)護(hù)理部要求每月進(jìn)行 一次滿(mǎn)意度調(diào)查有記錄，與獎(jiǎng)金掛鉤。充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性，提升護(hù)理質(zhì) 量。從而使科室共上一個(gè)新的臺(tái)階。五、加強(qiáng)在職護(hù)理人員的培訓(xùn)，加快人才的培養(yǎng)1、科室引進(jìn)的新儀器設(shè)備邀請(qǐng)工程師講課， 使每個(gè)護(hù)士熟練掌握儀器的性能、 使用及保養(yǎng)。2、對(duì)于新開(kāi)展的