1、寶潔公司環(huán)境分析寶潔公司（Procter&Gamble），簡(jiǎn)稱P&G是一家美國(guó)消費(fèi)日用品生產(chǎn)商，也是目前全球最大的日用品公司之一?？偛课挥诿绹?guó)俄亥俄州辛辛那堤，全球員工近110000人。2008年，寶潔公司是世界上市值第6大公司，世界上利潤(rùn)第14大公司。他同時(shí)是財(cái)富500強(qiáng)中第十大最受贊譽(yù)的公司。在全球80個(gè)國(guó)家設(shè)有工廠及分公司，所經(jīng)營(yíng)的300多個(gè)品牌的產(chǎn)品暢銷160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。其中產(chǎn)品包括織物及家居護(hù)理、美容美發(fā)、嬰兒及家庭護(hù)理、健康護(hù)理、食品及飲料等。一、運(yùn)用“五力”分析法分析寶潔的行業(yè)環(huán)境（一）現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題日益突出。寶潔等國(guó)際大公司

2、在產(chǎn)品研發(fā)方面投入了大量資金，以提高其產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，而國(guó)內(nèi)日化企業(yè)“重市場(chǎng)，輕研發(fā)”的思想則比較嚴(yán)重。近幾年來(lái)中國(guó)各種規(guī)模的日化企業(yè)增加了很多，僅廣東省就有大大小小的日化企業(yè)三千多家，品牌上萬(wàn)個(gè)，競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可窺一斑。日化行業(yè)市場(chǎng)集中度相對(duì)較低，很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力相當(dāng)，強(qiáng)化了對(duì)抗程度。眾多企業(yè)的加入及專業(yè)OEM廠家的出現(xiàn)使日化行業(yè)生產(chǎn)能力嚴(yán)重過(guò)剩，尤其是洗發(fā)產(chǎn)品，寶潔、絲寶、聯(lián)合利華等行業(yè)巨頭的爭(zhēng)相降價(jià)，使日化企業(yè)的生存環(huán)境更加惡化。（二）新進(jìn)入企業(yè)的威脅一些多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)將目光投向日化行業(yè)；一些有經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力的經(jīng)銷商開(kāi)始著手建立自己的品牌，如九鑫集團(tuán)打造的蟠婷”品牌；一些日化行業(yè)的從業(yè)人員，有了

3、一定的資金和網(wǎng)絡(luò)后，渴望擁有自己的品牌；部分技術(shù)發(fā)明人或?qū)＠钟姓撸纸M建自己的工廠。它們的發(fā)展與成熟需要一定的時(shí)間，因此體彩排在短期內(nèi)不會(huì)成為該行業(yè)的威脅。（三）替代品產(chǎn)品的威脅所有的產(chǎn)業(yè)都有被替代的危險(xiǎn)，日化行業(yè)也不例外，只不過(guò)我們一時(shí)還難以感受到替代的威脅?？赡艹蔀樘娲返漠a(chǎn)品有：藥品和器械。不過(guò)若是要完全的找到替代日化產(chǎn)品的替代品是需要一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程的。所以就此可以判斷，對(duì)寶潔公司來(lái)說(shuō)，其替代品的替代能力是比較小的。（四）客戶的議價(jià)能力日化行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的，作為日化領(lǐng)軍行業(yè)的寶潔公司也面臨同樣的威脅?？蛻舭▊€(gè)人、家庭，也可以是組織機(jī)構(gòu)和政府部門，就一些大型連鎖超市來(lái)說(shuō)，他們之間

4、的競(jìng)爭(zhēng)也十分的激烈，作為購(gòu)買者的他們當(dāng)然也會(huì)在購(gòu)買寶潔產(chǎn)品是力爭(zhēng)拿下最低價(jià)。顯而易見(jiàn)，寶潔產(chǎn)品客戶的討價(jià)還價(jià)能力是比較強(qiáng)的。（五）供應(yīng)商的議價(jià)能力一些較有優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力大大加強(qiáng)。對(duì)單個(gè)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，日化企業(yè)采購(gòu)量占其總銷售量的比重大小是決定其優(yōu)惠程度的關(guān)鍵所在。一些新型的日化原材料沒(méi)有替品或轉(zhuǎn)換成本太高，或者企業(yè)過(guò)丁依賴供應(yīng)商的技術(shù)和服務(wù)。日化企業(yè)只能接受供應(yīng)商的條件和價(jià)格。供應(yīng)商的向前一體化能力也能增加其討價(jià)還價(jià)能力。但是作為日化巨頭的寶潔，在這方面有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，首先寶潔本身也就是一個(gè)大制造商，所以其供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力相對(duì)來(lái)說(shuō)是一般的。二、運(yùn)用SWO分析法分析內(nèi)、外部因素對(duì)寶潔

5、的影響SWO矩陣表內(nèi)部因素優(yōu)勢(shì)(Strenghts)弱點(diǎn)(Weaknesses)1. 品牌影響力2. 廣品差異化技術(shù)研發(fā)3. 廣告投入宣傳力度4. 生產(chǎn)能力5. 市場(chǎng)分析應(yīng)變能力6. 豐沛的世界性組織資源1. 短缺經(jīng)濟(jì)環(huán)境中發(fā)展壯大的團(tuán)隊(duì)2. 缺乏面臨產(chǎn)品過(guò)剩時(shí)代的管理經(jīng)驗(yàn)3. 對(duì)迅速演進(jìn)的零售業(yè)態(tài)、媒體形態(tài)認(rèn)識(shí)不夠4. 人力資源管理分銷體系5. 售后服務(wù)機(jī)會(huì)(Opportunities)SO(利用)WO（改進(jìn)）1. 資金和技術(shù)的大量投入2. 良好的公眾形象3. 中國(guó)局端化妝品市場(chǎng)的急速增長(zhǎng)4. 政府的稅收政策5. 互聯(lián)網(wǎng)的日益普及市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略橫向一體化戰(zhàn)略產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略合資戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略引進(jìn)先進(jìn)

6、管理技術(shù)，提高人力資源管理能力、創(chuàng)新能力，改善企業(yè)文化威脅(Threats)ST（監(jiān)視）WT（消除）1. 本土日化企業(yè)的崛起2. 主要競(jìng)爭(zhēng)者的擴(kuò)張3. 寶潔公司SK-II事件的重創(chuàng)4. 消費(fèi)者的要求提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略收縮戰(zhàn)略剝離戰(zhàn)略三、運(yùn)用波士頓矩陣分析法分析寶潔的市場(chǎng)地位寶潔旗下共有六大洗發(fā)水品牌，二十多個(gè)系列，包括飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣洗發(fā)護(hù)發(fā)系列、潤(rùn)妍、伊卡璐等洗發(fā)護(hù)發(fā)用品品牌。下面，利用波士頓矩陣分析法對(duì)其市場(chǎng)地位作下分析。銷售增長(zhǎng)率低Star沙宣Question伊卡璐CashCow飄柔海飛絲Dog潤(rùn)妍相對(duì)市場(chǎng)份額低明星產(chǎn)品一一沙宣。把沙宣定為明星產(chǎn)品是因?yàn)樵撈放朴兄芨叩氖袌?chǎng)滲透率和

7、占有率，強(qiáng)勢(shì)品牌特征非常明顯，占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。而且擁有了穩(wěn)定的顧客群，這類產(chǎn)品可能成為企業(yè)的現(xiàn)金牛產(chǎn)品，因而需要加大投資以支持其迅速發(fā)展?，F(xiàn)金牛產(chǎn)品一一飄柔、海飛絲。上述兩個(gè)產(chǎn)品低銷量增長(zhǎng)率，相對(duì)市場(chǎng)占有率高，已進(jìn)入成熟期?？梢詾槠髽I(yè)提供資金，因而成為企業(yè)回收資金，支持其他產(chǎn)品尤其是明星產(chǎn)品投資的后盾。問(wèn)題產(chǎn)品一一伊卡璐。把它定義為問(wèn)題產(chǎn)品，主要是它“出生”的較其他洗發(fā)產(chǎn)品晚，市場(chǎng)占有率低，產(chǎn)生的現(xiàn)金流不多。但是公司對(duì)它的發(fā)展抱有很大希望。瘦狗產(chǎn)品一一潤(rùn)妍。該品牌銷售增長(zhǎng)率低，相對(duì)市場(chǎng)占有率也偏低。競(jìng)爭(zhēng)激烈，可獲利潤(rùn)非常低，基本沒(méi)有什么發(fā)展前途。四、寶潔公司的行業(yè)地位寶潔公司作為全球500強(qiáng)企業(yè)，在中國(guó)的市場(chǎng)中也占有很大的份額。隨著黨爭(zhēng)的日益激烈，若想在市場(chǎng)中獲得更高的市場(chǎng)占有額和利潤(rùn)，必須強(qiáng)化自身，保證產(chǎn)品質(zhì)量、不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，開(kāi)辟獨(dú)特