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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上經(jīng)發(fā)局未來工作思路經(jīng)發(fā)局未來將緊緊圍繞“主動服務(wù)”、“科學(xué)服務(wù)”開展工作。(一)、打造一支團(tuán)結(jié)高效,業(yè)務(wù)能力過硬隊(duì)伍機(jī)構(gòu)和人員調(diào)整后,出現(xiàn)了人員對經(jīng)發(fā)局工作內(nèi)容不熟悉,業(yè)務(wù)知識不足、向心力不夠等問題,下來,經(jīng)發(fā)局將采取以下措施加快人員角色轉(zhuǎn)變,盡快鋪開各項(xiàng)工作,防止出現(xiàn)工作“斷層”。1、理順關(guān)系,明確職責(zé),確定崗位盡快定員定崗方案,明確各項(xiàng)工作職責(zé),按責(zé)定崗,按崗定員,將職責(zé)落實(shí)到人。2、加強(qiáng)人員培訓(xùn)經(jīng)發(fā)局的工作人員年輕,富有激情,但工作經(jīng)驗(yàn)略顯不足,為了快速提升大家的工作能力,我局將加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),主要通過以下方式:以老帶新。由局原有業(yè)務(wù)骨干針對各同志的不同特點(diǎn)制定合
2、理培訓(xùn)計(jì)劃,盡快提高人員的業(yè)務(wù)能力;設(shè)立經(jīng)發(fā)局業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)室,收集國家、部門相關(guān)政策、產(chǎn)業(yè)知識、全園區(qū)企業(yè)詳細(xì)資料等,供局工作人員閑余時間閱覽學(xué)習(xí);推行每周90分鐘演講活動。每周安排90分鐘時間,召開全局演講活動,演講內(nèi)容涉及政策、產(chǎn)業(yè)知識、企業(yè)發(fā)展研究,提高工作人員自我表達(dá)能力以及業(yè)務(wù)知識。 3、 加強(qiáng)制度建設(shè)對經(jīng)發(fā)局各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行重新檢討修訂,加強(qiáng)制度的適應(yīng)性以及可操作性,增強(qiáng)工作人員年終考核制度,增加工作人員未位淘汰制度。4、 盡快制定SOP標(biāo)準(zhǔn)工作程序SOP標(biāo)準(zhǔn)工作程序的制定能有效提高工作效率,減少工作失誤,經(jīng)發(fā)局計(jì)劃用一年時間制定并完善SOP。5、 加強(qiáng)局文化建設(shè)樹立主動服務(wù)、熱情服務(wù)
3、、貼心服務(wù)的意識,打造團(tuán)結(jié)協(xié)助、高效務(wù)實(shí)、寬容快樂的經(jīng)發(fā)局文化,提高人員的向心力和凝聚力。(二) 科學(xué)管理,做好服務(wù)1、運(yùn)用信息化手段,提高工作效率。經(jīng)發(fā)局對口聯(lián)系部門較多、各類文件種類繁多,且要求辦結(jié)的時限較短,而當(dāng)前管委會向企業(yè)傳送文件的手段多為傳真、電子郵件以及電話,卻無法了解企業(yè)的接受情況,為此,經(jīng)發(fā)局計(jì)劃運(yùn)用信息化的手段,提高文件傳輸?shù)男?,從而大幅提升工作效率,解放更多人力資源,并有效保證文件精神傳達(dá)到位。經(jīng)前期與國云科技洽商,可以通過增強(qiáng)現(xiàn)在的科技業(yè)務(wù)管理及專項(xiàng)資金申報(bào)系統(tǒng),建立企業(yè)信息互通系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)快速傳送文件,查看企業(yè)接收情況,短信通知催收,以及移動辦公等功能,同時,園區(qū)企業(yè)
4、可通過系統(tǒng)查詢經(jīng)發(fā)局業(yè)務(wù)審批進(jìn)度,加強(qiáng)對審批時效的監(jiān)督。2、做好園區(qū)企業(yè)信息庫建立工作。從產(chǎn)業(yè)類別、產(chǎn)業(yè)鏈位置、研發(fā)水平、核心競爭力等方面,建立園區(qū)企業(yè)信息庫,全面掌握園區(qū)企業(yè)信息,便于分析企業(yè)所處的行業(yè)位置、上下游情況、技術(shù)水平和發(fā)展需求,為企業(yè)服務(wù)提供依據(jù)。 3、做好產(chǎn)業(yè)培育和扶持工作。廣泛收集、深入學(xué)習(xí)和充分利用經(jīng)信、外經(jīng)、發(fā)改等各級職能部門對高端電子信息、生物醫(yī)藥、新能源、太陽能光伏等重點(diǎn)行業(yè)和戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)政策,以及外資經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級服務(wù)、龍頭企業(yè)培育、中小企業(yè)發(fā)展等政策,結(jié)合園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,培育和扶持園區(qū)企業(yè)健康發(fā)展。二、開展園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況研究,服務(wù)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展2、做好做實(shí)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行
5、狀況監(jiān)測分析工作。通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析對比、企業(yè)走訪、深入訪談、調(diào)研考察等多種形式,及時掌握園區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的發(fā)展動向、經(jīng)營狀態(tài)、上下游供應(yīng)鏈狀況,反映園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,為園區(qū)擇商選資、制定扶持政策、解決企業(yè)困難提供依據(jù)。三、強(qiáng)化行政服務(wù),提高服務(wù)水平1、提高人員專業(yè)素質(zhì),把好審批關(guān),提高服務(wù)水平與市各部門密切溝通,切實(shí)做好經(jīng)信、外經(jīng)、發(fā)改、質(zhì)監(jiān)、物價等多項(xiàng)審批權(quán)的下放承接工作,切實(shí)提高人員專業(yè)素質(zhì);通過發(fā)改線對內(nèi)資項(xiàng)目的立項(xiàng)審批,外經(jīng)線對外資項(xiàng)目鼓勵類項(xiàng)目的核準(zhǔn)等審批,經(jīng)信線對項(xiàng)目的節(jié)能評審,從項(xiàng)目入園環(huán)節(jié)為園區(qū)擇商選資把關(guān);樹立超前服務(wù)和主動服務(wù)意識,努力成為各個業(yè)務(wù)的專家,簡化辦事流程
6、,主動送服務(wù)、送政策到企業(yè),為企業(yè)量身定制服務(wù)方案。2、部門聯(lián)動,切實(shí)為企業(yè)解決問題與招商、國土、建設(shè)、規(guī)劃等部門密切聯(lián)系,加強(qiáng)企業(yè)走訪,充分協(xié)調(diào)市經(jīng)信、外經(jīng)、發(fā)改、海關(guān)、質(zhì)監(jiān)等職能部門,及時了解企業(yè)經(jīng)營狀況和遇到的問題,為企業(yè)排憂解難。如要密切聯(lián)系市外經(jīng)、海關(guān)等部門,加強(qiáng)外資企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、設(shè)立研發(fā)中心、開拓國內(nèi)市場、提高通關(guān)效率的服務(wù),促進(jìn)外資企業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn);要密切與市經(jīng)信的溝通,協(xié)助企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造、設(shè)立企業(yè)技術(shù)中心、申請成為保用電企業(yè)、龍頭企業(yè)和“四個30”重點(diǎn)項(xiàng)目;要密切與市中小企業(yè)局的聯(lián)系,為園區(qū)中小企業(yè)的發(fā)展提供各種扶持、咨詢和服務(wù);要密切與市發(fā)改局的聯(lián)系,縮短園區(qū)項(xiàng)目的立項(xiàng)時間,協(xié)
7、助項(xiàng)目納入市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,申報(bào)各產(chǎn)業(yè)的各級扶持資金;要加強(qiáng)與市質(zhì)監(jiān)局的聯(lián)系,協(xié)助企業(yè)申報(bào)國家、省、市名牌產(chǎn)品和國家免檢產(chǎn)品,加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),鼓勵企業(yè)制定、采用國際、國家先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),提升企業(yè)競爭力。3、為企業(yè)“爭名奪利”切實(shí)用好用足科技東莞工程配套政策、科技發(fā)展專項(xiàng)資金、爭創(chuàng)名牌名標(biāo)以及經(jīng)信、發(fā)改、外經(jīng)等上級部門鼓勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)政策,做好政策宣傳工作,協(xié)助園區(qū)企業(yè)爭取各類榮譽(yù)稱號、扶持資金和獎勵。在歷年成功申報(bào)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,整理出各對口部門固定的資金申報(bào)項(xiàng)目名稱、時間、內(nèi)容、條件,提前將服務(wù)送到企業(yè),為企業(yè)提供量身定制的政策申報(bào)服務(wù)。4、服務(wù)方式多樣化通過各種信息化
8、手段,實(shí)現(xiàn)常規(guī)化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)的轉(zhuǎn)變,提升行政審批服務(wù)的效率、質(zhì)量和水平;通過組織企業(yè)開展各類型經(jīng)貿(mào)、外經(jīng)貿(mào)活動,開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、政策宣講會、企業(yè)交流會等多種方式,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、品牌創(chuàng)建、開拓市場、增資擴(kuò)產(chǎn)等提供多方面的服務(wù)。四、做好市場監(jiān)管工作,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展配合園區(qū)綜合執(zhí)法分局、工商分局、食品藥品監(jiān)督站、公安分局等部門,做好質(zhì)量監(jiān)督站,打假辦,煙草、酒類和市場等檢查工作,提升業(yè)務(wù)能力,做好切實(shí)保護(hù)園區(qū)消費(fèi)者的身體健康和企業(yè)的合法權(quán)益。一、大力推進(jìn)大中型企業(yè)建立企業(yè)技術(shù)中心,鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級。根據(jù)當(dāng)前高新區(qū)企業(yè)逐步進(jìn)入投產(chǎn)階段的特點(diǎn),先對大中型企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查,召開目標(biāo)企業(yè)的動員大
9、會,以提高他們進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的意識,鼓勵有條件的企業(yè)加快建設(shè)企業(yè)技術(shù)中心的步伐,并適時邀請市經(jīng)信局的專家前來現(xiàn)場輔導(dǎo)。在企業(yè)成功創(chuàng)建企業(yè)技術(shù)中心后,通過科技發(fā)展專項(xiàng)資金予以大力扶持。二、運(yùn)用信息化手段,提高工作效率。我局對口聯(lián)系部門較多、各類文件種類繁多,且要求辦結(jié)的時限較短,而當(dāng)前管委會向企業(yè)傳送文件的手段多為傳真、電子郵件以及電話,卻無法了解企業(yè)的接受情況,為此,我局建議運(yùn)用信息化的手段,提高文件傳輸?shù)男剩瑥亩蠓嵘ぷ餍?,解放更多人力資源,并有效保證文件精神傳達(dá)到位。經(jīng)前期與國云科技洽商,可以通過增強(qiáng)現(xiàn)在科技業(yè)務(wù)管理及專項(xiàng)資金申報(bào)系統(tǒng),建立企業(yè)信息互通系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)快速傳送文件,查看企業(yè)
10、接收情況,短信通知催收,以及移動辦公等功能。三、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高自我素質(zhì)。我局的工作人員多為年輕的工作人員,多為80后,富有激情,但工作經(jīng)驗(yàn)略顯不足,為了快速提升大家的工作能力,我局將加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)。其中,我局將在每周安排90分鐘時間,召開全局務(wù)實(shí)工作會議,讓每位同志在會上有3至5分鐘的發(fā)言時間,每個同志都要針對自己的業(yè)務(wù)知識和實(shí)操案例進(jìn)行講解、評析,一方面讓每個同志都對自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行歸納總結(jié),提高自我表達(dá)能力,另一方面讓其他同志了解局內(nèi)事務(wù),有助于增強(qiáng)相互理解、相互幫助。四、建立企業(yè)與平臺交流機(jī)制,有效利用園區(qū)公共科技資源。經(jīng)過五年多的發(fā)展,高新區(qū)內(nèi)聚集了10個公共創(chuàng)新平臺,這是我們得天獨(dú)厚的有利條件。針對高新區(qū)內(nèi)研發(fā)
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