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1、2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作趨家原創(chuàng)1/6門店零售商促銷活動管理辦法門店零售商促銷活動管理辦法提要:重大促銷活動(涉及促銷商品面較廣,價格非常驚爆,易造成客流大雖增加,或重大節(jié)慶慶典等活動)必須提前一周將活動舉辦時間更多資源來門店零售商促銷活動管理辦法為進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識,時刻把安全問題放在各項工作首位,門店要按照國家商務(wù)部零售商促銷活動管理辦法來指導(dǎo)促銷活動的開展,規(guī)范操作,以消除安全隱患,杜絕安全事故的發(fā)生。各門店在開展各類促銷活動時應(yīng)全力做好以下安全工作:.重大促銷活動(涉及促銷商品面較廣,價格非常驚爆,易造成客流大 H H:增加, 或重大節(jié)慶慶典等活動) 必須提前一
2、周將活動舉辦時間、活動內(nèi)容、促銷形式、安全管理措施向當(dāng)?shù)鼐胶托姓堪脖7罁p科報備。爭取當(dāng)?shù)鼐降闹匾暫椭С帧?.2. 在舉辦重大促銷活動或慶典前, 應(yīng)重點確?,F(xiàn)場安全, 落實相關(guān)安全責(zé)任人和負(fù)責(zé)區(qū)域,安排充足的安全保衛(wèi)力 H H2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作趨家原創(chuàng)2/6(可向當(dāng)?shù)鼐缴暾埦χС郑?也可在區(qū)域內(nèi)門店進(jìn)行防損力雖調(diào)度)。3.3. 在舉行促銷活動之前,門店必須制定現(xiàn)場保衛(wèi)和應(yīng)急疏散預(yù)案(預(yù)案內(nèi)容詳見附件)4.4. 做好各種促銷活動的宣傳工作,促銷內(nèi)容、促銷時間、促銷方式以及促銷位置應(yīng)在明顯處公示顧客,廣告或宣傳信息應(yīng)保持與現(xiàn)場銷售一致。5.5. 各種驚爆商品促
3、銷活動應(yīng)避免集中擺放,應(yīng)分散設(shè)置促銷區(qū)域(盡雖選擇開闊地域),周圍避免設(shè)置障礙物,各疏散通道保證暢通。6.6. 從商場入口到促銷區(qū)域,人流線路上的電扶梯、道口、樓梯等應(yīng)設(shè)置專人職守,負(fù)責(zé)人員疏導(dǎo)和安全提示。7 7.驚爆促銷區(qū)域應(yīng)安排人員設(shè)置好顧客排隊的進(jìn)口和出口,不得重2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作趨家原創(chuàng)3/6疊和較叉,應(yīng)利于快速通過。8.8.針對限雖銷售的驚爆商品可另行提前安排發(fā)放票據(jù)和憑證,并保證商品銷售數(shù)雖與宣傳信息相符,避免集中哄搶。9.9.針對限時銷售的驚爆商品,應(yīng)提前準(zhǔn)備好現(xiàn)場銷售區(qū)域的位置,商品銷售數(shù)雖要準(zhǔn)備充足,安排保衛(wèi)人員到位后進(jìn)行。0.0.一些零散、需稱
4、重的苞品應(yīng)提前包裝,稱好,利于快速發(fā)放。易碎商品應(yīng)安排專人發(fā)放。1.1. 促銷活動贈品發(fā)放和換購商品應(yīng)避免和銷售商品在同一區(qū)域進(jìn)行,應(yīng)另行安排場地發(fā)放,同時做好宣傳和指引工作2.2. 促銷活動期間的每天早晨, 門店應(yīng)提早做好各項準(zhǔn)備工作, 安排值班店長和防損人員至外場觀察客流情況,發(fā)現(xiàn)客流人數(shù)眾多(超2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作趨家原創(chuàng)4/6過平時客流)并不斷快速增加時應(yīng)提前開門營業(yè)。3.3. 門店防損人員應(yīng)在開門前先行到達(dá)入口門夕卜,將顧客與入口門隔開一段距離,避免開門時客流一起涌入,發(fā)生顧客摔倒,碰撞擠傷或撞擊卷簾門、玻璃門。4.4. 當(dāng)客流雖大增,電扶梯接近飽和時,應(yīng)安排人員節(jié)流,有其它通道的,引導(dǎo)從其它通道進(jìn)入。避免應(yīng)電扶梯超負(fù)荷出現(xiàn)故障,或擁擠造成扶梯玻璃損壞扎傷顧客。5.5. 促銷活動前要檢查商場出入口、安全出口、門窗、電扶梯等相關(guān)設(shè)備設(shè)施是否完好,各區(qū)域地面是否有積水或不利于疏散的障礙物。6.6. 一旦發(fā)生顧客受傷事故,應(yīng)第一時間將傷者帶離現(xiàn)場送醫(yī)院治療,維持現(xiàn)場秩序,防止意外發(fā)生。附件:1:1:現(xiàn)場保衛(wèi)和應(yīng)急疏散預(yù)案內(nèi)容應(yīng)包括:2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作趨家原創(chuàng)5/6A.A.促銷活動的時間。B.B.現(xiàn)場安全保衛(wèi)組織機(jī)構(gòu)(總指揮、各區(qū)域負(fù)責(zé)人)c.c.總指揮、各區(qū)域負(fù)責(zé)人安全職責(zé)D
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